当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
药房的心得体会总结篇一
进入以后，在药房领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。以下是药房上班的。
心得体会。
的范文，欢迎阅读参考。
进入以后，在药房领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药房领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药房获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的。
规章制度。
团结同事务真务实乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变转自可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性;商陆，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我，医院几乎成了我每周必进的地方，感冒发烧事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后却是几幅中药给吃好了，从那时起我就特别佩服中药，也想以后再中药学方面有所建树，实习期间在中药房的时间也比较长，更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多，很多东西都可入药，例如明代的李时珍编《本草纲目》一书，分类方法始有重大的发展，他采用了根据以前本草的分类方法略加修改，把药物分为水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外，又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起，例如草部之四，隰草类中的53种药物中，有21种属于菊科，而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收，对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。
总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
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药房的心得体会总结篇二
药房是一个为人们的身体健康提供保障的重要场所，作为一名药房工作人员，我有幸接触到了各种各样的病患和药品。在工作的过程中，我不仅得到了专业知识的提升，还从中体会到了人与人之间的情感和良苦用心。在这段时间里，我收获了许多体会，让我更加明白了药房的重要性。
首先，我认识到了药房工作的责任和重要性。药房是病人获取药物的重要渠道，很多人和他们的家庭都依赖着我们。每次有人来买药，我都会耐心地听取他们的病情描述，仔细查看医嘱，在确保药品的适应症和安全性后，再为他们提供药物。有时候，一颗药丸似乎能给人以安慰和信心，这让我体会到了药房对患者的重要性。
其次，我了解到了良好的沟通技巧的重要性。在药房工作中，与病患及其家属进行有效的沟通是至关重要的。有时候，病患对药品的了解不够，需要我们对药品的使用方法进行解释和指导。而有些病患可能是老年人或者语言不通的外国人，他们需要我们更多的耐心和用心去沟通。通过和病患进行良好的沟通，不仅可以提高工作效率，还能让病患感到贴心的服务。
第三，我意识到了在药房工作中专业知识的重要性。药物具有一定的危险性，在使用过程中一定要符合规定剂量和时间。因此，作为药房工作人员，我们要熟悉不同药物的特点、适应症、禁忌症以及给药方法等等，以确保合理用药。同时，我们也要时刻关注新的药品研发和更新的治疗方案，以便及时为病患提供最新的药物信息。只有不断学习和提升自己的专业知识，才能为病患提供更好的服务。
最后，我体会到了药房工作的艰辛和乐趣。药房的工作往往要求我们加班加点，保证药品的供应和病患的需求。尤其是在紧急情况下，我们往往要用最快的速度配发药品，这给我们带来了压力和挑战。但是，在帮助病患恢复健康的过程中，我们收获了满满的乐趣和成就感。每当看到病患逐渐康复，我们才真正感受到了自己的价值和意义。
总之，我的药房心得体会让我更加深刻地理解了药房工作的重要性和价值。我们要时刻保持专业知识的更新和学习，不断提升自己的技能和能力，为病患提供更好的服务。同时，我们也要学会与病患和家属进行良好的沟通，让他们感到我们的用心和关怀。药房工作虽然艰辛，但是它也是一份充满乐趣和成就感的工作，只有不断努力和付出，我们才能让更多的人从中受益，让他们的生活变得更加健康和美好。
药房的心得体会总结篇三
为期十天的暑假实习活动圆满地结束了，这次在医院的实习活动带给我许多收获。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方，通过在这几个地方的熬炼，我的专业学问、实际操作技能、相互协作实力都有了肯定的提高。在中药房实习的这段期间，验方和称药都是中药调剂学中必不行少的内容，假如没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，即将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药实力做基础，还要有较强的敬业精神，否则就是把危急带给患者，是不行取的。我们实习生只能进行调配，不能进行检查，因为我们的娴熟度还不够。
在中药房实习时，这里的工作量是很大的，每天都有很多病人来这里买药，所以这里须要调配的药方也许多，每天要有好几十张甚至几百张药方须要调配。在这里工作须要有丰富的理论学问，娴熟的动手操作实力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论学问就很重要，我们可以运用中药调剂学的学问来对方子进行检查；而且由于在中药中同一种药物的别名有很多，如：九孔子又名路路通；牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时要会娴熟地运用药戥进行称量。药戥不同于我们平常见到的.小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫，在运用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在运用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。
