通过写心得体会，我们可以更好地反思和总结自己的经历。注意语言表达的准确性和精炼性，使总结更有说服力和吸引力。以下是小编为大家收集的精彩心得体会范文，希望能够对你的写作和成长有所帮助。
教育咨询师的教育心得体会篇一
作为教育咨询师，电话咨询是我们日常工作中不可或缺的一部分。通过电话沟通，我们能够与家长和学生建立起有效的联系，为他们提供必要的指导和支持。然而，电话咨询也是一个充满挑战的过程。在这个过程中，我们需要充分发挥沟通能力和情绪管理的技巧，以确保与对方的良好互动和有效沟通。在本文中，我将分享我作为一名教育咨询师在电话咨询中的一些心得体会。
第二段：建立良好的沟通和信任关系。
在电话咨询中，建立起与家长和学生的信任关系至关重要。我们需要通过语言表达和声音语调展示诚意，并尽可能主动地倾听对方的需求和疑虑。同时，我们也要保持耐心和友善，尊重对方的意见和观点。通过积极的沟通和信任，我们能够更好地理解对方的需求，并为他们提供更准确和个性化的咨询服务。
第三段：提供专业的指导和建议。
作为教育咨询师，我们需要具备丰富的专业知识和经验，以便为家长和学生提供有效的指导和建议。在电话咨询中，我们需要对对方的问题和困惑作出快速而准确的回应。我们应该了解各种教育资源和机会，并根据对方的具体情况进行个性化的建议。我们还可以通过分享案例和经验故事来帮助对方更好地理解和应对问题。
第四段：灵活应对不同的情况和需求。
教育咨询师在电话咨询中需要面对不同的情况和需求。有些家长可能充满焦虑和担忧，需要我们的安慰和支持；有些学生可能缺乏自信和动力，需要我们的鼓励和指导。在这些情况下，我们需要具备灵活应对的能力，与对方建立起共情和理解。我们应该提供各种解决问题的方法，并与家长和学生一起制定可行的目标和计划。
第五段：持续学习和提高自身的能力。
教育咨询师电话咨询工作需要我们持续学习和提高自身的能力。电话咨询是一个高度沟通和人际交往的过程，我们需要不断提升自己的沟通技巧和情绪管理能力。我们可以参加专业培训和学习课程，了解最新的教育动态和研究成果。我们还可以通过与同行交流和分享经验，不断完善自己的咨询技巧和方法。
总结：
作为一名教育咨询师，电话咨询是我们重要的工作方式之一。通过建立良好的沟通和信任关系，提供专业的指导和建议，灵活应对不同的情况和需求，以及持续学习和提高自身的能力，我们能够更好地为家长和学生提供有效的咨询服务。电话咨询不仅是一种工作方式，更是我们与家长和学生之间建立关系和传递关爱的桥梁。
教育咨询师的教育心得体会篇二
证件号码：婚姻状况：未婚。
身高：155cm体重：43kg。
户籍：广东江门现所在地：广东湛江。
毕业学校：广东白云学院学历：专科。
专业名称：营销与策划毕业年份：
工作年限：一年以内职称：
求职意向。
职位性质：全职。
来自 FANWEn.ChazIdIan.CoM
职位类别：行政/后勤-行政专员/助理。
工作地区：湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。
待遇要求：1500元/月不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语一般;普通话标准。
计算机能力：证书全国计算机等级考试一级;。
综合技能：中级秘书证。
其他技能：中级人力资源管理师证。
教育培训。
教育经历：时间所在学校学历。
培训经历：时间培训机构证书。
203月-年6月广东白云学院核心能力训练证。
工作经历。
所在公司：广州翰盈商行。
时间范围：2007年7月-207月。
公司性质：民营企业。
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)。
担任职位：文员。
教育咨询师的教育心得体会篇三
初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在的工作中，我会努力做到以下几点：
一、学会分析、反思与总结。
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
