心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实训报告心得体会篇一
最近,我刚参加了一次为期十天的“sh实训”课程,这是我第一次参加大规模的职业技能培训,我收获颇丰,对我的职业生涯发展起到越来越多的推动作用。在这个实训课程中,我不仅学习了新技能和新知识,也通过和同学互动交流、编写代码等方式,提高了我自己的团队协作能力和沟通能力。
第二段:学习内容
这里,我想跟大家分享我在实训课程中学到的东西。首先,我学习了Linux操作系统的基本命令,比如cd、ls、rm、vi等等,这些命令为以后我的开发工作提供了基础知识;其次,我了解了shell编程的基本语法和语义,例如变量、函数、判断语句和循环语句等。最后,我们用所学知识实现了一个小程序,它可以自动化配置服务器,并且实现了自动化调度任务,这个小程序的编写过程中需要我们用到了shell脚本编写的技巧。
第三段:团队协作
在实训期间,我还通过与同学互动交流,慢慢提高了我的团队协作能力。我们一起解决课程中遇到的难题,共同编写和完善小程序。我学会了如何去倾听和理解别人的观点,并在团队中与大家高效地合作。当然,每个团队成员都有自己的思考方式和工作风格,但这使得整个团队变得更加多样化和有活力。
第四段:重要性
从这次实训中我深刻地认识到,职业技能培训对一名求职者来说,是非常重要的。技术在不断发展,如果不与时俱进,就会被社会淘汰。一名具有优秀技能的拥有者,不仅可以获得更多的工作机会,也将在未来得到更多的晋升和发展机会。在今天的激烈竞争中,职业技能的提高不仅能为我谋求更好的工作与收入,更能提高我的核心竞争力。
第五段:结语
总的来说,这次实训给我带来了很多的收获和启示,也让我学到了很多新的知识和技能。它不仅提高了我的职业技能,也帮助我提升了自己的综合素质。我相信它对我的职业生涯发展有着非常重要的影响。希望我以后还能有这样的培训机会,在不断提升自己的道路上走得更远,更好!
实训报告心得体会篇二
做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。
谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
两周的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助,现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实训就是我们适应社会工作的垫脚石!
(一)此次实习,我们每天必须在机房上机作账,我们要一直面对枯燥无味的数字,肯定会心生厌烦。但是过会计电算化上机操作实习,我们也充分的了解了电算化操作要求和会计应用步骤方法,提高了电算化会计实务处理能力,加强理论联系实际能力。同时也在实习过程中发现了一系列这样或那样的问题,并寻求到解决的方法。
首先,会计科目,开始时根据资料增加和修改会计科目,等到填制凭证时才发现要新增会计科目,更换操作员再进入“基础数据”,然后更改。增加的明细科目,会把总账科目的金额过渡到明细科目中。会计电算化实训心得第二,在录入凭证时,有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。
第三,输入银行对账单时,日期不是超出范围就不符合要求,经过老师指点发现,进入时没有选对日期,所以银行对账单总是出问题。
最后,在生成报表时遇到的问题更多,很多数都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确了。
通过手工实习,让我感觉手工做账太烦琐。所有的账表都要自己编制,不像电算化报表根据公式自己出数。手工做账不能马虎,一点点错就要改好多。即将毕业的我们,再经历这次实习后,对以后实际工作又有了新的认识。会计手工做账是一个很烦琐的工作,现在经济发展的速度很快我们可以利用计算机来做账。这也是我们最后一次在学校实习了,我们大家都很珍惜这个机会。
(二)本次实习是我们大学期间的第一次上机实习,也是我们最后一次校内实习,实习主要通过计算机录入来进行处理,提高学生的动手能力,把用友软件的理论知识和实际操作结合起来,进一步提高学生的专业能力,为以后就业做好准备。通过这次实习,我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程,也能够更加了解用友财务软件,更好地进行实际操作,对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识。
这次会计实习中,我可谓受益非浅。
实训报告心得体会篇三
第一段:引言
Sem实训是在大学生活中非常重要的一门课程,通过实践操作和案例分析,提升学生的专业能力和实际应用能力。在这次的sem实训中,我深刻体会到了实践的重要性和积极性的作用。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
第二段:实践中的挑战
初期的Sem实训对于我们来说是一项巨大的挑战。我们需要根据自己的兴趣和专业选择适合的课题并完成相关的实践操作。在实践过程中,我遇到了种种问题,如数据搜集困难、实验环境限制等等。然而,这些困难并没有让我放弃,相反,我更加坚定了要克服困难的决心。通过与同学们和指导老师的交流与讨论,我逐渐找到了解决问题的方法,并且成功完成了Sem实践任务。
