总结不仅是对过去的回顾，更是为了更好的面对未来的挑战和机遇。总结的标题应该准确概括全文。总结的价值远远超过表面的文字，要用心去理解。
职业经理人的专业素养篇一
提高职业经理人素质便成了增加企业核心竞争力最直接、最便捷、最有效的手段，那什么是职业经理人的素养?如何提升呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命，所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命，知道自己需要做什么来帮助企业完成这个使命，将自己的团队带好，帮助自己的老板成功。如果做到了这些，你离成功就不会很远。
职业经理人有一些基本的职业道德，其中一项就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用担心，如果你自己解决不了，你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人，就是老板将事情交代出去后，不用担心对方会不会跟进下去。我认为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。
职业经理人另一个重要的工作态度就是：不要等老板来给你分派任务，应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长，主动能让你有机会做你喜欢的事，如果你事事主动，你永远有机会增值而不是变成公司的负担。
像经济大环境一样，企业也会经历不同的阶段，有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽量发挥能力，更重要的是，在企业陷入困境的时候也能够保持积极的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个基本守则，一天你在企业工作，你就要尽你的努力来帮助企业成功，这是做人做事的基本原则，如果做不到那你就得离开。
一位快毕业的大学生问我：“我希望成为一名职业经理人，除了书本的知识外，我还需要学习其他什么技能呢?”
做了三十多年跨国企业的职业经理人，我发觉职业经理人的能力是由“心态”“沟通”与“知识”组成的一种混合力量，三个元素之间是相乘的关系，如果其中一个是零，那总数就是零。我就曾经见过不少学历很高、经历也不错的人，但沟通能力很差，心态也不健康，结果职业生涯没有很大的发展空间。相反，有些人学历不高，但凭着积极的心态和良好的沟通能力，职业生涯发展得很顺利，远远超过学历可以达到的水平。
心态第一。
有的人学历很高，甚至经历也不错，但是来到公司之后心态没有摆正，整天觉得新公司不如旧公司，整天都在找新公司的缺点，不断提旧公司的好处，最后连他老板都受不了，就请他回去。在这种情况下，传说中他在旧公司的能力在新公司就完全没有机会发挥出来，原因就是他自己的心态不正。
沟通第二。
有的人具备很不错的心态，知识面也非常广，但沟通就不是他的强项，结果是他与同事合作的成本特别高，除非是非他不可，否则很多同事都不太愿意与他合作，直接影响到他的工作表现。
第三才是知识。
一个人的知识永远没有“够了”这一说，所以一定要有终身学习的态度，“有识之士”其实也是正确心态的结果。有一些稍有成就的职业经理人，觉得自己已经学够了，只爱听奉承的话，动不动就批评别人的不足，觉得任何反对他的话都是废话。这样的人总有一天会体会到“满招损，谦受益”的道理。相反，一些学历不怎么样的人，凭着良好的心态和终身学习的精神，以周围的人为自己的老师，最终成为“有识之士”。
第一项修炼：责任感修炼：
让我们首先看看什么是职业经理人。1841年，在美国出现了因为两列客车相撞事件，有些美国人提出是铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业，才产生的这种现象。为此，应该选择有管理才能的人来担任这类企业的管理者，世界上第一个经理人就这样诞生了。所以德鲁克认为在早期的管理中，职业经理人是对其他人工作负有责任的人。但中国第一批本土职业经理人的诞生，却不是根源于“事故”，而是市场经济的发展和经济体制的深刻变迁。但这并不能否认中国职业经理人的职能。即完成你的历史使命，并在此期间不遗余力。现任盛大网络总裁唐骏时下正被“离职”的传言困扰，造成这种猜测的理由很简单，盛大请唐骏来的重要使命就是帮助盛大上市，而这个使命已经完成，唐骏的盛大之旅是否也该终止了?笔者认为企业不同的发展阶段、不同的层面，需要不同的职业经理人。但职业经理人也有他们基本的操守，不能以个人的利益为导向，而应该以企业的利润为重。”更重要的是不能因职责完成等原因而降低自己的责任感。这不但会影响和企业的继续合作，而且也大大降低了职业经理人的价值。所以职业经理人应增加对自己主要负责工作的的关注度，甚至可以写管理笔记的方式加深对整个工作过程了解。并养成事情不完成，不解决就不罢手的习惯。禁止打太极拳的现象发生。同时可以开展一些部门的拓展训练，尤其是一些需要团队共同完成的项目，可以增加部分对整体作用的观念，深化自己的责任感。
第二项修炼：专业技能修炼：
职业经理人都有自己较擅长的领域。这也可以说是成为职业经理人的常见条件。但任何专长都是因熟练而产生，这也是职业经理人绝不可放弃的优势。所以，在成为职业经理人后，更应加强专业技巧和专业能力，不断熟悉和磨练自己，以增加优势，加重自己的管理砝码。同时可以以观察下属的工作进行总结，找到更多提升专业技能的技巧。另外也可以采取给下属做培训的方式，加深自己对专业技能的理解和熟悉。
第三项修炼：语言能力修炼：
语言能力是职业经理人最容易展现，也是最容易让下属产生信服技巧之一。有很好的语言表达能力也是解决企业问题的关键。但如何提高语言能力呢?1、增加阅读量。好的语言表达能力是需要丰富的知识储备的，阅读是增加知识储备最便捷的手段。同时成功者往往都是阅读者，也很容易增加自己语言的信服度。2、增加沟通量。随着电脑的普及，职业经理人彼此之间的交流以及和下属的交流也越来越少了，取而代之是msn等通话工具。这便使得很多职业经理人的书写能力很强，但表达的能力却逐渐减弱了。所以经理们应该适当增加面对面的语言上的交流，以增加自己的语言表达能力。3、增加自己在公众场合的讲话次数和演讲能力。不仿以此方式做部门内培训和互动游戏，不但锻炼了自己，也增加了自己部门员工的表达能力。
第四项修炼：资本意识的修炼：
一个合格的职业经理人，无条件地忠于资本理论是最基本的素质。但一定要注意请注意，这里我所说的的资本理论而不是资本本身或是它的持有者。也就是说要忠于资本运作的科学规律，而不是投资人。不要出现因过分忠于投资人，最终因为忽视了资本运作的原则和规律，导致投资人最终损失惨重而自己最终也损失惨重。而那种过分忠于资本，甚至为获取资本不择手段的职业经理人则更不足取，因为他随时可能为资本放弃原则，这样的经理人最终不是个人私欲膨胀，中饱私囊，就是造成整个管理层分崩离析的祸首，更可怕的是，这种现象往往会传染其他同僚下属，导致公司很难扭转这种人人自私自利的局面。
真正的职业经理人应该是胸怀大志，有自己对资本乃至对社会独立的见解，同时增加自己关于资本以及经济学方面的知识，从而使自己有有全面的、长远的规划和近期的计划。同时对于投资人尊重但不妥协，以事业为前提，在资本运营过程中充分尊重经济规律，并坚持维护这种规律的合理、合法性，并贯彻始终。
第五项修炼：人脉的修炼：
陈安之先生讲过“成功=30知识70人脉”，就足可见人脉对成功的重大意义。尤其是接受西方思想较多的职业经理人们，更因该考虑一些我们中国人的处事方法和原则，以免造成行为和思想上的巨大差异。所以作为职业经理人首先应该增加自己的内在涵养，增加自己的包容性。多阅读一些儒家文化和佛教思想会有很大收益。现在在人力资源招聘的领域中都流行这样一句话，就是我们要的人才是3qverymuch，即要有较高的iq、eq、aq，分别为智商、情商和逆境商。所以作为职业经理人，更应该增加此方面的培养。其次，要学会欣赏别人，重视别人。职业经理人往往有较高的个人能力，但决不能因此而忽略别人的存在。所以应该增加与别人交流，沟通甚至是请教的机会，以增进双方的感情。最后，要学会站在别人的角度，用别人的思考方式去思考。仅仅站在别人的立场上是远远不够的，还要学会用对方的思考方式来思考，这样才能更好的了解对方，以便增进感情。
职业经理人的专业素养篇二
职业经理人现在在很多的企业中越来越为国人接受，在美国等西方国家，职业经理人已经存在相当长的时间，并且有统一的定义。那么在国内成为一个职业经理人需要什么素养呢?下面是本站小编搜集整理的一位职业经理人应具备的素养，希望对你有帮助。
职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术;纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的，必须有系统的思考，所以说是很宽泛的。
其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心，也势必要有快速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的顾虑，那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。
其二，办事效率要比别人快，处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现，也是一种奋斗的精神，有你职责内的事情，自然要快速决策，快速传达。在别人还没有想到之前，你已经完成了动作。
其三，时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里，职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工，假如有经理人自以为是，其结果肯定是可以预见的。因此不能太过自大，一切的幻想都要藏在心里的深渊。
其四，尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质，只有尊重别人，别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样，信仰不同，忌讳也不同。
其五，做事情对事不对人。事情又先后，要有大局观。出事情该谁负责就找谁，不偏袒任何人，凡事大公无私，如此才能树立起威严。
其六，善于分析员工的性格倾向。作为管理者，要会看人，不然你不是伯乐，就发现不了人才，而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析，才有所思，才能成大事。
其七，可以克制自己的情绪。感情不表露于外，遇事不慌，冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课，情绪失控会使你造成不可估量的损失。
其八，诚信守时，遵守游戏规则，勇于突破。诚信是工作的一个基础，也是交易的原则;而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好，毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的，没有超常规的思维一般很难打破规则。
心态第一。
有的人学历很高，甚至经历也不错，但是来到公司之后心态没有摆正，整天觉得新公司不如旧公司，整天都在找新公司的缺点，不断提旧公司的好处，最后连他老板都受不了，就请他回去。在这种情况下，传说中他在旧公司的能力在新公司就完全没有机会发挥出来，原因就是他自己的心态不正。
沟通第二。
有的人具备很不错的心态，知识面也非常广，但沟通就不是他的强项，结果是他与同事合作的成本特别高，除非是非他不可，否则很多同事都不太愿意与他合作，直接影响到他的工作表现。
第三才是知识。
一个人的知识永远没有“够了”这一说，所以一定要有终身学习的态度，“有识之士”其实也是正确心态的结果。有一些稍有成就的职业经理人，觉得自己已经学够了，只爱听奉承的话，动不动就批评别人的不足，觉得任何反对他的话都是废话。这样的人总有一天会体会到“满招损，谦受益”的道理。相反，一些学历不怎么样的人，凭着良好的心态和终身学习的精神，以周围的人为自己的老师，最终成为“有识之士”。
职业经理人的专业素养篇三
随着中国经济的发展和全球一体化进程的不断加快，现代企业对员工的素质提出了新的要求，职业素养成为企业招聘员工的一个重要考察因素。以下是小编收集整理的职业经理人应具备的职业素养，仅供参考，希望能够帮助到大家。
1.角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5.激励能力
企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7.领导能力
关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
8.教练技能
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的.培训和教育活动。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：感到下属能力不够，不敢把工作交给他们。但想一想，职业经理教给下属多少能力，下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲，教练能力是一个十分重要的能力。
9.授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小，因而他无法或没有必要对下属授权。实际上，有调查表明，普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标，因而只有对下属进行有效授权，才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以，授权对于职业经理也是非常重要的。
10.团队发展
现在，无论是跨国企业、民营企业，还是国有企业，它们都很注重团队精神和团队建设。实际上，一个企业发展的关键，30%是可以通过文字形式描述的管理制度，而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的长处和短处，成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点，以及在成员间发生冲突时，提出解决的办法。
