总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
月份工作总结篇一
20xx月，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一月的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx月的工作打好基础。
保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新进员工的培训工作。
（4）完成特约清洁服务。
（5）完成了配合房开活动的工作。
随着iso9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
1；外围泥土，无法有效的去除。
2；现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。
3；冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4；在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
1；加强保洁部的培训工作。
2；安排好保洁部的日常工作。
3；加强卫生质量检查工作。
4；加强人员管理工作。
在20xx月，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。
月份工作总结篇二
（一）完成了“三个一”活动，分别是：3月30日组织中心全体人员考试；采用不同形式对车险核损、报价和核赔岗位进行案例分享；利用周末对非车险轮训人员进行意外险案例培训。
（二）部分人员结合工作实际，整理了典型案例分析。
（三）3月10日上收了邯郸、衡水、曹妃甸、张家口分公司人伤赔款30000元以上的医疗审核权限。
（四）结合全省系统人伤案件处理操作中的问题，通过电话沟通、邮件反馈等形式，予以规范指导。
（五）初步与省社保局取得了联系，为早日实现全省系统与医保目录用药系统资源共享。
（六）完成了绩效考核系统试运行阶段性总结工作。
（七）完成2月份中心人员的考核工作。
（八）3月19日组织进行了中心组长（副组长）竞聘演讲。
（九）继续开展与省消防总队的火灾原因鉴定合作。
确定北京安城、民太安作为合作单位。
（十一）上报总公司车险理赔案例。
（十二）向总公司理赔部调研组介绍车险理赔质量考评系统以及理赔人力资源考核有关问题。
（十三）日常工作：
1、工作量情况。
（1）报价组：完成询报价2713笔，核减不合理差价3061107元。
（2）核损组：核损通过3153件（其中不省间案件），核减1606716元，查处1笔虚假案件。
（3）核赔组：核赔通过1686件，核减不合理赔款15余万元，省间通赔案件注销620笔，上报总公司重开赔案数据8笔、延时立案8笔，立案注销恢复数据3笔，处理投诉16笔。
（4）综合组：车险延时立案164笔，重开赔案89笔，补报案160笔，立案注销恢复1笔；非车险合计处理184笔。
监局业务检查的业务自查工作；参加了责任险部组织的医疗责任险业务检查工作。
（一）继续推进非车险理赔质量考评与车险理赔质量考评系统的融合应用，确保6月底前试运行。
（二）完善理赔时效评价系统，分险种分金额段确定非车险理赔案件处理达标时间，对省中心非车险理赔人员案件处理时间及达标率进行考核，确保非车险理赔时效在全省系统“保三争一”.（三）继续与省社保局联系洽谈涉及人伤案件医保用药系统应用等合作事宜。
（四）理顺涉诉案件处理流程，进一步加强涉诉案件理赔管理。
（五）对全省系统修理资源进行整合，与几家大修理厂洽谈，力争降低工时费。
（六）建立定损复核组，对10万元以上案件进行复核。
（七）对张家口市分公司拆检中心进行验收。
（八）与省物价局合作，开展物价定损复议。
（九）对石家庄、张家口分公司开展报价配件直供试点工作，制定试点工作方案。
（十）结合近期汽配商对部分配件价格上浮情况，开展市场调查核实，分析判断对理赔的影响。
（十一）积极建立全省系统救援中心，制定具体实施方案。
（十二）分析车险核赔组理赔时效，确保车险核赔时效提速明显。
（十三）整理汇编车险与非车险案例分析。
（十四）抓好前期发生重大事故的理赔督导工作。
（十五）做好实习生责任险案件跟踪清理情况，确保赔案尽快理赔。
（十六）举办2-3次非车险培训，抓好非车险理赔年轻力量的培养。
（十七）完成3月份中心人员考核工作。
（十八）上收邯郸、邢台、石家庄等7家分公司的车险涉及人伤案件的医疗审核权限，确保医疗审核处理时效。
（十九）根据医疗审核中发现的问题，对相关分公司存在的问题下发提示函。
（二十）规范车险核损照片上传数量，每案不超过100张，对不符合要求的退卷。
（二十一）开展华北五省市省间通赔案件区域合作，积极协调做好省间通赔案件处理。
（二十二）统计各地市分公司理赔中心3月份理赔质量整体考核情况，并进行反馈。
（二十三）完成其他日常工作。
二o一一年四月六日。
月份工作总结篇三
为了贯彻执行上级安全工作文件精神，认真落实县局、镇中心学校安全目标管理责任状，确保校园的长期安全稳定。现将4月份工作总结如下：
领导重视，建立一套得力的安全管理队伍。成立了以校长陈月玉任安全领导小组组长，廖荣兵为副组长，领导小组成员为李巧云、伍庆宇、廖丽红、李云、罗荣平、陆仿。形成一套安全管理网络。
