总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
心理协会工作总结篇一
一、为政府服务
1、配合市住建局对瓶装气供应站点的清理整顿,按照统一部署承担了站点灯箱的招标、制作、验收、发放和协调工作,共制作灯箱970个,其中供应站方形灯箱550个、服务点方形灯箱420个,在规定的时间内顺利完成以上工作,同时参与站点统一标识竣工验收工作。
2、为加强我市天然气管道设施监督管理,防止安全事故发生,市住建局委托我会编制《广东大鹏天然气有限公司深圳境内天然气高压输送管线现状安全信息普查及安全评价需求报告》(以下简称《需求报告》)并组织安全普查和安全评价单位选定的招投标工作,我会于20**年12月14日历时半年顺利完成142公里超高压管网的《需求报告》编制评审及安全评价单位的招投标工作。
3、代市住建局起草了《深圳市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》及编制说明。广东省燃气管理条例规定燃气器具必须经过气源适配性检测方可销售。为贯彻执行该规定,住建局特制定《深圳市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》,并拟将气源适配性检测的具体工作委托协会负责。
4、为提高燃气系统的安全运营水平,减少燃气事故对社会公共安全的危害,与住建局签订燃气事故调查分析工作的委托合同,为住建局提交一份20**年全市燃气事故案例分析报告。
5、完成了“燃气具安装维修资质”的初审和换证企业的审查工作。
6、编制《深圳市燃气行业规范化服务标准》的起草工作,已由住建局颁布实施。
7、承接并圆满完成省住建厅在我市召开的《广东省燃气条例》全省宣贯大会的会务组织工作。
8、受住建局之托,组织部分燃气经营企业并邀请市发改委物价处赴长沙、武汉、珠海、中山等城市,对瓶装气价格和定价机制进行调研。
9、受福田区建设局委托起草了《深圳市福田区老住宅小区用户燃气使用现状及管道燃气改造可行性调研工作计划》。
二、为会员单位服务
1、5月17日召开第六届第二次会员大会,会议通过了20xx年工作报告和财务报告,《深圳市燃气行业规范化服务标准》和《深圳市燃气行业发展三十年暨协会成立二十年庆典活动安排》,同时通报了《20xx年瓶装气企业交流观摩总结及建议汇总》和《关于武汉长沙考察瓶装气市场治理的调研报告》。为增强协会领导力量,会上增选了张敏同志为常务副会长。
2、10月22日召开瓶装气委员会,会议通报了瓶装燃气经营站点统一标识工作的进展情况和门市主任及送气工的培训工作情况;会议对现行《瓶装气民用户安全用气指导书》和《瓶装液化石油气“优质服务供应站(点)考核办法》的内容进行了修改完善,待理事会通过后报市住建局通过。
会上对今年将可能是冷冬的天气要求各企业做好气源储备,保障供应,同时做好安全宣传,预防冬季一氧化碳中毒事故发生,保障用气安全。
3、10月29日召开了燃气具委员会,会议主要讨论为贯彻执行《广东燃气管理条例》第十七条由协会起草的《深圳市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》。
市住建局燃气处宋振宏副处长参加了会议并强调了我市实施气源适配性管理工作的法律依据和必要性。
4、11月4日召开了“20**年深圳市燃气工程质量会议”。
传达了市住建局的《关于燃气工程项目负责人和项目总监任职有关问题的复函》,通报了今年燃气管道工培训工作;市燃气工程监理公司和市建设工程质量监督总站通报了20**年燃气工程质量情况;燃气集团做燃气工程事故分析报告及新技术新材料的推广应用意见;工程企业代表介绍了质量管理的体会。
市燃气集团副总裁陈秋雄、市住建局燃气处副处长张放在总结中强调了对新材料、新技术、新设备的推广和应用,强调了加强对燃气工程质量管理的重要性,同时对在存在的问题提出了整改措施。
会议要求从20**年元月一日起对燃气工程管道工实行持证上岗,未持证者一律不得上岗。
三、培训工作
1、配合《深圳市瓶装液化石油气供应站服务点清理整顿专项行动实施方案》及2009年燃气工程质量会议精神,各企业加强了对燃气从业人员培训的重视力度,我会今年共开展7个工种的培训,参培人员1790人,合格1660人,培训通过率92%,其中:送气工培训1172人,门市主任暨安全员288人,管道气工商用户90人,燃具安装检修工36人,管道工127人,pe管77人,输气工考核118人。
2、对《液化石油气瓶装供应教材》及题库进行修编,增加天然气基础知识及案例,使教材内容更丰富更生动。
3、完善证书管理,提供网上证书查询,企业或个人可通过身份证或证书编号在我会网站上查询取得的相关证书。
4、鉴定所工作开展顺利,配合市劳动局完成考务员、考评员后续教育;指导经职业技能考核合格人员取得市劳动局发放的培训鉴定补贴;增加了“输气工”的鉴定工种,并对118年考生分别进行了“输气工”的初、中、高级职业资格鉴定;与劳动局签订《燃气具安装维修工》职业资格初级题库修编及中、高级考试题库开发协议。
5、完成协会在梅林的培训基地建设工作,建立了家用燃具及商用厨具实操场地。
6、20**首届“燃协杯”全国燃气行业职业技能竞赛总决赛我市燃气集团两名参赛选手在竞赛中脱颖而出,分别获得了首届“燃协杯”全国城市燃气企业职业技能竞赛个人第二名和第十一名,被授予“全国技术能手”和“全国燃气行业技术能手”的荣誉称号。裁判员郭弋获最佳裁判员荣誉称号。
7、宝安管道气公司袁立东同志获评为“20**年度深圳市技工教育和职业培训系统优秀考评员”、协会秘书处李颖维同志获20**年度优秀考务员荣誉称号。
四、统计工作
完成每季度燃气经营企业销售情况统计工作。
20**年前三季度深圳市液化石油气终端销售总量为:367403吨;天然气销售总量为:227011吨。
20**年11月对全市家庭用气量抽查,调取11家企业共2200户家庭2009年平均用气量10.6瓶/年/户(15kg/瓶)。
五、开展对外交流工作
