心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
基层民警心得体会篇一
作为一名民警，长期在基层一线工作，我深有体会到基层工作的重要性和复杂性。在艰苦的工作环境下，我们需要具备坚定的信念和敏锐的洞察力，以保护社会的安全和秩序。以下是我个人的基层心得体会。
第二段：聚焦实际需求。
在基层工作中，我意识到理论知识远远不足以解决复杂的实际问题。因此，我们需要虚心向前辈警官和经验丰富的同事学习，学习他们在解决问题时采取的策略和方法。此外，我们还要灵活运用自己的知识和技能，适应社会的不断变化。
第三段：倾听与沟通。
基层警察工作的一个重要方面就是与社区居民的互动。我们需要倾听他们的诉求和意见，了解他们的需求，以便更好地解决问题并保护他们的安全。而在倾听的过程中，我们还需要有效地进行沟通，以确保双方的信息传递和理解。
第四段：采取行动并感染他人。
在基层工作中，我们不能仅仅停留在听取信息的阶段。我们需要根据实际情况采取行动，积极解决问题。同时，我们还需要用我们的行动和言辞来鼓舞和感染他人，激励他们积极参与社会治安工作。
作为一名基层民警，我们需要爱我们的工作，爱社会，爱人民。只有真正热爱基层工作，我们才能够克服困难，保持积极的态度，为社会的稳定和安全做出更大的贡献。
总结：
作为一名基层民警，我深刻体会到基层工作的重要性和复杂性。在实际工作中，我们需要虚心向前辈警官和同事学习，聚焦社区居民的需求，倾听他们的声音并与他们进行有效的沟通。在解决问题时，我们需要采取行动，并通过我们的言辞和行为感染他人。最重要的是，我们需要热爱基层工作，以保持积极向上的态度，为社会的安全和秩序做出贡献。只有这样，我们才能真正成为一名优秀的基层民警。
基层民警心得体会篇二
“三思三观”是组织党员干部认真思考与百姓的感情深不深、与百姓的距离远不远、百姓在心中的分量重不重，牢固树立人民创造历史的唯物史观，以人为本、人民至上的价值观，立党为公、执政为民的执政观。只有通过这样的学习体会，切实加强实际行动，全体党员干部才能坚持群众路线，以优良作风把人民群众紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。进一步做好深化改革工作，为实现“中国梦”而打好扎实的执政基础。
这段时间在培训期间，针对“三思三观”我一方面认真的学习文件精神，体会其中的涵义；另一方面我加强理论结合实际，从实践活动中加深对“三思三观”的理解。我认为：
一、坚持群众路线是“三思三观”的主要目的之一。“三思”就是在认真思考“与百姓的感情深不深、与百姓的距离远不远、百姓在心中的分量重不重”的基础上，坚持走群众路线，树立正确的群众观，一切以民众、民生为出发点，切实转变工作作风，强化服务民生意识。必须保持清醒头脑，自觉增强群众意识，以群众的需求为导向，以人民满意不满意为工作标准。
二、强化服务意识，增强责任感是“三四三观”的主要目标之一。李克强总理说“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，为此要求全体党员强化宗旨意识，争做为民务实清廉的模范；强化实干意识，由说多做少向苦干实干转变，转变工作作风，脚踏实地，尽心尽力地做好每一件本职工作，做好、做精致、做仔细；同时在保持清廉意识，做到自重、自省、自警、自励。
群众满意才是最高目标。作为森林公安的我们，拥有着一定的执法权力，为此在执法过程中时必须严格执法，做到处罚有依据，违法必究。切实保护群众的利益不受侵犯，同时在过程中将民意、民情真正吸纳，充分尊重民意，广泛征求民意，在执法公开的条件下把监督标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到每一件事情中、每一项工作上。做好一切工作、做出有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做。
四、做好本职工作，密切党群干群关系，坚定信念、求真务实、一心为民。我认为：“三四三观”最主要的目的时要求全体党员同志带头做好本职工作，优先服务于人民群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们能做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，想群众所想，急群众所急，才能多为群众办好事、办实事。在具体工作中，坚决克服对当事人态度生冷的现象，努力为群众排忧解难，使自己的一言一行都要从提高和树立政府部门良好形象出发。在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，认真做好本职工作。为创建浙江省“平安林区”建设工作做好应尽的本职工作。
2013年11月21日。
基层民警心得体会篇三