在实习岗位度过了半年多的时间，我的感受是书到用时方恨少。很多实践都是依托于理论学问。作为学姐，我还是要提示学弟学妹们在学校的时候肯定要好好珍惜珍贵的学习时间，仔细听课！
药房的心得体会总结篇四
药房经营对于我来说是一次挑战，但也是一次宝贵的经验。在过去的几年中，我一直从事着药房经营的工作，并从中受益匪浅。在这个行业中，我学到了许多重要的经验和教训，今天我将与大家分享我在药房经营中得到的心得体会。
第二段：提供优质的服务。
作为一个药房，提供优质的服务是至关重要的。客户进入药房，通常是因为他们有健康问题需要解决。作为药房工作人员，我们需要有耐心和同理心，聆听客户的需求，并提供专业的建议和帮助。此外，及时提供药品、诊断和咨询服务都是我们优质服务的重要组成部分。只有通过提供出色的服务，我们才能吸引并保留客户。
第三段：保持库存合理。
一个好的药房需要保持合理的库存，以满足客户的需求。过少的库存会导致客户不满意，而过多的库存则意味着资金被困住且易过期。因此，我们需要根据需求和销售数据来合理估计库存量。此外，与供应商建立良好的关系也是至关重要的，以确保我们能够及时获得所需的药品和医疗用品。
第四段：注重员工培训。
良好的员工培训对于药房经营至关重要。我们的员工需要具备丰富的药品知识和专业性。通过培训，他们应该能够准确识别和提供合适的药物和建议。此外，药房工作人员还应该具备良好的沟通和解决问题的能力，以便与客户进行有效的交流和协助。只有通过培训我们的员工，我们才能提供更好的服务。
第五段：与社区建立联系。
药房与社区之间的联系也是非常重要的。我们需要参与社区活动和项目，并与医生、医院、保险公司等利益相关者进行合作。通过与社区建立联系，我们可以获得更多的客户，并建立良好的声誉。此外，我们还可以从社区中了解到客户的需求和动态，以满足他们的期望并提供更好的服务。
结论：
药房经营是一个伟大的挑战，但也是一个充满机会的行业。通过提供优质的服务，保持合理的库存，注重员工培训并与社区建立联系，我们可以打造一个成功的药房经营。这些是我在过去几年中从中学到的最重要的经验和教训。我希望这些心得体会能对药房从业者有所帮助，并帮助他们取得更大的成功。
药房的心得体会总结篇五
按照总公司的部署和安排，xx药店于xx月xx日—xx日举行了药品促销活动，在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成绩，并一定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下：
1.组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存在的漏洞，强调了本次活动的重要性，把dm单分到每一位职工手中，划片发放。并要求所有店员提前安排好时间，活动期间全天上班。
2.根据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品准备货源，提早对特价药品、常用药品、本季节药品等进行备货。
3.专门组织职工讨论怎样促销药品，分析可能出现的问题。如果特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。
4.营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整洁卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报，张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的注意，专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，安排了音响，对本次活动起到了很大作用。
xx月xx日销售xx万，xx月xx日销售xx万，xx月xx日销售xx万。
1.从xx月xx日—xx月xx日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2.活动前短信宣传、全市医保一卡通在xx月xx日全市联网刷卡、xx年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
3.单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广；由于担心预期活动效果，xx油备货不充分，出现短缺。
4.下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足，积极发展新会员，在活动促销中发短信才能起作用。
本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助，xx经理第一时间为我们店提供赠品，xx经理一周吃住在xx，随时帮助解决遇到的问题！这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋，都有一种释放的感觉，心血没白费，没白加班，以后会更加努力提高营业额，积极完成公司任务。
药房的心得体会总结篇六
我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务，现在正转变为主动服务，即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸，从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口，同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元，西药4个，中药2个，每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方，查看处方中用药是否合理，药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核，并把药品送到等候取药的客户手中，并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等，客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流，使客户感受到来医院看病的优质服务，从而增强了客户的信任度，避免了差错，提高了客户的依从性，也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户，从而有效地提高了群众的满意度。
