心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
后员工管理心得体会篇一
员工是企业的重要资源，管理好员工对企业的发展起到至关重要的作用。作为一名管理者，我在长期的管理实践中积累了一些关于员工管理的心得体会。下面我将结合自己的经验，从明确目标、有效沟通、激励员工、培养团队合作以及建立良好的企业文化等方面，谈一谈我对员工管理的心得与体会。
第一段：明确目标
一个企业要取得成功，就必须要有明确的发展目标，并且让员工明白这个目标的重要性。作为管理者，我们需要将企业的目标清晰地传达给员工，并且制定相应的奖励机制来激励员工为实现这一目标做出努力。同时，我们还要与员工一起制定个人目标，以帮助员工了解自己的发展方向。只有让员工明确了目标，才能在工作中发挥出最大的潜力。
第二段：有效沟通
良好的沟通是员工管理的关键。作为管理者，我们要保持与员工的良好沟通，定期组织团队会议，及时了解员工的想法和需求。在与员工进行沟通时，我们要注重倾听员工的意见和建议，以便更好地满足员工的需求，营造良好的工作环境。同时，我们也要善于传达信息，让员工明白企业的决策和政策，以避免产生误解和不满。
第三段：激励员工
激励是提升员工工作积极性和效率的重要手段。作为管理者，我们要善于发现和表扬员工的优点和进步，充分肯定他们的工作表现。同时，我们也要鼓励员工提出自己的想法和建议，为他们提供成长和发展的机会，激发员工的工作热情和创造力。合理的薪酬制度和福利政策也是激励员工的重要手段，让员工认识到自己的价值，从而更加积极主动地投入到工作中。
第四段：培养团队合作
团队合作是企业发展的重要保障，也是有效管理员工的关键。作为管理者，我们要明确团队的目标和任务，并且设定明确的角色和责任。同时，我们还要促进员工之间的交流合作，营造团队合作的氛围。在团队工作中，我们要注意培养员工的团队意识和合作精神，鼓励他们互相帮助和支持。只有建立了良好的团队合作意识，员工才能更好地协同工作，实现共同的目标。
第五段：建立良好的企业文化
良好的企业文化是员工管理的基础。作为管理者，我们要倡导诚信、奉献和创新的企业文化，将这种文化融入到日常工作中。同时，我们也要关注员工的工作环境和福利待遇，为员工提供良好的发展平台和升迁机会。通过建立良好的企业文化，我们可以吸引优秀的人才加入团队，也可以让员工感到归属和认同，从而更加积极地为企业贡献自己的力量。
总结：
员工管理是一项需要耐心和智慧的工作，也是企业取得成功的重要一环。通过明确目标、有效沟通、激励员工、培养团队合作以及建立良好的企业文化，我们可以更好地管理员工，激发员工的潜力，为企业的发展做出更大的贡献。作为一名管理者，我会继续积极探索和实践，不断提升自己的管理水平，为企业和员工的共同发展贡献力量。
后员工管理心得体会篇二
随着社会的发展，企业在不断扩大规模的同时，也需要不断招聘新员工加入到团队中。作为一名企业的管理者，如何高效地管理和培养新员工，对于企业的发展起着至关重要的作用。本文将从新员工招聘、入职培训、工作分配、团队合作和激励奖励五个方面总结管理新员工的心得体会。
首先，在招聘新员工时，我们要注重对人才的挖掘和吸引。我们可以通过多种渠道进行招聘，如网络招聘、校园招聘、人才市场等。同时，在招聘过程中，我们应该注重人才的综合素质和潜力，而不仅仅追求技术能力。比如，我们可以通过面试来考察应聘者的沟通能力、团队协作能力和学习能力等。只有选用合适的人才，才能为企业带来更大的价值。
其次，入职培训是管理新员工的重要环节。在新员工入职的初期，我们要为他们提供必要的培训，让他们更快地适应工作环境。入职培训可以包括企业文化的介绍、岗位职责的解释、工作流程的演示等内容。此外，我们还可以安排新员工与老员工互帮互助，让他们在工作中获得更多实践经验。通过入职培训，可以提高新员工的工作效率，缩短他们与岗位适应的时间。
第三，合理的工作分配是管理新员工的关键。在新员工刚刚入职时，我们可以先安排一些相对简单的任务，以帮助他们逐渐熟悉工作环境。随着他们的适应程度不断提高，我们可以逐渐增加他们的工作难度和责任。同时，我们还应该注重新员工的兴趣和专长，合理安排他们的工作，以发挥他们的优势。只有给予新员工足够的关注和帮助，才能培养出一支高素质的团队。
其次，团队合作是管理新员工的重要环节。在新员工加入团队后，我们要加强团队协作，让他们了解到团队的重要性。我们可以通过组织团队活动、定期开展团队会议等方式，增强团队之间的联系和凝聚力。同时，我们还可以鼓励新员工与老员工进行互动和交流，加强团队之间的合作与配合。只有团队协作良好，才能提高整个团队的工作效率和绩效。
最后，我们要重视新员工的激励和奖励。新员工是企业的未来，他们需要获得一定的认可和激励，才能更好地激发他们的工作热情和积极性。我们可以通过提供晋升机会、加薪或其他形式的奖励，激发新员工的工作动力。同时，我们还可以定期进行员工满意度调查，了解他们的需求和想法，并及时做出调整和改善。只有给予新员工足够的关怀和激励，才能留住他们，为企业的发展打下坚实的基础。
总结而言，管理新员工是一项复杂而重要的工作，需要我们从招聘、培训、工作分配、团队合作和激励奖励等方面进行综合考虑。只有通过科学有效地管理新员工，才能培养出一支富有创造力和凝聚力的团队，为企业的可持续发展提供坚实的保障。
后员工管理心得体会篇三
参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会20xx年2月23日至26日，我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座，在这四天的课程中，英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好上司、平级和下属的关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢？保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。