作为一名基层民警，我深感道德修养的重要性。只有有了高尚的道德情操和坚定的职业操守，我们才能恪守法纪，更好地为人民群众服务。在基层工作中，我们经常面临各种各样的诱惑和考验，但只要我们保持良好的道德品质，始终做到公正、廉洁办案，坚守原则，心中常有一杆秤，时刻严守底线，才能赢得民众的信任。因此，我深知道德才是作为一名基层民警最重要的素质。
第二段：让温暖融入基层工作的点滴。
在我多年的基层工作中，我意识到温暖是基层工作中必不可少的元素。作为一名民警，我们经常要面对一些困难和问题，既要应对各种复杂的案件，又要解决社会矛盾和纠纷。但是，只有让温暖融入我们的基层工作，才能够真正得到人民群众的支持和理解。因此，我在平时工作中积极与人民群众交流，关心他们的实际需求，及时为他们排忧解难。只有让温暖融入我们的工作中，我们才能够更好地履行人民警察的使命。
第三段：学习是提升基层民警素质的必由之路。
在基层工作中，我们面临的问题繁杂多样，而个人的知识储备往往是解决问题的关键。因此，学习是提升基层民警素质的必由之路。作为一名基层民警，我们需要持续地学习和不断地更新自己的知识，通过学习才能够更好地服务于人民群众。因此，我积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。只有在不断学习中充实自己，我们才能更好地为人民服务。
第四段：团队精神是基层民警成功的基石。
基层民警的工作往往需要团队合作，只有发挥团队精神，才能更好地完成任务。在基层工作中，我深感团队精神在工作中的重要性。一个优秀的团队能够将个人的优势和特长充分发挥出来，达到事半功倍的效果。因此，我始终积极地与同事沟通和交流，互相帮助和支持，共同解决工作中的难题。只有保持团队默契，我们才能在基层工作中取得更大的成就。
第五段：基层工作需要坚持和奉献。
作为一名基层民警，我深知自己的工作责任和使命。在基层工作中，我们需要不断地坚持和奉献。工作中的困难和挑战时常出现，但只要我们始终坚持初心，保持对工作的热爱和执着，我们就一定能够战胜困难，取得更大的成就。因此，我常常告诫自己要坚持和奉献，为人民群众带来更多的安宁与幸福。
总结：
在基层工作中，民警要始终保持良好的道德品质，让温暖融入工作中，不断学习提升自己的素质，发扬团队精神，坚持和奉献。这些是我多年基层工作中的心得体会，我将一如既往地努力为人民群众提供更好的服务，并为社会的稳定和谐做出更大的贡献。
基层民警心得体会篇四
由于在机关工作，虽然理论知识相对丰富，但对厂点具体工作只片面了解，缺少实践经验的实际，经过这几天的体验活动，使本人受到了一次深刻的锻炼，增进了与员工的感情，了解了职工工作的艰辛，丰富了自己的实践经验，主要有以下几点体会：
1、受益匪浅，收获很大。这次公司体验锻炼活动，是为使机关人员更进一步了解一线、融入到基层厂点工作。不论是机关还是基层，安全首先是摆在第一位的，工人师傅们的教导也告诉了我，为了我们公司的安全稳定健康发展，一定要坚决执行好岗位标准流程操作法。
2、增进了我的工作实践水平。通过体验，深入职工群众中，不仅增长了知识，积累了经验和才干，更主要的是能把学习到的知识运用到实际工作中去。
3、倍加珍惜现在所在岗位，一定会学习基层员工那种为不辞劳苦、精业奉献的精神，在今后的工作中，我将进一步转变工作作风，立足基层，加强锻炼，提高素质，认真做好本职工作。使自己的精神面貌、服务效能都要转变提升，要以更加真诚的服务态度、饱满的工作热情、良好的精神风貌为职工提供更优质的服务，为公司的良好发展做出更多贡献。
根据的安排部署，从今年10月初开始，我到博望镇关王堡村参加“千名干部下基层”主题实践活动。参加工作20多年来，也曾几次下乡开展基层工作，但是这次意义不同，是新世纪新时期干部带着学习的目的、解决问题和创建和谐的任务到基层去的。通过1个多月的民情访谈，使我深深体会到关王堡村的村民很质朴，生产、生活积极向上，思想心态很“阳光”，从心底里感谢党的政策，感谢、县政府出台的惠农政策。与他们交谈犹如一股甘甜的清泉浸入心田，与他们交谈是一种无需投资的精神享受，与他们交流给人一种融入社会、回归自然、和谐发 展的感觉，从他们身上使我收获了一笔不菲的人生财富。
一、只有沉下身子，深入群众才能了解民生所需。
召和1号文件政策的鼓舞下，应用现代科学技术发展橘柑、葡萄、枇杷、日光温室、拱棚蔬菜、奶肉牛养殖等，实现劳动效益最大化和土地资源利用最大化。关王堡村新农村建设刚刚开始就走在了全县前列，不论是在农田基础设施配套建设、村社道路硬化、能源沼气建设、设施农业发展、基层民主管理，还是农户门前绿化、家庭院落美化、村风民风转变、环境卫生整治等方面都总结和积累了不少经验，为全县新农村建设起到了引领示范作用。如今关王堡村的发展面临的困惑和难题是什么呢？通过对温室大棚种植户的走访中，我们了解到关王堡村的发展缺乏的是技术和信息，农户们渴望得到更多的科技培训，掌握多方面的现代科学技术，需要得到市场需求信息，为定值蔬菜品种和类别提供参考依据，需要一批技术过硬的农技工作指导队，指导农户提高生产效益。
二、只有深入一线，走进群众才能感悟生活真谛
