当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
万能年终工作总结篇一
回首20x年对我来说是进步、忙碌的一年，在这一年里作为电气运行主操在部门和值长的正确领导下，针对公司制定的安全制度和本年的工作任务，工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人，相互协调，努力调动各个专业员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施，不断创新，努力提高工作效率，保证发电机组稳定、安全的成产。现对将一年来的工作加以总结。
一、安全方面：
在安全生产工作中，全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性，确保完成公司下达的各项安全指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了每周培训，不断提高团队安全理念。
二、工作方面：
认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。特别是在夏季，电气设备检测力度增加，配合检修在各种高温的工作环境中处理设备缺陷，尽我们所能保证电气各种运行参数正常，尽管今年中的机组大小修比往年增多了，但巡检设备，保养设备的工作并没有放下，依然按时检查保养。通过努力，取得了可喜的成绩，在今年的电气运行中我们我们圆满完成任务，并得到了领导的肯定和嘉奖。
三、专业技术：
在技术上用心钻研，理论每天温习操作规程，并在班组学习的各种交流途径不断提高自我的技能;实践上严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导请教，经过努力，我从付操职位今年升成主操职位。但深知要想电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一日才比一日强。
四、工作能力：
能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中，我们班组团结如一人，果断处理，将事故消灭在萌芽状态，使实发事件最小化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。
可以在20x年中，是发展、成熟的一年。虽然工作中我取得了一定的成绩，在经历厂内机组大小修在技术方面有了新的突破，但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作，为明天付出自己应有的贡献。
万能年终工作总结篇二
复工生产，其实我们也是来的不是太晚，我们这边的疫情并不是那么的严重，而自己也是在复工之中，尽责的做好工作，一年下来，领导要求的任务我也是完成了，但是之中也是出了一些差错，让自己的工作并不是那么的完美，主要也是自己松懈了一些，还好没给车间造成太大的麻烦，但是也是让同事们，让领导忧心了，我也是感到有些羞愧，毕竟自己也算一个老员工了，本不该犯的错误，但是发生，也是要去承担责任，自己也是在之后工作里头更认真，更尽责了，一年下来，看到自己的一些小成绩，也是感触到，经过一次的错误，也是让自己更能做好生产工作，并且也是让我记住，工作，不要去松懈，更是给予了我提醒让我明白，自己的工作也是关乎车间的，不能给我们车间丢脸。
个人也是有了成长和改变，不但是由于犯的错误，同时也是自己清楚，自己只有去进步才能把生产做得更有效率，自己也是会有更多的收获，积极的参与车间所组织的培训学习和交流会，去看书，去和优秀的同事请教。同时自己也是做好了作为一个老员工应有的责任去带好新人，把自己的经验传授给新的同事，而同事也是在我的带领下，去做好了生产的相关工作，自己也是感触到，的确教他人，其实自己也是可以在这些熟悉的工作里头领悟到不一样的东西，而自己做出了改变，也是进一步的把工作效率得到提升，半年的时间不长，但是也不算短，而外部的环境其实并不是那么的好，不过我们也是作出改变，为了生产，为了业绩去作出我们的调整，做好了本职的工作。
20xx年而今也是结束了一段日子了，回头看，有做的糟糕的时候，有一些成绩，但我也是看到自己还有进步的空间，也是要继续的努力，为20xx年的生产工作去做的更好才行，同时也是提升自己，来让自己为车间作出更多的贡献，任务也是早早的布置下来，我也是会积极的完成，时刻提醒自己，去尽责做好，不再犯错，让自己这一年有更多收获和一些职场上的成长。
万能年终工作总结篇三
转眼间，来到__公司已经有__年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对__还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。
在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
3、工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验，尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
5、缺少平时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
6、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
万能年终工作总结篇四
