在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
增进民生福祉篇一
第一段：引入品质的概念（200字）。
品质是指产品或服务体现的特性和特点，是评定商品或服务好坏的标准。一个企业的持续发展离不开高品质的产品和服务，而一个个体的成功也离不开品质的追求。在生活中，品质不仅仅指产品本身，还包括一个人的品质和态度。通过提升品质，我们可以提高工作效率、享受更高的生活质量，也可以获得更多的认可和成功。
第二段：品质与身体健康的关系（200字）。
品质与身体健康有着密切的联系，只有身体健康，才能更好地追求高品质的生活。良好的生活习惯和营养的摄入是维持身体健康的关键。良好的饮食习惯、规律的作息时间以及适当的运动，都是提高人们生活品质的重要因素。只有身体得到了充分的保养和关注，才能有更多的精力和动力去追求更高品质的生活。
第三段：品质与工作表现的关系（200字）。
品质和工作表现是紧密联系在一起的。一个人的工作品质决定了他对工作的态度和效率，从而进一步影响到他的职业发展和成功。只有专注于工作、追求高品质的人才能更好地完成任务，实现个人价值。而对工作品质的要求不仅仅是完成任务的数量和效率，更是在实践中提升自己的技能和能力，为自己的职业生涯提供更多的机会。因此，追求工作品质，不仅有助于自身的成长，也有助于职业的发展。
第四段：品质与人际关系的关系（200字）。
品质对人际关系的重要性不容忽视。一个人的品质直接影响到他与他人相处的方式和程度。高品质的人往往受到他人的认可和尊重，他们有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够与不同的人相处融洽。而低品质的人在人际关系中往往会遇到困难和挫折。因此，我们应该不断提升自己的品质，提高与他人的共处能力，为自己的人际关系打下良好的基础。
第五段：品质影响人生的全方位（200字）。
品质不仅在身体健康、工作表现和人际关系中起着重要的作用，还会影响到一个人的整个人生。拥有高品质的人生意味着能够追求自己的梦想，实现个人的价值。高品质的生活意味着更多的快乐、幸福和满足感，能够享受生活中的美好和精彩。品质不仅仅是物质上的追求，更是一种精神追求和人生态度。只有提升品质，才能有更多的机会和资源来创造自己的未来。
结尾（100字）。
品质是人们对生活追求的一个核心，它涉及到自身的修养、追求卓越的品质和态度。在生活中，为了追求更高品质，我们需要时刻保持对品质的关注和热情。通过摒弃浮躁、提升自己的品质，我们才能够拥有更好的生活品质，实现个人的价值。在人生的旅途中，我们应该不断努力，追求高品质的人生，并分享给身边的人，成为品质生活的倡导者和实践者。
增进民生福祉篇二
我是一名在制造业公司工作的质量检查员，我的职责是确保生产的每一件产品都符合我们设定的严格标准。这份工作让我深入了解了制造业的核心，并在这个过程中，我获得了深刻而宝贵的工作经验。
我的工作中最重要的一部分是产品检查。每天，我都要检查来自各个生产线的产品，确保它们的质量达到标准。这个过程虽然看似简单，但其实背后隐藏着巨大的挑战。每一件产品都可能影响到公司的声誉，因此，我必须保持极其严格和谨慎的态度。
在这个过程中，我学到了很多。我发现，真正的高品质产品并非偶然，而是源于公司全体员工的严谨态度和持续的努力。我也深刻理解到，一个好的产品，不仅仅是它的功能和外观，更是它背后的故事，它所代表的信任和承诺。
这些经验让我更加珍视我的工作，并找到了工作的意义。我明白了，作为一名质量检查员，我的职责不仅是确保产品的质量，更是保护消费者的权益，让我们的客户能够信任我们的产品。
在这个过程中，我也发现了自己的成长。我不仅学会了如何有效地检查产品，还学会了如何与团队成员沟通，如何处理压力，如何处理复杂的问题。
总的来说，我的工作经历充满了挑战和机遇。我为能够在这个职位上工作感到自豪，并期待在未来的日子里，我能够继续为公司的成长和客户的满意度贡献自己的一份力量。我也期待，通过我的努力，能够将我所学习的经验传递给更多的人。
增进民生福祉篇三
品质是现代企业的灵魂，是企业在激烈的市场竞争中获得优势的重要保障。随着经济全球化进程的加快，市场竞争越来越激烈，品质已经成为企业决胜千里的关键之一。因此，作为企业管理者和从业人员，必须时刻保持对品质的关注和探索，从而不断提高企业的核心竞争力。
