20**年，坝陵桥社区在办事处党委、行政的正确领导和指导下，在辖区单位及居民的积极配合和支持下，本着共建和谐，共创文明的原则，以社区党总支为领导核心，通过社区全体成员的共同努力，各项工作均取得了阶段性成效。现将一年来各项工作的开展情况总结如下：
一、基本情况
坝陵桥社区地处沮河以北，辖区面积8.83平方公里，常住居民5766户、17600人。社区设党总支1个，下设6个党支部，自管党员 199人；社区现有工作人员6人，专职残协委员1名，社区网格管理员17人。社区共有17个网格，驻区单位111个，其中机关事业单位32个，企业单位79个，有志愿者队伍11支。
二、主要工作
（一）加强社区党政建设，发挥党总支领导作用
在社区建设中，充分发挥党总支的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区同志以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。一是立足本职，一心为民，坚持每周一学习制度和社区例会制度。社区党总支结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区同志，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。二是加强社区党组织建设，充分发挥党组织的领导核心作用。在发展党员方面，社区党总支始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，今年本社区有3名入党积极分子参加了培训学习，新发展党员1名，对已发展了的党员做到了保质保量。三是社区坚持以人为本，以创建和谐社区为主题，紧密联系工作实际，认真组织广大党员干部学习十八大报告精神，广泛征求群众意见建议，查找班子和个人存在的突出问题，更好地指导各项工作开展。
（二）开拓创新，做好各项服务工作
1、关注弱视群体，落实民生工作
（1）社区低保工作始终本着“应保尽保”的原则，实行对低保对象公开评议制度，做到公开、公正、公平，并严格按照动态管理制度对低保对象实行动态管理。今年共调查新增困难居民31户，严格按政策和程序，共申报新增低保对象14户；成立工作专班，对社区185户享受城市低保的家庭入户核查，建立核查台账。通过核查，对特殊困难对象调标4户，对条件好转的对象停发12户，本社区现有低保对象190户。工作中始终坚持对符合享受低保政策的困难家庭一户不漏的进行申报，对不符合低保条件的对象一户不留的进行退保。
（2）努力做好对困难对象的临时救助和低保对象的大病救助工作，全年共为4名大病家庭申请到了大病救助资金，为6名困难对象办理了临时救助，使他们享受到了党的温暖。
（3）在今年的住房保障工作中，我社区准确把握国家政策，深入宣传、严格把关，认真摸底审核，做到公平合理，应享尽享。全年共为4户困难无房户申报了廉租住房补贴，为5户困难无房户申报了廉租住房。社区现享受到此项惠民政策的共63户，为低收入无房家庭减轻了住房压力。
（4）社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点,营造“关心残疾人,帮助残疾人”的良好氛围。今年为2岁脑瘫儿童谈一鸣申请了免费康复训练；为重度残疾人岳志松免费发放轮椅1辆；在社区筛查出6名白内类障患者，并于6月在宜昌阳明眼科医院实施免费手术，每人减免3400元手术费；为社区5名残疾人或残疾人子女发放金色阳光和三峡之春助学金800-1000元；为社区4名自主创业残疾人每人发放创业扶持金500-1000元；为社区3名残疾人申请燃油补贴，每人每年260元，为12名特困残疾人提供生活补贴，对2名重度残疾人实施阳光家园托养，每人每月50元；为社区2名精神病患者争取免费服药指标，社区精神病免费服药患者达到13人；为95名残疾人发放扶残优惠卡，对购买家电实施了补贴。
2、敬老爱老，共创和谐，做好老龄工作。以网格为单位，志愿者为载体，积极向老龄人宣传国家的有关政策和精神，让老龄人员了解国家的发展和繁荣，并广泛开展爱老敬老活动，建立空巢老人台账，全年为65名高龄老人办理了高龄津贴，为89名老人办理了老年证，进一步提高了老年人的生活水平，并定期组织志愿者到老龄人员家中走访，帮老人解决生活中的实际困难，扎实的为老年人服务。