本人自xx年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮忙下，经过自己的'不懈努力，思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关文秘工作人员。现将参加工作以来的状况总结汇报如下：
参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。
透过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的潜力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。
毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入主角，用心结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在x网《xx》上报送发表信息多篇，在《xx日报》、《xx县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了xx，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策带给参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众工作，充分发挥了领导助手作用。
参加工作x年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。
做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。
参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。
xx来，在组织和领导的培养教育下，在同事的帮忙支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然，成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离党和人民的要求还有必须的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为党和人民做出更多更大的贡献。
万能年终工作总结篇五
20xx年，我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与x年相同的.是，我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是，x年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作分别进行总结。
1、亮点：说实话，x年本人在新闻方面可以说是毫无建树，除了完成日常的新闻拍摄工作，基本没有可以拿得出手的作品。
虽然每月也有部分稿件被评为好新闻，但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离，所以x年亮点不在我的新闻本职工作上。要说x年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。x年在我的努力下，基本完成了稿件服务器的建立。x年，新闻部采购了网络存储器，当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上，但随着一段时间的运行，发现一段网络存储空间满了更换硬盘后，稿件也会同时被转移走。
为了将视频备份与稿件备份区分开，做到独立备份，x年我向技术部门申请了两台淘汰电脑，经过近两周调试将其系统更改为基于linux的网络存储系统，做到了双服务器交叉自动备份，单服务器内部镜像备份，以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。
通过近一年的运行，目前稿件系统稳定可靠，没有出现任何无法读取等故障。与此同时，x年，我继续完善了视频备份系统，目前可以做到备份视频随时调取，并且跨度时间长，当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。x年，在我的努力下，社会新闻部办公电脑上升一个台阶，目前办公电脑已基本符合日常办公需要，不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。
2、不足(努力方向)：x年新闻制作方面亮点不多，这不得不说是一个遗憾，作为新闻部的一名责任编辑，特别是在承担分管评奖工作的情况下，本人没有拿得出手的作品，实属不应该。
20xx年，我会努力进行新闻采编工作，争取能拿出类似x小学走基层这样的作品出来，参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力，指导好同事们采写稿，争取多拿出几篇优秀作品，参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾，另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。
20xx年初，中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务，虽然经过几个月的摸索研究，搞出了一些小活动吸引了一些粉丝，但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题，影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力，找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。