一、职业价值观
什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候，你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的，那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观，当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序，优先满足那些你认为最重要的，会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣
聊到职业生涯，一定离不开兴趣。今天喜欢it ，明天想搞教育，这些是兴趣，但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇，对做不好的事情说：“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣，第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反，它会带给你更多的是持久的愉悦，就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣，职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”，因为有更多的参与者，必然就会让游戏变得更复杂，更具有挑战，也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣，而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现，面对困难，你才会获得成长，同时你会发现，这个游戏真不错。
三、才干与品质
职场中的变化很快，知识在爆炸式增长，技能的保鲜期越来越短，就像我曾经的以为做市场的来询者说的：“还没搞明白博客和微博，微信就来了，感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的，能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有，那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力，它们永远都不会被淘汰，它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质，积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一，才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别，比如你的工作业绩。第二，你拥有的，别人不一定没有。职场总会有竞争，你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代，一招鲜已经不鲜了，那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质，把自己打造成职场的鲜美菜肴。
不要总是抱怨自己怀才不遇，是金子总会发光的，只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位，锻炼自己各方面的能力，等待机会的到来。
我们可以先从职业与职业化谈起。职业的定义，在《现代汉语词典》中解释为个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。何谓职业，是个人获取生活来源的一项主要手段；是一个特定的社会角色；是一条自我实现之路。
职业化，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化包含职业化修炼、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业化心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。
我陈诉这些定义，只是想大家可以理解，对于一个职业经理人而言，首先需要具备的是职业化心态，是需要做出合适的行为选择，以及承担这个角色所需要的责任，以及所呈现出来的心理情感。
职业经理人还有一个需要特别关注的概念，就是“职位”，所谓的职位，是指自我实现的特定阶段，承担责任，塑造能力的岗位，以及执行公司策略、达成公司目标的重要环节。因此职业经理人既是一个职业，同时也是一个职位，换句话说，职业经理人既是自我实现的角色，也是组织实现的角色。这双重的角色，使得职业经理人需要有非常好的职业化心态，只完成自我实现，而忽略了组织实现，或者只完成组织实现，而忽略了自我实现，都不是一个好的职业经理人。
所以，对于职业经理人的修炼来说，排在第一位的就是职业化心态。职业化心态不同的学者会给出不同的选择，我根据实践和观察，认为主要表现为以下几种心态：
很多时候，大家把职业经理人与老板对立起来，认为职业经理人是在为老板打工。因为有这样的想法，导致一部分职业经理人就是用打工的心态，来对待自己的工作与责任，这是完全错误的。职业心态首选就是创业心态，就是要把事业当做自己的事业，要不断清晰地确定，你是在自己工作，而不是为老板工作。
职业经理人需要对绩效负责，需要带领大家去实现公司的目标，需要能够激励和唤醒人们的积极性与主动性。要做到这一点，首先需要职业经理人自己先做到，所以积极的心态显得尤为重要。有人说，一个优秀的领导者，就是在黑暗中点亮一盏灯的那个人，我同意这个说法。
职业化的心态简单地讲就是一种承诺的心态。这也是德鲁克先生对管理者的要求，他说，管理就是承诺，管理就是贡献，每一个管理者需要不断问自己，“我可以贡献什么”？而且德鲁克先生清晰地界定了管理者需要做出三个承诺，对目标承诺，解决为什么做的问题；对措施承诺，解决如何做的问题；对同事承诺，解决与谁做的问题。
这是对于职业经理人职业化心态中最重要的要求，因为一个优秀的职业经理人，一定是被证明成功的人，也是一个取得绩效的人，但是也正因为这样，职业经理人最容易出问题的，也恰恰是在成功对其的影响，也就是需要特别关注的二大障碍：一个是经验，一个是业绩。
经验使得职业经理人往往习惯于运用过去成功的判断，但是无数的事实告诉我们，不管过去如何成功，都不能揭示事物的规律；尤其是在信息时代、互联网时代，所有的行业都在被重塑，过去的经验只会成为障碍。
业绩使得职业经理人会出现懈怠与自满，甚至有一些职业经理人会有英雄寂寞的感觉，失去奋斗激情；哪怕一些职业经理人依然会保持斗志，但是因为成功的范式固化了思维，也使得业绩妨碍了对于变化的敏锐性。
以上的职业化心态对于职业经理人而言，是极为重要的修炼，如果可以拥有这样的心态，就可以使职业经理人不断与公司进步，升华以及超越，也能够使得成功的职业经理人学会对待变化，不急功近利，处理挫折，以及以公司利益为重，学会看到对方的优点，并拥有一个良好的心智模式。
拥有正确的职业化心态，可以帮助职业经理人承担好自己的角色，既完成自我实现，也完成组织实现。
职业经理人的专业素养篇四
一般来说，职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的人。下面是小编分享的未来职业经理人的必备素质，欢迎大家阅读！
找工作需要面试，直销更是不能免俗，甚至变本加厉。投资人选择直销经理人的标准仍然逃脱不了传统的方式。正统的学历，辉煌的履历，成功的经验，独到的见解和必备的沟通理解能力都是考量可否合作的重要依据。
永远不要奢望凭借一腔热情就可以取得别人的信任。每个经理人对面都是曾经或者正在传统市场取得卓越成就的人，投资人都有自己独特并且坚信不疑的思维习惯，想要取得他们的认可和信服，要想拥有调动成百上千万资金的权力，那必须在各个方面都展示出你是一个具备非凡能力的人物。
能够成为老板的人，都是在经济领域摸爬滚打很多年的老油条，他们的每一句对话都会是针对性极强，并是你不太好回答的题目，应征的经理人若是没有渊博的学识和多年从业经验作为资本，结果将会不言而喻。仅此还是不够，因为经理人要在有限的几次交谈里说出你对直销的看法和预测，要在不经意间说出项目的前景和回报，并以此坚定老板投资的决心。
因为在这之前，投资人有的，仅仅是梦想和期待罢了，经理人要对投资人这种先知先觉的意识给出合理的肯定，说服投资人在你身上下投资的赌注，让其相信你能带来成功。
直销很特殊，但是要把直销处理得了无痕迹，把直销项目处理得让关联的传统企业都从内心接受，这就是经理人的本事和价值的最好体现。而经理人能够拥有这种高度和气魄，必然是要有辉煌的履历作为基础，要有足够的成功历程和直销从业经验作为信心保障。
我记得有个朋友跟我这样评价我们曾经共同的执行总裁:他没做过团队，所以他不行！结果不幸言中，可是不行的原因不是没做过团队。这句话我部分认同，但持批判态度。
我见过很多做过团队的人转型出来做经理人。有些人做团队时风生水起、振臂一呼、应者云集，说他是号令天下的武林盟主都不过分，绝对能称得上直销风云人物而获得万人敬仰和顶礼膜拜。
但是经营企业不是做团队，考验的`不是销售力和影响力，企业讲究的是制衡，是一种动态平衡下的效益最大化，这与做团队完全不同。做团队你是第一人，做经理人你上面永远有一个叫做“老板”的人在一直用审视的眼光去评价你的一切。为自己负责和为别人负责是截然不同的两种心态，做团队永远涉及不到与老板沟通的技巧，也不会每天都涉及到鼓励下属、平衡内部关系、对外支持市场等等，但是做经理人，这些简直就是家常便饭。
团队领导人也可以成为优秀的职业经理人，但是转型是痛苦的，很多优秀的团队领导人都具备成为优秀经理人的潜质，但是这类人大多都很清醒，他们知道自己的目的，也不想涉足公司管理这个复杂的体系。说得更直接一点:他们实现了梦想之后，也不屑于其他。
直销仍将会持续动荡几年，对从业人员特别是每到一个企业都扮演领头羊职责的经理人来讲更是压力不小。所以在这种起步阶段，不要想太多关于几年后稳定的事情，我认为这是作为经理人必须面对的思想转变。
在直销行业寻找稳定性，那只有选择外资企业，国内资本的直销市场在未来两年仍将是动荡中走向规范，企业的兴衰往复、人才的频繁流动都是不可避免的现象。所以未来两年的中国直销，动荡和流动将会伴随政府逐渐收紧的调控力度一起成为未来的主题。
说未来两年的动荡，更是因为很多国内资本正在抓住最后的契机争先进入，很多所谓的职业经理人试图改良传统直销的美好设想都还没有获得验证和实践的机会，与其相伴的风险和收益也都还没有机会出现。所以我预计未来两年的职业经理人仍将是行进中的风景。
我始终认为现阶段的职业经理人更可能成为中国直销布道的行者，成为行走在中国直销行业的传道人，我们(我自诩为经理人)的身份，类似于满清后期、民国前期的外国“传教士”，不但老百姓对我们另眼看待，就连政府也弄不清楚我们究竟想干什么。其实没那么复杂，我们就是在推广一种销售模式，仅此而已。
而这种销售模式，也如西方传教书所推崇的“主”一样神圣，这是一种信仰，一种对未来销售模式的肯定和执著。
力争在直销经理人这个位置上做出品牌和成绩的人，光明的未来是可以预见的，但是中国直销仍未立法，无法可依的中国直销市场仍将在一定程度上局部混乱，所以未来的几年，经理人的职位还将是个好说、好听但是不好干的职位，还将是个痛苦的过程。
做直销的人，必须具备很强的沟通技巧，具备让人信服的沟通能力，所以直销业能说会道的人特别多，这种现象也困扰着职业经理人，我是对此痛心疾首，但是也没办法。
在工作中我曾不止一次遇到这样的情况，做事不行但是做人到了极致，整天给你开展工作制造各种障碍。可是面对这种人，考虑到企业刚刚成立，还承受不了不良舆论的压力，因此不能快刀斩乱麻，只能采取谦恭加引导的方式，为了企业的发展只能冷处理。
宽容也是一种无奈。整天夸夸其谈却又啥也不会的自诩为经理人的人考虑事情的出发点很特别，他们关注的焦点，永远是如何保住自己的位置和面子，如何采取打小报告的方式去诋毁业务能力强的人而赢得老板的信任和好感，永远不是如何提升自己的业务能力。
现在我能总结出这样的论断:真正的职业经理人必须学会更好地跟投资者保持良好顺畅的沟通。因为这些人的业务能力本来就是其安身立命的根本，是强项，可往往这种人疏于对沟通的重视和理解。一个好的职业经理人必须具备两种人的能力:其一是具备诸葛亮一样的解读和运筹能力，其二是具备赵云一样的攻城略地、开疆拓野的能力。
其实经理人的工作很简单，我的总结就是一句话:站在最顶峰长袖善舞、左右逢源。
这是非常特别的技能，至少从国内企业的情况来说这还算是少数，但是从美国知名企业的行为分析，经理人都是产品营销方面的高手，即使不是产品研发的专家，也是营销方面极为擅长。准备运作直销项目的经理人，如果没有合适的产品营销方面的助手，那自己必须具备这个独到的技能。
不论是从观念方面，还是从企业行为习惯方面，国内企业负责研发的技术人员都“不屑于”接触市场，更不愿意倾听来自市场的建议，企业也很少做这方面的引导和推广，国内技术人员研发产品容易，但是营销人员基本弄不清楚产品原委。正因如此，在产品上市阶段，经理人必须将市场人员和技术人员组织到一起碰头开会，研究对策。
这就是国内产品在上市过程中多次遇到尴尬的症结所在。而直销行业的情况是，外资企业在国外总部都有强大的研发团队作为技术支持，而且国外企业开放的环境保证了研发人员可以充分接触市场，这与国内企业正好相反。
内资直销企业并没有外企的积累和规模，现在运营直销企业的产品基本都是贴牌，这更要求经理人在产品营销方面必须是个眼光独到的高手。这是现阶段的直销特殊性所决定的。从直销的发展来看，产品导向是必然之路，产品多元化发展已经被证明是直销发展的必备条件。作为职业经理人，这是了然于胸的事情，想要企业长久运营，产品也是逐渐加强的过程，随着企业经营年限的加长，产品会越发重要，因此经理人在产品营销方面的积累，笔者认为是重中之重。
难能可贵的是，直销企业在选择职业经理人的过程中，逐渐从跟风朝着理性的思路在转变。想要找平台的经理人在经历了前两年的混乱和动荡之后，也不敢随意漫天大话，企业的理性促进了直销行业的规范性进程，这是中国直销的福音。
职业经理人的专业素养篇五
所谓职业经理人，就是专门从事企业的管理，以经理为职业的人。下面是小编分享的职业经理人的必备能力，一起来看一下吧。
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。因而，高效的'时间管理是职业经理人必备的能力。
关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。
