当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
情商心得体会篇一
第一段：引言和概述（200字）。
情商是指人们在与他人相处过程中理解和控制自己的情感，并且能够有效地与他人建立关系的能力。情商不仅仅是知识和智力的体现，它更关乎一个人的情感与情绪管理能力以及人际交往的技巧。通过培养和提高自己的情商，我们能够更好地适应社会环境，建立良好的人际关系，实现个人的自我价值。在我与他人的相处中，我深刻体会到了情商的重要性，并得出一些行之有效的心得体会。
第二段：提高情商的重要性（200字）。
情商对于个人的发展具有重要的影响。首先，在职场中，情商是成功的关键之一。不管是与同事协作还是与领导沟通，情商都能够帮助我们更好地解决问题、协调关系。其次，良好的情商能够帮助我们建立密切的人际关系。情商高的人具备更好的沟通能力和社交技巧，能够更好地理解他人的需求和情感，从而建立亲密的友谊和合作伙伴关系。最后，情商对于个人的内心平衡有积极的影响。通过提高情商，我们能够更好地处理情绪，增强自我调节能力，去除痛苦和消极情绪，使自己更加健康快乐的生活。
第三段：情商的核心要素和培养方法（300字）。
情商的核心要素包括情感自我认知、情绪自我管理、他人情感理解和人际关系管理。首先，要培养情感自我认知，了解自己的情绪和反应，并学会从他人的角度看待自己的行为，提高自我评估水平。其次，情绪自我管理是培养情商的重要一环，要学会控制情绪的表达方式，通过积极的方法来应对困难和挫折。再次，他人情感理解是情商的关键要素之一，要善于观察和理解他人的情感表达，培养同理心和共情能力。最后，人际关系管理是情商的综合体现，要学会与他人建立良好的交往和合作关系，增强沟通和协调能力。
第四段：在实践中的体会和心得（300字）。
在与他人相处的过程中，我深刻体会到情商的重要性和有效性。首先，通过提高我的情感自我认知，我能够更好地了解自己的情绪和行为，并及时调整自己的情绪反应，避免情绪冲动对他人造成伤害。其次，我学会了情绪自我管理，通过积极的心态和方法来面对挫折和困难，保持内心的平静和积极向上的态度。再次，我通过观察和倾听他人，提高了对他人情感的理解度，加强了与他人的沟通和信任。最后，我还学会了如何与他人建立良好的人际关系，通过合作和尊重，与他人建立了深厚的友谊和合作伙伴关系。
第五段：总结和展望（200字）。
提高情商对于个人的发展和幸福生活具有重要的意义。通过合理的方法和培养，我们可以不断提高自己的情商，成为一个更好的自己。在未来的人际交往中，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的情商水平，积极面对挑战和困难，成为一个情商与智商并重的人，为个人的成功和幸福作出积极的贡献。
情商心得体会篇二
“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”个人的过去平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说，“情商比智商更重要”。
优秀的性格才能成就优秀的事业，而优秀的性格需要出色的情商。情商是一个人的综合素质，人的每一个微小行为都可以反映出他的情商，大到大型谈判合作，小到与朋友间的闲聊。“不论我们在什么场合使用什么语言，你所说的都是对你自己的写照”。
情商既然是认知、管理情绪的能力，我们就要找到人和人情绪互动的路径，然后从这些路径入手，管理、提升我们的情商。在管理学中我们知道沟通的路径有：语言、文字、眼光、表情及行为。细节决定一个人的素养。
一名管理者需要具备多方面的个人能力，比如良好的沟通能力，出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。管理者的工作本质就是协调各方面的资源以达成公司的各方面目标，成为团队各成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中，沟通是必不可少的环节，尤其是有效的沟通，能够让管理工作事半功倍。因此，沟通能力是技术人才实现蜕变需要具备的最重要的、最基本的能力之一。总之，高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂，以沟通管理企业，就是以成功锻造企业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界，从而赢得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。
中国有句经典名言：“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神庙大门上，也写着这样一句箴言“认识你自己”，古希腊人还把它奉为“神谕”，是最高智慧的象征。许多哲人都这样告诫我们，可见，认识自己对人生是何等的重要。可见想成为一个好的管理者对自己有一个良好的认知是何等的重要。
作为一个社会的人，要想踏上成功之路必须历经两次自我发现。第一次是发现真实的自己，对自己各方面的客观的评价。认识自己工作上的长项和短项，依据长项设计自己。第二次是发现了不起的自己，也就是尽可能的挖掘自身的潜力。只有具备积极的自我认知，一个人才会知道自己是个什么样的人，并知道能够成为什么样的人。因而他能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能。高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致。
“金无足赤人无完人。”现实生活中的每个人都有自己癿长处，也有自身的短处，这是很正常也是不可避免的事情。只有认清自己的长处和短处，才能扬长避短，真正实现自我价值。明白期望自己成为什么样的人，自己达到什么样的目标，在对自己充分认识的基础上，对自己一生有怎样的规划。
在生活中，我们经常会在各种场合听到“洞察力”这个词语，想必我们也不陌生，那到底什么是洞察力呢？洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。要成为一个真正有能力的观察者，最佳的方式就是，每时每刻有意识地观察周围的世界。这就需要观察他人说话表情或肢体语言，察觉对方的情绪状态。需要专心聆听他人说话，设身处地体会他人心中的情绪与感受。
作为一个管理者必须学会观察人，首先，要遵从下到上这样一个顺序。其次，要善于捕捉弦外之音，例如某个人说了随便，其实“随便”绝对不是含糊，而是“在和谐中找到合理”的一个代名词。再次，要学会解读身体语言密码。因此，准确地理解身体的语言十分重要。积极有效地运用身体语言有助于人们走向成功。在面试中，消极的身体语言可能会使我们丧失一份满意的工作。在商业谈判中，不懂得察言观色，双方很难达成共识，到头来可能是竹篮打水一场空。而推销员一个不经意的微笑，一个积极的眼神，很可能瞬间成交一张百万销售大单。身体语言就是这么神奇，它无处不在，无时不在，等待那些有心人来发掘，帮助我们走向成功。
因此，我们首先必须学会提高自己的洞察力。哲学是研究真理的科学，哲学素养高，看问题入木三分。见多识广有利于提高分析问题、解决问题和分辨是非的能力。没有好奇心就没有洞察。
情商心得体会篇三
古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢？首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。
胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢？首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉！人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。
接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。
美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。
怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：
第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。
第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。
第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱惑面前要坚持原则。
第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。
第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。
情商心得体会篇四
通过认真倾听公司组织的“情商与影响力”培训视频讲座，感觉收获很大。培训课上，吴维库教授通过案例分析和哲理故事，结合其丰富的学识及阅历，共享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。使我从中学到了很多学问，从而能更好地感悟人生，生活更幸福，事业更成功，眼界更开阔!