1、4月组织部分燃气经营企业赴湖南、湖北参观学习了瓶装燃气行业治理的先进经验,就瓶装气的行业管理、瓶装气零售定价机制等问题与两市燃气主管部门、物价部门、以及企业代表进行了交流和学习。
2、7月份协会牵头各区建设局赴福建和浙江等地调研当地瓶装气市场管理情况。
3、12月组织部分燃气经营企业参与市住建局、发改委物价处赴珠海、中山调研周边城市瓶装气价格动态和定价机制的活动。
4、接待云南省协会、珠海燃气企业来深交流,承办了中燃协产品委在深的研讨会、建设部及中燃协在深举办的《燃气服务标准》国家标准专家征求意见会。
六、存在的问题
1、瓶装气供应网点规划用地、钢瓶流失及黑气等问题依然存在,有待解决。
2、二甲醚参混情况依然存在,燃气供应企业应加强自律,在没有相关技术规范出台前不要违规充装二甲醚。
3、供应站点统一标识工作进展缓慢,要求企业采取积极的态度配合市住建局尽早完成该项工作。
4、20**年因施工质量原因引起的燃气泄漏事故占全年漏气事故的9.6%,各燃气工程企业应加强规范施工确保工程质量。
5、以建材、百货为主的流通领域销售的燃具产品品牌杂乱、质量参差不齐,部分燃具安装维修企业无资质无上岗,难以保证质量,希望借此省燃气条例出台之际相关政府部门加强器具市场监管力度。
七、20**年工作计划
1、开展协会成立二十周年庆典活动。
2、依据《深圳市燃气行业规范化服务标准》开展规范化服务的评优工作。
3、承接市住建局委托的各项相关工作。
4、建立送气工“黑名单”管理制度。
5、在做好行业培训,提高行业一线从业人员整体素质的基础上,开展企业各级管理人员的专项培训工作。
6、加强培训基地现场管理工作,完成相关教材修编及燃具中高级题库开发工作。
7、加强燃气工程新材料、新技术、新工艺的推广和应用。
8、鼓励、支持具有低碳、环保功能的燃具产品。
9、组织会员单位国内外考察,学习异地城市先进管理经验。
10、加强协会本身内部治理,进一步建立健全各项规章制度。
心理协会工作总结篇二
xx年社区计生协会工作以“强化依法管理,完善服务体系”为主题,以人为本,全面服务为宗旨,竭诚为群众提供优质服务,深化计生奖励、扶助政策,不断强化依法管理水平,进一步倡导婚育新风规范、婚育秩序,稳定低生育水平,全面提高人口与计划生育协会工作。
1、关心群众生活,做好服务工作。在春节来临之际,在社区党总书记的号召下,由会长带领,副会长及秘书长等对全社区2户低保户、4户低保边缘户及困难户进行上门慰问,发放慰问金。低保户、边缘户每户3200元,困难户各户不等,共送出慰问金5万多元,使他们过一个愉快的节日。
2、开展婚育新风进万家活动。对即将结婚的男女青年,发放优生检查免费券21张,宣传免费婚检及优生优育知识,对各种随访对象开展随访服务,掌握动态,提供服务。关心妇女的身体健康。在5月15日-17日在里口老医院开展已婚育龄妇女b超免费检查,共查373人,查出环下移4人,患子宫肌瘤二十多人,妇女炎症多名。这次活动使患病的妇女及时得到治疗。
3、开展节保员培训,学习政策法规,同时签订节保员计划生育责任书合同,将责任落实到位,掌握更年期心理、生理变化、避孕知识及注意事项,对落实措施的妇女开展常规避孕期培训,使妇女们掌握避孕的原理知识。
4、 “5.29”当日,利用中绿市场流动人口流动量多,我社区协会与各社区协会一起在蠡口菜场开展了关于女性健康、计划生育、低碳生活、环境保护、职工维权、生活小窍门等一系列宣传活动,免费对社区民发放了宣传资料。
5、社区积极组织落实“8 .26爱心助学”行动日活动,对两位家庭贫困的自强学生进行助学,共计发放助学金5400元。 活动期间社区干部冒着酷暑带着爱心对困难学生进行了走访,与困难学生进行了亲切的交谈,关切询问了他们的生活、学习状况,并送去了慰问金,鼓励他们努力学习。争取早日成才,回报社会。
6、“9.25”之际,在社区计生办领导的精心安排下,走进了相城区中绿农贸批发市场,为流动人员提供优质服务,免费发放避孕套和计生宣传资料及计划生育法律法规知识等等,把宣传服务送到居民及流动人员手中,现场发放避孕套100多盒,各类计生宣传资料1000多份。
以上是社区计生协会在xx年工作。在xx年里,我们将进一步再接再厉,在计生服务上创新创优,把计生协会工作开展的更好。
心理协会工作总结篇三
20xx年协会在中国计算机用户协会及省工业和信息化委员会的领导下,在各会员单位的共同努力下,在协会活动面广、工作量大、人员缺少、资金缺乏的情况下,以“真心为用户着想、诚心为用户服务”为工作出发点,充分发挥协会“桥梁、纽带”作用,使协会组织的各项技术交流、学术研讨、用户培训、评测评选、参观考察等活动在全省it行业影响广泛,这样,协会用户增加了,联系面扩大了、号召力增强了,协会影响力也更大了,会费也多收了,形成了政府、企业、协会共赢的大好局面,为推动江西信息化建设发挥了良好作用,开拓出一条省级it行业协会高效、稳定、健康的发展之路。现将一年来协会主要工作情况汇报如下:
一、主要活动情况
1、基本情况:
一年来完成政府采购、专家座谈、摄影知识等讲座等信息技术应用免费培训班、讲座4期,共培训政府机关人员xx余人次;举行了5次新技术研讨会、推介会,参加会议活动人员xx余人次,提高了协会会员单位人员信息技术应用水平;组织专家参加省级政府采购招投标评审约xx项,xxx余人次,评标中标金额约4亿元,增强了协会专家技术咨询能力;组织了扑克大赛、羽毛球、乒乓球比赛、周未舞会教学等文体活动6次,参加活动人数xx余人次;组织有关专家赴云南香格里拉、xz拉萨、江苏乌镇、福建武夷山、庐山西海桃花溪漂流等地参观考察及周未专家活动,参加活动人数150余人,加强了协会会员单位之间单位联系,活跃了协会会员周未活动;协会维修中心为用户维修计算机xx台次,打印机80余台次,热忱为会员提供维护维修服务。
