计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。相信许多人会觉得计划很难写?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
理货员工作总结与计划篇一
我是**店理货员,从开始到现在时间,首先很感谢有机会能成为##的一员,同时感谢**店领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作方面:
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面:
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
学习方面:
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
理货员工作总结与计划篇二
我是x超市副食组理货员,从起先到此时此刻一年时间,首先很感谢有时机能成为x超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关怀与协助,本人始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑效劳,把超市当作社会主义大家庭,现将这一年以来工作总结如下:
工作中认谨慎真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何起先做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的协助下,不断的对工作熟识,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈设,顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的`协助与耐性讲解。
质量和效劳水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有效劳意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果效劳宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作,所以我们必需树立效劳意识与效劳思想,才能更好地在工作中不断成长。
刚刚提过理货员是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差,将干脆影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的根底学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调整方面的学问,超市零售业的开展潮流势不行挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地开展行业中,必须要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力,才能更好去工作,去效劳。最终再次感谢x店的各位领导与同事赐予很多的协助与关心,感谢。
理货员工作总结与计划篇三
一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是xx月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
二、部门工作总结 xx年xx月xx日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1、部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
理货员工作总结与计划篇四
本人始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑效劳,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作中认谨慎真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何起先做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的协助下,不断的对工作熟识,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈设,顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的协助与耐性讲解。
作为超市中的理货员,看似工作简洁,平凡。但他们是与顾客接触最干脆的人。他们的一举一动,一言一行无不表达超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有效劳意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果效劳宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作,所以我们必需树立效劳意识与效劳思想,才能更好地在工作中不断成长。
