总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学院后勤工作总结篇一
一、立足本职，服务一线
年初我们遵循学院总体工作思路，围绕教育教学这 个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台，共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管80余次，更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
5、新建后勤仓库150平米，使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制，规范管理。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。
学院后勤工作总结篇二
20××年，后勤集团在校党委的正确领导下，在主管校长的关怀指导下，在学校各有关部门的大力支持下，坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨，紧紧围绕学校迎评促建的中心工作，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了我校后勤服务保障工作。现将20××年工作总结如下：
一、提高治理水平，强化服务意识
高校后勤工作承载着“治理育人、服务育人”的重托，无论后勤社会化改革到什么程度，我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。
××年集团加大治理力度强化服务意识，努力提高后勤服务治理水平，为此，集团组织各中心主任到兄弟院校参观，学习先进的治理经验，通过学习、座谈、交流等方式，提高自身治理素质。集团注重抓服务承诺，在工作的各个层面树立服务至上的理念。
通过抓治理和服务，使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系，在处理经济效益和社会效益的关系时，更要注重社会效益，也就是要把服务放在首位，没有好的社会效益，经济效益无从谈起，假如只注重市场经济，过于追求经济效益，改革注定要失败。正是因为有了这种理念，我们在一年多的评建工作中始终坚持学校利益至上，整体荣誉为先的原则，认真落实文明服务承诺，号召各部门积极主动为教学服务，为学校的发展和建设提供了强有力的后勤保障。
一年来，三校区的后勤服务水平均有所提高，并得到了各有关部门的认可。
二、实施目标治理，节约增效成绩显著
××年是集团实施目标治理的第二年。为迎接国家教学水平评估，学校努力改善办学条件，新建一栋宿舍楼、一栋软件教学楼，新增加各种设备、仪器数百件。这些新增加的项目，给实施目标治理带来诸多困难和极大压力。
为此，集团多次召开会议研究对策，提出要向治理要效益、向节约要效益。安排两名职工专门负责节水、节电工作，一年来，在用水用电量急剧增加的情况下，经过全体员工的不懈努力，集团全年节约水、电费总体指标16万元，全年节约经济指标26万元。
各中心也较好地完成了年初制定的经济指标，为学校节约了资金。****校区饮食服务中心完成了年初制定的经济指标节约5.3万元，假如不计10万元设备投入，应盈利15.3万元;
***校区生活服务中心完成了年初制定的经济指标253.87万元，节约6.45万元，由于评建工作的需要，环卫绿化部绿化费超支1.6万元，人工费超支1.12万元，其他费用超支0.5万元，扣除评建因素正常可节约9.67万元;
****校区动力维修服务中心完成了年初制定的经济指标540.32万元，超支15.81万元，超支主要原因是评建工作增大了维修量，维修费用超支14.59万元，人员经费超支2.83万元，其他超支0.99万元，扣除评建因素正常可节约2.6万元;
****校区饮食服务中心盈亏持平，由于评建工作需要增加维修工作量，投资13.6万元，扣除评建投资因素，可节约13.6万元;
****校区房产维修服务中心完成了年初制定的经济指标361.9万元，节约14.97万元，节约原因是清欠多年陈帐，增收取暖费及电费36.13万元，由于评建工作增加了维修任务，维修费超支27.15万元，因新建软件教学楼增加人员经费2.43万元，扣除评建因素及增收因素正常可节约8.42万元;
****校区综合服务中心完成了年初制定的经济指标101.35万元，节约3.57万元。
****校区动力维修服务中心节约水电费11.1万元，扣除新增设备2万元，可节约13.1万元，工程创收5.5万元;
****校区房产维修服务中心节约水电费1.2万元，扣除新增教学楼和宿舍楼15.2万元，可节约16.4万元，工程创收1.8万元;
****校区综合服务中心节约水电费4.6万元，工程创收0.8万元。
集团全年扣除评建及新增楼房及设备等因素，全年可节约58.36万元。