采用多种网络传媒工具;通过腾讯qq系统建立了协会四个qq群(每群约xx人,共约xx人),加强了协会会员的实时联系;编印了4期《江西信息化工作通讯》以及《信息系统安全检查工作相关文件及基础知识汇编》、《信息技术应用手册》《信息技术安全手册》等,每期免费印刷及发送一千余份,发送至全省政府及企事业单位信息办(信息中心);完成了《20xx年度xx省政府信息公开网上测评》、《20xx年度xx省政府网站为民服务效能功能评测》、《信息安全检查检测工具评测》等,及时为政府主管部门提供相关服务;开展了“20xx年江西省信息技术应用先进单位”等评选活动,推进了全省电子政务、电子商务建设的开展。
2、主要工作内容
一年来,我们主要开展了以下工作
1、完善协会组织机构及管理制度。
根据国务院《社会团体登记管理条例》及省民政厅、省经贸委的有关规定,协会参加了20xx年度全省社会团体年度检查工作。经政府主管部门检查,被省经贸委通报表彰为年检合格及免检的省级优秀行业协会。
为逐步完善协会管理,我们编写了《江西省计算机用户协会活动组织登记管理办法》、《协会工作人员守则》等文件,为协会规范化、标准化工作打下良好基础。
为适应省工业和信息化委员会机构改革,协会也将及时举行新一届协会领导机构改选工作,继续积极吸收新团体会员尤其是地市县政府、大中型企业等单位加入及参加协会活动。
2、积极开展各相有内容、有影响、有实效的推广应用工作。
(1)20xx年1月组织联想思创携手促进江西it新发展研讨会;
(2)20xx年2月参加微软组织的江西国有大中型企业座谈会;
(3)20xx年3月举办20xx年xx省网络分析及网络安全审计技术研讨会和20xx年xx省高端视讯产品研讨会;
(4)2014年4月由深信服电子科技有限公司主办,省计算机用户协会协办的“让网络可持续发展”百城巡展活动在南昌拉开了帷幕。据了解,深信服科技自20xx年进驻江西市场以来,已为众多本土企事业单位提供了安全、便捷、周到的网络技术服务。在全球金融危机尚未见底的形式下,企业如何减少运营成本,降低运营风险、提升企业效益,深信服科技和在场的企业代表业界人士展开了激烈的讨论;
(5)20xx年5月由江西省计算机用户协会主办,江西新宇连邦信息产业有限公司协办,中科红旗、人大金仓、东方通科技公司软件技术有限公司支持的“20xx年江西省国产支撑软件应用技术培训”在南昌大学软件学院举行了开办仪式。来自我省各政府及企事业单位信息中心、技术中心、网络中心等协会会员单位网管及软件开发人员60余人参加了培训。
(6)20xx年6月由江西省计算机用户协会及北京中科红旗软件技术有限公司在江西省举办20xx年电子政务建设应用研讨会,来自我省部分政府机关信息中心负责人共28人参加了活动;
(7)20xx年6月为更好地帮助我省政府、企事业单位及系统集成商、机房施工单位理解、掌握新的《电子信息系统机房设计规范》,确保机房设计、施工及监理工作顺利实施,xx省计算机用户协会在江西师范大学举办“20xx年江西省《电子信息系统机房设计规范》技术应用讲座”。
3、开展技术咨询、技术协作、技术培训、维修服务工作。
(1)为了加快我省电子政务及电子商务建设的发展,推动我省政府及企事业单位信息系统工程建设,确保工程质量。由协会组织省内it行业知名专家、学者组成评审委员会,依据第三方信息工程检测机构提供的《检测报告》及工程建设实际情况,对各有关单位推荐、上报的在我省行政区域内已建设完工的计算机网络系统、软件系统、计算机机房及智能大厦综合布线系统、监控、门禁等信息系统工程进行初评及终评,获奖工程项目将颁发《江西省信息系统优良工程获奖证书》。
(2)20xx年8月协会以及相关政府单位依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,制订了《关于开展20xx年度江西省政府网站信息公开网上及社会测评标准》,从政府信息公开工作的网站(栏目)建设、信息公开指南目录、重点信息发布、依申请公开等方面,对各单位政府网站信息公开工作情况展开测评。
(3)组织xx年江西省设区市政务网站机关效能网上服务先进单位评选
为进一步提高机关效能,创建最优发展环境,保持全省经济平稳较快发展,省委办公厅、省政府办公厅已下发《关于在全省开展机关效能年活动的通知》(以下简称《通知》),省委、省政府即将下发《关于创建最优发展环境的决定》。
(4)20xx年9月组织开展20xx年xxx省优秀信息安全产品评选。
4、反映广大用户在计算机应用中的意见和建议,努力为会员排忧解难
(1)组织专家研究计算机和电子信息技术应用的发展战略,向政府部门和业界单位提出咨询建议,完成2-3篇相关调查报告。
(2)组织专家学习政府采购相关法规,积极协助政府采购及有关单位招投标,举办1-2次用户及系统集成商参加的招投标讲课培训。
5、组织专家编写信息化相关刊物
对《xx计算机网》网站进行改版,每季编辑出版《xx信息化工作通讯》简报,编印《xx省信息技术应用操作指南》《xx省信息技术应用安全手册》,免费印发会员单位。
积极推荐、帮助会员单位参加科技攻关项目、科技进步奖及国家、省信息化建设科技攻关等项目申请、申报,积极协助协会会员在国家及省以上科技刊物。
为贯彻执行《国务院办公厅关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》、《国务院办公厅关于印发<政府信息系统安全检查办法>的通知》文件精神,落实《xx省2014年度政府信息系统安全检查工作方案》要求,根据国家有关法律、法规和安全规定及当前国际信息化发展现状与趋势,加强党政机关人员信息安全知识教育,协会协助省工业和信息化委员会有关专家编写了《信息系统安全检查工作相关文件及基础知识汇编》(以下简称《汇编》),供我市党政机关及企事业单位领导及相关工作人员在信息安全教育中学习参考。
6、组织举办各类丰富多彩的文化体育活动:
20xx年1月以来,协会组织了“20xx年xx省信息系统羽毛球比赛”、“20xx年xx省信息系统乒乓球比赛”、“20xx年xx省信息系统卡拉ok比赛”,“20xx年xx省信息系统扑克比赛”、“20xx年xx省信息系统国标舞教学”等文体活动,影响面广,深受用户欢迎。
三、主要体会
1、协会工作应始终围绕市场经济发展。
