我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
青年骨干培训心得体会篇一
从20xx年11月19日到29日，我有幸参加了四川省教育厅主办、成都师范学院承办的省级骨干教师英语班的培训，历时10天。这次培训安排的十分周到细致，活动十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作非常重视，在开班典礼上，省教育厅、成都师范学院研培中心、成都师范学院外语系的领导就此次培训的目的、意义和要求做了重要讲话，要求我们珍惜培训机会，在培训中认真学习、勤于思考、善于反思，遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，结合自己学校工作的实际，努力提高自身素质。
我和其他参训的省级骨干教师一样，十分珍惜这次难得的学习机会，希望通过此次学习，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学习、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学习中，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“新课改下教师和谐道德修养提升”、“新课改，新高考”、“教师的的心理素养”和“教师成长之路”，还是解读“四川省高中英语新课程实施问题与对策”、“高中英语课堂设计”、“多角度改进写作教学”和“培训反思、讨论、教学设计展示”，无论是研讨“如何使用高中英语新教材”、高中英语阅读教学探索与思考”、“集体备课、磨课策略”和“高中英语有效课堂教学”，无论是思考“教师的专业素养与专业发展”，还是关注和讨论“高中英语教学模式”等，都给我留下深刻的印象，带给我很多思考。犹如缕缕和风涤荡心灵，犹如春天甘露滋润心田。通过聆听专家的讲座、以及到玉林中学参观学习，开阔了视野，我发现了我们和优秀学校之间的巨大差距：无论是教育理念教育思想，还是教学风格和模式；无论是校园文化建设，还是教育教学管理；无论是校园人文气氛，还是素质教育和教学质量。同时，我更是感受到了一种压力和动力，也从中学到了许多可以借鉴的做法，收获之大是我历次培训前所未有的，我感觉我们自己、自己学校今后有很长的路要走，在教学和教育管理中还有太多的事情要做，还有许多地方需要改进完善，必须完完全全地抛弃落后的思想和理念，用全新的教育理念管理教育教学工作，必须坚持以人为本，扎扎实实地推进新课程改革，提升教育教学水平和品位。我对自己以后的管理工作有了一些新的思考：要想提高教育教学水平，必须做到以下四点：
1、教学观念的转变。
我们知道穷人缺什么：表面缺资金，机会缺了解，骨子缺勇气，改变缺行动，事业缺毅力，本质缺野心，脑子缺观念，教导主任必须做到教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，并且要求和带动全校教师这样做。
及时反思，及时应用到新的教学。
2、注重教学过程的管理
明确教学常规基本要求，必须按照常规工作要求，切实抓好教学的各个环节。
3、讲究教学管理的策略
4、扎扎实实推进新课改
新课改不能流于形式，新瓶装旧酒，换汤不换药。务必牢牢把握住素质教育中心，高举创新教育的大旗，践行新课改，搞好校本课程。在新课程背景下，教导主任要心中有大爱，腹中有墨，手中有法，才能做一个合格的教育教学理论的践行者，引领者。
青年骨干培训心得体会篇二
新岗位调整之际，我有幸参加了厂组织的“青年骨干培训班”培训，本次培训是采油厂近年来第一次专门为38岁以下青干部举办的专题培训，得益于厂长李仰民、党委书记陈繁华的大力支持，青干班的课程安排的精彩饱满，大家的学习劲头很足，同时我深深感受到组织上对年轻干部的成长与发展给予了巨大的支持与关怀，感受到了组织上对年青干部的深深期望。通过一周的培训学习，让我进一步开阔了视野，拓展了思路，解决了心中的困惑，下面我将结合个人的所学所感，分三个方面汇报：
第一，要相信组织，端正态度，奋发向上。
新岗位的调整，让我的工作和生活的状态发生的较大的变化，对于能否干好新角色的确存在着一些迷茫。而培训的第一天就将我的心里包袱彻底放下了，首先是厂党委书记陈繁华的开班讲话《加速成长，不负韶华》中的“要相信组织，走好继承、实干、积累、律已之路”对我震撼很大，随后副厂长安国印以极其朴实的话语讲述了自己的成长磨砺，让我真正感到汗颜，人事科科长组织部部长李英强以厚积薄发、天道酬勤给我指明了方向，厂长李仰民更是通过“撕纸”的方式让我明白了人生奋斗时间的短暂。一遍一遍的震撼让我对新的岗位充满了信心，充满了去挑战的欲望，让我全身都充满了能量，让我从内心都感谢厂领导对我的安排，能够让我在年轻的时候，去挑战、去磨砺、去成长，不负韶华。