得不到较好的监测和防护。我们利用慢性病危险因素监测调查的时间，进行了老年人易患疾病的基本知识讲座和如何自我生活干预的健康指导，有效的提高了他们对自身健康的重要性的认识。通过和这些困难群众的访谈交流使我深深体会到：这些贫困的群众不是因为他们不思进取，而是他们曾因各种各样的不幸原因致使生活陷入了困境，他们需要大家的关心来温暖，需要大家的帮助来鼓劲，只要用诚心和他们交流，他们才会敞开心扉接纳你。这次“千名干部下基层”主题实践活动，为我们深入基层，走进群众、融入百姓提供了难得的机遇和机会。我们抽调下基层的每一位干部更应该珍惜这次机会，珍惜这份来之不易的工作，用博大的胸怀去包容群众，用真诚善良的心去温暖群众，用自身的智慧和力量去回馈社会。
三、只有放下自我，深入基层才能体现自我价值
卓有成效地化解矛盾纠纷，使我学习和掌握了一些处理农村问题的经验和方法，提高了处理基层问题的能力。我认为每一个干部应该把握好这次下基层的机遇，沉下身子，真正把群众当作朋友、当成亲人，想群众之所想，急群众之所急，热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作，踏踏实实向群众学习，真真切切为群众服务，朴朴素素和群众交流，与农民群众打成一片，以群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴来衡量自己、要求自己，从工作、生活中的每一件小事做起，养成良好习惯，培养优秀品质，展现良好形象，切实赢得群众的尊重和信赖，只有这样，才能使你的才华有施展的舞台，才能使你的能力得到体现。
四、只有贴近群众，树好形象才能密切党群关系
部门安排的工作都需要在村社一级落实和解决，而且需要广大群众的支持和配合才行，再好的决策和部署得不到群众的认可就失去了价值和意义。真是上面千条线，下面一根针哪。农村是一个广阔的天地，群众工作是党和政府工作的核心，党的各项惠民政策需要我们各级干部来宣传，农业科技技术需要我们来推广，农民群众的忧愁需要我们来分担，生活困难群众的问题需要我们来解决，和谐社会需要我们共同来建设。我们的工作还不适应形势任务的要求，工作作风与人民群众要求还有一定的差距，工作能力还有待于进一步提高。只有，而且只有广大机关干部情况熟了，作风好了，素质高了，技术硬了，能力强了，工作实了，群众听到的声音多了，干部和群众之间的“无形墙”才会消失，干群关系才会更融洽。
基层民警心得体会篇五
作为基层民警，我在工作生涯中积累了丰富的经验和感悟。我深知基层民警的工作是一项充满挑战的任务，不仅要有良好的执法能力，还要有高度的责任心和社会责任感。在这篇文章中，我将就我的工作中所得到的心得体会进行分享。
第一段：抓好基层民警的基本技能。
作为基层民警，我们首先需要掌握一些基本的执法技巧。无论是处置案件，还是处理突发事件，我们都必须迅速且准确地做出反应。为此，我们需要不断学习和训练，提高自己的技能水平。同时，我们也要善于倾听和沟通，与来访群众建立良好的沟通渠道，更好地了解他们的需求，从而提供更好的服务。
第二段：注重综合治理，促进社会稳定。
基层民警的工作不仅仅是处理案件和维护治安秩序，我们还应该注重综合治理，促进社会稳定。我们可以通过开展各种宣传活动，提高公众的法律意识和安全意识。同时，我们还可以与社区居民建立密切的联系，了解他们的困难和需求，帮助他们解决问题。通过这些努力，我们可以有效地预防犯罪，维护社会的和谐稳定。
第三段：做好人民警察的形象代表。
作为基层民警，我们不仅要执法，更要做好人民警察的形象代表。我们应该时刻以良好的态度对待来访群众，维护社会的公平和正义。我们还要保持良好的道德品质，诚实守信、公正廉洁，树立起人民对警察的信任感。只有这样，我们才能赢得人民群众的支持，更好地完成我们的工作使命。
第四段：自我修炼，提高综合素质。
为了更好地履行基层民警的职责，我始终坚持自我修炼，提高自己的综合素质。我定期参加培训课程，不断学习新的知识和技能。同时，我还积极参与体育活动，加强身体锻炼，保持健康的身体素质。综合素质的提高，可以使我在工作中更加得心应手，有效地应对各种复杂情况。
第五段：不断进取，追求卓越。
作为一名基层民警，我深知自己不能满足于现状，而应不断进取，追求卓越。在工作中，我不仅要履行基本职责，还要主动研究各种案例和新的执法手段。通过学习和实践，我可以不断提高自己的能力，并为更好地服务公众做出更大的贡献。同时，我也应该在工作之外注重个人发展，积极提升自己的综合素质和职业技能。
总结：
作为一名基层民警，我深知自己的责任和使命。通过不断学习和实践，我逐渐积累了丰富的经验和体会。在将来的工作中，我将继续努力，追求卓越，为社会的稳定和公众的安全做出更大的贡献。
基层民警心得体会篇六
公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中，明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定，深入实施“两大警务战略”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切实做好新形势下的群众工作，提高群众工作水平，是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种观念”
