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论文关键词： 大学英语学习 焦虑 表现 原因 建议
论文摘 要： 焦虑是影响英语学习的过程和结果的主要的情感因素之一。作者对本院的非英语专业大二的学生进行研究，采用访谈和课堂观察进行研究，分析了焦虑产生的表现和原因，并提出了在大学英语课堂教学中克服焦虑的建议。
一、引言
焦虑是“一种负性情绪，是指个体由于不能达到预期目标或者不能克服障碍的威胁，使其自尊心与自信心受挫，或者失败感和内疚感增加而形成的紧张不安带有恐惧感的情绪状态”。英语学习是一种容易对自尊或自信心构成威胁的活动，因此焦虑是语言学习者特有的现象。Horwitz将语言焦虑定义为：与课堂语言学习有关，产生于语言学习过程中，独特而复杂的自我认识、信念、情感及行为，并将其分作交际焦虑、考试焦虑和害怕焦虑三个方面，在此基础上编制了《外语课焦虑量表》。刘学惠认为语言焦虑不同于一般意义上的焦虑，它是学习者在外语学习活动中所产生的恐惧与忧虑，它与外语学习任务直接联系，是一种特定的情景焦虑，是一种影响语言学习诸多因素中最主要的因素。郝玫分析了非英语专业硕士生焦虑与其成就动机和学习成绩的关系，表明学生英语成绩总体上受焦虑水平、焦虑与英语成绩关系的一些定量的指标。
Scovel根据焦虑对语言学习者的影响，将其分为“促进性焦虑”和“退缩性焦虑”。关于焦虑与学习成绩的关系，一般认为适度焦虑是有利的，它是一种有效活动所必需的激活状态，这时称为“促进性焦虑”；但是高度焦虑对学习产生抑制或者干扰作用，称为“退缩性焦虑”。他认为，促进性焦虑激励学生征服新的学习任务，使他们不自觉地向目标靠拢；退缩性焦虑则使学生逃避新的学习任务。
二、焦虑研究的数据采集分析
我为了更好地分析大学生在学习英语的过程中焦虑产生的原因，对我院非英语专业大二
（1）班的学生进行研究，采用访谈和课堂观察采集数据。我首先在开学第一周进行了访谈，然后做了课堂观察。
1.谈话片段。学生1：“我本来就是一个容易紧张的人，话也不多，口语也不好，所以特别害怕上课说英语，除非老师点名了，要不然是不会说的。”
学生2：“上课一般坐后面，老师通常不会叫后面的同学。坐后面的安全，感觉前面人多，被叫到的几率小点，这样就不用讲英语了。”
学生3：“我特别害怕上课提问发言，特别是使用英语，会非常紧张，怕说不好，害怕发音和语法错误，老师和同学会笑话我。”
学生4：“现在上英语课挺紧张的，刚换了老师，上课经常要发言，一下子不适应。从小学到大学差不多都是老师讲为主，学生听，就养成这种习惯了。”
学生5：“最怕考试，我英语不好，考不及格就要补考，还影响评奖学金。”
学生6：“平时测验，听写单词，当然会紧张，害怕自己做不好，所以会认真复习。但是不能难度太大，太难的话，会失去信心。”
2.课堂观察。老师让学生演讲，开始点名时大多数学生都低下头。老师点名让学生1回答时，他显得很紧张，站在讲台上，有点脸红，目光一直盯着讲台，手还有些发抖。大概由于紧张，有两次语句不连贯，并且重复了两遍。
老师点名让学生4回答时，她不敢正视讲台下的同学，刚刚开始声音很小，说话也有点结结巴巴，语音变调，唯恐自己出现错误，不能很好地控制自己，语言表达水平下降，有时还出现时态不一致的错误。
三、焦虑产生的表现及原因分析
我根据采集到的数据，分析了英语学习过程中的焦虑类型，主要有：交际畏惧、负评价恐惧及考试焦虑。学生在表达能力有限或者在交际气氛比较紧张、压抑、缺乏安全感的情况下，会出现神情紧张、思路不清、记忆模糊、反应迟钝、表达混乱等现象，使懊丧、焦虑情绪增强。学生在英语学习中的焦虑情绪大多表现为害怕上英语课，害怕考试，对英语失去兴趣。在生理上表现为局促不安，心跳加快，手心出汗，语音变调，牙齿颤抖，不能很好地控制自己，语言表达水平下降。在英语课堂上的具体表现：上课注意力不集中，课中“走神”；不敢正视老师，害怕老师提问，一旦被点名回答问题，就不知所措，而且声音很小，唯恐自己出现错误，因而妨碍了表达的流利度；容易忘记或根本记不住单词；不积极甚至逃避参与英语课堂上的各种活动。
焦虑形成的原因：英语不够好，是产生焦虑的一个重要原因。学生不能正确认识自己的能力，自我评价过于消极也是原因之一。英语学习焦虑的产生也与学习者的个性特征有关。性格内向、缺乏自信的学生由于不善于与人交往，不敢主动参与英语实践活动，发言时心理紧张等而很容易产生焦虑心理。负评价恐惧也会导致学生焦虑心理。怕出错、在意他人的看法、担心负评价是英语学习过程中普遍存在的一种心理现象。考试焦虑在学生中是一种非常普遍的现象，很多学生不能正确对待考试，担心考试不及格。有些学生总是把考试成绩看得过重，思想压力过大，超出心理负荷而造成过度紧张，全国大学英语
四、六级考试也给他们带来一定心理压力。此外，在学习活动中教师给予学生过多、过于苛刻的否定评价是学生产生焦虑心理的原因之一。如今语言教学从以教师为中心转向了以学生为中心，从以知识传授为重点转向了以学生的参与为重点，学生常在全班同学面前用口头表达，往往会使他产生或多或少的焦虑。他们认为，如果表达不够流利或回答不够好会被同学耻笑，因而产生焦虑情绪。
四、结语
英语学习中的焦虑是非常复杂的现象，它在语言学习中是一种非语言的因素，是一种情感因素，也涉及很多心理因素，与学生的个性特征、考试、教师等诸多因素有关。学生如何在英语学习中消除焦虑情绪，教师如何帮助学生克服焦虑情绪？我就此对大学英语课堂教学提出以下建议：
1.以人为本，培养学生说英语的自信心；
2.更新教学模式，加强课堂互动；
3.建立融洽的师生关系，创设轻松的课堂气氛；
4.教师多提供积极、肯定的反馈；
5.以合作学习的形式减少学生的焦虑感。
参考文献：
［1］Horwitz，E.Preliminary evidence for the reliability and validity of a foreign language anxiety scale［J］.TESOL Quarterly，1986.
［2］Scovel，T.The effect of affect on foreign language learning：A review of the anxiety research［J］.Language Learning，1985.
［3］郝玫，郝若平.英语成绩与成就动机、状态焦虑的相关研究［J］.外语教学与研究，2002.
［4］刘学惠.我国中学生英语学习焦虑调查与分析［D］.华东师范大学，1989.
［5］曹树真.论罗杰斯的师生观［J］.外国教育研究，2000.