第三段:实践中的收获
通过实践操作,我不仅获得了更多的专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。在整个实践过程中,我们需要与团队成员进行密切合作,共同解决问题。这个过程让我学会了如何有效地分工合作,如何倾听和尊重他人的意见,并学习和他人一起解决问题,这对我今后的工作和生活中都非常重要。
第四段:案例分析的重要性
在Sem实践过程中,案例分析是不可或缺的一部分。通过对实际案例的分析,我们可以了解实际问题,理解相关理论知识,并提出解决方案。在案例分析中,我们需要通过大量的查阅文献和相关资料,将理论知识与实际情况相结合,这既提高了我们的实际应用能力,也拓宽了我们的知识面。
第五段:对未来的影响
Sem实训的心得体会,对我未来的发展产生了深远的影响。通过这次实践,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我意识到只有不断学习和不断实践,才能不断提高自己的专业素养和实际应用能力。我也认识到要成为一名优秀的专业人才,不仅需要有扎实的专业基础和丰富的经验,还需要具备良好的团队合作能力和解决问题的能力。
总结:
通过这次Sem实训的心得体会,我深刻认识到实践的重要性和积极性对于我们的人生和职业发展所起的巨大作用。只有通过实践,我们才能将理论知识转化为实际应用能力,从而更好地适应社会的发展需求。希望我能够将这次实践的体会和收获应用于未来的学习和工作中,不断提高自己的专业素质和实际应用能力,为社会发展做出更多的贡献。
实训报告心得体会篇四
让我们通过运用手工和计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。
1、建账。
2、审核原始凭证。
3、填制记帐凭证。
4、审核记账凭证。
5、记日记账。
6、记明细账
7、登记总帐。
8、期末对帐。
9、期末结帐
10、编制报表。
11、审核报表。
12、档案管理。
1、不知不觉,为期一个多月的模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。
在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。
2、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后,在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末,要填写科目汇总表,进行试算平衡,然后才把所有内容记入总账。根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作,说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂,但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时,会发现,自己懂得的真实太少了,有句话说,纸上谈来终觉潜啊!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。
其中有开设明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种账户的期初余额,总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误,但在会计中,出现错误后并不能随便用笔涂,用橡皮擦。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得,从事会计工作,在做每一项工作的时候都要非常细心,不能出现任何错误,如果写错一个小数点,也可能会给企业带来很严重的后果,并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备,如果,在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作,我是没有机会出现很多错误,所以,我要在以后与会计有关的学习中,更加努力,掌握理论知识,在实践中让理论与实践的结合更加完美。
让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的学习中弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会,通过每一次实习的找到自己的不足之处,并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。
实训报告心得体会篇五
第一段:绪论(200字)
人事实训是一种非常宝贵的学习机会,它能够让我们将理论知识和实践经验相结合,帮助我们更好地掌握专业知识,了解企业的运作机制,以及提升我们的职场能力。在这次实训中,我认为自己受益匪浅,通过这篇心得体会,我将分享我的实践经验、反思与感悟,希望也能对读者有所启发。
第二段:实践经验(300字)
在这次实践中,我主要负责招聘流程的安排和执行,我与汇报对象沟通、向招聘渠道获取简历、筛选面试、办理入职手续等一系列工作。通过实践,我不仅了解了招聘流程的具体步骤,还学会了如何有效管理时间、处理各种复杂的突发情况,并向汇报对象汇报最新进展。这些经验对于我日后的职业生涯大有裨益。