协会恢复工作后,始终把协会放在市场中操作和发展,采取了企业化管理模式、使协会工作具备有目标、有机制、有人力的基本发展条件、也使协会在起步阶段就发挥了较好的职能作用。绝不可操作成政府部门的职能行为。所开展的各项活动大都为用户需要参加什么活动,协会就举办什么活动。这样,针对性强,发展目标明确。也得到企业及用户欢迎。
2、协会工作始终围绕服务用户工作宗旨。
用户是我们上帝,也是协会最重要的工作对象。目前虽然协会影响面越来越大,服务项目增多,但是我们工作丝毫不松懈,服务不掺水、不走样、不串味。
3、协会工作始终围绕不以盈利为目的
协会是为计算机应用技术的推广进行跨行业跨部门组织起来和服务工作的部门,2014年我们在上级没有播给一分钱的情况下,据统计到8月30日止,协会收入达到25万,与2013年相比增长2倍,在取得突出社会效益的情况下,也取得较突出地经济效益。
四、存在问题
1、目前省工业和信息化委员会处室“三定方案”尚未完成,主管单位没有明确与协会联系部门,造成协会许多工作处于“等待”状况。
2、协会没有年度工作经费,造成协会工作始终处在“维持”状况,没有条件开拓发展。
心理协会工作总结篇四
xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
一、协会各项工作成果
1、内部建设成效显著
自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动,并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制,协会内承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行,包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定,必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔,还要经过干事的注册流程,同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字,协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视,对协会工作进行认真严肃的对待,保证协会各项工作的顺利开展和进行。
在协会的人文建设方面,协会各部长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都打成一片,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台,如我们建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱,方便大家对协会提出相关建议,发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的qq群,并确定和开通了协会的qq论坛,供大家共同讨论各种话题,从而达到增进协会成员感情的目的,增加大家对协会的热情和积极性,使大家积极组织参与协会的相关活动。
2、财务工作井然有序
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主,外联赞助为辅,协会严格按照规定收取会员会费,并及时将部分资金交予社联代管
协会在经费管理方面,主要由协会办公室负责,协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入,任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单,由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理,并及时妥善的到社联办公室进行报账。
3、文宣工作有声有色
在宣传工作方面,本协会采用多种宣传方式,如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中,日常活动以海报张贴和展板宣传为主,每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点:
(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁,采用趣味性的语句、标志性图案,来增强宣传海报的宣传效果,使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性,并进行及时的保管和搬回,确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中,我协会办展板近十余张,并在教师节的展板大赛中,在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩,在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。
在文讯工作方面,我协会对于本协会所举办的各类大小活动,均撰写有相关文讯稿,对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里,对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱,并及时上挂校团委及社联网站,取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中,我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇,上挂校团委及社联网站的迄今有5篇,在全校社团的文讯工作中,取得了重要成就,并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性,让更多的同学和老师了解了xx协会,了解了xx协会的发展。