实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：感到下属能力不够，不敢把工作交给他们。但想一想，职业经理教给下属多少能力，下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢？对于现代的职业经理来讲，教练能力是一个十分重要的能力。
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小，因而他无法或没有必要对下属授权。实际上，有调查表明，普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标，因而只有对下属进行有效授权，才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以，授权对于职业经理也是非常重要的。
现在，无论是跨国企业、民营企业，还是国有企业，它们都很注重团队精神和团队建设。实际上，一个企业发展的关键，30%是可以通过文字形式描述的管理制度，而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的长处和短处，成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点，以及在成员间发生冲突时，提出解决的办法。
职业经理人的专业素养篇六
在失败中吸取经验是求职者应有的精神，毕竟时下职场中的整体趋势都出于求职难的状态中。而要吸取经验也是所讲究，例如信息的获得上。你所吸取的经验本质上也是一种信息的获得，在求职中要时时关注相关招聘信息，以及各大企业的信息。
求职中失败是在所难免的，即便是高学历的人才在求职中也有可能会失败，而在失败找出这种状况的原因是进步的关键。求职失败不管是接连失败，还是一次性失败，都不能被失败的情绪所控制，而是在跟进求职的结果，并从中找到根本原因，然后才能不断的进步，最终走向成功。
有一些人在求职中失败总是认为是自己的实力不够，其实在职业发展中一个人的实力是综合实力，你在求职中所编写的个人简历，也不仅仅是依靠专业实力。写作实力也是非常重要的一部分，失败的个人简历可能就在于写作技巧上，在编写个人简历的过程中，也需要能够不断的学习个人简历的编写技巧，进而来更好的突出自身的优势所在。
个人信息。
性别：男。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
户籍：江西-南昌。
年龄：29。
现所在地：广东-深圳身高：172cm。
希望地区：广东。
希望岗位：工业/工厂类-工程经理/主管。
经营/管理类-部门主管。
工业/工厂类-ie/工业工程师。
寻求职位：ie高级工程师、ie部门主管、pm(项目管理)。
待遇要求：6500元/月可面议要求提供住宿。
教育经历。
-09～-07南昌大学工业工程本科。
培训经历。
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工。
担任职位：ie工程师岗位类别：ie/工业工程师。
工作描述：&oee系统建立、推行及运行中的监督管理;。
2.工时数据库的建立及维护;。
4.产线及办公场地规划;。
5.部门及公司ie知识培训。
离职原因：公司业务不佳，加之个人职业规划需求。
公司性质：跨国公司(集团)行业类别：通讯、电信、网络设备。
担任职位：ie工程师岗位类别：ie/工业工程师。
工作描述：新产品导入专案管理;。
2.新产品流程规划及成本评估;。
3.产能计划与人力需求计划的制定，及其相应解决方案的'制订与推行;。
4.产线layout规划及产线架设专案主导;。
5.线平衡及制程改善主导;。
6.效率、设备嫁动率及厂房利用率等kpi分析及管理;。
7.物料上线标准制定及包规改善;。
8.下属招募、日常工作安排、监督、考核及技能培训;。
9.改善提案审核评定。
离职原因：个人职业发展意向。
公司性质：私营企业行业类别：计算机硬件。
担任职位：ie工程师岗位类别：ie/工业工程师。
工作描述：导入(新生产技术/设备/工装规划及成本评估);。
2.生产流程规划及sop的制定;。
3.设备与空间需求评估及layout布置;。
4.生产效率与设备嫁动率分析及改善推动;。
5.产能计划与人力需求计划的制定，及其相应解决方案的制订与推行;。
6.产线平衡及制程改善;。
7.生产成本管控(生产成本及各种项目效益的评估及审核);。
8.下属工作安排、监督、考核及技能培训。
离职原因：个人发展意向，希望在新的环境寻找新的挑战。
项目经验。
担任职位：专案总负责人。
项目描述：ole&oee即总体人员效率与总体设备效率，实施这个管理系统可以帮助工厂各部门直接了解到本部门的整体运行效率并准确地快速地找到效率异常根本的根本原因，进而明了的对症下药以解决效率问题。同时，有助于工厂各管理层对各个团队乃至全厂进行更好的监督管理，进而提升工厂的整体效益。再者，为工厂导入精益生产打下了坚实的基础及明确的指引。
责任描述：1.组立专案团队，安排并协调各成员的工作;。
2.建立并完善ole&oee系统;。
3.对相关部门进行ole&oee系统介绍及使用培训;。
4.导入ole&oee系统，并在导入初期主导实施;。
5.系统正常运行后的相关技术指导及新功能开发，并利用该系统评价及监督各部门绩效。
ampere系列新产品导入(mp2阶段)(-12～-01)。
担任职位：助理opm兼ie负责人。
2.试产期间主导每天bod及eod会议，生产主导及与客户沟通;。
3.试产结束后完成相关总结报告并与客户及各部门检讨;。
4.完成ie相关工作(产线规划与架设、制程改善、品质与产能数据收集及评估等)。
担任职位：pm。
项目描述：响应高层指示，在不增加总场地面积前提下扩充35%产能，以满足客户产能需求。
责任描述：1.收集并重新规划各栋厂房各机种产能;。
2.制作产能转移及厂房(含产线)改造计划;。
3.厂房及产线改造layout制作;。
4.产能转移及厂房(含产线)改造计划实施中的各项目(人机料法环)的进度监督及跟催。
担任职位：项目成员(ie负责人)及内审员。
项目描述：通过不断对汽车电子产品的设计与试制造，持续提升公司的设计能力、制程品质管控能力及产线产能，以达成ts16949标准要求并通过认证。
五大手册(spcapqpfmeamsappap)的执行推动及相关程序文件的完善。
出自 fanWEn.ChazidiAN.com
16949公司内部评审。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：初级。
计算机详细技能：
技能专长：1.勤劳诚恳，责任心强，积极上进，有团队精神。
2.自信乐观，善于沟通与协调，敢于应对挑战。
3.熟悉大型制造企业的运做系统以及流程。
5.具备丰富的设施与物流规划，包规改善经验。
6.熟练运用各种生产改善与管理工具(ie手法，5s，目视管理，tpm,精益生产等)。
8.通过6sigma绿带培训,获得ts16949内部审核员资格。
语言能力。
普通话：一般粤语：一般。
英语水平：一般口语一般。
求职意向。
发展方向：发挥专业技长，成为ie职业经理人。
其他要求：在开展工作时得到高层主管的重视与支持!
自身情况。
自我评价：自信、乐观、上进、敬业，专业知识较强且知识面广,善于总结归纳，善于沟通，有良好的团队合作精神，有一定的领导能力。乐于从事有思考，创意,挑战性工作。
职业经理人的专业素养篇七
职业经理人怎样才能做好企业管理?我曾经是一个喜欢提出理论的人，并不是我会理论，而是我在实践的过程中经常会找到一些管理企业的理论。
微软公司有七大价值观，这七大价值观里的第四条“让他人变得伟大”就是我提出来的。为什么我会提出这样的价值观?因为我在企业管理实践中发现，外企跟中国的企业有很大的不同之处，外企追求的是个人的成就，这和美国人是一样的，美国人永远以个人为中心。而中国人是以集体为中心的一个群体。
当年我在美国的时候，日本的产品抢走了美国的市场，日本低廉、高质量的汽车把美国的几大汽车公司打得几乎体无完肤、几乎要濒临倒闭的状态。所以，很多美国人举着牌子在街上游行，抗议日本人占领美国市场。但是你会发现，美国人抗议结束把牌子收下来之后就又到店里去买日本货。而中国人绝对不是这么做的，我们最近也发生过一些国家的不友好行为，我们采取的抵制行动是真正说到做到。美国人的价值观是以我为中心的价值观，我可以反对你，但是不要伤害到我的切身利益。在美国的企业文化里，经常碰到的一个问题就是个人利益与团体利益的问题，缺少一种合作的精神。外企里有一个通病是，员工和员工之间不交流、互相排斥、信息互相保留，也不愿意去帮助别人。
去帮助别人。但是，在一个群体中推出一个所谓的政策，只要有一半人不按照说法去做，这个政策肯定推行不下去。最终是，我第一次帮助别人，为什么别人不来帮助我呢?结果第二次再也不会去帮助别人了。所以，在企业中做任何事情一定要做得干净，让每一个员工都来跟着你干才可以使一个理念得到推行。
我当时要推行“让他人变得伟大”的理念，要让周围的员工互相帮助。为了让理念得到推行，我推出了一个“优秀员工的评选制度”。很多企业当中都有优秀员工评选活动，评选方式却大不相同。我采取方式是，让公司的每一位员工参与评选，如果公司有一千名员工，这一千名员工都是候选人。每一名员工可以选择五十个候选人为他投票，得票数为前五十名的员工就是这一期的优秀员工。
你会发现，员工一定会把票投给曾经帮助过你的人，这是一个非常简单的逻辑。那些经常帮助人的人一定会得到高票，得到“优秀员工”的称号。我们用一种非常隆重的形式给这些优秀员工颁奖，拿到这个奖的员工会鼓励更多的人想变成优秀的员工。
但是问题出现了，有些人不在乎这样的称号，例如有些人的销售业绩很好，有些人的技术很好，经常可以拿到除了“优秀员工”之外的奖项，像“优秀销售奖”、“优秀技术奖”等，这样就使得“优秀员工奖”的意义价值大打折扣。发展到最后，又有人不去帮助别人了，所谓的 “让他人变得伟大”又变成了一句空话。
于是，我又引入一种非常有效而且非常有趣的方式。在中国，有一个“官本位”的理念，我从中受到启发，提出了一个理念：微软公司内部任何一名员工要得到提升的前提条件就是必须拿过“优秀员工奖”。在中国，没有哪一名员工不想得到提拔，这给想要获得提升的员工树立了一个非常重要的门槛，跨不过这个门槛在这家公司就没有机会发展。我的逻辑就是，一名员工想变成一个管理者、部门经理甚至是总监、副总裁，却不愿意帮助别人，怎么可能获得更好的提升呢?所以，帮助别人是作为一名领导者、管理者最基本的核心。
当我推出这个杀手锏以后，公司的每一个人全部转向“让他人变得伟大”这个目标了，最后大家看到一种良好的互帮互助的氛围，公司内部的管理体系非常和谐。一个企业的管理能够达到这种氛围需要一系列的措施不断跟进和保证执行，而不是仅仅提出一个理念或者贴出各种标语。
微软公司每年都会请第三方的咨询公司给微软的五万名员工做员工满意度调查，从中得出一个员工满意度指数的结论。当时我带领的微软中国公司连续五年成为微软全球八十二家分公司员工满意度最高的公司。也有人说中国的员工好管理，中国的员工容易满足。但是在我之前的前几任，微软中国公司的员工满意度都在63%～66%之间。在我领导微软公司中国员工的时候，每年的员工满意度都在82%～86%之间，提高了将近二十个百分点。这也是为什么我是微软公司历史上唯一连续两次获得比尔?盖茨杰出奖的原因，还获得一个微软公司最高奖项——管理奖。
微软公司派来一个研究小组来研究我的成功案例，为什么唐骏可以连续五年实现高的员工满意度?我的结论就是“简单+勤奋”，他们说太空洞，在微软公司很难推行。于是我说还有一个理念就是“让他人变得伟大”。
微软公司每年都会召开全球的员工大会，把分布在世界各地的一半员工召集到美国。2003年7月份是在奥运城市亚特兰大召开的员工大会。当我到了亚特兰大时，一下飞机就看到了微软公司设置的接待中心，登记的每个人要发一个牌子，牌子上面一个主标题叫“making others great”，就是“让他人变得伟大”。当时我感到很震惊，没想到我的理论变成了微软这次会议的主标题。
后来微软公司战略部门的高层对我说：“我们希望把‘making others great’变成微软的一种文化，最后写进微软价值观。”
采用了“让他人变得伟大”这种理念以后，微软中国公司和其他外企比起来管理更为和谐。
管理是一门学问，也是一门艺术，做一个好领导一定要有艺术的观念。在我的概念中，一个好的管理模式就是把西方的制度化管理引入到中国企业当中来。光有西方制度化的管理是不够的，它只能占管理的70%，剩下的30%必须按照中国的历史文化背景和人文关系把人性化的管理体系引入到中国的企业。西方的价值观和我们不一样，美国人把工作当成是工作，中国人把工作当做生活，当做事业，当做未来，当做所有的一切。
我在微软美国总部工作的时候，生活在西雅图边上一个叫雷特蒙的小镇，盖茨也住在我们附近，因此经常会在电影院里遇到盖茨。盖茨在那儿看电影的时候没有任何人会去跟他打招呼。如果在中国，大家都是一家公司的，董事长去看电影，你会发现所有人都会去会向他打招呼，给他递一杯茶或点一根烟，表示一种关心，这是中国人的一种习惯。他不仅是工作中的老板，在生活中也变成员工的老板了，这就是东西方文化的差异。所以，在中国必须在制度化管理的同时加上中国式管理。
中国很多企业在做企业文化、管理制度的时候完全按照个性化管理。中国企业最典型的文化就是老板文化，中国企业的管理制度就是老板的想法。这种个性化的企业管理缺少可持续性、规范性和认同性，这是中国企业现在面临的最大问题。我们必须把制度化的东西放在优先考虑的位置，剩下的30%再用人性化的方式进行管理。
中国的外企跟中国的民企属于两个极端的代表，前者过于制度化，把美国的管理制度全面照搬到中国，讲究全球统一的管理模式。所以，在外企里的员工觉得工作和人际关系相对比较简单。制度化的管理缺乏温情，员工没有归属感。而中国的企业过于个性化，缺少规范性。
其实，在企业做一个领导很难，你要平衡每一名员工的利益。所以，当时我就想出了一种发月饼的方式，我给公司的每一名员工发两张纸，盖上公司的章。员工凭这两张纸可以到前台领取两盒月饼，或者你写上两个人的名字、电话号码和地址，公司将会免费帮你把月饼快递到你所写下的中国的任何一个角落。那个时候员工自己不喜欢吃月饼，但是送给别人月饼是一份心意，员工有了这样的选择一定会想起远在他乡的亲朋好友、自己的父母亲等。如果你是接收到月饼的人，肯定会格外的开心和欣喜。在每一盒寄出的月饼里我还会附上一封信，大致包括如下内容：
望你和我一样来为拥有这样优秀的员工感到自豪、骄傲!