第三段:反思与感悟(400字)
在实践过程中,我也遇到了许多困难和挑战。我发现自己在处理复杂问题时缺乏方法论和组织能力,也不够果断,在汇报对象面前缺乏自信。这些问题让我深刻反思自己的职业素养和能力,我开始寻找自我提升和改进的途径,比如多阅读相关书籍、参加实践学习课程、与同事交流分享等。在这个过程中,我也发现了自己的优点和长处,比如头脑灵活、善于沟通、具备亲和力等,这些也是我未来职业生涯发展的关键性因素。
第四段:提高职业能力(200字)
通过这次实践,我认识到提高职业能力是我日后的重要任务。我要不断学习、思考、实践,提高自己的专业技能和综合素质,拓宽自己的眼界、增加人际交往技巧、提高团队合作和管理能力。同时,我也要保持对现代化的认知,时刻关注市场变化和潮流趋势,做好个人职业规划,为更好地适应市场和生活做好充分准备。
第五段:总结(100字)
总之,这次实训让我对自己的职业规划和未来发展有更清晰的认知和目标,让我知道职业道路上的重要性和挑战性。我要不忘初心、时刻坚持职业道德和职业操守,勇敢面对困难和压力,在职场中不断成长、推进企业发展。同时,我也要感谢这次实训带给我的珍贵经验和回忆,希望能为我今后发展和成就助一臂之力。
实训报告心得体会篇六
在整个大学生活中,实训是不可或缺的一环。作为本科生的一部分,实训旨在帮助学生将理论知识应用于实际操作中,并培养学生的实际能力和创新思维。作为计算机科学专业的学生,我参加了一次关于“stm实训”的项目,通过这次实训,我学到了许多知识和技能,并且也有了一些宝贵的心得体会。
第二段:学习知识和技能
参加stm实训项目,我学到了大量有关嵌入式系统和编程语言方面的知识和技能。通过实验和项目的实践操作,我深入了解了stm32芯片的特点和应用场景,学会了如何使用相应的开发工具和编程语言进行编程。此外,我还学会了设计和调试简单的电路板,并将其与stm32芯片进行配对。
第三段:团队合作和沟通能力
实训为我提供了一个与同学一起合作的学习机会。在实际项目中,我们组成小组,分工合作,每个人负责不同的任务。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调,以达到共同目标。我发现,良好的团队合作和沟通能力对于完成项目非常重要,这让我认识到在现实生活中,与他人合作是不可或缺的一项能力。
第四段:解决问题的能力和创新思维
在stm实训过程中,我遇到了各种各样的问题,例如调试电路板时的短路问题,编程时的调试错误等。然而,通过不断的努力和思考,我最终找到了解决问题的方法,并成功克服了挑战。这个过程增强了我的问题解决能力和创新思维,让我明白,在实践中,只有不断地尝试和思考,才能找到最佳的解决方案。
第五段:总结和展望
通过这次stm实训,我收获了许多,不仅学到了大量的知识和技能,还培养了团队合作和沟通能力,并提高了问题解决和创新思维能力。实训不仅仅是一个过程,更是一次宝贵的经历,它让我对未来的学习和职业生涯有了更清晰的规划和目标。在接下来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己,为实现自己的目标做出更多努力。
总之,通过stm实训,我不仅获得了知识和技能,还培养了重要的能力,这将对我的未来发展产生深远的影响。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在计算机科学领域取得更大的成就,并为社会的发展做出自己的贡献。
实训报告心得体会篇七
这次网络工程的方案设计让我把属于这方面的各个知识点从各方面收集过来,根据网络要求设计了拓扑图,完成后台的配置,在进行一遍一遍的测试,仔细的编写文档。在完成的过程中去完善更多的方面,使设计的网络一点一点安全与规范起来。并且我在这6个星期的实训里,让我知道还有很多地方的不足,还有许多的技术等着我去摸索,等着我去学习。
这次课程设计的时间很紧迫,再加上各方面的经验不足,也遇到很多问题,虽然我通过网上查询,咨询同学去解决我以发现德问题,但我知道这个网络还有很多地方没有完善,希望老师能谅解。但是总的来说,这次课程设计对我很有帮助,让我获益匪浅,使我在这方面的知识有了不小的提高。
实训报告心得体会四:软件实训心得体会(1484字)
通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。
人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受,而不久后的我,面临是就业压力,还是继续深造,我想我都应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
实训中除了学到不少专业知识,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理,这是也是实训最大的收获。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训,我班同学都有这样一个感觉,课本上的理论知识与实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚,到现在可以熟练的按照流程开发软件,这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训,教会了我们很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力,每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