一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。
二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系。
众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系。
随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系。
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。
从群众中来，到群众中去，想群众之想，急群众所急正是我们公安机关服务群众的理念。我记得毛泽东曾明确指出：“公安工作也要走群众路线，公安工作走群众路线是用血的教训换来的,坚持群众路线是公安机关性质的内在要求,也是公安工作的客观要求”。公安机关为期半年的“开门评警”活动已进行两个多月，在活动中，通过与辖区群众走访、交心、争求意见使我对“开门评警”活动体会颇深。主要有以下心得体会：
心得体会一走过场的想法必须杜绝。“开门评警”活动就是要以民意为主导，开放胸襟地征求群众对我们公安机关的意见、建议及解决好群众关心的问题。活动伊始，我们大东门派出所按照工作部署，组织民警深入辖区请居民群众对我们公安工作进行评价。当派出所民警敲开辖区一户姓马的居民家门说明来意时，该居民极为不满地说，你们来摆什么花架子，什么问题也解决不了，民警当场吃了“闭门羹”。事后了解到，该居民在去年6月份的一天，领着儿子到派出所报案称，其儿子在学校被老师用扫帚把打伤了，要求公安机关处理。由于此案发生在校园内情况比较特殊，给公安机关处理此案带来诸多困难。为了消除群众对我们工作的误解，派出所民警以“开门评警”为契机，先后多次将居民马某及其儿子校方的领导找到派出所做双方的工作，经过反复调节，最终双方均对派出所作出的调解意见表示满意。通过调节处理此案，我深有感触，那就是，公安机关不论做任何事情，都要做深、做细、做扎实，要做就要做好，作出成效，否则就不要去做，走过场的想法必须杜绝。“开门评警”的目的不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是与群众沟通之门、情感交流之门。
心得体会二群众的事必须当做自己的事办。在“开门评警”活动中，我们派出所以“走死角、听逆音”为切入点，以“走万家、访民情、问民意”为主题，带着为群众解决实际问题的想法去深入辖区的企业及居民当中，倾听群众的呼声和意见。我们派出所辖区特困户居多，每到年节前是派出所必须走访的，对他们提出的问题及需要解决的实际困难，我们都力所能及地去帮助解决。xx年12月中旬的一天，派出所民警武森深入辖区征求群众对派出所工作的意见和建议时，得知管内的特困户王某因为家境困难，入冬近一个多月了还没有交上采暖费。得知此情况后，民警武森从个人腰包掏出钱为王某垫付了采暖费。王某感激地说：“有这么好的民警给我解决了这么大的困难，我真是幸运啊”。通过“开门评警”活动中反映出的亲民爱民的小事，我深感只要我们真正为老百姓办实事、办好事，群众的事必须当做自己的事办，知民心、查民意,以群众的需求建议指导警务工作，推动问题及早解决,让矛盾化解在基层,消弭在萌芽状态。
心得体会三警务工作必须跟着民意走。在“开门评警”活动中，我们派出所以民意为导向,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,向群众敞开心扉,让警务跟着民意走,民警围着民意转。xx年大年初一，沈阳皇朝万新发生火灾后，我们派出所管内东逸社区的许多居民来到派出所要求民警能不能讲一讲如何预防因燃放烟花爆竹引起的火灾。针对许多居民提出的要求，我们派出所东逸社区女子警务室民警谭鹤当天就来到了园区，对园区的高层建筑消防安全进行逐栋检查，并于当天下午，就生活中预防火灾应注意的事项，利用身边的物品、灭火器材扑救初期火灾，火场自救和逃生等知识进行了深入浅出的讲解，为园区居民上了一堂别开生面的消防知识讲座，赢得了园区群众的一致好评。我想，我们的警务工作必须跟着民意走，为群众办实事、解难题、排忧患，才能换来群众的认可和支持，真正形成警察冲在前、群众当后援和警爱民、民拥警的可喜局面。
基层民警心得体会篇七
为大力弘扬英模精神，他们身上，集中体现了政法人默默无闻不求名利和无私奉献精局”交织、“两个百年目标”交汇、“两个五年规划”交接的特殊时期，公安机关要把学英模体现到保稳定、护平安、促发展的.实际行动上。要切实增强忧患意识、树牢底线思维，扎实推进县域警务、专项警务、节点警务，统筹抓好教育整顿和常态化疫情防控形势下的维护国家安全和社会大局稳定工作。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，做好矛盾纠纷的排查化解，及时消除各类风险隐患。要落实落细安全管理措施，加大打击整治力度，有效维护社会治安稳定。要主动服务发展，深入开展“我为群众办实事”活动，确保便民利企举措落到实处。