其次，进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。针对我校学生比较多，楼道比较窄，安全隐患大的状况，安排专人进行管理。
以校为本，讲求实效，制定完善的宣传教育内容。
活动开展初期，我们组织以领导小组为核心的宣传小组，针对我校的实际，制定我校的安全宣传教育内容。
（1）警示教育：认真宣传学习《小学生日常行为规范》，正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》，同时以外地发生的安全事故为借鉴，反复宣传教育。
（2）自我保护：在小学生中进行如何自救，如何应对走失，被拐骗等安全防范的教育。
食品卫生安全：教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。
活动安全：加强课外活动及课间活动的。
（3）行路安全：加强送路队的管理，强化交通法规教育。
我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。红领巾广播站每日都对，以及与安全方面是和人进行表扬与批评，通过广播，学生学到了许多安全常识，感受到了安全的重要性。、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地，全校出了以安全为主题的黑板报，在校园处处都能感受讲安全的气氛。
我们还在全校开展“让安全进校园，把安全带回家”的主题班会。
为了提高学生学安全、讲安全的积极性，我们还举办了安全知识讲座，在此期间我校开展了“防雷、防和防火灾”演练活动。寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。
首先，对学校的每一个角落进行排查，消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查，特别是检查窗户用小锤敲一敲，检查接口处是否离焊，玻璃边缘用手摸一摸，看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
其次是加强了食品卫生安全教育，保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。检查学生的体质和有无的发生。
第三、利用班队课、晨会课，渗透等途径，加强对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
第四、利用学生常规管理这一手段，对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光，警示每一个班主任加强安全管理，保证学校的每一个安全指令地落实。
第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。
为了让每一个孩子能够安全学习，我校充分利用社会各界力量，加强对安全工作的宣传与管理。
我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度，杜绝一切社会闲散人员进入校园，以明确责任，确保学生安全。
学生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的，才形成了学校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循，以章办事，违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。
当前，学校安全工作的不断增大，学生中独生子女越来越多，他们在家庭中受到的保护多，缺乏生活，自我保护意识和安全防范能力低。但社会治安问题日益严重，这就大大增加了学校安全工作的难度。安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程。
今后，我们将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。
月份工作总结篇四
回顾酒店试业的一个月时间里，各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难，经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥，经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验，各部门通力合作，逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段，由于经验不足、沟通不够，部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下，及时规范了各部门规章制度，分清了权责，使管理工作逐渐走向完善。
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程，分清权责，并严格按照制度办事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组，每周二下午全酒店范围内大检查，发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态，及时整改，长抓服务质量!