三、围绕评建工作，全力提供后勤服务保障
20××年学校面临国家本科教学水平评估，这对我校的建设和发展意义重大，其结果将影响到国家对学校的投入，影响到社会对学校的评价，影响到学校的建设与发展。
一年来，集团领导高度重视，将评建工作作为重中之重工作来落实，充分强调服务质量与评建工作的关系，确立“立足岗位、服务*大”的主导思想，通过多次宣传发动，统一思想，明确任务，落实责任。
集团成立了评建工作领导小组，集团党、政领导为第一责任人，制定迎评工作预案，建立快速反馈机制，层层落实责任，组织窗口人员集中培训，全体员工以高度的责任感和主人翁精神，全力以赴，克服困难，圆满地完成了评建工作的各项任务。
1.校园环境不断改善，室内外卫生得到加强
为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、美丽的校园环境，充分展示我校的治理水平和精神风貌，今年集团加大绿化工作力度，自筹资金2万元，种植了各种花草树木500余棵，移植绿篱60延米，补栽地瑾260延米，摆设5个花坛，补齐了校园内绿化死角，请专家设计了校园绿化生态风景发展规划，精心绘制了校园绿化平面图，并已上报省建设厅，力争获得吉林省第一批园林式单位称号。
可以说，我们的校园环境建设已取得了一定的成绩，今年我校又被省绿化委员会评为绿化先进单位，在刚刚举办的“绿色生态校园优胜杯”竞赛中，得到评委们的一致好评。可以看到，我们平时的工作基础是好的，评估期间，更是高标准、严要求，在全年10余次“迎检”工作中均取得了好成绩。
评建期间，教室保洁、环卫绿化部门要求职工早5：00到岗，7：30前完成所有清扫任务，校区房产维修服务中心的**、***、***、***同志因家远怕完不成任务就住在学校，连续几天不回家;因时间紧、任务重，****校区教室保洁员的家属来帮助搞清洁工作，形成了老少三代齐上阵的感人场面;环卫部主任***同志身先士卒，始终工作在第一线，他带领职工连续几天清洗垃圾车洒出的油渍，在寒风中一干就是一天，类似这样的感人事迹还有许多，同志们这种主人翁意识和默默无闻、甘于奉献的精神，得到了校领导和全校师生的一致认可，也得到了国评专家的好评。
2.饮食服务工作，又上新台阶
饮食服务工作是集团工作的重点，今年我们加大治理力度，八月份集团成立了物资采购服务中心，对****、****校区食堂主副食品、原材料实行统一招标，统一采购，统一配送，从而进一步降低了食堂运行成本，严格控制了进货渠道，目前采购中心运行状况良好，已初步达到预期效果，下学期*****校区饮食中心也将纳入统一采购。
针对学生提出食堂菜价问题，我们曾到省内兄弟院校做过多次调研，根据我校实际情况，制作了饮食服务工作运行情况说明的幻灯片，集团领导与学生代表直接对话、座谈，具体介绍了食品价格的构成以及主副食品原材料涨价对价格的影响等学生关注的问题，以增进与学生的沟通，使学生对饮食工作的运行情况有所了解，便于今后工作的顺利开展。
从治理角度看，三个校区饮食工作均取得不同程度的进步，去年****校区饮食服务中心被高薪区卫生监督所列为卫生免检单位，本学期初对****校区食堂治理人员、治理模式做了相应的调整，改造了部分基础设施和就餐环境，受到教职员工和学生的好评。*****校区食堂已连续两年被市卫生监督所授予食品卫生放心学校食堂称号，获此殊荣的高校全省仅7所。
在我省关于开展创建健康促进学校评估百所挂牌学校中，我校荣获全省41所大、中专院校排名第一的好成绩，为我校的食品卫生和迎评工作奠定了良好的基础。我们还成立了食品卫生检查小组，随时进行检查、监督，专门对窗口服务人员集中培训，在国评期间，以热情、周到的服务，整洁、有序的就餐环境给前来就餐的13位专家留下深刻的印象。
3.水电暖供给及维修保障工作，及时到位
根据评估工作需要，学校各部门提出大小专项维修改造项目197项，工程款300多万元，大量维修、制作、改建工作需要在评估之前完成，时间紧、任务重，其工作强度是学校前所未有的，这对于我们后勤队伍是一场严重的考验，我们提出既要按时保质保量地完成迎评专项维修任务，又不能影响正常教学秩序。