1、亮点：20xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去，同时还负责x中专条线维护。
教育报道部门和社会新闻还是有许多的不同，报道的都是比较专业的行业新闻，我从最初的不懂到后来的有点懂，一直在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距，但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事，努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份，我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道，这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少，于是我在拍摄前期给予了一些参考意见，尽量让调查类报道接地气，有内容有深度。
除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外，我还参与了众多教育报道品牌活动建设，有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中，我能很好的与其他几名负责同志相互补位，最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初，我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作，配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。
2、不足(努力方向)：20xx年，我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快，一些教育领域专业说法还不能完全掌握。
20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识，让自己尽快跟上大家的步伐。
万能年终工作总结篇六
光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于20xx年x月份到xxx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将xx年的主要工作情况述职如下：
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。
万能年终工作总结篇七
20xx年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。
我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。
1）内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
2）视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
1）加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2）积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3）做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的`工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能年终工作总结篇八
最近一段时间公司安排下我在公司进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于的做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的，争取优惠政策，加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
万能年终工作总结篇九
20xx年马上过去，这一年在宾馆各位领导和同事们关心关怀鼓舞下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。
1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后认真琢磨练习，平常在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事赞扬。
2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓舞和关怀的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是清扫客房和环境卫生，虽然整天都在清扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在清扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的`就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦洁净，让脏物无处可逃。
3、服从安排，任劳任怨。平常做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关怀关心下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。
