秉公执法人民公安为人民心得体会（一）
此次整治的四项重点为：重点整治窗口单位"冷硬横推"问题。重点治理对群众态度生硬、推诿扯皮、耍特权和"门难进、脸难看、话难听、事难办""四难"问题；大力整治违规办事、故意刁难、"吃拿卡要"等漠视群众疾苦、伤害群众感情、侵害群众利益的问题；着力整治滥用警力、执法蛮横、警容不整、警辅人员管理混乱等问题。重点整治执法不公、不严、不规范问题。进一步严格规范执法行为，集中整治有警不接、有案不立、打击不力、推诿塞责等不作为问题；集中整治办关系案、人情案、金钱案，乱扣滥罚、以罚代刑、降格处理等问题。重点整治民警违法违纪问题。坚持对民警违法违纪行为"零容忍",集中整治越权办案、隐案瞒案、弄虚作假、包庇纵容等乱作为问题；严肃查处违规采取强制措施、暴力取证、案件久拖不决、乱收乱罚等问题；重点查办贪污受贿、贪赃枉法，为黑恶势力充当"保护伞"、参与黄赌毒违法犯罪等问题。重点整治协勤队伍中存在的突出问题。要从严整治协勤人员违法单独执法办案，法纪观念淡薄、管理不严、纪律松散、作风散漫，以权谋私、行为不端、吃拿卡要、欺压群众、收黑钱、办私事，私开警车、公车私用，通风报信、打探案情、充当违法犯罪活动保护伞，散布、传播谣言和不当信息等方面的突出问题，切实规范协勤人员队伍管理。
为确保整顿效果，公安机关将设置各种渠道，发动广大群众，全方位、多层面听取群众对公安机关服务管理、执法办案等方面的意见，找准群众反映突出或者比较集中的热点问题。
秉公执法人民公安为人民心得体会（二）
在本次学习教育活动中，市公安局将通过在全警着力加强学习教育、排查重点问题、开展专项整治、查处违法违纪案件、完善制度建设等，进一步规范民警执法行为，巩固"无锡公安铁军"品牌打造成果，使队伍中存在的不作为、乱作为、执法不公等群众反映强烈的突出问题得到有效治理，公安民警法治意识和执法为民观念更加牢固，执法办案能力和水平得到提升，公安机关执法为民、服务群众的制度机制更加完善，警民关系更加密切和谐，公安队伍良好形象更加彰显。
同时，市公安局要求把思想教育做到深处，将反面警示教育与正面典型教育、组织帮助教育与民警自我教育结合起来，设计了"五个一"活动，即上好一堂秉公执法教育课、开展一次集中警示教育、组织一批先进典型宣讲、进行一次自我剖析、举办一场报告会，让民警思想上有触动、行动上有改进、工作上有提高。
按照统一部署，在本次教育活动中，市公安局将通过全面梳理群众来信来访、*******投诉热线、警务评议、满意度回访等渠道，从中发现侵害群众利益的问题苗头和违法违纪线索深入查摆。对梳理查摆出来的问题，确定专人、成立专班，认真进行调查核实，查清问题实质，找到症结所在。对经调查核实的问题要严查彻改，对发现的重大违法违纪问题线索，做到有案必查、严肃追责。