我们按工程性质分类，将任务分解，科学排序，维修部门打破班组工种界限，调动一切力量，加班加点，在大部分工程款不到位的情况下，我们按时保质保量完成了各项任务。评估期间学校安装了大量设备，又在***校区增建了一栋学生宿舍和一栋软件学院教学楼，在全校用水、用电大幅度增加的情况下，水、电、暖维修部门的同志们不分昼夜连续工作，克服一切困难，确保了水、电、暖的正常供给，其中一些事迹令人感动，****校区动力维修服务中心电工班的同志们为保证学校新设备的顺利投入使用，一连十几个晚上都加班到10点钟左右，他们毫无怨言，及时保证了新设备的配电工作，他们对待工作高度负责的态度受到领导和老师们。
学院后勤工作总结篇三
为学院顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学院的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设 强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度 规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规 工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化 开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记， 定期定时进行固定资产的核对工作， 做到帐、物相符， 严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快硬件建设 改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。
总之，本年度的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“十一五”期间的和谐发展做出应有的贡献。
学院后勤工作总结篇四
20xx年，在院党委、行政的正确领导和关心支持下，在各单位和全体师生的紧密配合下，后勤处牢固树立“三服务、三育人”的服务宗旨，以“后勤服务工作落实年”为抓手，规范后勤管理，强化服务意识，转变思想观念，锐意改革创新，扎实稳妥地完成了我院20xx年有关后勤工作的工作要点、目标责任书和安全目标责任书的各项工作。
现将具体工作总结如下：
一、加强理论学习，认真贯彻落实党风廉政建设责任制
20xx年，后勤处结合自身工作实际，坚决执行院党委、行政的各项安排部署，组织全体职工认真学习了习近平总书记的系列重要讲话精神、党的xx届五中全会精神和有关“三严三实”的各项文件精神，组织全体党员认真学习研读了党章和“两条例一准则”的各项规定，适时召开了有关纠正“四风”、“三严三实”和“师德师风”的专题部署会议，全体职工的党性修养不断提高，工作作风明显转变。
为深入贯彻落实中央、省委和院党委关于落实党风廉政建设主体责任的有关精神，后勤处严格参照“一岗双责”、“谁主管，谁负责”的原则，严格遵守党章，严明党的政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实中央有关改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，力戒形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，做到令行禁止，坚决整治“慵、懒、散”的不良习气，很大程度上提高了服务全院师生的意识和能力。
二、突出重点，做好后勤保障工作
(一)积极推进后勤信息化建设，不断开创后勤工作新局面
20xx年，我处在完善后勤网上报修平台的基础上，开通了后勤微信服务平台，提供包括后勤服务动态、通知公告、购电指南、在线报修、自习室查询、大学生健康园地、意见反馈等服务。后勤微信服务平台的开通，通过信息化的快捷手段，拉近了后勤与全院师生的距离，使大家能够及时了解后勤服务动态、方便报修和反馈意见，大大提高了我们的服务工作效率，取得了很好的效果。
公寓、食堂的信息化管理模式逐步完善。
