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公交公司先进事迹材料篇一
河北分公司认真贯彻落实总公司和鲁伟鼎董事长指示精神，坚持经营管理和党建创先争优活动“两手抓”，坚持创建“五好”、“五带头”型企业，以高度责任心和求真务实精神抓党建，把党的建设和团队建设、业务发展相结合，“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，使创先争优活动有声有色，促进了基层组织建设，进一步夯实了业务基础，为发展提供发了动力。
一、坚持围绕中心抓党建推进争先创优。
1、学习“万向”向万向人那样“两手抓、两手硬”
安松同志被任命为分公司党委书记后，迅即组织召开党委班子会、争先创优动员会，传达上级党委指示和鲁伟鼎同志重要讲话精神，引导大家提升认识统一思想。在组织参观万向集团之后，再次向党内外宣导万向集团党建工作和企业文化建设经验，使大家耳目一新和为之一震。广大党员骨干纷纷表示，要学习“万向”，像“万向”人那样抓党建、干事业，把民生公司做大做强，为民生服务。
2、制定党建工作和争先创优规划。
分公司党委责成组织资源部，进一步研究，通过上上下下的结合，集思广益，制订了《分公司党建工作规划》，细化了《争先创优活动规划》。对搞好学习教育、落实组织活动、健全党的基层组织、强化党员干部教育管理和监督，评述表彰先进等工作进行了具体安排部署，以此作为分公司党建工作的指引，使得党建工作和争先创优活动有了依据和遵循，从此组织活动、学习教育更加经常化，党的基本知识得到普及，党的影响力、党员的自律意识和先锋模范意识显著增强。
浓重的党建氛围的形成，党组织作用和党员形象的亮化，催生员工积极要求加入党组织，一批又一批入党申请书纷至沓来，求上进、讲贡献蔚然成风。
3.多种形式强化宣传教育。
为营造浓厚的党建氛围和推进创先争优活动，分公司党委将早会作为宣传和推动工作的阵地。多次举行党建特别早会学习董事长讲话精神，传达总公司党委的文件指示。分公司总经理、党委书记安松同志亲自主持和主讲，向党员和员工宣导党建工作的重要性和必要性，明确创先争优活动的意义，阐明精神文化建设在公司长期发展的重要作用，强调党建工作和业务发展相得益彰，并行不悖。通过多次特别早会的举行，普及了党的基本知识，营造了党建文化、创先争优氛围，增强了党员干部的责任感，为深入推动党建工作和搞好创先争优活动打下了坚实的群众基础。
4.党员转关系、亮身份，挂牌上岗做模范。
分公司党委下大力度将党员同志的组织关系转移到公司，明确组织归属，集中统一管理。为了突出党员员工身份，增强使命意识和自我约束作用，分公司统一订制了党徽、“共产党员示范岗”桌牌和共产党员荣誉证胸牌。12月30日，分公司机关举行共产党员授牌仪式，党委书记安松同志为每一位党员佩戴党徽和胸牌，严格要求共产党员佩戴党徽、挂牌上岗。通过这种朴素庄严的形式，亮出党员责任身份，彰显荣誉和信仰，在激励党员发挥先锋模范作用上收到了良好成效。
5.推动职场文化建设。
党的宗旨和公司的企业文化是凝练和沉淀下来的精粹，微言大义，志存高远。分公司党委研究决定将其作为公司职场文化建设的中心内容，制作标语展板，广为公示。分公司机关和三四级机构职场均悬挂了党旗和文化展板，以资明志。“为民生服务”、“讲真话干实事”、“有目标、沉住气、悄悄干”、“五好”、“五带头”和“两个务必”等展板和标语熠熠生辉，映射出创先争优和公司文化的精神要义，鲜明的标识提示大家牢记工作指导思想和责任，引导大家作为行动指南。
6、组织党员到西柏坡重温入党誓词。
加强党员教育，保持共产党员和党组织的先进性，是创先争优活动的核心，也是党建工作的主题。为切实加强对党员的教育管理和监督，除了日常学习教育以外，分公司党委利用靠近西柏坡的地理条件，多次组织党员干部到西柏坡学习和开展党内活动，有意识的把一些会议和培训安排到西柏坡进行。创先争优活动开展以来，先后三次组织机关本部党员、中层干部和培训骨干到西柏坡参观，回顾老一辈革命家的艰苦创业历程，重温入党誓词，在七届二中全会旧址再次组织向党宣誓。通过睹物思人、触景生情、讲解宣导，使大家受到了生动具体的革命传统教育，艰苦奋斗的精神得以弘扬。
7.开展创先争优人物评比。
在推进创先争优活动中，注重评树先进典型。特别是在业务一线和基层机构中大力发掘优秀集体和个人，弘扬先进，营造了积极向上的氛围。一是在全省征集“开门红优秀人物事迹稿件”，在分公司内网挂网宣传;二是在分公司早会安排“感动民生人物分享月”，由部门长表事迹，讲先进，使得一大批优秀员工事迹得以展示，他们中间既有入司多年、兢兢业业的老员工，又有年富力强敬业奉献的寿险新锐。通过此项活动的开展，有效的调动了广大党员和员工的积极性。近日分公司还将举行争先创优“感动民生”先进模范事迹报告会，进一步弘扬争先创优精神。
8、结合年终总结述职、合规检查开展找差距活动。
为正视差距，检视自身，分公司党委组织党员干部结合年终总结和述职会以及迎接合规检查，总结查找自设缺点、经营管理中的不足，引导党员以党章、准则和保险法规要求作尺度，衡量工作中的成败得失，高标准严要求，展开自我剖析和自我批评，对照保险法规和民生人寿合规手册自查自纠，先后梳理了各条线内控缺陷和风险点200多个，使大家找到了差距，增强了依法合规经营理念，明确了改进方向和措施。
9、组织开好民主生活会。
遵循总公司党委部署要求，结合河北实际，分公司党委及时作出安排，在西柏坡召开了党委民主生活会。为确保会议效果，达到统一思想的目的，组织资源部做了认真的会前准备，收集了多方面的意见建议。党委书记安松同志带头开展批评和自我批评，出席和列席的同志积极发言，自我剖析，集思广益，使得与会同志人人受到了一次触动和教育。在会上，总公司党委创先争优活动联系人黄敏同志作了重要讲话，对河北分公司党建和经营管理工作提出了要求，为分公司建设进一步指明了方向。通过民主生活会统一了思想，增进了团结，团队心齐风正。
10、引导党员在开门红战役中打先锋。
开门红战役对于公司年度经营计划达成有着极为重要的作用。为顺利达成各条线任务，再创业绩新高，分公司党委号召全辖党员同志充分发挥先锋模范作用，成立“党员突击队”，要求党员营销员率先开单，党员经理人率先达成，完成任务不讲理由没有借口，各条线战场上爆发出空前的战斗意志，崭新的业绩一路刷新。辉煌的战果表明，十大中支、十强县、十强营业部等集体的优异业绩与党员的先锋模范作用密不可分，成为我们攻坚克难的利器。
11、开展百万客户大回访。
切实落实“为民生服务”的使命，分公司决定结合春节放假和农闲时节，在全辖开展为期三个月的“百万客户大回访”活动，真诚服务老客户，并在《河北日报》披露了信息。主要是通过领导拜年慰问、组织业务员登门拜访老客户、邀请客户参加“公司开放日”活动，召开各种座谈会、联谊会，广泛听取客户意见，具体为客户进行保全服务，解答问询释疑解惑。以此体现公司以客户为中心，为客户服务的`经营理念，塑造民生人寿保险品牌和行业形象。活动开展以来受到社会广泛好评，续期继续率进一步稳定攀升。
二、党建工程和创先争优活动促进了团队建设和业务发展。
河北分公司深刻领会党建工作的重要性，贯彻实施扎实有效，公司使命和党员责任意识深入人心，创先争优氛围积极高涨，为业务发展注入了不竭动力和鲜活的思想，将精神力量转化为了现实生产力。
在没有投入过多衔接资金、没有新的聘才方案、没有新增机构的情况下，河北分公司各条业务线均超额完成任务，达成率明显高于往年。优异的战绩绝非偶然，是分公司党委和总经理室坚强领导的必然结果，是党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的带动效应，充分显示了向管理要效益，以精神促发展理念的强大生命力。
20xx年开门红首日个险业务速报标保1400万，全月承保3126.9万，较之去年同期增长了105%，各关键性指标均大幅度增长。银保趸交业务全月完成4493.4万元，同比增长了125%。中介业务1月份标保271.57万元，达成率108.2%，保费总量占全系统三分之一强。团险综拓业务首日爆发高点，即完成313.38万元，占全系统的83.7%。续期条线完成综合续期保费7544万元，达成率115.7%，生命指标13j和25j分别为90.53%和94.34%。
3月富贵金生新产品的前期运作工作已取得阶段性成果，专门举办新产品培训班，统一传承行销策略，启动销售愿景，破解产品转型难题。举办大型产说会56次，预签单573万，为首日起爆先声夺人，各机构风起云涌掀起了抢富贵，夺金生的热潮!