通过此次培训使我明白，在当今社会，想实现高品质的沟通，创建和谐团队，实现生活和事业的双丰收，还需要高水平的情商(eq)。
情商就是管理心情的力气，能调动心情就能调动一切。通过提升自己eq，来提高自己的影响力，影响力就是领导力，拥有领导力就有追随者，领导者就是拥有追随者的人。关键是如何用eq来缔造一个人的领导力。吴教授告知我们，首先是自己保持阳光心态，通过换位思索，结合自己的阅历和阅历，换到位，建立高品质的沟通，就能逐步的提高自己的eq。
提高情商(eq)是我们每个人都需要的。在当今社会，完善的训练体系给了我们提高智商的机会，那么情商(eq)在当今工作和生活中，对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。由于情商(eq)是感性和理性的调整器。依据吴教授的叙述，我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。
要想照亮别人，首先照亮自己。首先要转变自己的心态，每日三省吾身，静坐常思己过，逐步的培育自己的阳光心态，要让自己成为工作和生活中的欢快源泉，只有实现了自己的好心态，才能给别人带来好心态，好心态才能取得工作的进步，好心态是创建和谐团队的基础，一个死气沉沉的团队，是不行能团结全都，奋勉向上的。
要了解别人的心情，把握自己的心情。这一点在销售工作中尤其重要，不能充分了解客户的心情，就不行能建立完善的沟通，没有沟通，就不会有销售的成功。吴教授通过案例告知我们，事故往往源于心情的.失控。把握好自己的心情，才能理性的对待生活和工作当中的问题，才能找到正确的解决方法，好的自控力气主要表现在擅长理性地把握自己的心情和欲望。自控力气的修炼，首先就是阳光心态的修炼。换位思索是吴教授课程当中的一个重要内容，正确的换位思索，是打造和谐团队，开拓客户的不二法门。作为一名上有老板，下有员工的管理人员，换位思索尤其重要，对上思想换到位，才能不断的警醒自己，激励自己，努力的工作;对下换到位，才能良好的沟通和协调团队当中的每个成员，形成目标全都，主动向前的工作氛围，最终实现团队和个人的自我价值。
创建和谐团队，打造科普公司利润第三极，是我们软件管理中心成立的目的，在当前人员匮乏，业务没有目标的时期，必需加强阳光心态的修炼，多找方法，表面上看没有销售人员，其实公司的每个人都是销售人员，资源不在乎是不是自己的，关键是能不能为我所用，发动其他部门的人，在工作的同时，同样可以为我们部门供应软件销售的信息。通过这次课程的学习，的确收获很大，一点心得体会，请诸位同事共勉。
情商心得体会篇五
近年来，“情商”这个词汇广受关注，越来越多的人认识到情商的重要性。我也才开始关注这个领域，并阅读了不少与情商相关的书籍。今天，我将分享我阅读的其中一本书《情商》的体会与心得。
第二段：情商的定义与重要性。
情商，英文全称为EmotionalQuotient（简称EQ），是指个体处理自己和他人的情绪，以及处理人际关系的能力。情商高的人有更好的自我认知和自我管理能力，能够感知和理解他人的情绪，更好地与他人相处，处理人际关系。因此，情商在工作与生活中都非常重要。
第三段：书中对情商的探讨。
《情商》这本书主要探讨了情商对个人的影响以及如何提升情商。书中提到，情商在我们的人生中起到了至关重要的作用，当我们和他人相处时，我们最主要的是不会硬碰硬，就是说，成为一个有效的沟通者。此外，书中还强调了情商的重要性，认为情商比智商更重要，并提出了道德智商的概念。书中对情商的探讨对我的思维方式产生了很大的影响。
第四段：我从书中得到的收获。
通过阅读《情商》，我意识到了在自我成长过程中情商的重要性，以及情绪管理的必要性。我开始不断反思自己的情绪反应，寻找更好的控制方式。我也开始更注重沟通方式：倾听对方，尊重对方的观点，以及表达自己的观点。此外，书中的实用技巧也让我深受益处。例如，利用“我”语言来表达自己的需求，利用积极沟通方式来传达自己更多的想法。这些技巧不仅帮助我更好地与他人相处，还帮助我更好地发展自己的情感智商。
第五段：总结。
《情商》给我带来了很多启示和思考，激发了我对情商的关注和提升。虽然情商的提升需要长期的锻炼和反思，但我相信，通过不断的学习和实践，我肯定可以提高自己的情商，并成为一个更好的自己。因此，我要向《情商》的作者们致以感谢，同时也希望更多的人能够意识到情商的重要性，从而在生活和工作中取得更好的成就。
情商心得体会篇六
成功就是逐步实现有价值的理想，得到你想要的结果。也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。
还处于一种很低的层次。对于家长的高期望，和即将成为社会的主宰者的我们，使自己对成才的欲望十分的强烈，而当今社会对人才的要求也越来越高，从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题，比如对陌生环境的不适应，不能尽快的适应人群，没有目标，无法正确的面对挫折等等，这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。
可是什么是情商呢？
情商就是情绪智商，从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。是指一个人控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。
那该如何来培养我们的情商呢？
一、通过自省了解我们自己。