二、学会交流、合作。
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。
认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三、学会学习。
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
四、学会挽单、保单、护单。
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。
我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！
教育咨询师的教育心得体会篇四
作为一名教育咨询师，每天我们都会通过电话与家长和学生进行沟通。电话是一种重要的工作工具，通过电话可以更好地与家长和学生建立联系。我在与家长和学生通话过程中积累了一些心得体会，接下来将从沟通技巧、倾听能力、信息收集、解决问题以及有效的总结五个方面进行阐述。
首先，良好的沟通技巧对于教育咨询师来说是非常重要的。首先要注意口语能力和语音语调的优化，清晰准确地表达自己的目的和意图。同时，要用简明扼要的语言来传达信息，避免使用过于专业化或难以理解的词汇。此外，要学会引导对方，让对方明确表达自己的需求和问题，以便更好地为其提供帮助。
其次，倾听能力也是教育咨询师必备的重要素质。在电话交流中，聆听对方的意见和问题是理解对方需求的关键。为了保持高度的专注度，我们需要尽量避免分心和打断对方。为了更好地理解对方的意图，我们需要重复对方的关键信息、用自己的话概括对方的观点，并给对方反馈确认。通过这样的方式，我们能够更快地理解对方的需求，并针对性地提供解决方案。
在电话咨询过程中，收集信息也是非常重要的一环。只有了解对方的背景和需求，我们才能更好地为其提供帮助。在电话咨询中，我们要耐心地询问对方的问题，获取对方的信息，并记录下来。同时，通过询问补充性的问题，我们能够更加深入地了解对方的情况，并能够更加准确地为其提供咨询建议。
解决问题也是教育咨询师电话工作的重要环节。当家长或学生提出问题时，我们要以客观、冷静的态度分析问题，并提供有效的解决方案。我们可以根据过去的经验和专业知识给出一些建议，同时也要鼓励对方提出更多的问题，以便更好地帮助他们。在解决问题的过程中，我们要保持耐心和理解，并积极与家长和学生进行互动，以便更好地解决问题。
最后，电话咨询的有效总结是至关重要的。在通话的最后，我们要对刚才的通话进行一个总结，并确认对方是否满意我们提供的帮助。如果对方还有其他问题或需要进一步的咨询，我们要及时记录下来，并告知对方我们的联系方式。同时，我们也要将通话过程中的关键信息进行记录，并在后续的工作中加以跟进，以便提供更好的服务。
总之，教育咨询师打电话的工作虽然看似简单，但是其中蕴含着很多的技巧和要点。只有通过良好的沟通技巧、优秀的倾听能力、有效的信息收集、解决问题以及有效的总结，教育咨询师才能更好地与家长和学生建立联系，达到咨询的目的。希望通过我们的努力和持续的学习进步，能够为更多的家长和学生带来帮助和支持。
教育咨询师的教育心得体会篇五
考研教育咨询师是在中国考研备战热潮中兴起的职业，他们的主要任务是帮助考生规划备考计划、提供专业指导和心理支持。作为一名考研教育咨询师，我深深体会到这个职业的重要性和挑战性。在我的工作中，我结识了很多渴望开启研究生学习之路的年轻人，也发现了一些学生普遍存在的问题和困惑。通过与他们的交流和工作经验的积累，我获得了一些关于考研教育咨询工作的心得体会。
第二段：专业知识的重要性。
作为考研教育咨询师，具备专业知识是非常重要的。我的工作经历告诉我，只有掌握有效的备考方法和考试知识，才能给学生提供有力的指导。因此，我花费大量的时间学习考研相关知识，包括各个学科的内容和命题规律。在与学生交流时，我能够深入浅出地解答他们的问题，提供有针对性的备考建议。通过不断学习和提升自己的专业水平，我能够更好地帮助学生实现他们的考研梦想。
第三段：沟通与倾听能力的培养。