在显著促进当前业务发展的同时，党建工作对于统一思想、凝聚人心、增进团结、改良作风、强化监督、提高解决自身问题的能力和整体战斗力也发挥了重要作用。在分公司党委的领导下，河北全辖团队日趋和谐，风气日趋好转，步调日趋一致，经营管理日趋合规。人人思奋进，个个求提升，为公司健康、持续发展积淀蕴蓄了精神文化和良好环境。
三、进一步研究细化和努力做到“两手抓、两手硬”
在实践中我们深深体会到，总公司党委大力推进党建工作，在全辖深入开展争先创优活动，既是落实保监会党委对直管公司的规定动作，更是契合公司健康持续发展的自身需要。作为第一家以民营资本为投资主体的股份制寿险公司，搞好党组织建设和创先争优活动，不仅有利于构建企业精神和凝聚团队，为业务发展和公司建设提供精神动力和文化支撑，也有利于员工形象和企业品牌塑造。由此我们深刻领会了鲁伟鼎同志关于把党的主张、把党建“写在民生人寿旗帜上”的厚重意义。一个组织，一个国家，如果没有科学技术，一打就垮;如果没有精神文化，不打自垮!在推动公司创新发展的过程中，我们把党的建设和企业文化建设紧密结合起来，必将在基层团队焕发勃勃生机，公司建设展现新的气象。
立足当前，放眼长远，党建工作是贯彻公司发展规划的必然举措，是提高公司全面竞争力的内在要求。在西柏坡民主生活会上，河北党建联系人黄敏总对河北党建工作提出了宝贵指导意见，并给予殷勤期望。20xx年是河北党建工作必须紧紧抓住并且可以大有作为的战略机遇期，分公司缜密筹划党建工作思路，制订了年度党建规划，以期为业务发展和机构建设提供精神动力和智力支持。
主要措施和活动安排有：1.加强党的基层组织建设，建立健全三级机构党支部2.认真做好组织发展和组织关系转接，改善员工队伍党员分布结构，及时吸纳符合条件的管理干部入党，使其成为“双肩挑”干部。3.督导学习、会议、党课制度落实，强化对党员的教育管理和监督。4.深入抓好创先争优工作，树立党员干部员工典型，召开创先争优先进事迹报告会，形成学先进赶先进的良好风气。6.改善活动形式，丰富党内生活，增强组织生活的吸引力和凝聚力。
分公司党委在推行上述工作的同时，还积极的通过“五好”和“五带头”活动激活整个团队的积极性和创造性。在早会、视频会、司务会和其他场合反复强调这两项标准的意义，将其作为带动工作风气和团队风貌改善的助推器，在绩效考核和年终评优工作上，将其作为经营管理水平的衡量标尺。通过“五好”和“五带头”活动，广大员工明廉耻，知方向，有标准，工作氛围明显改观。
“两手抓”和“五好”、“五带头”活动极大的促进了团队思想建设，给业务发展带来了新的动力和活力，依照目前团队势头，我们有决心有信心，圆满完成总公司赋予的各项年度任务，同时使基础管理更扎实，在新长征路上书写新的传奇!
公交公司先进事迹材料篇二
xx现任河南省有色地质矿产局第四地质大队计划财务科副科长，共产党员，有着二十年的工龄，从事会计行业十八年。他工作踏实、敬业，上进，兢兢业业，不计名利，十几年如一日，做出了突出的成绩，赢得了队领导和职工的一致好评，多次被评为我队先进工作生产者、优秀共产党员。现把他的先进事迹介绍如下：
一、加强政治理论学习，提高思想文化修养。
加强学习，提高素质是保持共产党员先进性的内在动力。xxx工作之余努力学习认真学习马列主义、毛泽东思想的精神实质，并以此作为自己的指导思想，政治上严格要求自己，发挥先锋模范作用。
~年，漯河市作为全国共产党员先进性教育17个试点单位之一，我队全体党员也积极地加入到这项活动中。xxx刻苦学习，认真思索，记下大量的读书笔记。在学习的第二阶段，他代表xx年度优秀党员起草了名为“从我做起，学以致用，以保持共产党员先进性教育活动推动我队x年经营目标的实现"的倡议书，向全队党员发起倡议，较好地推动了我队先进性教育活动的开展。
通过学习他对一个共产党员的职责有了更高的认识。他在笔记中写到：全心全意为人民服务是党章对每个党员最基本的要求之一。不光是要求共产党员在关键时刻冲在前面，更多的时候是要求在自己平凡的工作岗位上踏踏实实的工作，为周围群众做出表率。他把学习的体会化做工作的动力，努力以一个优秀的共产党员的标准要求自己，起模范带头作用。
二、加强财务管理，规范会计核算。
财务工作是一项责任心很强的工作，责任心的大小关系到会计核算的`质量的好坏。xxx对工作有着极强的责任心，他严格按照财务制度办事，不断加大会计核算规范化的力度，强化会计监督职能，努力做到会计信息真实化、合法化，对于不合理的开支敢于把关。为做好领导的帮手，他经常抽时间整理一些与经营有关的会计资料和统计数据，及时地提供给有关领导，为领导正确决策提供帮助。
xxx在基层会计岗位多年，有着丰富的财务管理经验，针对单位在财务管理方面的空缺，他起草多个管理办法，如业务招待费管理办法、设备管理办法、经营项目承包管理办法、乌拉根矿业公司财务管理制度等，对加强我单位经济管理，健全内部控制，提高经济效益和国有资产保值增值起到了积极作用。他在岩土工程公司期间，针对车辆管理出现的漏洞，设置了车辆费用支出统计表，对所有车辆支出每月统计上墙，对比控制，使车辆费用明显下降，取得了较好的效果。
财务工作涉及到方方面面的利益关系，在与经营单位经济往来中，他总是站在全局角度处理问题，既要维护全队利益，也要兼顾经营单位利益。在资金使用上，不管节假日还是星期天，只要工作需要，随叫随到，保障了经营的需要。
自19开始，他兼任了全队的内部审计工作，相继进行了多个离任经济责任审计和财务收支方面的审计，充分发挥审计在防范经营风险和完善经济管理方面应有的监督、评价作用。
三、尽心尽责，干好本职工作。
xxx工作二十年来，换过很多工作岗位，从野外分队的核算员，到普查分队的出纳，从后勤仓库的材料会计到物资储运公司会计，从岩土工程公司主管会计到九鼎矿业公司主管会计，然后到大队计财科副科长，他干一行爱一行，不管在什么工作岗位上，都是兢兢业业的工作，无怨无悔的奉献。
xx年他兼任岩土公司综合部副主任，岩土公司是我队规模最大的经济实体，综合部是一个部门不大、管事不少的科室，财务、统计、人事、劳资、档案管理、文件收发、材料编写、文稿打印等等，可以说大队办公室涉及到的业务我们都有，而且有些事儿时间赶的很紧。作为公司的主管会计，他肩负着会计核算的主要工作，会计工作是枯燥繁琐的，而好多工作又是别人不能代替的，从催收帐款到资金管理，从成本核算到费用报销，从凭证制作到出具报表，等等，每一项工作都要付出相当的精力，加之岩土工程公司又同归大队和局岩土公司双重领导，所涉及的报表也就特别多，但他总能加班加点准时完成各项工作，准确报出各种报表。每到年终，是财务工作最忙的时候，同时也是行政事务最多的时候，各种各样的总结材料、先进材料等着要报，此时他恨不得有分身术。但是他没有，仍不得不一件一件的完成。晚上工作到十一、二点是经常的，每天的工作时间已无法统计，可以说，除了吃饭睡觉都是在办公室度过的。
四、全心全意，服务生产一线。
因为岩土工程公司业务的特殊性，工程都在外地，而野外工作能否顺利开展直接关系到公司经济利益，他把为一线生产服务当作自己的工作准则。为方便生产和职工，他总是到生产一线报销费用、支付款项和发放工资，宁可自己辛苦一些，把方便让给职工。
他把自身的利益与公司的发展联系在一起，把公司的利益放在首位，不计个人得失。为工作他牺牲太多的休息时间，加班加点已是常事，白天不能准时下班，夜晚又熬到很久，但他没有向领导要求过一次报酬。xx年6月，为赶制补发的xx年调资工资表和元至五月份工资表，连续十多天工作到晚上十二点以后，最后一天为了能在次日到舞钢按时给职工同志们发工资，他一直干到凌晨四点钟，稍做休息，七点多钟便又坐在了去舞钢工地的客车上。
在生产较忙时他也同工人一起下钻机劳动。xx年2月9日，再有两天就是农历新年了，而此时我公司在舞钢体委的水井工地出现了孔内事故，他便随公司所有领导赶赴舞钢，与职工一起跟班劳动，直到第二天晚上事故控制住以后才回到家中。同年4月3日，他在舞钢随钻机来漯河施工，中午没顾上吃饭便出发了，两点多到工地卸车后，为不耽误工地晚上搭工棚以便晚上看班，他让工人先吃饭，自己到市场上去采购铁丝、草苫、彩条布等，之后他才吃午饭，此时已是下午五点钟了。而饭后他又直接来到办公室加班赶制报表。采购材料也是综合部经常的工作。xx年11月14日，近中午时他接到通知，舞钢工地钻机坏了，需到郑州购钻机配件。接到电话他马上出发，因途中车坏，下午三点才到郑州，他顾不上吃午饭便直接赶到南阳路地矿局仓库，之后才买了两个面包允饥，后又到其他地点购合金和齿轮，东西买齐天已黑透了。第二天一大早他便坐上头班车把配件送到了舞钢，保证了工地及时使用。