有这样一个故事：好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老祖师说：“你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间跟你这种人论道。”武士恼羞成怒，拔剑大吼：“你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你！”禅师缓缓道：“这就是地狱。”武士恍然大悟，心平气和纲领剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。祖师又言：“这就是天堂。”武士的顿悟说明，人在陷入某种情绪时往往并不自知，问题在事情发生过后，结过有意识地反省都会发现。
自省通是自我动机和行为的审视与反思，用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。通俗来讲，自省就是认识自我，它是自我净化心灵的一种手段，高情商的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的，是积极有为的心理，是人格上的自我认知，调节和完善。自省同自满，自傲自负相对立也根本不同于自悔，自卑这种消极病态的心理。
当然，有时自省也是件很痛苦的事情，因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微意识时，往往会令人非常的难堪，痛苦。但无论是痛苦不是难堪，我们都必须去正视它，并对其进行改造，使自己得到升华。
二、管理自我，控制自己的情绪。
在非洲的草原上，有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小，却是野马的天敌。这和蝙蝠靠吸动物的血生存，它在攻击野马的时候，常附在马腿上，用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿，然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔，都无法驱逐它们，蝙蝠在吸饱血才满意的飞去，而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地死去。
动物学家在分析这一现象时指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，远不会让野马死去，野马的死亡是它暴怒狂奔所致。
情绪，在产生了消极情绪之后，要改变这种状态，有意识地去找其他的事情，借以分散注意力，如读报看报，听音乐等等，总之，尽量去做自己平时爱做的事情。还要学会安慰自我。当事情已经这样无法返回的时候，可以使用精神省得法维护自尊心和自信心，以图再度振作。
三、学习自我激励。
自我激励是我们人生一笔珍贵的财富，在人生的前行中能产生无穷的动力。一旦你拥有了自我激励的动力，你就在生命中插上了美丽的翅膀。它将带着你异动翱翔，创造属于你自己的人生辉煌。
从某种意义上来说，自我激励就是自我期待。人们激励自己的目的，就是为达到所期待的目标。成千上万人都读过本杰明。富兰克林的书，可是他们都不会用书里所讲的成功的原则。当然至少还有一个人用过，他就是弗兰克。伯特久。
当时由于伯特久遇到了困难，导致了他事业的失败。于是他努力寻求一个实用的公式来帮助自己重振旗鼓。由于他知道他所要寻求的是什么，很快便发觉了富兰克梦林秘密。富兰克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一个概念，一个有关个人成功的目标公式，并且应用了它。结果可想而知，他把自己从失败提升到成功。伯特久是这样做的，他把目标分别写在10张纸上。第一张标题就是“热诚”，自我激发词是：要变得热诚，行动须热诚。这句自我激发词激励着伯特久成为了一个热诚的人，并使他大获成功。
自我激励的根本源泉就是自我期待，一个人只有有所期待，都会在实际中不断激励自己。而一旦这种期待消失了，自我激励也就不复存在。
在平时的生活中要正确的运用自我激励，当老师布置下一个十分困难的任务时，自己不要被其所吓倒，要暗示自己一定能将这个任务漂亮的完成，且在过程中积极的做好每一件事情，直到最后完成了，你就会发现其实完成这件事情并不难。在很多时候人们失败并不是因为自己能力不够，而是因为自己没有自信，从而导致自己对困难产生退缩。
四、拥有良好的人际沟通能力。
人际沟通是人际交往的起始，是建立人际关系的基础。所谓人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。在这个过程中，人的观念、思想、感情等被作为信息相互交流。简言之，人际沟通就是人际间信息的沟通。
人际沟通的正确途径：
1、“诚”字当先。
2、微笑可以换取黄金。
3、尊重他人。
4、充满自信、善于辩解。
5、大度为怀。
6、平等待人、入乡随俗。
7、将心比心。
8、谨慎而不拘束。
面对着即将进入社会的我们，该如何做呢？
首先要学会适应环境，养成一种习惯，一种与环境要求相吻合的习惯，否则就容易被淘汰。能够随遇而安，本身就是高情商的一种体现。所谓“识时务者为俊杰”。
其次，要从细节做起。如果你关照了小事情，大事情就会关照你，雷・克洛克如是说。在生活和求职的道路上难免会碰壁，所以要克服紧张情绪，避免急躁情绪，树立正确的目标，沟通协调，学会摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自己找乐趣，要有阿q精神。第三，找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。记住abc情绪管理法，让自己做出理智的行动。第四，要学会“共情”。孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。换位思考，对他人进行情绪、情感的全面认识，在行动中才会变聪明，形成良好的人际关系，从而为自己提供一个良好的环境。