4、执行基本国策，做好计划生育服务工作。一是思想重视，责任明确，进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。将任务层层分解，从而做到责任到人，落实到位。二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围，积极开展婚育新风进万家活动，并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务。全年共出生婴儿67人，政策内66人，政策外1人，计划生育率达9⒏5%，符合政策生育率标准，新婚86人，免费婚检46人，免费孕前优生健康检查42人，产后随访率及药具随访率均达100%，避孕知情选择规范，做到了药具质量，无过期变质现象。三是办理外出流动人口登记手续，完善各项规章制度。本社区全年流出人口194人，已婚育龄妇女79人。四是对外来流动人口及时登记，并对其实行常住户管理，发放宣传资料、避孕工具。社区全年流入人口163人，其中已婚育龄妇女58人。五是免费为常住、流动育龄妇女提供生殖健康检查服务，参加人数达1500余人，免费为居民提供避孕药具计500余盒。
5、创新社会管理，做到网格管理精细化
一是深入网格按照国家标准清理登记街道、小区、门栋、单元、户号等门牌，安装楼栋门牌1160余块，并已通过公安部门审核验收；开展安全防盗知识宣传，安装天哨、天眼、护车卫士共计514台次；配合公安机关对5766户家庭开展缉枪治爆禁赌宣传活动；今年以来网格管理员共入户采集信息12450余条，上报信息162条，调处矛盾纠纷92件，发放宣传资料10583份，完成双代服务8375件，为居民办实事42件。二是社区自行设计了“居民基础信息档案卡”，通过采集、核对、登记居住信息，完善了居民的信息，同时了解了居民的家庭成员情况以及服务需求，并对网格内的空巢老人、留守儿童实行一周一走访，残疾人、低保家庭、矫正人员等特殊群体实行一月一走访，做到服务有重点，工作有方向。三是为居民排忧解难办实事，一年来网格员为居民疏通、清淤居民化粪池管道5起，共计300余米。网格员的工作得到了居民的信任，在社区居民中树立了良好的形象，社区十四网格员彭光法起早贪黑帮助居民疏通下水道得到居民好评，并收到居民代表送来锦旗一面。社区实行网格化管理，适应了居民的需求，对社区的和谐和稳定起到了积极的推动作用。
6、开展多功能服务，落实人力资源和社会保障工作
今年以来，社区人力资源和社会保障工作按照上级部门下达的工作任务，积极推进社会保障体系建设，各项工作取得了新进展。①完成辖区内新增下岗失业人员再就业749人，灵活就业人员参保人数189人；② 大力宣传“志能”激发技能培训，现已推荐参加培训25人；③社区共为18名居民办理了小额担保贷款手续，贷款金额达90万元，解决了60余人的就业问题；④完成16-59周岁城镇居民养老保险续保任务263人，新增参保居民47人，收取养老保险金139400元，60岁以上老人享受生活补贴待遇的143人；⑤累计退休人员2236人，并为每位老人发放了联系卡，做好退休人员的登记录入工作。
7、加强监管，做好食品药品安全工作。按照办事处的统一安排，对辖区范围内食品经营户（含流动摊贩）进行整治工作宣传、备案登记，进一步掌握详细基本情况，共登记59家（流动摊贩20家），并签定了食品安全责任承诺书，保障居民的饮食安全和身体健康。
8、心系居民，为民办实事
（1）花园街八巷由于一直以来未铺设下水管道，每逢下雨天气，便会造成小巷积水，严重时甚至漫延至居民家中，社区积极筹措资金5万余元，对八巷下水道进行了高标准的铺设，解决了八巷居民下雨出行难的问题；
（2）辖区锦屏花园小区现有各种机动车70余辆，却无停车位，机动车乱停严重影响居民的正常出行，经常引发纠纷，为彻底解决这一问题，社区主动与小区业主委员会的同志一并入户走访，了解情况，征求意见，辨法析理，说服小区居民同意修建停车泊位80个，并设法解决了修建资金3万余元，小区机动车停放混乱现象得到了彻底改善。
（3）锦屏花园小区因地势低洼，以致每逢下雨排水不畅，小区积水严重，社区多次请示上级相关部门支持，通过多方协调各类矛盾和关系，最终对小区的排水口进行了疏通。
