计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学校德育年度工作计划篇一
学校德育工作的好坏关系到学校的教风，学生的学风和学生良好习惯、道德品质的形成。毛主席早已提出培养德智体美劳全面发展的学生，这里就把德摆在了首要位置。因此，学校的德育工作不仅仅是学校德育领导或班主任的事情，应该是全体教师的事情，我们把渗透德育在每个学科中，全体教职工树立起“人人都是德育工作者”的意识。
1、加强德育领导小组建设。
进一步加强德育领导小组建设，每个成员能主动的学习，形成合力，努力探讨德育工作新途径。
2、加强班主任队伍建设。
班主任是德育教育中的直接实施者，我们要进一步加强班主任队伍建设，开展形式多样的培训和学习活动，提高班主任老师的师德修养。
（1）正确把握“以人为本”的师德内涵。
教育教学工作中要确立以人为本、以学生的发展为本的理念，对学生尊重信任与严格要求并举，建立有效的激励机制，激发学生的内在动力。教师要提升自己道德情感的感召力度，实施情感关怀工程，因为“情感是道德信念、原则性及精神力量的核心和血肉，没有情感，道德就会变成枯燥无味的空话”。教师要加强正面引导，严禁体罚和变相体罚。
（2）继续实行班主任工作例会制度逐步完善德育导师制。
班主任定期召开班主任工作例会，继续加强班级常规管理方法的研讨，育人艺术的研讨，每次会议可确定一个中心发言人或一个中心议题，提高会议效率。
配班教师为班级德育导师，协助班主任进行教育，落实思想后进生的辅导，定人员、定计划，定时间，真正使后进生的思想、学习有所进步。
（3）、坚持班集体常规管理考评与班主任考评相结合。
班集体常规管理考评涉及到班级管理的方方面面，班级管理要做到精心、细心、耐心，从小事开始提要求、抓落实。习惯的培养需要恒心和毅力，作为班级的经营者班主任，对自己的班级管理要做到心中有方，通过各种途径培养良好的班风和学风。要加强对班级卫生工作的检查评比的力度，文明监督岗的'检查员要坚持将每日所进行的评分材料及时汇总，及时公布。
1、布置好少先队活动室，让少先队活动室成为大队部工作的场所、队知识学习的场所、大队委员商量议事的场所。
2、成立红领巾电视台，健全组织，落实具体负责的教师和学生，正常开展电视广播。让学生自己成为该活动的主角，让学生自我教育，培养学生自我管理的能力和创新意识。
3、建立少先队种植园。打算在校园内开辟一个花卉种植基地，作为学生劳动实践基地。定期为学生开放，让学生自己劳动，体验劳动的艰辛和收获的快乐，培养学生的实践能力。
学校德育年度工作计划篇二
以全面贯彻党的教育方针和培养“四有”新人为目标，以“生态德育”为主要载体，深入贯彻落实_中央_《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，切实加强和改进学校思想道德建设工作，不断提高青少年学生思想道德素质。
二、总体思路。
德育工作计划的总体思路是确立以学生为主体的意识，抓住养成教育和班级管理两条主线，通过变灌输为渗透，变单方面为全方位，变被动接受为主动吸收，围绕小学生的养成习惯培养、学校安全、卫生工作以及班主任的管理来展开，围绕书香德育特色建设，主要在读书与修身，读书与养性，读书和立德，读书与艺术等几个方面开展工作，创新学校思想道德建设工作，全面提高青少年学生思想道德素质。
三、工作内容。
积极实施“书香德育”特色工程。
积极实施“书香德育”工程做到三坚持:一以“坚持人与社会共同进步”为教育主题，以爱国主义为核心，全面开展理想教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育、法制教育和禁毒教育等;二以“坚持人与人一起成长”为教育主题，以道德教育为核心，切实开展公德教育、孝敬教育、体验教育、养成教育、爱心教育、诚信教育;三以“坚持人与自然协调发展”为教育主题，以环保教育为核心，积极开展热爱自然教育、爱护动物教育、学校文化传统教育和审美教育。
2.促进校园文化建设，举行德育教育活动。
在活动中教育，这是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果。本学期，政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进校园文化建设。加强班级学习园地评比活动，学生出版的学习园地体现出学生能力培养。
3、日常行为规范养成教育。
改革完善班级量化考核办法，制度化，精细化，经常化。各项管理有制度就有实施，善始善终。建立学生文明行为监督制度，提高学生自我管理、自我教育能力。结合我校的工作实际，结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始。培养责任意识要从对自己负责开始。培养爱心要从爱父母、爱老师开始。
4、年级、班级工作。
加强班主任的思想学习和培训，在各年级实施班主任“培训计划”，更新观念，明确不同层次班主任工作目标，提高班级管理能力。重视后进生的转化工作，针对不同年级的学生所表现的不同特点，分别召开会议，既肯定优点，表扬先进，鞭策激励，又指出不足并提出改进要求。各班主任充分利用班会课，对学生的行为习惯加以宣传和教育，继续开展好习惯伴我行养成教育活动。成立了学校教师督查组，以“中学生日常行为规范”为中心，周周有主题，周周有重点。