作为一名考研教育咨询师，与学生的沟通能力和倾听能力同样至关重要。每个学生都有自己的特点、需求和困惑，只有真正了解他们的想法和心理，才能给出恰当的指导和建议。因此，我不仅努力提高自己的倾听能力，还学习各种沟通技巧，如积极倾听、非语言交流和问题解决。通过细致入微的倾听和沟通，我能够更好地与学生建立信任和共鸣，为他们提供个性化的支持和帮助。
第四段：心理支持的重要性。
考研备考是一项长期而辛苦的过程，很多学生面临着压力、焦虑和动力不足的问题。在我的工作中，我发现学生普遍需要情感上的支持和鼓励。因此，我注重培养自己的心理支持能力，给予学生积极的心理暗示和鼓励，帮助他们克服困难和压力。我会与他们分享一些备考经验和故事，鼓励他们坚持不懈，相信自己的能力。通过积极的心理支持，我看到了学生从迷茫到奋进的转变，他们更加自信和积极面对考研。
第五段：总结。
通过我的考研教育咨询师工作经历，我深刻体会到了这一职业的重要性和挑战性。在这一职业中，我学到了专业知识的重要性、沟通与倾听能力的培养，以及心理支持的重要性。我为能够帮助那些渴望考研的年轻人实现他们的梦想感到自豪。作为一名考研教育咨询师，我将继续努力提升自己的专业能力，为更多的学生提供优质的教育咨询和支持，推动他们实现自己的人生目标。
教育咨询师的教育心得体会篇六
第一段：引言（约200字）。
考研教育咨询师是一份富有挑战性和责任感的工作。作为考研教育咨询师已经有数年的经验，我深切体会到了这个行业的独特魅力。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和技巧，学生和家长的信任也使我感到非常满足。在本文中，我将分享我在考研教育咨询师工作中的心得体会。
第二段：专业知识与技能（约300字）。
作为一名考研教育咨询师，我们需要具备扎实的专业知识和良好的沟通技巧。首先，我们要熟悉各个学科的考研要求，了解国内外大学的不同特点和差异。其次，我们需要了解最新的考研动态，并对考研政策进行不断的关注和研究。此外，我们还需要掌握如何制定个性化的学习计划和提供科学的备考建议。在与学生和家长的交流过程中，我们要运用恰当的语言和方法，帮助他们解答疑惑，化解焦虑，指导他们制定正确的备考策略和提高学习效率。专业性和专业素养是考研教育咨询师工作的基础。
第三段：服务宗旨与核心价值观（约300字）。
作为一名考研教育咨询师，我们的服务宗旨是为学生实现他们的考研梦想，帮助他们顺利通过考试，并为他们提供终身受益的学习能力。我们的核心价值观是专业、诚信和负责。专业意味着我们要为学生提供准确、全面的信息和科学的备考方案；诚信意味着我们要对学生和家长保持真诚、开放的态度，不夸大虚假宣传；负责意味着我们要对学生的学习和成长负责，不仅仅是提供一些策略性的指导，更要在学习的过程中提供良好的学术指导和个性化的辅导。只有坚守宗旨和价值观，我们才能赢得学生和家长的信任和尊重。
第四段：心理辅导与情感支持（约200字）。
面对考研的压力和焦虑，学生很容易陷入情绪低落和动力不足的状态。作为考研教育咨询师，我们要学会如何进行心理辅导和情感支持。在与学生和家长的交流中，我们要时刻关注他们的情绪和心理状态，鼓励和激励他们保持积极的学习态度和信心。我们要给予学生情感上的关怀和支持，让他们感受到我们对他们的关心和支持，帮助他们克服困难和挫折，坚持到最后。通过心理辅导和情感支持，我们不仅帮助学生度过考研的难关，还培养他们积极向上的心态和良好的心理素质。
第五段：总结（约200字）。
通过几年的考研教育咨询师工作，我切身体会到了这个行业的挑战和魅力。专业知识和沟通技巧是考研教育咨询师工作的基础，但服务宗旨和核心价值观才是我们立足于行业之所在。在工作中我们要给予学生充分的心理辅导和情感支持，帮助他们度过考研的难关，并促进他们的个人成长和发展。在这个过程中，我也对自己的专业素养和人际交往能力不断提升，从而更加深刻地认识到作为一名教育咨询师的独特价值和意义。考研教育咨询师虽然面临着很多挑战，但在为学生实现他们的梦想的过程中，我们能够感受到巨大的满足和成就感。
教育咨询师的教育心得体会篇七
尊敬的领导：
您好!