五、正确认识和对待挫折。
所谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。
通过情商课程，我学习到我们可以通过以下措施来排解挫折：
1、正视挫折，不同的人，在同一情境中受到相等强度的挫折时，会有不同的反应。
（1）、每个人都会面临挫折。
（2）、每次挫折都会过去。
（3）、每次挫折都有转折点。
（4）、每次挫折都会对人产生影响。
（5）、不要盯住挫折不放。
2、迎接挫折的挑战。
（1）、做自己的对手，战胜自己。
首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信的从挫折中走出来。只有必胜的信心，才会有成功的可能。
其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。
总的说来，我们应该时时以自己为对手，战胜自己，直面自己。我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪，这样，才能使自己强大起来，永远立于不败之地。
（2）、不断尝试反败为胜。
许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力，甚至还不如那些没有任何毅力的人，他们至少不会再次陷入同样的困境。因此，你不但要坚持住你的目标，而且不能太生硬，不知变通。在确实感到行不通的时候，不妨尝试一种突破方式。
（3）、告诉自己“总会有别的办法可以办到”。如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。
（4）、先停下，然后再重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解决方法。
3、建立自信心。
信心是一种最坚强的内在力量，它能够帮助你度过最艰难困苦的时期，直到曙光最终出现。因此不管在做什么事情时，首先都要有自信才行。逐渐培养自信的方法：
（1）、做自己可以做到的事。
做自己做得到的事时，个性会显现出来，自信自然而然的就会出来。道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象中获得解放。总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。如果心想“真烦！”而留待第二天，工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说：“从明天起我要戒烟！”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说：“今晚酒喝到此为止！”而把酒戒掉的。
（2）、自己暗示自己自信。
如果缺乏自信时，一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。
（3）、练习当众发言。
拿破仑。尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的“维他命”。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。
最后我将自己喜欢的几句名言送给大家：
苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。――贝多芬。
我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。――卡耐基。
一切幸福都并非没有烦恼，而一切逆境也绝非没有希望。――培根。
希望大家能够通过对情商课程的学习使自己拥有高情商，让自己在未来的成功路上走的更远。
情商心得体会篇七
著名科学家爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”众所周知，影响儿童成长及至成熟的两大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一个智能操作系统，它是儿童在生活中解决各种问题时进行感知、注意、观察、记忆、思维、想象、言语活动能力的总和。而非智力因素是一个动力系统，它在儿童活动中起着定向、引导、维持、强化等作用。它包括需要、欲望、动机、兴趣、情绪和情感、意志、自信心、性格、气质、习惯等。广义的非智力因素甚至包括身体素质等生理因素。由此看来，非智力因素中就包括着“情商”。
在儿童成长过程中，智力因素作为操作系统，每时每刻都在起作用；而非智力因素或情商往往在关键时刻，起着决定性的影响！然而，目前在婴幼儿教育中，尽管许多有识之士多次呼吁应重视孩子的非智力品质培养，但在相当一部分家长中，仍然存在着重“智”轻“非”的倾向。这里，固然有相互攀比，随波逐流者，但在一些家长的思想深处，认为将来只要孩子有知识、有能力，就能成就一番事业者也大有人在。从而忽略了孩子良好的行为习惯和优秀个性心理品质的培养与教育。
一位美国心理学家曾比较过智商在１４０以上的１５０名“神童”，他们在成年后成就非常悬殊。为什么呢？其结论是令人深思的：这些早年的神童成年后的智商并没有多大变化，而主要差异在于他们的个性心理品质。在自信、进取心以及坚持精神等非智力品质方面，成就显著的一组远远强于成就低的一组。
