心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
跟单员心得体会篇一
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满期望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
1.工作资料，对公司的贡献(11年)
首先，十分感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年全年销售处basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客户持续稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik20xx年定单相对较少，但是全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(11年)
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改善的地方(11年)
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改善。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻持续着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心期望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
4.应对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与推荐(11年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。此刻许多领域出现的产品生产潜力供大于求。所以客户的选取性增强。对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选取性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
跟单员心得体会篇二
第一段：引言（100字）。
跟单实习是近年来大学生们广泛关注的一项实践活动，通过参与企业运营全流程，学生们能够更全面地了解企业的运作机制，培养实际操作能力。在我参与的跟单实习中，我切身感受到了职场的工作氛围和岗位要求，同时也积累了宝贵的工作经验。在这篇文章中，我将分享我的跟单实习心得体会。
第二段：实习感想（250字）。
在跟单实习中，我主要负责跟进订单生产进展、与供应商协调以及解决问题。刚开始时，我因为缺乏相关经验而感到有些手忙脚乱，但是随着时间的推移，我逐渐掌握了相关技巧和知识。与供应商的沟通是我在实习中的一大难题，尤其是在处理紧急情况时，要保持冷静并及时作出决策。通过与同事的交流和上级的指导，我逐渐提高了沟通能力和处理紧急情况的能力，提高了自己应对突发情况的能力。
第三段：团队合作（250字）。
在跟单实习中，我也学会了团队合作的重要性。我们的团队由几名实习生和一些公司员工组成，每个人承担着不同的职责。正是因为大家齐心协力，才能保证订单能够按时完成。在实习期间，我和同事们互相帮助、相互学习，共同解决了许多问题。通过这次实习，我深刻认识到，在团队中，只有相互合作、相互支持，才能做好工作，将团队的力量最大化。
第四段：学术知识的实践应用（300字）。
实习过程中，我发现自己在学术知识的实践应用方面还存在不足。在解决实际问题的时候，我发现自己缺乏实践操作经验，对一些理论知识的掌握也不够深入。为了弥补这一不足，我主动请教同事和上级，并积极阅读相关的专业书籍和案例分析。通过这些努力，我逐渐提升了自己的实践能力，并将学术知识与实际工作相结合。这让我深刻认识到，只有将学术知识与实践经验相结合，才能更好地应对职场挑战。
第五段：总结与展望（300字）。
跟单实习是我职业发展道路上的重要一步，让我更加深入地了解了自己所从事的行业。我不仅学习到了专业知识和技能，还培养了扎实的工作态度和良好的职业素养。通过实习，我也明确了自己的职业规划和发展目标，并了解到需要不断提升自己的能力和知识。未来，我将继续努力学习，通过实践与经验的积累，不断提升自己的综合素质和职业竞争力，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
总之，跟单实习是我大学期间一次宝贵的实践经历，让我受益匪浅。通过实习，我不仅提升了自己的实践能力和职业素养，还明确了自己的职业规划和发展方向。这次实习为我将来的职业生涯打下了坚实的基础，也激励着我不断进步和成长。
跟单员心得体会篇三
第一段：引言（200字）。
跟单实验是一种商业模式的新尝试。在过去的几年里，随着电子商务的快速发展，越来越多的人开始选择在网上购物。然而，在众多电商平台中，如何找到一款自己喜欢并且质量有保障的商品，一直是顾客们的难题。跟单实验作为一种新型购物方式，可以帮助消费者摆脱选择的困惑，通过参与到商家团购中来获取心仪商品。在进行了一段时间的跟单实验后，我深刻体会到了它的优点和一些需要改进的地方。
第二段：优点（200字）。
首先，跟单实验给消费者提供了一种不同的购物体验。跟单实验不同于传统的购物方式，它将消费者组织起来，形成了一个共同的购物团队。这样的团队购物方式既可以增加买家的权利，也可以减少卖家的不道德行为。其次，跟单实验让我了解到了商家和消费者之间的互动。在实验过程中，我发现商家会主动与消费者交流，了解我们的需求，并提供相应的产品和服务。这种互动让我感受到了商家的真诚和贴心，让整个购物过程变得更加有趣和愉快。最后，跟单实验还能够减少消费者的经济压力。通过团购的方式，大家可以享受到更低的价格，消费者可以以更低的价格买到同样的商品，使得自己的购物压力得到了一定的减轻。
第三段：问题与挑战（200字）。
虽然跟单实验具有很多优点，但是也不能忽视其中存在的问题与挑战。首先，信息不对称是跟单实验的一大难题。商家常常只能通过文字和图片来描述商品，这样很难让消费者对商品的质量和实际效果有一个真实的认识。其次，跟单实验存在一定的风险。比如，由于商家收集了大量消费者信息，如果商家的安全保护措施不到位，就可能导致消费者信息泄露等问题。此外，跟单实验中也存在团购过程中的不可控因素，比如数量限制、物流困扰等。这些问题都需要商家和消费者共同努力解决。
第四段：改进措施（300字）。
要解决跟单实验中存在的问题和挑战，我们需要采取一些改进措施。首先，商家可以加大产品信息的披露力度，通过更多的图片和视频等方式让消费者更直观地了解商品的特点和质量。其次，商家要加强对消费者信息的保护，并严格遵守相关的隐私保护法律和规定，以确保消费者的利益得到最大程度的保障。同时，消费者也要增强自我保护意识，在参与跟单实验过程中提高警惕，避免自己的信息被泄露。最后，商家和消费者还可以通过建立更加完善的物流体系来解决团购过程中的物流困扰。
第五段：总结（200字）。
跟单实验是一种新型的购物方式，也是一个商业模式的创新尝试。它给消费者带来了许多便利和好处，但也存在一些问题和挑战。只有商家和消费者共同努力，解决存在的问题并不断改进，才能让跟单实验成为一种更加健康、可持续发展的商业模式。在个人层面上，我会继续关注和参与跟单实验，同时也会更加理性地对待其中的风险和问题。通过这些实践和探索，我相信跟单实验会越来越好，为消费者带来更多的便利和优质的购物体验。
跟单员心得体会篇四
如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，就应遵循以下几点逐步进入主角:
一．7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作潜力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他能够进出多个部门，这就给我们学习新产品带给了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需明白生产订单的进度就能够了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就能够掌控一切。一个优秀的跟单人员，会十分熟悉产品的工艺流程，生产必须数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都能够直接回复客户。