第二段：品质角的概念及重要性。
品质角是指在所有企业管理层面上，坚持品质的管理理念，以全员参与的方式，将品质要求逐步纳入日常的企业经营管理之中。作为一种新型的管理理念，品质角在企业中的应用越来越广泛。品质角的建立，不仅可以提高企业的产品和服务质量，而且能够规范企业员工的行为，提高员工的工作效率，增强企业的核心竞争力。
第三段：品质角建立和运行的关键要素。
品质角的成功运作需要依靠多个方面的要素，例如：全员参与的意识和参与度、制定开放和透明的目标考核体系、制定相应的奖惩机制、将员工的知识和技能与企业战略进行有效的结合等等。在这些要素的基础上，企业可以制定相应的管理流程和措施，保证品质角的高效运行。
第四段：品质角实践中的难点及对策。
品质角的建立和运作，在实践中也存在着一些难点。例如：员工的意识不够，参与度不高；目标考核体系不透明，奖惩机制不公平；品质角的实际运作与企业战略之间的脱节等等。为了克服这些困难，企业管理者需要深入了解员工的需求和行为，建立良好的沟通机制，将品质角的目标与企业发展战略相结合，不断完善品质角的运作机制和管理流程。
品质角的建立和运作，对企业的发展有着重要的影响。首先，品质角可以提高企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中获得优势。其次，品质角可以促进企业员工的思想和行为的转变，提高企业员工的素质和综合能力。最后，品质角可以形成企业的内部品牌，提高企业的声誉和企业文化建设。因此，品质角的建立和运作，已经成为现代企业管理的重要方向之一。
结语：
品质角是现代企业管理的重要理念，也是企业在激烈的市场竞争中获得优势的关键之一。通过品质角的建立和运作，企业可以提高产品和服务质量，提高员工的素质和综合能力，构建企业的内部品牌，获得更高的声誉和卓越的业绩。因此，企业管理者和从业人员，应该认真学习品质角的理念和方法，不断调整和改进企业的管理机制和流程，以适应市场发展的要求，不断努力提高企业的核心竞争力和综合实力。
增进民生福祉篇四
在目前竞争激烈的市场经济大潮中，控制好产品质量已经不再是可谈可不谈的问题，在竞争求得生存的必要手段，唯有加强自身产品的质量。
在如今，威胁企业生存的力量有四种：1、顾客(customers)、2、竞争对手(competition)、3、成本(costs)4、则是危机(crisis)，我们可以称之为是4个c。企业必须时刻准备应付其中的各种逆境。产品是我们应战的第一张牌，如何出好第一张牌呢?——除了全面的提高质量管理，进行持续的质量改进外，我们别无他法。
顾客。
市场经济高度发达的今天，由原来的卖方市场转变为买方市场。随着顾客购买力的提高、他们的需求及对产品的质量要求越来越“苛刻”。由于质量每况愈下，原先对你忠实的顾客可能随时一声不吭、毫无愧意地离你而去。他们与你的竞争者一道，可以让你最畅销的产品一夜之间被顾客所抛弃，被市场所淘汰。
竞争对手。
原料、资金、机械、人力和能源成本大幅上升。在公司生产中如果不消化掉这些成本，它们将会抹杀利润。公司质量管理的进行并不采用过分简单化的解决办法，例如：通过提高价格把成本转嫁给顾客，或降低工资让员工来承担成本的上涨——不要忽视“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不断提高生产率来抵消，而不是通过降低质量或用成本转移的方式来解决的。
危机。
一家公司没有强有力的质量管理文化背景，不足以抵挡任何短期或长期的危机。进行质量管理的公司时刻进行危机管理。它不是靠预测危机来应付危机，而是用各种方式不断完善自己承受和安度危机的能力。
当然以上这些归根结蒂都是要靠健全的管理体制来维系的。
企业中完善的人员考评制度、公平的工资分配方案、合理的奖罚制度、有效的激励机制、培训机制、公平的竞争晋升环境、良性的人才经营机制、人事环境和其它福利制度等企业文化氛围都是影响产品质量的间接因素。