为造就“神童”而进行的智力教育，常常是有失偏颇的。人们常说，天才多怪人。许多天才人物由于接受了不恰当的早期教育，尽管取得了个人事业的辉煌，却因其病态的人格而没有获得幸福的人生。如音乐神童莫扎特、哲学家尼采、文豪约翰罗斯金、宗教改革者路德，甚至现代控制论的创始人维纳，几乎都有病态的人格。难怪有人研究“天才病态学”。探寻古今高智名人的异常心理表现，恰恰从一个侧面反映了早期教育的过失：仅仅把教育的焦点集中在智力方面。因此，我们不得不重新审视我们的教育目的了！从家庭教育的角度讲，教育的最终目的，应当是使孩子进行全面而和谐的教育：既重视早期智力开发，又重视健全人格的塑造；既大胆、合理地开发孩子的身心潜能，又使其个性得到充分而和谐的发展。
“三岁看大，七岁看老。”在３岁前这一人之初的教育奠基工程中，全面、和谐就显得更加重要。当前，尤其应当重视３岁前婴儿的非智力品质的培养。这些心理品质、习惯和能力，将对孩子的一生产生重大影响：
１、独立与自信。首先应培养孩子的独立生活能力。在吃、睡、拉、穿、行等方面，为孩子提供锻炼能力的机会。如６个月会自吃饼干，７个月能扶杯喝水，１岁学拿勺，２岁独立吃饭；３－４个月时能独自睡觉，夜间不必喂奶；１个月时识“把大小便”，１岁半时白天能控制排便；周岁时穿衣会主动配合，１５个月会脱袜子，２岁会脱衣服；会爬以后就不要老是抱在成人手上，等等。孩子能独立地完成一件事，会使他感到自己是有能力的，这就大大增强了他的自信心。
２、好奇心与求知欲。当宝宝会爬乃至会走之后，便进入好奇心与求知欲极为旺盛的时期。要为孩子创造一个安全、丰富的探索性和应答性的环境，像居里夫人所称道的“科学第一美德”，好奇心不被“过分限制”之手扼杀在摇篮里。
３、专注与坚持精神。要着重培养专注于干某一件事和不达目的不罢休的坚持精神。当他一次又一次地将倒下的积木搭成“高楼时”，当他一回又一回地尝试用什么“工具”将掉在沙发下面的球够出来时，他的专注与坚持性就得到了锻炼。
４、阅读兴趣与习惯。每天都要和孩子一起看图书、讲故事，让他从读书中得到知识与欢乐。
６、关心他人、与人合作的态度。两岁以后，孩子发现了“自我”，产生了强烈的自我意识和以自我为中心的态度，这是心理发展的自然现象。这时，要善于让孩子从自我的感受出发，去理解别人的感受，进而培养孩子尊重他人、关心他人、富有同情心和与人合作的态度。当孩子学会与亲人、同伴分享自己或别人有的食品、玩具，做必须与人合作的游戏，如踢球、过家家时，关心他人、与人合作的态度就会逐渐建立起来。
情商心得体会篇八
何为智商？对于以前的我来说，的确是比较肤浅。“智商”是什么？智商就是智力商数，是衡量一个人智力凹凸的重要指标，是指一个人所具有的才智的多少和对科学学问的理解、把握力气。智商表现为智力，人们的智力形成了一个体系：留意力、观看力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸取力、消化力、争论力、抽象力、组织力、表达力、表演力、缔造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和缔造力。
作为一名管理者，首先要有高的商业才智，商场如战场，在商场中也要以智取胜，这属于商业才智。其次还要有管理才智，管理讲究“三效”――效率、效益、效果。管理要管得有道理，这个道理包括了理智的管理，特别是管人更要用才智，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率体现一切”，于是许多管理者的'才智都用在了提高效率上。再次就是领导才智。一个领导者，最根本的任务是做什么？决策、用人、服务。
所以我们必需要提高我们的智商，开启人生的才智大门。因此，必需做到一下几点：第一，多学习。成功始于学习，学问成就将来，要努力学习各种理论学问,特别是哲学；其次，多实践。人常说读万卷书不如行万里路；第三，多思索。多思索是熬炼大脑之道，是开发智商的良方。第四，多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理，最根本的就是激励；第五，多创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴盛发达的不竭动力。
情商心得体会篇九
《情商》是一本关于情绪智商的经典著作，它深入探讨了情商对于个人和团队成功的重要性。作为一本启发思考和提高情商的指南，我在阅读中受益匪浅，不仅对于情商的定义有了更深刻的理解，同时也学到了如何提高自己的情商。
第二段：情商的重要性。
情商是指个人情绪管理和社交技巧的能力，对于个人的成功至关重要。在阅读《情商》后，我更加明白了情商与智商的区别和联系，以及情商对于个人在职场和生活中的影响。情商高的人更懂得控制情绪，有效地与他人沟通并建立良好的人际关系，这有助于促进团队的凝聚力和协作能力。因此，提高情商不仅对个人的成长和幸福感有益，也对于团队和组织的发展至关重要。
第三段：情商的核心要素。
《情商》书中详细介绍了情商的五个核心要素，包括自我认知、自我管理、社交意识、社交技巧和人际关系管理。我通过书中的案例和分析更加深入地理解了这些要素的重要性。自我认知是了解自己情绪的能力，通过反思和意识观察，我们可以更好地控制情绪，并更好地与他人相处。自我管理使我们能够有效地处理情绪，避免情绪爆发或过度压抑。社交意识帮助我们更好地理解他人的感受和情绪，以便在社交场合中更好地应对。社交技巧和人际关系管理则是建立和维护良好人际关系所必备的技能。
第四段：提高情商的方法和实践。
《情商》书中除了详细阐述情商的核心要素，还提供了许多方法和实践指导，帮助读者提高自己的情商。例如，通过情绪日志的记录和分析，我们可以更清楚地了解自己的情绪起伏，从而更好地进行自我管理。还有通过情绪复盾的训练，我们可以更好地应对挫折和压力，保持积极的心态。此外，主动倾听和培养同理心也是提升情商的重要方式之一。通过多与他人交流，我们能更好地了解他人的需要和感受，并建立互信与合作的关系。