4、活动开展成绩斐然
在过去的一学年里,xx协会共组织开展了大小二十余次活动形式多样的活动,再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的棋牌交流活动,有引人入胜、激情四射的大型舞会,有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
在各项工作和活动的开展中,我们始终把尊重会员的权利,保障会员利益放在首位,竭力为协会全体会员服务,并注重结合时代、学校和社会的需要,从而使协会受到各界的关注和好评。如:如协会所组织的茶话会活动,让全体协会会员齐聚一堂,共同沟通和交流,增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动,让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽,让他们更加了解了郑州大学,了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学,繁荣校园文化的组织团体,使他们能更快适应大学生活。又如在教师节期间,协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化,低碳生活”为主题的活动,并在系团委老师和学生会的帮助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召,积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动,为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题,在光棍节中,为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会,让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不仅如此,我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办,例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中,我协会协办踢毽子的活动项目,无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”,我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。
5、资产档案妥善管理
协会成立近十年以来,协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中,许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失,导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复,因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。
首先对于硬件资产如各种棋牌类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类,其中有很多缺失不足、年久不能用的现象,则进行相应的购买备齐。在对协会物品的借用方面,也有比较严格的要求,借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》,防止物品的无故丢失,并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面,协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等,做到办公室均要有相关硬件资料的备份,并在本学年中建立有软资料的相关备份,将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此,协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存,做到协会遗产不丢失。
6、会议召开合理高效
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。
协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式,并通过会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会,在会议上,会长团及各部门对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中,平均每月2~3个会议,主要是例会、总结会和工作活动动员会等,在开会前几天,主持及发言人员必须做好各项准备,对会议流程作出合理规划,保证了会议的合理性、高效性。
7、理论研究开展深入
在协会近十年的发展进程中,有过光荣辉煌的时刻,也同样有过低迷消沉的时候,甚至伴随有协会解体注销的危机,这使得我们意识到,要想保持协会的可持续发展,避免走不必要的弯路,必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想20xx年协会工作总结汇总工作总结。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想,协会是走不了多远的。因此,协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来,形成一套有理有据,逻辑清晰的理论思想,在各种工作活动的实践中,进行取舍、修改、创新和完善。
