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论文摘要：文章分析了现代大学生的特点及其在不同阶段面临的主要问题、心理特点及最需要的指导，然后对班主任工作的思路和具体方法进行了探讨，指出应因时制宜、因人而异、点面结合地开展对班级整体及学生个体的指导，并通过节日集体活动、经验交流会、问卷调查、个别谈话及各种现代通讯手段等具体方式开展教育工作。
论文关键词：现代大学生；班主任；思想教育；工作方法
现在的大学生基本上都是“90后”，自主意识越来越强，“去权威化”趋向明显，简单的说教很难使学生信服。客观上，“70后”的教师与“90后”学生在思想观念上存在时代差异，但并非不可弥合。在新的时代，教师要学会与学生交朋友，走进学生的内心，建立起平等、尊重、理解的沟通桥梁，才能有效地进行思想教育工作。
一、不同阶段大学生的学习生活基本情况和心理特点
经历大学四年的学习生活后，学生的专业知识、心智成熟度、社交能力、价值观等都有了很大的变化与提升，这些升华是一点一点的在每个学期中逐步完成的。
大一新生基本上都处于迷茫期，或多或少都带着孩子般的稚气，对新的环境感到很新奇，甚至有些许的胆怯，希望尽快适应新环境。经过一系列入学教育后，新生们就开始了大学的学习。慢慢地他们发现：教师讲课比高中时快多了，跟不上教师的步伐；除了上课之外有很多的课余时间；没有了教师及家长的“贴身”管教；没有父母给自己洗衣做饭，日常生活都靠自己打理等等。大一主要是学习一些公共基础课，任务较为繁重，而突然获得“自由”的大一新生，在如何进行自我管理方面就出现了很大的不同。
有些学生有强烈的学习愿望，抓紧课余时间学习，努力使自己适应教师的节奏，认真复习完成作业，甚至给自己加码，多做额外的练习；有的学生学习动力一般，基本上能够认真听讲并完成教师布置的作业，但是对自己没有更高地要求，对未来感觉比较迷茫；有的学生认为上大学后，多参加学校社团、社会实践，培养交际能力、组织能力才是最重要的，没有把学习放在一个很重要的位置上；还有个别学生，上大学后彻底放松了自己。
总之，大一学生所面临的主要问题是：需要适应新的同学和教师、学校环境、城市环境；需要树立重新启航的观念，确立学习目标；需要了解大学学习的特点，了解教学方法、学习方法的转变；需要了解四年的大致学习安排、所学专业的基本情况、就业前景；需要了解如何选择参加社团等。因此问题和困惑很多，特别需要班主任的指导。
到大二时，学生都基本适应了大学的生活，进入了企稳期。同时开始了专业基础课的学习，但专业思想不稳定，有的学生对专业不感兴趣，甚至产生了畏难情绪等。且由于种种原因在大一成绩不好的学生，可能出现自暴自弃、对专业没有信心的情况。
大三属于稳定期，学生的问题相对较少。主要是进行专业课的学习，应鼓励学生多参加实践，多参加教师的科研工作。大三下学期学生的主要困惑是：考研、就业或者出国的选择问题，以及如何选择考研学校、如何选择就业方向等。另外对个别已经养成不良学习习惯、生活习惯的学生要进行重点指导，尽最大努力使其改正观念。
大四属于相对成熟期。大四上学期主要面临的问题是考研的辛苦、找工作的烦恼；下学期主要的任务是完成好毕业设计，考研落榜的学生和尚未找到工作的学生还要继续找工作。最后还有离校阶段的各种复杂情绪，需要班主任做好情感疏导工作。
二、班主任工作的思路——因时制宜、因人而异、点面结合
“师者，传道授业解惑也”。“传道”类似于现在的思政工作，是师生之间心灵的沟通，可以拉近师生的心理距离，产生亲近感、信任感，所谓“亲其师”，然后才能“信其道”；但是由于时代的变迁，教育的大范围推广，教师的职责发生了细化，大部分一线教师只是承担“授业解惑”的责任，课堂上教学内容多，课堂下教师还要完成备课、科研等很多任务，所以根本没有机会和学生进行心灵的沟通，其实这也在一定程度上影响了教学的效果，因为人都是有血有肉有情感的，如果师生之间多一些思想交流，课堂上就会传递着一种温暖，这样的教学是快乐的，效果也一定是更好的。而年级辅导员负责的学生太多，难以做到非常细致。因此班主任就要帮助辅导员把工作做细，同时加强与任课教师的沟通，做好任课教师与学生之间的沟通桥梁。
1.因时制宜
因时制宜就是指一定要针对学生所处的阶段、所关心的问题、面临的困境，设身处地的站在学生的角度，给学生当前他所需要的指导。