第二，要抓好定位，谋好角色，快速在新岗位成长。8年的地质技术工作经历已经让我比较适应了原有的工作模式，但仅一周的作业区工作经历确让我感到了无所适从。从哪里开始?如何开始?干到什么程度?想取得何种成果?这一堆堆的问题一直萦绕在我脑海，想干好，却不知道怎么去干确实很让人纠结。第二天石东老师以《做个有心人为题》解开了我心中的迷题，其中关于做事的“位、时、度”以及人生事业的五个阶段以及各个阶段的特点和方式让我醍醐灌顶，明白了在新岗位上应该怎么走好每一个阶段，以及做事时需要注意的各种要素，特别是与人相处的几个武器，让我对今后的角色充满了信心和力量。
第三，要重视团队，加强团队合作的精神和意识。
在培训的每一个阶段都有团队合作的项目，包括自编自演的晚会、拓展训练、体育比赛等等，通过以小组的形式开展，小组各成员对分配给自己的角色的认真、忘我状态也真实地感染到了我，让我第一次感觉真正地放下了面子，全身心地投入到了一个整体的工作流程之中，大家为一个目标全部努力的力量是巨大的，这让我充分认识到了团队的伟大，让我对团队充满了敬畏，这将为我今后的团队建设提供强有力的榜样力量。
五天的学习虽然很短暂，但我真的受了的巨大的震撼，因为本次培训是那么的贴近我的需求，感谢各位领导、各位老师，还有各位“战友”。
青年骨干培训心得体会篇三
20xx年11月20日至24日间，我有幸参加了由民革云南省委组织的20xx年年中青年骨干培训班。通过几天的学习和考察活动，使我们收获颇丰，也使我们感受良多。就我个人而言，与其它同志一样都有着一个特别的感受，那就是——激动。这种激动源于通过对精神的学习，使我们看到了中国全面建设小康社会的宏伟蓝图；这种激动源于通过对多党合作与政治协商制度的学习，使我们认识到了在多党合作制度下，民主党派参政议政的平台将搭建得更好、而且保障更加充分；这种激动源于通过对云南省科学、协调发展的规划与措施的学习，使我们感受到了云南省在科学与协调发展问题上将使云南的明天会更好；这种激动源于通过对民革的历史、地位、贡献、“五一口号”的历史重温，使我们一再体会到民革的光荣传统与历史功勋；这种激动源于通过对呈贡新城的参观和考察，使学员们对正在我们工作、生活的这块土地上进行的建设与发展有了感性的认识和了解。
在激动的同时，我也清醒的认识到，作为一名民革的党员，特别作为一名身处建设与发展历史进程中的民革的党员，光有激动是不够的，而是应当把激动转化为激情。即应当把激动转化为自觉学习的激情，把激动转化为对宣传活动的激情，把激动转化为努力工作的激情。具体而言：
通过参加本次培训学习使我进一步的认识到，作为一名参政党的党员，自己平时学习的广度和深度是远远不够的，故应当在各个方面都要加强学习，提高自己各方面的能力。因此我将在把激动转化为自觉学习的激情的过程中抓好以下方面的学习。
第一，在今后的学习中，不断加强政治思想教育的学习，牢固树立正确的政治方向和坚定的理想信念，坚决树立小康社会与和谐社会建设的大局观，不断提高自己的政治思想素质，努力做到用科学的政治理论来武装头脑，用坚定的政治信念来指导行动。
第二，不断加强对民革历史和光荣传统的学习，加深对其历史地位和作用的了解，从而不断提高和增强自己传承民革光荣传统并履行好一名参政党党员责任的自觉性、主动性和责任感。
第三，要加强对参政议政方面的知识、方法和能力的学习，提高自己参政议政的能力，使自己既有做好参政议政工作之心也有做好参政议政工作的能力，从而更好的行使好一名参政党党员的权利和履行好一名参政党党员的的义务。
第四，要加强对当前及今后的形势、政策的学习和把握，并加强对经济、社会、历史、科技、金融等知识的了解和学习。只有在知识结构不断得到完善的基础上才能确保自己在参政议政时看到问题的实质并说到点子上，才能确保自己的建议具有前瞻性、针对性和可操作性。
第五，加强业务学习，进一步提高专业素质。构建和谐社会任务的提出，以及经济全球化、服务国际化发展的趋势，为律师提供了更大的发展空间，同时也对律师的专业素质提出了更高的、更紧迫的要求。如果律师不注重加强专业知识的学习，不注重业务技能的提高，则必将被社会和时代所抛弃，也必将无法在小康社会与和谐社会的建设中发挥作用。
通过参加本次培训学习使我进一步的认识到，自己所从事的律师的工作涉及到社会的各个层面，经常接触和联系到广大的社会民众，因此应当注意在工作过程中将全面建设小康社会、构建和谐社会理念，以及国家的法律和政策进行尽可能广泛的宣传。通过对和谐社会理念、国家的法律和政策进行宣传和讲解，实质上是加强了社会民众与国家管理层的沟通，这将有利于中央政策和国家法律的顺利实施，有利于和谐社会的建设。这样做既可以满足群众合法的信息需求，也有利于提高群众的法制精神、法律意识和法律素质；便于群众对自己的行为进行必要的、合理的预测和判断，从而最大程度的减少不利于社会和谐的行为的发生。
通过参加本次培训学习使我进一步的认识到，学习的关键在于领会，而领会的目的在于如何运用于实践。因此，应当把激动转化为工作的激情，开展好两个方面的工作。
