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最新酒店实践总结(优秀13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-18 04:10:05
最新酒店实践总结(优秀13篇)
时间:2023-10-18 04:10:05     小编:紫衣梦

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店实践总结篇一

我利用了暑假中的10天时间,做了一件让我一生都难忘的事——酒店服务社会实践。

最初,是爸爸命令我到自己家的酒店进行为期10天的服务员生活体验,而且会付给我400元的工资,当我听到这个命令后,我唯一的想法就是不情愿,以前在酒店吃饭,我也观察过当服务员的工作,又脏又累,对于我在家平时连垃圾都不倒的人来说,这无疑就是一个巨大的打击与考验。但是我哪敢违抗爸爸的命令啊?只好勉强接受了。

x月15日晚上,我们一家刚刚回到xx,坐了一天车的我筋疲力尽,管理酒店的叔叔和姑姑说让我第二天就上岗,啊呀!真实的!就不能让人家歇一天么?但是我很快的意识到,我的一切反抗都是徒劳。

x月16日,我的体验开始了,早上8:20我从家来到了饭店,换好了衣服准备点名,一声声响亮的答声过后,我开始了我的自我介绍。当时,我没有一丝对未来10天的恐惧,因为我知道我是老板家的孩子,他们会帮助我的!但是就在散会前,坐在一旁的爸爸给员工们下了命令:“谁都不许过度的帮助她,听见了么?”散会后,我的师傅开始一步步的教起我来。

x月19日,工作的第四天,我打碎了一个盘子,那是我唯一一次打碎东西,客人们见我是一个小孩,就没有计较什么。

作为一个12岁未成年的小孩,当然避免不了被当做是童工,甚至桌桌客人都对我的年龄感兴趣,但你是否会觉得我被他们的天真无邪打败了?当然不会!反之,我每次都会像“中国好舌头”那样,微笑的解释。

业余时间,我还会到吧台帮忙收款。

10天过去了,我的400元工资也就到手了!那种成就感根本不能用言语来形容。

10天的工作,每天站立8个小时,真的很累,但我对这段经历和体验没有半点怨言,当我认真的想干好过这件事的时候,我就已经改变了,变得更明事理,更坚强,也更勤劳了。

在今天这个社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家xx口腔医院,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际巾去,使自己所学的理论知识有用武之地,更为了造福人民群众。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

由于以前在一家口腔诊所见习过,为了能够接触多的患者.能够全面了解口腔常见病.疑难病的诊断和治疗,以及见识高端的诊疗仪器.积累丰富的临床诊疗经验,还有我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我又走进了xx口腔医院。在那里,我接受了更为有用的医学知识,和每天接受实践操作的机会,增强了我的操作能力,使我更迈向成功。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实践期,回首这一个月的实践期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

酒店实践总结篇二

湖南天玺大酒店是由湖南拓展集团投资,由新加坡华夏国际酒店集团管理,按照国家五星级标准建造的湖南省首家产权式商务酒店,20xx年9月正式通过四星级酒店评定。

酒店坐落于长沙市商业中心芙蓉中路518号,主楼高达100米,共30层,比邻新世纪体育中心,凭楼远眺,山水洲城尽收眼底,酒店距黄花机场26公里,30分钟车程;距火车站4公里,10分钟车程;距步行商业街3公里,5分钟车程;距省政府3公里,5分钟车程,交通十分便利。

酒店拥有216套客房,其中包括总统套房;拥有可容纳700多人同时就餐的中、西餐厅,咖啡厅;还拥有29间包房的豪华ktv歌舞厅和可容纳100多人的修仙桑拿中心及酒吧书苑等。融现代风格和湘湖文化内涵的先进设计与合理的功能布局使旧点设备设施完善、先进,装修装饰豪华、典雅。酒店集住宿、餐饮、会议、写字楼出租、购物、休闲娱乐为一体。国际酒店集团现代化管理和先进的经营理念使天玺大酒店成为宾客旅游观光、商务活动、会议展览、娱乐修仙的最佳选择。

我实践所在的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

其中客房的分布及特点:11楼-26楼共24层,18楼设有儿童活动室,25楼设有阅览室,23楼为无烟楼层,24、25、26楼为行政楼层,客房内均提供免费宽带上网。11楼-23楼的客房情况:每层楼有17间客房,01、21号房为商务单人房,02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房,07为豪华双人房,12、15、16、17为商务双人房,10为豪华套房(其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房,12、16、18楼-23楼的10房为豪华单人套房),11为高级套房(与豪华套房类同),01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,变换着的摩天轮是最耀眼的风景线,特别是夜景,将长沙的繁华尽收眼底。

首先,房务员的职责:

1.整理客房的睡房和浴室,并吸尘

2.每日更换住客的床单和毛巾

3.适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)

4.配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作

5.必须接待好vip的客人,热情周到

6.每日清理工作车,保持常新状态

7.保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具

8.提供酒店订下的多有服务给入住客人

10.报告领班每日退房遗留情况

11.报告领班每日住客特殊情况

12.填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要事项

13.报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项

客房部的班次有四种:

早班a班:7∶15——15∶30

d班:8∶45——17∶30

中班b班:15∶15——23∶30

晚班c班:23∶30——7∶30

早班的工作流程:

1.7∶15准时到岗

1.1整理仪容仪表,到房务中心签到,领取钥匙、房卡、通讯工具和房态。

1.2了解房态,熟知vip房号、住客房号、预退房号、空房状态和维修房状态。

1.3主任召开例会。

2.7∶45上楼层

2.1巡楼,关走廊灯,开空调,查门上是否挂有洗衣派、早餐牌、请即打扫牌等异常情况

2.2对公共区域维修问题的检查及跟进

2.3检查烟盅,电梯口烟盅,楼梯及走道清洁

2.4仔细看交班,将特殊事项记录在工作报表上

2.5先做空房和维修房的卫生

3.8∶45打扫住客及退房卫生

3.1完成服务中心传达的指令和服务

3.2查退房的消费情况

3.3做房间卫生的顺序:赶房-vip房-请即打扫房-走房

3.4第二批早班接班,与领班交班

4.9∶00d班接班

4.1d班早班接a班的钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项

4.2报告领班特殊事项

4.3清理房间

5.10∶00

5.2补充迷你吧的住客房内的消费物品,报告领班其情况

5.3清理房间

7.1整理工作车,

7.2检查是否已将洗衣送到洗衣房

8.13:00继续清理房间

9.15:00完成房间的清理

9.1工作车的清洁

9.2清洁工具的维护及吸尘机的清洁

9.3a班与b班房务员交班(房态和交班特殊事项)

9.4a班与d班交班(钥匙、房卡、通讯工具)

10.a班下班,到房务中心签退

11.16:00d班房务员继续清理房间

12.17:00d班房务员完成房间的清理

13.工作车的清洁,清洁工具的维护及吸尘机的清洁

14.17:30d班与b班交班,报告领班特殊事项,例如遗留物品交到服务中心到房屋中心签退。

酒店实践总结篇三

系部名称:经济管理学院专业:财务会计教育

姓名:郑娟娟学号:1444090242

实践单位:合肥市胜利路沃尔玛超市四楼美食城

实践实践:xx年1月6日至2月1日

马克思主义实践观认为,实践是认识的来源,是认识发展的根本动力,是检验认识正确与否的唯一标准。它要求我们在实践中深化认识、提升认识、发展认识,因此我积极的运用寒假时间投身到社会实践中。

1月6日是个艳阳天,我带着如太阳般灿烂的心情走进我的工作场地,地方不大,老板粗略地跟我说了一下店里的情况看,就让我“上手”工作了,我的工作很简单,打扫卫生、传菜、撤台、接单。我中午到的店里,从下午四点开始上课,一直到晚上十点半都是顾客吃饭的高峰期,我们十一点吃的晚饭,第一次有饿的想哭的感觉,到吃饭的时候感觉双脚双手都不是自己的一样。到员工宿舍已经十二点了,洗洗弄弄,一点睡的觉,感觉自己就跟没睡着一样,又要起床上班了,每天八点起床,九点准时到店里,拖地、摆碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是员工的哥哥姐姐问我累不累,我笑笑;老板问我累不累,我笑笑,但是我想为我的笑加点点缀——带着纯真的脆弱!我原本以为我足够勇敢,足够坚强,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不争气的想家了,那么不争气的流眼泪了......

要想知道,打个颠倒

店里的生意非常好,一天正常的营业额是3000-4000不等,很稳定!只是员工的情绪就不是这么稳定了。我记得成功人士牛根生曾经说过这样一句话:“经营企业,就是经营人心。”在这个小小的饭店里,我很深刻的体会到这句话!员工的工作态度,决定着服务态度,进一步决定着顾客的回客率!企业经营的好不好,相当一部分要看你拥有怎样的合作团队,正如大家常说的二人一心,其利断金!面对着员工不稳定的工作态度,老板和我聊天,问我对这件事的看法,我借用了牛根生的话:“要想知道,打个颠倒!”并且我总结导致这种状态的三大原因。第一:不合时宜的工作时差。我们规定的正常工作时间是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事实上我们的工作时间是从上午9点到晚上11点,中间休息的一个半小时原本可以采取轮班值日制,让大家轮流休息!但是老板不合理的安排让大家产生排斥心理。大家带着不愉快的心情工作,态度以及积极性就不高了,很多可以避免的错误就不会发生了。第二:刻意偏袒部分员工惹非议。为什么有的人可以不按时上班,迟到一个小时就当什么都没有发生,而有的人迟到几分钟或者稍微工作进度有点慢就挨批;为什么有的人可以到点就走人,而有的人要坚持到最后;有的人可以随便请假,而有的人却不可以......这就加剧了大家心理不平衡。第三:近亲效应。店里的员工原本不多,但是三分之一是老板的亲戚,他们不经意的小姐脾气伤了员工的自尊,让员工更加的反感这种工作氛围。

服务员不是一份安定的工作,也不是一份有技术含量的工作,它可以很累,也可以很轻松,存在于什么样的高度,取决有你的态度,你的能力,你的洞察力!如果你没有,你永远都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!

它是一个平凡的工作,却蕴含着所有工作存在的相同意义。它很简单,只是手脚工作,它又不简单。每一个碗筷,每一把椅子的'摆放,都包含着对顾客的礼仪!

在店里的时间不长,几乎每一天都会有新的状态出现,几乎每一天都有你一个不小心所带来的措手不及的事态。你身在一个嘈杂的氛围里,大脑关注的可能是几十桌待解决的问题,而这时这样一个措手不及的事态,该怎么处理呢!