质量管理不同凡响的公司，其质量观念肯定与众不同：质量不能依赖质检人员来检验。如果生产流程能生产出零缺陷产品，也就不需要质检了。只有流程存在缺陷，生产出次品时，质检才有必要。质检本身存在三个问题。第一，实行质检只能消除一定比例的次品。有关的专家认为，按照经验法则来算，质检可能消除80%的次品，另外20%的次品还是会逃过质检，进入顾客手中。第二，次品率在一定的百分点内，质检员可能检查得出次品。但如果次品率是20000分之一时，就不能指望他们检出次品来。如今的市场对质量要求极高，经常是几百万分之几的次品率。要达到如此高的质量水准，靠最后成品的质检根本不可能现实。而一旦失误对企业的损失却是100%。第三个主要问题是费用大：质检员、设备和最后的次品修整或整件次品的报废等各项成本都很高。因此，在生产中应努力产品质量做好，员工能不折不扣地做事，认认真真做人，拍下自己的胸膛，自问无愧于心，无负于老总，那就是诚信，就是质量，也就是零缺陷的心态。
有位在中纤板行业中的老总，曾痛心地检讨过自己：他们一直以其产品能在极挑剔的外国市场上畅通无阻而自豪，然而，有一次下属汇报说：一些板的表面有些划痕和印迹要如何处理?他只是不经意地说了一句：“可以考虑内销嘛。”就为此付出了巨大的代价——因为在三个月以后，他基本上找不到能够出口的产品，全都是可以内销的了!“只要我们对不应该有的错误制定了一个可接受的理由，它就会永远存在。”因此作为领导者你的一言一行都将对你的下属产生不可估量的影响。质量思想强调了所有企业“受益者”的需要。在企业中注重质量的，其显著标志是：拥有高回报、高增长的运作机制;授权赋能、报酬丰厚和高度激励的员工;良好的企业形象，快乐和满意的顾客，不受劣质和不安全产品的困扰。总之，作为一种全面的思想意识，质量将能创造一个理想的双赢局面。
品质管理之我见。
首先、作为一名品管管控人员，必须要对所从事行业制造程序、作业标准以及客户的使用要求、产品结构有足够的了解，且对所从事行业常见的产品缺陷有透彻的了解。比如：压铸件出现气孔，作为品质管控人员必须要知道产生气孔的原因主要是：
4.排气道位置不对，截面积不够，造成排气条件不良；
5.大机器压铸小零件，压室的充满度过小，尤其是卧式冷压铸机上更为明显；
6.铸件设计不合理。a形成铸件有难以排气的部位；b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量过大，使壁厚增加过多。；8.熔炼金属中含有过多的气体，熔料温度过高。
从铸造工艺角度综合分析，预防气孔的生成，消除气孔和氧化夹杂，可用以下三方面着手：
1）、“预”：就是要防止水分及各种污染物进入坩埚或熔炉中。
2）、“排”：就是要排除铝液中的氧化夹杂和氢气，因为只有有效去除悬浮在铝液中的弥散状的夹杂物（主要是al2o3），才能防止铝液增氢，消除去氢障碍，从而获得纯净的铝液，压铸出合格的铸件。“渣既尽，气必除”说的就是这个意思。3）、“溶”：就是要使铝液中的氢在凝固时能够部分或全部地固溶在合金组织中，不致在铸件中形成气孔只有这样，才能及时发现问题，及时查出其产生原因所在，并实施行而有效的措施加以改善，甚至将异常扼杀在萌芽状态中，真正作到“预防为主，防检结合”的目的。
否了解此工序容易产生的不良从而加严确认以免再次发生？是否为上岗检定人。
员？测量人员是否有经过专业培训？
2）、机：机器设备是否稳定？有无维修，有无带病运行记录？有无修模、换模或调整工。
3)、物料：物料成分是否合格？有没有特别标示？有没有合格报告？明确区分不合格物料，防止混淆。
4)、方法：作业员的作业手法是否与作业指导书、工艺参数所管控的要求相符合？作业员。
是否知道不按作业手法作业的后果？如不符合时，是否应强制要求？各工序作业手。
法可否改进？是否有更好更有效的方法作业？新产品生产时、修/改模后、更换机。
台或工装夹具时、变更操作人员时等等情况.，是否保留首件，产品批量生产完后是。
否保留末件？检验人员是否按检验标准、控制计划以及qc工程图的控制要求进行巡。
5）、环境：生产现场的各类产品状态是否有必要的标识，尤其工作台上的不良品的区分。
是否合乎要求？是否有混料的危险？各工站的光线如何？各工作台的5s状况如。
何？不足之处是否与现场主管检讨过？
第
三、
有的放矢。
不要盲目的发表意见，要做到有理有据，这也是避免项目组内成员产生争执和不理解的前提。在提出意见和建议前，最好做一下调查，收集一些资料和数据，或者和大家深入的聊一聊，开一些交流会，座谈会，收集到一线开发人员的真实感受，不要自己一觉得有问题就冲出来，这样肯定会被别人反感，也会降低大家对品质人员的认同和信任感。
第四、沟通再沟通。