一是以高度的责任感、使命感认真做好参政议政工作，充分发挥自己作为一个党员的作用。律师参政议政的好处在于，其不是国家机关工作人员，不会从权力本位来思考问题，更不会顾及自身身份的限制，因此更方便说真话，敢于说实话。同时，律师的执业活动和执业经验将有利于对社会敏感信息的采集和传递，有利于确保建议和意见的逻辑性与理性。应注意的是，在开展该项工作时应当做到多学、多听、多看、多采、多算、多思、多做。多学指的是要多向在参政议政方面做得好的同志学习，学习他们在参政议政工作方面的方法、经验。同时还应当就与社会、经济建设和发展有关的知识进行学习。多听是指在参政议政过程中要注意倾听且要善于从中获得尽可能多的情况与信息。多看指的是在参政议政过程中不仅要听还要坚持眼见为实，防止耳听为虚的情况出现。多采指的是要注意调查研究，多采集客观、真实的数据。多算指对于所采集的数据应当注意认真测算、深入研究、全面分析，从而有利于结论的准确性、客观性、科学性。多思指的是对于在调查研究中发现的问题要认真思考和分析，在论证的过程中也要全面、深入思考，确保结论经得起推敲、经得起事实、法律和历史的考验。多做指的是在时间、精力和条件允许时，在确保建议和意见质量的前提下尽可能多的做好参政议政工作。
二是要爱岗敬业，坚持立足本职作好工作，充分展示党员的良好形象。特别应当注意到的是，建设和谐社会是报告中提出的要求，也是时代的要求，更是全国广大人民群众的愿望和要求。因此，律师一定要在加强学习的基础上立足本职，积极投身到和谐社会建设的伟大实践中去。特别是要注意将自己的执业活动自觉地与经济社会发展的客观要求结合起来，与人民群众的迫切需要结合起来，不断丰富服务内容，完善服务手段，为经济社会发展提供全方位的、及时高效的、信任度高的法律服务，为构建和谐社会而努力，从而充分发挥律师在和谐社会建设中的职能作用。
青年骨干培训心得体会篇四
我有幸参加了组织部组织的，由xx培训中心承办的为期六天的第一期中青年干部培训班。从这次培训班在教学内容上的精心编排，以及外出考察点上的周密部署，无一不体现出了组织部对我们这批学员的高度重视以及兰德教育的专业性。通过参加此次中青年干部培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐，遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多。此次培训总的来说有以下几点体会：
培训是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
这次培训中，有的老师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了关于社区公共服务、沟通协调等方面的理论与实践经验，将管理方面的理念融于简单幽默的故事中，使我深受启发，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。青年干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为新时期青年干部，只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩；只有顽强拼搏，我们才能克服前进道路上的各种困难和问题；只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。
做事先做人，以德立人，不为名、不图利，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题。这两点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。
通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，在这里只想对领导培养我们的良苦用心表示感谢，也感谢xx会务人员这几天对我们干部学员学习生活的帮助。
青年骨干培训心得体会篇五
（光电所 朱旭波）
5月14日，我们来到了中国革命的摇篮，毛主席创建的红色根据地――井冈山。
通过学习井冈山斗争和井冈山精神的专题讲座，参观井冈山革命博物馆，参加毛泽东同志旧居的现场教学，听取红军后代追忆前辈的红色故事会等丰富的课堂内容、充实的现场教学和真实的切身感受，强烈地震撼洗礼着我的心灵。
我领会的井冈山精神的核心是“实事求是，敢闯新路”,基石是“依靠群众，艰苦奋斗”.以毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家以大智大勇的革命首创精神，把马克思主义基本原理同中国国情相结合，走出了一条符合中国实际的革命之路，创造了前无古人的丰功伟业。回顾历史，思考现在。井冈山是一面镜子，照一照自己到底是什么样的共产党员，井冈山精神是一个灯塔，指引着我们现在应该怎么做。
学习井冈山精神，我们要从现在做起，从小事做起，从日常工作和生活做起。将“实事求是，敢闯新路”的精神用在工作中，将“依靠群众，艰苦奋斗”的精神用在生活中。
