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共享心智模型对多团队系统绩效影响路径

格式:DOC 上传日期:2023-08-05 04:51:59
共享心智模型对多团队系统绩效影响路径
时间:2023-08-05 04:51:59     小编:

摘要:协同创新在微观层面体现为多个团队之间的协作,提升多个团队之间的协作效率成为提高协同创新产出的必要条件。本文利用对共享心智模型影响多团队系统的路径进行分析,分别从组成团队共享心智模型对MTS绩效的影响路径、领导团队共享心智模型对MTS绩效的影响路径两个方面进行论证。

关键词:共享心智模型;多团队系统

引言

综上所述结合共享心智模型与多团队系统的研究一方面有助于解释MTS的运作路径,提高MTS的运行效率,另一方面也丰富了共享心智模型的研究内容。本文通过对MTS绩效进行分解,从三条路径对共享性质模型对MTS绩效影响的路径进行论证,构建SMM对MTS绩效影响路径的综合模型,为多团队系统的管理人员提供理论指导,同时也为后续实证研究指明方向。

SMM对MTS绩效的影响路径

影响路径1:组成团队TMM对MTS绩效的影响

当TMM作为一个有助于揭示不同团队之间绩效差异的构念被建立时,就意味着团队绩效将会是关于TMM文献中出现得最多的变量。大量研究表明TMM共享程度和团队绩效之间呈正相关关系[3-4]。同时,元分析的结果也强有力的支持了这一观点[5-6]。在一些研究中,研究者将任务型和团队型TMM分开研究,结果表明任务型心智模型的相似度更能直接影响团队绩效[7-8]。由MTS的定义可知,MTS由多个团队组成,并且这些团队在输入、过程、输出上相互依赖。此外,MTS作为一种复杂适应系统其内部还存在复杂的反馈过程。因此,组成团队绩效会直接影响MTS绩效或者通过反馈过程影响其它团队的绩效,最终影响MTS的绩效。

影响路径2:领导团队TMM对MTS绩效的影响

管理启示

研究共享心智模型对MTS绩效的影响路径是MTS研究中的重要组成部分,在管理实践领域意义明显,却在理论研究领域尚显不足。本文对共享心智模型影响MTS绩效的路径进行了探讨,构建了SMM对MTS绩效影响路径的综合模型。通过分析发现,领导团队心智模型的一致性与精确性对提高组成团队与组成团队之间的合作有重要价值。从管理实践的角度讲,培育领导团队正确与一致的心智模型显得十分有必要。当然,在实践中并非仅仅培育好领导团队心智模型即可。理论分析还表明,组成团队与多团队系统的心智模型也都会对多团队系统绩效产生影响。因此本文认为,对于三者的培育同样重要不能顾此失彼。分析还发现,多团队系统目标层级的结构对多团队系统绩效产生一定的影响。因此,正确的进行目标分解将会对多团队系统绩效产生积极影响。(作者单位:中南大学商学院)

参考文献:

[3]Marks M A,Zaccaro S J,Mathieu J E.Performance implications of leader briefings and team-interaction training for team adaptation to novel environments[J].Journal of Applied Psychology,2000,85(6):971-986

[4]Ellis A P J.System breakdown:The role of mental models and transactive memory in the relationship between acute stress and team performance[J].Academy of Management Journal,2006,49(3):576-589.

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