崇尚英模才会产生英模，争做英模才能英模辈出。我们要紧密结合学习教育和公安队伍教育整顿，大力营造见贤思齐、争做英模的良好氛围，激励广大民警牢记初心使命、勇于担当作为，切实履行好党和人民赋予公安机关的新时代使命任务。
基层民警心得体会篇八
12月8日20时，中央广播电视总台在社会与法频道播出《20xx闪亮的名字——最美基层民警》发布仪式，其中，南宁市公安局特警支队副支队长曾浩当选全国最美基层民警。
为弘扬基层公安民警扎根基层、不忘初心、恪尽职守、无私奉献的精神，充分展示新时代公安队伍良好形象，增进全社会对公安工作的理解支持，中央宣传部、公安部联合部署开展全国最美基层民警学习宣传活动，共评选出30名最美基层民警、5个特别致敬奖以及35个提名奖。12月8日晚，由中央宣传部、公安部共同举办的《20xx闪亮的名字——最美基层民警》发布仪式在中央广播电视总台社会与法频道晚间黄金时段播出。发布仪式分为忠诚信念无悔坚守铁肩担当英雄无畏警徽闪耀五个篇章，通过群体事迹短片、个人事迹短片等方式，分别介绍30名全国最美基层民警和5个特别致敬奖获奖者的先进事迹，并通过访谈、讲述等形式，展现获奖者事迹中的美。
南宁市公安局特警支队副支队长曾浩从警20xx年，先后参与扫黑、扫毒、救灾等各类高危勤务120多次，参与破获各类案件300多起，抓获违法犯罪嫌疑人440余名，击毙劫持人质犯罪分子1名。作为一名狙击手，为了练就一枪制敌、人枪合一的本领，曾浩进行了魔鬼特训。他说：不管犯罪分子多么可恶，生命都是平等的，不到万不得已，我们都不会开枪，我希望我们的扳机永远不要扣动。
今年8月9日，南宁市新民路地铁站内发生了一起持刀劫持人质恶性案件。时任南宁市公安局特警支队一大队大队长的曾浩临危受命，担任狙击手，趴在距离嫌疑人60米左右的水泥地板上一动不动两个多小时。在犯罪嫌疑人企图伤害人质的危急关头，曾浩果断扣动扳机，一枪命中犯罪嫌疑人，人质毫发无损、安全获救。曾浩的个人先进事迹，本报曾于今年9月25日第六版以《魔鬼特训练就百步穿杨本领》为题作报道。
作为一名公安特警，我能被评为全国squo;最美基层民警squo;，这份荣誉体现了党中央、公安部党委、公安厅党委对基层民警的关心关爱。我将再接再厉、再立新功。12月8日，在市公安局特警基地，曾浩说，他将以荣获全国最美基层民警称号为新的起点，不断强化宗旨意识，强化斗争精神，继续扎根一线，苦练精兵，全力锻造特警利剑，确保对党绝对忠诚，坚持首战用我、用我必胜的特警精神，全力维护社会治安稳定，全力提升社会治理能力，坚决打击违法犯罪活动，切实保障人民生命财产安全，用更优异的成绩为建设壮美广西、共圆复兴梦想贡献力量。
基层民警心得体会篇九
作为社会稳定的守护者和群众保障的中坚力量，作为最基层民警，我们时刻面临着各种各样的挑战和困难。然而，正是在实践的锤炼中，我们逐渐领悟到了作为最基层民警的心得和体会。以下是我对于这一职业的理解和感悟，通过五段式的文章来陈述。
首先，作为最基层民警，我们要有“饱满的责任感和奉献精神”。在平凡的一线岗位上，我们承担着社会安定和人民安全的重任。面对群众的咨询、报案和维权需求，我们要始终保持主动服务的态度，全身心地投入到工作中。我们时刻牢记，我们是公民的“守护者”，我们的职责就是来维护社会的稳定和秩序。只有拥有饱满的责任感和奉献精神，我们才能更好地为群众服务，为社会做出贡献。
其次，作为最基层民警，我们要时刻保持“积极的心态和乐观的情绪”。工作中，我们常常面临各种困难和挑战。有时候，我们会遇到棘手的案件和复杂的纠纷，有时候，我们会受到情绪低落和疲劳的困扰。然而，我们不能被这些负面情绪所击倒。相反，我们应该学会调整心态，保持积极乐观的情绪。只有积极面对问题和挑战，我们才能找到解决问题的最佳途径。而且，我们的积极心态也会感染周围的群众，传播正能量，激发团队的协作力量。
第三，作为最基层民警，我们要努力提升“专业素养和技能水平”。在快速发展的社会背景下，新型犯罪和新型案件层出不穷。作为最基层民警，我们要不断学习和进修，提高自己的专业素养和技能水平。我们要熟练掌握各种侦查技巧和处理纷争的方法，了解新型犯罪的特点和应对措施。只有不断学习和提升自己，我们才能更好地履行职责，更好地为人民服务。
第四，作为最基层民警，我们要保持“良好的群众关系和形象”。在工作中，我们经常与群众接触。我们要时刻保持礼貌和耐心，用真心和热情对待每一个来求助的人。我们要注重语言和行为的影响，注重言行一致和形象塑造。只有真心为群众着想，通过友善和亲切的服务，我们才能获得群众的认可和支持。良好的群众关系和形象，不仅能够提高我们的工作效率，更能够为我们树立良好的形象，带动整个警队的建设。
最后，作为最基层民警，我们要始终坚守“忠诚和纪律”。忠诚是作为民警的基本品质，也是我们的职业道德底线。纪律是有序执勤的保证，也是我们工作的基础。作为民警，我们必须对党和人民忠诚，维护党和政府的权威，维护国家的利益，维护社会的和谐稳定。同时，我们也要严格遵守工作纪律，依法办案，廉洁从警，不得违反法纪和职业操守。只有始终坚守忠诚和纪律，我们才能保持职业道德的高度和警察形象的纯洁。