第五段：结尾。
通过阅读《情商》这本书，我对情商有了更深刻的认识，明白优秀的情商对个人和团队的重要性。掌握情商的核心要素，并通过实践和训练将其应用到自己的生活和工作中，将有助于提高个人的情商水平，并在人际关系和职业发展中取得更好的成就。我深信通过不断的学习和实践，将能够不断提升自己的情商，并在生活的各个方面获得更大的成功和幸福。
情商心得体会篇十
情商是指一个人在情绪管理、人际交往、冲突处理等方面的能力。不同于智商，情商被认为是一个人成功与幸福的关键因素之一。在我的学习和生活中，我深深体会到情商的重要性，并逐渐意识到提升情商对于个人的发展至关重要。以下是我对情商的一些心得体会。
首先，情商在情绪管理方面的作用非常重要。我曾经遇到过一些情绪波动较大的人，他们往往难以控制自己的情绪，容易在情绪受挫时表现出暴躁和消极的态度。相对而言，情商较高的人在遇到困难时能够保持冷静并迅速寻找解决问题的方法，不会让情绪影响自己的思考和决策能力。我通过观察和反思自己的行为，学会了如何更好地管理自己的情绪。当我感到愤怒、焦虑或失望时，我会尽量冷静下来，寻找解决问题的办法，而不是让情绪控制自己。
其次，情商对于人际交往的成功至关重要。在我的工作和学习中，与他人的合作是非常重要的。不仅仅是技能和知识，与人相处的能力同样重要。情商高的人能够在与他人交往时更好地理解对方的感受和需求，能够更好地沟通和解决问题。通过培养自己的情商，我意识到与他人交流时要注意倾听和理解对方的观点，要尊重他人的感受，并学会适当地表达自己的看法和需求。这样的做法大大提高了我与他人的沟通效果，增进了彼此间的理解和信任，使得工作和学习更加顺利。
再次，情商对于处理冲突和解决问题的能力至关重要。人们之间难免会产生矛盾和冲突，而情商高的人能够更好地处理这些问题，以和谐的方式解决矛盾。我曾经遇到过一些挑战和困难，但通过提升自己的情商，我学会了如何更好地与他人合作解决问题。我意识到在处理冲突时应当保持冷静和客观的态度，不偏袒任何一方，并通过积极沟通和寻找共同的利益来解决问题。通过这样的方法，我成功解决了许多矛盾和问题，同时也在不断地提高自己的解决问题的能力。
最后，情商对于个人的幸福感和内心的平静也非常关键。情商高的人能够更好地了解自己的感受和需求，能够更好地处理自己的情绪。他们懂得如何放松自己、调节自己的情绪，从而保持身心的健康和内心的平静。通过提升自己的情商，我学会了如何更好地关注自己的内心世界，如何注意自己的情绪变化，并在需要时采取行动来改变自己的情绪状态。这使得我能够更好地调整自己的状态，积极面对生活中的各种挑战和困难，从而拥有更高的幸福感和更强的内心力量。
综上所述，情商是一个人成功与幸福的关键因素之一。通过情商的培养和提高，我在情绪管理、人际交往、冲突处理等方面取得了明显的进步。我的成果不仅仅体现在工作和学习的成果上，更重要的是我在个人的成长和幸福感方面取得了长足的进步。因此，在未来的学习和生活中，我将继续注重提升自己的情商，不断学习和探索，期待能在更多的方面获得更好的表现和更高的幸福感。
情商心得体会篇十一
第一段：引入情商的定义和重要性（大约200字）。
情商，即情绪智力，是指个体认识、理解和管理自己情绪的能力，以及与他人建立、维持和发展良好关系的能力。正是这种能力的存在，使个体能够在生活和职业中更加有效地应对各种情绪和情况。因此，情商对个人的发展和幸福感至关重要。近期，我读了一本名为《情商》的书，不仅对情商有了更加深入的了解，同时也获得了一些重要的心得体会，愿与大家分享。
第二段：情商与自我认知的关系（大约200字）。
书中指出，情商与自我认知密不可分。自我认知是指个体了解自己的思维方式、偏好和价值观等方面的能力。只有通过自我认知，个体才能够真正了解自己的情绪反应模式，并有效管理自己的情绪。而情商又进一步促进了自我认知的深入。通过情商的培养，我逐渐学会了避免情绪爆发，通过自我反省，了解自己的情绪触发点，从而更好地管理自己的情绪反应。
第三段：情商与他人关系的重要性（大约200字）。
除了与自己的情绪关系紧密相关外，情商对于与他人的关系同样重要。书中提到了情商在领导力和人际交往方面的作用。通过提高自己的情商，我们可以更好地与他人沟通和协作，并建立更密切的人际关系。在我的工作生活中，我常常遇到与同事之间的摩擦和沟通问题。但是通过应用书中所教的技巧，我逐渐学会了倾听他人的情绪需要，更加理解他人的角度，从而改善我们之间的关系。
第四段：情商的培养方法和策略（大约300字）。
书中提到，情商的培养需要时间和持续的努力，但是是完全可以通过一些实践和策略来达到的。首先，要意识到情商的重要性，并且愿意付出努力去提升。其次，可以通过阅读相关的心理学书籍，学习与情商相关的知识。另外，实践是提升情商最重要的方式之一。在生活和工作中，我们要试着关注自己的情绪反应，并及时进行自我反省和调整。另外，我们还可以通过参加心理培训或者寻求专业心理咨询来提升情商。最关键的是要坚持不懈，将所学的知识和技巧应用于自己的日常生活中。
第五段：结语和总结（大约200字）。
通过阅读《情商》这本书，我深刻地认识到情商对个人和他人的重要性。情商不仅可以帮助我们更好地理解和管理自己的情绪，还可以促进与他人之间的和谐关系。通过正确的培养方法和策略，我们可以逐渐提升自己的情商，从而在生活和职业中取得更好的发展。因此，我将继续努力提升自己的情商，并希望能够对身边的人做出积极的影响。感谢《情商》这本书给予我的启发和指导。
情商心得体会篇十二
情商是指个体在处理情感、与人交往、解决问题以及自我管理等方面的能力。它成为近年来人们关注的热门话题，对于提高人际关系、增强领导能力、提升自我素质具有重要意义。在我实施情商培养的过程中，深有体会和收获。