其实很多问题都是发生在沟通上，我觉得沟通好了，起码可以解决70%的问题。多为大家提供交流和沟通的机会，比如，发起一个交流会，让组内同事互相培训，形成一个良好的内部学习交流气氛。另外，什么也比不过面对面的沟通，抛弃聊天工具和e-mail吧，走过去，和你的同事一起好好聊聊，吃饭的时候，坐车的时候，你会发现很多深入的问题的。
第七、管制质量，重在预防。
iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求进行实施，只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态，才能不断完善、提高工艺能力，最终达到企业所追求的qcdms（质量、成本、交期、士气、安全）的目标要求。
第八、品质文化建设。
规范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。毕竟要改变别人已有的习惯，是会让别人不舒服的，所以要循序渐进，分期分批，一点点来，习惯慢慢的就被改变了，这样大家就不会太抵触。而且，在分期分批推行规范的过程中，别忘了不断收集反馈意见，不断改进和修正规范，规范可不是单凭个人说是什么就是什么的，一定要收集大家的意见，达成共识，这样才有被大家执行的基础。
当然在品质管控活动中，也遇到了许多比较矛盾的问题，比如：现场品控时，如果发现操作工作的错误是要当场就指出并劝其立即改正呢还是直接找到车间主任或是班组长由他们来制止呢？不过如果是后者工人可能就会认为你是打小报告，从而更抵触你的。我就看过有工人和品控员漫骂的场面。在处理之类事时，我觉得这要看操作工错误的大小程度：
1、小的要当场令其停止立即改正,而不是劝其立即改正；
2、中、大的按第一条处理，同时传达到生产各级管理人员，上报质保部门备案；
3、严重的立即请示质保部门，停产召开现场质量分析会。
对企业质量管理的建议是：
1、形成有效的质量监督机制，质管人员一定要高人一等，才能行使质量一票否决权。
2、加强质量考核。在全公司员工的工资构成中，设质量考核工资，在生产系统推行质量考核管理。质量日报表，质量分析，月度质量档案归档，月度质量报表，月度质量考核。|3、质量一票否决制。1）原辅材料验收合格放行，方可入库使用。
2）中间产品验收合格放行，方可进入下道工序生产。
3）成品验收合格放行，方可入库发货。特殊放行由相关副总签字放行，必要。时由总经理签字放行，质保部做好备案并跟踪。重大质量问题以及直接影响产品安全、质量的任何行为质保部人员有权先行处理或直接责令停止，再上报或协调处理。
以上，是本人在这四年品质管控工作生涯中一些经验总结与心得体会。
9月份，根据玉钢公司和炼铁厂部统一部署，我们炼铁厂大高炉中控组结合自身工作实际认真组织开展了“质量月”活动，根据制定的“质量月”活动计划、工作方针和工作措施，完成了“质量月”工作目标，取得了一定的成效；同时也找到了一些问题，根据质量工作要求制定了相应整改措施。经过一个月的活动，我得出以下体会：
一：通过宣传学习提高思想认识。
三：总结规划，制定今后质量计划。
通过系统的学习和严格的自检自查，已经对比分析，在今后的工作中，制定合理的计划，通过合理的方案，将“质量月”精神合理的延续下去，时刻让职工明白质量的重要性，不断提升自己的工作技能，才能促进质量的提升。虽然“质量月”活动已经完成，但是存在的不足和问题还是很多，需要在今后的工作中不断进步不断完善，不断追求更高的水平，只有把质量工作放在首位，降本增效，扭亏为盈的目标才能得到实现。
增进民生福祉篇五
随着知识经济的发展,国际竞争的关键将是具有良好品质的高素质专业人才。综观我国基础教育阶段的思想教育,普遍存在着脱离小学生的现实生活,而仅仅局限于书本的知识,难以从真正意义上去触动和影响小学生的心灵深处。因此,做为教育工作者必须顺应时代的要求,切实转变教育观念和教学模式,以便为我国实现现代化建设培养出更多具有良好品质的未来型劳动者。
良好的品质是一个人在行为、作风上所表现出的思想、认识和品性等本质。联合国教科文组织也指出,21世纪教育者的使命是帮助学生学会做人、学会做事、学会学习、学会共处。小学生正处在身心迅速发展又极具可塑性的人生阶段,是施教的最佳期。紧紧把握住这个最佳培养期,从小学生开始接受良好的教育,养成真善美的优良品质,不仅对提高我国人口素质起到积极的作用,而且对构建和谐社会的目标又添上了坚实的“砖瓦”。
从自身工作实际出发，说点如何培养小学生良好品质。我觉得应该从以下几个方面培养。
