她自年参加护理工作以来，始终不断加强道德修养，提高政治素质，认真履行工作职责，有高度的事业心、责任感，时刻用感激之情去为人，用爱人之心去做事，能满腔热情地做好本职工作。
医院是没有硝烟的战场，生与死在无声中较量着，每日演绎的是一幕幕的悲欢离合。让她记忆犹新的是在内科工作时，病房中住着一位姓李的大娘，因肝炎，肝硬化住院治疗，当时不知是什么原因，家中很少有人探望，李大娘是病痛加上心痛，情绪低沉，愁眉不展，只要她值班，就为老人擦脸、梳头，帮助老人翻身，喂饭甚至接尿……李大娘逢人便讲;这个丫头比我的亲闺女还亲哪!当大娘病情到了晚期，呈恶液质状态，四肢浮肿时，她接连几个上下夜班都没有休息，从家里给大娘带可口的饭菜，仅仅是为了在老人家最后的日子里尽量减少一点她的痛苦，但这一切都无法阻挡死神对她的召唤，大口的呕血，溅到了她的身上，脸上，她一边安慰老人，配合医生抢救，一边将老人口腔、鼻腔的血液用棉签擦干净，弥留之际，老人似乎已意识到死神的逼近，两只手费力的抬起来，没有伸向她的儿女，而是极力的想抓着她，她急忙的伸过手去，老人家的脸上流露出一种说不出的笑容，是欣慰、是感激、是……嘴角抽动着许久没有说出话来，眼角流出了一行热泪。在场的医护人员也都流下了感人的泪水。
有人说，护理工作是平凡而伟大的，的确它的平凡在于细微而实在，它的伟大在于对生命的呵护与延伸，正是这平凡而细微的工作，撑起了人世间最亮丽的天空，也正是这平淡而繁琐的工作，营造了人世间最温暖的情怀。她常说，是护士这份工作，让她深刻的感受到护士职业的幸福、职业的责任和职业的骄傲。
她虽然没有悲壮豪迈的言语，却默默地奉献着自己的光和热，虽然没有惊天动地的事迹，却默默地奉献着自己的真情与爱心。
同样是儿女，在生活中，她也有对亲人的愧疚，那是九五年深秋，她的父亲因患肝癌晚期住院，当时正值她要参加护理理论与技术操作竞赛，其实她完全可以请假守护在父亲的身边，可是父亲的理解、女儿的好强促使她起早贪黑的学习理论知识，练习技术操作，每天只能抽空看看生病的父亲，可是就在她考完试急忙到医院看望父亲的时候，他老人家已于两个小时前处于昏迷状态了，她的泪水再也控制不住，摇晃着父亲的双肩哭喊着：爸爸，爸爸!你睁开眼睛看看我呀，女儿陪你来了。可是她的父亲再也没有醒来，给她这个作女儿的留下了终生无法弥补的遗憾和愧疚。
这并不是一个个虚构的故事，这是一个护士护理工作与生活的真实缩写;这并不是一个完整的故事，因为要完整讲述需要的时间太多太多……这就是一个普通、平凡的护士，没有可歌可泣的事迹，没有震惊世人的言语，多年来对护理工作倾注了全部的爱，用她的爱心，智慧为无数患者带来了健康与欢乐。
由于她工作成绩突出，受院领导的重托，年被任命为护理部主任职务，她深深地感觉到肩上的担子重了，任务艰巨了，因此，她首先更加严格要求自己，认真履行工作职责，处处起着表率作用，用她高尚的品格对护理人员起着潜移默化的影响，真正做到严以律己，以身作则，处处以理服人，以情感人，以德化人，以行示人。
她深深地知道护理部主任的工作要靠身边护士长与护士的支持与拥护，只有在大家齐心协力，努力工作下护理部主任才能搞好工作，因此她决心先在护理队伍中树立威信与号召力，她靠自己优秀的思想品德，扎实的理论知识，高超的操作技术和良好的工作作风取得了大家的信赖和对工作的热情配合，工作开展得得心应手。
护理工作是一项繁杂、琐碎的工作，具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点，她在提高自身素质的同时，为了避免工作的盲目性，制定了工作年计划、月计划、周安排、日重点，并有组织、有实施，为了把以病人为中心，全程优质服务这一服务宗旨落到实处，从对全院护士进行外树形象，内强素质入手，切实做到真抓实管，将护理工作的各个环节落实在行动上，决不停留在口头上，体现在效果上，决不局限在形式上，使医院的护理工作上了一个新的台阶。
为促进整体护理工作的开展，更好的实施以病人为中心的护理模式，在为病人进行健康教育的同时，强调在护理工作中，要一切从病人和临床工作的实际要求出发，为病人着想，从点滴做起，将人文关怀融入到对病人的护理工作之中，服务于细微之处。对护理工作，强化亲情管理，在全院护士中树立“以病人为中心”的服务理念，每一位口服药物的病人，都会接到护士送上的一张“服药单”，上面注明口服药物的名称、剂量、服用方法，这一张小小的卡片，就象一座连心桥，瞬间拉近了护患之间的距离，把患者满意提升到患者感动这一高度，让患者带着希望来，带着感动走，努力营造一种以关心病人，尊重病人，以病人利益和需要为中心的人文关怀，使病人切实得到周到、热情、连续的护理服务，实现护患关系零距离，护理环节无缝隙，丰富了整体护理工作的内涵，提高了患者及家属对护理工作的满意度。
为了做到有效开展工作，有效管理，使护理人员严格执行护理操作规程，查对制度，分级护理工作制度等，她以标准为依据，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，每天都深入病房，检查护理工作的落实实施情况，这已成为她每天必须做的事，而且通过日常观察，定期检查和随机抽查，全面检查与单项抽查相结合，走访患者及家属等形式对护理工作进行考评，有效地提高了护理质量。
她善于管理，敢于管理、勇于创新，倡导“病人满意至上”的服务理念，带领医院护理人员为病人提供“人性化服务”，为满足病人的护理要求，减少病人痛苦，提高护理质量，她很抓护理管理质量控制这根主线，不断健全质量管理体系。首先让全院护士统一思想，重视以病人为中心，以质量为核心的职业道德准则。其次是进行定期考核制度，以督促护士提高自身素质。再次是重点规范护理文书，为此专门安排讲课。为真正体现护理质量内涵，她积极动员鼓励护士参加继续教育，学历教育、为保证高质量的护理打下良好的基础。
风雨之后见彩虹。让她值得自豪的，不是那些荣誉证书，而是一个个满面愁容的病人都舒展的眉头，为了她忠爱的护理事业，她默默奉献，无悔付出，用她的话说：对待工作，我会像母亲对待孩子一样尽心尽责。在为患者服务的过程中崇高的情感会油然而生，工作的辛苦也会变为付出后的欢乐。的确，她为病人服务的热情、爱岗敬业的那股子劲，就像刚刚点燃的火炬将会越燃越旺，一定会谱写出护理事业的动人篇章。