在科研的道路上，还需要我们在工作中发扬“依靠群众，艰苦奋斗”的.井冈山精神，当今科学发展的大势告诉我们，许多创意产品都是一个或多个团体精诚合作的结果，在科研工作中，自己既要发挥个人特长，更要注重团队合作，通过团队创新，为研究院预研产品的发展作出自己的贡献。不但要依靠专家团队，也要依靠工人团队，工人在一线工作，有丰富的实践经验，因为科研的最终目的是要转化为产品，科研人员不但要设计和实验出预研产品，更要依靠工人进行批产，所以工人的经验对工程化具有很大的指导意义。科研的道路不是一帆风顺的，是一次次失败经验的积累造就成功的，所以必须坚持艰苦奋斗，勇于胜利！
一次井冈行，一身井冈衣，一生井冈情。井冈山之行是我承担“十三五”科研工作的良好开端，井冈山精神是我进行科研实践的前进旗帜，不断探索，不断进步！
亲历井冈 坚定信念
（东区医院 李光辉）
在火车和汽车上连续颠簸了20多小时后，我们研究院的模范青年和优秀青年们终于来到了井冈山。此时一路上的想象，一路上的讨论都变得不再重要，让我惊诧的是这个“燎原星火”、这个“红色圣地”给我的第一印象却是满眼的油绿，千百种绿深浅交错被云雾配合着形成了美妙的层峦叠嶂。但你走近观察可以发现，这里的土壤却又是红色的。
在井冈山学习期间，我们唱红歌、听传统课、听先烈后代讲革命先烈们不为人知的英雄故事，这些经历让我们终身难忘。
通过这次学习，我觉得井冈山精神不是一个口号，我们要把井冈山精神的坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路融入到我们的工作、学习、生活当中去。井冈山革命斗争的血与火虽然已成为历史，但是井冈山精神是前辈们给我们留下的一笔宝贵的精神财富，值得我们永远学习和弘扬。
如今，作为研究院职工医院的一名医务工作者，我要练好内功，打牢基础，切实提高诊治疾病的技术、水平，我要把服务研究院所有职工作为首要任务，要服务好、服务精、服务细，让我们研究院的所有职工感受到我们研究院自己医院的方便、高效、实惠，让我们的职工切实感受到我们医院的贴心舒适。让我们研究院的职工以健康的身心投入到科研工作中。
现在，我们的工作、生活条件已经是今非昔比，但是艰苦奋斗的精神依然是我们克服困难、战胜逆境，永远保持共产党员先进性的法宝。新时期、新阶段，我们要深刻领会十八大精神，高举旗帜，坚定信念，科学发展，艰苦奋斗。树立正确的世界观、人生观和价值观，永葆共产党人的先进性。
惊鸿一瞥的星火
（十八分厂 钟翔）
5月14日至5月20日，在院团委的统一组织下，我们一行18人来到了革命圣地井冈山，进行为期一周的红色精神教育。在这里，我们时刻被先烈们艰苦卓绝的革命精神所感染，心灵受到了极大的洗礼，也收获了难以忘怀的宝贵精神财富。
来到井冈山学习，真切地体会到当年革命战士的艰苦与英勇，看着朱德元帅在井冈山上写下的“中国第一山”,心中无比震撼，雄伟的井冈山，有大小山峰500余座，形态各异，峰峦重叠，是当之无愧的险峰，然而所谓的第一山并不是说它的海拔或者险峻，而是井冈山在中国革命历史上的地位，是老一辈革命家留下不可替代的井冈山精神。
在井冈山上，我们给革命烈士敬献花圈；在博物馆中聆听那些掩埋在大山里的战斗故事；我们在黄洋界纪念碑前缅怀先烈；我们走过了茨坪、茅坪、大井等革命旧址群，寻找他们的足迹；我们去了小井红军医院，感受战火的硝烟；我们去了八角楼毛泽东旧居，在这里两篇流传千古的著作《中国的红色政权为什么能够存在？》和《井冈山的斗争》问世了；我们重走了当年的红军挑粮小道，感受这条生命之路的坎坷。随着课程的深入，我们充分认识到井冈山精神并不只是一句空话，这是老一辈无产阶级革命家和井冈山军民在那个年代共同创建和培育起来的。回顾历史，那是1927年10月，毛泽东、朱德、陈毅、彭德怀等在南昌起义、秋收起义失利后，总结经验教训，发现当年的时代背景下，以城市为中心建立政权已经行不通了，中国革命必须走一条属于自己的道路，在这里，他们点燃了第一颗星星之火，注定将成燎原之势，席卷整个中华大地。
在学习过程中，我们近距离地接触到老一辈无产阶级革命家的后代，与曾志、杨得志、龙开富的子孙后代座谈聊天，从他们的言语经历中，感受他们的博大胸怀和无私的共产主义情怀。他们追求真理、甘于奉献、不谋私利、艰苦奋斗，正是有了他们这一群可歌可泣的共产党员，井冈山的斗争才会取得辉煌的成就，中国革命得以延续。我们学习井冈山精神，实际上就要把这些优良的革命传统与时代相结合，立足本职，着眼未来，为实现中国梦而奋斗不息。
青年骨干培训心得体会篇六
幼儿教师骨干学习培训心得体会津南一幼王媛
今年九月，我有幸加入了由天津市教研室举办的第六期幼儿教师骨干学习班的学习队伍中。四次的培训学习让我收获了很多，最美教师的演讲让我对寄宿班老师的工作多了更多的了解，同时也使我对她们产生更大的敬仰。我们平时八小时的工作就已经很累了，而她们付出了更多的时间、更多的爱心和辛劳，让我看到了一位位在平凡岗位上默默奉献的美丽身影。最美教师郑娜老师是我们园的老师，她年轻能干、对工作认认真真、踏踏实实，她在音乐教学方面有很大的见解，是我学习的榜样。