在马上过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单4 word资料，仅供参考，下载后可编辑位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人中意，但我也有一些不好的地方需要改正，比方做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都中意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安静、温馨的家。
现在信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永久只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，盼望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。同时也盼望宾馆领导平常多关怀员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴盛兴旺做出自己的奉献。
万能年终工作总结篇十
20xx年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。
我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。
1）内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
2）视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
1）加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的`各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2）积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3）做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能年终工作总结篇十一
不知不觉，我参加公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总如下：
1、把事情详情化、条理化、标准化
前台的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公装备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时分事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。如今，已能较好的统筹布置工作，并努力把工作详情处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时辰要求自己。同时，标准化方面还需要强化，我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，表达出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己防止消极心情，谨记工作职责，时辰把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多情况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是按时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更杰出。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，一直都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，培育自己的各项力量。
目前，我通过——学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与力量提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有时机参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同长处的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时分也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时分也需要吸取别人身上的精华。
1、工作成果
办公装备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务根本完善；每日巡检、各项检修维护顺当进行；各类账目报销流程标准；其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够按时的发现问题，更谈不上按时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供便利的服务。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身学问构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了许多，非常感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更杰出。
万能年终工作总结篇十二
20__年，__社区妇联在镇党委、政府的领导下，在镇妇联的大力关心支持下，紧紧围绕镇中心工作，坚持以人为本，贯彻男女平等基本国策，落实妇女儿童发展纲要，教育动员广大妇女群众积极参予到维护社区稳定、活跃社区文化、创建特色社区等社会实践工作上来。同时以提升妇女整体素质和能力为出发点，深入开展“巾帼建功”等活动，为维护社会稳定、构建和谐社区做出了重要贡献。现将有关情况汇报如下：
一、组织建设和队伍建设情况
目前，社区总户数1760户8068人。其中妇女总人数856人，妇女劳动力389人，育龄妇女24人，有妇女党员4名。一个社区妇联，下辖11片区，另设一名政治素质好，工作能力强的同志担任社区妇联主任，负责社区妇联的日常工作。社区党支部班子专人分工负责社区妇联的工作，社区党支部每月定期听取社区妇联的工作情况汇报，社区妇联工作纳入20__年党建工作目标考核，工作的考核考评结果直接与社区班子领导的浮动工资挂钩，与干部年度的考核评比相结合，有力地促进了妇联各项工作的开展。
目前，我社区阵地总面积为600平方米。社区党支部为社区妇联添置了电脑、打印机等办公设施，定期更换宣传栏内容，妇女工作的宣传、文化活乐室、妇女来信来访服务接待室，等活动阵地得到有效保证。
二、工作开展情况
(一)强化措施，开展法律学习宣传活动
根据《且末镇20__年党建目标责任书》，认真制定了《且末镇20__年妇联工作计划》，我社区，并结合“六五普法”工作，采取集中学习、工作例会、流动教学、个人自学、法律服务公示牌、法制宣传栏，发放法律便民服务联系卡等形式，大力开展《自治区预防和制止家庭暴力规定》、《自治区民族团结教育条例》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律、法规的学习宣传活动，全年组织专题培训3次，培训人数300人次，发放宣传资料80余份，全镇妇女维权意识和法律素质明显得到提高。
(二)发挥优势，积极参予各社区各项工作。
社区现有妇女干部17人，其中党员8人，从事社区工作的妇女干部同志占到70%，她们工作热情，积极性高，在社会治安、党建、城市低保、计划生育等工作上发挥了主力军作用，为社区工作和各项活动的开展提供了强有力的组织保证。
一是积极配合做好“四知四清四掌握”工作。参加20__年，社区的维护稳定工作异常繁重，社区妇联充分发挥妇女干部细致认真、耐心温和、亲和力强的优势，克服困难，加班加点，积极在妇女群众中建立社会治安信息员队伍，在四知四清四掌握入户调查、走访、登记，做好重点妇女管控和教育转化等工作方面发挥了突出作用。二是积极参予“一居一特”品牌社区创建活动。社区妇联围绕社区党支部和居委会中心工作，动员妇女干部积极配合社区党支部和居委会中广泛开展“一居一特”品牌社区创建活动，通过典型引导、以点带面、榜样示范、重点帮扶，先后树立起了以文化娱乐型、购物休闲型、平安温馨型、环境优美型、综治平安型为代表的特色品牌社区。社区妇联坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过“广场文艺舞蹈”、“爱心捐赠室”、“老年儿童活动中心”等方式，大力实施“育民、安民、便民、助民、乐民、富民”为主要内容的“六民”工程，不断丰富“四知四清四掌握”工作载体、内容和形式，努力提升社区党建工作水平。
三是积极参予社会治安综合治理工作。妇联作为综治成员单位之一，始终认真履行成员单位职责，积极完成综治办安排的各项工作任务，围绕建设“平安且末”，以改善居民生活环境和提高农民生活质量为切入点，通过开展形式多样的主题实践活动，进一步丰富“五好文明家庭”创建活动，把活动不断引向深入，村三级组织网络健全，为创建工作的开展提供了强有力的组织保证。开展“十户联防”，户户开展“平安家庭”建设活动，层层签定创建“平安家庭”责任书。目前，全镇已创建“平安家庭”120户，“五好文明家庭”150户，创建率96%，今年县级“五好文明家庭”命名户9户，州级“五好文明家庭”标兵户1名，州级“平安家庭示范”户1名积极大地推进了平安镇建设。
(三)创新方式，广泛开展社区服务工作
全面推行“为民服务全程代办制”和社区“一站式”办公制度，在社区“一站式”服务大厅设置民政服务岗，社保服务岗，司法调解服务岗，老龄、残疾服务岗，党员服务岗5个固定岗位，妇女干部积极主动参加到提升社区服务管理工作中去，服务岗位基本以妇女干部为主，通过创新完善社区工作制度，细化服务管理内容，做到细心、耐心接待居民，有电必听，有求必应，周到服务，规范了社区管理，夯实了社区服务基础，提高了社区服务水平。通过设立“社区党务公开栏”和“社区居务公开栏”，定期公布干部报酬、财务收支、低保审核、人口与计划生育政策及目标落实情况以及居民代表会议认为应当公开的其他事项，依法接受社区居民监督，群众满意率达到98%以上，没有发生因社区事务不公开而引发的群众上访案件。
(四)突出特色，构建妇联工作新格局
一是按照县妇联文件精神镇妇联组织社区妇女干部各族居民妇女培训了《手工艺品》培训和现场展览会活动，《美容美发》《创业现场比才》《维权宣讲》活动参加了97名妇女，提高了各组妇女干部和各族居民妇女的技术水平文化水平。
