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“百莆PK”暴露模式缺陷

格式:DOC 上传日期:2015-08-11 14:11:12
“百莆PK”暴露模式缺陷
时间:2015-08-11 14:11:12     小编:

近日百度与莆田系的恶斗颇引人注目,但究竟是何原因引起纠纷还不得而知。据两家各自的表态:一个说是要整治违规医疗机构宣传;另一个说要减少不必要的医疗广告投放,以改善医院设备和医疗条件。但事情原因是否真是这样?

模式短板与认知缺陷

百度是中文网络搜索的巨头,在中文搜索市场上占垄断地位;而莆田系医疗机构可以说就是中国民营医疗机构的代名词。这两大巨头的商业模式也非常有意思,就是商业模式与社会认知有较大的差别,甚至可以说是有重大的缺陷。

百度搜索的主要商业模式就是竞价排名。被搜索的关键词为出价高者所得。百度的用户为两种:一种是普通的检索用户;另一种是商业用户,正是百度经济收入的基本来源。

但这其中有一个矛盾:普通检索用户对搜索的社会认知是“高效、准确”。但关键词却为价高者所得。那出价高者所提供的内容是不是就是检索用户的需求的内容?显然不是那么回事。除了医药名词的检索,百度的其他有商业价值的检索词汇基本上都存在这类问题。这大大影响了用户检索的效率。这也是百度商业模式的一个明显短板。

民营医疗善用营销弥补缺陷

可以看出,中国民营医疗机构发展之路完全是中国特色,这种通过营销获利的民营医疗机构成长之路在欧美等发达国家是根本不可想象的。在欧美取得行医资格非常之难,美国的私人医疗机构是非营利性机构。莆田系与中国传统的中医中药行业相比也是完全不同的发展路径。如中医药代表同仁堂以前(指1949年以前)是从来不作任何广告宣传的,其唯一可以视为有点儿宣传色彩的行为就是做慈善。所以,中国的民营医疗机构商业模式与人们对医疗机构“救死扶伤,实行人道主义”的社会认知也有着巨大的反差。

当然,这么说并非要否定民营医疗机构,而是说,在百度与莆田系对阵时,应该考虑到,这两者商业模式与社会认知的差距,终将影响到企业或行业的发展。互联网本质上终究还是一种信息技术,这种技术的应用,是扩大百度与莆田商业模式的缺陷?还是缩小甚至弥补这种缺陷?目前还无法预料。如果百度与莆田之争仅仅还是两者之间的利益之争,那么人们只好当冷眼旁观的看客了。

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