药房是医院的窗口，搞好药学服务是药剂人员的责任，药房文员除做好调剂工作外，还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。在为客户提供药品之前，要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌，用药是否与诊断相吻合。我在实习期间，药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题，也带动了我这类新手提高了专业素质。
我实习期间发现由于人们生活水平日益提高，公众自我保护意识不断增强，非常需要药房文员从专业角度提供帮助，包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户，指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷，把这些信息积累成资料，定期反馈给临床医务人员，促进合理用药，提高医疗质量，为医院的生存和发展创造更大的空间，从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离，营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。
药学服务质量与病人的生命和健康息息相关，提高药学服务质量保证医疗安全，是社会对药房文员的要求，也是药房文员自身价值的体现，更是我们药学工作者的出发点和立足点。工作期间一定要注意调整好心态，保持清醒、轻松头脑。药房窗口服务工作属于服务行业，服务行业自然讲究服务态度，对客户服务热情周到，这是对我们工作最基本的要求。
药房的心得体会总结篇七
2020年春节期间，一场突如其来的新冠疫情席卷全国，成为大家生活中的最大支点。药房作为医疗行业中的重要一员，承担着为患者提供药品咨询和发药的任务，也在疫情中扮演着举足轻重的角色。在这样的背景下，我们感受到了疫情给我们带来的挑战：人手不够，物资短缺，压力倍增。但是我们没有选择放弃，面对困难，我们必须迎难而上。
第二段：积极做好自我防护。
在疫情期间，我们药房的工作高度集中在药品发放和咨询上，由此面临的风险会更高，我们必须高度重视。我们认真遵守了政府发布的疫情防护措施，戴上口罩、全程洗手、测体温、保持距离等安全措施，保障自身安全的同时，也增强了客户对我们的信任，让他们更加有信心在我们这里购买药品。
第三段：助患者联防联控。
在这样特殊的时期里，我们要做到口罩全程佩戴，同时也要鼓励患者做好自我防护措施，如安排好购药时间，带好口罩，减少不必要的出行等。在为患者服务的过程中，我们要及时为患者提供感染防控相关知识宣传和咨询，向患者介绍药品的正确使用方法，让患者真正理解疫情的严峻性及药物在此期间的重要性，与患者形成联防联控。
第四段：加快药品配送，缓解药物短缺。
药品是患者必需品，任何时候都是不能缺的。面对疫情的突发，药品配送成为瓶颈。我们QQ群、微信群等各大平台都开始疯传着关于口罩、消毒液等的求助信息，因此加快药品配送成为了我们不得不重视的问题。我们要及时跟进医保、医药系统的相关政策，协助药厂尽快生产药品，同时建立一整套完善的药品配送流程，确保药品供应链畅通无阻，确保患者的用药需求。
第五段：总结与展望。
一场疫情的洗礼让我们为今后的防疫工作积累了大量的宝贵经验。在这个过程中，我们发现药房在防疫工作中有着至关重要的作用，同时也看到了药房在逆境中的坚韧和奉献精神。我们深知，疫情的威胁下药房必须发挥更大的作用保证患者的用药需求，未来尤为珍贵，只有全体人员齐心协作，共同抗击疫情，才能让社会回归正常状态。
药房的心得体会总结篇八
个月实习的时间转眼过去了，记得一开场我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚完毕的实习期里，我们严格遵守该院的.劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，根本做到了无过失事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联络实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进展处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，实在体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真标准操作技术、纯熟应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步理解了药库和药房的工作任务，我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各指导老师对我的教诲和期望。
实习收获。主要有四个方面。
一、是通过直接参与企业的运作过程，学到了理论知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与理论知识都有所进步，圆满地完成了学校的实习任务。
二、是进步了实际工作才能，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。
三、是我们在实习单位受到认可并促成就业。
四、是为毕业论文积累了素材和资料。实习期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对机械有了全新的认识，在理论才能上也得到了进步，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益匪浅。
药房的心得体会总结篇九
药品管理的好坏直接影响到病人的健康和医院的经济收入，保管员应及时作好采购计划，并妥善保管药品。下面是本站小编为大家整理的药房管理。
供你参考!