5.深入开展“文明六在”主题教育活动。
深入开展“文明六在”主题教育活动要根据新的《小学生守则》、《日常行为规范(修订)》要求，培养学生良好的文明习惯，正确地引导学生认识真正的行为美，养成良好的生活、卫生习惯，以促进学生全面发展为出发点和落脚点，以争创“文明班级”、“文明学生”活动为载体，切实开展“文明在我手中、文明在我口中、文明在我心中、文明在我身上、文明在我脚下、文明在我笔下”的“文明六在”主题教育活动，将小学生日常规范教育抓细、抓严、抓实，努力达到“地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、后进生有进步”的要求，使文明在我校无时不在，无处不存，洋溢新时期校园文明新貌。
学校德育年度工作计划篇三
本学期根据九年级学生的特征，采取灵活多样的方式，大力开展德育活动，让每一个学生树立远大的理想，立志报效祖国，努力刻苦学习。
1、组织学生参加开学典礼。各班可利用身边优秀学生的先进事迹，对学生进行理想教育和纪律教育，激励学生积极进取，奋发向上。
3、继续贯彻落实“一周一主题”教育活动，做到每周有主题，每班有活动，人人都参加，个个有收获。
4、大力开展爱国主义读书教育活动。根据政教处的安排开展爱国主义读书教育活动，努力塑造学生健康的人格，激发学生的爱国热情，立志为国读书。
5、在国庆节前后组织开展班级风采暨中考动员报告会，对学生进行励志教育。
二、继续开展安生卫生教育活动。
本学期坚持“安全第一”的原则，加强安全卫生教育活动，做到安全卫生工作，人人讲、个个抓，事事讲、时时抓，警钟常鸣，毫不松懈。努力打造安全平安级部，为建设平安校园做贡献。
1、继续贯彻落实“一周一提醒”安全卫生教育活动。各班主任可根据政教处的“一周一提醒”的安排，结合本班的实际，利用主题班会或晨会，对学生进行“一周一提醒”教育活动，并在级部相应的主题帖后跟帖，报告活动的开展情况。
2、组织学生参加安全防空演练活动，以提高学生的安全防范意识和能力，重点加强交通安全、用电安全和食品安全的教育工作。
3、对学生进行卫生教育。拟采用讲座、知识竞赛、办手抄报、征文比赛等形式，对学生进行卫生教育，预防秋季传染病。
三、文明行为习惯教育活动。
级部将把对学生进行“文明行为习惯”作为本届政教工作的一个重要内容，努力建设一个无男生留长发、染发，无女生穿金戴银、涂脂抹粉，学生衣着得体，言谈举止文明大方的级部。
1、继续开展文明行为星的检查评比工作。
2、在检查小组对各班级学生进行检查评比的同时，级部将组织级部管理人员、教师代表和学生代表，不定时地进行全面检查。坚决杜绝不文明的行为习惯。
3、开展“什么是美什么是快乐”的讨论。
四、开展心理健康教育和励志教育。
1.本学期拟请有关专家对全体学生进行一次心理健康教育，促进学生健康成长。
2.组织学生开展一次中考励志行活动。
学校德育年度工作计划篇四
1、加强班主任队伍建设。建立班主任聘任、培训、考核、评优等管理机制，强化班主任的专业培训，规范班主任的校本研修，开展针对性强的专题讲座、经验交流、技能大赛及主题班队会观摩等活动，提高班主任的管理能力和业务水平。
2、加强学校兼职法制副校长队伍建设。规范法制副校长的聘任、使用和管理，加强中小学法纪教育，充分发挥法制副校长(辅导员)的教育引导作用。
(二)加强学生思想道德建设。
1、扎实开展以社会主义核心价值体系为内容的爱国主义教育，进行理想信念教育、法制教育、八荣八耻教育、感恩教育、生命教育、安全教育、国防教育、环境教育、诚信教育、廉洁教育、禁毒教育等主题教育活动。
(1)积极开展“做一个有道德的人”、“红领巾心向党”等主题教育活动。
(3)积极开展国学经典诵读系列教育活动。
(4)继续开展“节日小报”创编等“我们的节日”系列活动。
(5)组织开展邛崃市“三好学生”、“优秀学生干部”、“美德少年”等评选活动。
(6)开展全市鼓号(管乐)队建设工作。
(7)紧扣“城乡环境综合治理”，发挥德育的我教功能，组织中小学生深入社区、街道、敬老院等广泛开展城乡环境综合治理、文明礼仪劝导、关爱孤寡老人等一系列志愿服务活动，通过“小手拉大手”，一个学生带动一个家庭，一个家庭带动一个院落、社区，在文明城市建设中主动作为。
2、进一步加强团队建设。
(1)加强学校共青团、少先队阵地建设，团委书记、少先队辅导员等人员到位，制度健全，责任明确。同时，进一步规范学校团队活动室的布置，营造浓厚的氛围。
(2)充分发挥团(队)组织的先锋模范作用，积极开展共青团志愿服务、“学雷锋”、红领巾示范岗等活动。
3、加强教育“三结合”教育体系建设。加强学校与家庭、社区的联系，利用各种途径加强对青少年的教育管理。
(1)加强学校关工委工作，积极争取社会力量，做好“企校结对”工作，对孤残儿童、留守儿童、贫困学生开展关爱活动。
(2)充分利用社区学校、社会综合实践教育_学生开展综合实践、社会实践活动，进一步增强学生的公民意识，提高学生的社会实践能力。
(3)大力推进“乡村学校少年宫”建设，结合学校师资及校外师资着力围绕音乐、体育、美术及民俗文化传承等方面开设课程，积极开展丰富多彩的业余活动，发展学生特长，为广大青少年能力提升提供良好的保障。
(三)、加强校园文化建设。