再说到执行力，企业要在市场竞争中站稳脚跟，不断发展壮大，那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素，良好的执行力能够创造优异的业绩，为企业不断创造价值，从而使企业走向辉煌。在学习中，我深刻体会到执行力的必要性，也深刻体会到该要具备高效的执行力，应该做到以下五个方面。首先，感恩之心是有效执行力的第一要素，贺老师在课堂上讲：执行力体现在服从，服从是前提，服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人，我们应该心存感恩，企业为我们创造体现自我价值的平台，为我们解除生活之忧，我们应该心存感恩，有了感恩之心的不断增强，那么我们的执行力也会向着高效进发。第二，完善的目标计划是有效执行力的前提，有一个目标，就是有了一个明确的方向，那么我们在执行过程中就不会走弯路，走偏路，从而提高了工作的效率，实现了高效的执行力。第三，良好沟通协作机制是有效执行力的保障，沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动，沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法，工作中的问题是在沟通中产生，也是在沟通中解决，掌握了良好的沟通技巧，那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四，时间效率的提升是有效执行力的关键，有道是花有重开时，人无再少年，人的生命是短暂的，要想在有限的时间内体现自身最大的价值，那么时间观念的把握就很重要，每做一件事，都加上一个时间的限制，那么我们的工作效率必然会得到提升。最后，领导力是有效执行之利器，人们常说火车跑的快，全凭车头带，在一个精明的领导带领下，合理处理好工作中人、财、物之间的关系，那么员工的执行力怎能不有所提高。
总之，通过此次学习，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色，强化自己的服从意识，固化爱岗敬业的精神，为社会、为企业，为家庭发挥我们人生最大的价值。
后员工管理心得体会篇四
为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平，公司于5月21日至5月24日在扬州市委党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训，我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望，也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!
回顾为期四天的新聘管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实，培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题，也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训，使我进一步丰富了管理理论知识，提高了对基层管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。
作为一名工程科科员，我负责我处的房建工程和专项工程，作为一个新的单位，我又是刚接触房建和专项工作，这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神，一切都要以集体利益，尽心尽力踏实工作，努力完成上级交给我的任务，要结合阶段工作重点，正确处理好业务工作和自身发展的关系，确保“两不误、两促进”， 对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。
当今社会是快节奏，科技高速发展，知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员，所做的工作专业性较强，没有雄厚的专业知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作，工作中学习，在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距，始终树立不断学习的观念，提高学习的自主性，全面发挥学习的主观能动性，积极的投入学习之中，本着坚持不懈的精神，积极更新知识储备，不断增强管理能力。
公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题，他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员，要保持清醒的头脑，谨慎的处理好与施工单位的关系，严格执行公司的各项规章制度，特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法，严格工程中工程变更、计量支付和结算手续，牢固树立廉洁从业，依法做事的观念，在工作上对自己严格要求，生活上克勤克俭，做到自重、自省、自警、自励。
良好的服务意识是工程项目的重要态度，作为一个工程科科员，我们服务的对象有两大类对象，第一类对象是我们的基层单位，第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位，全面承担工程项目管理的责任，从前期的手续办理、招标采购、勘察设计，到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，工程科所有项目的使用人主要是基层单位，所有工程设计、施工要符合基层单位的要求，并提供适当的说明、计划、报告等，使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识，要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中，我们要与工程承包人打一系列的交道，在这一过程中，我们要本着公平、工作的态度，严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件，为工程的圆满完成奠定良好的基础。
通过这次管理骨干培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流，为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始，让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!