中国人真的是有一点点可爱，有一点点可悲。为什么说“可爱可悲”?说可爱是因为很多当了父母亲的人都把希望寄托在儿女身上，可悲之处是我们把所有的希望都放在儿女的`成功上。其实我觉得真的没有必要这样，中国人每一代都过着相对艰苦的日子，只是为了给儿女存款。这是一种多么不科学的理财方式!
为什么说中国人不会理财?因为如果父母现在攒了100块钱，到了儿女真正开始用的时候可能只值20块钱。而我们的儿女们同样遵循父辈的这种做法，把钱留给他的孩子，这样我们永远是只花了价值的20%，更多价值都流失掉了。
我们看一下美国人的生活方式，他的钱永远留给自己花，而且是现时花费。现在每天都在通货膨胀，这是一个历史规律，没有任何办法阻拦。美国人的价值观是提前消费，借钱花是最简单、最好的一种方式。
因此，我们一定要改变自己的理财方式，不然永远富裕不起来。我们国家富裕了，老百姓却还是不富裕。我讲一个自己生活的方式，有人说唐骏是目前中国最出名的“billionaire homeless”， billionaire就是亿万富翁，homeless是无家可归者，说我没有家，因为我在上海、北京都没有买房子，不是我买不起，而是我想住更好的地方。别人觉得很不可思议，我在上海的一个宾馆里包了一个非常好的房间，我家人都住在这里，一个月房租12万。很多人觉得我亏了，但是如果我要把这个房间买下来至少需要2500万，我为什么不用这些钱做投资呢?我的投资回报一般都在20%以上，就按照20%计算，一年可以拿到500万的投资利息回报。扣除每年150万的房租， 我还有350万利息剩余。而且更重要的是我每年可以选择住在不同的最好地方，这是一种理财的方式。很多人花了很多钱却住不到最好的地方，这是一种观念的改变，我通过这种观念让自己的生活质量变得很好。
我们也会告诉员工说，微软是一家好公司，这是一份好工作，你要懂得珍惜。但是员工不听，有哪个领导不说自己的公司好呢?但是当他从过去的领导、过去的同学或者他的父母亲那里听到说微软是一家好公司，这是一份好工作，员工就会从内心去认同。
一般公司为员工买月饼都会去酒店买，五星级酒店的月饼价格都在188元以上，代表的一种身价。但是我没有这么做，而是花20块钱让外包公司帮我做一个月饼盒，在北京，最好吃的月饼一定是在王府井。王府井最好吃的月饼两块钱一个，我在月饼盒上印上微软的英文词“microsoft”， 这就代表品牌，不一定非要五星酒店的品牌做文章。很多问题不是仅仅靠钱就可以得到解决的，我的目的也不是为了给微软省钱，而是找到了更合适的送月饼的方式。
做管理的时候，需要找到一种思路、一种理念，很多时候人们不愿意去尝试一种理念，其实送月饼这么简单的一件事不但没有给公司带来任何经济上的损失，某种意义上还带来一些增量：通过这个理念让员工感受到公司对他的一种关心和温馨，更重要的一点是通过这种方式提升管理的效能。
下面是一个宏观经济的故事，其实宏观经济是所有经济学里最难的一个经济学门类。当今世界上特别好的宏观经济学家不是很多，而中国的宏观经济学家都在做历史学家的事，总是套用宏观经济理论研究过去发生了什么。真正的宏观经济学家应该对未来宏观经济做出预测，为宏观调控提出一些想法。中国有一个非常优秀的宏观经济学家叫吴敬琏，他的优秀在于敢于对未来做出预测。
几年前我有机会跟吴敬琏老先生在一起吃饭，他对我说：“在中国，没有太多的宏观经济学家可以对未来经济做出预测，我就是一个敢于预测的人。我在过去五年中，连续对中国董事长提议的?关于授予唐骏为微软中国公司终身荣誉总裁的决定?，全体董事会成员一致表决通过。在微软公司，我绝对不是做出过巨大贡献的人，只是做一名努力、勤奋的员工。微软公司为什么把历史上唯一的终身荣誉总裁的称号授予我呢?唯一的解释是我给盖茨讲过上面这个宏观经济怪圈的故事，而且他相信了我的话，觉得唐骏在哪里，那里的经济就会很好，离开哪里，那里的经济就开始下滑。所以，为了公司的发展，他通过这种方式把唐骏永远留在了微软公司。
作为一个故事来讲人们可以相信，也可以报以怀疑的态度，这只是想说明作为一名职业经理人要懂得如何管理企业，也要懂得如何管理自己的职业生涯。
职业经理人的专业素养篇八
经济市场化发展的迅猛态势以及对职业经理人需求迅速增长的现实。要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质，健全职业经理人制度。下面是小编为大家详细介绍职业经理与职业经理人的素质，欢迎大家阅读！
职业经理起源于20世纪50年代的西方国家，美国是世界上最早出现职业经理人的国家。19世纪后半叶，随着资本主义社会生产力的不断积累与发展，规模迅速扩大，生产经营规模和资金空前膨胀，科技成果在生产中广泛应用，使得企业经营管理复杂起来。引发了企业管理模式上的革命。于是，美国诞生了最早的经理人。
在经济高度发展、管理日益追求科学化的今天，对职业经理人的素质要求也在不断专门化、科学化。什么是职业经理，一般是指在企业或其他经济组织中，运用现代管理理念，具备一定职业素质和职业能力，负责企业管理中的生产、经营、技术等企业管理工作，以完成企业或其他经济组织的生产、经营、技术等经营管理目标为任务的专业化、职业化的专门经理人员。
职业经理在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国还处于初级阶段。职业经理的实行是中国参与国际竞争，与国际接轨的必经阶段。职业经理人的队伍建设是中国企业面临的一大难题，一项艰巨的任务。
职业经理，不单是将经营管理工作作为职业的人，还应是具有职业素养、能够带动他人共同实现企业目标的经理。它包含两方面的内容：一方面是经理的职业化，随着市场经济的发展，企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业，有着专业化的职业体系与行为规范，其职业标准与绩效已逐渐被社会广泛认同；另一方面是具有经营管理职业资格的经理人员，将经营管理活动视为职业生命，并有相应的社会角色标准与约束机制，在社会选择机制的作用下，不仅追求自身价值和社会价值，更重要的是，要体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营管理者创造智慧与培养奉献精神，企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业地执行与发展。
根据中国职业经理人资格认证制变ccmc中的规定，分为四个层次：助理（初级）职业经理人、（中级）职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。
所谓职业经理人，通俗地讲就是以经营管理企业为职业，将所经营企业的成功视为自己人生的成功，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。在新形势下，我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距，无论是从数量上，还是从质量上来看，都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。
作为一个职业经理人，必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略，即进行科学决策，确定正确方向。规划未来目标，进行科学决策，明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目，每个经理人都应该深知决策的重要性。
企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向，这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的，我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时，有市场动因和竞争者的变量，时间与资源的限制，信息、不足或错误的可能，道德上的压力、人情上的包袱，因而要确定正确方向。制定重大决策，是职业经理人十分重要的工作。
职业经理人进入职场，首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理，根据现今的现代管理思想和经验，真正的职业经理人应符合以下六个基本要件：
（1）具有良好的职业素养：（2）是一个出色的整合家、策划家：（3）是一位优秀的宣传家、组织家，有较强的沟通技能：（4）具有渊博的管理知识，很强的管理能力和团队合作精神；（5）具有良好的职业心态，有奉献精神：（6）有良好的个人形象，非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高，要想成为合格的职业经理，不经过努力学习，是很难做得到的。
从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看，职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自我认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。
号召力、决策能力、知人善任，以及工作中的创新能力，是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司，从白手起家，成为拥有固定资产4 000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女，却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水，许多姐妹没活干闲在家里。原本自己也是为了解决温饱在学手艺的她，大胆地作出决定，组织那些姐妹办厂。这一大胆的'决定，使她拥有了一家小小的加工厂，本已可过上不愁温饱的日子，但她不安于现状，力排众议，押上全部家当还贷款，办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争，为使企业不被市场大潮颠覆。她又作出了一个更大的决定，依傍大企业，抢占上海滩。经过多次奔波，终于拿到上海一家绣品厂的订单，从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告，对“最能体现企业家精神的是什么？”的问题，选择“勇于创新”的比例最高，达到47.7％。经营者只有在从事创新活动时，才能使企业立于不败之地。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层。他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验。独立对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者。可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神，职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。
目前，中国还没有完全形成职业经理人这个阶层，职业经理人市场评价还在探索，职业经理人规则还有待建立。然而，中国经济市场化发展的迅猛态势，以及对职业经理人需求迅速增长的现实，要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质，健全职业经理人制度。
职业经理人的专业素养篇九
现代职业经理人，大到集团公司总裁、企业总经理，小到个体工商负责人及社区服务社社长，他们肩负着企业生存、发展的重要使命。职业经理人应具备的素养有什么?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命，所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命，知道自己需要做什么来帮助企业完成这个使命，将自己的团队带好，帮助自己的老板成功。如果做到了这些，你离成功就不会很远。职业经理人有一些基本的职业道德，其中一项就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用担心，如果你自己解决不了，你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人，就是老板将事情交代出去后，不用担心对方会不会跟进下去。我认为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。职业经理人另一个重要的工作态度就是：不要等老板来给你分派任务，应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长，主动能让你有机会做你喜欢的事，如果你事事主动，你永远有机会增值而不是变成公司的负担。像经济大环境一样，企业也会经历不同的阶段，有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽量发挥能力，更重要的是，在企业陷入困境的时候也能够保持积极的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个基本守则，一天你在企业工作，你就要尽你的努力来帮助企业成功，这是做人做事的基本原则，如果做不到那你就得离开。
能力=心态×沟通×知识。
一位快毕业的大学生问我：“我希望成为一名职业经理人，除了书本的知识外，我还需要学习其他什么技能呢?”