小学生不仅要以语言、行动等表达情感,还要自己动手做些小礼物互相赠送,表达情意,交流情感,这在无形中促进了小学生社会性的发展。组织小学生经常对自己与别人的行为进行评议,能培养小学生团结、谦虚、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品质。
2、小学生良好品质培养的过程可从品质的要素着手。
(1)从认识着手。认识是形成品质的基础。其最主要的特点是具体形象性、表面性和片面性,根据这一特点,教师应考虑小学生的思维与道德观念的发展水平,提供多方面的知识经验,结合具体事物明辨是非,使他们学会判断与评价。
(2)从情感着手。小学生的情感具有易冲动、易转移和易感染等特点,情感在小学生的各项活动中直接或间接地发挥作用,并影响其心理、行为的健康发展。培养小学生道德感、理智感和美感等高级情感,保护、鼓励积极情感,改善消极情感,进而充分发挥情感在小学生各项活动中的功能,促进小学生心理健康发展。
(3)从行动着手。行动是一种实践练习。从行动着手也就是从练习开始。在实践中培养情感,提高认识,再形成行为习惯。
3、多方相互配合,共同提高小学生素质。
小学生良好品质的教育是提高小学生整体素质的重要内容。因此,搞好小学生良好品质的教育和培养是学校、家庭和社会共同的责任。
(1)丰富小学生的社会情感。情感是人对客观事物的态度的体验,是在有机会体现社会环境中特别是人际交往中发展起来的。大量的活动,给小学生许多不同的`感受,使小学生逐步有了深刻而丰富的情感。
(2)增加小学生的社会实践。要培育小学生坚韧不拔的意志,锤炼不屈不挠的性格,就要增加社会实践,使小学生在社会实践过程中克服困难,树立良好的自信心。
(3)重视榜样的影响。榜样是以他人优良的思想、情感和行为去影响小学生,它的特点是具体、形象、有感染力,小学生的思维具体形象,情感占优势,榜样的作用对小学生更为有力。因此,作为家长、教师,首先要以身作则,塑造良好的形象。
(4)发挥集体的影响。小学生生活在家庭、学校和社会集体中,集体的风格影响着每个学生。因此,我们要充分利用这个影响因素积极创造良好的家庭气氛、学校气氛和社会氛围。作为家长、教师,还要注意观察,发现每个小学生身上的闪光点,使小学生人人都有接受表扬和激励的机会,人人都成为榜样,创造一个有利于小学生良好品质养成的优良集体。
增进民生福祉篇六
随着社会的不断发展，人们对于个人素质的要求也越来越高。为了适应这种社会需求，我参加了一门品质课。这门课程帮助我了解了品质的概念，同时也让我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在品质课上的心得体会。
首先，品质课教会了我如何树立正确的价值观。在品质课上，我们学习了很多优秀的人物。通过他们的事迹，我明白了应该追求自己的人生价值和人格品质。比如，我们学习到马良追求顾客的满意度，雷军追求产品的极致体验。这些人的不断努力和追求可以激励我成为一个更优秀的人。
其次，品质课教会了我如何培养良好的习惯。在课堂上，老师提倡我们要坚持早起，养成良好的卫生习惯，定期锻炼身体等等。通过这些习惯的养成，我发现我的生活变得有规律，精力充沛，工作效率也有了明显的提高。我相信这些习惯的培养将对我未来的发展起到积极的作用。
第三，品质课对我的自我认知起到了很大的推动作用。通过各种测试和自我评价，我深入了解了自己的优点和不足之处。比如，在才华方面，我发现我比较擅长分析问题和创新思维；而在沟通方面，我需要更加努力地倾听和表达。通过了解自己的不足之处，我将会更加有针对性地进行提升和发展。
第四，品质课教会了我如何与他人相处。在品质课上，我们进行了许多团队活动，比如合作完成项目，组队讨论。通过这些活动，我学会了如何与不同性格和背景的人相处，如何倾听他人的意见，并且如何平衡个人利益和团队利益。我相信这些与他人相处的技巧将对我未来的工作和生活起到积极的影响。
最后，品质课教会了我如何成为一个有责任感的人。在品质课上，我们学习了许多社会责任的案例，比如邓亚萍捐款助学、马云创办公益基金等。通过这些案例，我明白了作为一个有责任感的人，不仅需要关心自己的利益，还要关心他人的困境，并积极参与到社会公益事业中去。我将会努力培养自己的责任感，为社会做出贡献。