x年7月，我队新疆有一矿山勘查项目，该矿山在我国最西边的乌恰县，距县城二十公里的山腰中，离边境仅200公里，条件艰苦。但是当队领导派他去做财务工作时，他没有讲一项条件，为早日赶赴新的工作岗位，9月10日（农历八月十四）手头工作一交接便出发了，中秋节是在火车上度过的。14日在喀什一下火车便采购了一批材料带到矿上。x年在陨县矿山项目中，他多次到矿区工作，一去就是十天半月。在那里，就不只是会计身份了，核算、管理、物资采购等，什么都干。
五、积极催收欠款，加速资金回收。
对外部欠款他经常提示经营单位负责人催收，财务上能直接催收的，他就一直能催问，直到收回为止。山西恒泰公司是和年形成的老帐，近四年来没有收回一分钱，xx年他与有关同志四次到山西长治催收账款，几番交涉，终使对方把一台桑塔纳xx型轿车抵付了欠款。x年腊月二十三，是我国传统的小年，他与队办公室张主任第四次踏上了去桐柏要账的路途（xx年也是在这一天去这家单位要的账），终于使拖欠我队五年的工程款得以全部清偿。
对内他加强清理备用金和个人欠款的力度。因我队历年来开展有多个经济实体，有的终止，有的合并，账内备用金和其他应收款中遗留有多个职工长期挂账的欠款，最早的是1988年形成的，一直得不到清理，既影响会计核算的规范性，也影响局考核指标中的债权回收率。去年他针对不同情况，分别对欠款人进清理，该扣款的扣款，该核销的核销，至x年底已得到彻底清理，现在队上有欠款的职工凡是正常发工资的都做到了正常扣交，达到了预期目的。
xxx在平凡的工作岗位上，始终任劳任怨，为我队发展做出应有的贡献，受到队领导和职工同志们的好评，1998年、xx年、xx年和~年被评为队先进工作者，xx的被评为队优秀共产党员。
公交公司先进事迹材料篇三
xx现为东莞市粤湾新能源有限公司经营部主管，该同志积极、认真地执行公司、领导的工作要求，做好以东莞市中堂燃气热电联产项目主体工程为主线，热网管道工程、天然气管道工程、临时供电工程、厂前区建筑工程及一二期土地分割等配套工程项目的相关工作，并能很好地配合其他部门完成工作。本年度主要完成以下工作：
1、加强项目招标监督管理，完成设备材料招标与总承包方共同研究辅助设备、材料招标方案，明确招标内容和招标工作要求，从而保证依法招标项目设备、材料招标工作的落实。在人员方面，选派人员参与商务评标，认真审核投标单位主体资格和资信能力，防范交易欺诈，减少交易风险，确保主辅机设备、材料招标规范有序的开展。
2、按照公司精神和工程进度计划，努力降低公司成本，采取邀请招标，公开招标等多种招标形式和渠道筛选商家和服务单位，严格把关，谨慎采购，通过比选、竞争等方式选择质量优、价格低、服务好的商家和服务单位。
3、结合专业造价公司审核，严格控制招标控制价，保证公司成本效益全面深入的开展。
1、根据定标意见，编制完善合同文本，及时办理合同签署工作。
2、整理、归档和分发工作，严格监督和执行合同各项条款和规定。
3、进一步规范和细化工程合同制定、审核、管理和监督工作，切实维护了公司正常经济秩序和合法权益。
三、及时、高效申报政府资金补助积极了解政府出台的企业帮扶政策，及时向上级汇报情况，2020年累计完成申请政府贴息补助200万元，在一定程度上缓解企业资金压力。
一年来，通过在岗位上的努力拼搏，该同志的专业技术和业务水平有了很大的提高，主动思考、主动谋划，从工作方法、举措、思路上打开视野，勤学勤思争取为公司效益做出更多贡献。
公交公司先进事迹材料篇四
面对新冠肺炎疫情的严峻形势，黄庄社区金叶名园小区物业经理小徐放弃节日休息，主动扛起疫情防控主体责任，以高度的责任感，动员所有物业人全力投入战“疫”。带头深入楼宇开展摸排工作、积极落实疫情防控措施、无间断监控居家隔离人员、防疫消杀及环境整治中。白天严防严控，夜间值班值守，哪里有需要，哪里就有她的身影，以恪尽职守、敢于担当的实际行动从年初一奋战至今。
“为了全体小区业主身体健康安全，从现在开始，我们同舟共济，按照社区安排，全力以赴投入到疫情防控中，携手奋力阻击疫情”。在1月25日下午召开的物业防控部署动员会上，简短的语言道出了小徐抗击疫情的决心。为确保疫情防控工作规范有序推进，迅速建立健全组织机构，划片包保责任到人。通过实施网格化、地毯式管理，挨家挨户摸底排查，绘制单元信息图表，特别标注出上门走访无应答的住户，以备再次登门核查。自疫情防控以来，小徐入户走访118户、673人；针对3户7人涉鄂返阜隔离人员，每天按时跟踪走访，了解他们的生活需求，协助提供物资采购。面对小区业主的恐慌，她通过电话、微信进行耐心细致的'心理疏导130余人次，及时消除他们的顾虑。在小区人员管控出入口值守，信息登记、体温测量中这样那样的小“麻烦”时有发生，小徐总是面带微笑，耐心解释，用心宣传。以扎扎实实的工作态度，织密疫情防控网，严防疫情进入小区。
众志成城，在不经意间显现，在这场没有硝烟的战争中，小徐一直坚守“疫“线，以坚定有力的举措，自觉扛起责任，勇于挑起重担，以实际行动筑牢疫情防线，为疫情防控工作做出了突出贡献。
公交公司先进事迹材料篇五
在xx分公司所有员工的印象中，xxx总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取抱怨信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为xx分公司总经理的他，常挂在嘴边的话：“只有做不好的事，没有压不跨的人，铁通人只要不倒，就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。
这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人，带领xx分公司全体员工创造了一个又一个奇迹，使固定电话连年翻番，累计达到9万余户，增长速度129%，宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%，电信经营收入从成立之初的85万元/年，到xxx万元/年，20xxxx万元，xxxx万元，经营收入不断攀升，实现了连续翻番。利润逐年翻番，年实现利润xxx余万元，20实现利润xxx余万元。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。
一、精明是他的特质。
精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争，尤其是建设成本竞争这个关键环节。在xx分公司建设上，他不仅对建设的城区和小区，都要到现场去进行巡查评估，对项目进行可行性论证，掌握第一手资料，要求所有项目，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格施工时间和材料管理，建立了相应制度加以保障，使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营，为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对，每一米电缆和每一块用户板件，都严格究其使用和管理调配，使其利用率力争达到最佳状态，杜绝闲置设备和材料。他常说，如果要让公司跨掉，只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境，如果要让公司发展，就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展，得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资，覆盖了xx、xx、xx三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业，建设成本大幅压缩，形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。
精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势，在他的带领下，分公司从一开始就以诚信示人，以诚心对人，在宣传制作业务宣传单上，突出宣传可提供话费详单，让用户明白消费，其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂，在用户中得到很好的口碑，所以，即使在公司互联互通最困难的时候，用户也没有因此而转网，成为了铁通的忠实用户。
