苹果公司创始人史蒂夫・乔布斯一直拒绝媒体采访，在身患癌症之后，才决定授权作家沃尔特・艾萨克森为自己写传记。
那天，沃尔特问乔布斯，对他一生影响最大的是什么。乔布斯想了想，微笑着回答：“我不断积极进取，是因为心中永远有两个问号。”
乔布斯说，小时候他和邻居家孩子一起放风筝，他手里的风筝，总是比同伴的风筝飞得低。回到家里，他把风筝丢到墙角。
养父看出乔布斯的不快，听他说明事情的原委后，摇着头说：“孩子，无论做什么事，你心里都应该有两个问号。第一个问号，为什么别人不能比你更成功？世界很大，天外有天，只有勇于认输，保持心态平衡，才能拥有积极乐观的人生态度。第二个问号，为什么自己会输给别人？比如这次放风筝，是你跑得不够快，还是准备的线不够长？只有冷静分析失败的原因，找出解决问题的办法，才能反败为胜。”
“从此，不管是陷入失败的漩涡，还是被鲜花和掌声包围，我一直牢记这两个问号，它们总能使我保持内心的平静，我永远不会停止继续探索的脚步。”乔布斯说道。