我们没有时间停下来思考,我们没有机会抱怨,我们能做的就是在每一次的痛苦之后学着淡定、学着微笑的处理!我曾经彷徨过,沮丧过,但是通过这一段时间的工作让我明白:生活总是有不如意,但是,人生不是上帝为了谴责我们的失败而给我们布下的陷阱,我们不必太过失望,它只是我们人生不完美的那一部分。我们要足够勇敢,敢于去爱;足够强大,能宽容别人;足够慷慨,为他人的幸福而欣喜;足够聪慧,能够领悟时间充满爱!那我们就能体会别人所不能体会的人生意义。

有人说人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的风景以及看风景的心情!而我觉得,人生更像是一场棒球赛季,即使最好的球队也可能会输掉三分之一的比赛,而最差的球队也会有春分得意的日子。我想不管是在学习中、工作中还是日常生活中,我都应该坚定执著的坚持自己的梦想,自己的原则!我们可以不要求自己达到怎样辉煌的高度,而我的目标就是多赢球,少输球!

酒店实践总结篇四

随着改革开放的不断深化,我国经济社会发生了翻天覆地的变化。在短短二十多年间,就从开始实施家庭联产承包职责制,国有企业改革过度到建立现代企业制度,到最终寻求确立社会主义市场经济体制,每一次的巨大转变都意味着社会地位体系、社会阶层架构的大变迁。就应说,我国近二十多年普通民众生活水平的改善,见证着我国在经济改革上前进的每一步,而第三产业(尤其是餐饮服务业)的发展水平往往是评判一个社会礼貌程度的摘要标志。

一、实习单位介绍

紫萱度假村(解香楼)

地址:八盘岭路与三台山路交叉口(解香楼内)。杭州紫萱度假村系按五星级标准投资兴建的高级度假村会所,地处风景秀丽的西湖西侧三台山路。由七幢风格独特的浙江山地民居建筑组成,以别墅形式分布在方圆1、5平方公里的三台梦迹景区,环境优美,满目苍翠,溪水潺潺,石阶木廊,花香四溢,空气清新,是都市中的大花园。度假村内设豪华包厢14个,多功能厅1个,品酒廊1个,能容纳约300位宾客就餐。

二、实习时间

xx年x月x日——至今

三、实习职位介绍

本人以担任餐厅服务员为主。

阶段一:适应期

此期间熟悉各位员工;

跟随主管了解服务技巧,力求到达快而稳;餐具摆放与餐厅清洁工作要点;了解餐桌上菜倒酒的动作和与食客交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列饭店服务生工作项目。

阶段小结:尽快融入这个团体,就意味着一开始你就要比别人付出更多。认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自以为是打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

阶段二:实战练习

继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了员工之间的陌生感,开始彼此之间简单交谈,能够自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感饭店是我家。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢地透过自己的努力把自己的工作态度和乐观的情绪在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板理解你的价值观,从而让对方更多地了解自己。

阶段三:工作娴熟期

透过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的潜力,完成每一天分配给自己的工作之后就主动帮忙别人完成拖地、摆放餐具等工作。开始对部分服务环节进行改善,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”,在争辩中分享劳动的快乐。

阶段小结:工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握,完美完成工作任务之后,公开奖励自己,以此来带动其他人的工作用心性,消除在工作过程中的枯燥性,从而到达“工作并快乐着”的境界。

四、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。透过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人持续微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了必须地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也就应要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

酒店实践总结篇五

2022年xx月xx日是我生命中的一个转折,既平凡有特殊,我由一个学生转型成一个员工,开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到西餐厅。

初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“第二季度优秀实习生”的荣誉称号。

那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。

从那天起我就开始被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己承担,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特别逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的`流逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字,那都不是事”。

由最基本的礼仪培训,xx站位迎宾,xx掌握服务技能,xx微笑服务,xx个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。

让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中,你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是xxxx是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!

酒店实践总结篇六

通过一周的专业实践,受益匪浅。

周一我们去参观了xx世纪金源大酒店。xx世纪金源大酒店同时拥有国际标准游泳池,完善的娱乐、康体设施,各方面都比较完善。他们有一套完整的管理系统,员工也都有着职业素养。通过学习我知道了,要想在一个公司不断前进就需要认真对待工作。干哪行爱哪行,最终总会有多多少少的收获的。在不断的学习中得到成长。一个酒店想要获得良好的经济效益,规范化的服务与完善的设施是不可避免的,这应该也是在参观世纪金源酒店之后最大的体会吧,也是世纪金源之所以能够在中国的酒店业中稳定发展的原因之一。作为酒店员工最重要的一条原则就是:态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。服务准则:热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

周三下午一位成功人士姚经理分享他在企业成功的点点滴滴。他精通法语,德语,日语,英语等多国语言。在外贸方面成就显著。他的成功并非偶然,通过自己不断的努力与实践才一步步成功。印象最深刻的事情的就是他说在刚进企业的时候勤劳而又诚恳的态度。领导要一名大专学历的工作者去背木炭,那个人不去,后来尧经理就自告奋勇地去了。他的学历比其他人都高,但是他没有眼高手低,他会很早地去公司给别人打好热水,清扫会议室。这都不是作秀,这是他诚恳工作的态度,积极主动,别指望别人推着你走。还提到最重要的就是诚信守时,如果上班经常迟到早退,是永远都没有提升机会的。在职场生活中,我们不要想着去害别人,同时也要提防别人对你的伤害。做好自己,学会做人。他其实也有失败的经历,但是因为他做人方面十分得体,与客户成为了朋友才会给他提出了解决方案。