刚刚提过理货员是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差,将干脆影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的根底学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调整方面的`学问,超市零售业的开展潮流势不行挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地开展行业中,必须要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力,才能更好去工作,去效劳。最终再次感谢xx店的各位领导与同事赐予很多的协助与关心,感谢。
理货员工作总结与计划篇五
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间我已经在码头担任理货员工作半年时间了。回首过去这半年时间,我很荣幸与大家一起工作,一起学习,一起发展,一起探索,一起为公司辉煌业绩而努力。半年工作给了我很多感悟,也让我深刻了解了担任一名码头理货员需要很多磨砺。在这本年工作总结之际,我仔细总结一番,如下:
作为一名码头理货员,我首先要明确自己的工作范围,树立认真、朴素、端正的工作心态。工作当中应该非常认真刻苦,兢兢业业得完成每一项工作。
一名优秀的码头理货员应该善于总结工作,善于发现工作当中存在的问题,善于与同事作交流,善于学习与借鉴先进工作经验。闲暇之余,我也积极参加公司组织的员工培训大会,通过培训学习,我积累了丰富的理论知识,并且在实际工作当中认真地实践,做到理论与实践相结合。
半年工作时间里,我总计完成了码头120艘集装箱的理货工作,其中运输船55艘,货运轮船25艘,其他各类型船舶40艘。其他各类型工作,包括:散货轮船、杂物轮船、集装箱货轮等理货工作也细致圆满完成了。
展望未来,我立志成为一名优秀的'码头理货员。争取在工作岗位上再接再厉,努力争取更好的工作成绩。
理货员工作总结与计划篇六
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢xx店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
理货员工作总结与计划篇七
尊敬的各位同仁:
您好!我是xx店理货员,从开始到现在xx时间,首先很感谢有机会能成为xx的一员,同时感谢xx店领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作方面:
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面:
作为超市中的`理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
学习方面:
好去工作,去服务。最后再次感谢xx店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
xxx
xx年x月x日
理货员工作总结与计划篇八
xx年度工作总结在公司总经理的领导下,码头按照公司年度生产计划,遵照“诚实、守信、文明、安全”的工作思路。在码头全体人员的努力配合下,不但完成了全年生产任务,而且保证了全年度未发生一起等级事故的良好成绩。在20xx年度全年,码头共靠泊各类船只xxx艘,进库xxxx万吨,其中散货xxxx吨、糖类xxxx吨、粕类xxxx吨、油品类xxxx吨。
出库xxxx万吨,其中散货xxxx吨、糖类xxxx吨、粕类xxxx吨、油品类xxxx吨。
全年码头吞吐量xxxx吨。临近年末,就20xx年度工作总结汇报如下
1、重申总公司及公司安全要求,严格落实“x想x不干”等制度。结合安全标准化工作,想在前面做在前面。在一年里,码头所有员工都认真负责、尽心尽力的去完成每一项工作,码头及库房的整洁度、精神面貌都今非昔比,服务态度、操作规范都得到了明显改善。
落实巡检制度,结合公司安全检查工作积极开展“日查、周查、月查”的“三查”工作与“自查自纠”相结合,不断完善巡检制度,确保全年码头安全工作的万无一失。发现一个问题,查处一个问题,总结一个问题。同时,办公室的工作环境也得整治,各类台账记录也进行了系统的规范与整理。
2、落实安全责任制,保证码头稳定运行是码头工作的重中之重。全年在公司安全部和xxx主任的领导下在安全制度、思想意识、工作规范及工作管理上狠下功夫。全面落实安全责任制,年初所有员工都与公司签订安全协议书,使每个人都明确、了解自己的安全责任。
为杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细记录并交接各班次遗留的问题,设备运行及缺陷等情况。
3、全年在xxx主任的精心策划下,加强了现场调度,及时起到了现场监督管理作用,同时加强巡检和复核,确保作业安全。该举措实行后,码头避免了多起安全事故的发生,从而使码头的管理工作又提升了一大步。
4、加强外包服务商及外来务工人员的管理。严格执行外包商服务合同,加强外包商及外来务工人员的管理。在操作资质、操作水平及安全意识上狠下功夫。由于码头情况比较特殊,机械设备昂贵,外包工数量多,人员流动大以及现场交叉作业、人机车辆配合作业等特殊作业形式,给安全管理工作带来了很大的难度。
码头全体人员通过召开外来务工人员会议、培训、教育等多种形式,使外来务工人员树立良好的安全意识。在现场工作中,严格落实各项安全制度,对外包工的劳动防护用品及穿戴明确要求,对现场操作及装卸明确工艺,对现场管理加强巡查。
5、为使码头所有员工时刻紧绷安全弦,让应急预案不流于形式。码头在安全部指导下组织进行了安保演练、防火、防污染演练,取得了很好的效果。演练成果受到了港务局安监处、通州海事处的一致好评。
6、配合安全部完成码头公司安保证书的首次年度核验,受到专家组的'一致好评。在随后的整改中,在hse部及公司领导的帮助下完善公司的安保制度,保证了安保工作的进行。
1、对老员工进行定期培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程及作业指导书。