我叫xxx，我于20xx年9月18日进入合肥皇家教育，根据公司工作的需要，我现在担任咨询部教育咨询师一职务。主要负责接待家长和学生，科学的分析孩子存在的问题，根据孩子的特点，制定个性化的针对性的提分方案，后期主要是与班主任配合，管理好学生的学习，以及学生综合素质的提高。
本人工作认真、细心且具有较强的`责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是表面的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系，在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的`完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的皇家教育中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。合肥皇家教育给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼！
申请人xxx。
20xx年xx月xx日。
教育咨询师的教育心得体会篇八
第一段引入：
考研已经成为现代大学生追求进修和提升自身的热门选择。在这个过程中，考研教育咨询师发挥着重要的作用。作为考研教育的专业人士，他们担负着指导学生制定合理的学术规划，并提供有关考试信息和备考技巧等方面的咨询服务。从我的实践经验中，我发现考研教育咨询师需要具备一定的专业素养以及耐心和关爱的态度，才能更好地帮助学生实现他们的考研梦想。
第二段描述专业素养：
作为考研教育咨询师，必须具备扎实的学术知识和丰富的考研经验。只有熟悉考研制度和相关政策，才能准确为学生提供咨询。同时，他们也需要不断学习和更新自己的知识，了解最新的考研动态和备考技巧，以便更好地指导学生。此外，咨询师还应该了解不同院校和专业的具体要求，为学生提供个性化的建议和指导，帮助他们找到最适合自己的方向。
第三段谈论耐心和关爱：
除了专业素养，考研教育咨询师还需要具备耐心和关爱的态度。在学生咨询过程中，很多学生会遇到各种焦虑和困惑。作为教育咨询师，需要倾听学生的心声，并给予他们积极的心理支持。通过与学生的互动和关心，咨询师能够更好地理解学生的需求，并帮助他们调整心态，增强信心。此外，考研是一个漫长而辛苦的过程，咨询师应该帮助学生制定有规律的学习计划，并在备考过程中不断鼓励和激励他们，让每个学生都感受到关怀和支持。
第四段探讨个人成长：
对于考研教育咨询师来说，这个职业不仅帮助了学生，同时也是他们自身的成长和进步的机会。通过与不同的学生进行交流和互动，咨询师能够不断改进自己的教育方式和交流技巧，增长教育经验。与此同时，咨询师还能够从学生身上汲取灵感和动力，激励自己不断学习和成长。在与学生共同努力的过程中，咨询师能够体会到教育的力量和成就感，实现自我的充实和满足。
第五段总结：
总而言之，考研教育咨询师在这个关键时期为学生提供了重要的支持和帮助。他们需要具备专业素养，了解考研制度和相关政策，同时还要具备耐心和关爱的态度。通过与学生共同成长，咨询师不仅能帮助学生实现他们的考研梦想，也能够提升自己的能力和素质。考研教育咨询师是桥梁和引路人，他们的工作为学生的未来之路打下良好的基础。
教育咨询师的教育心得体会篇九
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的，经历了三个月的洗礼，感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识，比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等，这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的，我非常感谢樊老师的重视，也感谢各位咨询前辈的教导，特别是师傅张妍，在工作和工作之余都会关心和支持我，教会我很多的东西，很深刻的一句话：多主动，比别人进步多一点，就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中，时常提醒自己事情要做好，学会待人处事，幸亏这个社会还可以，待我还行，我不断努力地提升自己，争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法，但是还有很大的进步空间，特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的，我觉得说自己是新人是在给自己找借口，当然啦，之前的咨询部是一个全新组合的团队，必然会有一定的磨合期，而现在，磨合期已过，慢慢地步入正轨上来了，所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来，做一个真正的星火人，成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月，时间和压力在不断地鞭策我进步，在学习中成长，尽管这个暑假没有达到自己想要的要求，但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的，是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里，学到的知识是我大学四年以来没有学到过的，我很庆幸能够成为星火教育的一员，并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队，和谐的团队，让我倍感温馨，学习中交流，交流中学习，学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后，九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积，加上自己的谈单技巧需要大大地提高，所以最近都在学习中，骆驼网上的知识对我来说真的很有用，在九月这个资源很少的月份，资源肯定是要自己慢慢累积起来的，十月份的话肯定会爆发，家长也会选择相信我