二是针对妇联工作特点，在党支部的积极支持和参与下，有计划、有步骤地组织妇女干部在镇党校进行培训，认真开展对中央新疆工作座谈会和妇联工作有关文件精神的学习教育，做到学习时间充足、学习内容不漏、学习效果显著，以学促行，有效促进了妇联工作。同时充分利用镇，社区党员远程教育终端接收站点为妇联活动提供教育和学习的平台，积极开展形式多样、富有特色的宣传学习活动，充分利用第30个民族团结教育月活动开展了爱国主义和民族团结教育，以“热爱伟大祖国，建设美好新疆”为主题，开展“五观”、“四个认同”、“三个离不开”、国史国情、民族团结、民族政策和形势政策教育，进一步增强各族妇女的民族团结意识参加妇女28名。全年报送信息18篇。
三是加汗巴格社区拔出专项经费1100元，召开了“三八”妇女节座谈会，对从社区评选出的6名先进妇女，“创业致富”女带头6人进行了表彰奖励。组织了拔河、跳棋、双人绑腿跑步、扑 克牌、趣味抢答等丰富多彩的庆“三八”系列活动中宣讲了《妇女维权》《两个纲要》《妇女儿童健康》《信访条例》等知识宣讲，提高了妇女同志的工作积极性和各族妇女的文化水平，使妇联工作充满了生机和活力。
(五)以人为本，切实维护妇女儿童合法权益
20__年我妇联共接待来信来访3件，已经全部我们自己解决。
(六)开展培训，提高各族妇女综合素质和致富技能一是始终把社区青年妇女劳务输出工作作为居民增收的一项重要途径切实抓紧抓好。劳务输出办公室、劳务输出培训室，开辟了四个技能培训和劳动力转移基地。使大量青年妇女活动有场所、培训有基地、输出有保障。今年，结合农村富余劳动力培训和科技之冬培训，在县劳务培训室组织下，举办电焊、电脑操作、摩托修理、建筑普工等实用技能培训班4期，156余人次，其中妇女90人次，参训妇女达到妇女劳动力的90%，全面提高了广大妇女综合素质和致富技术。二是大力开展“科技之冬”培训，认真实施“巾帼科技致富工程”，“创业致富”“巾帼建功”等创业贡献为主，注意加大科技培训力度，利用党员远程电教网、巴州农村经济信息网，帮助农村妇女获取实用性新技术。社区在开展劳动致富技能和就业技能培训工作的同时，组织科技人员深入群众家中推广农业节本增效、丰产栽培等新技术，不断提高农民科学种田水平和科技致富本领，科技之冬培训，散学三比活动，科技致富现场会上半年组织了3次培训参加妇女160名妇女人次。
一年来，社区妇联积极探索大胆实践、开展了一系列卓有成效的工作，工作取得了一些成绩，但也还存在着一些不足。我们将在下半年工作中、开拓进取、努力工作，积极带领全镇妇女群众围绕镇党委、政府中心工作，为创建文明县城和构建社会主义和谐社会做出积极贡献。
1、全面开设“法律早市”，法制宣传常抓不懈。
根据早晨乡镇菜市场人员比较集中的状况，去年三和镇组织相关部门人员利用早晨在菜市场开设“法律早市”，以法律咨询、发放宣传资料等形式宣传法律知识。镇妇联主席定期参加，宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《劳动法》等与妇女群众息息相关的法律知识，取得了较好的效果。为此，从20__年起，“法律早市”在全市各乡镇全面铺开，极大地提高广大妇女的法律知晓率。
2、全面建立“巾帼维权站”，维权工作深入基层。
去年我市在##镇茅镇街道办事处建立了首家“巾帼维权站”。建站以来取得了一定的成效，因此，下半年我们将在全市各社区全面建立“巾帼维权站”，为社区妇女，特别是外来妇女提供法律咨询服务，引导妇女学法、守法，提高妇女依法维护自身合法权益的能力。
3、举办专题访谈节目。
针对家庭暴力居高不下的现象，以“消除对妇女的暴力国际日”为契机，举办一期访谈节目。精选有代表性的案例，向人们展示妇女受家庭暴力的情况，由相关的法律专业人士和妇联干部从法律和家庭伦理道德等方面，共同对案件进行评述，并围绕案件展开相关法律知识的讲解。通过采用案例的再现与深入浅出的谈话相结合的方式，使广大妇女能够比较容易地接受法律知识的教育，有效地预防和制止家庭暴力的发生。
4、组织“法庭进农村”活动。
针对农村妇女“谈法庭色变”的现象，和法院联合组织“法庭进农村”活动。选择典型的婚姻家庭案件，征得当事人的同意，把法庭设在当地村委会，让广大妇女通过观摩整个庭审过程，通过对身边的典型案件的了解，掌握更多的法律知识，使妇女更好地应用法律武器维护自己的合法权益，增强广大妇女的法律意识。
5、完成妇联特邀陪审员向人民陪审员的过渡。
20__年经人代会通过，我市共有人民陪审员__人，其中妇联干部x人。目前已有x 人因工作需要调离了妇联系统。我们将与法院协调，增补x名妇联系统人民陪审员，努力推动我市妇联干部特邀陪审员向人民陪审员的过渡工作。法院对妇联系统人民陪审员非常重视，x月份南通市中级人民法院组织人民陪审员培训班，有__人参加，其中x人为妇联干部。
街道妇联在党委政府和区妇联的精心指导下，按照“妇女所需，妇联所能”的原则，努力以发展的眼光，务实的作风，切实提高了女性群体的综合素质，努力开创了妇女工作的性局面。在创业上求实效，在创造上寻发展，在创新上谋出路，极大地推动了“双学双比，巾帼建功”活动向纵深发展，促使妇女维权与社会发展齐头并进，富有创造性地开展一系列工作。
一、围绕大局引导广大妇女致富，充分发挥妇女在农村、企业发展中的作用。在开展“巾帼创业”活动以来，以引导广大妇女“创造新岗位、创造性业绩、创造新生活”为目标，重点为下岗失业妇女再就业服务，为在岗妇女成才服务，为创业妇女发展服务。充分发挥了“巾帼科技致富带头人”的示范带动作用。
二、为了便于更好地开展“双学双比，巾帼建功”活动， 以帮助农村妇女增收为重点，加强对农村妇代会主任的能力培养，提高她们带头致富，带领致富的能力，着力培养了一至二名巾帼科技致富带头人， 做到了扶持一个、发展一个、带动一方。
三、在全球性的提倡低碳环保时尚生活的形势下，街道妇联也提倡社区妇女姐妹加入到环保时尚生活中来， ，在6月份、我们以答卷的形式开展了此项活动， 使社区妇女姐妹对“低碳环保时尚生活”有了进一步的了解。
四、做好弱势群体的帮困和维权工作，对街道的单亲困难家庭、春蕾女孩、情况， 以及困难家庭进行细致的登记，以便及时了解真正能为她们做些实事。