20xx年，我处通过引进社会化资金，在每栋公寓楼和食堂的门厅前免费安装了led显示屏，将有关学生住宿、餐饮的管理规定和温馨提示等信息适时发布给学生。这一举措既推动了公寓和食堂的信息化管理，也彰显了我们的贴心服务意识。另公寓学生住宿分配、学生学籍信息也初步完成信息化管理，方便了各项服务工作的开展。
(二)厉行勤俭节约，推动节约型校园建设
20xx年，后勤处领导班子高度重视、分工明确,深入贯彻落实中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的精神，牢固树立勤俭办学理念，稳步推进节约型校园建设工作。
20xx年6月，根据《关于落实国家发展改革委等14部委部署组织开展20xx年全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知》(晋教后勤[20xx]15号)文件精神，我处联合运城市住建局、运城市城市节水办在我院举办了倡导节约用水、低碳生活的宣传活动。活动以版面宣传为主，相关工作人员向广大师生介绍了《运城市城市节约用水管理办法》和建设海绵城市的重要性、安装节水器具的优势等相关节水知识。同时，为了应对夏季用水高峰，缓解供需矛盾，我处向全院下发了关于节约用水、拒绝浪费的通知，倡导全院师生自觉养成节约用水的习惯，杜绝各种“跑、冒、滴、漏”现象的发生;努力做好水资源再利用工作;绿化灌溉采用喷灌、滴灌方式，确保了我院将节水工作落到了实处。
我处历来重视“节粮”工作，结合20xx年3月开学季和10月16日“世界粮食日”，我处先后两次在全院范围内集中开展了光盘行动，在各学生餐厅普遍设立了“学生文明就餐监督员”，张贴“粒粒皆辛苦”、“光盘行动”等标语，提示学生注意“按需进餐”，将节粮行动落到实处，最大限度减少粮食浪费。
(三)绿化工作稳步推进，生态化校园初步形成
20xx年，随着新校区的整体搬迁，后勤处较好地完成了后续新建工程的绿化工作。先后基本完成了我院二期公寓周围、东区食堂、东区后勤服务楼、中轴路段、文科理科教学楼周围、周转房小区、北环西环路两侧、二期公寓东、东操场南、子夏楼周边的绿化、喷灌工程。学校绿化覆盖率逐步提高，绿化景观日益丰富，生态化校园初步形成。
(四)努力做好维修改造工程及一般设备的采购工作
1.维修改造工程
20xx年，后勤处先后完成了我院20xx年绿化工程;文化长廊电缆维修工程;北苑1号楼、河大家属楼屋面防水工程;果蔬贮藏保鲜实验室及废液排放室改造工程;新校区配电室通风设备安装;老校区高压柜改造工程;后稷一、二食堂电气线路改造工程;部分学生公寓楼粉刷工程;采暖锅炉、食堂蒸汽锅炉维修项目;化粪池清理项目等维修改造工程。
2.一般设备采购工作
20xx年，后勤处先后完成了我院直饮水系统建设项目;
文科楼、理科楼、子夏楼窗帘采购项目;
后勤处耗材、电器材料采购项目;
垃圾收集集装箱采购项目;
食堂监控设施采购项目;
学生公寓用品采购项目;
20xx年冬季采暖锅炉用煤购置项目;
部分系部的空调采购配置等工作。
(五)狠抓安全不放松，做好全院安全隐患排查工作
1.校园常规安全隐患排查工作
20xx年，后勤处对全院开展了校园安全隐患排查工作。对校园内的杂草开展进行了专项清理活动。同时，对学校路面、供水、供电、采暖等重要设施进行了全面细致的检查，并完成了检修任务。
2.学生公寓安全隐患排查工作
为了确保学生的人身财产安全，后勤处积极引导学生禁止在宿舍内使用大功率违禁电器。
20xx年，后勤处联合学生处、保卫处对我院的学生公寓共进行了六次安全突击检查并发布全院范围内检查通报六次，起到了很好的教育警示作用，引导学生树立了安全防范意识，保障了学生的人身财产安全。
3.饮食安全工作
20xx年，后勤处高度重视食堂的饮食安全工作，从设备的购置、人员的配备、经费的落实等方面都能严格执行相关规定。我处严把食品原材料采购关，凡是进入食堂的所有原材料，都要严格执行集中采购的相关管理规定。
今年，所有食堂均安装了监控、门禁系统，为饮食操作安全提供了可靠保障。
201x年3月开学初，我院食堂一些窗口开始出现大规模现金售饭的问题，为了保障食堂运行机制的合理运行，杜绝食品安全隐患，我处开展了禁止现金售饭的专项整治活动。成立了以后勤处处长为组长的专项整治小组，食堂工作人员、食堂窗口经营负责人、“伙食管理委员会”学生代表为小组成员，明确了工作要求、整治范围、整治方式和处罚办法，发现一起处罚一起，绝不姑息，取得了很好的效果。目前，此项工作仍在继续推动中。
(六)服务师生，做好医疗服务保障工作
1.为学生健康服务