后员工管理心得体会篇五
作为一名培训师和管理者，我深刻认识到员工培训对企业的重要性。培训能够提高员工的专业知识、能力和素质，为企业的发展注入新鲜血液。在整个培训过程中，我不断总结经验，不断完善管理方法，不断提升自己的管理水平，取得了一定的心得体会。本文将从员工培训的重要性、培训计划制定、培训实施与管理、培训质量评估、培训效果分析等方面进行探讨和总结。
第二段： 员工培训的重要性
员工是企业的重要资源，他们的专业素质和工作能力直接影响着企业的长远发展。在一个日新月异、竞争日益激烈的市场环境中，企业必须不断提升员工的素质和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，企业必须注重员工培训，不断为员工提供新的知识和技能，增强他们的综合素质和专业能力，从而推动企业的发展与壮大。
第三段：培训计划制定
制定科学合理的员工培训计划是成功开展企业培训工作的前提。培训计划应该根据企业的发展需求和员工的实际情况确定培训内容和培训方式，具体包括培训目标、培训对象、培训内容、培训时间和方式、培训方式和教学工具的选择等。制定培训计划时，应该充分考虑实际情况和员工的反映，使培训计划能够真正满足员工的学习需求和企业的发展需要。
第四段：培训实施与管理
培训计划制定完毕后，便需要付诸实施。在培训实施过程中，应该注重内容和方式的灵活性，充分尊重员工的自主选择和学习兴趣，掌握更多的学习技巧和方法。此外，为保证培训达到预期效果，在培训过程中应该加强管理，严格执行培训计划，努力提高培训效果。为此，我们可以通过制定严格的考勤管理、设立培训问卷调查等方式来管理和监督培训工作。
第五段： 培训质量评估和培训效果分析
实施培训后，我们还需要进行培训质量评估和效果分析。这对于总结经验和提高培训质量至关重要。评估内容主要包括学员对培训工作的满意程度以及受训后的工作能力、工作效率和工作态度等方面。通过总结评估结果，我们可以掌握考评情况，总结成功经验，及时发现不足之处，并且在今后的培训工作中做好更进一步的改进，以不断提高培训质量和效果。
结语：
以上各方面是员工培训管理中重要的几个环节。作为企业培训的管理者，不断总结经验、完善管理方法、增强职业素质和管理技能，才能为企业的持续发展注入新的动力和活力。同时，员工的培训也是一种长期的过程，需要不断发掘、提取每个员工的潜力和特点，注重他们的个性化培训以提高他们的工作水平和工作满意度。这需要我们有着坚定的信念和不断进取的精神。
后员工管理心得体会篇六
新员工的加入对于一个企业来说意味着新的力量与潜力，而对于管理者来说则意味着面对一系列新的挑战。作为一个管理者，我在长期的新员工管理中积累了一些心得体会，以下将从招聘、培训、激励、沟通和发展五个方面进行探讨。
首先，招聘是新员工管理的首要步骤。一个成功的招聘过程能够为企业引进合适的人才，从而有效提高整体的工作效率。在招聘过程中，我发现了两个重要的点。一是对岗位的定义要清晰明确，不仅要明确工作职责和要求，同时也要明确该岗位在整个组织中的定位和作用。二是在面试过程中要注重人性化的沟通，了解应聘者的专业能力和个人素质的同时，也要关注他们的个人发展规划和价值观与企业的契合度。
其次，培训在新员工管理中起着至关重要的作用。新员工的适应期相对较长，合理的培训能够帮助他们更快更好地融入团队，完成工作任务。在培训过程中，我注意到了两个方面的问题。一是培训内容要具有针对性，根据新员工的特点和工作需求量身定制，避免盲目堆砌知识。二是培训方法要多元化，既有理论授课，又要注重实践操作和案例分析，以培养新员工的综合能力。
第三，激励是新员工管理中不可或缺的环节。激励能够激发新员工的工作热情和积极性，促使他们全身心地投入到工作中。在激励新员工时，我认为最重要的是要给予他们足够的认可和支持。可以通过赞扬、提供成长机会、奖励制度等方式来表达对他们的认可，并给予他们相应的权威和责任。
第四，沟通在新员工管理中是至关重要的一环。良好的沟通能够建立起领导者与新员工之间的信任和合作关系，有利于信息的流动和问题的解决。在沟通过程中，对于新员工，我注重用简洁明了的语言表达自己的期望和要求，并提供帮助和支持。同时，我也倾听他们的意见和建议，让他们真实地感受到自己的存在和尊重。
最后，发展是新员工管理的终极目标。一个企业的成长需要有一支充满活力和创造力的团队，而这也需要新员工在工作中不断成长和发展。在新员工的发展过程中，我注重给予他们足够的挑战和机会，不仅要有明确的晋升途径，还要提供职业规划和培训计划，帮助他们实现个人的职业目标和成功。
新员工管理是一个复杂的过程，需要管理者具备良好的沟通、协调和培训能力。通过对招聘、培训、激励、沟通和发展五个方面的探讨，我认识到新员工管理需要综合运用多种策略和方法，并不断总结和改进，才能更好地引领新员工迈向成功。
后员工管理心得体会篇七
现代心理学家威廉詹姆斯博士说：一个人很难以意志来控制他的情绪，但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说，如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。
一、合理宣泄
情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。
前提：以不伤害自己和他人为前提
二、选择遗忘
小故事引导
三、转移
当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。
四、分析
1.情绪abc理论
情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。
b是我们的信念和某件事的理解。
如你经历了一次挫折后，你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足。
c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因，b是c的直接原因。
2.日记分析：
事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法