3.建立值班经理制度，负责处理夜间突发事件，15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理，建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部，打掉小帮派导致的集体怠工现象，补充了新鲜血液，严格按照服务规范开展保卫工作，使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期，有喜也有忧，现将各部门工作状态整理如下：
前厅部作为酒店的窗口部门，从客人到店的第一分钟到离店的最后退房，无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工，由于经验不足、管理不到位，导致经常出错，特别是在收银方面，直到目前尚未走上规范化，经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面，远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范，经常导致客人投诉。有鉴于此，下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面，销售部克服了交通不便的困难，对东区周边企业进行了全面的铺市，在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单，对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发，并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会，有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通，让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会，由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因，导致出现了很不理想的业绩，经过对销售部的及时调整，在广交会后半段，成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住，使酒店迎来了第一个营业高峰。
西餐厅参照上岛管理模式，严格要求，高起点高要求，管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务，即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面，西餐部根据地理位置和客源习惯，及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略，有效地吸引了一批目标客源，通过优质的服务，牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额，并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门，同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验，在全面试业运营后，管家部配合业主方验收了各部门的工程，不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商，敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面，严格按照服务规范，把好质量关，做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼，目前员工心态稳定，并逐步走上正轨。
月份工作总结篇五
年后的一个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先，从x年的x月xx日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到x月x日，所有营销代表x名开户数共计xx户，其中有效户xx户，入金量xx，xx元，在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职，我去了x行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的`年