周四下午贺院长给我们讲了创新创业教育是高校人才培养的使命与责任。关于大学生创业教育的内涵:需要我们大学生具备创造力,创造精神,学习能力,技术能力,团队合作精神,创新技能,创新人格,解决问题能力,环境适应能力,创新能力,献身精神。大学生要保持良好的学习精神,不断提高自身素质。用人单位普遍喜欢做事积极主动、有活力、有热情、责任心强的员工。大学生要有主人翁意识,多站在本单位的立场考虑问题,而不要只是把安排的工作做好就行。大学毕业生能够尽快适应从学生到工作人的角色转变,适应工作单位生活,不断创造价值。建议学生在校期间应该利用空余时间到企业或社会中实习,体验运用职业技能的过程。这不仅能提高自己的社会阅历,还能积累工作经验。配合学校的培养任务,完成知识、技能等显性职业素养的培养。

通过一周的专业认知实践,明白了很多道理。人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己,因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地;拥有财富,并不代表有永远的经济保障,拥有创造财富的能力才真正可靠。

酒店实践总结篇七

人生,贵在坚持。8月17日上午11:00,酒店管理学院赴北京市“五星体验行”社会实践队跟随着指导老师吴蓉老师和李玉萍老师的步伐,来到了北京金隅喜来登大酒店,进行着第六天的社会实践活动,了解金隅喜来登大酒店的创办理念和工作环境。

走进金隅喜来登大酒店,优雅的音乐,暖色调的装修,让人感受到了家的温暖。在人力资源部范女士的带领下,实践队队员们来到了b1楼的培训教室,范女士采用ppt的.格式给实践队队员们展示了喜来登大家庭的日常生活,在金隅喜来登大酒店没有等级之分,大家可以坐在一起有说有笑,也可以一起玩游戏,无论你是总经理还是服务员。金隅喜来登大酒店是喜来登集团下的一个品牌酒店,酒店坚持着三种理念:温暖,互相联系,交流。无论走到那一层楼,沿路都会摆放着香薰,缓解商务客人的疲劳。在金隅喜来登大酒店,实践队队员们看到了七月份来酒店实习的学长学姐们,经过一个多月的工作,已经将他们在学校的随意彻底消除,每个人在工作岗位上兢兢业业,深受各部门主管或领班的喜爱。

此次社会实践活动已接近尾声,通过对北京金隅喜来登大酒店的参观,实践队队员们对未来实习的地方有了一定的了解,在酒店工作,不仅锻炼了人的耐心,而且还丰富了人生阅历。实践队队员们表示无论身处哪种岗位,只有坚持下去,未来的道路才会更加宽广。

酒店实践总结篇八

来大学的第一个暑期我就选择了社会实践工作,那是7月7日。我们乘坐校车一行来到实习地点——湖北武汉思远双n教育集团,做话务员工作。其实在实习之前,对话务员这个工作的了解很少,只知道会与机打交道,具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实习公司后才知道话务员主要分为两种,一种是接听员,一种是呼叫员,而我们工作的主要任务是以呼叫为主。

所谓的呼叫,也就是要求我们主动与客户交流,所以到双n实习的前几天,也就是从7月8日到7月15日这段时间,我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞,从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。而这种培养主要也是以我们新员工自学为主,学习整个呼叫工作的流程,怎样做好笔录,怎样答复客户的从而提高沟通的效率。

通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握,我们的.实习工作才真正步入正轨,同时,我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。比方说当客户问及有关双n教育集团的问题时,我会把学到的有关双n这个企业的相关文化知识有序而有针对性的告诉客户,供他们参考和选择。还比方当客户问及有关高考查分、填志愿、补录、录取方面的话题时,我会尽所能的帮助客户,提供方便。当然,每个客户的问题都不可能是一成不变的,所以为了满足客户的需求,我们每天都必须充实自己的知识量,或者与上级主管询问交流,或者与同事伙伴沟通,所以在这方面我的感触就是:我们每天都在与不同的客户交流,同时我们每天都在不同程度的学习和上进,不管是知识掌握方面的还是沟通能力方面的,我们都在加倍的努力。正如我想的那样:做话务员工作,我们不仅是一名沟通能手,还是一名心理员,更是一名合格的推销员。在此我得到了很好的体会。

当然,值得体会的还有很多,最值得一提的就是与我们酒店专业有关的。我们工作的是一栋十五层楼的呼叫中心大厦,所以每天上下班都用电梯进出。我们在专业课上老师有提及有关电梯礼仪方面的知识,所以在实习中得到了很好的实践和应用。比方电梯有宾客专用和员工专用之分,只有经理以上或外来宾客才能乘坐宾客专用型的,普通员工那么不准。乘电梯时有一个先来后到之分,先到的主动靠里站,并且不要面壁而站,同时电梯里更应保持安静。另外就是餐桌礼仪方面的。公司有规定,每个小组每个月有几次聚餐的时机,在聚餐中有很多学问,第一杯酒是经理等主管举杯敬酒后用餐才开始,还有座次也很有等次之分的,哪边是主座,哪边是次座,哪桌是中心餐桌都能看出来,这是我们在学校很难学习和感触得到的。最后一点也就是酒店了,我所在的小组是负责江西省区的呼叫工作,所以对江西有些地区的酒店也是有所了解,比方萍乡的金领大酒店,樟树的兴隆宾馆,宜春的秀江宾馆、阳光大酒店,吉安的华丰宾馆。最有名的根据地景区的有名酒店有金穗宾馆、国脉宾馆、南湖山庄等等。