首先，我认识到情商的重要性。在以往的生活中，我往往将情感放在一个次要的位置，更多地关注理性，忽略了情感的力量。通过学习情商知识，我意识到情感可以成为人与人之间的桥梁，它可以传递真实的情感，增进沟通的效果。而我在与他人交往中往往缺乏细腻的情感表达，导致沟通效果不佳。因此，我深刻认识到拥有一定的情商对于个人发展和人际关系的重要性。
其次，我积极提升自我情商。提升情商需要付出努力和耐心。我意识到要培养情商，首先需要增强自我认知能力。我努力了解自己的情绪状态、情感需求以及行为表现，不断进行反思和调整。同时，我也积极学习情感管理的技巧，通过自我提醒、情感释放和行为控制等方式，更好地应对各种情绪和压力。在与人交往中，我尝试更加耐心倾听、表达自己的情感需求，并尊重他人的情感。这些努力的付出，让我逐渐提升了自身的情商。
再次，我发现情商的应用面很广。情商不仅在人际关系中发挥重要作用，而且在领导能力、团队合作、决策能力等方面也有重要的价值。在领导团队时，我学会了倾听和理解团队成员的情感需求，提供支持和激励，有效地协调团队内部的关系。在解决问题时，我尽可能采取情商高的方式，与相关人员进行沟通和协商，达到双赢的结果。这些实践让我深刻认识到情商的应用面是广泛的，它不仅在个人发展中起到重要的推动作用，同时也能为组织和团队的发展做出贡献。
最后，我深刻感受到情商的不断成长和提升是一种持久的过程。在提升情商的过程中，我经历了起伏和困难。有时我会遇到情绪失控、沟通不畅的困扰，但我坚持不懈地学习、练习，努力去感知和理解情感。慢慢地，我发现自己在与他人交流中变得更加敏感和体贴，与团队的关系也得到了明显的改善。情商的提升需要持续的努力和实践，它不会一蹴而就，但我相信，只要我能坚持下去，就会在不断地成长中找到真正的自我。
总之，情商的提升是一个艰辛但充实的过程。在这个过程中，我深刻认识到了情商的重要性，并积极付出努力提升自己的情商。我也意识到情商的应用范围广泛，不仅能改善人际关系，还能提升领导力和解决问题的能力。同时，我也清楚情商的提升需要耐心和坚持，它是一个持续的过程。我相信，在不断的学习和实践中，我的情商将能够不断地成长和进步，为个人和社会的发展做出贡献。
情商心得体会篇十三
由于公司计划做一个中层系列的课程，为了更好的选择这次的供应商，我自然少不了到处去试下“菜”了。在8月16、17两日，我参加了ama在广州举办的题为《团队领导力》的一个课程。以前也多少听过一些团队、领导力之类的课程，感觉都是务虚的居多，而且一些培训机构的朋友听说我要去试听这个课，都说我去被人忽悠去了。我呢，也是怀着我不入地狱谁入地狱的决心去一趟，打算反正听起来感觉不好，那第二天就消失了。
由于参训的多是一些企业的中高层，大部分人姗姗来迟，结果本来9点开始的课程，延续到了9点半才开始，在这期间，讲师要求我们填了个《团队发展阶段测评》，边填边等。
讲师简单的介绍了一下他自己，然后就从自己在做野外拓展的经验开始引入团队管理的问题了。根据讲师的介绍，我们整个为期两天的培训，是以两个团队为红线来展开：一个是实实在在的团队，就是我们这些参训的学员。另一个就是一个虚拟的团队——20xx年崔永元弄的一个纪录片《我的长征》里面的团队。
而培训也就以我们组建现实团队开始了，我们这一组6个人，有一个迟到，实到5个，除了我以外，剩下4个都是移动的中层，所以他们都不想做组长，最后弄了个抽签，而也天随人愿，刚好抽到我这个圈外人。于是我这个经验最浅的人，便突如其来的变成了这个团队的leader了。做了就做了，反正大姑娘上轿，总要有那么一回，就算是提前体验一下生活吧。
我们这个课程，从目录上看是三部分，其实严格意义上是4部分，不过由于按照金字塔结构和信息呈现的技巧，做成一个引子，三个主题，跟我平常备课的习惯也是一样的。当然，ama这个课比我的课成熟多了，里面设计了很多跟主题相关的体验活动，这也是我要好好看齐的地方。不过这个课程虽然是典型的4部曲，但是明显的感受到一点，头尾比较轻，中间非常重，其实这个课程的头尾都是非常重要的，头是课程的导入的源头，而尾是我们整个课程如何落地，如何把学到的东西用出来。可惜的是头开得还好，中间呢也很充实，就是尾结得有点仓促，或许到了最后时刻，从学员到讲师都希望早点收工，导致了这么重要的一环，被一带而过。这是整个两天课程中非常重要的一个败笔。
讲师讲了一些团队定义、团队领导重点、团队发模式这些内容后，便组织了第一个团体活动——belbin活动。这是一个由9个小活动组成的大活动。也是这个“头”开得好的关键所在。
我在讲师那里拿到了整套东西之后，便开始了这个队长任上的第一项工作——工作分配了。由于整个队伍的成员都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特长，分配是很难的，于是我就让大家自己选任务了。从事后的情况来看，这样子有好，有不好，好的地方在于各展所长，不好的地方，剩下没有人选的任务，自然出现了“被选择”的局面了。
在反思的上午的游戏之后，课程正式走进了依托团队发展两个维度4个阶段的6个助推器了。我个人感觉助推器这个词好像不是很符合中国人的语言习惯，最起码，我不能直接反应过来，感觉是直接从英语翻译过来的。感觉改成6把钥匙、6把梯子、6根救命稻草之类好一点，呵呵。
伴随着上午游戏的反思，我们看了第一段《我的长征》的片段。这段视频是由三段视频剪切而成，分别表现了第一任队长林健在刚组建团队时的愉悦与磨合期团队的冲突。如果换了我来剪片的话，我应该不会这样剪。最起码我不会把这个视频剪到一起，可以分开，先看愉悦的，然后稍作讲解，再播出后面的，从而过渡到下一部分的内容。
在这一部分讲师根据ama的模型，介绍了两个过渡的工具，分别是赏识特质和明确任务。