以“美丽学校”评选为推手，“新优质学校”创评为契机，精心打造具有邛崃特色的校园文化，浸润师生心灵，提升学校办学品位，促进学校内涵发展，为“学有良教”提供优良的教育环境。
学校德育年度工作计划篇五
一、指导思想：
以学校工作计划为指导，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持养成教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标：
1、制定、完善、健全各项相关的安全制度，杜绝各种安全隐患、安全事故发生。
2、结合学生自身行为，把《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》贯穿到整个学期，同时修改、制定《凤梧小学年级段养成教育细则及教育训练途径》，让学生做到言行一致，把养成教育落到实处。
3、通过开展公德、文明礼仪教育活动，使学生从小做起，从身边小事做起，人人树立公德、文明礼仪意识。
4、积极构建学校主导、家庭延伸、社会辐射的德育工作新格局。
三、工作重点：
1、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，继续做好《班主任师徒结对》工作，提高班主任老师的理论水平和管理水平。让班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
常规教育常抓不懈。本学期继续以《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《凤梧小学年级段养成教育细则及教育训练途径》为载体，我们将根据每月主题确定常规教育，要求各班将这些要求认认真真贯彻到每一个学生，在培养学生讲卫生，懂礼仪良好品行的基础上，着重培养学生爱班级、爱学校、讲节约、守纪律的良好习惯。班主任还要根据本班特点，创造性开展工作，强化训练要求。并通过学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课，德育处将抽查各班晨会、班会情况。
3、继续开展“文明礼仪”教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。
四、具体工作：
(一)加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和红领巾评比的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任队伍建设。
树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人，本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将继续利用班主任例会这个平台开展班级管理经验交流会，同时加强班主任师徒结对工作，达到相互学习、相互促进的目的。
3、充分发挥少先队工作的作用，扩大班队干部的影响。班队干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对班队干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。
(二)常规教育常抓不懈。
评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体，形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和红领巾评比等常规检查反馈、督促作用，使常规管理达到精细化。
学校德育年度工作计划篇六
一、指导思想：
充分发挥学生的主体意识，注重德育活动的组织实施。以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。在继续扎实做好基础性德育、常规性德育工作的同时，遵循“抓重点、促提升、彰特色的原则”，不断提高德育工作的针对性、实效性、主动性，努力整合德育诸方面要素、资源、力量，坚持以生为本，充分发挥学生的主体意识，注重德育活动的组织实施，不断优化其身心健康，提高综合素养。继续巩固校园文化建设成果，强化学生个体，良好品德行为习惯的养成，探索学生良好心理素质形成的规律与方法，完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。
二、工作要点：
1、发挥学校德育的主体作用。继续完善德育制度管理机制，以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作。
2、结合本学期学校工作重点，进一步加强班主任队伍建设，培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。首先继续做好班主任、辅导员的培训工作，加强跟踪指导，开展优秀班主任的带头、辐射、指导作用，通过班主任例会学习、经验交流、班队会的参观等，促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。其次做好双困生的思想教育工作，通过三心(爱心、耐心、恒心)一访，与家长常沟通，形成施教合力，严禁有体罚和变相体罚学生现象。
三、工作目标：
(一)加强学生日常行为规范教育，强化学生文明礼仪的养成。