，这样下去的话，成长的历程就会加快进度，慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源，先把学生邀约上来考试，然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少，意向资源也是非常少，大多数家长也是听过中考精英班，但是基本嫌弃价格太贵，不过针对这样的情况我也是做好铺垫，说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们，这样的话，下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视，感谢师傅张妍的精心指导，还有一起工作的团队和星火这个大家庭，我觉得和他们一起相处很开心很快乐，一个人幸福的时候看任何风景都是红色的，那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
通过这一段时间的咨询工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事，更需要虚心请教，因为经验就是工作的导师，他能让我更好的适应工作，并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的，而且沟通技巧也很重要，这正是自己所需要改善的，我相信经过一段时间的锻炼，我一定会掌握好这门沟通的艺术。(二)对工作的认识做一个好的咨询师，耐心和热情是很重要的，尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力，正如刚开始进入学校给家长打电话时，遇到难以应付的家长，心里总是有点忐忑，或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪，但是时间久了就习惯了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住家长的心理，让家长不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。(三)对工作的计划接下来的工作，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，使自己能够轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些家长，提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪，做好记录，以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。
教育咨询师的教育心得体会篇十
心理咨询师和心理健康工作者在给病人看病的时候，应该尊重并且保密病人的隐私，在此我将作出心理咨询承诺书，务必做到一下内容：
一、向学生说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度;。
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外：
一、已获得来访者的披露信息授权，辅导师应该严格按照约定范围使用该授权;。
二、法律要求心理咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，辅导师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理辅导师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师，否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于心理咨询学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人(签名)：________。
时间：____年____月____日。
教育咨询师的教育心得体会篇十一
20**年8月2日，我在通博参加了几天的培训，之后与本月8号在通博正式上班。虽然工作仍不足一个月，但在这短短的近一个月中，的的确确学到了许多，明白了许多。
咨询师真正要做到合格，不仅仅是能招到多少学生，当然这是衡量咨询师能力的标准，但只是其中之一。而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。通过一段时间的电话邀约，我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满，但也有很满意很坚定地要继续学下去。我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。我想家长既然花了钱让孩子上辅导班，都会希望老师时刻把孩子放在心上，把家长放在心上。正如我们自己买了家电，对后期的服务，也就是售后服务真正的放在心上。所以咨询师做得优秀，就一定要做到生源的长久性。正如企业要长青，就要做到服务的长久性。一个真正合格的咨询师，做到尽心尽责，虽然我们不能担保孩子一定进步，但是我们可以承诺，我们必将全力以赴。
当然，前面所讲的应当是作为咨询师，首先所要具有的正确的心态，或者是对自己本职业的一个端正的心态，所谓在其位，就要谋其政。
心态固然重要，但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。
