[摘 要]移动互联网络和信息技术的发展，给基层电大开放远程教学提供了更好地发展条件，由于旧有的教学平台已经不能再适应新形势下的教学发展，我基层电大开发的新教学管理平台应运而生。本文基于平台使用者的角度，从五个方面就平台的实用、便捷与旧平台做对比分析，同时也根据平台在实际运行过程中存在的问题，提出了改进方向。
[关键词]基层电大；教学管理平台；实用
在当前广播电视大学向开放大学转型跨越的时期，基层电大在对开放大学的办学定位、人才培养模式梳理思考的同时，在支持服务方面同样也面临着巨大的挑战。开放大学是否能够提供对应的支持服务来满足学生，这是确保基层电大是否能成功转型，并且在当前激烈的招生竞争环境下生存下来的必要条件。在当前先进的网络和信息技术急速发展的时代，教学管理辅助平台就成为重中之重，它的建设和应用成了一切工作的基本条件。
目前，基层电大使用的网络平台，基本都是中央电大在线下属的三级平台。该平台不能跟随网络信息的发展和日常教学的使用，因此在实际教学过程中，出现了教师和学生使用电大教学平台的种种困难，对于远程教学负面影响很大。因此，我市级电大顺应形势发展，积极筹措联系，合作开发了更加适用的辅助教学平台。
1 教学管理平台开发的目标
教学管理辅助平台为学习者提供不同学习阶段应采用的学习策略，以提高学习的有效性。学习者可以正确熟练的运用平台，积极参与平台活动，有效利用平台界面，实现在教学过程中有的放矢地学习，最终获得全面发展。
2 教学管理平台简介
“教学管理平台”是我市级电大专门针对开放教育学员开发的一套基于Internet的远程教学系统，提供的主要服务有：网上学习文本、视频资料；网上实时答疑；在线讨论；在线完成形成性考核；在线打印考试通知单；在线提交论文等。
2.1 平台技术路线
操作系统：WIN2003 Server
数据库：SQL Server 2000
开发软件：ASP.NET
2.2 硬件及网络环境要求
2.3 平台的主要功能
针对旧平台，新平台在保留原平台所有的功能如网上学习、网上答疑、教学资源展厅、教师学生互动空间、在线讨论、在线测试、考试信息等多方面内容以外，新平台对形成性考核、考试通知单打印、论文提交等一些内容做了较好的完善。
3 从用户角度进行教学管理
3.1 超级管理员
（1）导入教务数据。教务数据包括学员报名时录入的各种详细信息，以便于在今后的招生分析、教学研究等工作中，有针对性的进行数据研究。因此，该数据是新生最翔实的个人信息，该信息只针对学员个人开放，学员只能看见以及修改自己的个人信息，确保了信息的安全性。同时导入信息包括班级信息、学员课程信息、当年教学计划（包括开设学期和科目学分）、考试前的考试通知单，以确保学员在个人学习空间能够直观的看到自己所有的学习课程。
（2）授权。将班级授权给班主任，可以使班主任直观的看到本班学员的各项信息，包括基本信息以及作业完成信息；给学员授权论文时间，学员只能够在固定的学期开始自己的毕业论文的书写和提交；给任课教师添加课程权限，以便于教师及时上传课程资源。
（3）导出成绩。学期末，将学员的形成性考核成绩进行单科汇总，然后以班级为单位将全部班级学员的形考成绩导出为电子表格的格式。这样教师的工作更加轻松便捷，减少了因为手工录入成绩带来的烦琐以及减少了误差。
3.2 任课教师
（1）上传课程资源。新平台中较为细致的将课程资源进行了归类，基本可以满足学员常用的资源种类，教师可以将上级平台的各种资源进行筛选后，全部导入教学管理平台，也可以将资源存放在服务器上以供学员下载学习。
（2）布置形考作业。新平台使用了题库管理的形式。教师可以将自己课程的所有试题，使用平台提供的模板文件，一次性导入到试题库中。题目的类型可以根据科目情况进行系统的添加，或者直接使用已经预设的各种题型。然后进行作业组卷，生成每次作业。最后布置该作业，并且设定并提醒学员作业的有效时间。另外相对于旧平台，新平台更便于学员的一个优点就是方便性。由于电大课程的性质不同，需要登录不同的网站进行操作，学员在不熟悉的情况下，漏做、做错的情况常有发生。新平台就提供了一个作业链接，只要学员登录新平台，点击作业后，可以直接到达其他平台，方便了学生对课程的了解和操作。相对于旧平台，新平台在形考作业布置和评阅方面有了全面的提升和改进，减少了老师的工作量，大大提高了工作效率。