实训报告心得体会篇八
在现代的职场中,具备一定的人事管理能力变得越来越重要,因此,人事管理实训成为了高校职业教育中的重要一环。人事管理实训能让我们将理论与实践相结合,增强我们的实际能力。在实践中我们会发现,很多理论知识在实践中是很难应用的,而在实习中我们才能够从实践中获得真正的经验,懂得如何正确地管理人事。
二、关于实训单位
我在实训中选择了一家外贸公司作为我的实习单位,这家公司主要经营外贸业务,拥有一批优秀的销售团队和专业的贸易团队。在这个过程中,我们有机会参与到公司的所有业务部门中进行实操,此外还有机会与公司高层沟通对公司的发展方向等进行交流。由于该公司是一家集运营与销售于一体的外贸公司,因此,我们在实习中也深刻体会到了公司管理的重要性,不仅仅是人事管理方面,在其他领域,如生产、销售、物流等方面都有涉及。
三、在实训中我学到了什么
在实训的日常工作中,我们主要参与了人事管理方面的工作,我们需要协助员工的招聘与录用、员工的绩效管理、员工的培训与发展以及与其他部门的协调等工作。在办公室中,我们通过交流、学习,加深了对人力资源管理的认识,并且掌握了人事管理的一些基本技能。比如,如何让员工自发参与公司的事务,发挥自己的优势和特点,从而提高工作效率,为公司做出更大的贡献。另外,我们还学习了如何对员工的工作进行考核,如何制定考核标准以及如何评估结果。这些经验不仅对我日后的职业生涯有所帮助,同时也为我提升了对企业管理知识的理解和实践能力。
四、我的收获和感悟
在实践中我们需要耐心、细致,因为每一个细节都关系到企业的运营,我们需要让自己成为一名具有洞察力和全局视野的管理人员。同时,在和同事、上级、客户之间的沟通中,我们也学到了如何应对复杂的人际关系,如果沟通不当可能会引发麻烦,在实训中,我们更深刻地体会到了这一点。在实训之前,我们都只是纸上谈兵,只有在实际应用中才能明白自己的认识和实际运用的差距,从而及时调整自己的认知,避免犯错。总之,在实训中被所学知识穿透了、呈现出真正的三维状态,这是知识无法替代的。
五、结语
通过这次人事管理实训,我学到了很多知识和经验,更深刻地理解了人事管理的重要性和相关技能的应用。而实践和学习并非是孤立的两个环节,它们是相互联系、相互促进的,只有同时进行这两个环节,才能够真正地达到预期效果对于未来想要从事人事管理工作的同学,应该尽可能多地参与实习,不断地提高自己的实践能力。在今后的职业生涯中,一定会贯彻学习中的经验,应用到实际工作中,创造更多的价值。
实训报告心得体会篇九
这学期的第一周我们就学习了erp沙盘模拟这门实训课,我们模拟的是一个生产型的企业.在老师的指导下,我们采用小组分工模式,分为ceo、财务部门、生产部门、采购部门和营销部门。在学习了理论知识之后,针对我们所学的知识,动手实践,在模拟的公司中,对构成erp的各个组成部分进行沙盘模拟演练。尽管在清盘的时候,看着我们不尽人意的沙盘和最终业绩,感觉到我们经验的缺乏与实践不足,但我们还是从惨痛的教训中吸取了经验。
实践操作过程中,老师带领我们做了第零年的模拟,然后从第一年由我们自己完成.在团队中我担任了财务总监的角色,携手我的财务助理对公司的财务资源进行管理和分配。我的主要任务是每年年初协助ceo进行生产与销售预算,业务发生过程中对各笔经济业务进行记账与对账,在期初、期末的时候进行现金盘点,年末结算各种费用,编制利润表和资产负债表。在操作过程中,我意识到做财务管理必须要有过硬的财务知识和严密谨慎的业务操作,而我专业知识的缺乏和不够细心,导致我在财务这块蒙受了巨大的挫折,下面我将阐述我做财务的经验和感想.
在现金支付与记账的过程中,必须做到细心和谨慎,每发生一笔经济业务的同时就得在相对应的会计科目上如实登记,做到账实相等,这也是后面计算费用、编制利润表和资产负债表的基础;每一年的年末,资产负债表是一定要做到资产=负债+所有者权益,这对于我来说是一件很困难的事情,总会出现一些偏差导致等式不平衡。
支付与周转。当流动资金不够的情况下,还要考虑到上一年的所有者权益的剩余是否允许企业申请贷款与贷款额、贷款利息、应收款贴现、变卖企业资产等问题。因此,财务总监不仅要了解并掌握企业的资金运行情况,还要了解各部门的运营情况,为企业做出一个最合理的资金预算,使企业的运营实现有利可图。
接下来说一下我担任财务总监的感悟。首先,集体作业中,公司的各个部门一定要团结合作,充分发挥团队精神;在企业初期要理性分析市场需求,理性投入广告费用;在第一年与第二年要合理安排投资项目及资金预算;根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证;准确计算产能,合理选择订单进行生产;根据产能和订单合理安排采购资料。
在老师耐心的指导下,通过本次erp沙盘模拟实践,我对企业资源计划有了一个系统的认识和了解,体验到了一个制造型企业从生产链到销售链的完整流程以及各部门的职能,更让我意识到企业实际运营过程中各个部门和人员之间相互配合的重要性。留给我深刻印象的是,企业管理者做好自己的本职工作,协调好部门之间、员工之间的沟通工作,对实际工作具有重要引导作用。虽然这次模拟实训的时间很短,但我从中学到很多知识。最后,感谢老师自始至终的细心指导,为我们耐心讲解!