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将此刻的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每一天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的用心性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候，正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点，而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌，情绪真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。
月份工作总结篇六
新年伊始，也是一年中比较寒冷的季节，在这样的特殊时期，我们队干部职工心往一处想，劲往一处四，干部努力做好安全管理，职工恪守岗位责任制，生产工作中没有出现违章现象，没有发生一起安全生产事故，为全年的安全生产打好了基础，开好了头。
一月是一年的开始，我队的安全管理工作紧紧围绕着***公司一号文件精神要求，起好步，开好头。为了使全队的干部职工的思想和行动统一到《****20xx年hse工作要点》上来，在公司召开了安全大会后，我单位立即又组织职工召开全队职工大会，认真学习公司一号文件，对****20xx年hse工作的指导思想、工作方针、工作目标、主要任务和保障措施等内容进行反复的解读和宣讲。使职工能从思想上认识和知识上理解hse对我们开展安全管理工作的重要意义和指导作用。按照公司的20xx年hse工作要点的要求，制定了本队的经营管理及qhse管理目标及措施计划，向职工进行宣讲，教育干部职工明确工作方针、明确工作目标。长期的安全教育与短期的具体工作互补，我们及时地将近期工作任务传达到每一个干部职工，带领干部职工共同努力完成各项工作。在做好安全思想教育的同时，还积极做好环境因素识别和风险评价工作。此项工作是年初安全工作的重点工作，为将此项工作做好做扎实，我们首先是制定工作计划，安排专人负责，组织职工具体实施。按照计划加大安全培训教育力度，相继开展了危害识别和风险评价、环境因素识别和影响评价、岗位工作风险评价、***工程作业风险项点风险控制规范等方面的知识培训。组织带领职工对本岗位的工作内容逐项进行危害分析，学之以所用，用之以促学，使职工的培训学习有学有用，学用结合，增强了学习培训的实用性。按照计划全队干部职工完成了本岗位的岗位工作危害分析和安全检查分析。
春节临近，做好春节期间的安全工作是这个时期的重点。为了让职工们能在春节期间不受生产任务的影响，全身心地放松过好春节，本队的生产运行计划编排的非常地满，几乎天天、出早车，突击性和临时性的任务也增加了许多。我队安全管理工作也按照生产实际和调整的安全工作方针和方法，为了保证生产任务的安全进行以及其它方面的安全管理，我们队及时根据公司对安全管理工作的要求制定了《春节安全特别管理措施》，对安全管理工作所涉及到的方方面面的工作都做了详尽的规定，特别是加大了干部盯井、干部值班以及各项检查的管理力度，规定为干部巡井随时检查。
特殊时期的安全管理工作的力点是落实制度，加大检查。在落实制度上，***的干部率先垂范，在“严字当头”这上下功夫，“领导带了头，群众有劲头”。队干部以身作则，带动职工自觉地约束自己。在落实规章制度的过程中，用具体的动作，把工作做深入，把制度落实到每一个部位、每一个环节、每一个人身上。杜绝在制度落实中出现“变通”、打折扣的现象。在强化制度落实中，有效地将生产中的隐患遏制在萌芽状态。在加大检查上，按照公司《春节期间安全生产工作安排》的要求，我队安全管理工作小组从场地到车间，从室内到室外，按照节日期间的安全工作的要求进行了深入细致地做好自查自改。为保证春节期间我队的职工能安安全全地过好春节，根据我队对职工民用气安全责任区的划分，各路责任人带领着民用气安全使用监督员，对全队的职工家庭的灶炬、燃气热水器等燃气用具逐一进行了入户检查。查出不不安全问题4个，全部当场整改完毕。18日我单位又接受了公司的全面检查，通过公司对我单位工作检查情况，除了一线基础资料不合格，没有发现其它重大问题。通过我们针对生产工作的实际，及时调整安全工作的方针和方法，既做到了安全，又保证了生产任务的完成，很好地解决了安全与生产的矛盾，也确实做到了“抓安全保生产”。
尽管在一月份我们在安全生产方面做了一些工作，没有出现安全方面的问题，但是这不等于我们的安全工作就做好了。安全工作只有更好，没有最好。这是我们做好安全工作，不断取得新的更好的成绩的理念，也是我们做好更安全的指导思想，我们将保持这样的好成绩。