（3）论文评审。论文要求通过系统给各个班有针对性的推送进行发布。学员同时通过推送，能够了解自己的指导教师以及老师的联系方式。新平台中，论文的过程更加严谨周密。从论题的确定，论文初稿，论文二稿，论文定稿，每个步骤不可省略，并且系统可以自动留存论文各个阶段的稿件和教师具体的指导意见或指导文件，这样论文的整体过程正规、完整。
3.3 班主任教师
（1）掌握班级情况。班主任老师能够了解自己班级学员的详细资料，包括学员的学籍资料和学习情况。同时，班主任仅可以看到自己班级的情况，也符合学员资料的保密安全性原则。学员的作业情况完成情况班主任可以一目了然，便于对学员的提醒监督。
（2）服务学员。班主任可以针对本班的某个学员发送信息。也可以针对全班同学发送具体通知，比如，可以将某个班每个学期的课程表单独发送给这个班的学员，以方便不能及时到学校领取纸质课表的学员按时了解本学期的课程情况。这是旧平台所不具备的一个特点。
（3）督促辅助。因为班主任可以直观的看到自己班学员的各课程学习和作业完成情况，因此更加便于对学生的督促，为学生所提供的服务就会更加完善和细致。
3.4 教师兼班主任
该角色具备教师以及班主任的全部功能，既可以作为教学辅导者进行学习资源的管理上传，又可以作为管理辅助者对自己班级的学员进行教学的管理辅助。这个角色在旧平台也是没有出现过的。
3.5 学员
（1）学习内容精细。相对于旧平台太大众化的教学辅导，新平台提供的有针对性、实用性的资源分类，比如学习课件、线下课堂、辅助资料、相关文件等，更加满足了学员的个性化学习的需求。
（2）作业直观。学生完成形成性考核，可以自己清楚直观的看到老师的评阅（主观题）以及作业分数（客观题）。同时，在自己不满意成绩的情况下，可以反复操作，系统自动保留作业最后一次的成绩作为登统成绩。同时方便了学员自己成绩的查阅和核对，增加了形成性考核的透明度。而且对于试点课程，学员在不了解课程性质或者形考任务的操作位置的情况下，任课教师直接从平台的作业栏目中设置链接，方便学生不用再多次询问或者以为漏做作业而耽误学业。
（3）信息详细。不论是学员的个人详细信息，还是教学计划，课程信息，作业布置及完成情况，以及论文过程都非常翔实完善，并且便于学员及时了解自己的整个学习过程。比如教学计划，以往的纸质计划学员不便于保存，现在只要登录新平台，就能在教学计划栏目里看到自己整个学习过程中各个学期的课程，一目了然。再比如系统中有单独的考试通知单打印板块，这为学生提供了非常大的便捷，学员不需要再因为单单领取一张考试通知单而单独抽时间到学校，只需要在班主任的提示下，按时自己在家进行打印即可。
（4）操作规范。以学员的论文为例，新平台完善了论文写作的各个环节，这在教师角色中已经有所介绍，各环节紧紧相扣，缺一不可。这样，学员既能够完整的完成整个毕业实践的操作，又便于教师对学员各个环节进行掌握，调整自己的指导进度和方向。同时，又避免了学员对毕业实践环节敷衍塞责，不够重视。
（5）联络方便。在新平台中，学员可以非常方便的从通讯录中看到所有教师以及其他同学，在建立自己的通讯录后，就可以给通讯录中的所有联系人发送信息。这是相比较于旧平台互联仅仅能在BBS上进行所进行的一项较好的改进。
（6）可以在移动终端运行。相较于旧平台，新平台的又一大亮点就是可以运行在移动终端，学员可以根据自己的情况，利用边角时间进行学习。这点在当前移动互联网全面覆盖，流量不断攀升，费用不断降低的大趋势下，是非常有优势的一点。
4 平台的改进空间
通过以上从用户角度对新教学管理平台进行了介绍和分析，我们认为，新平台无论是从功能的完整性方面，还是操作的便捷性方面，都相比于旧平台有了很大的提升。但是同时我们也在具体的应用的过程中，发现了新平台的一些不完善的地方。
（1）新平台对于使用系统浏览器的兼容问题。新平台的使用，支持IE8.0以上版本，但是，由于学员的操作系统不可控性，所以，有的学员反映电脑显示界面不正常，所以操作中会有错误出现。
（2）数据库更新备份时偶尔出现错误。比如系统极个别时候无故自动吞掉教师所布置的作业，这是一个不应该出现的错误。
（3）系统设置的个别数据问题。比如学分设置的情况与实际有冲突等。
5 结 论
根据以上对我市级电大现在应用与测试阶段的教学管理平台的使用概括总结，笔者认为，衡水广播电视大学教学管理平台在完善后的基础上可以在基层电大教学点推广使用。开放大学基层电大的网络教学平台，目前依然处于发展、改进、完善阶段，的确存在着一些明显的和潜在的问题，正确认识和处理面对的问题，对于推进电大远程教育教学的改革、拓宽办学教学途径、提高网络教学质量和口碑有着至关重要的作用。