三。熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四。了解货物的运输。出国的货物一般透过船和飞机，国内的货物透过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选取运输企业，并考察他的信誉度，是否有潜力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要透过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常状况时，能够做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能理解这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，能够自己做出决定。不必劳烦他人。
展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
有机可趁，造成企业受损。
跟单员心得体会篇五
实习是每个学生在大学里必经的一段时期。在实习的过程中，我们不仅可以结交新朋友，还可以了解公司的运作方式和业务流程。自己能够亲身参与其中，体验职场生活，这是非常有价值的学习机会。本文主要讲述我在跟单员实习中的体验和心得。
第二段：工作内容。
我的实习部门是国际贸易部，主要负责国际贸易业务的跟单工作。跟单员需要负责从接单到发货的整个过程，包括询价、报价、合同签订、跟踪生产、检验货物、装箱、发货等一系列流程。跟单员平时最重要的工作就是与客户沟通和协调各个部门的工作，以保证订单的顺利完成。
第三段：工作难点。
在跟单员的实习过程中，我遇到了一些难点。首先是英语水平的问题。因为我英语不太好，所以有些订单和客户沟通比较困难。为此，我开始利用闲暇时间学习英语，提高了自己的英语水平。
其次，我发现跟单员在工作中需要很强的协调能力。因为跟单员要和很多不同部门打交道，需要快速地获取所有信息并顺利将订单完成。这要求跟单员必须有很强的沟通和协调能力。在实习过程中，我通过不断的练习和学习，逐渐提高自己的协调能力。
第四段：收获与体会。
通过实习，我深深感受到了职场的不同于校园生活。在工作中，必须注重沟通和协调能力的提升。通过实习，我不仅学习了专业知识，也提高了自己的综合素质，特别是在交流和协调方面。
在跟单工作中，我也学会了如何应对问题，并从教练和同事那里学到了不少经验。他们与我分享了他们的工作经验和实用技巧，帮助我更好地了解本行业。在一段时间的实习中，我培养了独立解决问题、快速学习和适应新环境的能力。
第五段：总结。
在实习过程中，我遇到了很多挑战，也有了很多收获。反思自己的实习经历，我认为，即使在困境中，我们也不能放弃努力和自信。如果愿意不断积累经验，学习新技能并不断提高自己，就能够在未来的职场中拥有更多机会和更好的发展。因此，不管是学生还是实习者，我们应该要保持一个好的心态，持续进步和完善我们的技能和素质，为自己的未来发展做好准备。
跟单员心得体会篇六
跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。下面是本站为大家准备的跟单。
希望大家喜欢!
我实习的公司是青岛孚海家居用品有限公司，职位是外贸跟单员。
在师父的帮助下，我开始做一些与跟单相关的工作，主要是在一旁协助处理一些简单的事情。我接触的第一件事情就是擦样品。因为我所实习的公司主营家居装饰用品，大部分产品都是玻璃的，所以对待每一件产品都要格外的小心和细心，每一件玻璃产品都要先用抹布搽干净，然后擦干。随后，师父教我怎样判定样品的品质。首先要将样品放到光线好的地方，然后观察它的材质和喷涂效果，看看玻璃中是否有气泡，玻璃中是否存在喷涂不均匀的地方。
紧接着就是清点样品数量，看看与样品单中数量是否一致，颜色是否相符，一切都符合后，就要对样品进行拍照留底。最后，师父教了我在给客人寄样品前，怎样将产品安全包装。考虑到产品的易碎性，每一件产品都要用汽泡纸多层包装，然后在纸箱中放入保丽龙，将产品竖向排列好。这样，由样品寄到公司到最终给客人寄走前，所有的步骤都齐全了。第一个周我学会了很多工作常用的知识，比如，怎样使用打印机，怎样使用复印机，怎样扫描文件，怎样合理的记录工作内容等。经过一个礼拜的学习，我对公司产品的名称、简称、尺寸都有了初步的了解。
第一个礼拜的实习，我可以简单地总结为几个字：多看，多问，多观察，多思考。
当十一月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——深圳。刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做fob业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了!
刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解!
我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，所有的东西都必须我们亲自跟进，从接单开始，做制单，做初办、pp办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的!
跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会根据客户提供的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个规范的格式，这一步是至关重要的，因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。因为制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有一定距离的，在理论上不在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误，这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且所有的工作都是白费，必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布，如果公司没有，就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必须帮助他们解决问题，跟他们解释清楚，如果连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进行沟通，，通常在做初办的过程中遇到的问题比较少，因为初办只是一个雏形，只是大略地护板去做一个模子出来。在纸样打出来以后，会有专门的裁床去裁，我必须得跟进他们工作的进度，裁好后我必须得把这些裁片给到针车，如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中，我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必须得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。
初办做完后，我们就要开始第二轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出。
评语。
我们要根据客人的评语重新做制单这时候相对于第一轮的制单就简单多了因为这时候有初办可以加以对照哪些地方需要修改哪些地方需要添加新的东西等等这些都随着客人的要求进行更改很多东西我么没有做过我么就要试着去开发去联系一些辅料厂就行生产这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后就重新交给纸样师傅进行改样然后样板房的进行制pp办的要求基本上就要比初办的要求高多了作!而这一轮做出来的就是pp办它直接决定着你是否要做下一次pp办而重做不仅浪费时间而且直接影响客户对我们的印象但是有时候是让客人要求有所更改这样我们就必须再做一次pp办直到客人满意为止!
第三轮的开发也就开始了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当活走完时，一次完整的跟单就结束了!
(一)学会如何更好地与人沟通.
跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得接受批评。
(二)其次，我觉得方法很重要，最开始做事的时候，没有计划性，也没有正确的方法，对整个流程和细节不熟悉，做事总是会事倍功半，后来慢慢碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我应该还要做些什么?积极地思考这些让我懂得了很多。
(三)再次，学会学习,专业知识与实际结合，提高素质能力。
在工作当中总是会有很多的问题出现，很多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走很多的弯路。
在学校学习的时候，也学过外贸跟单的知识，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验，对于以前的知识有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的认识，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
(四)学会怎么去面对压力以及突发事件.
想的没做的实际，凡事想到的并不能就具体实施，在开始我们准备了好多准备功夫，以为可以应对接下来的问题，但实际上到了真正操作，会有好多困难以及突发事件.
实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门管理都有了一个更深的认识，受益非浅。
时间飞快，我的实习将要结束。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多，得到了许多新的知识，对许多问题有了深层次的思考。在不久的将来，我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简单也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件非常繁琐的事，下面给我就简单来介绍一下我的工作概述：
作为一个实习生，我对布类产品的规格和成分是一无所知，而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已，并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次，我就跟着师傅在染厂里跑，他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习，目前我已经认识了车间的所有的流程，并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。一般情况下，白配经过前处理后，影响其质量的工艺就是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重，门幅。还有布的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求，就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求，有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面，用作衣服里衬的布料要求就要低很多。而定型工艺有很多的不确定性，操作人员素质，白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重，门幅。所以白配定型后一般情况下都要经过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。
三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺业是很发达的。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业，一直以来，我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业，而且是非常自由的。但是到我从。事这份工作后才发现原来想的都错了，根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的，每天也有很多的电话来催产品的进度，所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉，而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了。作为跟单员的责任也是很重的。每下一个订单，都要仔细的检查和审单。在下单时要注意各方面的问题，比如颜色数量等。每张订单都是用不同的色号，不同的面料，不同的工艺，一定要在工艺单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户需要，要及时与公司反应。找到合适的解决方法。如果你不小心写错了订单，又或者是由于质量没有把关，就发回了公司的话，可能就连饭碗都保不住了。
其次，跟单员的主要工作其实一句话就可以概括：保证质量，按时交货，这就需要跟单员不断的沟通各个部门，从白配厂到染厂，从染厂到的各个环节，跟单员都要去联系去沟通。及时了解产品的生产进度，及时地跟进产品，这就需要跟单员的沟通能力订单。作为刚进去的实习生，当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度，这一些基本的范围。不过，就算是这样也要v沟通，但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性，希望我在这一方面能有提高吧!
工作中我发现公司的自创业凝聚力不够，即职工对企业的归宿感不够。没有归宿感就没有对企业文化的认同，没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散，缺乏协作的精神。有时候就出现了问题，我们公司经常由于这样那样的事情导致产品的生产，延迟交货，这给我们公司带来了很多不必要的损失。
三个月的实习生活所经历的事情，应该比大学在学校里所经历的事情还要多，我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力，也许大多的时候不自信，也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们80后也可以担起社会责任的担子。希望我们能珍惜大学时光，在大学生活里尽力的去做一个大学生的本职工作，努力学好知识，积极主动的参与社会实践，适应社会生活，为以后的步入社会打下基础。实习开始到现在，我慢慢的学着自己的成长和成熟，在学校的时候，我的身份是一名学生，思考的问题和行为举止也是以学生方式，思想和行为流露着太多的稚嫩，社会责任感也不强。但实习末，通过了公司的培训，以及自己的努力，思想和行为上有了提高，比如怎样与公司同事份的相处，如何处理上下级关系，以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高，社会责任感也增强，对自身的要求更加严格了。
除了在实习期间理论联系实际外，更重要的是社会中的学习，每个人所触的工作领域都是不一样的，所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是模具设计与制造，但进的确实外贸公司，与我的专业完全不相关，但是在大学里学的知识是有限的，有些知识只能在课本中学到，但有些却要自己从生活中学习得到，要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习，不断的从生活中学习。通过在公司的实践，我的社会能力也提高了不少。