在这些当中,我有必要提及这么个细节话题。那是发生在我们一次聚餐的晚上。我们小组几十个同事在酒店用餐结束时,准备返回公司,突然狂风四起,暴雨如注,所有的人此时此刻不知如何是好,那些小组负责人更是烂醉如泥,同事们不知所措,有的冒雨打的,场面乱成一团,而此时的主要负责人张经理却十分清醒有效的解决了这个场面,先是让大家不要慌,在酒店里避雨,然后打叫来一辆大巴,让员工们平安返公司。经过这件事情,我深刻的认识到:作为一个管理者,你必须时刻保持清醒的头脑,以解决生活、工作中的突发事项,这不仅是我们所学习的,更是我们走向高层管理者过程中必备的管理素质和理念。

酒店实践总结篇九

这个学期我们终于有机会外出实习写生了,我们要到中国最美丽的乡村----江西婺源。20xx年4月14日早上七点半,我和同学们乘客车出发了,心情无比的兴奋与激动。

快到目的地时,我就被那山里的风景给迷住了,茂盛的树木,婉转的溪流,都让我心旷神怡,那“小桥流水”的意境更让我陶醉。到了一个小镇上客车停了,我们终于到达了,这就是沱川镇,来这里写生的薛生很多,来自各个方向各个学校的,我们安排好了住宿,吃了午饭,就在老师的组织下,到理坑观光了,虽然下点小雨,但是还是没有浇灭同学们的热情,大家都兴致勃勃的跟着去了,沿途中有一条小河,河中德尔鱼儿无忧无虑的游来游去,我们在导游的带领下顺序游览着。

那条河是人们用来洗衣服、洗菜用的,河上有两座石桥,桥面都是由大块的石板铺设的,看起来很厚重,据说哦是三四百年前留下的,有一做桥写有“天心桥”三个大字,说是那里有个官为了感谢皇恩而建造的,那里的房子大部分都有三四百年之久,房屋的特色是:外观都建有“码头墙”.房屋里面都是用木头建造的,门窗的雕刻很精致很细腻,看了无人不赞叹前人的高超的雕刻技术,厅堂里都有一块露天的地方,那里放着一口大水缸,每逢下雨,水就会从瓦上滴落于缸中,这就是民间流转的“肥水不留外人田”.厅堂都有一张高桌和两条长凳,有的有太师椅和一个小矮桌,共喝茶聊天之用。我们来到一个有“八字门”的房屋,此门罩写着“天官上卿”四个大字,是当时一个大官得到皇帝的赏赐而建造的。有些房子已经破损或倒塌,但它还是我们眼中一道不可或缺的景点,它毕竟经过了风风雨雨,历尽了人间沧桑,它是历史的见证。

导游领我们观赏了一圈后,就让我们自由观赏,我们走进了一家小就吧,店主十分热情地向我们介绍店里的美酒,还邀请我们品尝,那里用竹筒装酒,用竹杯品酒,坐在竹凳上,把酒杯置于竹桌上,有一种神仙般的享受,那里有十几种酒,每种酒的味道和酒精度都不一样,我品尝了四种,感觉很上口,酒精度低,有果香的味道,慢慢品之香醇可口,喝了那“青梅酒”再配上一首舒缓的音乐,让人感觉到初恋般的甜美,也许那酒是为热恋中的男女而酿造的吧!

在我们返回住宿的地方的时候,山间蒸发着雨雾,萦绕于山头上,那里空气很清新。

第二天,我们开始了来这里的目的,各自带上速写本、钢笔,出去写生了,我们就几个人一起去理坑画画了,那里景点十分丰富,让我们无从下笔,到底先画哪处,我们还是先观察了几处后,才在小巷中开始动笔了,今天的任务是五幅速写,上午我和一个同学没有回去吃饭,因为不想错过美景,一天就呆在那里观赏画画,我们还进了一老大爷的家里坐着休息,老大爷很好客,我们跟他聊天,他还向我们介绍了他自己做的茶叶。我们都感觉那“马头墙”和屋檐上方比较难画,这里的房屋外墙都是白色的,瓦是黑色的,一律都是黑白配,但这就是这里的风格,这里的特色,不张扬,不妖艳,有一种古朴的纯美。看够了繁华的都市的眼睛,得到了洗礼和享受这简单的视觉体会。

接下来的日子,我们的任务中还要花水彩,每次出去画画我都戴上牛仔帽,背上画画工具独自去河边选景,每次画水彩,我都会画水、树、小木屋。这样的意境太完美了,每次画画我都会全身心投入于其中。我也感觉到我画画的水平有了很大的提高,河上有很多桥,我的水彩画中少不了一张有桥的,有时画完了就脱掉鞋子,下河戏水,好像回到了童年时代的感觉。

在天气晴朗的日子我会租一辆自行车到处寻景画速写,原先是为了任务而画画,但这时我已经记不得什么任务了,我只要看到美景就拿出笔和本子,把眼前的景物表现与自己的笔下,这更能加深我对眼前风景的记忆。