首先是专业性：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题，然后层层递进，一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的`，包括：家长常问问题的收集与回答，不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因，以及各阶段同类学科的难易特点，衔接特点，学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己：我就是最专业的，只有我们自己认为自己是最专业的，别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的，掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服务：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导，自己取得了一定程度的进步，家长真正感到，我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。
最后就是要做到人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。
下面介绍下我自己认为比较实用的一些技巧：
1、微笑，无论是电话咨询还是现场咨询，微笑都是很神奇的。现场咨询就。
不说了。对于电话咨询，虽然别人没有看见我们，但我始终相信“行为跟感觉是同步的”，只有我们真正的将微笑，将那种积极向上的行为表现出来，我们才会不经意的将自己高昂的状态表现出来。同时我相信，不管与家长是否面对面，我们的状态家长都是能感觉到的。
2、倾听，做销售首先要学会倾听，只有倾听客户的心声，明白客户的需要，才能抓住关键，“对症下药”。
3、赞美，人人都喜欢听到赞美，适当的赞美有利于增进彼此的距离，距离短了，一切就自然水到渠成。当然赞美一定要真诚，切忌虚假的赞美，反而弄巧成拙。
另外还有一些沟通时的技巧。比如向家长介绍我们情况是，不可一次性全部将信息说完，一方面家长也没时间听，另一方面留点悬念，作为下次预约的话题。比如这次可以介绍开课的情况，下次就打电话说有个最新的好消息，接着就是有优惠啊，做活动啊之类的。总之，让家长知道我们在关心她，同时有话可聊。而不是每次都是千篇一律的那种“开始——结束”。
电话咨询中的常见情况。
1、电话来访时的瞬间准备工作。自电话铃响开始，检查咨询物品、周围环境，包括咨询室内没有闲杂人等，电话咨询纪录表，签字笔。端正姿势、微笑、清清嗓子。时间不宜太长，太长的话家长很可能会认为我们不忙，要知道我们上班时间是很忙的，会有好多咨询电话，给家长制造紧张。邀其来机构咨询。
2、电话中自我介绍，微笑，使咨询者感受到亲切、愉快。语音亲切、自然；音量略高于普通聊天。结束语“。。。某某家长，再见！有什么需要我帮忙的地方，随时给我电话。我们是通博教育，我姓舒（最后的强调是让家长加深对通博及本人的印象）”。
3、咨询过程中，多多关心孩子现在的状况，多多提建议。不要急于推自己的辅导多么多么好。要让家长自己感觉好，才是真的好。
4、不可轻易打断对方谈话，更忌讳自己侃侃而谈的唱独角戏。最好有问有答，互动进行。
由于接触时间较短，领会有限。以上只是自己的一些愚见，希望以后能和同事们多多沟通，互通经验，互相学习。
舒祺珂。
20**.8.22。
教育咨询师的教育心得体会篇十二
为了规范公司的组织和行为，维护公司、股东、债权人的权益，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司条例》)及相关的法律、法规，制定本章程。
第一章公司名称和住所。
第一条公司名称：xxxx教育咨询有限公司。
第二条公司住所：.徐特立路9号。
第二章公司经营范围。
第三条公司经营范围为：学前教育项目策划、合作与推广;幼儿园办园指导、教育教学咨询;幼儿园玩教具等教学资源服务。(以执照核准的为准)。
第三章公司注册资本。
第四条公司注册资本为10万元人民币，实收资本10万元。
第四章公司股东的姓名(名称)。
第五条公司由2个股东共同出资设立。各自的名称(姓名)分别:。
股东姓名(名称)住所事业法人证书编号。
xx省xx师范学校附属幼儿园xx市蔡锷北路xx号事证第xxxxxxxxxx号。
xx师范学校xxxx经济技术开发区特立路x号事证第xxxxxxxx号。
第五章股东的出资额、出资时间。
第六条公司注册资本实行一次性到位。股东的出资额、出资时间为：
第六章公司股东的权利、义务。
第七条公司股东享有下列权利：
1、在股东会按出资比例享有股东表决权;。
2、有选举和被选举担任公司组织机构组成人员的权利;。
3、按出资比例分取红利;。
4、在公司解散、清算时，按出资比例分配剩余财产;。
5、公司新增注册资本时，享有优先认购权;。
6、股东转让股份时，有优先购买权;。
7、有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议，监事会会议决议和财务报告。
8、依法转让股权的权力;。
9、公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东受到重大损失，通过其他途径不能解决时，请求人民法院解散公司。
第八条公司股东履行下列义务：
1、按时缴纳出资;。
2、公司登记后，不得抽回出资;。
4、在股东会纪录、纪要等相关的文件上签名。
第七章股东的股权转让。
第九条股东之间可以相互转让其全部或者部分股权，也可以向股东以外的人转让股权。
第十条股东转让股份，应当经其他过半数股权的股东同意，其他过半数股权的股东不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权，不购买的视为同意。
第十一条经股东同意转让的股份，在同等的条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商各自的购买比例;协商不成的，按照转让时，各自的出资比例行使优先购买权。
第十二条人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时，其他股东在同等的条件下有优先购买权，两个以上股东行使优先购买的，协商不成的，按转让时各自的出资比例行使优先购买权，其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的，视为放弃优先购买权。
第十三条股东转让股权可以召开股东会进行决定，也可以书面通知其他股东征求同意。采用书面通知形式的，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。