在品质课结束后，我对自己的未来充满了信心。通过这门课程，我树立了正确的价值观，培养了良好的习惯，了解了自己的优点和不足，学会了与他人相处，同时也明白了自己作为一个有责任感的人应该为社会做出贡献。品质课在塑造我未来的道德品质和事业发展方向上起到了重要作用。我相信，在未来的人生道路上，我将能够不断提高自己的品质，成为一个更优秀的人。
增进民生福祉篇七
在现代社会，人们越来越注重品质，因为高品质的产品和服务不仅能够满足人们的需求，还能提升生活质量。然而，要提供高品质的产品和服务并不容易，需要企业具备一定的技术和管理能力。最重要的是企业的品质观念，它决定了企业在市场竞争中的位置。在这篇文章中，我们将探讨品质角心得体会，希望能够帮助更多的企业提高品质，获得成功。
第二段：品质观念的重要性。
品质观念是企业提高品质的基础，它直接影响着企业的发展。如果企业没有正确的品质观念，就很难提供高品质的产品和服务。因此，企业应该注重品质观念的建立和落实。首先，企业应该明确品质的概念，了解品质对于企业、消费者和社会的重要性。其次，企业应该建立完善的品质管理体系，通过质量控制和质量改进等方法，不断提高品质水平。最后，企业应该将品质观念渗透到企业文化和员工行为中，使每个人都认识到品质的重要性，并且努力为提高品质贡献力量。
第三段：提高品质的方法。
除了建立正确的品质观念外，企业还需要采取一些方法来提高品质。首先，企业应该加强供应链管理，保证原材料和零部件的品质。其次，企业应该注重产品设计和研发，不断创新和改进，满足消费者的需求，并提高产品的性能和质量。最后，企业应该加强质量控制和质量管理，建立质量监测和评估体系，确保产品和服务的品质稳定和可靠。
品质角是企业中负责品质管理的部门或人员，他们担负着提高产品、服务品质的任务。品质角的工作内容包括：参与产品设计和开发过程，制定质量标准和规范；制定产品质量检测和评估体系，确保产品的品质稳定和可靠；分析客户投诉和意见，为质量改进提供参考。品质角的作用不仅在于提高品质，还在于增强企业竞争力和价值。
第五段：结论。
品质角心得体会的重点在于认识品质观念的重要性，并采取有效的方法提高品质。企业应该建立完善的品质管理体系，注重产品设计和研发，加强质量控制和质量管理。品质角作为负责品质管理的部门或人员，应该积极参与品质管理工作，提高自身素质和能力，为企业的快速发展贡献力量。只有强化品质观念、有效提高品质、完善品质管理，企业才能在激烈的市场竞争中获得成功。
增进民生福祉篇八
通过一周的管理体系培训，获益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：
（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
（二）一个好的'监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢？企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。
（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨。
c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中，流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
增进民生福祉篇九
品质课作为一种培养学生素质和人文精神的课程，对于大学生的成长和发展具有重要意义。在参与品质课的过程中，我深刻体会到了其中的价值和意义。下面，我将从培养情感品质、提高思维品质、强化道德品质、增强社交品质和树立行为品质五个方面，总结我在品质课中的心得体会。
培养情感品质是品质课的重要目标之一。通过课程上的启发和引导，我意识到了自己作为一个大学生应该具备的情感品质，如善良、同理心和宽容。在与同学们的讨论和合作中，我不仅懂得了如何理解和包容他人的观点，还体验到了分享和帮助他人的快乐。在品质课的课堂上，我们经常进行心灵对话和情感交流，这让我深受感动。我明白了自己是生活在一个大家庭中的一员，只有关心他人、尊重他人并与他人建立良好的情感纽带，才能达到心灵的互动和共鸣。
提高思维品质是品质课的重要内容之一。通过许多思考和讨论的机会，我在品质课中逐渐养成了独立思考的好习惯，并培养了批判性思维和解决问题的能力。在一些案例分析和角色扮演的活动中，我学会了利用逻辑和分析的方法去思考问题，不再盲目接受表面的事实。同时，品质课的开展也给我提供了相互交流和学习的机会，通过与同学们的讨论和交流，我不断拓宽了我的思维和见识。品质课不仅使我在思考问题时更加全面、周密，还使我在人生的选择和抉择中更加明晰、果断。