吃饭的时候,我们十人一桌,我们那桌有五个男生和五个女生,饭前差不多都是我们男生盛好饭,分好筷子和小勺子,等大家都到齐了,才开始动筷子又是女生夹菜,夹不到或不方便夹的,我们男生都会帮她们夹。有时也有人帮我夹菜的。再分一只整鸡时,我们把鸡腿或好的鸡肉分给女生,我们男生就随便了,我们从不抢吃哪一块,快吃完时有的就帮女生盛汤水,这段时间的集体生活,大大促进了我们同学之间的友谊,一顿饭下来我们都吃得很饱很香,晚饭后我们几个一起去散步,或去租车踩,或到首饰店光顾一下,我们有说有笑其乐融融,20xx年4月19日是星期六,那天我们三个班开了一个篝火晚会,当夜幕降临之时,一簇明亮的火伴随着音乐在一块田中央燃起了,会中有集体的活动,有个人秀的表演,大家看演出、喝酒、喝饮料、瓜果。掌声不断笑声连连。有的游客也参与了我们的晚会,时间不早了,火灭了,田野恢复了寂静,只有一些小虫在高唱,真是意犹未尽。

沱川这边的风景差不多被我们赏完了,20xx年4月23日我们早上乘车去思口镇观赏写生。那里也有许多学生在写生,到了那里我们几个就一起去游玩了,那里有卖古董的店,有品茶的,我们一起去品尝了几种茶叶,刚下车头有些晕,喝了那茶真的很精神,还有一种茶刚开始喝很苦,但回味一下就甜了,生活也是如此,历尽了苦难。总会有幸福甜美的生活在后头。这边的房屋也都有高高的“马头墙”和白墙、黑瓦。但比较宽大,保留比较完整,我们游览了几处最为完整的房屋,里面的桌椅都比较古老、精致特别,厅堂上都会有一副对联,对联中有一块牌匾写“堂”之类的,就如我们参观了一处“余庆堂”的房屋,屋中有院子,院子有“冷板凳”,这户人家的祖先有三兄弟,所以有三个大门,正中的门比较大,我在那里画了一幅速写,这么经典的建筑我从要照张相做纪念,我们快回来时还看了一些油画爱好者在哪里激情地作画,四点半了我们乘车返回沱川了。

在那里七点半有时老师来检查作品和指导,同学们都会把自己的作品交给老师讲评,大家都认真听讲,在哪里我们会得到许多画画的知识,对画画技能很有帮助,第二天我们画画时就会注意老师对自己的建议,因此,我每次作画都有不小的提高。也因此更喜欢让老师点评自己当天的作品了。在画画当中我们也能了解了一些建筑的构造。我们虽不是画画专业的,但我们建筑专业的,也要对审美有一定的功底,这样才能设计出好的房屋,更完美的建筑。

24日我们乘了二十多分钟的车去看山间小布瀑,我们顺着河流往上爬,在山下我们看见有许多有九平方米左右的小鱼塘,里面水很清,因为常有水流经过,里面的鱼清晰可见,一只比一只大的鱼儿安静的聚在一块。山里的空气很清新,我们走着弯弯曲曲的小路,不时就会看见几米高的小瀑布飞流直下,爱玩水的我少不了要与水接触了,那水很清凉,我们爬到不能再爬才死心返回,返回的路上我们几个人拍了许多相片,生怕错过一处美景,更怕以后不再有机会来了,我们都细细的欣赏每一处。下午同学们就自由安排了,因为明天就返校了,我还是租车到处游览,满小巷地窜来窜去,希望那里到处都能留下我的足迹,摸摸白墙,看一看“马头墙”,沿着小河逛一逛,坐在桥头看河水。同学们都去买特产了,有的买酒,有的卖茶叶我买了一些首饰品,因为这些东西能更长久的保留。天黑了,我有些紧张,因为真的害怕要离开这风景迷人的地方,我躺在床上,想着到过的每一处,不知不觉就进入了甜美的梦乡,好像在重游婺源!

25日我起床特别早,为同学们盛好早餐,这也是最后的早餐了,同学们好像没有往日的嬉笑了,大家都埋头吃自己的,大家都沉默了,大家都有依依不舍之情,但还是拿着行李上车了,一路上大家都拼命的往车窗看,希望能多看一眼,我的脖子酸了,开始陷入了回忆,我回忆着那些古老的房屋,那“小桥流水人家”的意境,还有和村民谈笑风生地画面,那画画好时,得到老师表扬的心情,还有和同学们一起游玩,一起去画画,一起进餐,这都让我难以忘怀。车上放着dvd小品,很搞笑,但大部分的同学的注意力都在窗外,有的干脆闭目沉默了,有的笑了,但那是很不真实的笑。车在路上飞驰着,心却往后想着,过了七个钟头左右,终于又回到了熟悉的校园,好像从梦境中回到了现实。

在这十一天的写生实习的日子里,我学到了许多东西,画画的技巧有所提高,对古代建筑有了一些了解,让我知道如何团结同学,增进我们之间的友情,快乐的日子总是那么短暂,也许是我们太珍惜那段日子了,在玩的时候我们要尽情的玩,在学的时候我们要拼命的学。婺源你如此多娇与多情,迷住了我的双眼,留下了我的心!