我觉得在工作中应做好一下几点：
1.细心，学习也好，工作也好，一定要细心，细心是成功的基础。
2.耐心，刚刚踏触大学，步入社会这大家庭，我们不能一时摆脱调大学生的疏影，做事缺乏耐心，心浮气躁，但是同样意识到没有耐心怎能做好大事。
3.责任心，这似乎是一个恒古不变的话题，从小学到大学，父母老师总是教育我们要有责任心工作也是如此，我们应该充分的认识到我们背后除了自己还有一个大的公司，也许几十万，几百万甚至更多，所以无论什么时候，不要忘记责任感。
4.勤学，无论到了怎样的环境，怎样的场合都应该积极主动的去学习，我们刚刚步入社会，还有好多东西不懂，这就要我们不断的去学习，不断的去了解它。
5.实心干，老老实实的干事，无论吩咐的工作一定要尽心尽力的完成，不懂的可以问，有困难可以提出来，但是不要抱怨，抱怨没什么好处。
实习以来虽然感觉自己一天天的成长，感觉着自己的进步，也明显看到了自己与以往的差距，业绩能力不强，与客户沟通能力不够等等问题也一一暴露，这都需要我在平常的工作中不断的改善自己，充实自己。
最后我要对所有帮助我的同事和老师表示感谢，三个月的实习很快结束了，这一短短的经历却耐人寻味，最后的半年中，我会好好的学习，提高自己的能力争取早日适应社会，做一个合格的社会人士。
跟单员心得体会篇七
作为一名物流跟单员，我的主要职责是负责物流运作中各个环节的协调、沟通及跟进。在这个职位上工作了一段时间后，我深刻地认识到，物流跟单员是物流运营中不可或缺的一环。在这篇文章中，我想分享我作为一名物流跟单员的心得体会。
一、沟通是关键。
作为物流跟单员，我必须与各方进行有效地沟通。与客户沟通，了解其对运输服务的需求；与物流服务提供商沟通，协调物流运输；与内部部门沟通，如采购、销售和财务等，以确保物流运营的顺畅。良好的沟通能力是非常重要的。
在与客户沟通时，我会先了解其需求，并与其确认贸易条款。双方能够清楚地明确每个步骤，并即时更新进展。与供应商沟通时，我会确保他们了解运输中的每个步骤。如果有问题，我将及时通知客户并与其协调解决方案。
二、细节对于物流运营至关重要。
物流运营中的一个小错误可能会导致整个运输过程中断。为此，我十分注重细节。例如，我会核对每份运输文件和标签，确保其准确无误。我会追踪承运人并跟踪货运进度，并在必要时与供应商沟通。
在物流运营中，制定合适的计划非常重要。我会安排运输二次确认，并确保交货日期和时间与客户要求相符。我也会关注天气和运输路线，并根据情况做出相应的调整。
三、耐心和沉着是成功的关键。
物流运营可能会出现各种各样的问题：运输中的中断、供应商的崩溃以及货物损坏等。这些问题需要冷静和耐心来解决。有时候需要长时间的沉着才能将一件事情进行到底。
对于经常同供应商沟通的物流跟单员来说，商业上的结交非常重要。避免冲突和刍议可能会带来成功的新业务，并且在物流中的任何关键时刻获得帮助，也会使我们的工作更加顺利。
四、技术与工具的掌握。
现代物流解决方案被广泛应用于各个方面，物流跟单员需要使用一些技术和工具来更好地完成工作。我需要学会使用供应链管理软件、电子文档管理工具，以及更好的控制运输成本等。
学习了解IT系统和常见的办公软件使我的工作效率和质量都有了提高。此外，在我的职业生涯进程中，我还发现了很多不同类型的应用程序和工具，它们让我更容易地管理运输事务的各个方面。
五、成为一个良好的团队成员。
良好的沟通是团队成功的关键。物流跟单员需要与不同背景、不同角色的团队成员进行沟通。如果我们不能彼此理解和协作，就没有什么可以做的了。
我相信，成功的物流运营需要我们能够在整个供应链中发挥团队精神并考虑到整体效仿。物流跟单员在团队中扮演着至关重要的角色，只有努力与团队一起工作，才能取得优异的成绩。
结论。
作为物流跟单员，我的职责涵盖了供应链内复杂的运营环节。我们负责协调这些环节并确保物流运营的顺利。高效的工作需要我们具备良好的沟通、细节、耐心和技术技能，以及成为一个良好的团队成员。以上是我在工作中的经验，我希望能够帮助更多的人理解这个职位并在其中获得成功。
跟单员心得体会篇八
一.7天之内了解工厂生产的产品。包含它的外观，质地，特征，长处，毛病，用处。虽然跟单文员不属于工程技巧人员，仿佛不需要对产品有更多的了解。实在不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信赖度会大打折扣，甚至会猜忌你的工作潜力。当客户向你征询时，你也只能支支吾吾，或者总是去向技术人员探听，客户不可能释怀的把订单交给你去做。也没有任何上风吸引客户向你下单。
跟单职员的固然不是官，然而他的门禁权限却很广，他能够进出多个部分，这就给咱们学习新产品供给了方便的渠道，只有你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，不学不会的货色。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，信任很快会被我熟知并纯熟的应用。
二.在最短的时间内弄懂生产进程及工艺。刚开端，普通人会认为跟单文员只要明白生产订单的进度就能够了，似乎白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就能够掌控一切。一个优良的跟单人员，会十分熟悉产品的工艺流程，生产必定数目的产品所需要的生产时间。会亲身进车间观察大货的进度。当积聚教训久了，无论是工艺仍是货期你都能够直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都依照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的凌乱，各个部门的工作也会碰壁。重大的会导致公司承受经济及声誉上的丧失。好比说，公司划定收到客户订单需要经理部门签名断定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在探讨产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的告诉。这时，张三，直接将订单发给生产线，督促出产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品由于原资料涨价的问题须要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户屡次协商价钱都调不上来。如果这时结束生产，那么那些半成品都会变为成品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信用。最后只能赔本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物个别透过船跟飞机，海内的货物透过公司部署汽车或者支配物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要当真抉择运输公司，并考核他的信誉度，是否有才能运送此批货物。欣龙公司货物的运送重要透过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。常常与物流工作人员沟通，保障货物保险准时到达目标地。
五.熟习懂得客户。对客户的订购产品的习惯要有足够的了解。当呈现异样情形时，能够做出武断的处置。比方说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点渺小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级引导或者跟客户协商是否能接收这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，能够本人做出断定。不用劳烦别人。
