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汽车经销与服务集团客服员工演讲稿

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汽车经销与服务集团客服员工演讲稿
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汽车经销与服务集团客服员工演讲稿

杨斐斐

尊敬的各位领导、评委老师、同事们:

大家好!我是贵州华亚新店客服部的一名普通员工——杨斐斐,来自美丽的古都西安。首先感谢区域给我这次演讲和说心里话的机会,接下来我用我的亲身经历来讲述我与广汇共同成长的过程。

2017年初到贵阳,4月1日我就来华亚新店应聘,当时面试我的是罗芳总。记得那天是一个炎热的夏天,罗总和蔼可亲、平易近人。罗总说,我们广汇汽车是中国最大的乘用车经销与服务集团,这里有很好的工作平台和工作环境。当时我只是觉得公司挺大的,应该很有实力。

刚入职时是DCC销售工作,DCC销售部门五个同事,四个电销员、一个主管。办公室虽然不是很大,但感觉整个氛围非常好,同事之间相互配合、互相帮助。当时我虽然销售有经验,但贵州的汽车销售模式我并不清楚,尤其是新SAP系统刚开始还是一脑子黑。

咱们部门里有位同事叫冯再超,他经常帮助我。有时候正打单子,单子打不出来,客户在那里很着急。冯再超就赶紧过来帮我,简直是雪中送炭。正是有着同事们的帮助,让我很快熟悉了工作,融入了华亚新这个团队,对广汇的工作节奏和文化也更加的了解。

后来到了2017年7月,我婆婆患病,需要有人照顾,我的孩子也没有人带了。在此情况下,我要兼顾家庭与工作两边,真的是左右为难。后来迫不得已,我离开了公司。

2017年9月,我婆婆身体恢复了,孩子也上学了,我有一次不经意地在微信朋友圈发一条想找工作的信息。没想到,真的没想到,公司领导主动给我打来了电话,问候我家里的情况和上班计划,希望我能回到广汇来上班。

在我最需要帮助的时候,公司领导给了我朋友般的建议。广汇很重视我们这样的基层员工,在领导的接纳下,我又如愿地回到了广汇大家庭,又开始了电销销售工作。真是——只要你努力,只要你愿意,广汇欢迎你!广汇让我有了归属感。

后来,到了2017年4月,我婆婆由于身体不好,不能帮我带孩子。没有办法,周末我只能把孩子带到公司来一块儿上班。来了几次,孩子发烧了,身体也搞坏了,一个月下来小孩儿简直瘦了一圈。卖车谈客户的时候,孩子总要跟在后面,拉着我的衣服“妈妈,妈妈”地叫嚷着。我根本没有办法卖车,对公司影响也不好,这一切公司领导都看在眼里。

作为一个女人离不开家庭,作为一个小孩无人帮忙带的女人,工作和家庭是矛盾的,鱼与熊掌不可兼得,所以兼顾工作和家庭是很难的。

机缘巧合的是,当时金融部门有个同事要生小孩了,金融贷款部门急需一个人。这个工作周末可以休息一天,而且晚上很少加班开会,且有一个独立的小办公室,偶尔带孩子过来也不会打扰到其他同事工作。

当时,想做这个工作的人有好几个,但公司领导考虑到我的特殊情况,经过开会研究后,决定把这难得的机会给我。首先我可以兼顾家庭与工作,而且做金融贷款工作,又多了一个学习提高的机会,对我来说是两全其美。当时心里特别开心,在这里我要感谢广汇公司的领导,感谢罗总对我的帮助和培养。

人非草木,孰能无情?从那以后,我的心就已经被广汇“偷”走了。作为广汇的一名战士,必须冲锋陷阵。广汇需要我的地方,必将全力以赴,滴水之恩当涌泉相报。

广汇是个大舞台,为社会提供了无数就业机会,造福了千万家庭,国家做出了贡献。我虽然在广汇的时间不长,但深切地感受到了广汇文化的力量。我在这里得到了成长,我在广汇工作和生活都挺好的。我想用两句话来表示我对广汇的感谢和敬仰:广纳贤才共奔小康为民富,汇聚英杰共创伟业报国恩。与众君共勉。

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发布时间:2024-03-23
各位领导、各位同仁:你们好! 我是来自二楼视听部山水音响的xx,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。 我们都知道xx家电是一家以零售与批发经营的企业,但我想冒昧地问在做的大家一个.........
客服竞聘演讲稿
发布时间:2022-08-21
客服竞聘演讲稿客服竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事大家好!我是朝阳中心赵____支队的____,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点、首先请允许我作一下自我介绍,我叫_.........
2022年4s店客服工作总结和计划 汽车4S店客服工作计划
发布时间:2023-06-22
时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写......
车站票务客服工作总结
发布时间:2023-07-10
时光飞驰,转眼间2015年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结: 通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。.........
车站票务客服工作总结
发布时间:2020-08-19
车站票务客服工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的车站票务客服工作总结,希望能够帮助到大家!车站票务客服工作总结1时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:通过一年的工作,我对安全、票务、.........
汽车配件售后服务承诺书 汽车售后服务方案及承诺(7篇)
发布时间:2023-08-05
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编为大家收集的......
最新汽车配件售后服务承诺书 汽车维修服务承诺书(六篇)
发布时间:2023-07-24
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下......
2023年汽车售后服务合同 汽车售后服务合作协议(二十三篇)
发布时间:2023-06-28
随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的人通过合同来调和民事关系,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小......
以客户服务为主题的演讲稿
发布时间:2024-03-25
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的以客户服务为主题的演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。以客户服务为主题的演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑.........
信合员工真诚服务演讲稿
发布时间:2023-05-01
信合是一个很普通的词汇,但“__信合”在我的心中却是一座大山,一片大海,是一位伟大博爱的母亲。我在这位母亲的怀抱里依偎了只有五年的时间,但就是这短短的五年,信合母亲教会了我怎样做人,如何做事.........
2023年服务演讲稿集(实用11篇)
发布时间:2023-10-10
演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验......
2023年微笑与服务演讲稿 微笑在脸服务在心演讲稿(8篇)
发布时间:2023-03-10
演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。优质的演讲稿该怎么样去写呢?下面我给大家整理了......
最新汽车销售服务保密协议书(三篇)
发布时间:2023-02-22
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我......
最新服务演讲稿集(实用8篇)
发布时间:2023-09-27
演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演......
最新服务演讲稿集(模板9篇)
发布时间:2023-11-17
演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。演讲的直观性使其与听众直接交流,极......