酒店实践总结篇十

根据教学计划的安排,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日我被分配到xx度假村酒店,5个月的社会实践,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,社会实践期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒店的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了xx人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对xx餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和社会实践的紧密结合,不可分割,学习和社会实践的同等重要,特别是社会实践的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:"顾客就是上帝","客人永远是对的"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。

除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了xx天,上级领导却要调我到另一个酒店xx酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束社会实践,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的社会实践,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

社会实践虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。社会实践是一个接触社会的过程,通过这次社会实践,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次社会实践,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

酒店实践总结篇十一

实习人:

实习摘要

第一阶段

2017年7月21日,这是一个特殊的日子,这一天,我走出了学校的大门,带着期待,带着恐惧,带着别无选择……那是一种说不出来的感觉,一种说不出来的心境……犹如刚孵化的小鸡,又或许连那小鸡都不如,因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。

刚步入社会很多事情,都不明白要如何去处理,不明白如何去应对,有时候只能静静的等时间给自我答案。还记得来丽江和府皇冠假日酒店面试的时候,没有自我的想法,没有自我的主见,连酒店有些什么部门都不明白,就这样稀里糊涂的随着同学来那里面试,然后懵懵懂懂的被那里录取,之后就来上班。实习的日子就从2017年7月21日开始了,不明白自我为什么来,也许是因为学校的要求,也许是因为自我别无选择,还好自我明白做什么就要把他做好!

那时候,心里乱乱的……因为不甘;因为平淡;因为疲惫;因为我们想的和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景,有的是琐碎的事情和汗水。给自我的借口是开业了就好了。

所以并不管再怎样累每一天还是努力的工作,期望那个开业的日子快快来临!

第二阶段

哎呀!时间已经到了2017年8月23日了。我被分到了pa,以为换个地方会好许多,可是才发现没有。还是一样的清洁卫生,做各个部门办公室的卫生,后勤区域的所有过道等等。日子一如既往,刚来pa的三天就只做好了一个楼梯,从酒店一楼到负二楼。之后是酒店员工更衣室的卫生,每一块地皮,每一块天花板,每一盏灯,每一个马桶都要细心清洁。在pa工作的最终一天,做的是行政办公室,看着那布局,那地毯,那装饰就明白是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎,满满的羡慕呀,期望这能是自我的归宿!

第三阶段

洞能够钻进去。可是他从来就好好的教我,没有一句抱怨的话。还有,那时候的我每一天都有他在监督,他会提醒我今日要做什么,要交什么资料或文件。所以我能够不用担心我会落下什么事情没有做。可是我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料,十一点过了的时候他说我做好了就能够去吃饭了,可是谁明白我一做就到午时一点过,以致我中午饭都没有吃,当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想,那是因为我办事的效率有问题,因为我不懂,还有是因为我笨,没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的,此刻想起当初委屈的样貌就觉得好笑。

因为我天性活泼,洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声,也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候,可是总体还是挺好的,日子也挺充实!

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酒店实践总结篇十二

短短的一个月的社会实践就这样一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。

第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以鼓励我们为以后的生活打下坚实的根底。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

人际交往

在一个酒店里面有许多的,他们就如同我们学校里面的和班上的班干部。要想成为一名好的就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

自强自立

我是蚁族

一个月的社会实践让我认识到了亲身实践的必要性和重要性。实践可以把我们在学校学到的知识运用到我们的实际操作中去,使自己学到的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我们以后的工作打根底。通过这一次的实践,我学到了一些在学校学不到的东西,因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了你的收获也就会越多,所认识到的新事物新理念也就会越多。

总之我们要学会从实践中学习,从学习中实践,只有这样我们才能在竞争中突显自己,表现自己。

酒店实践总结篇十三

这次寒假在xx酒店这里感觉非常的充实,我也希望能够通过这样方式得到更多的进步,寒假的时间虽然不是很长,但是还是应该要端正好态度,在这个过程当中我也是能够深刻的体会到这一点,在xx酒店这里我还是有足够多的进步的,这对我是一种锻炼,我也一定会让自己做的更加好,虽然这次只有一个月的时间,但是我还是能够感受到自己能力的提高,我认为这是一件非常有意义的事情,对于这一个月来的实践我抱着非常深刻的印象,我会让自己做的更好的。

在这方面我是非常清楚自己能力的,过去很长的一段时间我就是这么过来的,在时间当中不断的提高自己,要求自己,这是非常有必要的,我也相信自己能够做的更好,未来在学习当中我会进一步的去巩固好,这一点是一定的,这次在xx酒店这里,我也是学习到了很多,我不断的提高自己能力,在这样的环境下面我是不断的要求自己,去积累更多的社会工作经验,接触到不同的人,这对我也是一种打磨,我感觉这样的状态是非常好的,我会认真的去处理好这些,我也会不断的要求自己,在这个过程当中去接一些新的事物,这种感觉是很好的,我也希望以后可以做的更好,端正好自己的心态,坚持好原则,我也会不断的提高自己的能力,在这方面我我是有着非常明确的方向。

这是应该要去保持下去的,在酒店工作每天都能够接触到各种各样的人,对我而言这是非常有意义的事情,在这个过程当中我学习到了很多,也接触到很多,确实是感觉进步很大的,我也一定会认真的去做好自己分内职责,在未来的学习当中我可以做的更好,虽然寒假时间过得很快,但是我一直没有放松对自己的要求,我也一定会继续坚持去做好这些细节的事情,让自己各个方面都能够得到更多的提高,在xx酒店我一直都感觉自己是有非常多的提高,在这方面还是应该要端正好的,我也会认真的去维持这样的状态,在xx这里我也吸取了很多的经验,在这个过程当中确实感觉是非常好的,对于我来讲这是一个很好的过程,我清楚的意识到了这一点,现在我也是感觉非常的舒适,能够在这方面去搞好自己的学习,这是非常有意义的,大学其阿金缺少这样得的'经历,我认为这是对我个人的一种升华,一种锻炼,我也会好好珍惜这种感觉在未来的学习当中做的更好,这一点是一定的,通过这样的方式我是得到了很多的提高,我很清楚自己的方向在哪里,对于我来讲这些都是应该要去维持好的,感激这寒假期间的点点滴滴,感激这段实践经历,相信未来还是会有更多的事情等着我去做好,这一点是一定的,也是我应该要清楚的,我会好好的消化这次的实践经历。

