时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
年度计划书 年度计划表内容篇一
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为?畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个?行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
年度计划书 年度计划表内容篇二
您好!来企业实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:“在这几个月里,无论是工作还是生活上,,因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到企业以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。
总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我20xx年的工作目标:
1、 人力资源 :主要是员工招聘、培训,以及企业文化建设方面的部分工作,同时也可以兼顾一些别的相关工作
2、 行政管理: 在这方面我有很多东西要学习,这也是我选择做行政工作的原因之一,我会先从行政管理的理论上学习,明确行政管理的工作范围、目标、职责等等,然后再跟您学习、请教
3、 行业研究: 这是我这些天工作经验的体会,企业既然要做大作强,没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将企业的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说企业高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响企业的成长。目前,我看电
信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至1、2年很多东西都不是自己的观点,但是我相信经过1、2年的看、写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从企业的角度来讲,我的这些东西不是针对企业领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富企业的网站内容和层次,也是企业文化的一部分
4、 建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启发,这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来学习网页设计和制作,具体操作我将做好计划
5、 建立一个企业的书库。这一点我问过小罗,企业的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年企业都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office20xx 系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是企业出钱;另外一种是号召全企业员工捐书,我想我们企业大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想企业所想,急企业所急,以实际行动回报企业的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。
年度计划书 年度计划表内容篇三
20xx年,市工商局将认真贯彻落实党的十八大和全市经济工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,继续深入开展寻标对标达标夺标创标活动,以“强一流效能、创一流业绩、树一流形象”为目标,以开拓创新为动力,以深化效能建设为抓手,以建设高素质干部队伍为保障,充分发挥工商职能优势,优质高效服务我市“五位一体”建设,为建设美丽**作出积极贡献。
认真贯彻《关于进一步优化小型微型企业登记注册工作的实施意见》和《集中办公区登记管理办法》、《关于支持个体工商户转型升级登记工作的指导意见》等一系列政策措施,大力推行网上登记、网上年检,提升行政审批效能,为各类市场主体,尤其是小微企业营造便捷宽松的准入环境。进一步做好服务外商投资企业发展工作,实施“一企一策”服务举措,努力提高利用外资质量和水平;引导国内企业加快“走出去”,开展境外加工贸易、收购品牌、资本运作,支持企业到境外投资重大项目,积极培育开放型经济发展新优势。研究制定《服务“一谷两区”发展外资企业登记意见》等帮扶政策,建立“一谷两区”全程服务、重大项目对接服务、解难题促转变工作常态化等高端服务机制,积极服务西海岸经济新区、蓝色硅谷和**经济新区三大平台建设。全力服务现代海洋产业体系建设,突出海洋生物、海洋新材料等蓝色产业,支持海洋经济向高端化、科技化、集约化转变。