规章制度。
为依据，以质量为核心，以系统化、信息化、程序化等现代化管理理论为指导，以标准化为目标，对院外的各种技术资料及药材的商品信息和本院的临床用药前后疗效的信息，把质量管理贯穿于工作全过程的每一个环节，从而提高中药药剂工作的质量和效率。中药房的目标管理是医院管理的一个重要部分，它必须以提高医疗服务水平、保证药品质量、满足人民健康需求、提高社会效益、经济效益为目标。
1质量管理。
1.1药品质量。
1.1.1首先抓好进货关对购进药品按有关规定进行验收。尤其对多渠道进货更要严格把关，选优中之优，严格控制伪劣品及假品入库。
1.1.2把好炮制关由技术比较全面的中药师负责:切药、粉碎、筛选、炒制等工序都应严格如法操作。每月做计划，做好炮制记录，确保质量，密切配合好临床。
1.1.3中转库把关对仓库发来的药品应注意检查，属劣质药品或未经加工炮制的劣品等有权拒绝入库。对库存药品要勤检查、勤整理，防止药虫蛀、发霉变质。
1.2审方把关处方审查是调配处方的第一关，要严格执行处方制度。发现处方字迹不清、用量不当，出现配伍禁忌、用药不合理等问题，有权退回更正。配方时必须遵守操作规程，一药一称，按处方药味排列，逐味调配以防遗漏。发药时，严格核对姓名、取药凭证，杜绝发错药。
1.3严格执行国家及地方的一切规定贵重药品专人专库保管，凡属剧毒药品必须按卫生部、国家医药管理的有关规定实行管理。加强岗位责任制，具体工作合理分工，责任到人，明确职责，经常逐级检查落实情况。
2数量管理。
药房管理人员随时掌握好收、支、存等数字，进药有计划，对库存药注意失效期，处方计价要准确，调价要及时。
3管理信息化。
加强领导，加强岗位责任制，密切配合临床。药房实行信息化管理，及时输入院外医药的先进资料，及时了解医院门诊和病房对药材反映的疗效。临床用药所需药材种类和用量及临床药师所提供的各种临床药学方面的信息，做到合理用药并指导采购。
医院的中药房是医院经济收入的重要科室之一。在医药市场竞争日益激烈的今天，我们只有改变观念，加强中药房的科学管理，才能适应新时期社会大环境的需要，使中药为人类健康发挥独特的作用。
1药品采购的科学管理。
1.1药品的采购是中药管理中的重要环节中药既能治病救人，也可坑害病人。在商品经济的浪潮中，伪药、劣药冲击市场，尤其是药品回扣风盛行的今天，更必须保持清醒的头脑。药品的采购是中药管理中的重要环节，科主任应选择素质好、责任心强的药剂人员担任采购和药库的管理工作。增加药品价格透明度。
1.2严格采购药品的管理对所购药品，必须通过医院质检室鉴定合格符合《药典》规定，方可购进;对无批准文号、无生产厂家、无生产批号的“三无”药品严拒门外。既保证药品的质量，也保证了病员的安全。
2药库库存的科学管理。
毒性药品要严格按照毒性药品管理办法执行，严把药品质量关，禁止伪劣药品进入库房。另外，中药品种繁多，一不注意就会发生虫蛀、霉变现象。
3药品服务质量的科学管理。
3.1健全各项规章制度健全各项规章制度，使中药房的各项工作规范化。如调剂制度、验收制度、质量审查制度、效期药品管理制度、卫生制度、核发制度等，使中药房的各项工作规范化、科学化地进行。并根据中药饮片实行预分装的新情况，制定中药质量检查制度、中药采购制度。杜绝因中药饮片预分装带来的中药饮片易霉变，总重量与预分装包数不一致。外观改变，重量、规格不符，质量不符合要求等问题。如发现有上述问题的中药饮片应及时清退。保证临床用药安全、有效、经济。
3.2严格按照中药配方操作规程严格按照中药配方操作规程，实行双签名。即由一人将药配好后，由另一人负责检查核对，未发现问题，则签名发药。加强中药处方的核对与付发制度杜绝差错事故的最后一道防线。配备专职的中药师，负责对药物进行逐条核对，完全核对无疑后，才能将药物付给病人或其家属，然后明确交代药物的用法、用量及有关注意事项。对于患者有关疑问、用药咨询、合理用药问题要认真解答，真正转变服务模式，让患者满意。
4工作人员的业务能力及服务质量的科学管理。
作为医院窗口之一的中药房。天天与患者打交道。服务质量的好坏直接影响到患者的健康和医院的声誉。药房应从实际出发，想患者所想，急患者所急。在业务培训方面，通过不同方式来更新专业知识。经常组织参加各项学术活动，进行基本理论、基本技术、基本操作的训练。将有名望的高年资药剂师请进来传授技艺。做好药剂人员的知识更新工作。
总之，如何加强中药房科学管理，提高药品质量，为广大患者提供优质、高效服务，是目前综合性医院研究的一个重要课题。对中药房进行科学管理，为病人带来高质量的服务。
开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：
1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