(二)加强法制教育，加强安全教育，确保学期内无责任事故发生。
(三)深化少先队活动，从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动，不断提高学生综合素质，打造学校德育品牌。
(四)坚持“三个加强”，即加强常规管理，加强队伍建设，加强德育科研，调动校内各条线的育人积极性，全员育人、全程育人，争创德育工作先进学校。
(五)进一步加强德育常规工作的管理，加强检查力度。
1、加强值周工作管理。
2、严格规范升旗仪式，进行富有成效的国旗下教育活动，有学生和教师代表讲话，用自己身边的典型事例进行教育，具有真实可信度，激发学生的上进心。
3、继续进行班级量化评比，每周公布一次。
(六)抓好德育基础教育，培养学生良好行为习惯。
1、主要是规范语言，要求学生讲普通话，正确使用文明用语。
2、加强科普教育。利用多种形式对学生进行从小讲科学，爱科学的培养，开展好学生的科普知识竞赛活动。
3、继续加强对学生的法制教育、交通安全知识教育、反邪教教育的主题活动，通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式，把这些知识灌输到孩子们心中，培养他们遵纪守法的良好习惯。
4、开展丰富多采的少先队活动。继续以“弘扬和培育民族精神、文明行为习惯养成教育”为重点。
5.积极开展针对性强的家庭教育。充分利用并发挥好家长学校的作用，教育并引导广大家长树立正确的育人观、价值观。杜绝将家庭学校功能单一化，授课内容要增加心理健康教育课程，切实推动学校、家庭、社会“三位一体”育人体系的构建，达到共同育人的目的。
6.高度重视并切实做好“留守”子女和外来工子弟的教育工作。各班要多渠道与留守孩子的临时监护人保持联系，通报孩子的学习等情况，加强与家庭、社会的沟通、联系和配合，争取得到他们的支持，努力形成教育合力。
月程活动安排：
2、开展班主任工作经验交流会。
1、开展庆祝“三·八妇女节”感恩系列活动。
2、大力开展“学雷锋、树新风”活动。
3、上报德育创新案例。
1、召开主题班队会，演讲活动。
2、开展班主任工作经验交流会。
3、继续开展养成教育活动。
4、2011年学校读书节活动启动仪式。
1、开展庆祝“母亲节”系列活动。
2、开展教育示范生评比。
3、迎接合格心理咨询室复查评比。
1、开展庆祝“六、一”儿童节系列活动。
2、开展班主任工作经验交流会。
3、布置指导学生暑假实践活动。
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学校德育年度工作计划篇七
我班同学有目共睹，上学期各班委尽职尽责，为班级的和谐与进步作出了自己的努力，在这一学期里，各班委要继续保持好的成绩，并努力争取取得更好的成绩。
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼。
3、在上一学期工作的基础上。树立班级形象、争创院级先进班级。
4、在学习之余，增加班级的各类活动，增进同学之间的情感，创造同学交流的机会。
二、工作计划。
(一)班级日常管理。
1、继续完善班级考核细则。所谓“没有规矩，不成方圆”，班级的管理，也需要适当的规章。这样能使同学们的行为，有参照的准则。
2、利用好班级所建的qq群、飞信群，保证班级事务的转达工作顺利展开，便于传递班级近况。
3、各班委加强交流，保证信息传递流畅，确保班委内部团结，并带动班级凝聚力的提升。
4、组织班级活动，使同学们在大学的最后一年多时间里，留下美好的回忆。
(二)学风建设。
1、副班长做好考勤工作。继续实行上一学期的课前点到制度，保证上课的出勤率。
2、增加考证通过率。对于即将来临的专业证和其他相关资格证的考试，鼓励大家多增加对这方面信息的关注，学习委员对已经获知的信息及时公布，让班级同学受益，促使大家对自己的未来有更加明晰的规划与准备。
(三)文体活动。
1、文体委员每次课前配合老师做好点到工作，积极配合老师和同学们完成本学期安排的必考体育内容。
2、积极开展文体活动。在这学期开展一至二次文体活动，比如说配合学校组织篮球比赛等。
(四)生活卫生。
1、生活劳动委员加强卫生的监督，督导好每周一大扫除及周二至周五教室卫生的值勤情况。
2、加强宿舍管理。提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，禁止使用大功率电器，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。加强宿舍卫生的管理力度，对于宿舍卫生不达标的寝室，请寝室长监督当日值日生重新打扫。
(五)班级感情。
1、组织委员争取每月都组织策划一个班级活动或主题班会，以此加强班级内部同学的交流机会。
2、发挥班级体的温暖，互帮互助，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
以上就是我班在新学期的德育工作计划。总而言之，在这个学期，我们会尽我们所能，好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，让我们班级更加优秀。
学校德育年度工作计划篇八
