当今的商业社会与以往已大不相同。老板不是只需要干活的机器,员工也不是只需要能挣钱就行的岗位。无论自己选择什么方式去实现终极期望,员工都需明白,工作是为自己工作,虽然老板每个月都会固定发工资。要想得到长足的发展,一个卓越员工的必由之路:思考——准备——行动——坚持。
不要只做我告诉你的事,请做需要做的事”。许多人在工作上都存在一种惰性,工作中往往只做领导交代的事情,事不关己,避而远之。一些员工的视野比较狭窄,思维比较简单,做事情时,看不到周围情况的变化,在他的潜意识里并不是不愿意做其他的事情,只是因为缺少经验,或者某些特定的性格因素使然,使他往往不能做的很完美。而这本书恰恰可以告诉我们怎样在工作中表现的更出色。
思考—准备—行动—坚持,能经常这样去改进工作的,肯定是卓越员工,但并非每件事情都要经历这样复杂的过程。日常工作中有许多事,一发现就可以做,无论什么时候。多担待一些责任,多帮助些人,你的个人价值也将随之日趋增加。
学会留心顾客的需求,问问自己怎样才能满足那些需求;学会留心公司的需求,留心怎样才能创造性地满足那些需求。创造性地搜寻机会,从不同角度来思考问题所在。对于你碰到的每一种需求,都要尽力找出三种可能的方案,要都问“如果……,那怎么办?”,这样才能探索出更好的方法。
发挥主动性的关键在于采取行动,只有这样成功才会最大限度地垂青于你。主动行动,不要以为管理层必定会了解每个问题,从而会发出指令,采取措施化解问题。今天,变化的速度越来越快,管理层越来越不可能在第一时间内了解所有该做的事情。因此消极的等待上司对某个问题的注意,是不负责任的,是在失去顾客、失去你的工作、甚至损害整个公司的风险。
很多员工都会觉得自己没有技能,其实,在你现在的本职工作中,你就能培养出许多的技能。这些技能从个人效能和人际关系能力,到专业技术和团队沟通能力,无所不包。制定计划,系统培养你所需要的技能,不断地自我充实、提高。只有自己准备好,才能承担较多的责任与挑战。你所做的越多,工作起来就越是轻车熟路。在你主动改进,努力探索新的更好的完成工作的方法的同时,你的价位在老板心目中自然也是水涨船高。
我以前一直相信,只要兢兢业业去做交待给我的事,我就能成为生活中的成功者。现在,我意识到这样一种态度是远远不够的。为了创造事业的成功,摘取生活的最高奖赏,我们每个人必须发挥自己的潜能。
《不要只做我告诉你的事》旨在说明一个道理,即如何做一个优秀的员工。当今这个社会是一个知识与道德相结合的社会,有能力的人并不一定能得到老板的认同。只有那些有能力又有素质的人,才是老板所青睐的。想做一个优秀的员工,必须具备积极、勤奋、负责、忠诚、坚韧等多方面因素。做一个行动者——从自己开始。