在本学年中,我协会为进行更好的发展,提出了很多新的创新发展思路和方针。例如,本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设,活动举办重质保量,协会的正规化和人文化建设,推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐,会长分管部门制,各部门特色活动穿插举行,单部门活动承办及其他部门协办,干事会员对接制度,重视理论的学习和研究等众多理论成果。
为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失,便开始了协会的理论文档整理工作,同时不断的在协会的各种工作活动中,进行必要的取舍、修改和完善为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来,便借鉴社联社团发展论坛的模式开展xx协会的第一届发展论坛,让大家更好地发现并解决协会发展中,存在的诸多问题,同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果,从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家,走不必要弯路。
8、细节把握深刻到位
协会的长远稳定发展离不开长远的规划,也离不开细节的把握。“细节决定成败”,xx协会在本学年的发展中,虽遇到过各种的阻碍,但仍然取得了巨大的成果,这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。
本协会的各项工作都十分注重细节,无论是协会对内部的建设管理方面,还是在协会活动的开展方面,都尽量将各个细节考虑到位,策划到位,因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今,在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客,积极上传协会的相关文档资料和照片等,为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面,协会在正规化建设的同时,同时注重培养协会的人文气息,关注协会的成员、会员,对协会成员、会员进行生日提醒和祝福,节日送礼等,让协会成员感到协会的温馨,让他们更加信任和留恋本协会,让大家更加团结向上,为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如,协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的棋牌部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动,而其他部门都还没有提出本部门的特色活动,更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动,例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动,而文讯部可以开展如征文比赛和发展论坛类文化活动,宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可,只要协会的各干事敢做敢闯,协会就会有相应的更好的发展方向,当然这些更需要我们会长和部长的指导,只有这样,大一的干事才敢放手去做,大胆去做。因此,加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意识不够
协会的干事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听部长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够,部长与部长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中,没有作应有的笔记,还只是竖着耳朵“悬听”,没有在思想上引起高度重视。因此,各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、自我批评
我从来都不是个有才能的人,即使是协会的会长,却并没有做会长的料,无论是在竞选中还是其他方面,最后凭自己的责任心和努力才走到了这一步。我能做的,就是尽自己最大的努力,无论有多大的困难和阻碍,将协会的各项工作做好,因此对协会成员的要求也比较高,很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定,没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份关心,平时多关心他们的生活和学习,不能见面就说协会的事,毕竟对他们而言,协会只是他们生活的一部分而已。
三、协会发展规划
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展,取得了丰硕的成果,以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。因此,为了防止协会的发展道路和方向走向恶化,迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划,制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益,总结经验,根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划:
1、战略转移