（4）全面推进居家养老服务，是切实提高广大老年人生命、生活质量的重要举措。社区与时俱进投资4万余元，筹建了坝陵桥社区居家养老服务中心，从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务，真正使社区老年人“老有所依”、“老有所养”、“老有所乐”。
（5）加大居民医保宣传力度，增强全民参保意识，切实将城镇居民医保及农村合作医疗工作抓紧抓实。今年共参加城镇居民医疗保险5180人，新型农村合作医疗515人，小额人身保险225人。
9、积极配合，共同携手经济普查工作
第三次全国经济普查工作会议后，社区迅速行动，积极做好普查前的准备工作，现已对法人和产业活动单位进行绘制电子小区图及数据录入，共核查114家，个体工商户摸底登记245户。
三、营建社区文明氛围，提高居民文化素质
通过不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，将多才多艺的社区居民李丰邀请进社区文化艺术团，并委以团长重任，组建了一支高素质的社区文化队伍。使之成为自我创作、自我表演的新型文艺团队。他们以社区活动室为阵地，不断创新活动载体，开展多种形式的文体活动。通过组织社区艺术团参加XX市第九届社区文艺展演，获得“优秀表演团队”称号；“九九”重阳节时，联同辖区内当阳上城小区举办了一场规模宏大的歌舞晚会，让老中青三代社区人，都能在社区自己的舞台上，找到并参与适合自己的活动，活跃了社区文化氛围。
此外，社区积极推进科普工作，积极申报“国家科普益民计划”，以“贴近生活、科学生活”为目标，利用宣传栏进行“远离毒品”、“防震减灾”、“消防知识”、“生活健康常识”等主题的宣传，建64平米的图书阅览室，购置书柜8个、图书5200余册，保证科普工作有场所、有设备，并组建了专业技术、社区党员、学生队伍、文艺宣传等科普志愿者队伍11支，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固，提升居民健康生活、绿色生活的意识。
四、加强治安综合治理，维护社区稳定发展
一是发动本社区志愿者组成一支高素质的社区巡逻队，定期定点对辖区内各楼院、各驻区单位进行巡视，有效地维护了社区治安。并制定了有效措施，在社区内部实行分片管理，责任到人，明确任务。在“两会”和十八届三中全会期间，我社区由领导带班、专人值班，保证社区内安全稳定状态，做好值班记录，坚持每天零报告。
二是做好各类人群的稳定工作，注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。全年共开展法制宣传教育讲座五场200人次，共调处各类矛盾纠纷92起，其中环境污染纠纷7起，邻里纠纷31起，家庭矛盾纠纷7起，其它纠纷47起，调处成功率100%。定期走访了解两劳人员的思想动态，对他们进行8次教育疏导、安置帮教，使他们重新走上社会，无一人重蹈覆辙。
三是坚持党管武装的原则，按照上级武装部对社区民兵连队的建设要求，对社区民兵组织进行了适当调整，通过组织整顿，社区现有民兵585人，其中基干民兵104人，今年社区共有7名适龄青年应征入伍。社区民兵连接受了XX市委、宜昌军分区、XX市武装部、坝陵办事处武装部等各级领导对“两部一家”和民兵连队建设的检验，并受到好评。
五、以创建为抓手，着力提高居民文明意识，营造优美社区环境
宣传发动扎实开展各类创建活动，利用社区宣传栏、电子显示屏、发放宣传资料、开展各种环境治理活动等向居民宣传“创和谐社区”“创平安社区”“创文明社区”“创文明卫生城”相关知识，提高创建工作知晓率，引导和发动广大居民做文明人、创文明城。通过开展文明创建活动，充分发挥居民自治作用，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，积极为群众为实事、解决实际问题，改变社区环境，深化“和谐社区”创建工作。
一年来，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领悟到：基层的工作离不开上级的关心和重视；离不开广大居民群众的积极参与和支持；离不开社区一班人苦干实干。在以后的工作中，要以党的十八届三中全会精神为指导，继续坚持以人为本、不断开拓创新服务居民的工作理念，把为居民办实事落到实处，发动居民群众积极参与社区建设，通过我们共同的努力，使社区工作再上一个新台阶。