学习班聆听的专家讲座更是让我受益匪浅。南京师范大学王海英老师关于《以儿童为中心的幼儿园环境设计》的演讲让我看到了一个个走进幼儿身心世界与幼儿充分互动的幼儿园环境。儿童人格的成长与其所生活的环境之间有着双向互动的关系。我们面对正在成长的儿童，要真诚的'热爱和关心孩子，要时时对她们报以友善和蔼可亲的态度。并创设一个促进儿童人格发展的教学环境。
骨干教师班的学习让我结实了来自天津市各所幼儿园的教师朋友，而且更高兴的是我还在这里碰到了八年未见大学同窗朋友们，几天的学习和团队建设活动中看到了她们的多才多艺、看到了她们的开朗乐观、看到了她们勤奋向上的学习劲头，同时也使我看到自己身上的不足，还需要不断的充电，希望我在骨干教师班有更多的收获，把学到的新知识、新理念与更多的园里老师交流分享。
2013/9/28
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青年骨干培训心得体会篇七
经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有非常重要的作用的。
不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识，而且通过对知名企业的参观学习，让我对前一周在党校学习到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学习培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。
一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。
从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。
作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中，我们也都是在积极认真的学习，希望通过这次培训学习，能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自己，也为了能够将培训的效果展示出来，我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容：
首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，才能够在强大的竞争压力下不断奋进，才能够不断地增强企业的竞争优势。
中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
因此，企业在进行管理的时候，可以通过采取各种措施，来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能。要知道，在竞争激烈的市场环境下，充足的'人力资源是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。
关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术，肯定会有不少的企业技术比较雄厚；要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才；要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。
尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。
作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。
对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，首先就是要和客户先成为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
（—）从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素
使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是我们在客户服务的时候其中一条比较重要的要求。
例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。
因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。
（二）、客户需求研究，超出客户预期
客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。
在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更高。
