一、基本情况
朱某：男。好动，不遵守纪律，注意力不集中，在课堂上经常影响大家的学习。作业常常拖欠，不能按时完成。作业本上，字迹潦草，乱涂乱画。成绩较差。控制不住自己的行为，常常惹事生非，经常与别的同学打架，喜欢向老师告状，老师批评别的同学，显得很高兴。老师批评他时，对立情绪很强，表现出不服气的样子，会拿同学的钱和物品。
二、调查分析
家庭素因。人们常说，家庭是儿童的第一所学校，父母是孩子的第一任老师，显而易见，家庭的教育与环境对孩子的成长有着不可低估的影响。朱某：父母离异，因此，朱某深受父亲和二伯的宠爱。父亲连小学都未毕业，在学习上难以给孩子帮助，母亲再婚，家庭经济生活不是很宽裕。由于缺乏良好的家庭教育，使其养成了自由散漫、无拘无束，以自我为中心的性格，这是他自控能力差的主要原因。
学校教育因素。传统的教育方法也是造成问题的原因之一。现行的教材难度偏大，要求偏高，受应试教育的束缚，教师在制定教学目标时，往往容易忽视学生的个别差异，撇下中下学生的实际知识水平，搞“一刀切”和“齐步走”，使中下学生跟不趟，造成两极分化。在应试教育的条件下，教师往往又以分数为唯一标准评价学生，自觉不自觉地产生重智轻德，分数至上的消极现象，看不到“潜能生”的优点，致使他们产生焦虑情绪和人格障碍。另外，教师对学生的注意程度，喜欢程度，表扬次数，无形之中产生了不良的影响。教师对学生不关心或经常性批评，学生的学习积极性就差，学习成绩也就下降，有些教师对他们更不关心，形成恶性循环，有的教师甚至岐视“潜能生”，冷嘲热讽。过多的失败与挫折，使得这些学生自信心低落，产生消极的态度。就这位同学而言，由于学习上不努力，考试老是不合格，又爱惹事生非，不守纪律，常使集体荣誉受损，成了班上同学的“嫌弃儿”。老师的批评，同学的指责加深了他们自卑心理，对自己没有信心，对学习不感兴趣，最后导致自暴自弃。
三、教育对策：
1、点亮学生心中的灯
后进生因功课不好，屡犯过失而长期受到老师的批评，同学的冷落，家长的训斥，经常在“冷”的环境和氛围之中，他们自感不如别人，活泼向上的心理失去了平衡，心态是消极的，对课堂学习和学校教育活动缺乏热情和兴趣；同时，为寻求一时的心理满足，达到暂时的心理平衡，就设法从另一方面表现自己，于是又出现各种行为问题，招致更多的批评与指责。作为教师要打破这种恶性循环链，点亮他们心中希望的明灯，激励他们从“自甘落后”的泥潭中爬出来。
教育片段（一）
朱某虽然有许多不良习惯，但他有一个很大的优点，就是特别爱劳动。不怕苦，不怕累，其他人不愿干的脏活，他都很乐意去做。在竞选班干部时，我事先就找他谈话，让他去竞选，他听了拼命摇头，觉得老师在和他开玩笑，经过耐心开导，他才轻声地说“我试试吧”。第二天当他站上讲台时，全班同学哄堂大笑，他犹豫了，我忙对他说：“这是同学们为你的勇气而渴采，不信，你把你竞选的理由说完，同学们肯定会为你鼓掌。”同学们听了我这么一说都安静下来听他讲了，当他说完理由，同学们都鼓起掌，他也笑了。终于，他当上了卫生委员，每天都主动留下来打扫卫生，后来还被评为“卫生小标兵”。
信心不是天生就有的，而是志向、经验和日积月累的成功哺育而成的。困难和挫折固然可以激励人的意志，但对于成长中的儿童来说成功更能激发其向上的愿望。如果我们能帮助学生有一个成功的开始，我们就能一步步引导他们走向成功。
2、多作模糊性教育
大家知道，科技发展到今天，电脑的速度比人脑快成百上千倍，但论及“聪明”程度却难与人脑相比，其中最重要的一个原因就在于它不会“模糊思维”，它难以容忍不确定因素，只会根据既定的策略按部就班地机械运算，却不会进行创造和推理。小学教育者在工作中更应具有模糊性，尤其是对问题学生，要允许学生犯错误，只要不是原则性的错误，只要是学生自己或老师点拨启发下能悔悟的错误，该宽容处且宽容。
教育片段（一）
上课的铃早已响过，我正领着学生朗读课文，朱某大喊一声“报告”，急冲冲推门而入，这已经是好几次了，同学们哄笑起来，我看着他跑得红通通的脸，我打消了严厉批评他的念头，但也不能听之任之，于是把拉到身边，小声对他说：“你能不能用个词把同学们的笑形容一下？”他脸更红了，轻声说：“是嘲笑”我摇摇头说：“不是，大家看到你脸上的汗珠，会意的笑、谅解的笑。同学们说对不对？”全班齐声喊：“对！”从这以后，他上课再也没迟到过。