作为最基层民警，我们的职责和使命是伟大的。在实践的过程中，我们不仅要学会经验和技巧，更要明白作为民警的责任和义务。唯有始终保持饱满的责任感和奉献精神，时刻保持积极的心态和乐观的情绪，努力提升专业素养和技能水平，保持良好的群众关系和形象，始终坚守忠诚和纪律，我们才能成为合格的最基层民警，在维护社会安定与人民幸福的道路上努力前行。
基层民警心得体会篇十
随着社会的发展和进步，人民群众的生活水平有了显著的提高，对于社会治安的要求也越来越高。基层民警作为保护社会治安和为人民群众服务的重要力量，承担着维护社会安宁和秩序的重要职责。作为一名基层民警，我在工作中有了一些心得体会。
首先，作为一名基层民警，我深刻意识到责任重大。基层民警是社会治安的守护者，是人民群众的守护神。我们要时刻保持高度的责任心和使命感，始终牢记自己的职责和责任。工作中，我们要积极应对各种突发事件，迅速有效地做出处置，保护人民群众的生命财产安全。我们要用自己的实际行动，为人民群众营造安全和谐的社会环境。
其次，作为一名基层民警，我深刻认识到沟通技巧的重要性。基层民警工作的一个重要环节就是与人民群众的沟通。良好的沟通能够有效地传递信息，增进互相的理解和信任。我们要学会倾听人民群众的诉求和意见，耐心细致地解答他们的疑问和困惑，积极引导他们参与到社会治安维护中来。同时，我们要善于与同事之间相互配合，保持团结和合作的精神。只有通过良好的沟通，我们才能更好地完成工作任务。
另外，作为基层民警，我深刻体会到勇气和毅力的重要性。作为执法人员，我们经常面临各种各样的危险和考验。只有在危难关头能够保持冷静和勇敢，才能够更好地应对各种突发情况。工作中，我们要具备迎难而上的勇气，坚持不懈的毅力。只有克服困难，才能最终取得胜利。
此外，作为一名基层民警，我还深刻体会到学习的重要性。面对日新月异的犯罪手段和技巧，我们要时刻保持学习的状态，不断提高自身综合素质和业务能力。我们要学习新知识、新技术，不断提高预警预防的能力，不断完善自己的执法技能。只有不断学习，我们才能够与时俱进，更好地应对社会上的各种复杂情况。
综上所述，作为一名基层民警，我深刻意识到自身的职责和使命。在工作中，我将时刻牢记自己的责任，时刻保持与人民群众的良好沟通，勇气与毅力，并努力不断学习，提供更好的服务为人民群众打造更安全和谐的社会。只有不断提高自身的综合素质和业务能力，才能更好地胜任基层民警这一职责，为社会治安稳定贡献一份力量。
基层民警心得体会篇十一
全国“最美基层民警”始终以铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风，坚决捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁，用汗水、鲜血乃至生命书写着新时代“最美”的警察人生。
12月8日，全区各地组织民警、辅警、学警收看了“最美基层民警发布仪式”，掀起致敬学习全国“最美基层民警”热潮。广大公安民警纷纷表示，全国“最美基层民警”的先进事迹感人至深、催人奋进，要向他们看齐，汇聚起磅礴的奋进力量，不忘初心、牢记使命，永做党和人民的忠诚卫士。
呼和浩特市公安局民警谢丹被榜样的事迹鼓舞：榜样的力量是无穷的，最美基层民警忠诚履职、敬业奉献的感人事迹，展现了敢担当、能担当、善担当的优秀品质，展现了党员干部对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的良好精神风貌，是我们在“不忘初心牢记使命”主题教育中对照学习、检查整改工作作风上存在突出问题的一面生动镜子，是我们培育和践行社会主义核心价值观的一面标杆和榜样。
“在电视中收听收看‘最美基层民警发布仪式’时，我一次次被每个典型事迹感动着，他们美在无私奉献，美在勇于担当。”内蒙古大兴安岭森林公安局程义军被他们的事迹深深感动，他表示作为一名森林公安民警，在今后的工作中会向身边的先进典型刘安看齐，学习先进们扎根基层、爱岗敬业的奉献精神，学习他们无私奉献，勇于牺牲的品质，即使在平凡的工作岗位上，也不忘从警初心，牢记职责使命，以更加饱满的精神状态，踏踏实实做好本职工作，用实际行动践行主席对新时代公安工作的“十六字"总要求，永远做党和人民的忠诚卫士，为筑牢“两个屏障”做出新的贡献。
锡林郭勒盟公安局政治部的刘洋在观看过“最美基层民警发布仪式”后被张恕同志事迹感动。她表示：“张恕的精神，是我们年轻一辈学习的榜样，我将会以英雄的事迹鞭策自己，始终围绕中心、服务大局、心系群众，全力以赴做好本职工作，即使在平凡的岗位上也要让自己发光发热，不负青春赋予的激情和斗志，保持一颗砥砺前行的坚定意志。”