月份工作总结篇七
3、根据客户意见，对早餐、午餐、晚餐的自助餐水果进行了相应调整，客户比较满意；
4、从宿舍仓库搬运椅凳及新客房投入使用后餐厅所需餐具到酒店以方便服务客人；
7、营业数据对比：
1、同裕富宝最终确认了新厨房所需设备的项目及数量；
2、已同君源确定可调拨物品项目，本部所需采购项目清单也已交至总办待审批；
5、初步确定了新自助晚餐毛利及售价；
7、已确定新餐厅自助餐雪糕品种；
8、参加石基系统基本设置会议；
9、美爵标志早餐台纸已投入使用，打包袋样板已呈交总办待审批。
1、新餐厅天花板已封；
2、楼面的玻璃幕墙已安装；
3、四条大理石的柱子包大理石已完成；
4、贴石头，做地面大理石。
1、西餐的排烟管已基本施工完毕；
2、厨房的储油池完成；
3、厨房的墙已经做好，现在做贴瓷片及地面。
4、正在进行水电安装。
1、av系统设备尚未到位；
2、正在进行不锈钢包饰面；
3、会议室在进行天花封板已完毕，跟进天花批灰，补灰，打磨；
4、跟进会议室墙面木饰面安装；
5、会议室跟进刷油漆。
3、完成了实习生座谈会所需的茶点服务工作；
4、加紧开展部门内部介绍员工的工作，以解决人手严重不足的问题；
6、根据民主选举，推选出西厨房的冷厨厨工曾仕聪为本部第三季度优秀员工；
7、本部员工拾到1608房christ的诺基亚手机一部，已通过前台归还中船的这位常住客，客人表示非常感谢。
8、本月人员异动情况表：
2、对酒店常住客及餐厅熟客的饮食喜好做了统一培训。
1、为方便经营及更好的服务董办的各项会议，特采购小部分中西式茶壶；
4、因经营所需，计划采购铁观音茶叶，以满足部分本地客户的消费需求。
1、完成行政接待员在本部门的实习培训；
2、已同销售部确认了两款拜访用西饼调拨价；
3、a级拜访用果篮的成本已交给营销部，并得到其认可；
4、主动提供咖啡渣及柚子皮给管家部新装修楼层去异味专用。
1、完成本部销售的月饼款投款工作；
2、完成接待雅高卫生检查专员的工作，并向总办呈交了检查报告以及整改方案；
3、因管家部地毯清洗机损坏，本部地毯从20日到月底都无法清洗；
4、继续跟进厨房及楼面的卫生工作；
5、本月下旬开始，本部开始每隔三到四日按例更换董事长办公室整只水果篮；
6、完成月底酒店与侨联洽谈会议的茶水服务。
7、为早餐时段宾客精力充沛的开展一天工作，已早餐时段纯背景音乐更换为英文唱歌碟。
1、开始建立熟客资料库，为即将开业的餐厅经营打下一定客源基础；
2、注重加强同长住客的沟通交流；
3、做好11月18日—21日虎门服装节的人手安排；
4、配合营销部做好圣诞节推广宣传的相关工作；
5、继续跟进筹备的各项工作开展（工程及物资采购等）。
月份工作总结篇八
寒风在开始呼呼地吹来，十一月份即将过去，现将本月的班主任的工作小结如下：
校园安全比什么都重要。它与我们每个师生的生活、学习与工作密切相关。老师能否安心教书育人，学生能否健康成长并顺利完成学业。都与校园安全息息相关。做好校园安全工作，是我们做好学校各项工作的基础和前提，是学校教育的首要任务之一，必须常抓不懈，重细节琐事，大事小事事事落到实处。所以我主要从以下几点进行指导、检查与落实：
1、教育学生提高个人思想素质。同学之间要和睦相处，有问题有矛盾及时向老师反映，同时也要学会善于化解同学之间的矛盾和问题。不能因小事和同学争吵，也不准拉帮结派，更不打架斗殴。校园内外都不准发生暴力行为，时时处处讲文明礼貌，讲团结、要礼让，争做文明小学生。
2、关注课间安全。要求同学们在课间活动要文明，不做剧烈活动，避免发生各种伤害事故。比如跳绳时，注意手把绳子拿紧，跳绳的距离要宽，要排成“一”字形，不能横穿乱跑。进餐洗碗打水，做到：排队、紧走、不跑，不准恰队拥挤。平时礼让行走，不准溜滑梯和攀爬。更不准追逐嬉戏和手拿利器玩耍。上床睡觉攀爬要眼手并用，手抓紧、脚踏稳、眼看准，不要手忙脚乱和心慌意乱。床上更不准你蹬我打、你推我掀，拉扯被窝床单。做到文明有序就寝入睡。
3、遵守交通规则和交通秩序。上学、放学要做到文明行路，不骑自行车带人；不坐农用车辆和无牌无证车辆，也不坐超载超员车辆；不得两人成排，三人成团行走，要靠公路右行。
4、讲究饮食卫生，养成良好习惯。拒绝三无食品，不吃不洁食品和零食，不不占开水，不偏食，不暴饮暴食；不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。
5、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。不玩火，不焚烧废弃物；不随意触摸各种电器；不接受陌生人接送与来访。