通常情况下，学生犯了错误，尤其是连续几次犯同样的错误时，教师往往愤怒于其“屡教不改”而给予严厉的惩罚，认为道理平时讲了多少遍了，只有严惩不贷才能使“学生吸取教训”。然而惩罚的功效却常常只是暂时的，孩子往往忘记了为什么受罚，只为自己所受的待遇而难过、委屈甚至愤怒。事实证明“有时宽容引起的心灵震动比惩罚更强烈。”老师在评价看待学生时，也应切记不可“眼里揉不得沙子”；在处理对待学生的错误过失时，不可“赶尽杀绝”，不留余地，否则在严厉惩罚学生的调皮捣蛋时，可能也同时把学生的好奇心、求知欲一起杀灭了；在你狠狠教训学生胆大妄为时，可能也同时把他变成了畏首畏尾的胆小者；在你坚决惩治学生的违规行为时，可能也把学生的创造精神一块剿灭了……
3、把握教育时机
“太阳每时每刻都是新的”，如果我们不能抓住当前，那就意味着失去了一次机会。对待这学生，我们抓住每一次可以教育的机会，与他交谈，让他有所进步。谈心得掌握“火候”，做到“不瘟不火，恰到好处”。谈早了条件不成熟，达不到预期目的；谈晚了“往事消散如烟云”，失去了教育的作用。因此，苏霍姆林斯基说：“教育的最重的任务之一就是：不要让任何一颗心灵里的火药被点燃，而要使一切天赋和才能都能最充分发挥出来。”
教育片段：
体育课刚下课，一位同学就哭着来告状，说早上老师找给他的钱不见了，同学告诉他是朱某拿的，朱某已经还他一元钱了，还有一元就是不肯还。我一听火了，因为昨天刚为了他拿了同学的钱把他父亲请来过，今天又犯病，我真想马上把他找来批一顿，但我又一想，不行，他肯定不会承认的，怎么办呢？我冷静下来后想到了今天早上他父亲来学校时，说昨晚打了他一顿，我心里一惊，因为昨天请他父亲来校时，曾告诉他父亲，回家不打他的，并向他保证过，没想到还是打了他……想到这里，他会不会在故意气老师，于是我没有马上去找他谈话，好像没事似的上完课，等到吃饭时，我把他拉到身边对他说：“真对不起，老师昨天答应你不让父亲打你，可你还是挨打了，疼吗？”他很意外看着我说：“疼”。接着我又说：“我知道你今天不是有意的，因为你已经主动还给同学一元钱了，老师不告诉你父亲，但你下次不能再犯了。”他听了以后流下了眼泪说：“老师，我错了，下次不再犯了”。我在他的泪水中看到了这次谈话的教育效果。
四、几点启示
1、多一份肯定，少一份批评。莎士比亚曾经说过：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有太阳，我们就不能生长。”心理研究表明，人类本质中最大的需求是渴望肯定。作为在校的学生更是如此。在班级工作中，坚持多表扬、少批评的原则。注意利用学业的微小进步来激励学生的进取，使学生在自我满足同时不断产生新的追求。
2、多一份沟通，少一份说教。现在不少教师叫苦，现在的学生都是独生子女。娇生惯养，讲道理不听，惩罚又违法，真不知如何是好。我们认为对待当今的学生，不能一味说教，应多和他们沟通，及时抓住他们成长的脉搏，对症下药。及时解决各种问题，更好地促进学生的身心发展。
3、多一份尊重，少一份专制。以卡连柯说过：“要尽量多地要求一个人，不如尽量多地尊重一个人”。对待“潜能生”，教师往往迫不及待地希望他很快进步起来，所以十分容易出现急功近利的想法，层层加码严加要求，结果适得其反，这时，教师应改变一下自己的做法，不如从尊重他入手，从心灵上去感染他。让他在真诚的感动中感悟出正信息的调整。
4、多一份耐心，少一点急躁。辩证唯物主义认为，任何事物都是有一个循序发展的历程，没有生下就是坏的孩子，没有想当坏孩子的孩子，没有一无是处的孩子，没有十全十美的孩子，没有一成不变的孩子。小学生的可塑空间很大，关键是我们教师如何去对待，只要有了一份耐心，更完美的形象肯定会从你手中出现的。
5、多一份宽容，少一份责备。小学生的世界观、人生观和价值观尚未定型，更谈不上成熟，难免会出现这样那样的错误，“潜能生”甚至会错了又会重错，作为教师要用一颗宽容的心去对待他们，理解学生，给学生留下思考的时间和余地，不能把学生一棒子打趴地下。一般来说，学生犯了错误以后，已经做好了挨批评的准备，并且特有的经历告诉他们：“什么样错会受到什么样的惩罚，他们早有个差不离谱了，这时你会发现，由于逆返心理作崇，你急他不急，摆出一副挨批的姿态来，静待你的“暴风骤雨”。因此，教师应学会因人、因事、因时、因地，把宽容与表扬、批评等手段有机配合使用，这样更能引起学生内心强烈的震动。