六.准确看待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司相对虔诚，事事站在公司态度上，为公司着想。在客户那边，你必需持续“客户是上帝”的准则。要让客户感到到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理睬公司其余部门是怎样运作，也不想晓得更多，他只会与你接洽，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个晶莹清楚的窗口，要看清事实，沉着处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她老是盲目的满意客户的所有要求，素来不敢说“no”，依据工厂实际生产状况，订单的货期基本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。之后只好支配订单外包出去，成果货期和品质都达不到请求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都明白这个产品以我们当初的工艺无奈完成，可这位共事总说：noproblem!一个新名目来来去去搞了两三个月，既挥霍了时光，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话埋怨公司的服务不好，销售人员不好。缓缓的这位客户的订单越来越少，最后换了供给商。
七.增强与生产线的沟通，与车间工作人员坚持良好的人际关联。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相干工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
可趁，造成公司受损。
跟单员心得体会篇九
第一段：引言（大约200字）。
从事跟单员这个职业已有三年时间，经历了许多挑战和困难，也收获了不少宝贵的经验和心得体会。作为一名跟单员，需要具备高度的责任感和耐心，将客户的需求与供应商之间进行沟通，确保订单顺利进行。通过这些年的工作经验，我意识到跟单员这个职业不仅需要熟悉贸易流程，还需要具备良好的沟通和协调能力。
第二段：工作技巧与心得（大约300字）。
在实际工作中，我结合自身经验总结出了一些实用的工作技巧和心得。首先，了解客户需求是跟单员的首要任务，只有充分了解客户的要求和要达到的目标，才能更好地与供应商进行沟通和协调。其次，建立良好的工作关系至关重要，与供应商保持良好的沟通和合作，能够更快地解决问题和提供满意的解决方案。再次，及时反馈和沟通是工作中不可或缺的环节，只有及时反馈交流，才能避免问题的扩大和二次修正。最后，学会把握市场变化和时机，对产品的价格和质量的评估能力是跟单员成功的关键。
第三段：面对困难与挑战（大约300字）。
作为跟单员，面临各种各样的挑战和困难，我通过实际工作体会到了其中的艰辛。首先是语言和文化的差异所带来的沟通障碍，在与国外供应商交流中，语言不通和文化差异经常成为我们工作的阻碍。其次是时间管理问题，跟单员需要同时处理多个订单，妥善安排时间和任务分配是一个挑战。再次是市场和环境的变化，在国际贸易中，市场和环境变化的速度是非常快的，跟单员需要时刻关注市场动态，紧跟潮流，才能更好地满足客户的需求。
第四段：成长与收获（大约200字）。
通过这几年的工作，我不仅积累了丰富的经验，同时也取得了一定的成就。首先，通过学习和实践，我对国际贸易的流程有了更深入的理解，对产品质量和价格的评估能力也有了提升。其次，我的沟通和协调能力得到了锻炼和提高，能够更好地与同事和供应商进行合作和交流。最重要的是，我意识到团队合作的重要性，只有团队的配合和合作，才能更好地完成任务和提供优质的服务。
第五段：未来展望与总结（大约200字）。
展望未来，我仍然会继续从事跟单员这个职业，不断完善自己，提升专业技能。同时，我也希望将自己积累的经验和技巧分享给更多的人，帮助他们在跟单员这个职业中取得更好的成绩。最后，我深刻认识到跟单员这个职业需要不断学习和成长，以适应不断变化的市场和环境。我相信通过不断努力和学习，我能够在跟单员这个职业中取得更大的成就，并为客户提供更满意的服务。
跟单员心得体会篇十
姓名：
目前所在：广州年龄：24。
户口所在：湖南国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：159cm。
诚信徽章：未申请体重：48kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：服装/纺织/皮革跟单：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州,,。
工作经历。
玛雅旅游用品有限公司起止年月：20xx-06～20xx-04。
公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。
2.能根据设计部的样衣做生产制单，熟悉整个服装生产制作流程，能有效的管理和监控加工厂生产情况。
3.能够核算用量，并能有效控制成本，能独立跟进生产中的前期、中期、尾期的查货工作，产品货期进度，品质的控制。
4.配合设计与采购部门之间的沟通，配合财务做好核销等，每日审核工厂的进度并更新进度告知相关部门，且具备极强的谈判及协调能力，良好的职业道德及责任感，能完成上司交待的工作及能承受所有工作压力。
离职原因：寻求发展。
广州市东湖港制衣有限公司起止年月：20xx-01～20xx-04。
公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。
工作描述：1.对公司日常销售指标进行跟踪和统计，包括接单，以及定单的管理和实际情况,并及时反馈给领导,并定期制作月度、季度及年度统计报表，并作出分析，为公司领导决策提供参考。
2.制作生产制单，熟识面料与辅料。
3.负责服装制作中和制作后的跟踪以及质量检测工作，从样衣至销售版再跟踪到大货生产。
离职原因：寻求发展。
教育背景。
毕业院校：长沙通信职业技术学院。
学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-06
专业一：计算机网络技术专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
2懂得计算的软硬件的安装和维护,对网络安全有一定的认识.
3会网页设计,熟悉使用dreamweaverautocad等软件。对c,java有一定的理解.
详细个人自传。
本人一直从事纺织贸易销售跟单工作，熟悉针/梭织面料各种知识及进出口贸易跟单流程,熟悉梭织面料的规格、特性、生产流程,对纺织服装行业有浓厚兴趣，工作细心认真。
跟单员心得体会篇十一
随着电子商务的不断发展，物流行业需要大量跟单员来协调仓库、快递公司等多方面，完成订单的物流流转、配送等环节。作为一名物流跟单员多年的从业者，笔者深知物流行业的挑战与机遇，也看到了行业在日益发展中暴露出的问题。
第二段：工作内容。
物流跟单员的工作内容主要分为两个方面：一是跟踪订单，保证物流效率；二是处理各种物流问题，确保客户满意度。在跟踪订单方面，需要及时了解货物的出发和到达时间、运输方式、运费等信息，并及时向客户反馈；在处理问题方面，需要协调解决包括运输损失、物流瓶颈等各种问题，确保客户得到良好的售后服务。
在工作中，笔者认为一个好的物流跟单员必须具备以下几个方面的能力：一是沟通能力，与仓库、快递公司、客户建立良好的沟通与合作关系，及时解决问题；二是责任心，主动争取每一个订单的时间进度，为客户争取到最优质的物流服务；三是纪律性，要严格执行物流管理制度，不偏离流程，确保物流操作的严谨性。
第四段：问题与解决方案。