4.对药店进行信息化管理，可以快速找到需要采购的药品，分析药品销售情况和利率情况，并根据这些情况优化产品结构，实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况，现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况，并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警，由于系统管理，还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多，为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量，大家尽量多费些神去挑选，要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的，自己学会使用基本上不用花钱就行，无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营，网上也有大量学习资料，大家可以去网上了解一下。
我们也应该加强这方面的培训，比如：
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，利用信息化管理做好销售。
年终工作总结。
锁定稳定的客源发展新的客源才能让企业象滚雪球一样越做越大。
药房的心得体会总结篇十
药房作为提供药品和药物咨询服务的场所，在社会上扮演着重要的角色。经营药房需要具备一定的医药知识和管理能力。经过多年的经营，我积累了一些心得体会，希望与读者分享，以期对药房经营有所帮助。
第二段：明确经营理念。
成功的药房经营需要一个明确的理念作为指导。在我看来，药房的首要任务是保护顾客的身体健康和生命安全。药房不仅要提供高质量的药品，还要时刻关注顾客的用药安全。我们必须与医院和医生保持良好的合作关系，确保药物配伍的合理性，同时加强药品的质量控制和疫苗冷链管理，以保证药物的安全性。
第三段：注重员工培训。
药房的经营离不开合格的员工。培养一支专业素质过硬的团队是提高药房服务水平的关键。我们注重员工的培训和进修，提供必要的医药知识和业务技能培训，使员工能够具备药物咨询和指导的能力。此外，我们还鼓励员工参加国内外医药类的培训项目，提升他们的专业水平。
第四段：完善服务体系。
良好的服务体系是药房成功经营的关键要素之一。我们强调顾客至上的服务理念，努力将药房打造成一个温暖而专业的健康服务中心。我们注重顾客的个性化需求，提供全面、细致、周到的服务，努力为顾客解答疑惑，提供专业性建议。此外，我们还开展一些健康宣教活动，通过举办讲座和健康咨询等形式，提高顾客对药物的正确使用和健康生活方式的认知。
第五段：与社区合作。
药房作为服务于社区居民的重要机构，应积极参与社区事务。我们与社区医院、居委会等机构建立了合作关系，定期开展一些健康检查和义诊活动。我们还参与社区的健康促进项目和健康教育计划，通过提供更多的服务和建立更紧密的联系，为居民提供全方位的健康保障。
总结：
经营药房需要有整体观念和综合素质，不仅要关注药品销售和经济效益，更要注重药房的社会责任和服务质量。同时，建立良好的合作关系，包括与医院、医生以及社区的合作，既能够提高业务水平，也能满足顾客各种需求。通过不断完善服务体系，提高员工素质，我相信药房将能够更好地为顾客服务，为社区健康事业作出更大贡献。
药房的心得体会总结篇十一
最近，我参加了一次药房的调研，旨在调查市面上常见的药房在服务质量、顾客满意度、药品品质和资讯准确性等方面的表现。该项调研的目的是为了更好地了解消费者对于药店的期望和实际需求之间的差距，并且针对调查结果提出改善的建议和意见。在这次调研中，我对于各个药房的服务水平、药资咨询和药品质量有了更深入的了解。下面，我将从这三个方面分享我的心得体会。
第二段：药店服务水平。
调研中，我发现优秀的药店都有一个共同点，就是在服务质量上下了很大的功夫。他们会把顾客放在第一位，主动问候顾客、问询顾客就诊需要，并根据顾客的需求提供适宜的建议和指导，这样一来就增强了顾客的满意度和忠诚度。另外，在理赔和退换药品的流程上，优秀的药房也能够尽快给予顾客答复，充分尊重和维护了顾客的权益。通过这次调研，我深刻认识到优秀的服务对于药店来说是至关重要的。
第三段：药资咨询。
在调查过程中，我还关注了药店提供的药品咨询服务。我发现，优秀的药房在资讯准确性上非常注意，会给顾客提供全面、科学、具有权威性的药品信息，从而帮助顾客做出准确的购药决策。另外值得一提的是，这些优秀的药店一般都有专业的药师和护士团队，他们会针对每个顾客的病况、用药情况、身体状况等方面进行全面地分析和解答，让顾客更贴心地享受到药店的服务。
第四段：药品质量。
药房的最核心业务当然是药品销售，关于药品的质量问题，在这次调研中，我深深地感受到了每一个药店是绝对不能有丝毫的马虎。在药品采购上要有严格、规范的流程，严格打击假冒伪劣产品的出现，并做好保管及回收工作。同时，在门店销售时也要加强质量控制，防止销售假冒伪劣、过期，以及过量出售等问题。
第五段：建议和总结。
通过这次调研，我不仅了解到优秀药店的服务、药资咨询和药品质量等方面的表现，也意识到目前药店业界对于质量、服务标准、过程控制规范化方面的严格要求。在这个行业中，只有把服务和药品质量放在第一位，保持细致严谨，完善制度和流程，才能不断赢得消费者的信任。同时，我们也要意识到，调研只是一个开始，更需要制定出具体的实施和改进方案，去满足新时代顾客的需求，从而保证我们的服务和药品质量能够始终处于业界领先的位置。
