信息时代，城市人的生活离不开形形色色的媒体。任何个体离开现代传播媒介都将失去与社会群体对话的最佳时机。
微信公众平台通过公众号开展自媒体活动，个体作为自主性极高的传播者通过现代化手段向特定的社会群体推送信息。微信公众平台应在城市形象推广中充分发挥其资源优势，发布并推广城市重要讯息，使之成为城市形象推广的新载体。
城市形象是城市全方位、全局性的形象，包括城市的整体风格和面貌以及城市居民的整体价值观、精神风貌、文化水平等因素。正如凯文林奇在《城市意象》中提出的概念――城市形象是人对城市物质环境的体验和体验后的再现。
城市形象推广是提升城市核心价值的有效手段，是城市与市民之间强化情感的纽带，更是展示城市发展成就、增强城市凝聚力和归属感的重要途径。著名学者骆春玲曾在《城市形象推广中政府营销能力分析》中提到：城市形象推广可以理解为对城市进行物质和精神双重传播的过程，是在对城市内在本质进行挖掘、概括和提炼进而科学识别的基础上，将形象塑造发展有关的成果形成战略规划并付诸实施、广为传播的过程。