做了三十多年跨国企业的职业经理人，我发觉职业经理人的能力是由“心态”“沟通”与“知识”组成的一种混合力量，三个元素之间是相乘的关系，如果其中一个是零，那总数就是零。我就曾经见过不少学历很高、经历也不错的人，但沟通能力很差，心态也不健康，结果职业生涯没有很大的发展空间。相反，有些人学历不高，但凭着积极的心态和良好的沟通能力，职业生涯发展得很顺利，远远超过学历可以达到的水平。
心态第一有的人学历很高，甚至经历也不错，但是来到公司之后心态没有摆正，整天觉得新公司不如旧公司，整天都在找新公司的缺点，不断提旧公司的好处，最后连他老板都受不了，就请他回去。在这种情况下，传说中他在旧公司的能力在新公司就完全没有机会发挥出来，原因就是他自己的心态不正。
沟通第二有的人具备很不错的心态，知识面也非常广，但沟通就不是他的强项，结果是他与同事合作的成本特别高，除非是非他不可，否则很多同事都不太愿意与他合作，直接影响到他的工作表现。
第三才是知识一个人的知识永远没有“够了”这一说，所以一定要有终身学习的态度，“有识之士”其实也是正确心态的结果。有一些稍有成就的职业经理人，觉得自己已经学够了，只爱听奉承的话，动不动就批评别人的不足，觉得任何反对他的话都是废话。这样的人总有一天会体会到“满招损，谦受益”的道理。相反，一些学历不怎么样的人，凭着良好的心态和终身学习的精神，以周围的人为自己的老师，最终成为“有识之士”。
职业经理人的专业素养篇十
人的才能不能驾驭他的品质，但是他的品德可以转换为才能。比如说一个人有很好的品德和良好的口碑，那么在关键、困难的时候，别人都会来帮他。
这是做企业都会面临的战略(方向)和战术(方法)的问题。做企业没有战略(方向)是不行的，企业往哪里去，要做成一个什么样的企业;一个职业经理人想在企业里面五年之内做到什么岗位，或者把企业、部门做到什么样的地步，什么样的状况?这都是方向问题。
但是想完这个方向之后，达成目标的方法是什么?战略确定之后的战术是什么，能不能融合在一起?因此要宏观上有方向，微观上有方法。战略战术要匹配，这两个方面要统一起来，这是“道术相融”。
“以术释道”，在企业实践里面，不是“以道释术”，而是“以术释道”，也就是说，要完成这个目标，需要从小的战术和方法做起，比如从上海到北京，这是一个方向，但是到达的手段可能有骑马、坐火车、飞机等很多具体的方法来达成，中间甚至会有迂回和曲折，这个都不要紧，因为方向是对的。
做大事之人，一般来说，一是认识趋势，二是掌握规律，三是找准对策，趋势是势、规律是道，对策是术。
第三是知行合一，以行践之。知易行难，很多人在“行”上做得比较差。知行合一的主要矛盾是什么?是行为。我的基本观点是，实践永远走在理论的前面，你不可能用一个旧的理论来指导一个未来的'实践，比如说iphone现在非常流行，可是之前所有的消费者也不知道iphone是什么样的，只有当它出来了之后，人们才知道一个好的手机应该是什么样的，就是说人对未知的东西很难形成概念，都是有了实践才能够去让别人理解。
要把自己塑造成一个非常优秀的人，主要矛盾是在“德”、在“术”，在“行”，而不是在“才”，“道”和“知”。做企业，品德不要出现大的问题，要知道找方法，而不要天天讲方向，避免务虚的东西。
淡定：做大事的人一定要淡定。《大学》中讲，“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”，这里我们看到了定的力量，诸葛亮54岁时写给他8岁儿子诸葛瞻的《诫子书》中有一句非常有名的话，叫做“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”这里不仅让我们看到了淡的高扬，也明白了静的气魄。我们经常看到有些人风风火火，或者介绍一些事情时非常急躁，这种急躁的脾气不适合做高层领导，高层领导一定要具备“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬”的境界，没有这样的心胸和气度，如何能处理繁杂的问题，须知心情急躁是不能解决问题的，人不可能在慌忙之中做好事情。
明快：聪明，反应快，行动快。做企业一定要明快，领导给你布置一项任务，你一定要反应比较快，你要超出领导的预期，所以要把聪明和反应快结合起来，能做到这些就已经非常优秀了。既有处理大事的沉稳心态，处变不惊，还能很好地执行，快速地反应，真是不容易。
精进：精益求精，持续进步。光有淡定容易给人傻傻的感觉，因为傻子往往都很淡定，但只有明快，也容易给人小聪明、或者一介武夫之叹。把淡定和明快结合起来，就可以成就一些事情。但仍然不够，因为这样你可能容易满足。所以真正的职业经理人不仅仅看今天，更不是盯住昨天，而是永远放眼明天。放眼明天一个重要的标志就是要精进。“精”是讲我们干什么事情都要追求卓越，“进”是讲我们要持续改善。不要满足于今天，明天一定比今天好，所以我们要不断挑战新的目标。
职业经理人的专业素养篇十一
一、“经理人”与“职业经理人”
随着三十多年的改革开放，中国企业的发展模式势必与世界接轨，同时又必将走出一条具有适合中国特色的发展道路。经理人的价值体现也势必将会在企业运营中起到举足轻重的作用。而职业经理人在营造良好的团队环境、激发团队工作意愿与潜力和达成企业交付任务的基础上，对于道德和专业两方面提出了更高的要求。
1，现代经济背景下对“职业经理人”适应能力的要求。
纵观历史和世界发展，没有任何一个时期和地域像当代中国经济这样发展迅猛和充满变数，而当代中国企业因为企业性质、发展阶段、经营模式等各种因素导致了不同的企业背景。 如何在一个全新的企业“落地”将是一名职业经理人首先面对的难题。
（1） 融入。大多数情况下一名经理人进入一个企业都是在企业发展或者成熟阶段，企业
文化基本初具模型或已成熟。职业经理人进入企业必须有一个理性的从陌生到认识再到认可的过程。如果刚刚步入就大刀阔斧进行改革那将是不理智或者是在拿企业的命运进行赌博。《老子·第12章》中讲到“五色令人目盲，五音令人耳聋”，只有对企业现状充分了解的前提下才能对症下药，看清事物存在的本质，才能不至于盲目的作为。
（2） 认可。在了解认识企业文化、认可企业文化的基础上再进行完善和改革是职业经理
人“落地”企业的良好选择。职业经理人是以服务企业为客户的职业。在影响一个企业的同时也在被企业所影响，当进入一个新企业时往往会带着以往企业的经验看问题。如果说聘用一个人才不如说是聘用这个人才以前企业的运营经验的话，那么把以往的经验成功的植入现有的企业，而不造成“营养不良”将是职业经理应具备的基本素养之一。
2、现代经济背景下对“职业经理人”自我领导能力的要求。
“天行健，君子以自强不息”。职业经理人行事的是企业运营管理，以打造运营体系和绩效考核为直接工作表现，是所在公司或团队的第一责任人。所以在公司战略性决策和事务性运作中要求严谨的理性思维。时刻明白自己在想什么、说什么、做什么，所有的一切将会产生什么样的结果，以及这些结果的应对措施。不仅要“自知”“自控”还要有“度”的自我领导：坚定而不固执，勇敢而不鲁莽，沉着而不寡断，机智而不诡诈。掌控大局且同时建立企业或团队自我运营的体系。时刻谨记服务于企业的使命，在行使职业经理人的职责的过程中做到《庄子·逍遥游》中所讲“至人无己，神人无功，圣人无名”。
3、现代经济背景下对“职业经理人”具有敏锐的战略眼光的要求。
在企业运营过程中，忽略所在团队对企业运营战略的影响日益凸显出经理人的不职业。忙于所在团队的事务性管理、追求所在团队的利益最大化、不预测短期行为对公司长远运作的影响，这些都为企业未来的持续运营埋下了不可估量的后果，尤为突出的是网络媒体时代的来临，任何一个微小的差错或者疏忽都可能给企业带来不可估计得后果。“三鹿事件”、“双汇事件”和“富-士-康事件”的快速蔓延就是具体表现。同时其企业需要不断发展是不争的事实，而企业发展过程壮大也不是一蹴而就的，这就需要职业经理人需要超前的战略思维，任何系统化体系的建立都要前瞻性考虑到在未来企业运营过程中的影响，达到综合综效。“千里之堤溃于蚁穴”不备下一把雨伞随时都可能受到暴风雨的浸透。
4、现代经济背景下对“职业经理人”灵活的思维方式的要求。
完成。往往就需要职业经理人对待任何工作提出多套建设型方案，并且对每套方案进行突发事件的预判和解决之道。这就需要职业经理人在作为执行层的过程中理性思考，统揽全局，多方案多角度处理问题，在最短的时间内组织各种资源适度适当的完成任务。
5、现代经济背景下对“职业经理人”目标管理能力的要求。
职业经理人欲达到打造合理的管理体系的和绩效考核体统，就需要先明确什么是“合理”。明确的过程就是确定目标的过程。这里目标分两层含义，首先这里的目标是职业经理人本身的目标，或者说是职业规划；其次是完成公司交付的任务的规划。在服务于企业的过程中，经理人如果不明确自身的发展目标，不知道自己想得到什么，那就会失去很多，或者犯很多错误，没有目标就没有动力。一旦在企业中遇到某些特定的困难，不仅是企业交付的任务没有完成，更严重的后果是自己离开企业。为团队树立短中长期目标的能力更是职业经理人在团队管理中不可或缺的能力，企业有文化，团队照样有文化，而团队的文化一部分就决定于经理人的价值导向。价值导向是职业经理营造的团队氛围的重要手段之一，“天时不如地利，地利不如人和”。打造团队核心向心力，是职业经理人管理能力的基本体现。以终为始，任务逐层分解是职业经理人达到绩效考核的重要手段之一。
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职业经理人的专业素养篇十二
管理工作的第一步是拟定计划。孙子兵法第一篇“始计篇”告诉我们，所有的作战开始于计划，品管大师戴明博士的管理循环pdca，也是从计划开始。因此，作为经理人的首要任务就是能够制定清晰有效的工作计划。
作为职业经理人，他们的职责是制定决策并领导执行。而在这个的过程中存在着许多变量，这就要求他们必须能够迅速果断的进行决策，这是奠定计划成功的基础。例如战略上该让利促销还是稳定营业额?人才要从内部培养还是外部聘任?果断不等于武断，作这些决策时，既要考虑竞争方的变量，也要想到时间与资源等因素的限制，因为他们都会影响到最终决定产生的效果。
决策的技能包含有前提假设、推论能力，以及信息的收集整理、分析、归纳能力，逻辑判断、搏奕竞局理论，还有面对压力的心理素质，如何避开心智模式与错误的系统思考等，这些都需要细心揣摩领悟。
没有任何一个企业是没有问题存在的，像出品质量不佳、服务品质差、人力不足、士气不高、财务困窘、市场占有率下滑等，这些问题永远是餐饮企业的头等疾患，谁能妥善解决这些问题，谁的企业就能走得更远。解决这些问题须要的技能是界定问题、收集资料、分析情况、找出问题根源，最后运用创造能力提出解决方案。所以，一个称职的餐饮职业经理人必须拥有这些知识，以及各种处理技巧，才能在竞争中协助企业走出自己的路。过去，这些技能都被认为是天生的资质，但今日的培训工具已长足进步，已经可以将这些技能变成可以被复制的内容，因此有心成为职业经理者，都应尽早培养这些技能。
没有规矩不能成方圆，面对目前标准化程度还很低的餐饮企业来说，制定切实可行的体系标准就显得尤为重要了。餐饮企业中的事情，可以分成两大类，一种是周期性、经常性、例行性的，比如菜品质量管理、新品开发、成本管理等，另外一种是特殊性、非例行性的，如客人投诉、意外事件等。职业经理人必须先把前一种任务，尽快标准化，以便于企业的正常运作，之后集中精力处理特殊性的任务。许多企业未能将例行性任务进行规范化、标准化，于是日常运作中产生的变化占用了管理人员大量的精力，这会让部属无所适从，大小事情都要向上报告，影响工作效率。