强化道德品质是品质课的基本要求之一。通过品质课，我认识到道德对于一个人以及整个社会的重要性。在品质课的教育下，我不仅明白了什么是道德，更意识到了道德标准对每一个人来说都是至关重要的。品质课通过一系列的案例和讨论，使我更加了解了道德的内涵和实践，激发了我对道德问题的热情。在参与课堂上的道德讨论和个人思考中，我逐渐形成了自己的道德信仰，并明确了自己要遵循的道德原则。品质课的教育不仅教会了我如何做一个道德的人，更让我意识到了身为大学生的责任和义务。
增强社交品质是品质课的重点内容之一。品质课通过丰富多样的团队合作和社区服务活动，培养了我们的社交品质和团队合作能力。在与不同性格的同学合作中，我学会了倾听和理解他人，尊重不同意见。通过许多实践活动和小组讨论，我获得了更多的人际交往经验，培养了与人相处的能力。在社区服务中，我学会了为他人着想，关心社会，为社会贡献自己的一份力量。通过这些社交活动，我不仅感受到了团队的力量和凝聚力，更结交了许多志同道合的朋友，极大地拓宽了我的人际关系圈。
树立行为品质是品质课的重要目标之一。品质课通过许多具体的案例和活动，引导我们树立正确的行为品质，如诚实、勇敢和负责任。在品质课的课堂上，我们常常进行角色扮演和案例分析，模拟真实的社会情境。这些活动让我更加明白自己的行为应该具备的标准和原则，并用实践来锤炼自己。品质课的教育让我深入了解了正确的行为规范和道德底线，明确了自己是一个学生的身份责任和行为准则。
综上所述，品质课对于大学生的成长和发展起到了重要的推动作用。通过参与品质课的学习和体验，我深刻地体会到了情感品质、思维品质、道德品质、社交品质和行为品质的意义和价值。在今后的大学生活中，我将继续坚持和实践这些品质，在实现自身价值的同时，为社会和他人做出自己的贡献。
增进民生福祉篇十
一年来，在省、市各级组织和领导的关心和帮助下，在物业公司全体员工不懈的努力下，实现了年初预定的目标。现将物业公司20_年服务质量管理工作总结如下：
物业公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时，为了建立完善的内部管理机制，采用"走出去、引进来"的方式，到周边优秀的物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先带领全体员工开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。
第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施《效绩考核》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查落实制度》考核，起到了相互监督作用。
实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显着提高；也使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
1、树立"优质服务、住户至上"的服务意识，微笑服务礼貌待人，热情耐心解答住户的询问；使用服务文明规范用语。
2、遵守职业道德，爱岗敬业。统一着装、挂牌上岗。
3、对待住户的投诉要耐心细致做好解释工作，决不出现"让他们手捧希望来，带着失望走"的现象。
4、二十四小时电话值班服务。
5、对待各种收费项目明码标价、开具票据。
虽然我们的工作取得了一定成绩，但还有许多工作存在一定的不足，我们将加强与周边其他优秀物业管理企业的沟通和交流、汲取先进经验，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的条件，为居民提供更优质贴心的服务。
增进民生福祉篇十一
第一段：引言（总结品质部的重要性，并指出心得体会的重要性）。
品质部在企业中的重要性无可否认。它负责监督和控制产品或服务的品质，确保其符合预期的标准和要求。作为一名品质部的成员，我有幸参与了一系列的质量管理工作，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在此，我愿意分享我的心得体会，希望能对同行和相关人员有所启示。