在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象，强化广告效应和经济价值，尽可能的方便用户，满足用户的需求，对于铁通这个新兴运营企业来说，既加强了宣传，又方便了与用户的沟通，得到了用户的信赖，对它网用户有很好的吸引力，用户迅速递增。
他发现了铁通公话巨大的广告效应，要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语，使城区到处都有中国铁通标识，外部形象的宣传得到有力加强，现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。
精明在财务管理上，以制度管事、管人。从到2004年，xx分公司的财务管理日益规范，各类管理制度不断完善，资金的使用流向、数额清晰透明，资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整，公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施，规范财务管理，在接受总部和国资委审计检查中，得到了较高的评价。
二、务实是他的做事准则。
在分公司的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成指标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。
在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的经营情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握分公司每天的运作状况，及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查，他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看，掌握竞争对手的相关资料，对城区的用户发展状况都要进行预测，他说网络建设的先决条件就是市场调查，离开了调查就没有发言权。
在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的“战略”，力求尽善尽美地运营“执行”，建立和维持绩效导向型“文化”并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平“组织结构”，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以做强经营区域为公司的经营战略，为了将经营压力、经营责任得以有效传递，他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式，实行扁平化管理，提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现，引导员工以增收为要点，突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段，为此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。
在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大及十六届三中、四、五中全会精神，把“三个代表”的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。“在火车跑得快，全靠车头带”，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高。
在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。
三、创新是他工作的核心。
创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。
创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接，发展有铁通特色的业务，面对趋于饱和的固话市场，他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式，每个用户实行五次上门进行营销的方式，赢得了用户的认可。xx城区从“三无”到年收入超过1000万元，xx城区和部分农村收入突破800万元，就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年，为了进一步拓展市场，公司组建了一支专业营销队伍，从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍，利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施，取得了较好的成绩，每人月受理达到50台以上，变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。
创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”，实现“五个100%”的服务策略，在制定服务标准，优化服务流程时有别与其他运营企业，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，形成闭环管理。在年全国通信行业用户满意度测评中，xx分公司获得了“通信行业用户满意企业”称号，全国质量协会优选的6家“全国用户满意企业”之一，得到了用户的认可和国家质协的肯定。
创新用人机制，努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，让员工从“要我干”到“我要干”的转变，造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。
四、和谐是他的追求。
熟悉xxx的人，都说他是“面铁心热”。他严厉的外表下有一颗“以人为本”的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进“和谐企业”建设。乐山分公司管辖三个地市，三个副手分管一个地区，他既严格要求又悉心爱护，关心其生活工作状况，始终把加强团结，增强班子凝聚力，构建良好的协作关系作为首要任务，在班子内部营造起“相互理解，模范带头”的良好氛围，做到相互尊重，形成具有战斗力的战斗集体，充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。
寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了xx铁通人企业文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。为员工定购生日蛋糕、赠送鲜花和生日贺卡;开设小食堂，解决单身员工后顾之忧等，从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高分公司的凝聚力。
六、拼搏是他的品质。
他勇于拼搏，雷厉风行。他根本没有上班与下班、工作日与休息日之分。他说，铁通发展的时间太短了，只有与时间赛跑，把时间抢回来，才能使公司迅速发展起来。为了使公司的各项政策、考核制度来自于市场，适应市场，他每天除了必要的会议和处理的日常工作外，一有时间就往营业部一线跑。2004年5月17日，为了了解各个营业部在当地开展的促销活动情况,他一连跑了五个营业部,给正在开展宣传促销活动的营业部员工鼓舞士气，到了晚上11点都还没有回家,妻子打电话,他的手机恰好没有电了,怎么也联系不上,非常着急。等到夜里1点过，xxx才回到家里，原来是连续奔波了一天太疲劳了，把车停靠在路边，在车上睡了两个小时以后才返回的。他的妻子也是铁通乐山分公司员工，一直非常支持丈夫工作，在她胆囊炎住院两个星期丈夫都没有时间照顾，她也毫无怨言，这次却流泪了：“你不要命啦……?”