协会的内部建设是协会发展的重点工作,但也不可能仅靠一两学期就能完成,这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面,因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作,能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此,将协会发展出去,让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。
所以,协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设,同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己,才能反过来促进协会的内部建设,从而使协会更好发展。
2、大胆创新,强化实践。创新是一个民族的灵魂,也同样是一个社团生命力的体现!在协会的发展历程中,也先后出现过各种各样的活动形式和内容,有的活动在发展中被继承下来,而有的则被无情的抛弃了,这些众多协会的活动也同样经历了人们的选择,为协会留下了比较经典的有“棋牌乐”活动和“舞蹈交流会”活动。但在郑州大学里,这两项活动均有相应专一的社团进行承办,对本协会的活动和名声都形成巨大的冲击,这也造成了协会的知名度小,很难发展出去。因此,寻找一项本协会所特有的活动项目便成了协会历届领导人共同努力和奋斗的方向和目标。然而,结果并不佳,我们并没有找到一项足够大而又有协会内涵特色的活动项目来。
然而,协会只要在发展在进步,我们也从没有放弃过对特色活动的探索和实践。既然,协会是全校唯一一个综合性社团,就需要体现和发挥它的综合性优势来,为什么要苦苦寻觅一项别人独一无二的活动项目来呢?我们的综合性就已经把我们独一无二的“特色”展现在了众人面前。所以,将弥补协会的劣势转变为合理利用劣势并逐步转化为协会的发展优势上来,才是我们协会发展的必由之路,利用和更好的发挥协会综合性的特点便成为了我们创新发展中的当务之急和重中之重。
根据协会的名称,确定了我们协会的活动项目主要包含在“文化”和“娱乐”两个方面,协会宗旨就是为最广大的同学提供服务,发挥和锻炼他们的能力,让大家在各种活动中娱乐身心,得到快乐,有所收获。因此,在文化方面我们可举办各种诸如棋王争霸赛、宣传海报大赛、协会发展论坛、演讲、朗诵、辩论等形式的活动,在娱乐等方面,除舞蹈外,可尽量多的举办些室外活动,如素质拓展、体育竞技、出游等活动,还有诸如为更多的人服务的看电影,送问候等等。
然而,这些活动举办起来,尤其是没有任何经验的我们,更是有难度,因为随时伴随着活动失败的危险及其带来的恶果。这些创新活动是某些社团所没有的,他们也是不可能具备多项活动项目的。因此下定决心举办这些活动的同时,便更需要我们大胆实践,大胆跨出第一步来,为协会以后的发展积累经验,总结得失。如果不大无畏的跨出第一步,永远等待下一届的同学来做,就永远没有要做的时候了。然而,即使做了这些小型的创新活动,仍然不会有太大的影响力。所以将这些活动聚在一起,由各部门分别承办并继承下来,形成部门的特色活动,以“xx协会文化活动月”的形式在一个月内集中承办协会各部门的精品活动,这样将会有更大的协会影响力。
所以,协会在走创新的发展道路中,还有更多值得深思的问题和方向需要我们去探索和解决,这也是一条充满荆棘,前人没有走过的道路,需要我们大无畏的、不抛弃、不放弃、用于克服一切困难的精神来完成协会的这些发展。
3、下学年总体工作规划
(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头,其中有过光荣辉煌的时刻,也有过低迷消沉的时候,在这十周年之际,我们需要将十周年的庆典活动办得更好,来展示我们协会的发展历史和艰难历程。
(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。
(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会,因此我们协会也需要申请团支部,这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处,能有利于协会的内部建设和管理。
(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展。
心理协会工作总结篇五
20xx年在区委区政府的正确领导下,东城区专家学者名人协会围绕东城区发展的总体定位,以深入学习贯彻党的十八大精神和习近平总书记一系列重要讲话精神为主线,把握大局,凝聚共识,履职尽责,进一步发挥协会枢纽型社会组织的作用,工作成果更多惠及区域内机关及企事业单位,不断加强自身建设,为促进东城区的繁荣和发展继续做出新的贡献。
一、发挥协会服务优势,以机关及企事业需求为导向
东城区是首善之区,正处于向“国际化现代化新东城”建设迈出坚实步伐的关键阶段,改革开放的新形势、首都发展的新要求、人民群众的新期待,给我们的各项工作提出了新的更高的要求,专家学者决策参谋的作用更加凸显出来,借助外脑越来越成为科学决策的必要手段。东城区专家学者名人协会充分发挥自身优势和桥梁纽带作用,进一步发挥专家学者助力东城区经济和社会发展积极建言献策的作用,以最大限度地满足辖区内机关企事业单位对专家学者的需求为导向,我们通过发送调查问卷、电子邮件、电话传真等多种形式,以“专家信息联络员”队伍为依托,了解各单位对专家的需求情况,并有针对性地做好服务工作。今年上半年,我们先后为区园林绿化管理中心、体育馆路街道等单位成功推荐人才素质测评、劳务派遣风险规避等方面的专家,帮助他们答疑解惑,受到需求单位的好评。
二、协会承办区发改委两个调研课题圆满完成