药房的心得体会总结篇十二
随着科技的不断发展，智能化已经成为了未来的发展趋势。作为医疗行业的一员，药房自然也不例外。智能药房应运而生，成为了医疗业的新兴之星。我有幸亲身体验了一次智能药房，这其中的种种体验让我对未来的医疗行业充满了期待和信心。
第二段：背景。
智能药房是一种新型药房，通过自动化技术和数据分析技术实现快速准确的药物配送与管理。智能药房一般采用面向人工智能和互联网技术的自动化设备，在智能分拣、智能配药和智能管理等环节进行了全面升级。和传统的药房相比，智能药房通过大数据分析、药品自动管理等方式不仅节约了时间，而且还提供了更为准确和贴近患者需求的服务。
第三段：实践体验。
我第一次体验智能药房时，我感到非常新奇。用一张医疗卡件扫描机器上的二维码，向药房注射指定的药品信息，完成购物车结账后，只需在取药区拍下自己的手掌，系统就会自动识别取药人员，顺利提供快速出药服务。
智能药房的取药速度非常快，没有了以往的排队等待情况，大大缩短了患者购药的时间。药房的自动配药和智能管理系统大大降低了药品误配和交叉感染的概率，极大地保护了患者及其家人的用药安全。
第四段：优点与挑战。
智能药房有很多优点，最明显的当然是快速准确，但除此之外还有其他一些优点。首先，它提高了效率，减少了人工错误的发生；其次，它降低了患者用药风险，尤其是老年人和患有慢性病的患者；再次，它使得药品的选择更为丰富和便捷，包括近乎及时的信息化管理和温馨的医疗服务。然而，智能药房也面临着一些挑战，比如硬件设备成本高、系统维护费用高等问题，需要不断创新和完善技术，来弥补这些不足。
第五段：结论。
智能药房虽然存在一些短板，但我们相信随着技术的不断发展和创新，未来的智能药房一定会更加完美。智能药房的出现，极大地推动了医疗行业的进化，从而使更多的患者受益。相信这种趋势将会持续，为人们的生活带来更多便利。
药房的心得体会总结篇十三
开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：
1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
4.对药店进行信息化管理，可以快速找到需要采购的药品，分析药品销售情况和利率情况，并根据这些情况优化产品结构，实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况，现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况，并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警，由于系统管理，还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多，为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量，大家尽量多费些神去挑选，要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的，自己学会使用基本上不用花钱就行，无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营，网上也有大量学习资料，大家可以去网上了解一下。
我们也应该加强这方面的培训，比如：
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，利用信息化管理做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。
药房的心得体会总结篇十四
多东西，对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，自己所学知识肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
我作为一名毕业实习的中药专业学员，深知只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药厂岗位接受锻炼。
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量生产方面的问题，进行生产分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的操作能力，各科室给予的'好评。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心；师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与老师继续学习下去因为实习即将结束，但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能手，将所学知识与技巧发挥于以后的工作当中。