第二段：品质思维的重要性。
品质思维是品质部员工必备的重要素质之一。从一个产品或服务的设计、生产、交付到维护和改进的整个过程中，品质思维贯穿其中。它要求我们精益求精，不断追求卓越而不满足于基本要求。在我的工作中，我始终把品质放在首位，以客户的需求为导向，通过分析和改进流程，不断提高产品和服务的质量。这不仅能够为企业带来更高的客户满意度，还能有效降低成本，提高效率。
第三段：团队合作的重要性。
在品质部，团队合作是至关重要的。只有通过良好的团队合作，我们才能更好地完成品质控制和质量改进的任务。在我们的工作中，每个人都发挥着自己的专长和优势，相互协作，互相学习。通过有效的沟通和协调，我们能够更快地解决问题，提出创新的解决方案，并实施它们。团队合作也帮助我们更好地分配工作，避免工作重复和遗漏，提高工作效率和品质水平。
第四段：持续改进的重要性。
品质工作是一个持续改进的过程。在我的工作中，我们经常进行品质监督和评估，从中寻找潜在的问题和改进的机会。通过收集并分析数据，我们能够识别出哪些环节存在问题，并提出相应的解决方案。我们还注重客户的反馈和建议，根据客户的需求进行改进。持续改进不仅能够提高产品和服务的质量，还能增强企业的竞争力和创新能力。
通过参与品质部的工作，我深刻体会到品质的重要性和持续改进的价值。品质部不仅是保证产品和服务质量的守护者，更是推动企业发展和提升客户满意度的重要力量。未来，我将继续坚持品质思维，加强团队合作，积极主动地参与品质管理和改进工作。相信通过不断的努力和追求，我将成为一名更出色的品质部员工，为企业的发展和品质水平做出更大的贡献。
总结：品质部在企业中起着至关重要的作用。在我的工作中，我深刻体会到品质思维、团队合作和持续改进的重要性。通过坚持品质思维，我能够更好地满足客户的需求；通过团队合作，我能够与同事们共同应对挑战；通过持续改进，我能够不断提高产品和服务的质量。品质部的工作从没有止步的终点，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为企业贡献更多。
增进民生福祉篇十二
品质课是一门与学生的个性培养和素质提升息息相关的课程。在这门课程中，我收获了很多关于品质的知识和经验，使我对自我的认识更加清晰，也为我走向成功的道路指明了方向。接下来，我将分享一些在品质课中学到的心得体会。
第二段：全面发展。
品质课注重培养学生的全面发展，不仅关注学术成绩，还注重品德、智慧、体魄等方面的培养。在课程中，我们通过各种实践活动和案例分析，学习了如何合理安排时间、如何与人沟通、如何面对挫折等重要的品质。这让我意识到，只有在各个方面都取得进步，才能真正做到全面发展，追求卓越。
第三段：自我认识。
品质课对于我个人的影响最深远的便是帮助我更好地认识自己。通过反思和自我评价的环节，我了解到了自己的优点和不足，明确了自己的目标和追求。同时，品质课还引导我们通过学习大师的成功经验，认识到每个人的能力都是有限的，我们应该珍惜自己的才能并发挥出最大的潜力。这种深刻的自我认识让我更加自信，也给了我在未来的学习和生活中不断提升自己的动力。
第四段：团队合作。
在品质课中，我们经常会进行团队合作的活动，这让我进一步认识到一个人的力量是有限的，只有团队的力量才能真正发挥出来。团队合作不仅能够加强彼此之间的沟通和协作能力，还能够培养我们的责任心和团队精神。在活动中，我学会了尊重他人的意见，学会了接受和包容不同的观点，这些都是我在团队合作中收获的宝贵经验。
第五段：持之以恒。
品质课不仅仅是一堂课程，更是一种观念和生活方式。在品质课中，我们学到的品质不仅仅适用于学校生活，更适用于我们的整个人生。所以，我认为持之以恒是非常重要的。无论是学习，还是人际关系，都需要我们长期的坚持和努力。只有不断地学习、实践和反思，才能不断提升自己的品质，实现自己的人生价值。
总结：
品质课是一门重要的课程，它通过全面发展、自我认识、团队合作和持之以恒的方式，培养了我们的品质和素养。在品质课中，我学会了更好地面对自己，认识自己，也学会了如何与他人合作，珍惜团队合作的力量。品质课不仅仅是为了在学校取得好成绩，更是为了让我们成为一个有品质的人，拥有高尚的品德和出色的才能，为社会做出贡献。我相信只要我们能够坚持不懈地努力，我们一定能够成为品质卓越的人。