今年上半年,东城区专家学者名人协会为配合东城区经济和社会创新驱动、转型发展的需要,根据东城区的总体发展定位和区发改委的统一部署,由协会承办区发改委的两个调研课题,即《关于健全统筹推进功能区发展的体制机制的若干思考》、《关于东城区文化软实力建构路径的研究》。我们首先邀请区委组织部、区人保局负责同志及有关方面的专家学者,大约近三十人参加了调研报告的开题仪式,然后根据课题内容确定课题承办人员,签署课题研究项目合同书,跟踪调研进度,多次组织召开专家学者调研课题论证会,进行认真的专题论证。北京大学、中国社会科学院、中国人才协会、中国青年报社、中央民族大学等单位的知名专家学者、区人大研究室、区发改委,以及课题组负责同志先后多次应邀参加了两个调研报告的论证会。专家学者对经过认真调研、资料收集和广泛访谈形成的调研报告的逻辑结构给予了充分的肯定,并有针对性地提出了一些意见和建议。例如,希望课题组的同志通过对李克强总理政府工作报告的研读和思考,从首都战略定位出发,提升两个调研报告的思想高度和文章内涵,充分利用东城区优越的地理位置和丰富的传统文化资源,对影响东城区发展的瓶颈提出切实可行的解决途径,促进东城区功能区的有效转型和快速发展。5月份,这两个调研报告均已成功提交,项目研究成果经验收合格。
三、组织专家学者参观北京市非遗企业
今年6月上旬,东城区专家学者名人协会,组织部分专家学者参观了位于南四环的北京金漆镶嵌有限责任公司总部的“皇家风范漆器艺术展览”,以及该公司在河北大厂的生产基地。北京金漆镶嵌有限责任公司董事长、总经理柏德元先生陪同参观,并对企业的发展做了详细的介绍。北京金漆镶嵌有限责任公司的前身北京金漆镶嵌厂是19xx年由16家作坊采用“公私合营”的方式联合建立的国有企业,20xx年3月改制为股份制有限责任公司。北京金漆镶嵌有限责任公司是目前国内最大的漆器研发企业和北京成立最早的古典家具生产企业之一,主要生产经营项目以传统漆器、古典家具、室内装饰业为主,以及木雕、根雕、石雕等其它工艺品。产品从师传系统,工艺技法到艺术风格都直接继承和发展了明清宫廷艺术,工艺门类繁多,艺术表现手法丰富多彩。其中以漆艺装饰为主的中式风格的室内装饰业取得设计和施工双项国家甲级资质。20xx年6月“金漆镶嵌髹饰技艺”被列入国家级非物质文化遗产项目;20xx年6月,该公司荣获“北京市非遗生产性保护示范基地”称号。尽管参观当天天气炎热,但是参加活动的广大专家学者依然精神矍铄,兴致勃勃,面对眼前富丽堂皇、古朴典雅、品类繁多的展品,大家赞叹不已、感慨万千。通过参观,使大家进一步了解了中国漆器博大精深和悠久的文化内涵,专家们表示,愿意为中国漆器工艺的传承和发展贡献绵薄之力,希望多与企业进行沟通和交流,为企业的发展提供力所能及的支持和帮助。
四、努力配合区委组织部继续做好博士后挂职工作
近年来,东城区专家学者名人协会配合东城区委组织部,依托“东城区博士后工作实践基地”,与部分高校和科研单位合作开展干部挂职工作,并取得了良好的社会效果。今年6月份,协会按照东城区委组织部的要求,将“关于合作开展20xx年干部挂职工作的函”以邮件的形式分别发送给清华大学公共管理学院、清华大学公共政策研究所、北京大学博士后管理办公室、北京大学金融管理学院、北京大学金融与证劵研究中心、中国社会科学院、欧美同学会、卫生部卫生发展研究中心等多家单位,其间经过多次沟通与协调,认真落实博士后挂职工作,今年共有25名博士及博士后到东城区挂职锻炼。
五、充分发挥协会的桥梁和纽带作用
5月下旬,根据北京大学督查室的请求,协会经过多次沟通与联系,促成了东城区委督查室与北京大学督查室之间的工作交流。座谈会由区委巡视员马战校同志主持,双方负责同志分别介绍了本单位督查工作情况,会议重点听取了区委督查室关于专项督办、特事特办的督办程序,对督察项目的每一个环节、每一个步骤进行任务分解,落实责任,一督到底。对于重大决策执行和涉及群众切身利益的督察事项,要坚持把工作的着力点放在最敏感、最关键的部位上,确保任务落实。大家通过座谈讨论,进一步认识到督查工作在当前形势下的重要作用,督查工作不是可有可无,而是责任重大,不能有任何纰漏。在督察工作中,要坚持原则,敢于触及矛盾,坚持讲真话。参加座谈的北京大学督查室的同志们表示,通过这次工作交流,感触颇深,收获很大,学到了东城区委督察室许多宝贵的经验和体会,明确了今后的工作重点和工作方向。
六、协会组织专家为社会困难群体献爱心
6月28日,东城区专家学者名人协会了解到东四街道、区民政局捐赠中心、东四社区慈善超市等单位联合举办北京市“首家慈善大集”活动,将征集到的优秀手工艺作品及字画进行爱心拍卖,开展居民家中闲置物品置换等各色便民服务,所得善款将用于资助辖区内残疾人及困难家庭。协会热情参与这项公益活动,为此举办了专场笔会,邀请韩铁城先生(中国书法家协会会员、北京书法家协会理事)、藏敬儒先生(京华书画家协会会长、北京市东城美术家协会副主席)、霍广林先生(中国国际美术家协会理事、中国国际书画家艺术研究会高级研究员)等一些书画方面的专家泼墨挥毫,现场作画,用实际行动为社会上的困难群体贡献一份爱心。
七、认真完成协会第九期年度会刊的编辑印发工作
根据协会工作需要,在上半年按时完成了第九期年度会刊的编印工作。特别是及时刊发了习近平总书记视察东城区玉河文保工程的报道,通过会刊这个沟通交流的平台,宣传东城区突破现有资源瓶颈,举全区之力促进经济和社会可持续发展带来的变化,刊登知名专家学者对助力东城区发展的意见和建议,并通过对区情区貌的介绍,展现魅力东城的巨大影响力。会刊已及时发送至市、区有关委办局及相关部门。
八、继续做好看望慰问专家工作
专家学者是党和国家的宝贵财富,也是协会工作不可或缺的中坚力量,我们在多年的实际工作中,与专家学者建立起了深厚的感情,经常定期或不定期地与他们进行沟通与交流,举办各类座谈会,听取他们对东城区经济和社会发展的意见和建议,安排他们进行健康咨询,凡是得知哪位专家身体不适,或家中有事,都会在第一时间登门看望或电话慰问,帮助他们解决后顾之忧。
九、按时限要求圆满完成协会年检工作
随着行业监管力度的不断增强,每年进行的年检工作,其涵盖的内容愈来愈深入细化,协会领导高度重视年检工作,指定专人负责完成,视其为加强自身建设、理顺业务关系、规范内部管理的良好契机。协会在规定时间内完成了组织机构代码年检、社会团体年检、税务登记证年检等各项有关事宜。
我们在今后的工作中,要以更加扎实务实的工作作风,更加开拓进取的精神状态,不断开创协会工作的新局面