实训报告心得体会篇十
20xx年9月28号到10月26号,在金融系老师的缜密安排与悉心指导下,我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统,按照商业银行的业务实例,进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。
通过本次实习,我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,锻炼了我们的实际操作能力,加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。
在实习过程中,我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟,并写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。
2.1 对私业务综述
2.1.1 凭证管理
程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。
整存整取和定活两便都使用储蓄存单。
一本通和一卡通各储种都可使用。
系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后,市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内,并进行分配操作,将凭证分配到各支行管理机内。同样,支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱,柜员用凭证出库交易领入凭证。
具体流程:市行库――支行库――网点库钱箱――柜员钱箱。
一卡通的分配和普通凭证分配一样,只是一卡通的分配是从卡部开始,而不是市行库。
2.1.2 钱箱管理
系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立,柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输(此时此柜员钱箱不存在),要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务,需退出系统重新注册系统(此时此要输入柜员钱箱号)后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用,柜员钱箱只许本柜员使用,如果一个柜员不注册钱箱,则只能做转账业务而不能做现金业务。
2.1.3 日常操作流程
客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务,柜员先进行“开普通客户”交易,输入证件类型和号码后回车,如果系统提示“该证件已开过客户号”,则记下该客户号,退出“开普通客户”交易,直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示,说明该证件不曾开立客户号,那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”,然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员,从“开普通客户”交易开始。
客户填写“客户申请书”、凭条,连同有效证件一起交给柜员,从“开一卡通客户”交易开始。客户开过客户号后,以后再办理开账户,就不必再填写“开户申请书”,直接就可以办理业务了。
普通客户号可以开一本通和普通账户,一卡通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号,而一个客户号可以开多个账户。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一卡通客户号,但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下,不再开立新客户,而返回具有相同证件客户的客户号。
2.2 对公业务综述
2.2.1 凭证领用
系统的凭证领用采取从市行到支行、支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证时,市行财会部必须将凭证的起始号码输入中心机房的管理机内,并进行分配操作,将凭证分配到各支行营业部。同样,支行凭证管理员要做凭证的全额领用并将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面选择凭证领用交易把凭证领到库钱箱,柜员通过凭证出库交易领入凭证。只有经过以上的领用及出库步骤,重要空白凭证才能在前台使用。
2.2.2 钱箱管理
系统对网点设立库钱箱和操作员钱箱。一个柜员可以有多个钱箱。柜员第一次使用新系统时没有柜员钱箱。具体操作是:柜员登录,进入“增加柜员钱箱”界面,输入相应内容,完成增加钱箱操作。然后退出系统,重新登录,输入用户注册名、钱箱号码、用户密码,回车后进入业务界面。以后每次登录时必须输入钱箱号码,否则只能做转帐业务而不能做现金业务。也可以将钱箱号与自己绑定,以后就不用每次输入钱箱号码,而自动登陆柜员钱箱。
2.2.3 对公业务范围
存款业务包括: 对公活期存款、对公定期存款;
贷款业务包括:对公贷款、个人消费信贷;
结算业务包括:辖内业务、同城交换、电子联行。
2.2.4日常操作流程
开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界面。进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。
系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。
日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。
1、柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。
2、柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”,包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数,分现金转帐汇总。该项操作每天可多次使用。
3、网点轧帐打印出“网点轧帐单”,反映网点全部业务。每天只能操作一次。 需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作,如果尚有业务需要处理,必须进行柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。如果尚有业务需要处理,必须由市行中心机房解锁,再做柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐必须在所有柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。
我认为本次实习时间虽然不长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,基本实现了如下基本目标:
对三年来所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用;
为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。
本次实训虽然只有短短的五周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。
在模拟过程中,我初步认识并练习了商业银行的相关业务,加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度,训练了我们的实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识:首先应打开系统进行签到,进行现金出库,然后要根据所要办理的不同业务在综合管理项目中领取不同的重要空白凭证,再到个人业务或者对公业务中办理具体的业务,这是办理业务的基础与前提。当然很多也业务也需要授权人的授权。最后在日终时,要进行现金进入库与柜员签退,最后完成商业银行模拟业务的操作。