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酒店实践自我鉴定 酒店实习自我鉴定(优秀14篇)
发布时间:2023-12-11
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发布时间:2023-05-27
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发布时间:2023-10-25
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酒店社会实践报告(优秀14篇)
发布时间:2023-10-14
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酒店社会实践报告(优秀9篇)
发布时间:2023-11-01
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最新酒店实践心得体会总结(三篇)
发布时间:2023-03-18
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最新酒店年终工作总结 酒店年终工作总结优秀
发布时间:2023-05-31
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酒店社会实践报告(优秀14篇)
发布时间:2023-10-30
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最新酒店社会实践报告(模板13篇)
发布时间:2023-11-03
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酒店个人年度工作总结 酒店个人年度总结13篇(优秀)
发布时间:2023-04-09
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发布时间:2023-06-11
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发布时间:2023-06-25
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最新酒店社会实践报告(精选13篇)
发布时间:2023-10-13
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发布时间:2023-09-23
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发布时间:2023-09-20
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酒店服务员工作总结(优秀13篇)
发布时间:2023-09-29
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酒店年终总结及计划(优秀13篇)
发布时间:2024-02-17
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2023年酒店服务员实践报告 酒店服务员寒假实践报告(优质13篇)
发布时间:2023-11-13
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最新实践报告总结(优秀13篇)
发布时间:2023-12-22
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最新大学生酒店社会实践报告(优秀15篇)
发布时间:2023-10-24
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最新酒店社会实践心得体会(实用13篇)
发布时间:2023-09-20
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最新酒店顶岗实训报告总结3篇(优秀)
发布时间:2023-04-26
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最新酒店岗位实践小结(5篇)
发布时间:2023-07-19
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店铺实践报告(优秀13篇)
发布时间:2023-11-03
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最新饭店实训报告总结 饭店实践报告字优秀
发布时间:2023-05-29
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最新疫情酒店工作总结 新员工酒店工作总结(优秀七篇)
发布时间:2023-04-09
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酒店实践认知总结报告优质(五篇)
发布时间:2023-08-05
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酒店社会实践报告分享(优质13篇)
发布时间:2024-02-04
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2023年大学生酒店实践报告 大学生社会实践报告字酒店(优质13篇)
发布时间:2023-11-21
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发布时间:2023-04-20
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最新酒店实践心得体会字 酒店实践心得800字(11篇)
发布时间:2023-08-06
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最新酒店服务员实践报告(大全13篇)
发布时间:2023-12-15
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发布时间:2023-12-06
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酒店社会实践心得体会 酒店餐厅社会实践心得体会(优秀11篇)
发布时间:2023-11-02
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要......
酒店管理实习报告 酒店社会实践报告3000字四篇(优秀)
发布时间:2023-05-17
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最新酒店个人工作总结(实用13篇)
发布时间:2023-12-03
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家......
酒店社会实践报告(实用13篇)
发布时间:2023-10-07
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酒店社会实践报告(实用13篇)
发布时间:2023-11-04
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写......
最新酒店服务员实践报告 酒店服务员寒假实践报告(优质12篇)
发布时间:2023-11-24
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酒店前台收银总结体会(优秀13篇)
发布时间:2023-10-08
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2023年酒店个人总结报告(优秀13篇)
发布时间:2023-10-26
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2023年酒店的实践总结(五篇)
发布时间:2023-01-26
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最新大学生酒店实践报告 酒店实践实习报告(通用11篇)
发布时间:2023-10-17
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发布时间:2023-10-10
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发布时间:2023-10-25
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发布时间:2023-10-13
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最新酒店的工作总结 酒店工作总结精辟简短优秀(7篇)
发布时间:2023-04-02
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发布时间:2023-11-10
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最新五星级酒店工作总结 星级酒店工作总结(优秀10篇)
发布时间:2024-01-06
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最新烟酒店工作总结(优秀8篇)
发布时间:2023-10-20
总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更......
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发布时间:2023-11-01
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最新大学生酒店实践报告1500字 大学生酒店实践报告3000字优质
发布时间:2023-05-14
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最新酒店申请申请书(优秀13篇)
发布时间:2023-12-08
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优......
2023年大学生酒店实践报告 大学生酒店实践报告3000字优秀(十五篇)
发布时间:2023-04-06
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最新应聘酒店求职信(优秀13篇)
发布时间:2023-11-04
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大......
最新酒店实习报告 酒店管理实习报告(优秀11篇)
发布时间:2023-11-18
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酒店实习生自我总结 酒店实习感受心得总结(实用13篇)
发布时间:2023-11-07
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?这里给大家分享一些最新的总结书范文......
最新大学生酒店实践报告字 大学生酒店实践报告3000字(优质15篇)
发布时间:2023-06-06
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酒店服务员实践报告 酒店服务员寒假实践报告(精选13篇)
发布时间:2023-12-15
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2023年酒店社会实践报告500字 酒店社会实践报告1000字(13篇)
发布时间:2023-01-09
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2023年酒店社会实践报告心得 酒店社会实践报告1500字(13篇)
发布时间:2023-06-13
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