有这样精明、务实、创新、拼搏的管理者，xxx分公司一定能够持续、稳定、健康的发展。
公交公司先进事迹材料篇六
一、两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。
二、狠抓安全生产，落实安全责任目标。
我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想认识，为企业的发展营造优良的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。
三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。
作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资范围的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，主动开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我主动想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。
1.是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，主动加入竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2***多万元。此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在主动进行施工筹划，预计总产值1***万元。
2.是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹划，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理措施加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实“三个代表”的重要思想，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多角化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：
一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。
一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的'言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作神采飞扬和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的****案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。
一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工主动性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。
公交公司先进事迹材料篇七
管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。如何做好一个公司管理者，一起来看看。
企业经营的好坏靠管理，管理的优劣靠的是管理者，一个合格管理者，在企业管理中的作用已显而易见。因此，一个懂管理、会管理、能管理的管理者就成为企业管理的核心。既然如此，管理者就必须有一个良好的综合素质：
一、是成为一个学习型的管理者。
一个企业从某种意义上来说，就是一个社会。它包括无数相关的因素，而要搞清每个问题，就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的，包括在书本中学，在工作中学，在市场中学，在竞争中学，只有树立终身学习的理念，管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
二、是成为掌握内部管理及各管理要素之间相互关联环节。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌，你还要对整个公司的业务做到心中有数，这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求，又切合分管部门的实际，你的管理就会切中时弊，管理的定位就会准确到位，不会出任何偏差，这就是管理学中所说的管理精细化问题。
三、是成为智能型的管理者。
企业管理有一成不变的地方，也有许多灵活化的规律，不可能是一个固定的一成不变的模式，这就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
四、是成为市场开拓尖兵的管理者。
市场竞争的无情和残酷，企业发展消亡的生死忧关，对每个管理者都提出了一个最严重的课题，要是学不会开拓市场，或者说没有开拓精神，这种管理者就会软弱无力，不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现，更谈不上管理者的管理生命。所以说，现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
五、是成为忠于职守的管理者。
任何一项管理都有管理要求，这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性，就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感，以最大的努力去做好管理中的每一项工作，去协调好管理中的各项问题，去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神，也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题，其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质，才不失为一个合格管理者。
公交公司先进事迹材料篇八
二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
“5个一”的成绩不可忽视。
1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。
武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的'日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5．创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元；利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
1．无透明的过程。
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2．无奖罚的结果。
业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励；差的，毫无惩罚，心慈手软，“恩”“威”未并施。
3．无激励的待遇。
给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种“吃不饱，饿。
公交公司先进事迹材料篇九
尊敬的徐总:。
从xx年4月我来到公司到今天，已经整整六年了，首先谢谢你们在此期间对我的关照和信任，而在这六年来，我们之间有过误会和矛盾，但更多的是和谐相处，彼此的支持与帮助，也正因为如此，我才在这里工作了如此长的时间。我相信作为公司的管理者，你们二位的平易近人是不可多得的，所以我也有了愉悦的心情和工作热情。
从我刚进公司对一切一无所知，到成功的销售了第一台机器，你们也是在不断的鼓励和帮助，对此我十分感谢和感动。之后公司的人虽然不多但我们一直都是共同努力的工作，一起备货，验看机器，打包发货，相互配合去演示产品，都体会过了工作的繁忙和成功的欣慰，也曾一起讨论成败的经验，或抱怨或笑谈，我们都如此的一路走过来。
曾经很多次公司都是组织出去放松和聚餐，这让大家在一起更加的融洽和开心，每一年的结束和开始都是伴着笑声而来的!这六年来，公司走了一些人也来了一些人，但我们依然如是的合作着，工作一切也都照旧进行着。时间的变化总会带来人与事的变化，生意场更是如此，周边环境日益变化，我们的工作自然也要受到影响与顺应变化!