其实，这次培训学习给予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然说为期2周的培训学习工作已经结束了，但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。
我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的发展而努力拼搏。
青年骨干培训心得体会篇八
6月11至15日，采油五厂在天津石油职业技术学院举办青年骨干培训班，57名青年骨干将在这里进行为期5天的培训。开班以来，青干班积极抓好组织运行，确保各项学习活动紧张有序推进。开班在即，迅速成立班委会、临时分成5个小组，明确职责分工，成员履职尽责，集思广益，周密安排，制定了严格的详细的学习活动计划。全体学员在课堂纪律、作息安排、行为举止等方面严格律己，学习之余，以文体活动、拓展训练等方式展现活力，沟通感情，营造出了良好的学习生活氛围，青年骨干班的凝聚力和向心力不断增强。此次培训，体现了厂党委对青年骨干的关心关爱，体现了对青年人成长发展的重视和期望。
此次培训使我感触良多，特别是陈书记以《加速成长，不负韶华》为题做的开班讲话，使我感到青年干部应该具备忠诚、干净、担当的优秀品质，习近平总书记在十九大报告中也提到了“青年兴则国兴，青年强则国强”的重要论断。对于采油五厂来说，青年干部担负着企业的可持续发展的重任，结合自身在工作中的思考和体会，我认为青年干部应该善于成为三种人。
一是善于做老实之人。老实人有一个重要特点，就是老实做事，一步一个脚印，任劳任怨，一丝不苟，踏踏实实做事，这类人认为“干得好”比“说的好”更能体现人生价值。耍心机，耍滑头，不仅让自己失去了很多学习的机会，而且还让自己除了学会嘴上的功夫外，就感觉自己肚子空空，什么都没有学。因此作为青年干部要勇于自我加压、担当重任，在实践中不断摔打自己、磨炼自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
二是善于做有心之人。作为青年干部要冷静思考、认真分析当前油田内外部形势。要想方设法让自己具备一技之长和安身立命之本，勤于学习，敏于求知，善于运用所学的知识来分析和解决问题，主动到工作量最重的岗位上去锻炼，在实践中不断摔打自己、磨练自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
三是要善于做有志之人。朝着一定目标走出是“志”，一鼓作气中途绝不停留是“气”，两者结合起来是志气，一切事业的成败都取决于此。要善于对管理的工作和团队进行合理规划，一步一个脚印，脚踏实地的埋头工作，去努力去拼搏实现每一个阶段性目标和总体目标，带领自己的团队走向胜利的彼岸。
采油五厂正处于改革发展和转型升级的关键期，我们青年干部一定不要辜负领导的寄语与期望，苦练内功，乘势而上，主动担当，为采油五厂在转型升级中取得新发展贡献自己的青春和力量。
青年骨干培训心得体会范文五篇
青年骨干培训心得体会篇九
6月11至15日，职业技术学院举办青年骨干培训班，57名青年骨干将在这里进行为期5天的培训。开班以来，青干班积极抓好组织运行，确保各项学习活动紧张有序推进。开班在即，迅速成立班委会、临时分成5个小组，明确职责分工，成员履职尽责，集思广益，周密安排，制定了严格的详细的学习活动计划。全体学员在课堂纪律、作息安排、行为举止等方面严格律己，学习之余，以文体活动、拓展训练等方式展现活力，沟通感情，营造出了良好的学习生活氛围，青年骨干班的凝聚力和向心力不断增强。此次培训，体现了厂党委对青年骨干的关心关爱，体现了对青年人成长发展的重视和期望。
一是善于做老实之人。老实人有一个重要特点，就是老实做事，一步一个脚印，任劳任怨，一丝不苟，踏踏实实做事，这类人认为“干得好”比“说的好”更能体现人生价值。耍心机，耍滑头，不仅让自己失去了很多学习的机会，而且还让自己除了学会嘴上的功夫外，就感觉自己肚子空空，什么都没有学。因此作为青年干部要勇于自我加压、担当重任，在实践中不断摔打自己、磨炼自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
二是善于做有心之人。作为青年干部要冷静思考、认真分析当前油田内外部形势。要想方设法让自己具备一技之长和安身立命之本，勤于学习，敏于求知，善于运用所学的知识来分析和解决问题，主动到工作量最重的岗位上去锻炼，在实践中不断摔打自己、磨练自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
三是要善于做有志之人。朝着一定目标走出是“志”，一鼓作气中途绝不停留是“气”，两者结合起来是志气，一切事业的成败都取决于此。要善于对管理的工作和团队进行合理规划，一步一个脚印，脚踏实地的埋头工作，去努力去拼搏实现每一个阶段性目标和总体目标，带领自己的团队走向胜利的彼岸。
采油五厂正处于改革发展和转型升级的关键期，我们青年干部一定不要辜负领导的寄语与期望，苦练内功，乘势而上，主动担当，为采油五厂在转型升级中取得新发展贡献自己的青春和力量。