在赏识特质这个问题上，讲师介绍了传统的西游团队，进而给我们做了一个团队角色测试。关于这个团队特质或者性格源头在荣格的性格理论，后来延伸出了一个四型的人格模型，现在在大陆搞这个最起劲的就是之前在非诚勿扰里面的那个乐嘉，盗用了人家的知识，还说是自己原创，还弄个什么注册，现在到处以大师的面孔出现，个人感觉这个人跟那个神道李一是一丘之貉。当然，这也是目前中国培训行业、心理行业、宗教养生行业非常悲哀的一点，好好的一个行业被这些害群之马搞得浑浊不堪，成为了少数人谋利的工具。
做了测试之后，我们看了一下结果，跟以往的也大同小异了。在这一块当时我问了一个问题，我说我明白自己的优点在那里，也明白我的缺点在那里，我到底是应该按照短板理论，把那块短板拉起来呢？还是继续发挥我的优点，找一个互补的人来弥补我的不足呢？问题提出之后，得到了很多朋友的反馈，最后总结下来的反馈就是，短板补到60分，实在不行的，就请个人过来弥补一下。这其实也就是那句话：个人岂有完美，团队可臻至善。
在团队方面，课程给我们的建议是各种角色尽量平均，如果出现明显的不平衡的情况，我们考虑以轮岗的方式发展团队成员的第二、三性格，如果团队中成员的二、三性格不能补充的话，就要考虑如何去招人了。
第二天的上午我们再看了一段《我的长征》冲突期的视频，从而引出了这个上午的一个主题——达成共识。在我以往的观念里面，共识就是一个说服的过程，而且由于我有心理学背景，我一直都觉得我的说服能力应该是不错的，加上也做过一段时间的心理咨询，同理心这个东西该有的还是有的。但是在这个上午的角色演练中，我发现其实我并不了解我的对手。最后给我留下了一个很深刻的概念，共识是60分的通过，表明了我们都支持一个观点，并不代表对方对你观念的任何认同程度。特别是在第二天下午的一个内部共识和外部共识的活动中，我特别深刻的感受到这一点，我们团队内部和兄弟部门过来谈话的人，最后确实认同了我的观点，但原因并非我一直强调的原因。这真的是见鬼般的求同存异了。
我第一次感受到，我处于一个管理者的岗位的时候，我的说服是那么的脆弱，呵呵。
到了最后部分，团队的发展也到了高产期了，这个时候组织能做的只剩下培育坦诚和组织反思了。特别是反思，这个时候团队的领导者要开始静下心来，总结一下自身团队过去，思考一下团队的未来。而整个两天的课程，到了这里基本也就结束了。
而我呢，也静静的在这颗菩提树下反思自己的这两天作为一个团队领导者的表现，也在反思整个课程结构的合理性。
我的收获应该是分两个方面来说的，在课程内容本身，我在这几个助推器上来说，应该是有所感悟的，将来回头想想这两天的过程，或许也是很有意思的过程。
其次就是作为培训师的感悟，这个课程确实比较成熟了，他让我有了更上一层楼的感悟。我一直以为，无论是内容讲授，还是课程设计，我已经跟那些满大街跑的专业讲师相差不远了。但是我听了这个课程之后，我发现，我的路还很远，我还有很多东西需要学习。完美的课程应该是由一个团队来创作的，个人只是一个带个性的表达，如果让演员既演又编的话，这个演员最后花的时间很多，而效果也不会很好。而这个偏偏是目前我们这个培训行业的一个很大的问题，很多机构都是在卖讲师，而不是卖课程，因为他们觉得课程因讲师而存在。而这次我在选课程的时候，很多时候在强调我要的是标准化的课程，但感觉好多培训机构的人都不明白我标准化课程是什么意思，还是一个劲的给我推荐那些满大街跑的讲师，呵呵。
情商心得体会篇十四
情商，即情绪智商，是指人在处理情感、管理情绪、识别他人情感以及与他人建立情感联系方面的智力能力。情商的重要性日益受到人们的重视，无论是在工作场所还是人际交往中，都越来越需要有高情商的人。在我与他人相处的过程中，我深有体会，情商对于个人的发展起着重要的作用。
首先，情商在职场中至关重要。在工作环境中，与同事、上司以及下属建立良好的关系是非常重要的，而情商则决定着我们是否能够与他人更好地合作。一个具有高情商的人会更加善于表达自己的想法和情感，能够更好地理解和应对团队成员的需求和情绪。这样的人在团队中往往能够形成良好的协作氛围，提高整个团队的工作效率和工作质量。相反，一个情商低下的人如果无法妥善处理自己的情绪，常常会导致冲突和紧张气氛的出现，阻碍工作的进展。
其次，情商也在个人发展中扮演着重要的角色。人际关系是每个人生活中不可缺少的一部分，而情商则决定了我们与他人建立起的关系的质量。一个情商高的人能够更好地与他人交流，并且能够更加敏锐地察觉到他人的情感变化。这种能力使得他们在人际交往中更具有亲和力，能够建立起更深层次的友谊和信任关系。而情商低下的人相对而言更容易产生误解和矛盾，造成个人发展的阻碍。因此，提高自己的情商对于个人的发展而言是非常重要的。
再次，情商对于心理健康也有着重要的影响。由于人们都存在着情绪和压力，因此我们对自己的情感进行识别和管理是维持心理健康的重要手段。情商高的人能够更好地处理压力和负面情绪，他们会采取积极的方式来面对问题，从而更好地保持心理平衡。相反，情商低下的人常常会因为情绪的激动而无法控制自己的行为，导致心理问题的出现。因此，提高情商不仅能够帮助我们更好地面对生活中的各种挑战，还能够维护我们的心理健康。
最后，情商还对于身体健康有着一定的影响。研究表明，情绪和心理状态与身体健康之间有着紧密的联系。情商高的人能够更好地处理情绪，降低压力水平，从而对身体健康有着积极的影响。相反，情商低下的人容易产生过度焦虑、疲劳等身体状况，从而导致健康问题的出现。因此，提高情商对于身体健康的维护也是至关重要的。
总之，情商在职场中的重要性不言而喻，同时它也对个人的发展、心理健康和身体健康产生着深远的影响。无论是在与他人的交往中还是处理自己的情绪中，提高情商都能够帮助我们更好地应对生活带来的挑战，提升自身的综合素质。因此，我们应该重视情商的培养，并通过不断地学习和努力，提高自己的情商水平，为个人的成功和幸福打下坚实基础。