第十四条有下列情形之一的，对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按合理价格收购其股权：
2、公司合并、分立、转让主要财产的;。
3、公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现，股东会会议通过修改章程使公司存续的。
第十五条自然人股东死亡后，其股权由合法继承人继承。
第八章公司的组织机构设置及其产生办法、
职权职责、议事规则。
第十六条公司设(一)股东会(二)执行董事(三)经理(四)监事。
第十七条公司股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，依法行行使下列职权：
1、决定公司的经营方针和投资计划;。
2、选举公司的执行董事、监事，并决定其报酬事项;。
3、聘任公司经理，并决定其报酬事项;。
4、审议批准执行董事的报告;。
5、审议批准监事的报告;。
6、审计批准公司的年度财务预算方案、决算方案;。
7、审计批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
8、对公司增加或减少注册资本作出决议;。
9、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;。
10、制定、修改公司章程;。
11、确定公司的法定代表人;。
12、聘请或者解聘承办公司的验资审计业务的会计师事务所;。
13、对转让公司股权作出决定;。
14、对公司为股东和为其他单位提供担保作出决定。
第十八条股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年两次，分别于一季度和三季度召开。代表十分之一以上股权的股东、董事会、监事提议时，可以召开股东会临时会议。
第十九条股东会首期会议由出资最多的股东召集、主持，出资金额相等时，由股东会推荐一名股东召集、主持，依法行使职权。公司成立后，由执行董事召集、主持。当执行董事不能履行或者不履行召集股东会议职责的，由监事召集、主持;监事不召集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集、主持。
第二十条召开股东会会议，一般应当于会议召开十五日前通知全体股东。经全体股东协商一致，也可随时召开股东会。
第二十一条股东会按出资比例行使表决权。公司对一般事项进行时，有代表公司过半数股权的股东同意就可形成决议。对涉及到股东股份转让及公司为股东提供担保等与公司股东个人利益有关的事项进行表决时，该股东不参与表决，由其他过半数股权的股东同意方可作出决定，对公司增加或减少注册资本，公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经持有公司三分之二以上股权的股东通过。
第二十二条股东会对所议议事项的决定作成会议记录(或会议纪要)，出席会议的股东应当在会议纪录(或会议纪要)上签名。股东会行使职权，股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开会议，直接作出决定，并由全体股东在文件上签名、盖章。
第二十三条公司不设董事会，只设设执行董事。执行董事由股东会选举产生。依法行使下列职权：
1、召集主持股东会会议，并向股东会报告工作;。
2、执行股东会决议;。
3、决定公司的经营计划和投资方案;。
4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。
5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
6、制订公司增加或减少注册资本方案;。
7、拟订公司合并、分立、解散或者变更公司的方案;。
8、决定公司内部管理机构的设置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股东会决定以外的人员;。
11、公司股东会授予的其他职权。
第二十四条公司设经理，由股东会聘任、解聘，对股东会负责。公司经理依法行使下列职权：
1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议;。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;。
3、拟订公司内容管理机构设置方案;。
4、拟订公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具体规章;。
6、股东受授予的其他职权。
第二十五条经理不是股东的，列席公司股东会。
第二十六条公司不设监事会，设监事1人;监事由股东会选举产生，由股东或股东单位代表担任。监事依法行使下列职权：
1、检查公司财务;。
3、当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正;。
5、向股东会会议提出提案;。
6、依法对董事、高级管理人员提起拆讼;。
7、公司股东会授予的其他职权。
第二十七条监事每届任期三年。任期届满，连选可以连任。监事任期届满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依法履行职务。
监事履行职权，发现公司经营情况时，可以进行调查，必要时可以聘请会师事务所等协助工作，费用由公司承担。
第九章公司法定代表人。
第二十八条公司法定代表人由公司股东会确定，由公司执行董事担任。依法行使下列职权：
1、代表公司对外签署有关文件;。
2、检查股东决定的落实情况，并向股东报告;。
3、在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，在符合公司利益的前提下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，并事后向股东报告。
第十章公司的财务会计管理及利润分配。
第二十九条公司依法建立财务会计机构和帐册、制度。每一会计年度终了时制作财务会计报告，并经依法设立的会计师事务所审验。