通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一个特征：绝对化要求
关键词：“必须如何”、“应该如何”
如：“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等
(2)不合理信念第二个特征：过分概括化
理解：是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式
如：常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人，其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。
(3)不合理信念的第三个特征：糟糕至极
理解：这种观念认为如果发生了一件不好的事情，那将是非常可怕的、非常糟糕的，是灾难性的。
结果：这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁)，陷入恶性循环难以自拔。
五、调理
回到自然，流水歌唱，清风的抚慰，呼吸草木的芬芳，以一个旁观者的视角审视自己的生活，当局者迷，当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗，会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失，没必要计较。
六、幽默与微笑
无论身处何境，你都可以选择微笑和幽默。
看了浅谈情绪管理心得体会的读者还看了：
后员工管理心得体会篇八
随着企业的发展壮大，员工层级管理成为组织的重要一环。作为一个具有多年管理经验的管理者，我从中汲取了许多教训和心得体会。在这篇文章中，我将分享我对员工层级管理的思考和体验，希望可以对其他管理者有所启发与助益。
首先，员工层级管理涉及到的核心是沟通与协作。作为管理者，有效沟通与协作能力是至关重要的。在沟通层面，管理者需要具备明确的沟通目的和内容，并用简洁明了的语言将信息传递给员工。此外，管理者还需要随时倾听员工的意见和反馈，以便及时调整和改进工作策略。在协作方面，管理者需要营造一个和谐的工作氛围，鼓励员工之间相互支持和协助。只有通过良好的沟通与协作，员工才能更好地理解组织的目标和任务，并凝聚起共同的力量。
其次，员工层级管理需要灵活运用激励手段。员工激励是提高工作积极性和生产效率的重要因素。作为管理者，我们应该根据不同员工的特点和需要，采取适当的激励手段进行管理。例如，对于那些工作成绩突出的员工，可以采用奖励制度来鼓励他们的努力与奉献；对于那些有潜力但表现一般的员工，可以通过培训和提升机会来激励他们发展自己的职业生涯。然而，在运用激励手段时，管理者需要根据实际情况进行识别和评估，以避免造成不公平和不合理的情况。
此外，员工层级管理也需要管理者具备良好的决策能力。在组织中，决策是管理者职责的重要部分。管理者需要在面对各种问题和困难时，能够迅速做出正确和明智的决策。为了提高决策的准确性和有效性，管理者需要收集并分析大量的信息，了解组织的内外部环境，以及员工的需求和期望。此外，管理者还需要培养自己的判断力和决断力，以便在面对来自各方面的压力和挑战时，保持清醒的头脑和果断的行动。
最后，员工层级管理需要管理者具备良好的人际关系管理能力。在组织中，人际关系是管理者工作的基础。管理者需要与不同层级和部门的员工建立良好的合作关系，并通过有效的沟通和协商来解决问题和冲突。同时，管理者还需要具备一定的情商和社交能力，能够处理好员工的情绪和情感，建立起信任和共识。只有通过良好的人际关系管理，管理者才能更好地发挥团队的力量，实现组织的共同目标。
总结来说，员工层级管理涉及到多个方面的能力和要求，包括沟通与协作、激励、决策以及人际关系管理。作为管理者，我们应该时刻保持学习的心态，不断提高自己的管理能力和素质。只有通过不断的学习和实践，我们才能更好地驾驭员工层级管理，为组织的发展和员工的成长作出更大的贡献。
后员工管理心得体会篇九
《从我做起合规操作》一书是为了进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行湖口县支行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展"从我做起，合规操作"专题教育学习活动。开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识；切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生；树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
我行此次教育学习活动分为自学和验收两个阶段进行。自学阶段的活动内容包括：
一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以《从我做起合规操作》业务书为主，做好学习记录和笔记。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以"从我做起，合规操作"为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合自学和案件防范与治理的合规文化，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。验收阶段活动内容包括：
一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查、抽查学习笔记。把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。要把以"客户为中心"的理念贯穿于我们工作的始终。
"基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇"风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。