2、通过民主会议,全体人员就重点货、船的装卸进行深入探讨,合理配置机械、人员进行作业。确保了工作进度也使所有人员在操作、管理上有了锻炼的机会。
3、积极参加公司、政府部门组织的各类培训。
全年共6人参加港务局危化品码头培训并取得《危化品码头操作证》,xx人参加劳动局安全压力容器培训并取得《压力容器操作证》,xx人参加公司xxxx学习取得《xxxxx证》。通过系列培训使得所有操作人员无论在操作水平还是理论知识上都取得了长足的进步。
4、针对新员工培训,严格落实带教制度,签订《师徒协议书》并跟班带教,经过三个月的实习带教,4名新进员工完成培训并经考试合格,取得上岗资格。
5、全年保持逐月按公司hse部学习计划要求组织安全培训、安全活动,保持安全工作的常抓不懈。结合公司及总部下发的各类文件,积极组织学习,领会贯彻会议精神。尤其是中期会议精神及领导讲话,让员工更加了解公司和码头的发展方向,使员工与公司紧密相连。
1、根据现场作业情况,及时修改作业工艺及流程,化利用现有条件进行作业。在夏季作业中,面临公司出货压力,积极协调粕库与外包商。对夏季作业雷雨天气无法作业采用两机一船等集中作业方式抢装重点船。
2、对抓斗、门机采用铝制压头加重型套环连接方式,存在更换困难,小规模采购物流成本及采购价格高的缺点,采取改造梨型头连接方式。改造完毕后,更换钢丝绳效率及钢丝绳利用率能够得到明显的提升。节约了公司运营成本,加快了作业效率。
3、为配合生产车间原料除尘作业,联合保运部对x辆平板拖车进行改装,在保运部的全力协作下,边作业边改装,2天就完成了x辆箱式平板车的改装任务,满足了原料除尘作业的需求。
4、按照海事局要求,码头在生产期内抽出人力、机械配合施工单位进行围油栏布设作业,满足了海事局要求并取得码头海事、环保单项验收的通过。
5、对码头夜间作业照明不足,引桥拐角无夜间照明灯缺陷,在码头综合楼顶部加设探照灯2盏,根治了码头夜间作业照明不足的缺点。
1、根据公司要求建立健全海陆港务公司相关规章制度及应急预案,我们对一些工艺流程、规章制度、应急预案进行健全和完善,确保以后的操作更加规范。
2、目前码头处在各类验收期间,配合公司行政、工程、安全等部门对防洪、航道、海事、环保、港务、安保等各项验收进行配合作业,编写、完善各类资料,统计各类数据以及大量的辅助工作。
3、应对今年超级台风“梅花”码头启动防台风应急预案,严格落实预案中各类措施,门机进锚定并x加固,所有防洪闸门全部关闭,切断所有电源。在整个台风期间经受住了考验,没有造成任何损失。
1、下半年,根据公司生产经营需要重新划分区域,库房归码头管理。在人员少,任务重的情况下,交接清点、整理库房。在老员工带领下,新员工配合库房彻底清理工作,使库房卫生、环境得到根本变化。在主人xxx同仁的安排下,对库房逐一实行划区域管理,建立库房进出台账,做到堆放整齐划一,清点有序准确。对库房进行大范围整修,全库所有门窗、灯光照明都进行了整体维修,使库房处于完好可用状态。库房接手后至目前,没有发生任何货物变质及超发、短损情况。
2、下半年,公司将原粕库牵引车x台、平板拖车x台、叉车x台、装载机x台划归码头管理。
在修理厂濒临倒闭无人修理,机械长时间得不到有效保养和修理导致机械状况差,司机队伍整体素质偏低的情况下。接手设备后逐一检查设备,在公司领导的大力支持下,先后投入x万元资金对机械设备进行整修恢复,并投入约x万余元租用其他车辆进行作业以整顿司机队伍。历经2个月逐一整修,基本完成设备二级维修保养。对司机队伍进行停产整顿,没有取得特种设备操作证的司机一律停止工作直至培训合格后允许上岗。
随后在近一个月时间内连续保障公司产品装船作业及停产后生产车间的原料除尘作业,没有因为机械问题而导致停产。
3、严格按公司安全照相关制度,每月由调度及主任对码头消防设施进行逐项检查,灭火器按月检查更换,合格有标签有签名有台账登记。在停产期间,组织人力对所有消防栓、阀门进行润滑保养,确保消防设施处在随时可用的状态。
4、立足现有人员及技术条件,尽可能的对现有起重机械进行维护保养。全年码头更换门机钢丝绳x根累计xxx米,电吊钢丝绳x根累计xxx米,全部更换都在主任及调度的指挥安排下进行,按市场维修行情为公司节约开支约x万元。全年共抢修门机、电吊约xx次,未造成设备原因停产超过x小时,有力的保证了公司的生产运行。
1、在总公司及公司的年度生产任务下达后,召开全体会议,就年度生产任务召开民主会,针对新货种、新船型、新工艺集思广益,找出难点并有针对性的进行预防和解决,以保障公司全年生产任务能够完成。
2、继续贯彻安全责任制,结合安全部年度工作,与所有员工签订安全协议书,明确落实责任,确保安全工作的有效进行。
3、加强库房管理及理货员培训,组织开展理货知识培训,使库管员、理货员在管理能力及理论知识上得到进一步加强。
4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部门完成码头各项政府验收工作,在完成竣工验收工作后,继续尽全力配合完成码头对外开放工作。
使码头早日成为本水域内开放码头,利用自身码头优势为公司及客户提供更加完善的服务。
5、完善健全各项制度及规程,针对新货种、新船型和新工艺建立健全新的作业指导书及修订管理规定。做到做事有制度,操作有规程,作业有指导,有效的防治违章蛮干及野蛮作业的情况发生。
6、建立工属具管理库,对所辖所有吊具、索具进行归类整理,安排库房集中有序存放并指定专人进行保管和收发。联系保运部设备工程师等对新吊具、新索具进行设计、要求及制作验收。
有效的节约公司开支,并从根本上保证生产作业器具的安全可靠,杜绝发生坠落、砸伤等事故的发生。
7、对门机抓斗进行整形与整改,符合xx、xx、xx货种等作业要求,想方设法的增加抓斗的密封性,减少损耗。
8、开放经营后,利用码头资源优势进行对外经营,为公司创造新的经济增长点。