第三十条公司除法定的会计帐册外，不另立会计帐册;对公司资产，不以任何个人名义开立帐户存储。
第三十一条公司税后利润按下列顺序分配：
1、弥补亏损;。
2、提取10%的法定公积金;。
3、提取5%的`任意公积金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散与清算、终止。
第三十二条公司出现下列情形之一时，公司予以解散;。
1、股东会决定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊销营业执照，责令关闭或者撤销;。
4、经持有公司全部股东表决权10%以上的股东请求，人民法院裁决解散公司的。
公司因1、3、4项规定解散的，于解散事由出现之日起十五日内由股东会决定清算人员组成清算小组对公司进行清算。
第三十三条清算小组自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。公司停止与清算无关的经营活动。
第三十四条清算小组在清算期间，行使下列职权：
教育咨询师的教育心得体会篇十三
对于教育咨询师的培养是每一个教育机构都很重视的头等大事，因为他直接关系到中心的招生情况和谈单的成功率。我这里所谈的教育咨询师是特别针对个性化一对一教育中心的，对于大班类型的教育中心我后期会有说明。
废话就不说了，切入正题！
教育咨询师在我的概念中要分为话务员和谈单员两个方面。话务员主要的`工作是电话营销方式负责家长的约访，谈单员主要工作是负责洽谈家长，促进谈单的成功率。
那么我先说说话务员如何培养？
教育咨询师的教育心得体会篇十四
在八月初，我进入**教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练，学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下：
作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练，多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。
检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充，完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点：
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不同的家长，不同的'学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话，谨慎，认真的对待。得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。
语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，避开价格因素，当涉及到价格的时候，若不能成功的转移话题，要以学校的教育水平为切入点，来说明。强调孩子的将来的重要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。巧妙的引导，让家长或学生以自己的思维为主导，来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果，强调学习对孩子的重要性，用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进，并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时，要适当给与对方思考的时间，不要逼得太紧，以免弄巧成拙。对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通，特别是有些犹豫的家长或学生，要适当的催促，要么逼死，要么签下来。争取做到不浪费资源。
每打完一个电话，都要进行反思，回想一下自己这次有没有进步，在哪些方面做好了，在哪些方面还需要改进的，对于遇到的棘手的问题，要及时与主管或同事进行交流和沟通，磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结，才能得到提升，努力使自己成为一名合格的教育咨询师，也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。我会一直坚持下去，因为我知道我是为我自己坚持下去，坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.
教育咨询师的教育心得体会篇十五
培训认证：未参加身高：166cm。
诚信徽章：未申请体重：58kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：人事助理：，薪资福利专员/助理：，招聘专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：天河区,黄埔区,番禺区。
工作经历。
公司性质：私营企业所属行业：计算机软件。
担任职位：行政人事。
工作描述：职行政人员：
1.做好员工的招聘与培训，打点新员工初试和入职离职，员工档案管理。
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：教育/培训/院校。
工作描述：1.负责网络生源咨询与招生；
2.户外工作人员的培训工作。
3.讲座会场布置、准备。
离职原因：
志愿者经历。
毕业院校：西安思源学院。
专业一：计算机及其应用专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：
其它外语能力：无。
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
1.本人工作认真负责、为人诚恳、积极向上、易于沟通；拥有较强的组织能力、适应能力以及执行能力。