20__年工作打算:
一、 加强学习，努力探讨新思路。
二、 继续开展“好媳妇、好婆婆”评选活动。
三、 八一建军节与居委会一起到部队走访慰问。
四、 继续开展“巾帼科技致富工程”和“巾帼建功”活动。
五、 认真履行妇联职能、切实维护妇女、儿童的合法权益 。
总之，一年来，街道妇联在党委政府的正确领导下，全心全意为妇女、儿童服务等做了一些工作，开展了一系列富有意义的活动，但离上级的要求和群众的心愿相比还有很多不足之处。我们将在以后的工作中，不断克服困难，战胜不足，用更大的热情和工作斗志努力做好明年的妇女工作。
20__年上半年，我局妇委会紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，在县妇联和局党支部的正确领导下，服从服务于县委、政府的工作大局，切实维护妇女儿童合法权益，促进男女平等，富有创造性地开展了一系列工作，为本系统的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。充分发挥了妇女半边天的作用，具体工作总结如下:
一、提高女性自身素质，完善文化阵地建设。
局妇委会在各级妇联的带动和倡导下，教育女职工从身边的小事做起，以切实的具体行动展现妇女的综合素质的提高。另外，我们还为提高妇女整体素质，充分利用现有条件，以丰富多彩的文化生活为载体，寓教于乐，用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节，开展了座谈会。积极组织女干部参加文明县城创建，号召女干部积极投身志愿者活动。二是利用各种学习培训，加速推进妇女素质提高进程。开展了《工会法》《妇女权益保障法》《劳动保障法》等培训。
二、开展双学双比，建功立业卓有成效。
在提高妇女自身素质，维护合法权益，倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下，我们开展“双学双比”，“巾帼建功”活动，使妇女立足本职作贡献，社会地位明显提高，成为我局的一道亮丽的风景线。
三、加强团结，维护稳定局面。
我局为了加强团结，妇女同志们在日常工作和学习中，一是加强学习，提高自身素质；二是工作吃苦，迎难而上，树立良好的妇女形象，以扎实的工作作风来影响全体妇女；三是以大局为重，以团结为重，以工作责任为重，团结动员妇女为服务老干部献计出力；四是当好妇女的守门人，做好妇女的贴心人，为难之际代表组织和人民伸出援助之手，动之以热情之心，今年我局妇女积极参加了扶贫帮困、关爱留守儿童活动。
20__年上半年，我局妇联在一年的工作中，取得了一定的成绩，但与时代对妇联的要求，人民群众对妇联的期望，仍有很大距离，这些，我们必将在今后的工作中，不断克服困难，战胜自身不足，用更大的热情和工作斗志，去开创新的局面。
20__年，镇妇联紧紧围绕市妇联和镇党委、政府提出的工作目标和要求，坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，以着力提高妇女的整体素质为重点，推进两规划的实施，加大维权力度，强化自身建设，按照常规工作求规范、创新工作求突破指导思想，积极探索妇女工作的改革和创新。主要做好以下几方面的工作：
一、注重宣传教育，营造妇女工作氛围。
1、新开了谢塘镇妇联博客搭建服务妇女的新平台。从今年8月份始，开通了谢塘镇妇联工作博客。通过妇联组织自身的网络优势，向辖区妇女宣传妇联博客，通过博客和广大农村妇女搭建宣传和展示妇联工作的平台，使辖区妇女了解妇联工作，增强妇联组织的凝聚力；搭建学习政策法规和健康知识的平台，培养自我维权的意识和科学养生的理念；搭建了解和沟通民情的平台，通过博客留言板和加好友聊天等方式，了解民情、接受妇女的投诉等。
2、组织开展了庆“三八”百年庆系列活动。一是开展了谢塘镇“三八百年庆、巾帼展风采”庆祝表彰大会。大会对近几年来在各类创建中涌现出来的“十佳文明家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。二是开展了贫困妇女走访慰问活动。积极向市妇联争取妇女发展基金的支持，全镇共走访慰问了贫困妇女12名，慰问资金4000元。三是组织谢塘镇女子健身队参加了全市庆“三八”暨文体展示活动。四是组织镇机关女干部赴三清山考察活动。五是组织镇小学生开展了“今天我来当妈妈角色体验活动”和“康乃馨感恩母亲”活动。
3、重视并撰写各类妇女工作信息。镇妇联十分重视工作的总结和提高，认真撰写各类妇女工作的信息，积极向上级妇联、镇政府等各类网站投稿。今年以来，镇妇联共被省妇联录用信息2篇、绍兴市妇联录用1篇，向上虞市妇联投稿15篇，镇妇联博客撰写博文37篇。还按照要求完成了妇女线杂志的征订任务。
二、注重巾帼建功，抓好了巾帼示范村和巾帼文明岗创建工作。
1、“五大举措”深化新戴家村巾帼示范村创建。
一是配合乡风文明特色村创建，开展了文明家庭示范户、好婆婆、好媳妇的评选活动。
二是结合农村新一轮环境清洁专项行动，组织广大妇女开展“美在农家”活动。
三是组织实施“春泥计划”，建立了村级家长学校。
四是建立村巾帼志愿者队伍。
五是加大妇女工作的宣传力度，新开辟妇女工作的宣传专栏，印发一期妇女工作的宣传资料。
9月17日省妇联副主席张丽萍来我镇调研巾帼示范村创建工作，给我镇的创建工作给予了高度的评价。
2、指导各村妇代会打造“一村一品、村村创特色”的工作。