企业运作中产生的有效结果，不仅需要有正确的决策，也需要一定的执行能力。在这个环节上，如何有效的管制质量、成本、效率与服务水平，就有赖于餐饮职业经理人的高超技能了。约束太多，员工处处绊手绊脚，士气低落;约束不足，则会容易出现漏洞，提高运行成本。管制能力主要考验有几方面：分清该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理(例如出品质量的问题可能来自供货商，将其纳入事前管理)，促进各部门进行自主管理，由外部控制逐渐演变为自我管理。
每一个员工都期望自己的努力能得到应有的肯定与报酬，而企业士气也同时受到考核公正与否的影响，要让员工短期达到良好的表现，运用威胁与利诱手段都可以做得到，但如果要建立持续的绩效，就需要有公正合理的考核办法与激励机制了。绩效考核的技能包含从战略的高度找出关键绩效指标(kpi)、将绩效指标转换成为员工行为标准、制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧、绩效检讨与指导修正的能力，以及不同类型性格员工的激励策略。例如麦当劳将过去的成功经验变成标准化的作业程序，并依此制定出考核标准与管制方法，加上有效的培训与企业文化的配合，使得麦当劳能纵横全球，成为一流的餐饮企业。
一个集体必须有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是成员间和谐互助，三是工作方法保持一致，并有与适当的弹性。团队建设的技能主要有：建立共同愿景与目标的能力，调和与应用成员差异的能力，制定共同规范、整合新进人员的能力，从经验学习引导团队找寻正面方向的能力，促进健康的冲突的能力等等。
目下企业最缺乏的资源是管理型的领导人才，是能够不断自我超越，严以律己，顾全大局，能使员工信服并能够产生正面结果的人才。林子大了什么鸟都有，如何使企业中形形色色的.人有效的一起工作，如何促使员工从表面服从到真心奉献，如何使士气低落的人重振士气，如何使成功的人不致于志得意满而停滞不前，如何使软弱的人有勇气，如何使粗心的人不致酿成大祸，如何使利益不同的人相互支持，这些都有赖于餐饮职业经理人的领导技能。领导技能主要是分辨部属的特性与现况，选择适当的领导风格，情绪的认知，控制与调节，激励能力，塑造共识，坚定的信念与意志力。
中国人自古有留一手的习性，特别是中餐，俗话也说教了徒弟，饿了师父。在过去，由于经济主体是以个人生产力为主，而且信息的取得与交换非常缓慢，因此谁能有独家秘方或武林秘笈，绝对要好好隐藏，才能显出独特性与差异性。但现在的局面已经不同于前，无法靠一个人的绝活闯天下，企业要成功，便需要广纳人才。但是人才不是天生的，学校里传授的知识有限，而各个企业存在的差异性也很大，因此能否有效培养出骨干员工便成为重要的关键能力。评鉴经理人的能力，不单单是看他的工作成效，对于提高员工工作能力，也是工作中的的看职责。培养部属的能力包含评鉴培训需求、制定培训目标、编写培训教材、制定各种教学方法、应用教学工具以及评鉴培训成果等。
会议是企业内部互相沟通信息、交换意见以及形成决策的重要活动。鉴别会议的类型，事先做好会前的准备工作，议题的选定，确认参与会议的人员，做好场地的布置、座位安排，以及如何作会议记录、如何处理争议、如何引导发言、如何归纳会议结论，并做好会后跟进，进行未尽事宜协调等，这些都是餐饮职业经理人应该掌握的技能。
简单的说，经理人的主要任务便是不断的沟通，所以，清晰、精准、有效的沟通表达能力，是每一位餐饮职业经理必须的素质。表达技能主要在于目的的确认，了解少接受对象，然后用清晰的逻辑、相宜的修辞，以及配合声调、肢体语言、表情的搭配等有效的传递意图。
作为服务业的经营者，更应愿意从自身出发，不断超越自我，突破自我，以身作则，成为部属的表率。个人管理首先从时间管理着手，每个人每一天只有24小时，这是最公平的一件事，因此人生成败、绩效好坏、企业兴衰都决定于每一位经理人对时间的有效运用。当您做这件事时，便无法从事其它事情，所以如何有效运用时间，是个人管理的首要任务。其次是终身学习，特别是系统化的学习。另外一件重要的个人管理课题便是保持健康。最后一项需要个人管理的便是eq，所谓的情绪商数，如何保持快乐的心情，如何维持高昂的斗志，如何自我激励，并且不受外在环境的干扰与影响等。职业经理人能做好个人管理，才能确保在日常工作中，不论遇到何种情况，都能保持最佳状况。
职业经理人的专业素养篇十三
1、自我约束能力：日常工作自我约束。
2、自我学习能力：学习政策、学习方法。
3、自身的执行能力：提高执行力。
4、管理能力：科学管理经销商，管理客户主管、小工能力。
5、电脑办公能力：熟练做ppt，excel，word等办公软件。
6、数据处理能力：学会提取数据，用数据沟通。
7、数据的分析能力：学会数据分析和数据预测，数据管理。
8、指导培训能力：学会科学的培训下属，建立人才梯队。
9、领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向。
10、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。
11、追踪控制能力：确保目标达到、计划落实。
12、协调能力：协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
13、授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。
14、判断能力：判断对于一个经理人来说非常重要，找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，有准确的判断分析能力，从而做到未雨绸缪。
职业经理人的专业素养篇十四
职业经理们在管理实践中，往往面临许多困扰和无奈，这有可能是定位的不明确，下面整理了关于职业经理人的角色定位的文章，欢迎大家阅读!
企业是赢利机构，老板要为企业的成败负责。老板是企业的最终决策者，老板靠什么决策呢?决策的依据是信息。但老板决策时就考虑：“企业是我的，我要说了算，但我不了解信息，不了解实际情况，我怎么决策呢?”
因此，如果企业中全部是老板说了算，企业的决策成本就很高。如果反过来，让掌握信息的人来决策，在企业中，掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢?是企业的基层员工。如果把决策权完全交给一线员工，他们不是企业的所有者，做出的决策一定倾向他们的个人利益，老板的利益就会受到损失。他们说：“反正公司也不是我的，可劲造又能怎么样?大不了、不干了，好工作有的是。”
怎样可以使决策的成本降低呢?
一个好办法，就是把决策权给那些掌握信息，同时可以为公司负责的人。因此由经理层做决策，可以使企业的决策成本降低，使企业更有创造力。也就是说，经理的作用是替代老板做决策。在组织中经理不但替老板做决策，还要协调部门之间的关系，领导部署。因此经理就要上传下达，左右协调、内外兼顾，一切以达成组织的目标为目的，所以经理有时要扮演几个另类角色。
工作中任何岗位都有自己的原则和立场，有些原则和立场是一定要坚持的。例如：财务部对待额度，就要严格按照公司的政策实行，一定要讲政策和原则。作为经理要知道什么是你岗位的原则问题，什么是无关紧要的问题。在无关紧要的问题上，要讲究沟通的技巧，不要过分坚持，要以柔克刚。
这个“柔”就是墙头草的意思，因为墙头草也是经理扮演的一个角色。等公交车的人在“上与下”之间的态度，能180度的倒转，就是墙头草的态度。在车下时喊着鼓动车上人往里挤，“往里走，前面空着呐!”等他上了车，话语立马变了，“别上了，关门走吧，赶时间上班呢!”这态度跟着“立场”变，他已由车站上挨挤的人变幸运者，于是说变也就变了。反正大目标不变，何必较真呢?上车的就赶快走吧，在下面的就等下一辆吧。车上人的墙头草态度可以促使车快走，而提高了公交的效率，也是一件好事。在企业中墙头草的角色，也是保证在大目标不变的情况下，经理采用的对策。
在企业中，我们不提倡拉帮结派，但如果经理不能阻止别人拉帮结派时，经理要保证不要让自己、部门受到伤害，要学会在什么人面前，什么场合下说什么话。经理要在不失去原则的情况下，站对队，否则可能给个人、给部门带来灾难。
经理的正确态度是忠于公司，不参与政治斗争，用墙头草的技巧保护自己。
经理的上传下达职能，要传达老板的意思;这时经理是传声筒的角色。
但往往上面的.信息，不能直接用传声筒的方式传到员工。经理要对信息，打折扣，也就是扮演过滤器的角色。因为经理是最了解员工的，经理要考虑员工的接受程度。也就是，经理要站在员工的角度来看问题，而不是完全站在公司的角度上传达，不能百分之百传达上面的意思。另外不经过经理的加工，经理就没有了存在的价值，体现不出经理的威信。所以经理是过滤器，可以使信息更符合下面的接受程度，从而保证公司政策的执行。
向上传达员工意见的时候，经理要知道员工因为职位限制，因为信息量限制，他看公司的视角可能有偏差。所以有时会有不当，或过激的言行，这时经理要保护下属，过滤信息而传达。
作为经理一方面要维护员工的利益，还要维护公司的利益。经常就因为工作上的问题，而成为两面不讨好的受气包，打落了牙齿，还要往肚子里咽。要承受上面的责难之气，“怎么这么简单的事情，到现在还没有完成?要你做什么。”或者是被员工骂，“简直就是老总的狗腿子，就会汪汪叫，找我们的麻烦，也不体谅我们，不多为我们争取福利和待遇。”等等。
经理这个职位，无论怎么美化，都有一个天然的职能。就是按时完成公司交代的任务。而具体工作的人是员工，经理就是最后的“时间杀手”，来监督员工工作的完成，所以是监工。在经理眼中，员工首先要按时完成经理交办的任务，其次才是创造性。
经理要有良好的心态，要敢于做、勇于做、乐于做替罪羊。康熙王朝的电视连续剧中，有一集描述康熙攻打台湾，当时条件不成熟，但是皇帝听了皇子的建议要攻打台湾。福建巡抚姚吉胜反对，海军总督施琅也反对，但皇帝一定要攻打台湾，战斗结束以后，可以说是打了个平手，因为是康熙发动的战争，所以康熙输了。
于是康熙惩罚了攻打台湾不利的官员，惟独对姚吉胜，不知道怎样处理合适。因为康熙知道，这次攻打台湾失败，完全是因为自己的冒进所致，剧中康熙说了一句话：“皇上的权威比正确与错误更重要。”让姚吉胜丁忧去了，这样姚吉胜就成了康熙的替罪羊，尽到了一个部署的义务。中国企业讲民主，但中国人骨子里面有“君臣”思想，完全的民主，就意味着权威尽失，不利于今后开展工作。
企业中，老板做好人，经理做坏人，这样搭配，公司才是健康的。所以作为经理有责任牺牲自己，维护老板、维护公司的形象与权威。
经理要使自己成为处理例外事情的人，那些例行公事规定好流程和职责范围，交给一般人员来办理。因此经理是接触例外情况最多的人，同时在处理例外事情的，经理也是和公司其它部门打交道最多的人。经理掌握的信息最多的，最了解老板，最了解本部门，最了解其它部门，经理还负担了一个创新的职能，老板希望经理能打破格局，开创新的局面，也就是说，经理是用来打破规矩的破坏者。
职业经理人的专业素养篇十五
可能很多人不了解职业经理人这个职业，没关系下面是小编为大家分享的关于汽车职业经理人的知识，欢迎学习参考!