在现实工作中，物流行业也暴露出很多问题，同行之间的恶性竞争、缺乏协作等等，但笔者认为应该从以下几个方面来解决：一是加强业内交流，建立互助合作机制，让同行之间合作共赢；二是提升行业自律意识，严格执行标准化物流操作流程，通过规范化、制度化来提高效率和质量；三是利用科技手段，把传统的物流行业与智能化、信息化紧密结合，建立更加完善的物流网络，提升服务品质。
第五段：结尾。
总的来说，物流跟单员是物流行业的中流砥柱，为保证客户的订单顺畅、快捷而辛勤工作着。笔者也希望行业内的同仁，通过思考和改进，积极创新，不断提高物流服务质量，让物流业走向更加健康、可持续的发展。
跟单员心得体会篇十二
counterspl.是接单的前的准备工作，其质量、卖相的好坏直接影响着是否有订单以及订单数量的多少。
安排counterspl.一般需要正确的面辅料，所以，拿来样品需要在第一时间将面辅料安排下去。面料都要求颜色比较准，一般都是放小缸，偶尔有黑色/深蓝色的能够找到现成的样布。大身里、拉链的要求也比较严格，正确品质正确颜色。而袖里、扣子的要求就不是那么严格了，主要是品质正确，颜色可以稍有差异，不影响衣服的整体效果就好。印绣花的artwork有时客人给的较晚，不能及时的打在样衣上，那就需要在寄样品时随同附上印绣花片。
在时间上，如果面料放小缸，化纤类面料大约需要7-12天备好，锦棉/棉锦类面料需要10-15天，而全棉类的需要20天左右；拉链一般按照ykk色卡安排，需要7天左右；罗纹一旦可以确认面料颜色，3天可做好；假毛时间较长，15-20天左右；砸扣、铆钉等有库存的需要5天，特殊的需要10-15天不等；四目扣、双目扣除了非常特殊的颜色一般都是找库存，3天左右就能寄来；弹力绳、织带有特殊安排的也要7-10天。在这段时间的主要工作总结来说就是一个字：催。不停的催着这些供应商，面辅料早一天到位，心里可以稍稍踏实一点，也许最后就是因为一个小小的扣子耽误样品的完成。
而在催面辅料之前的这段时间，样品会提前安排到工厂打样板、做首样。在之前的操作过程当中，这个环节都是工厂自己代用面料，虽然可以批一下做工、样板、尺寸，但却很难看出样衣的效果。因此，在安排面料时是否可以把首样的面料也安排下去，不规定颜色，只需要正确的品质，要求3天内提供，这样既不会耽误首样也可以看到正确面料的效果。
再总结一下c2008-1大货的操作。
大货操作从面上说，是继counterspl.之后，sizespl.到ppspl.再到大货生产的过程，但是从点上说，又分成许许多多繁琐的细节，例如样品细节修改以及面辅料的确认。
首先，不得不说sizespl.，此样品是感受fitting，确认制版、做工、面辅料的最重要的环节。安排sizespl.时要求正确的面里料、棉子，特别是其手感也要正确，还有拉链、罗纹、印绣花、假毛、砸扣、扣子、织带等等，颜色的限制不是很严格，品质必须要求正确。很多辅料单独寄不一定能确认，而做在衣服上确认的可能性会大大的增加。对于工厂，要严格要求其做工，并根据上一次样品的意见逐一修改，不好的样品坚决不能寄给客人，否则耽误的可能不止一两天，而且影响公司形象。sizespl.做好后就可以要求工厂报单耗，并一定请跟单师傅核对，打印好订单，一旦客人确认的面辅料就可以马上把订单下给各个供应商。如果客人对sizespl.的版型有所更改的话，要赶紧与跟单师傅协商单耗是否改变，并通知供应商，特别是面料厂更改订单数量。
再就是面料。一般来讲，订单下来时面料品质就已经确认了，可以订单下来就跟面料厂联系好，先让其准备坯布。打色样的时候就要用正确的面料品质，来了色样不能作为二传手，而是自己对照色卡比较，如果差的比较大就直接安排面料厂重新做，不能等到客人不确认再回过头来重新安排，这样会耽误至少一周的时间。安排色样一般需要4、5天的`时间。化纤类、棉锦/锦棉类面料在色样/手感样确认之后立马安排头缸布，大约需要7-15天。全棉类可以按照预估的单耗赶紧安排大货面料生产，拿到做pp的样布起码20-30天。拿到pp样布要对比面料的品质、颜色、手感，没有问题才能做到pp样上。头缸样布也是非常非常重要的，保险的做法是顺色辅料要在有了头缸样布之后才能生产大货，按照色样生产大货可能会因为色样太小和大货与色样之间的色差而导致面辅料不顺色的现象。
特殊的辅料，比如带logo拉头、扣子，印绣花，越早跟客人确认越好，可以提前寄给客人确认时不必等到非要做在sizespl.上不可，当然，在sizespl.可以安排时也不必非要等这种特殊的辅料。确认辅料时，最好多给客人几个option，以增大确认的几率。
接下来就是ppspl.，等待安排ppspl.的物料是一个漫长的过程，在操作的整个过程，都要不时的总结订单的进度，对待供应商，不管是pp物料还是大货都需要两个字：赶早。早一天到齐物料安排上pp样可能就能早三天拿到样品；早一天确认pp样可能就能早半个月投产。反之，也是这个道理。顺利的订单，可能总结起来都是一样的；而不顺利的订单，却各有各的不顺之处，所以就要求我们不能放过每一个细小的环节。
再接下来就是大货投产，在这个环节上我好像一下子就脱节了，大脑中可以说是基本空白。在跟单师傅、工厂将情况反应过来之前很难自己预料到，这跟脱离工厂经验不足有很大的关系。希望能够在下一季的订单操作过程当中多跟跟单师傅交流多跟有经验的同事交流多寻找机会下工厂，来弥补这方面的缺陷。
出货的细节就不多说了，出货、交单、结汇、退税之后才算是一个订单的结束。
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跟单员心得体会篇十三
作为一名石材跟单员，我已经工作了四年时间了。这份工作并不轻松，需要细心、耐心和精通石材行业知识。在这个职业中，我学到了很多东西，今天我想跟大家分享一下我的心得和体会。
第一段：了解石材行业。
作为石材跟单员，第一步就是了解石材行业。我发现，了解石材的分类、用途、质量等方面非常重要。只有深入了解石材行业，才能更好地了解客户的需求并推荐适合的石材产品。
第二段：优秀的沟通能力。
另一个重要的技能是优秀的沟通能力。作为跟单员，我每天需要处理客户的订单和咨询，与供应商进行协商和谈判，还需要与同事沟通合作。因此，必须具备良好的沟通能力，包括口头和书面沟通。
第三段：细心和耐心。
在石材行业，细心和耐心是非常重要的品质。我们需要仔细检查每一块石材的质量和规格，确保没有任何缺陷或瑕疵。我们还需要在与客户和供应商沟通时保持冷静和耐心，以避免出现误解和问题。
第四段：了解市场趋势。
在石材行业，市场趋势是非常重要的。我们需要随时了解市场的变化和趋势，以便更好地了解客户需求和市场需求，并推荐合适的产品和服务。这可以通过参加展会，查看石材行业的媒体和研究市场分析报告来实现。
第五段：良好的团队合作。
最后，良好的团队合作是石材跟单员的关键。我们需要构建一个高效的团队，共同完成任务和工作。与同事协作可以帮助我们更好地理解客户需求和市场趋势，以便提供优质的服务。
在石材行业工作是一项充满挑战性的工作。通过我的工作经验，我明白了必备的技能和品质，包括了解石材行业，优秀的沟通能力，细心和耐心，了解市场趋势和良好的团队合作。这些品质和技能不仅可以帮助我更好地执行我的职责，也可以帮助我为客户提供最佳的服务。
跟单员心得体会篇十四
跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面是本站带来的跟单文员。
范文，欢迎查看。
八.努力学习《中华人民共和国协议法》相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。
在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项。
规章制度。
逐步熟悉公司的业务操作流程结合实际工作情况现就近段时间的工作情况总结如下：
一.正贸基本情况：
相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：
1)成交中需要多部门相互配合.