为了使__物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步，共同打造具有__特色的企业品牌，创造高质高效的企业效益，根据公司董事要求和各项目实际情况，有关20__年度的经营管理工作，现拟定以下“四抓好、两创建”具体计划。
一、抓好现场管理，优化服务质量。
1、根据目前状况，前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系，必须继续整合与再造，并分别整理成专项指导文件，认真贯彻实施。该项工作于20__年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作，强化计划先行，对各主管以上人员严格按《议事日程》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，并要求完成好相应任务，避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求，全面抓好服务质量体系运行管理工作，认真收集和点评各小区出现的各种典型案例，严格要求各管理处做好日检、周报等工作，每月定期组织和召开服务质量评估会议，努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈，避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整治__居第三、第四、第五期的摩托车，先强化停放到指定位置，然再执行收费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低矛盾的激化，维护小区管理秩序正常。该项工作于20__年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督，责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理，均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理)，将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20__年4月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题，确保公司业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完好，确保小区物业的保值与升值，“交楼工作流程图”、“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”，以kt板挂形式精致制作，并于各小区管理处大厅进行公示，按章操作。该项工作于20__年4月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时，建立好各方面台帐，包括各保安岗位工作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施管理台帐、市政管道疏通计划台帐、喷泉溪流清洁台帐、管理人员巡岗工作台帐等，以便追溯核查。
9、强化保安管理工作，严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置，设置明显的服务工作意见箱，在管理服务上，接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20__年4月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质。
1、完善培训计划，坚持开展业务培训工作，内容包括“制度和流程培训”，“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等，整体培训计划拟定于20__年3月底前完成，对员工全年的培训课时要求不小25小时。对管理层的人员，根据业务拓展需要可邀请相关管理专家到公司培训，也可以外派输送培训。
2、根据不同部门工作性质，尽量以规范量化标准，制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20__年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公平、公正、公开的原则进行考核，通过考核结果，体现出员工的价值，对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，实行淘汰处理。拟定于20__年6月至7月中旬完成本年度的__次考核工作。
三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信心。