在生产部和质监科实习期间我学会了用办公自动化设备和生产设备，如操作沸腾干燥器、双效浓缩器、打印机、制粒机等。学校里学习的中药专业知识在这里也得到了一定的运用，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对药业生产的工作有了进一步的认识，进一步了解了药品生产和管理的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从好医生药业实习完毕走出的我将牢记’做好人、制好药”的厂训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
药房的心得体会总结篇十五
随着科技不断进步，智能化也渐渐地渗透到各个行业领域，医药行业也不例外。智能药房就是其中的一种新型药房模式。智能药房采用人工智能、大数据、云计算等高科技手段，为患者提供个性化、全方位的药品和保健品服务。其优势包括精准预测、快速配药、自助结算、多角色服务等等，为患者带来了更为便捷和高效的药房体验。
第二段：智能药房的发展趋势。
现在，越来越多的智能药房落地服务，受到了市场和患者的认可。从智能药房近几年的快速发展趋势，他在未来市场必然会有着非常广阔的前景，在未来市场也必将会得到迅速的发展。智能药房的发展将根据患者的需求和技术的潜力来不断改变，更加贴近患者的实际需求。
智能药房的核心理念是“智慧医疗”，其目标是在传统药房的基础上，不断引入新型的技术，将患者的健康数据进行整合，让患者能够了解自己的身体数据，并且可以及时采取正确的医疗措施。智能药房的发展将助力社会医疗体系的整合和优化，为患者提供优质、便捷的服务。
智能药房的患者体验强调资讯化、智能化、可视化、个性化。在智能药房里，患者可以获得全面、及时、准确的药品和健康管理信息，这些信息包括基础的医药知识、药品使用说明、药品副作用等等。同时，在智能药房里，患者可以自助结算、自助配药、在线咨询等等。智能药房不仅提高了患者的便捷性，同时也增加了患者的参与感和归属感。
第五段：智能药房的不足和发展方向。
智能药房虽然有着很多的优势，但也存在一些不足之处。比如，智能药房的软件技术还不够完善，药品配送时效有时会不够稳定等。同时，智能药房也需要加强与传统药房的结合，进行传统药房和智能药房相互跨界的协调。智能药房可以深入挖掘患者日常生活中的医疗需求，为患者提供多样化、个性化的服务，将“心”作为服务利器，从而为患者带来更为完善、便捷、安全的医疗体系。智能药房还有很大的发展空间，需要不断完善技术，提升患者服务体验，实现医疗服务的智慧化和精细化。
综上所述，智能药房将成为医药行业的一次全新的变革。未来智能药房将与互联网医疗、远程医疗等技术相结合，形成一个科技与医学结合的全新的互联网医药生态圈。智能药房的出现必将推动医药行业的进步和发展，改变患者与药房的互动方式，为患者提供更为便捷、高效、个性化的服务。
药房的心得体会总结篇十六
_月1日-31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。
药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外，也要区别对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件，我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力，但是必须把握原则。拿药店来说，就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好碰到药店停水，这位患者非常愤怒，一直指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货，由一套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发现自己的药撮多了十付，于是，硬要退，一直坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大，都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声响亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。
但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮流安排操作，特别是刷医保的人员，很多时候是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁，交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰“大气经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。
药房的心得体会总结篇十七