2)oem定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.
3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂.
4)单证资料多.
二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:。
(一)成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:a.在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或email给固定现有的客人.b.鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.c.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推荐.d.鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价.
(二)客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热情,有礼貌.根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等.
(三)成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--logo--主麦吊牌--包装--价格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚.
(四)成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会.审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产---制作确认样.期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通.如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好.工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来---利于开展确认工作.客人收到确认样后，按照所套的意见,独一确认清楚.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开l/c,收到。
申请书。
起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产.。
跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的。
购销合同。
还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后首先确定货物的送达时间以便确定船期然后确定目的港cif价我方出口由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同保关发票箱单出口代理协议随同核销单报关单报关。
委托书。
一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。
刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可!可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。
跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明;银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道!我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力!
其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧!
体会和收获;。
(一)实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，如果不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永远是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
(二)严谨、认真。做单证，是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误才可以寄出，随后交单。
(三)勤奋，持之以恒。记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动，。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。
(四)活到学到老。在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断深造。
跟单员心得体会篇十五
作为一名袜子跟单员，我深深意识到，袜子不仅仅是一件衣物，更是一种情感的表达。因此，在一项看似简单的工作背后，需要我们用心去把握各种需求和要求。在这个过程中，我不断总结经验，不断提升自己的专业能力，让自己成为一名更为优秀的袜子跟单员。
第二段：认真聆听客户需求。
一个好的袜子跟单员首先要做到的就是认真聆听客户需求。每个人对袜子的要求不同，有的人注重颜色，有的人注重舒适度，有的人注重质量。我需要根据客户的需求进行分类处理，确保客户可以得到他们想要的袜子。
第三段：沟通技巧及沟通的重要性。
作为袜子跟单员，我们需要做好沟通和交流工作。在了解了客户的需求后，我需要与厂家和供应商沟通，以确保袜子的质量和颜色符合客户的要求。因此，沟通技巧非常重要。我们需要用准确、明确和简洁的语言与严谨的态度，来获得合作的机会。
第四段：处理问题。
在整个生产和销售过程中，难免会出现各种各样的问题。在遇到这些问题的时候，我不断努力学习解决问题的方法。有时候需要调整一些细节，有时候需要通过协商来解决。但不管怎样，在解决问题的时候，我始终坚持积极的态度，并且与客户保持良好的沟通，确保他们得到及时的反馈。
第五段：总结及未来发展。
作为一名袜子跟单员，我要时刻保持专业和耐心。在这个过程中，我不断总结经验，不断提升自己的专业能力，让自己成为一名更为优秀的袜子跟单员。未来，我将持续努力，不断完善自己的专业知识，并将这些经验传授给其他跟单员，帮助他们提升自己的工作能力，为客户带来更好的服务体验。
跟单员心得体会篇十六
跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面是带来的跟单文员心得体会范文，欢迎查看。
八.努力学习《中华人民共和国协议法》相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。
在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：
一.正贸基本情况：
相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：
1)成交中需要多部门相互配合.2)oem定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂.4)单证资料多.二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:。
(一)成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:a.在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或email给固定现有的客人.b.鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.c.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推荐.d.鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价.(二)客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很4有必要.在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热情,有礼貌.根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等.(三)成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--logo--主麦吊牌--包装--价格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚.(四)成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会.审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产---制作确认样.期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通.如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好.工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来---利于开展确认工作.客人收到确认样后，按照所套的意见,独一确认清楚.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开l/c,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产.。
跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，cif价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。
刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖6红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可!可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。
跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明;银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道!我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力!
其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧!