6、加强自我防范意识。注意公共场所的人身和财产安全，不把珍贵物品放在教室，上学放学不要独行，要走大路，最好由家长接送，或者和同学们结伴而行。如果遇到坏人坏事要冷静、机智，要敢于见义勇为又要量力而行，必要时要敢于拨打110报案。
7、认真学习，珍惜时光，远离危险，遵守纪律。要多看书籍，多读经典，多记读书笔记，坚持写日记。用学习来占领和充实一切课余时间，减少一切人为的不安全系数。做到安安全全生活，快快乐乐学习。
1、在所学课程中，总结成绩找不足。认真分析期中考试前学科课程中不足的原因，只有找出了不足的原因，才能对症改进。要求每个学生写好期中考试分析情况，制定努力措施，尽快付诸行动。
2、努力掀起爱学习、多读书、完成好作业练习的热潮，开展作业互查互学活动。
3、开展“我的梦中国梦”的书信练习活动，让学生集中精力学习。
1、“三操两活动”的规范，坚持注意检查，时时纠正并教育学生态度端正。
2、跳绳活动认真开展，保证个个参与。
3、卫生区域天天打扫，时时保持干净。
在继续抓好学习热潮和常规工作的同时，做好防寒防冻的指导教育工作，开展“感恩”教育活动。让学生健康成长、全面发展。
月份工作总结篇九
来校工作刚好一个月了。虽然暂时还没有安排教学任务，但也是既忙碌又充实的一个月。由于没有教学经验，我很清楚也很明白，自己还有许多不足，需要学习和改进的地方还有很多。这一个月的工作有许多值得值得总结和反思的地方。
本人积极参加政治学习，遵守纪律，团结同事，热爱集体，服从安排，积极参加学校组织的各项活动，同时积极配合其他各部门的工作。每天都以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作。爱岗敬业，尊重每一位家长和孩子。
我深知，要想成为一名优秀的教师，这是一个漫长而循序渐进的过程，只有一步一个脚印，脚踏实地的做好每天的工作，才能尽快提升自我。
作为一名小学数学老师，要想提高教学质量，让孩子们喜欢自己，关键是上好课。虽然我现在还没教学任务，但也每天认真钻研教材，学习做讲义，积极练课，做大量习题，每一项都不敢松怠。
周末上课时间，只要没有其他工作，我就会去听其他老师的课。周逸云和张擎旗两位数学老师的课上的非常棒，既生动又有趣，课堂气氛非常活跃，孩子们的学习兴趣非常浓厚。他们的教学思维非常清晰，善于抓住学生的专注力，也很会调节课堂气氛，是我学习的榜样。以后的工作中还会继续多听他们的课，向两位优秀的老师学习。
秋季班学校提供了免费托管辅导，为众多学生提供了一个很好的家庭作业辅导平台。有幸自己能成为其中一名托管辅导老师。在工作当中，发现了一些问题，比如，随着托管的.学生越来越多，未分班前，课堂管理就比较麻烦。当给一个学生辅导讲解时，其他孩子可能自觉性就没那么强，在课堂中吵闹，甚至有的孩子作业未完成或者没检查就趁机跑回家了的。秉着对家长对孩子负责的态度，我们及时严厉批评并制止了这种行为。其实给孩子们辅导的同时也是自己学习的过程，遇到自己不能解决的问题，翻阅资料，和孩子们共同解决。同时更是提醒自己，一定要提前做好准备，加强专业知识的学习，学习永无止境！再者，管理好托管班级纪律也是项不容忽视的工作。保证孩子们养成好的学习、写作习惯，并同家长密切联系，多种途径沟通，听取家长们意见，从而改进自己的工作。
反思这一个月的工作，思量着自己工作的不足。除了要继续钻研教材，加强专业知识的学习，自己的教学思维能力也有待提高。练课中，结合领导和同事们提出的宝贵意见和建议，驾驭课堂的能力还有待加强。所以得继续每天多练课，课前认真做好讲义，并努力提高自己的思想及业务素质，力求把日后的工作做的更好！
月份工作总结篇十
二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将0二月份个人工作总结报告如下：
1、节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情景。
3、节能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20__年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节俭现节俭，采取的相应措施也得到了必须的成效，20__年1月份，相对于20__年的12月份，根据房间的比例节俭了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20__年旺季时的接待工作，新年过后立刻进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自我的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20__年客房部的整体工作，给予辞退。