从在线报名、简历填写、在线测试到专家测评安排，到商业案例分析，到现场的5大模块都全面做了了解，知悉其中的注意事项。应该说现场的所有环节都是经过准备的，这使得我可以从容冷静的应对测评。
我们一个扮演考官，一个扮演被测评人，以客观实际的角度进行各种行为案例访谈和角色扮演。如果遇到被问倒的情况，就停下来一起研究更好的回答方式。应该说这种模拟使得我们很快可以进行实战的感觉，对于高分通过是非常有必要的。顺便说一下，和我一起做模拟的总经理也顺利通过了。
尽管当时测评公司已经发了测评地点地图，我还是提前一天去实地考察了一下。由于担心堵车，我选择了乘地铁前往。在哪里换乘等都要看仔细了，如果一旦反向了，轻则影响情绪，重则导致迟到。除了提前看考场，其他细节还包括早餐吃饱、与测评老师良好互动(这块准备改天写个专题)、熟悉测评场地布置等。
因为测评是从早晨8点半到下午1点，连续4个半小时，其中各个模块都应该分配相应的时间。绝对不能超过允许的时间，比如管理模型测试必须在一个小时内完成，角色扮演必须在35分钟内完成。这些都需要严格训练，否则极容易出现系统自动提交而未答完的情况。
宝马的总经理测评会提前一周发一份商业案例，这个案例信息量非常大，各种数据、表格、报表足有三十页。必须花大量的时间研究这个案例，我当时用的时间至少是20个小时。案例经过专业的设计，所有的信息都是有用的，整合这些信息是非常重要的提前工作，要达到这些案例的主要信息烂熟于心。 以上是高分通过的总结，面都涉及到了，更多的点期待和大家更多分享。知己知彼、全面准备、勤加操练，必能攻克测评这座堡垒。
豪华汽车品牌非常重视其经销商网络的关键岗位的管理能力，以确保能够执行厂家的相关政策，同时确保4s店内部管理的顺畅运行。同时厂家的相关会议也是要求通过了ac测评的经理人才能参加，同时一系列文件及资料也是传递给通过ac测评的人，所以未被厂家所认可的经理人根本没有办法开展工作。
尽管我们不认为未通过ac测评的经理人会被经销商集团所解聘，我们也不推荐这样的做法，但实际上未通过ac测评的经理人在经销商集团内部的能力评价会有非常大的折扣。而这样的评价会使得经理人在人才济济的经销商集团的竞争中处于非常被动的位置。
通过ac测评的经理人在其下属面前可以表现出足够的权威，这种权威将成为高效执行的有力保障。我们的.确知道有一些经理人未通过ac测评而遭到下属的能力质疑，有且当其下属中有人通过了此测评，就会使得管理非常尴尬，并埋下了管理冲突爆发的隐患。
通过ac测评的经理人，一般处于职业的上升期，ac测评的成功通过可以给其带来极大的正向自我认知。相反，未通过ac测评将使得经理人对于自己的能力产生很大的怀疑，毕竟面对高度标准化的测评，你不能说ac测评不公正。
我们看到了太多经理人因为通过ac测评其职业生涯进入新的突破，或者是职位的提升，或者是品牌的提升，以及由此带来的薪水的提升。我们也看到了太多经理人因为没有通过ac测评而遭遇职业生涯的滑铁卢，或者原地踏步，或者一蹶不振。既然ac测评对经理人职业生涯有如此大的影响，作为经理人，我们必须打下这一仗。其实仔细想来，我们这辈子真正需要拼一把的时候并不多，上一次是学生时代的高考，那么这一次就是ac测评。
职业经理人的专业素养篇十六
作为一名优秀的职业经理人，他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能，对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。
最近某时尚杂志和一些网站共同举办了“中国十大帅哥总裁”的评选。这样的评选，听上去感觉很无聊，男人尤其是在事业上有所成就的男人，经常会听到别人说“其实男人不太需要外表。”但是像我们这样没有外表的男人，其实对外表非常看重。我也加入了这个所谓的海选和评选，最后的结果让我无比感慨。为什么呢?因为在过去的40多年人生生涯中，只有一位女性一直在鼓励着我，就是我的母亲。她经常对我说：“唐骏，其实你长得没那么难看，从某一个角度来看还是蛮有味道的。”因此，每到母亲节的时候我总会给母亲打电话，说：“谢谢你长期以来对我外表的支持和厚爱!”
经过海选和评选我竟然有幸被评上了“中国十大帅哥总裁”。对于我来说，这样的结果让我无比地感慨和感恩：“我要感谢周围所有的人，所有的事，所有的一切。”我想了很多获奖感言，甚至说要感谢党中央，感谢全国人民给我这样一个荣誉。后来，媒体的总编对我说：“唐骏啊，我知道你很激动，但是我还是希望你能低调一点。”
我很不解地问：“为什么?”
其实我拿过很多的十大奖章，例如“十大ceo”、“十大管理奖”、“十大经济人物”、“十大iq”等等，我觉得在过去几十个“十大”奖章里面没有哪一个“十大”的含金量比“十大帅哥总裁”的含金量高。
总编说：“希望你低调一点是因为我们做了一个调查，投票给你的人中，78%是中老年妇女。所以，可能在某些群体看来你的外表并不是很出众。”
这时我才明白总编的意图，当然对我来说我只是关心投票的数量，不会去看票数的分布情况，因为我认同的一点就是既然有人选了我，我就把它当做人生当中最重要的一种荣誉来看待。
最近，很多人或是媒体朋友在问我同样的一个话题，这个问题是：“唐骏，你为什么不创业?你拥有了资本、创意、技术、资源、管理，你拥有了所有创业的必备条件，而你却没有去创业，选择了走职业经理人之路。是什么驱使你走这样一条路呢?”
对我来说，创业也好，做职业经理人也罢，都是一份事业。但是，对我来说更重要的一点是，在当今中国这个大环境当中，很多人对中国的职业经理人也会有同样的疑惑，人们看不到适合中国的职业经理人成长的一片好的土壤，但是大家都知道几乎每一家世界500强的企业都是由职业经理人在掌控着。中国的企业要做强、做大，没有职业经理人是不现实的。如果没有职业经理人，企业可能要花3倍、5倍甚至10倍的时间才能走到所谓的世界500强的行列。
一个企业的管理过程分成两个阶段。
第一个阶段是从0到1的阶段，也就是通常所说的创业阶段。在这个阶段，没有任何的规则可言。创业没有一个可以遵循的条条框框，是摸着石头过河。在改革开放的30年里，中国涌现出了很多成功的创业人士，但是每一个成功的创业者背后的故事都不一样。他们之所以成功，是因为抓住了当时的机遇，因为胆子大，因为有了一些资源，因为敢游走在灰色地带。如果把过去成功的100位创业人士总结起来，我们会发现他们的成功几乎没有共性，一种没有共性的成功就是我们所说的“摸着石头过河”，他是刚好碰巧了在偶然的情况下获得了成功。
企业发展的第二个阶段是从1到100的阶段。当企业创业成功以后，接下来就是怎样把它做强、做大。世界500强的优秀企业从1走到100是有一种规范、一种模式、一种经验来遵循的，是有共性存在的。但当今中国的很多企业实现从0到1之后还是在做同样的一件事，他们是用从0做到1的方式在做1到100的阶段。企业一直按照过去摸着石头过河的方式，要想从1走到100，其要花费的时间和精力可想而知。
管理是什么?管理是一门学问，管理是一门科学。在学问和科学面前我们不需要去创新，不需要去找到一种中国式的管理模式,因为我们已经看到了别人怎样从1走到100的成功路径。但是我们的企业家带领企业从0走到1的时候，他便认为找到了所谓的.成功模式，从而想把这样的模式不断复制到企业从1到100的发展路径上，从1到2，从2到3，从3到4??我们看到的是企业家怎样带领一个企业费力地从1走到20、走到50、走到100的过程。如果你把企业成长路径画成一个简单的直线，在不要偏离直线太远的情况下企业的管理模式和经营模式很容易牵引企业走向正规，把企业真正做大、做强。
了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式，这就是为什么我想做职业经理人，因为我知道做职业经理人不只是在为了自己，更多是为了中国的企业，为了将来出现的更多的职业经理人。我想成为一名职业经理人的标杆，想通过努力把职业经理人做到极致。很多中国的企业老板，包括很多的职业经理人都对职业经理人的成功之路有质疑。
很多企业家抱怨说“我也曾经聘用过职业经理人，但是他并没有给我带来太多的价值，反而造成我的损失。他们在我这里做了一、两年就离开了，更有甚者离开以后另外开一家公司，和我进行直接竞争。”
而职业经理人说：“我到了企业以后得不到尊重，得不到和自己的付出相当的回报。在这种情况下我有实力还不如自己开一家公司，这样我可以得到更多经济上的回报。”
双方各持一辞，貌似各有道理。其实，这是因为中国的商界环境缺乏使职业经理人成熟的土壤。如果中国的企业不引进先进的科学管理体系，企业的发展会遇到很多困难。通过努力来改变现代中国企业的现状，这是作为一名职业经理人或者每一名企业的拥有者需要思考的问题。
一个职业经理人、一个好的管理者怎样才能给一个企业带来真正的价值呢?什么样的价值可以让企业真正做大、做强呢?当今企业面临的一个重大的问题就是管理问题。
现在社会越来越强调“人才最终将成为公司的核心竞争力”，在一种员工牢骚满腹的环境中，公司的核心竞争力也就无从谈起。虽然公司现在已经取得了一点点的成功，或者已经做得很成功了，但是80%的员工不认同这个企业，不认同公司的未来，这样的一个公司的总裁、董事长会怎样来处理这个问题呢?这就是摆在众多企业家或职业经理人面前的关乎企业发展命运的企业管理问题。现在的很多中国企业都有这样的情况，有时候员工留在公司是因为他没有太多的可选择之处，但是企业家应该知道企业是和企业在进行赛跑，当别的企业比我们做得稍微好一点，你会发现你公司的所有人才都涌向这个企业。那时，真正的企业管理问题就会全面爆发。
常觉得自己是一个强势群体，员工只是在给你打工，很多人永远以“打工”的身份概念来看待员工。在中国，“打工”这个词相对来说有点贬义的成分在里面，首先是会让人觉得社会地位低下;第二是没有任何回报。很多人也把我称为“打工皇帝”，其实用什么来形容我并不是很重要，因为我想通过我的努力改变中国打工族的整体形象。我希望通过我的努力，让中国几亿的打工族意识到打工照样可以有社会地位，照样可以有影响力，照样可以提升自己的价值，我们完全可以通过打工的这种方式造就未来成功的一种模式。企业家和管理者千万不要认为员工在企业中是弱势群体，未来社会的竞争一定是人才的竞争，如果员工是人才，他一定是强势群体。
很多企业在做企业管理的时候都会提到企业文化建设，每一家企业都会有自己的企业文化。但是真正的企业文化不是光有“创新、客户至上、诚信、以人为本”等类似的口号就可以的。中国所有的企业文化都是一样的，顶多再加上党中央发一个某文件提出其他的口号，这些都不是公司的企业文化，企业管理的最高境界是通过企业文化来做管理。
前文讲到企业管理分成两个阶段，管理同样有两种形式，一个是用制度进行管理，另一个是用文化进行管理。国外的优秀企业都有严格的制度，但是在管理企业的时候他们发现一个问题，那就是制度的管理是有瓶颈的。企业管理的最高阶段就是把人的潜能激发出来，但是有制度在上，你会发现员工很难突破制度的规范约束而有所创新。因此，企业需要一种文化的形式来影响激励员工，西方企业便引出了“企业文化”这个概念。
中国企业学西方的管理制度时没有学到精髓，但是在企业文化管理方面倒是学得有模有样。每到一家中国企业都会看到企业贴满了宣传企业文化的标语，好像贴了企业文化的标语就代表公司有了企业文化。如果是这样的话，企业家也就是真的把现在的员工当做一种思维简单的员工在管理，犯了形而上学的毛病。现在的员工不像我们那个年代，党中央说什么所有人就听什么，现在的员工有了更多自由的想法和发挥的空间，社会思想文化也更为多元。在我们那个年代，看到一个戴眼镜的人就说：“哇，这个人很有文化!”现在如果碰到一个戴眼镜的人最多说明这个人用眼不当，造成了近视眼。所以，现在的年轻人和我们那个时代的人的价值观完全不一样，企业也就不能用上世纪五六十年代国家统一管理人员的方式，用一种口号、标语的形式把员工套住、套牢。
什么才是真正的企业文化?为什么要做企业文化?真正的企业文化只想达到一个目的，就是让员工热爱企业，这就是企业文化的根本核心。一个好的企业文化会让员工对企业和工作有很高的满意度，让员工喜欢这样的企业。所以，一个企业在做管理过程当中一定要意识到到底要达到怎样的一种目的。如果仅仅是为了赶时髦或者是为了证明公司是一家有文化的公司来做企业文化，或者为了让员工觉得公司不再是一个二流、三流的公司而贴出一系列的所谓企业文化的规章制度和标语，这些都不应该是企业真正想要的结果。因此，企业要引进一些懂管理、有经验的职业经理人来帮助企业完善管理模式，只有通过这样有经验、有管理的人来帮助企业，才能提升公司本身的管理能力，改善企业的管理架构。
维持在高位，商业模式没有受到任何影响，盛大当初的管理团队和现在的管理团队还是一样。
甚至有记者问我说：“唐骏，你离开盛大结果是这样，你不觉得难过吗?”因为在很多人的心目中，唐骏的离开应该给盛大带来一种震荡才是合理的。我回答他说：“这恰恰是我的成功所在，如果我的离开又把盛大拉回到了4年前的盛大，或者给盛大的管理和运营带来巨大的震荡，你不觉得我在盛大什么事也没有做成功吗?”