作为公司旗下的员工，我不可以推卸责任，也推卸不了责任，而且是必须为此负责任的，所以当公司做出某些决定后，我也欣然接受了，此期间虽然也有过磋商，但最后决定下来后作为个人来讲，并没有提出更多的异议。一切又都归于平静，工作又重新开始了!
变化总归要改变些什么的，公司从上到下都盼望的销量一直就没上去，大家都在苦恼都在琢磨，也都再想办法。工作方法问题?工作热情问题?或是大环境的问题?领导在考虑，员工也在考虑，毕竟这是与公司所有人休戚相关的事情，从公司到个人的利益都是要靠销售产品来保证的，这个事实大家都是明白的呀!但为什么当前的处境无法改变?原因也许很多，也许很简单。但应该想办法解决了，不然会“积劳成疾”的!
经过很长时间的考虑，我想离开是于公于私都好的一个选择，这样的选择对公司领导来讲也是一个负责人的态度!所以我希望以即日起离开公司，离开现在的职位!
这个决定并不好作出，因为这么长时间以来，从上到下多多少少是有交情在的!这也正是我没有直接当面提出离开，而是悄悄把这封没有标题的信放在二位领导桌子上的原因吧!当然，当看到信后再找我面谈，话则会更易说开!最后我还是要在向二位领导说声感谢，“感谢你们许多年来的信任和帮助，我很留恋曾经的日子!”
友情提醒：本文来自【辞职报告】收集与整理，特别感谢版主zmr。
公交公司先进事迹材料篇十
××集团公司销售部经理××自××年加入本公司以来，在领导的关心、支持和同事的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。
该同志政治立场坚定，遵纪守法；工作勤奋敬业，积极进取，团结协作，恪守职业道德，遵守社会公德；求真务实，作风严谨，诚实守信，具有良好的学术道德。
该同志在工作中勤于学习，具有扎实的专业理论基础，致力创新。经过销售部市场主管岗位及目前销售部经理岗位上五年多的工作，通过不断学习、不断积累，该同志具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，不但保证了本岗位各项工作的正常运行，而且能够较好地把握业务发展方向，结合业务工作提出新办法，建立健全销售管理平台和管理体系，极大的提高了本公司销售管理水平，使公司的销售管理在制药行业中保持领先。
在销售管理工作当中，从产品的市场宣传到产品的分销再到产品的终端维护，各环节策略的设计、制定与执行都较以前结合得更加紧密，并在公司的发展目标方面体现得更加一致。在各项政策出台的同时，也对相关方面做出适当调整和系统规划，使公司的市场适应力进一步增强。同时，销售部各项行政、后勤工作更加规范、严密、有序。如对于办事处按照公司要求或自身运作需要定期或不定期反馈的各种市场信息的处理更加准确、及时。市场信息通过销售后勤按明确的责任进行系统加工、整理，有效地支持了公司的相关决策。销售部还建立了市场产品库存及发货监控管理机制，通过加强一、二级经销商的分销管理，使公司更清楚地掌握了市场的分销情况和产品消化情况，管理运作更加规范、系统。
销售部各项管理措施更加科学，适合实际管理的需要。比较突出的是：全国电话会议系统的运行，使公司与市场之间信息交流更加集中、频繁，保证了信息交流的及时性、有效性，使公司与办事处在基于市场前提下的思想及行动更加趋于一致，并且节省了费用开支。同时，会议的目的性、针对性更强，往往会就市场运作相关问题以及各项拟实行的政策事项征求各办事处意见，对各项政策的可行性和操作性提供了有力保证。对于市场实际问题的解决，销售部采取集中报回、集中处理的方法，不但增进了公司对市场的了解，同时也较好的解决了市场实际问题，为市场提供了及时有效的支持。
公交公司先进事迹材料篇十一
多年来，川汇区出租车的运行，为广大人民群众提供了许多的方便，解决了群众生活、工作中的出行困难。随着社会经济的不断发展，出租车所发挥的作用也更为重要。出租车服务质量的高低、车容车貌的优劣，直接代表着川汇区的形象。但近几年来，出租车司机素质、自身形象以及出租车公司、出租车协会之间的一些问题直接损害了出租车行业形象。针对目前存在的问题，20xx年我站计划做以下几方面工作：
一、加强对出租车司机的管理，提高出租车司机整体素质。
1．加强对出租车司机整体素质的教育，安排出租车稽查人员采取发放宣传手册群发短信等多种形式对他们进行上岗前的温馨提醒。督促和提示出租车司机注意服务态度，做到上车打表，不乱收费等。
2．对出租车本身的车容、车貌制订和推行严格的规范标准，特别是对卫生条件差的车辆，将采取停运整改等措施，促使其达到规范营运。
3．责令落实主体责任定期举办驾驶员培训班对出租车驾驶员进行继续教育培训。教育他们要自觉遵守交通规则，遵纪守法、文明行驶。对一个月内连续3次违犯交通规则的出租车辆将配合公安交警部门，按有关规定进行处罚。
4．设立监督举报和投诉机制，发现问题及时处理，处理结果10个工作日之内反馈给乘客。
1．实行质量信誉考核。按照省交通厅文件要求，在市运管处的部署下，我站将遵循“公开、公平、公正”的原则，对全区十三家出租车企业开展质量信誉考核工作。对不达标的企业，责令其限期整改。
2．加强市场监督。我站在对十三家企业考核的同时，也将加强对出租车市场的监督和检查，认真受理社会投诉和举报。十三家企业要建立信息平台，及时公布各家企业的服务质量，违法违章行为和上级主管部门的指示和精神。
3．实行联席会议制度。开诚布公，定期召开出租车行业协会、出租车公司经理及出租车代表座谈会，及时的开展政策宣传和工作交流、信息反馈，进一步加大对出租车公司收费的监督，严禁擅自提高收费标准。对司机反映的问题做到三个“及时”：即及时查处、及时反馈、及时化解矛盾，为出租行业提供一个相对稳定的经营环境。
4．加强对公司的监管力度。凡企业在经营过程中对出租车司机服务不到位、监管不到位、政府的有关政策落实不到位或因企业自身经营管理混乱、造成司机行为失控者，出租车管理部门在进行年审时，要求其停业整顿，直至取消其公司经营资格。
三、认真协调好出租车公司与出租车协会之间的关系。
1．加强对出租车协会的管理，把出租车协会纳入到出租车行业主管部门的管理范围，在积极发挥协会作用的同时，要使他们知法、懂法，服从政府领导，支持政府工作。
2．建立信息沟通机制。我站将经常与协会、公司进行沟通，遇到问题都站在政治的高度看待，形成合力，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，为出租车市场的稳定共同作出努力。
3．建立执法联动机制。发挥协会协调监督作用。周口市川汇区出租。
车协会成立于12月，协会成立以来，在会长的带领下，在服务经营业户、协调各方面关系、促进出租汽车行业健康和谐发展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中积极发挥协会的监督作用，发动广大出租汽车经营业户，积极参与举报，由出租车管理站会同有关部门对黑出租车进行严厉打击。
四、继续维护行业稳定。
1．建立行业信息员队伍及时掌握行业动态。
2．积极配合各部门解决行业焦点、热点、难点问题，加大“打击黑出租”的工作力度。
3．进一步优化出租车经营环境。
此外，我站将在交通运输局的正确领导下，在有关部门及社会各界的大力支持下，不断加大管理力度，按照有关法律法规及市政府规范性文件的要求，多措并举，认真履行职责，及时研究解决出租车司机的合理诉求，化解矛盾和纠纷，有效地规范出租客运市场经营秩序，维护好广大乘客和经营者的合法权益。
公交公司先进事迹材料篇十二
我叫张安娟，是中国^v^党员，在安平县交通局检测站工作，大专学历。丈夫赵新建是中国^v^党员，在安平县交通局工作，大本学历。女儿赵男，在安中附小六年级一班学习。在建立礼貌和谐家庭活动中，我们用心参与，现将主要事迹汇报如下：
孝敬父母是每个人的职责和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的潜质。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。
我们还尽力帮忙别人。我站门卫师傅六十多岁，工资较低，老伴长年有病，他本人身体也不好，我们有时给他们送药，孩子过季的衣服、鞋帽等捐赠过几次，虽然解决不了大问题，但也体现了xxxx大家庭的温暖。不久前县妇联组织的爱心捐赠衣物活动，我们也用心参与，为社会多献一份爱心，正因社会上需要帮忙的人太多了。
老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都发奋实现着自身价值。下个周末我将参加检测站庆祝建站十周年暨xx年春节联欢会，丈夫赵新建不久前刚收到获奖通知，女儿赵男也参加一小的交通安全演讲比赛。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释礼貌和谐家庭，为和谐社会的建立贡献自己的一份力量。
公交公司先进事迹材料篇十三
优秀员工的先进事迹是我吗今后工作的鞭策和动力，它将推动我吗更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事。下面小编为大家搜集整理的公司优秀员工。