5、设施设备的维护保养。本月将20__年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在20__年应研究做保温墙。
月份工作总结篇十一
今天是29号，二月份的最后一天了，这个月我感觉过的比平时的每个月都过的快，一眨眼就到月底了，可能是这个月本身就短，另外再加上这是年后工作的第一个月的原因吧。
月底的最后一天企业管理公司按照员工手册上月底召开全体员工会议的要求进行，下午各分公司的负责人都做了一下简单的总结，胜哥也给我们介绍了一下今年整体的一个经济形势，比如今年国内的两大支柱产品：铁路行业和房地产行业在一定程度上发展受到限制，总而言之就是整体上讲今年的经济形势不如往年好。但是无论形势好与不好，业绩好才是真的好！形势好的时候做的业绩高才能显示出市场好来，形势不好的时候不被淘汰，能继续屹立在那也是因为业绩才能继续能继续存在。
这个月正常开展着各种宣传与更新工作：1.各种日常的网络营销工作：微博营销是年后才开始正式开展的第一个月，前段时间看的那个微博营销的十大技巧说的很有道理，在发微博的过程中我也尽量依照这些原则来。新浪微博里除了整个微博的关键字设置外，每条微博又都能设置相关的关键字，这是后来才发现的，健利最近在看微博营销的书籍进行学习研究；日常产品信息的发布与更改；信鸽e-mail营销这个月力度小一些。2.网站产品库存的更新，每日与瑶琪确定是否有出入库的产品；还有公司的一些动态及时在网站中的产品资讯中公布；及时修改一些网站中需要删除或添加的工作。3.正常制作公司的手机报的编辑与发行，从这个月起公司的手机报由以前的一月四期改为了每月的1号和15号发了。这几天还有同事问最近发没发过手机报呢，哈哈，15号之后真没发，时间改了，明天是3月1号，大家等着收手机报吧。另外除了公司正常发送的手机报，这个月明珠于正月十五给客户发了祝福短信，小焦周末的时候也给客户发了祝福问候，谢谢大家支持我们网络部的工作，如果平时或者节日的时候大家有想给客户或者朋友发手机报的，欢迎随时联系网络部。另外以后每月的手机报一个月就两次，各分公司或部门记得准备，以后我得早点要资料，这次要的晚了，小孔他们那一直忙，这次交的晚了，以后我早点要资料就可以尽量避免这种事情的发生了。以上这些就是这个月的主要工作。
下个月3月5号会计就要考试了，着急呀!最近这几天晚上一直在突击，总感觉时间不够用，晚上也就回去了看一个多或者两个小时，都怪我平时没怎么看，现在还得搞突击，以后再有这事可得按照老师的要求来，剩下最后几天了，说别的也没用，再突击几天吧！给只姐和小刘加加油！也给自己加加油！
明天的日历就要翻篇了，期待下个月的精彩!
月份工作总结篇十二
10月份三公司获得总公司安全生产优胜单位，可喜成绩的背后是一线职工的默默付出，安管人员的全年无休监管检查，领导的殷殷关切与支持。为推进安全工作平稳、有序进行，为冬运工作打下良好基础，三公司一方面加强监管控制违章减少事故，智能科室与路队密切相结合，统一检查方向，检查重点，列出检查计划，切实做到全天候、全时段无缝隙管理。特别是在在十.一国庆期间，重点检查酒后上岗情况、车速快等情况，将大润发、钢厂班车车速问题纳入重点，并认真填写检查记录，对发现的问题及时反馈整改。
其次，对场站重点部位、消防设备进行循环式检查，保证消防通道畅通，所有重点部位的灭火器齐全有效，并加强夜间巡视。由营运安全副经理吴迪带队，本着属地管理原则，全面检查各部门、各站点用电设备，清理乱接电源行为，对配电室、办公区、站员室、轮胎机油库房，对库房、加油站、加气站、车间进行隐患排查，做到覆盖率100%，绝不留死角。
另一方面抓好职工思想动态，做好职工教育工作，防微杜渐。全天在各枢纽站司机休息室循环播放安全行车常识，公交车遇紧急情况如何处理、防御性驾驶等视频。值班队管人员与每一位当班驾驶员见面，进行简要安全叮嘱工作，对精神状态不佳驾驶员给予适当班次调整，确保行车安全；针对国庆期间，道路上及各枢纽站、终点站车多、人多及天气变化等特点，广泛宣传，营造氛围，在各站点张贴国庆节期间行车安全提示。
总之安全工作是一项系统工程，只有通过坚持不懈地努力，发扬持之以恒的精神，才能取得预期的效果；只有按照计划、实施、检查、总结，才能使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。