年初向市妇联申报了《上虞市“一个妇联一个特色”活动》，我镇把深化巾帼示范村创建作为今年的特色工作来抓，上半年镇妇联从规范各项制度入手，出台巾帼示范村考核办法，完善《巾帼示范村工作手册》，在各村中开展“一村一品”的特色工作创建活动，积极组织妇女参加各类培训活动，组织了18名妇女参加全市手工操作大比武活动获得一等奖2名、二等奖3名和三等奖3名的好成绩。我镇的巾帼示范村创建工作受到市妇联的高度肯定，在全市各创建单位得以推广。
3、做好市级巾帼示范村和巾帼文明岗创建工作。
今年东升村、星明村申报了市级巾帼示范村、谢塘卫生院护理组申报了市级巾帼文明岗，经常指导和帮助他们开展创建工作。10月13日上午，“巾帼文明岗”争创岗谢塘卫生院护理组与谢家塘村开展了“岗村结对促和谐，巾帼共建新农村”的岗村结对签约活动。为谢家塘村60周岁以上的老人开展了免费的健康体检活动。11月11日市妇联对星明村、东升村及谢塘卫生院护理组的创建工作进行考核验收，得到了考核组的肯定：一是创建村（单位）领导重视，创建工作氛围浓；二是镇妇联指导有力，各项创建工作规范；三是健全了创建机制，创建成效明显。
三、关注妇儿弱势群体，抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作。
1、加强妇女权益保障知识的宣传。
开展“三八”妇女维权周活动，利用妇女自身的网络组织，广泛开展妇女维权知道的宣传，利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地，大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等。与市司法局、镇综治办、新区派出所等单位联合开展“12.4”法律宣传日活动，上街设摊开展妇女维权咨询活动，不断提高广大妇女的自我维权意识，维护妇女的合法权益。
2、认真做好妇女的来信来访工作。
利用镇、村二级妇女组织的网络，建有妇女维权班子，村村都建有妇女谈心谈话（妇女悄悄话）室，建立妇女来信来访记录本。积极调处妇女的来信来访，20__年镇妇联共接待妇女来访案12件，做到件件有着落，事事有回应，调处率达100%。下半年，镇妇联还撰写了《花季少女的困惑》的妇女维权工作案例，被绍兴市妇联评为绍兴市优秀维权案例。
3、关心和关爱贫困妇女儿童。
做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案。通过结对帮扶等形式，经常给予她们帮助和支持，全镇已落实帮扶结对62对；组织镇、村干部开展贫困儿童结对活动，全镇共落实结对80对，慰问资金22300元。积极向市妇女发展基金、镇财政申请资金，用于贫困妇女儿童的慰问，20__年共向市妇女发展基金申请9000元，共慰问贫困妇女12名，慰问贫困儿童12名。
四、注重家庭这一主题，开展了各类特色创建活动。
1、办好家长学校助推“春泥计划”的实施。
根据“春泥计划”的实施要求，镇妇联在“春泥计划”实施村谢家塘村、东联村、新戴家村建立村级家长学校，助推“春泥计划”的实施。
一是筹建村级家长学校，建立家长学校校务委员会，明确了工作的任务和职责，制定了工作计划。
二是成立了家长学校讲师团。针对各村家长学校师资力量薄弱的现状，镇妇联组织了资深的中、小学、幼儿园教师和卫生院的保健医生组成了家长学校讲师团。
三是举办家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。东联村、谢家塘村、新戴家村先后组织了家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。
四是印发家庭教育知识小册子。
2、深化“廉政文化进家庭”活动。
与镇纪委联手，抓住家庭这个阵地，以廉政文化建设为主题，有力地推动了廉政文化进家庭活动深入开展。
一是印制了廉政周历。
二是发出“廉政文化进家庭”倡议书。向全镇广大干部家庭发出“廉政文化进家庭”倡议书150余份，倡议广大家庭成员廉洁奉公，增强廉政意识。
三是组织开展警示教育。组织镇村干部80余人，赴安吉南湖监狱开展警示教育活动。
四是把树清廉家风纳入“文明家庭”创建的重要内容。
3、积极开展各类家庭的创建活动。
家庭是社会的细胞，家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭，以各项创建为抓手，做实做好“家”字文章。深入开展“文明家庭”、“平安家庭”创建活动，全镇至20__年底已经有镇级创建率达73%，平安家庭创建率69%。今年“三八”节，经过各村妇代会的推荐和评比，对全镇在各类创建中涌现出来的“十佳文明家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。谢家塘村的徐苗夫被评为市“十佳好儿女”，星明村的倪秀芬被评为市“十佳好邻居”。
回顾一年来，我镇的妇女工作取得了一些成绩，但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距，决心在新一年度有新的提高。
万能年终工作总结篇十三
作为一名销售，我们是需要常常和客户接触的，因此从另一个角度就可以反映出我们销售这份工作，对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的，我们当时的穿着，言语，神情，都会给客户留下一个印象，不管当时我们谈得怎么样，但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业能力和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自己的外形，在言语中也会注重轻重点，可开玩笑时便开玩笑，不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注重细节的人，我也希望今后可以在工作上继续注重细节，良好发展自己。