希望大家喜欢!
她为人“低调”，却严于律己;她身影单薄，却肩负重任;她看似柔弱，却坚忍不拔。在他人的视角里，她主掌财务大权，每年十几亿的资金调度，却没有人了解她的难处;在外人的理解中，她风光无限，掌握各种费用的审批权限，只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西国际运城发电有限责任公司财务部主任何建琴。
作为集团公司优秀共产党员，她怀揣着对、对运电的爱，用自己执着的心和停不下来的脚步，保障了运城发电公司资金流的安全顺畅。
攻坚克难责任面前勇于担当。
一个企业最重要的问题有两个：一是人的问题，二是钱的问题。而投产初期就遭遇的冰雪灾害、金融危机注定让运城发电公司这个“新生儿”随即进入了“寒冬期”，“即投产即亏损”成了运电人难以言说的痛，筹钱的漫漫征途也从此变得更加举步维艰。尤其近两年来，公司基建期贷款集中到期，大额的项目贷款需要归还，加上各种日常开支，日子过得总是捉襟见肘。
资产负债率居高不下，如何筹钱、用钱、管钱、省钱?怎样盘活用活有限资金，保证企业经营正常运转?外在的形势、内在的压力以及诸多不利因素，让这位已是不惑之年的女汉子从走马上任的那天起就几乎没有睡过一个安稳觉。特别是资产重组以来，股东方之间资金协调变得异常困难，有时候，何建琴一天要跑好几个地方去催要电费和联系贷款，运城、北京、太原、西安留下了她太多的锲而不舍与苦口婆心。而且在这条解决资金问题的道路上，她不知道碰了多少壁、吃了多少闭门羹。为了确保企业资金正常运转，她多次到省电力公司申请提前结算电费，为了能见过主管领导，在楼道里拖着饥饿疲惫的身体一等就是一天，在她的努力下，原本态度坚决的电力公司领导硬是被这个坚强的女汉子感动了，走时电力公司的员工看见她这样一个柔弱女子，奔波筹集资金，都开玩笑说“你这么拼命，为啥呀?”她笑着说“不为啥，这是我的工作。”
严谨务实，确保企业资金安全。
财务工作作为一个企业的经济命脉，如果做不好，势必会影响整个企业工作的正常开展。工作中需要有严谨的工作态度，缜密的工作思维，无论是数据的核算还是报表的填制都不容出现丝毫的纰漏。作为公司的财务部主任，更是容不得任何的马虎，为此，在各类数据、报表的制作、核对上，有时一份报表要核对上若干次，并且要对报表中反映出来公司的运营状况作出全面深入的分析以供经营决策。
“要做一名优秀的中层，就必须有较高的综合素质，这是为公司尽力的基础”，何建琴如是认为。在日常工作、生活中，她以加强学习为主要手段，刻苦钻研业务理论，认真学习电算化以及各类财会软件的应用，不断丰富自己的业务知识，不断提高个人的思想素质和业务技能，为全面履职奠定了基础。平时财务管理工作中，坚持刚性预算管理，确保成本可控，对于公司生产基建所需，有利于公司更好发展的预算内、规划内资金需求，她总是克服困难，有求必应，坚持资金第一时间足额到位。面对可有可无的额外支出、无序超支的预算外资金需求，她毫不讲“人情”，杜绝一切超预算开支。自参加工作以来，在所有自己参与或自己负责的的财务工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。
关爱团结，部门氛围其乐融融。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。何建琴始终认为，工作是靠大家干出来的，成绩是团队共同创造的，在当今时代急速变迁、经济快速发展的形势下，只有锻造一支既有强烈责任心又有深厚专业功底的财会团队，才能满足企业成长发展的需要。
因为多种原因，财务部一直处于人员短缺的忙碌状态，加班加点、迎审送检的工作忙碌后，部门员工再没有人能提起精神认真学习。中级会计证书也成了财务部上下不愿触及的隐痛。她深知职业等级证书对部门员工个人成长的至关重要性，没有短痛必有长痛，为了部门员工以后的发展路上能够更高更远，对于任何与会计培训有关的工作，她从来都是严格至极甚至近于严酷，面对部门员工的诸多不理解和抵触情绪，耐心开导、多方劝慰，鼓励大家咬牙坚持、绝不放弃。所有的一切付出终于都获得回报，部门内3名员工携手通过中级会计师考试。在工作上，她是一名知人善任、严格把关的好领导，在生活中又是部门员工的“好姐姐”，由于部门员工全部为80后，她视员工为子女，大事小情都体贴入微，部门上下一团和气，其乐融融。
就是这样一位平凡的女人，把时间和精力几乎全部用在了工作上，在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业;就是这样一位看似柔弱的“铁娘子”，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新、奋进的精神。同时她也证明了——只要有心有志，女人也能把工作做得比男人更加出色。
在历史的长河中，一个世纪，只是一朵小小的浪花。
但，每一朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。
沐浴着“三个代表”的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头、厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践“三个代表”身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家一样，正在“三个代表“的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样一些肩负着伟大使命的战无不胜的中国共产党人，银行一定会再创辉煌!
从这个入行参加工作就一直是个标杆式人物的身上我们能够感到他所代表的共产党人的人格魅力和从不索取、无私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在银行上的足迹吧。
从一九九零年入行，他在银行会计战线上已经辛勤耕耘了14个年头，在20xx年的工作中，他先后从事过记账、对公会计、联行清算、统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干一行爱一行，钻一行，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，成为分行业务熟练、经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。xx年由于他突出的业务技能被抽调到省行会计部，任全省通存通兑、现化代支付业务优化组组长，为我行提高会计核算质量，防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。
在分行，提起三个字，代表的是一种会计业务权威。而这权威性的树立，靠的不是高高在上的权力，而是他多年日积月累下来的丰富的经验和不断学习、不断进取的恒心。
他的人格魅力处处可见，但与会计职业最为相关的还是他的博学进取。xx年是一段不平凡的岁月和经历，随着银行的股份公司建账、新《金融会计制度》实施、风险管理平台推进、系统切换上线等一系列中心工作的接踵而至，一次次地考验着全行员工，也同时考验着这位全行会计的领头人。
为了尽快掌握新业务，他总是认真学习有关制度和业务知识，阅读各种业务文件，针对其中的难点、疑点反复钻研，做到真正地把它们吃透掌握。在各项新业务正式推出之前，他都能很快掌握业务流程，为新业务的顺利推出奠定了基础。在重组建账期间，很多兄弟行都打电话向他咨询建账事宜，人们开玩笑说他的办公电话是建账答疑热线。这个名字又一次随重组建账飞跃在黑土白水之间。正是由于他对知识的不断更新，对业务的精益求精，使银行在全省中第一个无差错完成全部重组建账，受到各兄弟行的赞许与省行的表扬。面对迎面而来的各种赞誉行，却说：“没什么，这是我的使命。成绩只能属于过去，荣誉也只属于昨天”。
在上线过程中，对银行每个人都是一种考验和磨练对于也是一样。由于新系统谁也没接触过，可以说对于象他这样工作十几年的老会计也得从头学起，为使网点能在上线过程中不出现任何问题，他依据省分行上线方案，制定了市分行上线的人员安排及职责，并对上线后可能遇到的问题，提前作好预案，同时要求大家对一些常用交易码加以熟记，并自行编制了业务交易码手册，确保了上线后的正常营业。
系统模拟测试中，他和指挥中心的其他同志一起，白天上班，晚上参加系统模拟演练，每天他总是夜里2点多最后离开网点，第二天才刚刚7：00他又出现在指挥中心对照操作手册反复思考、认真揣摩业务演练中存在的问题，没有丝毫怨言。一分耕耘，一分收获，分行在省行组织的业务知识竞赛中，获得会计业务第一名，在模拟演练中各项指标名列前茅，得到省分行工作小组的好评。面对荣誉和成绩，他说：“我们不应该陶醉在掌声和鲜花丛中，而是把创造更加辉煌的成绩当作新的目标、工作的动力、奋斗的源泉。工作才刚刚开始!”