我希望自己能把盛大带上一程，从1到100的发展过程当中，今天的盛大已经走到了10，未来盛大可以凭借它自身的一种模式从10再走到20、50甚至走到100，这就是我给盛大带来的最大价值。如果我把盛大公司从1带到了3，我的离开却导致盛大从3回到了1，这就等于我什么也没有做，这不是我的成功，而是我的失败。职业经理人真正的成功是让一家企业变成一家成熟的企业，这才是我们真正的价值所在。最后的管理是通过制度架构的管理，而不是通过一个人的管理。如果因为有了这个人企业才发展，缺乏了这样的人这个企业就没有了发展前途，这不是我们所希望看到的情况。
其实我也想跟大家一起分享过去4年我在盛大公司中找到的一些民营企业生存、发展、发挥作用的潜规则。如果我们真的掌握了这样的潜规则，我相信对未来的中国企业，特别是能够给中国很多的职业经理人带来一种触动，这样的触动可以真正提升企业的核心竞争力，更重要的一点是在很大程度上可以帮助职业经理人、帮助中国企业乃至于帮助中国整体的经济获得提升。
未来中国的经济一定是以民营经济为主，但是目前我国的民营经济运营模式很难获得长远发展。
我曾经参与过中国民营企业500强的一个论坛，在这个论坛当中我说：“今天我看到了很多中国的成功民营企业，在过去的30年当中你们通过努力、运气成功了，但是5年以后如果还会举办这样的论坛，我唐骏还作为主讲嘉宾跟大家见面，那个时候30%的人不会在这个现场，你们再也不是民营企业的500强，再过10年75%的人都不会在这个现场。为什么?因为我们的民营企业缺乏一整套成功的管理理念和管理模式，过去的成功一定不代表未来的成功，而且是完全不等同的。”
职业经理人的专业素养篇十七
一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。 那么职业经理人的主要职责有哪些呢，一起来了解了解!
如果缺乏目标，根本就无从管理，所以，经理人务必要先进行“目标设定”，才能进行“有效管理”和“目标管理”。但是如果要实现“目标管理”，就必须要有“自我控制”，“自我控制”意味着更强烈的工作动机。为此，我们才要制定更远大的愿景与更高的绩效目标。
什么是目标呢?目标不是命运，它是方向;目标不是命令，它是承诺;目标不是要决定未来，它们是要动员企业的资源，创造未来(引自《管理的实践》)。
一套完善的经营理论是“明确、简单、清晰，具体并且可操作的经营理论”。企业不只需要这样的一套经过彻底研讨的经营理论，而且需要能够将这套理论清晰地表达出来。只有这样的才能将企业的使命转换成企业的目标。因此，企业要自问：“我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们事业究竟是什么?”自问过这些问题之后企业才能制定目标，否则一定会出问题，甚至误入歧途。
“我们的事业是什么?”是要从营销的角度、从顾客的角度出发，并最终由顾客来定义的。在不同的时间、不同的情况下、都会有不同的答案。因此，必须在特定的条件下确认顾客要什么、想什么、相信什么、期望什么，这些是企业高管必须接受的客观事实，高管必须要尽一切努力从顾客那里获得答案，而不是试图猜测顾客的想法。只有这样，企业才能找出“我们的事业是什么”这一问题的答案。
因为只有顾客自己才知道什么样的商品或服务对他有益。实际上，没有所谓“非理性”的，只有懒惰的商人。如果顾客的行为不像你心中所预期的那样，这不能说明是顾客失去了理性。同时，也不要试着去再教育你的客人，因为这并不是商人的工作。商人的工作就是使顾客满意，并且让顾客再次光临。如果你认为他们不理性，你就要站在顾客的角度上，以顾客的眼光来看看其它企业的产品和服务。最后，你一定会发现，消费者还是理性的，只不过商人看到的现实往往和顾客不同而已(引自《旁观者》)。
按个人的长处授予责任，以便于任务的达成。要指明团队任务的主要负责人，指明相关配合人员，让负责人制定相应工作计划提审，并为期指正计划，修订后推进。
在人员选择方面，一般同类型工作是可以相互置换的，即使相互能力兴趣有一定的偏差，相互置换可以考验成员的学习能力以及面对压力时的表现;另外也可以同时安排一项工作，分组进行竞争，优中选优，这样可以锻炼成员的竞争能力，激发个人潜能。
通过每周、每月、每季、每半年的沟通，并且通过自下而上的有效沟通后，管理者再自上而下地进行协助与激励，使部属能实现目标，完成任务。
对于管理者而言，在从事管理活动的过程中，所具备的管理技能和领导能力应该包括两方面的内容，也就是从管理的本质去考虑管理的实际工作。在这里，管理的本质指的是管理的规律，一言蔽之就是“管理之道借力也”，就是借助别人的力量，没有必要所有的事情都亲力亲为。作为管理者，应将注意力放在如何借助下属、上司的力量来实现管理目标。
绩效评估的目的在于了解自己的长处，并且发掘机会，从而使员工的能力得以充分发挥，员工的使命得到充分体现。
绩效评估是人力资源管理中对员工工作行为的'测量过程，即用过去制定的标准来比较工作绩效的记录以及将绩效评估结果反馈给员工的过程。主要涉及企业员工的工作能力、工作态度、工作成绩等方面。这个过程可起到检查及控制的作用。
(包括经理人自己在内)
这种“目标管理与自我控制”不但是最为有效的沟通模式，更是“找对人，做对事”的一套管理的有效机制，这就是杰克?韦尔奇在任通用电器公司ceo时所采用的管理哲学。正因为如此，韦尔奇缔造了一家最具竞争力的伟大公司，并且深受德鲁克的赏识。
要培育人才除了正常培训，“自我学习、高度的自我评估”之外，更值得一提是应当以“目标管理与自我控制及绩效评估”为经营的核心主轴。如同海尔集团创建的企业文化，他们的目标并不仅仅是营业目标的实现，而是人才的培育。尤其是经理人潜能的有效激发，这可以说是学习了德鲁克的理论之后，成功实施的事例之一。
职业经理人的专业素养篇十八
其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心，也势必要有快速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的顾虑，那就看你的处理能力；而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。
其二，办事效率要比别人快，处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现，也是一种奋斗的精神，有你职责内的事情，自然要快速决策，快速传达。在别人还没有想到之前，你已经完成了动作。
其三，时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里，职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工，假如有经理人自以为是，其结果肯定是可以预见的'。因此不能太过自大，一切的幻想都要藏在心里的深渊。
其四，尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质，只有尊重别人，别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样，信仰不同，忌讳也不同。
其五，做事情对事不对人。事情又先后，要有大局观。出事情该谁负责就找谁，不偏袒任何人，凡事大公无私，如此才能树立起威严。
其六，善于分析员工的性格倾向。作为管理者，要会看人，不然你不是伯乐，就发现不了人才，而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析，才有所思，才能成大事。
其七，可以克制自己的情绪。感情不表露于外，遇事不慌，冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课，情绪失控会使你造成不可估量的损失。
其八，诚信守时，遵守游戏规则，勇于突破。诚信是工作的一个基础，也是交易的原则；而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好，毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的，没有超常规的思维一般很难打破规则。
职业经理人的专业素养篇十九
职业经理人必须从推动型领导转向接触型领导，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解客户需求。企业管理没有捷径可走，职业经理人只有用心血和汗水浇灌出客户满意的花朵。伟大在于细节的积累，强烈的进取心需要职业经理人亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。
正如做人要有良好的个人品德一样，作为一个职业经理人，必须具备良好的职业操守，这是职业经理人最基本的素质。职业操守包含三层含义：第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事；第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位；第三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的公司和正在服务的公司。良好的职业操守是征战职场的利器。
职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略，让你能够从别人的举手投足间读懂其心意，从而相机行事；从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人，从而为我所用；从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘，从而打开他的心门。
在信息爆炸的时代，职业经理人在分析资料时，只有尽可能地保持其客观性，才有可能做出较为准确的判断。
职业经理人要善于把自己构想的战略融入到企业之中。不能光谈战略，而融入不到企业当中去。现在职经理人常犯的一个毛病就是，他的战略观念很强，但经常是他唱自己的调，无人应和。这是一个非常重要的素质。
风险的背后往往隐藏着巨大的市场机遇。面对稍纵即逝的机会，职业经理人要有超人的胆识，敏锐的眼光。既敢于放手一搏，又重视决策程序，并能果断采取行动，才能在市场上占据一席之地。
管理工作中许多长期得不到解决的老问题，追根寻源往往在于观念的固守、陈旧。要从根子上解决问题，职业经理人就必须换个脑筋，更新观念，这是职业经理人最重要的制胜守则。
职业经理人的各项职业素养融到最后，就是向上管理的素质，这是职业经理人的根本素质。对管理者而言，如果得不到关键上司的支持和帮助，就难以真正处理好与部下以及权力范围之外的其他人的关系。以前的观点是对下属负责，这是对的。但是对于职业经理人来说，一个关键的前提是董事会或这企业所有者给予充分授权，如果连资源都没有，就丧失向下管理的平台。因此向上管理，能够管理上司和企业所有者，这样才能把职业经理人的作用真正发挥出来。
职业经理人的专业素养篇二十
职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才，具体而言就是具备良好的品德和职业素养，能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验，为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任，经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。
作为一个职业经理人，我也时常在思考一个问题，究竟什么才是职业经理人，而职业经理人的职责应该是什么，理论上看职业经理人的存在是有清晰的分工与边界的，特别是对于员工企业培训等问题的注意。
有一些公认标准，作为代理人的职业经理人职责是很清晰的，但对于公司治理存在严重缺陷的企业，如所有权、经营权及法人财产权未能有效分离的企业，这点却是很难做到的，这时候需要在职业操守和受托义务方面寻找一个平衡。来自法制社会未建立的影响，当今中国社会的职业道德土壤仍是较恶劣，职业经理人的职业操守底线可以变得很低，天平是偏向受托义务的，因此，大多数中国企业职业经理人并不忠于职业，是伪职业经理人。真正的职业经理人只有在法制健全的国度才有，在公司治理规范的企业才有!
假设你是一个深处公司治理存在严重缺陷企业的经理人，如何成为真正的职业经理人，只有两条路，一是推动公司治理的规范，二是转投公司治理规范的企业。当然，第一条路最有挑战性，做成了最有成就感，但多半不是经理人推动就能成功的，取决于两个因素，一是最高权力拥有者是否有心，二是规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力，这二者缺一不可，尤其是后者，后者也决定前者能否下定决心，必竟是所有者要承担最后的风险，如果没有收益的支持，如何下得了决心。实际上这点很难，经理人也很难判断规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力，因为影响企业可持续发展能力的因素太多，尤其是企业盈利模式，因此，带来了一个新的课题，如何将规范的公司治理与提升企业的盈利能力结合起来，或者是规范的公司治理会提升企业的盈利能力和可持续发展能力吗?有人说到了上市，通过上市让企业在治理规范的过程中可以获取更多的社会资源，从而获取更多的发展机会，这的确是一条路径，但是上市之后才会享有的待遇，而且上市要求申报企业本身是一家治理规范的企业，而且在中国，企业上市本身充满诸多不确定性，尤其是现在的审核制操作起来不透明，即使规范了，却不一定能上市!
如此，看来想成为职业经理人并不是一件容易的事，我们再返回到上述两个因素，假设即便是可持续发展能力不清楚也要进行规范化，这就需要所有者抛开所有眼前利益及看得清的'利益，实际上也是所有者自己也职业化了，比较成功的案例就是王石、任正非、李宁，这实际上也是最好的路径，老板自己职业化，经理人自然也职业化了，约束了老板，职责的边界自然清晰。
作为企业职业经理人，其工作的主要职能是什么呢?这是职业经理应该首先明确的事情。作为管理者，其最主要的基本工作职能包括四个方面：计划、组织、领导、控制。
计划就是就是确定要达到的目标并事先确定实现目标所须的正确行动。计划活动包括分析目前环境、预测未来、确定目标、决策公司行动类型、选择公司和竞争战略，并且确定实现目标所需的资源。
组织是对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配与协调。组织活动包括吸引人们加入组织、明确工作责任、工作分类、资源配置以及创造条件使人事和谐以获得最大成功。
领导就是激励人们成为绩效杰出者，就是指导、激励和与员工个人或群体的沟通。领导涉及与人们的日常接触，帮助去指导或鼓舞他们实现企业的目标。
全面的计划、坚实的组织、出色的领导并不能确保成功。成功的企业，都对工作实现密切关注。具体的控制活动有：制订绩效标准使进展指向长期目标;通过收集绩效数据监督人们和部门工作;提供进展的信息和反馈;通过将绩效数据与标准比较发现问题;采取行动纠正问题。预算、信息系统等就是控制的一些工具。
总结起来，经理人职业化，要么社会推动，要么老板推动并自身做到职业经理人化，职业经理人是顶层设计的结果。