阿拉善盟公安局政治部民警陈泽南观看仪式后感受颇深：一支队伍，有了先进典型的引领，才能走得更坚定;一支队伍，有了榜样精神的滋养，才能走得更长远。在扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，一个个“最美基层民警”的名字犹如耀眼的星星，闪烁在时代星空，给予了如我一般，长年扎根在基层、奉献在群众中的警察更鲜明的价值引领：政治过硬、实绩突出、群众认可、倾斜一线。榜样不是高高在上的，而是可亲可近可学的，最美基层民警，就在我们的身边。作为一名宣传民警，在今后的工作中，我要和战友们把笔触和镜头对准身边的基层民警，将他们身上蕴含的精神力量传递给更多的人们，让榜样精神的种子根植在阿拉善警营，真正走进群众心里。
“‘最美基层民警’启示着我们美是美在心灵里、美在行为上、更是根植于道德中。我们作为公职人员，尤其是窗口服务单位更要不怕辛劳，不怕麻烦，把人民群众的呼声作为第一信号，把为人民服务细化到每一处细节。将人民警察核心价值观内化于心、外化于行。我们一定要坚守初心，用真心为民办事，积极凝聚道德力量，不断传递正能量。”巴彦淖尔市杭锦后旗公安局户政科教导员乌日根说。
海拉尔公安分局特警大队韩雪在观看了最美基层民警报道后被他们的事迹深深打动：此次表彰的“最美基层民警”，扎根在基层的他们，想民之所想、急民之所急、用情用心服务人民，始终将为人民服务为出发点和落脚点，始终牢记人民公安的宗旨，用行动践行使命：战斗在一线的他们，独处大漠高原、坚守牧区岗位、护卫国门边境，他们以特一般的理想信念、铁一般的纪律作风、捍卫着社会治安、国家安全，他们战胜寒冷、战胜孤寂、战胜自己，只为人民的安居乐业、为社会的治安稳定、为国家安定繁荣而奉献自己。他们的奉献精神、职业操守、政治站位、使命担当值得被推崇，他们是公安的旗帜和榜样，我们应该学习和发扬他们的精神。我们要将以“最美基层民警”为榜样，要将学习实际成效转化为锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的务实作风，以忠诚干净担当的政治品格，为公安事业奉献自己的一份力量，保持不忘初心、践行使命。
赤峰市公安局民警王彦召说：“最美基层民警”是优秀基层公安民警的代表，他们长期扎根基层一线，承担着公安工作中最基础、最繁琐、最重要的工作，满腔热情为人民群众服务,他们身上那份无私奉献的精神、勇于担当的情怀，值得我们学习。
他们既要打击犯罪维护社会治安，又要为求助群众排忧解难。他们常常牺牲周末、节假日休息的时间，与家人聚少离多，一做就是一辈子，将毕生精力奉献给党和人民的事业，令人肃然起敬。
当人民群众的生命财产受到威胁时，为了人民群众的利益不受损失，他们向威胁人民群众利益的不法分子亮剑，常常置个人安危于不顾，这种勇于担当的精神，这种大无畏的牺牲精神，值得我们学习。
“最美基层民警”，美在无私奉献，美在勇于担当，他们是新时代最可爱的人，是值得学习、值得尊重的榜样!
基层民警心得体会篇十二
近期，聆听了全市政法英模事迹报告会，发人深省，让人肃然起敬。其中，赫山区司法局沧水铺司法所李焕新的先进事迹让我印象深刻。他爱岗敬业，练就了一身过硬的调解本领;他乐于奉献，37年坚守在人民调解第一线;他心系群众，沧水铺镇的大街小巷、田间地头处处都留下了他的足迹。
他述说的每一起调解个案，深刻诠释了人民司法爱人民的深刻内涵，他的先锋举动是全市司法行政系统英雄模范的生动缩影，在我心中竖起了一座可歌可泣的丰碑，充分体现了司法干部忠于事业，敢于担当的政治本色，彰显了司法行政干警恪尽职守、无私奉献的敬业精神，凸现了司法干警不忘初心、牢记使命的爱民情怀。对标英模，作为法治人，要心中装着法律，担负起法治建设的历史重任，不遗余力地解决当前法治领域存在的突出问题，为维护社会公平正义作出应有的贡献。
榜样是一面镜子、一面旗帜，是我们人生道路上的`明灯，照亮我们前行的路，时代需要英雄，也需要榜样。观看公安英模马小坤同志先进事迹报告视频，让我感受到只要有坚定的信念、敬业奉献的精神，在平凡的岗位也能做出不平凡的事迹。
作为特巡警大队党总支书记、大队长，要带头向英模学习，以英模的精神为向导，敢于正视差距，通过不断学习，提升政治领悟力、政治判断力、政治执行力。
基层民警心得体会篇十三
第一段：引言（200字）。
作为基层民警，我深知自己肩负着维护社会治安的重任，这是一项既光荣又艰巨的工作。多年的从警经历让我体会到，基层民警是人民群众安全和幸福生活的守护者、维护公平正义的捍卫者，同时也是法治建设的推动者。在这一过程中，我不仅收获了许多宝贵的经验与体会，更深切地认识到了自己的成长和进步。
第二段：情感交流（200字）。
在基层民警的工作中，与人民群众的情感交流尤为重要。多次破案成功、帮助无助者获得公正或破解难题的经历，使我更加确信自己的职业选择是正确的。通过与群众沟通、倾听他们的声音和需求，我能感受到人民对我和我的同事的尊重和信任。这种情感交流不仅增加了我对工作的热情，也激发了我更深入地投入其中的决心。
第三段：执法经验（300字）。
作为一名基层民警，我们经常面对各种复杂的情况和问题，需要快速做出正确的判断和处理。在工作中，我学会了如何平衡稳定与冷静、权威与亲和，以及公正与疏导。通过反复的实践和经验积累，我懂得了如何顺利开展日常巡逻、处理案件、维护社会治安，提高了自己解决问题的能力。此外，执法过程中，我也明白了尊重人权、依法办事的重要性，以及尽量用和平方式解决纠纷的必要性。