体会和收获;。
(一)实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，如果不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永远是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
(二)严谨、认真。做单证，是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误才可以寄出，随后交单。
(三)勤奋，持之以恒。记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。
(四)活到学到老。在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断深造。
跟单员心得体会篇十七
厦门一家外贸公司里，挤满了一群年轻的员工，其中最特别的就是袜子跟单员。这群员工以高精度、高速度、高质量的工作水平成为了公司的中流砥柱，而他们中特别的跟单员则在成为了最有价值的人。
第二段：工作内容。
跟单员需要将客人的订单翻译为工厂的语言，让工厂理解这部分订单的所有细节。他们需要确保所有订单的数量、尺寸、颜色、质量等是准确无误的，同时确保订单在工厂完全执行并最终按时交货。
第三段：工作考验。
跟单员需要在公司和工厂之间保持联系，要时刻协调好公司和工厂之间的任何问题。这些可以在生产、质量控制和发运等各个环节中产生，但跟单员必须充分了解订单的每个方面，以便随时沟通并解决问题。这需要极大的耐心和良好的沟通能力。
第四段：技能要求。
除了以上提到的职责外，跟单员通常还要同时应对多个订单。这就需要他们熟练掌握操作系统，同时必须具备与客户交流、提交最终报价、处理和跟进整个订单的能力。跟单员还需要具备良好的自我管理和时间管理能力，以确保向公司和客户交付高质量的跟单工作。
第五段：心得感悟。
通过这些年的工作经验，跟单员发现了很多值得总结的方法和技巧来处理这些工作。最重要的是，跟单员需要耐心、灵活和积极地解决问题。另外，专业技能和领域知识也必不可少。跟单员需要理解产品技术、工艺和质量问题，同时还需要对流程、流行趋势和销售策略进行深入研究。
在跟单员的工作日中，并不要把生活看成单纯的车间，应该学会细心体验和品味生活，享受在生命中相遇的点滴，让生活更加丰富多彩。同时还需要始终保持乐观的心态，勤奋和诚实的工作态度，才能在这个竞争激烈的职场中脱颖而出。
跟单员心得体会篇十八
贸易跟单员是国际贸易中的一个非常重要的岗位，他们主要负责协调进出口业务的各项工作，包括业务沟通、合同跟进、证件办理、货物追踪等等。贸易跟单员作为企业与客户之间的重要纽带，对业务的顺利开展起着举足轻重的作用。
贸易跟单员的工作需要不断积累经验和精进技能，比如熟练运用各种外贸业务规则和流程、较强的沟通协调能力、良好的客户服务意识等等。在工作中，贸易跟单员还需要细致认真地处理各种工作细节，保证业务的高效完成。
第三段：分享贸易跟单员面临的挑战和应对方法。
贸易跟单员的工作需要处理大量复杂的业务信息，面对来自客户、供应商以及内部部门的多方面要求和压力，他们需要有较强的动态处理能力和抗压能力。为了应对这些挑战，贸易跟单员需要掌握一些实用的方法，如信息分类整理、沟通协调提前规划等。
作为企业内部重要的业务与外部客户沟通协调人员，贸易跟单员负责了很多具体的业务工作，同时也起到了打通企业内部、强化合作和拓展业务的作用。通过在工作中不断学习、提高自身技能和专业素养，贸易跟单员不仅为企业创造效益，也为自身的职业生涯发展打下了坚实的基础。
第五段：总结并展望未来贸易跟单员的发展和前途。
随着国际贸易的不断发展和企业对业务拓展和效率的持续需求，贸易跟单员岗位也将持续发展。未来的贸易跟单员需要适应时代的变革、掌握新的业务技能和知识，并注重自我提高与实践，才能得到更多的职业发展机会和成长空间。
跟单员心得体会篇十九
忙碌的20xx年即将过去，充满期望的20xx年即将到来。回首在公司工作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：
一：半年的工作表现
(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。
(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。
(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。
(五)客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。
(六)接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。
工作中存在的问题和推荐：
(一)经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货
日期。我推荐采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。
(二)客户打款对公的账号这天打款这天不能及时查到，影响客
户的交货日期
(三)色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。
我推荐调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。
回顾半年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，认真学习，勤奋工作，把自己培养成一名合格的员工。
跟单员心得体会篇二十
贸易跟单员是贸易领域中不可或缺的岗位之一，跟单员要负责对进出口货物的全面管控，协调供应商、买方、报关员、货代等各方，确保货物按照合同规定顺畅地运输和贸易顺利完成。在多年的实际工作中，我深深体会到做好贸易跟单员工作的重要性和方法，本文就我的一些体会作以分享和总结。
二、了解合同。
贸易合同是进出口业务中最核心的文件，是进出口业务顺畅进行的重要保障。贸易跟单员在工作中必须对合同全面了解，如何解读合同规定，如何确保合同条款符合当地法律法规是核心问题。我在工作中经常遇到一些违反合同规定的情况，对此，作为跟单员，一定要及时和买方、供应商协商沟通，强调合同规定的重要性，同时及时纠正不合法合规的条款。
三、流程管理。
进出口贸易流程繁琐，环节复杂，贸易跟单员的工作重心在于通过全面的流程管理确保货物的平稳运输，避免意外情况的发生，避免货物运输中出现延误和损失。在实际工作中，我始终坚持对流程的多方面描述、监督和管控，比如制定流程监控表、统计货物运输情况并及时出具报告等，尽力保障整个流程能符合规定，确保货物安全、快速运输并完成清关等流程。
四、沟通协调。
贸易跟单员的工作需要和各个环节的人员进行高效的沟通协调，以便尽量避免信息的误差和偏差等可能的负面情况，并确保各个环节的工作能够紧密协作。除了和供应商、买方的沟通协调外，贸易跟单员还需要与报关员、货代等其他承运方联系，及时沟通货物运输中存在的问题和需求。我常常维护良好的沟通环节，结合实际情况运用各种沟通工具，在我之前，确保流程能够顺利自然地完成。
五、数据管理。
贸易跟单员的工作中充满了数据和信息的跟踪、记录和监督工作，如果数据管理不规范，一些负面情况势必随之而来。我坚持建立数字化管理系统，关注货物运输的各个环节，并及时更新各个环节的业务指标和流程数据，建立内部数据监测模型，并实施紧密协作和其他综合性的数据管理思路，提高数据管理的专业性和规范性，这样才能更好地跟踪整个贸易过程，并快速对问题进行实时的反应。这样的数据管理，更为方便、稳定、准确，并且能很好地保障整个贸易过程的稳定性和顺畅性。
六、结语。
做好贸易跟单员工作，需要全面理解和掌握贸易流程和相关法律法规、流程管理、协调沟通和数据管理等方面的要求，只有做到这些，才能将我们的工作做到专业和高效。通过多年的实践总结，经验的积累，我相信每一个跟单员都可以学习、改进和推进自己的工作，成为一个优秀的跟单员。我希望通过本文向读者介绍和分享我在贸易跟单员工作方面的一些体会，希望这对于整个行业有所裨益。