医院实习是学生从学校走向社会的过渡时期，是把理论应用于实践，从课堂走向临床之间的纽带。中药是中医理论的实践基础，也是中医治疗疾病的武器，学习好中药对中医中药专业的学生成为一名好的中医（药）师起着重要的作用。中药房实习是中医药学生走向独立工作奠定基础的第一步。笔者经过几年的实习带教，有以下几点体会。
通过小讲座形式，让学生了解药品管理法，处方管理法，毒麻药品管理法，处方调配流程，药房管理制度，药品贮存保管和养护制度等相关法律法规制度，了解医院药剂科的机构设置，药剂人员的职称职责，药剂科不同职称配备比例，了解药剂人员的职业道德要求及医院药剂科的性质和任务。
中药房实习使学生了解中药房的工作流程：收方、审方、调配、发药，驾驭常用中药饮片的性状、功效及用法用量，熟识常用中药的别名，扩大中药的识别范围，了解毒麻药的运用保管和有毒药物的用法用量，熟识和了解中药的配伍及配伍禁忌，进一步巩固理论学问，同时培育学生具有学生良好的职业道德和工作作风，成为好用型人才，在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
由于中药品种多，学生实习时间短，药房工作忙，带教必需有安排有步骤进行，为保证日常工作的正常进行，合理支配带教时间：在药房相对空闲期间，让学生自行到中药格斗里认药，在放手不放眼的状况下让学生适当的参加调配，装药斗（带教老师必需监督和复核），给学生自由空间，提高学生自主学习的爱好和动手实力。忙时把自行实践的内容穿插期间，或把标本集中在一起让学生识别，避开了药房空间狭窄拥挤的局面。
学生实习必需了解中药房收方、审方、调配、核对、发药程序；驾驭审方内容：处方前记有无错写漏写，处方正文有无配伍禁忌如十八反、十九畏，有无妊娠禁忌，有无不合理用药，有无超量用药，处方后记是否完整等；驾驭常用中药的性状、功效、用法、用量；驾驭特别的'毒麻药品管理方法和运用原则；驾驭常用中药的特别用法：先煎、后下、包煎、烊化、冲服、兑服等等；驾驭调配、复核、发药操作规程；对违反药品管理法和处方管理法的处方进行把关，保证病人用药平安。
在学生实习时结合实物进行一些技巧的教学，有助于学生对中药性状及功效的记忆。辨识中药时与生活中事物联想，如：川芎蝴蝶片、防风蚯蚓头、槟郎大理石纹、辛夷毛笔头等，再引导学生说出其功效。
长相相像的中药区分，如：（空）白前、（实）白微。功效相像的中药区分，如：羌活、独活，前者质疏性辛苦温发散作用强，药性偏上升，治疗上肢痹痛，后者质密性辛苦微温药性偏下行，祛风湿治疗下肢的痹痛作用更强。同一植物来源不同时期采集功效不一样，如：青皮、陈皮，青皮是幼果或未成熟果实的果皮有疏肝理气，消积化滞，陈皮是成熟果皮理气健脾，燥湿化痰，药性较青皮为轻；又如枳实、枳壳，枳实为幼果，长于破气消积，枳壳为近成熟果实行气宽中，作用较缓和。这药的功效就和人一样年轻力壮年老就弱。同一植物来源不同药用部位功效不一样，如：麻黄根止汗，麻黄发汗。不同炮制品功效不同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，饮片微黄色，长于止咳，姜半夏用生姜拌制，饮片白色，长于止呕等等，让学生觉得实习有爱好不枯燥，达到事半功倍的效果。
实习带教的老师要加强自己专业学问的学习，使教学内容更充溢，更丰富，让学生在有限的时间内驾驭更多的中药学学问，为他们以后的工作打下坚实的基础。
药房的心得体会总结篇十八
每个人都会在一生中遇到或多或少的身体不适，有时候需要到药房买些药来缓解症状。然而，有时候药房的工作人员繁忙，无法耐心解答我们的问题，于是我决定在模拟药房中亲身体验一下这个职业，了解药师的工作内容和要求。
段二：了解药房工作内容。
进入模拟药房后，我首先参观了药房的布局和设备。药房内摆放着各式各样的药品，有按疾病分类的处方药，还有非处方药、保健品以及一些器械等。药师需要熟知药品的分类和特点，以便能够快速找到需要的药品。此外，药房还有一台专业的计算机用于管理药品、库存和患者信息。药师需要能够熟练应用计算机系统来处理各类工作。
段三：学习药品知识。
在体验中，我参与了一些关于药品知识的学习。药师不仅要了解药品的功效、用法和副作用等基本信息，还需要了解药品间相互作用的原理。这是因为有些药物相互作用可能会产生副作用或减弱疗效。药师还需要不断更新自己的知识，关注药物的新动态和新发现，以便能够给患者提供准确有效的药品咨询和建议。
段四：提高沟通能力。
一个好的药师不只是要了解药品知识，还需要具备良好的沟通能力。在模拟药房体验中，我发现药师需要和患者进行充分的沟通，了解患者的病情和需求，并给予专业的建议和解答。在一些特殊情况下，药师还要具备心理辅导的能力，给予患者情感上的支持和安慰。与此同时，药师还要与其他医护人员保持良好的合作，确保患者能够得到全方位的医疗服务。
段五：总结体会。
通过这次模拟药房体验，我对药师这个职业有了更深入的了解。药师需要具备广泛的药品知识和熟练的计算机应用能力，同时还要具备良好的沟通和心理辅导能力。他们的工作在医疗链中起着非常重要的作用，既是药品提供者，也是患者的理解者和支持者。在日常生活中，我们也应该尊重药师的工作，合理使用药物，并与他们进行有效的沟通，以提升医疗服务的质量。通过这次体验，我深刻体会到了药师这个职业的重要性，也更加珍惜他们为我们的医疗服务做出的贡献。