第四段：团队协作（300字）。
基层民警的工作通常需要与许多部门和队员紧密合作。在这个过程中，培养了我团队协作的意识和能力。我经常与公安分局、派出所、消防队等部门的同事共同努力，共同完成任务。大家之间的支持和鼓励，加上相互之间的理解和信任，让我深深感受到集体力量的强大。团队协作不仅提高了工作效率，也促进了个人和团队的成长。
第五段：对未来的展望（200字）。
回顾过去的经历和体会，我对基层民警的未来充满信心。我希望在以后的工作中不断学习和进步，为打赢防范和处理各类违法犯罪活动、维护社会和谐稳定做出更大贡献。未来，我也会积极关注新技术和新方法的应用，不断提高自己的专业素质和执法水平。我相信，只有不断学习和进步，才能更好地服务于人民，为社会的发展做出更大的贡献。
总结：作为基层民警的心得体会，我体验到了职业的重要性和责任感，深感自己能够与人民群众紧密联系，共同打造社会的和谐与稳定。我的工作经历锻造了我的执法能力、团队协作能力，并为未来的发展奠定了基础。我将始终保持对法治、公平和正义的热忱，并为人民群众的幸福生活负责任，为构建法治社会做出自己的贡献。
基层民警心得体会篇十四
作为基层民警，不仅要承担维护社会治安、打击犯罪的任务，也需要在日常工作中积极服务群众、维护社会和谐。在这样的工作中，优秀基层民警需要具备哪些素质？经历了多年的工作，我在实践中总结出了自己的体会和心得。
第二段：关注群众，加强服务。
作为基层民警，我们的日常工作涉及到了群众的生活、安全、财产等方方面面。因此，关注群众、加强服务是我认为优秀基层民警的一项重要素质。在具体工作中，我们不仅要及时回应群众的呼声，还要尽可能地给予民众更多的帮助。例如，在接到警情时尽快赶到现场，对于民众的求助细节要认真聆听，力求给予更尽善尽美的服务。在日常的巡逻和走访中，我们也能在一些小细节中积极关注群众的需求，做好细节服务，赢得民众的信任。只有将关注群众、加强服务贯穿于工作之中，才能赢得社会各方的支持和认可。
第三段：严格自律，加强自我管理。
在基层民警工作中，自律、自律、再自律是一个铁的真理。优秀的民警不仅要以身作则，更需严格遵守纪律规定。因为身为警察这一职业，我们是整个社会的形象代言人，所以除了职业道德和廉政意识外，我们还需要加强自我管理，践行我们对公众的承诺。例如，在日常工作中要求自己做到遵守法律法规、不利用职权谋取个人利益，遇到不当的事情要自觉进行悔过和改正。保持良好的自我管理习惯，才能为尊重社会治安、维护社会秩序、保障人民安宁创造良好的工作环境。
第四段：学习创新，不断提高自身素质水平。
作为基层民警，我们的工作任务不断丰富和改变，需要不断学习和创新去适应新的工作环境。在这个时代变革的时代，信息更新飞快，我们的学习也是必不可少的。优秀的民警不断提高自己的素质，了解警务和技能升级，充分利用培训和技能学院等平台进行学习，不断发掘自身的潜能，追求更高的专业素养。我们应该更注重民警职业的培训和轮训机制，不断推动各个层级的交流和协助，才能逐渐提升自己的素质水平。
第五段：共同进步，建设和谐。
在工作中我们再怎么努力都是为了公众的安全和公平，建设和谐的社会是每个优秀民警的目标。因此，民警需要同心协力，把群众对公安工作的关注和期待转化为共同的奋斗目标，全力打造和谐的警民关系。我们要始终把群众放在心中，将服务群众放在首位，不断思考如何更好地服务群众。只有这样，才能不断巩固和提高民警形象，保证公安工作贴近群众、为民服务，为和谐社会的共同富裕做出积极的贡献。
总之，作为优秀基层民警，需要具备一系列的素质，并且不断追求自我提高，共同进步。我们在警察职业生涯中遇到的每一项挑战，都是对我们的综合素质提升和职业道德的考验，对我们越是严峻，我们就越要勇毅向前，不断学习、改进、创新、提升，带领我们的同事一起工作，共同创造更为美好和谐的社会。
基层民警心得体会篇十五
20xx年以前，房玲玲在明光市公安局明东派出所工作，多年来，她一直跟户籍打交道，她用专业知识解决群众一次次诉求，收获这身警服带来的荣誉感，也在一方窗口始终践行着入警誓言。20xx年秋，明东派出所辖区内，一名50岁的女子张丽（化名）前来求助称自己在安徽当了30年“黑户”，如今孩子长大了，也受到了影响。后来，房玲玲和同事对女子原籍地的村户走访调查，做细当地知情人士的谈话口供，核准出生信息等工作。终于在三个月后，张丽这位30年的“黑户”成功落户。
“不干则已，要干就要干出最好的。”房玲玲在炳辉派出所除了负责户籍工作还兼党建工作，对于这份新工作，她努力地去学，多看多听多请教，在细节把控上认真细致。
记者了解到，房玲玲从警以来在户籍岗位上共接待咨询和办理户口的群众4万余人。不管在明光还是天长，她都经常利用双休日和中午时间，错时工作，全心全意为民服务。今年7月，房玲玲入选敬业奉献类“安徽好人”，她的.英勇事迹受到广泛赞誉。
“今后继续为群众做好服务，如若任务需要我还会上。”说这话的时候，房玲玲的眼神里透露着坚毅。作为天长市炳辉派出所唯一的女警，房玲玲还协助办案120余起，参与抓获在逃人员7人，参加重大节庆安保巡逻220余次。