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动宣传工作，营造良好的社区文化氛围，包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力协助公司做好各种销售活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规，让物业管理的概念及意识深入人心，倡导业主积极参与小区的管理，通过互动，使之形成良好互相监督局面，共同维护小区的良好环境;通过《__资讯》和信息栏的宣传平台，充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为，从而促进小区两个文明的建设和健康发展，树立__社区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系，建立良好的回访制度，根据各板块工作性质，设定各种回访咨询内容，实行预约上门拜访，认真听取客户的宝贵意见，并做好汇总和分析，将回访的结果作为专题研讨内容。在20__年一季度开始，要求各管理处每季度回访已入住的业主，不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复，不断地提高业主的满意度，树立业主良好信心。
四、抓好成本控制，实行开源节流。
1、厉行节约从点滴做起，从20__年3月份开始，将公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部门制度及表格再次完善后，将常用的印刷表格全面落实到位，尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用，须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源，控制好各小区公共水电费用的支出，对各小区的公共水电表，做好定量定额核算，发现问题及时追查原因，杜绝各种浪费现象。在日常上，发挥技术作用，想尽一切节能办法节约能源，如__居的部分路灯，可以实行“隔盏亮”的办法照明，在20__年度__居公共水电支出，力求在20__年度总支出基础上下降10%～15%。
4、大力开展创收工作，加大费用追缴力度，将费用收缴率的高低，作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20__年度，将各小区摩托车停放收费作为创收的工作重点。尤其是__居第三、四、五期的停车收费，力争在20__年度中创收达5万元，以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上，对各种材料的成本和使用严格控制，在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理，杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源，因岗没人，控制好人力成本，杜绝资源浪费，在用人上，尽量利用复合型人才，在操作上实现“一职多能”的效果。如：一个维修工，既能完成水电方面工作，也能完成烧焊方面工作，这样既能提高工作效率，也能避免资源的过剩或浪费，达到相得益彰的目的。
7、对各小区20__年度的经营收支，在无特殊情况影响下，务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构，做好各小区业委会成立的筹备和选举工作。
1、__华庭和__花园目前虽然正处于开发建设中，但大部分物业交付使用将近有两年之久，至今该两个小区的业委会尚未诞生，根据行业发展和政策指导要求，应该成立业委会(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用该组织的力量。国家建设部对创建示范小区明确规定，没有成立业委会的住宅小区(大厦)，不得申报参加“全国城市物业管理示范小区”称号评选。因此，打造企业品牌，成立该组织机构是很有必要的。该项工作从筹备、选择到正式成立，按法规正常要求为半年以上，该两个小区业委会组织机构拟定于20__年6—7月份正式诞生。
2、__居第首届业委会从20__年6月成立，在一般情况下，任届为2年。鉴于目前该组织机构的个别成员，责任心、公益心较差，甚至拒交管理费多年，影响较差，根本不符合条件加入该组织机构，也不胜任业委会委员的工作。所以，对该组织的换届改选有着十分的必要。只有健康的管理机构，才能维护正常的局面，促进和推动小区的健康发展。__居第二届业委会拟定于20__年10月份选举和诞生。
六、创建市级物管“示范”称号，打造坚实品牌基础。
1、知名度。
高、影响力大的品牌企业，无不重视形象的塑造。品牌的企业不但体现在于它的诚信和实力，更重要的是体现在它的美誉度，而美誉度必须由相应的殊荣和称号作支撑。为打造__物业管理服务品牌，促进和推动公司楼宇销售工作，创造更高的经济效益，竭力将公司业务做强做大，规范内部管理，优化服务质量，创建物管“示范”称号，有着十分的必要。只有通过市级示范，才能走上省级示范;只有通过省级示范，才能走上国家级的示范行列。__华庭拟定于20__年6月份开始投入创建市级物管示范申报，20__年12月争取通过综合验收和考评。
2、加强与市建设局房地产开发科、房协单位的沟通联系，掌握行业信息动态，便于开展创建工作;通过业务的沟通，加深公司和房地产行政主管部门密切关系，在政府部门印象中，加深对__物管的定位。
3、通过荣获市级“示范”称号，逐步扩大__物管的影响力，在中山物管领域中，首先得到政府、同行和社会的认可。
以上计划，当否?敬请公司上级审核指导。