从大学四年的宏观层面上来说，对大一新生的指导是最为关键的，工作量也比较大，需要班主任投入最多的精力。新生入学时，班主任要给新生开个见面会，因为之前学校、学院已经进行了一些宏观方面的教育，到了班主任层面，就要更具体一些了。比如介绍本专业课程设置、就业前景，激发学生对专业的兴趣；告诉学生大学与高中的不同，要面临的挑战；引导学生做好大学规划，开始新的奋斗。第一学期要特别加强和学生的交流，狠抓学风，遇到有不好的苗头，立即想方设法予以纠正。对大二刚开始接触专业基础课的学生，关键是做好专业指导，稳定专业思想，树立专业信心，引导专业兴趣。这时要加强和专业课教师的联系，一起做好学生专业思想稳定工作。大三基本上比较稳定，开始学习大量专业课程，要引导学生理论结合实际，树立科研意识，另外大三下学期，学生面临考研还是就业的选择问题，需要对不同学生进行针对性的指导。大四上学期主要是做好考研学生的鼓励工作，择业学生的指导工作，并提高班级凝聚力，避免出现人心涣散、出勤率大幅下降的情况；下学期主要是抓好毕业设计和学生离校前的思想教育工作，使学生顺利愉快地毕业。
就每学期的微观层面来说，学期开始时要对学生进行动员，使其尽快回到学习的状态中来，并树立新学期的目标。学期中间阶段通过班干部了解班级情况，对个别有问题的学生进行重点谈话，鼓励其抓紧后半学期，把学习搞好。期末考试前两周开班会，做考前动员，激励斗志，并强调考试注意事项。 "
2.因人而异
在大一新生入学时，班主任可通过阅读新生入学卡，了解所有学生的家庭情况、教育经历等，并制作一个学生联系本，将每个学生的基本信息记录下来，比如籍贯、民族、父母职业、高考成绩、学习经历、获奖情况、有何特长等等。在此基础上，班主任对学生做工作时，就可以因人而异、对症下药了。比如对于家庭困难的学生，应该尽力提供帮助，给予勤工俭学的机会；对于单亲家庭的学生，心理上应多给予温暖；对于家庭条件好但是学习不努力的学生，要教育其靠自己的努力去实现自己的人生价值；对于家庭条件困难又不认真学习的学生，要教育其理解家长的艰辛，鼓励其通过自己的努力回报家长、改变命运；对于来自边远地区、农村的学生，往往英语基础比较差，要鼓励他们多练习听力口语等等。
3.点面结合
班主任面对的是众多的学生，时间精力有限，所以必须采用点面结合的方法。“面”就是在关键时间点上，召集全班学生开班会，进行集体教育，这是效率最高的方法。“点”就是对于不宜在众人面前谈及的个别学生的个别问题，或者是一小部分学生的问题，就需要单独和他们进行面对面的沟通，保护学生的自尊心，便于学生向教师敞开心扉，进行深度交流，可以取得很好的教育效果。 "
三、班主任工作的具体方式
在班主任工作的具体形式上，除了传统的“说教型”班会之外，应尽可能开展其他互动性更强的方式，例如：节日集体活动、经验交流会、问卷调查、个别谈话及利用各种现代通讯手段如QQ、飞信、微博等加强沟通交流。
1.节日集体活动
在五一劳动节、中秋节、元旦等传统节日之际，可以组织春游、秋游、元旦晚会等。通过集体出游，使学生在放松心情、欣赏自然美景的同时，加强与教师、同学之间的交流，增强班级凝聚力和归属感，拉近心理距离，这时更容易接受教师的教导。元旦晚会可以给学生一个展示自己的舞台，每个节目的编排、表演都是一个齐心协作、创造的过程，可以培养学生的团队合作精神、创造性思维以及自信心，并且使教师对学生有更全面地了解。在这些节日集体活动中，更重要地是引导学生去享受同学之间、师生之间的美好情谊，感受快乐并留下美好的回忆。
2.经验交流会
主要是针对一些热点问题，如英语四六级考试、考研、找工作等，邀请高年级的优秀学生，进行实际经验传授。由于他们就是学生的师哥师姐，所处的环境相同，因此他们的经验非常具有说服力，容易为学生所接受。
3.问卷调查
针对不同年级的学生设计一些问题，进行问卷调查，了解学生的观点和期望，包括对教学方式方法的接受度，对学校生活的满意度，对社会热点的看法，对校园现象如谈恋爱、考试作弊、逃课等问题的看法，对考研、出国、考公务员、就业的选择等。
4.个别谈话
有两种情况，一种是教师感觉某个学生的问题比较大，有必要约其单独谈话；另一种是学生有某种困惑主动约教师进行谈话。
第一种情况，教师一定要注意充分尊重学生，询问学生是不是存在所说情况，倾听学生为什么会这样做，是否存在什么困难，然后帮助学生分析认识误区、帮助其解决困难。针对第二种情况，主要就是倾听，然后为其提供参考意见，注意不要代其做决定，因为教师的意见并不总是对的。
5.利用现代通讯手段
现在的大学生人际交往方式越来越倾向于SNC（Social Network Communication），例如：QQ、飞信、微博、人人网等。作为班主任教师，也要顺应潮流，运用这些现代通讯手段和学生“亲密”接触，了解他们的所思所想，感受他们的语言、行为方式，使自己融入他们，从而有利于做好教育工作。
四、结语
总之，大学班主任肩负着重要的使命，对于大学生这个虽已成年但尚未成熟的群体，需要班主任本着平等、尊重、理解的心态，凭借长者的智慧和胸襟，为大学生们指路护航。