风霜雪雨、日积月累，素有“拼命三郎”之称的体力严重透支。在他摆放各种业务书籍的办公桌上，又多了些花花绿绿的药瓶，在上线后，他说现在最想的就是好好睡一觉。这就是他，一个共产党员的要求，十几年来，正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火”为银行事业的发展而忘我奉献着。
正因为有了这样的追求，面对各种诱惑，始终保持着人民公仆的本色，在自己脚下拓出了一方净本，在头顶上撑起了一片蓝天。
正因为有许多这样追求的人，才托起了银行的希望和未来。
烟草物流公司中转站送货员。从1999年加入卷烟配送队伍以来她在这个岗位上已经工作了20xx年。20xx年来她走遍了、两县29个乡镇、321个行政村、近20xx户卷烟零售客户。多年来的兢兢业业工作使她得到各级领导同事们的认可3次获评县烟草公司“先进工作者”;20xx年获评市烟草公司“先进工作者”;20xx年获评全省烟草“品牌培育建功立业标兵”称号;20xx年获评全市烟草行业“双十佳”称号。
烟草送货工作看似简单，但真正要十年如一日地把送货工作做专业、把点多面广的客服工作做细致，绝非易事。一直坚持不忘初心，始终秉持坚持、服务的信念，从简单的工作生活中收获快乐，从平凡中实现自我，展现人生价值。
因为热爱，所以甘担责任。20xx年来，无论是偏远的山村、还是在热闹的墟市，不管是天气炎热、或者刮风下雨、还是严寒酷暑，只要有零售户的地方，她都坚持准时准点亲手把货送到他们手中。在严格按照规范送货的基础上，她也经常琢磨着怎么把货送得又好又快。因此，她把每一次片区轮换当作是锻炼自己记忆力的机会，利用一切闲暇时间反复默记每一位客户的位置以及送货顺序。几次轮换下来，两个县近20xx个客户的姓名、地址她都了然于胸，只要一说客户的姓名，她都能准确说出具体位置。同事们还开玩笑地送了她一个外号：卷烟送货“活地图”。此外，她深知要加快送货速度、提高工作效率，光是熟记客户位置和送货顺序是不够的，在工作中，她还不断加强快速辨烟、准确取烟等技能的练习。功夫不负有心人，在全市第1、2届物流技能竞赛中，她分别获得了第3名和第1名的好成绩。
因为热爱，所以真心付出。服务永无止境，真心是同客户沟通的最好钥匙，这是她一直秉持和践行的理念。20xx年12月，在一次往**乡送货的途中，由于车子深陷泥泞，在推车过程中，被一块从车轮底下飞出的石头击中小腿，虽然疼痛难当到走路都艰难，但一想到零售客户的期待，她强忍疼痛一瘸一拐坚持把75户客户的卷烟全部送完。回到家后当她接到一个个零售户的电话问候，询问小腿伤势情况时，那时她的心里特别感动，觉得一切付出都特别值得。
正是通过一次次这样的经历，通过“诚心、细心、贴心、热心、恒心”的服务，慢慢得到了客户的尊重和认可，许多客户后来都成了她的朋友。用汗水换来微笑，用真诚赢得信赖，做了一个平凡的卷烟送货员该做的事，为自己的青春留下了一份美好的记忆，为企业形象建设贡献了属于自己的一份力量。
公交公司先进事迹材料篇十四
糖营销部在部门领导班子的带领下，全体员工严格遵守公司各项规章制度，团结协作，以公司的经营策略为核心，协调集团内各生产基地的耕地糖、加工糖、进口糖、贸易糖、淀粉糖等资源，采用多种营销模式，优化配置资源，灵活操作，努力开拓市场。以提高企业经营效益，节约成本，服务好客户为目标，充分调动全体员工的责任心和积极性，出色地完成集团公司下达的各项任务，以下为本年度营销部的主要工作情况：
一、白糖销售工作：
超额完成白糖销量年度任务，加工糖销售价格位于全国加工糖企前列，同比提高10%，实现较可观的利润。本年度白糖货款回收率达到较高的比率，保证了公司资金的正常运作，有效维护公司的经济利益。
二、淀粉糖销售工作：
努力开展淀粉糖浆销售工作，去年的推广成效转化为了今年了大幅增量，增长超50%，整体一年客户对我司产品质量与服务比较认可。今年经过多方的努力，我司成为了某大公司的供应商，并且其为我司带来了显著的增量。其他几大终端客户亦对本公司的产品及服务表示满意。这一年来我们通过大量市场的'走访与调查，建立与维护自身的销售区域与网络，把握好市场的最新动态以及各个食品行业最新的应用技术，不断地提高产品质量，开发新的差异化产品，订制产品，以获取更大的效益。
三、仓储物流工作：
20集团广东基地（包括制糖厂、集团、联丰）的白糖物流总量和总配送量较理想。中堂仓的最高峰库存和仓库货物年流转量较好，节省了较多的仓储费用。本年度糖浆和淀粉的运输亦顺利安全地完全。同时，顺利完成某大客户的多家分厂的槽车运输配送工作。协调好了淀粉的到货工作。
四、白糖进出口工作：
顺利完成原糖进口及其后续相关工作。由于进口政策收紧全国进口糖总量，导致今年进口量同比减少明显。然而，虽进口量减少，但是由于商务部与海关对原糖进口监管细则有变，工作量与操作难度反而更大，遇到一些罕见的问题。在公司领导的指导下，合理选择糖源，以及选择有利的时机采购进口，进口时与相关政府部门保持紧密沟通，尽可能地节省进口成本与节省通关时间，取得了不错的效益。
五、市场调研工作：
本年度主要针对我司淀粉糖销售工作完成了“淀粉糖小包装市场调查”、“广东啤酒糖浆市场调研”。每月尽力获取广东竞争对手相关信息，以观察广东供应-需求的市场变化，以结合我司自身条件，为集团领导经营策略提供数据以及信息支持为我司淀粉糖的发展提供了重要的指导。
综合以上营销部的工作业绩，管理三分工会推选糖营销部为20集团先进单位，特此申报。
公交公司先进事迹材料篇十五
一、所做工作：
1、为全面响应以“争创省级卫生城市，建设美好家园”为主题的创卫工作中，公司在城客办的带领下，积极开展各种活动在使出租车驾驶员，当好城市文明传播者的同时，也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、为落实“安全第一，预防为主”的安全思想，公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查，并建立车辆技术档案，以确保每辆出租车都能够安全运营，保持车辆良好的技术状况。
3、为提高出租车行业的优质服务形象，公司统一为驾驶员制定工作服装。
4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延，为防止疫情扩散，公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗，对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。
二、存在问题：
1、管理问题：公司管理不尽合理，具体表现为对各业主，各驾驶员没有做到科学化，规范化，有些制度实行起来比较困难，没有可操作性，难以实现有效的监督管理，所以应该尽量完善目前的管理制度。
2、服务是心，信誉是金。然而持高不下的投诉率，严重影响到目前出租车行业的窗口形象，其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐，驾驶员更换比较频繁，致使驾驶员服务意识淡薄，服务用语粗俗，服务行为不规范，不打表，乱收费，拒载，甩客，拼座时有发生，严重影响到了公司和行业形象。
三、解决措施：
2、对培训会议内容做了大幅度的调整，尤其是对职业道德，优质服务，礼貌待客，规范用语，计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题，严格考核程序，同时制定了极具约束了的惩罚机制，有效遏制了违规行为的再次发生，只本公司的整体服务意识得到提高，使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。
3、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位的先进管理经验，扬长避短，在管理工作上多下功夫，公司员工要分工明确，各司其职，各负其责，建立健全的奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育，对表现好的车辆，给予一定的物质奖励。
公交公司先进事迹材料篇十六
下发了《xx联通集团客户分级服务规范指导意见》、《xx联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。
强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对72家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯联通业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈。
完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应。
绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
1、推进集团客户服务支撑响应体系建设。
按照省分公司组织机构调整的要求，今年各市分公司全部成立了集团客户响应中心，按照服务客户数量配置了响应工作人员，负责各市分公司集团客户售前、售中、售后响应工作。进一步完善了集团客户服务支撑流程及制度，对售前技术支持、业务开通、故障处理等流程进行了修订,先后制定下发了《中国联通xx省分公司集团客户售前技术支持工作实施细则(试行)》、《关于下发集团客户故障申告处理预案的通知》、《xx联通关于为集团客户提供项目交付报告的通知》、《中国联通xx省分公司省内数字、数据产品等级服务(sla)工作实施细则(试行)》、《关于xx联通集团客户重大项目及跨域业务营销管理工作相关要求的通知》等文件，进一步规范集团客户运营支撑工作。通过建立省、市两级集团客户响应体系，较好地落实了全省集团客户响应工作。
2、组织开展了集团客户网络巡检。
按季度组织集团客户光缆线路及客户端接入设备的巡检，共完成中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、阳光保险等400多家客户的机房巡检工作，提升了客户对xx联通服务的满意度。
3、做好党政金融等重要客户的通信保障工作。
继续做好国家、省级电子政务网络、四大国有银行等党政、金融重要客户的服务支撑工作，细化大客户重点通信保障方案，分解落实各级责任人，提高保障业务可用率。全年共完成质检总局、国土资源部、中国农业银行、苏宁电器、建设银行等重点客户78次重保需求，合计完成重保工作3142小时条。
4、推行重要客户配备网络服务经理制度。
网络服务经理制度的工作目标是发挥网络运行维护部门的技术、网络和人才优势，提升网络运行维护部门对集团客户的支撑能力和服务水平，提高集团客户服务满意度。按照集团客户部的需求，有针对性地开展了网络服务经理的配备工作，加强了与客户技术层面的沟通，得到了集团客户的认可。
在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。
文档为doc格式。