发挥职能优势促进经济发展方式加快转变,引导各类社会资本利用股权出资等方式进入高端制造业、高端服务业和战略性新兴产业,并积极参与企业低碳行动和重点节能工程,配合做好淘汰“两高一资”落后产能工作。大力推动国有企业改革,鼓励私营企业依法开展资本运作,积极参与国有企业调整、改革和重组,实现民间资本在更大范围内加快发展。积极贯彻市政府《关于推进商标战略实施促进经济发展的意见》,深入开展“一所多标“、“一企一标”、“一村一标”、“一镇一品”活动,大力推进与世界知识产权组织联合开展的马德里商标国际注册专项调研活动,引导企业积极注册商标,力争驰著名商标、国际商标和地理标志商标数量实现新突破;探索筹建商标品牌博物馆,进一步浓厚商标战略实施氛围。积极服务文化强市建设,对文化产业集团的发展、文化事业单位重组改制、文化产业园区的发展、文化投融资基金的发展、文化品牌的商标保护、重大文化项目的落地等给予政策支持;大力发展广告产业,通过建立支撑体系,强化服务功能,提升保障能力,进一步增强国家级广告产业园区承载能力,吸引国内外优秀广告企业入驻;注重发挥园区示范作用,探索实施拉动战略,辐射带动全市广告产业和相关产业发展,努力推动文化大发展大繁荣。继续开展股权出质、股权出资、债权转股权、动产抵押、商标权质押等工作,服务市场主体多元化投融资。围绕推动城乡发展一体化,深入开展红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农等工作,提高强农惠农工作水平,积极服务全域统筹发展和县域经济整体提升。
牢牢抓住食品安全这一首要民生,坚持不懈地推进食品安全监管体系构建,全面推行电子化巡查,努力实现食品质量的可追溯监管;精心组织食用油、米面制品、豆制品、调味品和熟肉制品等重点食品抽检,对不合格食品相关责任主体严格进行处罚;加强食品经营信用管理,在食品经营者中全面推行星级评定;加强批发企业仓储行为监管,创新实施许可备案制、主动报告制、辖区负责制、日常巡查制等监管措施,实施全链条无缝隙监管;在食品批发企业中全面推行“一票通”网上备案监管系统,逐步建立全市流通环节食品品种数据库和网络追溯体系。继续加强对现场制售食品的规范管理,在全市6000平米以上的大中型商场超市推广现场制售食品监控系统,约束和规范食品现场制售行为。继续深入开展流通环节食品安全专项整治,巩固“食安青岛-红盾行动”整治成果,加大食品大要案件查办力度,全年查办各类食品违法案件不低于2500件。积极履行水产品和农产品监管职责,认真落实水产品监管“五项制度”,积极探索水产品批发市场电子追溯系统建设,提升全市水产品信息化监管能力。继续加大打击商标侵权和查处假冒伪劣商品力度,坚决打击销售侵犯世园会标志权、假冒世园会特许商品等侵犯知识产权的违法行为。深入整顿规范广告市场秩序,对违法行为集中、违法情节严重的新闻媒体,依法进行严厉处罚。严厉打击“两虚一逃”、合同欺诈、无照经营等损害商业信用的违法行为,积极开展“守合同重信用”活动、消费者满意单位、文明诚信市场、诚信农村经纪人创建活动,积极引导各类市场主体推进社会责任建设、依法诚信经营。着重发挥商品质量抽检的作用,及时发现和查处流通领域不合格商品,年内拟抽检商品4000个批次。认真贯彻执行《**市市场中介机构信用信息管理办法》,实施中介机构星级管理,进一步加强中介机构管理。进一步推进网络商品交易监管,推行网格式“网上巡查”,依法查处网络违法案件。切实加大农资市场监管,严厉查处销售劣质农资以及在农资商品中掺杂使假、以次充好等违法行为,保障农业生产顺利进行。进一步打击传销,规范直销,全面开展“无传销市”创建工作,切实维护社会和谐稳定。
权效能进一步完善消费维权体制机制,着力加强12315平台建设,充实12315接线队伍,逐步实现12315电话24小时人工值守,全天候服务。升级改造12315软硬件设备,扩充电话线路、增加受理坐席、完善网上和短信受理功能,提高热线的“一次接通率”,畅通消费者诉求渠道。进一步加强12315制度建设,推广消费申诉案件直分工商所调解模式,建立完善“一级分流、两级督办、三级联动”的消费维权工作机制。进一步完善疑难纠纷会商、公开调解机制和诉调对接等机制,不断提高消费调处公信力,推动消费纠纷终局解决。充分发挥344辆执法车辆装载gps定位的系统功能,实现12315指挥中心与“网格化”监管有机结合,对突发性、群体性消费申诉,及时调度指挥执法车辆赶赴现场,提高反应灵敏度和执法效率。推动消保委与有关行业协会、仲裁机构及人民法院的部门联合,积极构建“大消保”维权体系,为消费者提供灵活多样、权威有力的纠纷解决渠道。创新消费宣传教育举措,适时开通工商消费维权微博,加强与消费者的互动,及时向社会发布消费警示,不断增强消费教育引导的有效性。借助3·15大型宣传活动、与德国国际合作机构开展消费教育合作等载体,积极开展消费维权宣传教育,定期组织民生商品质量、价格比较试验,及时向社会公布检测和试验结果,引导消费者科学理性消费。整合消保委成员单位力量,建立消费维权律师团,为弱势消费群体提供法律援助,努力实现工商消费维权的社会全覆盖。在加强个案维权的同时,着力探索集体维权机制,深入整顿消费行业中存在的“潜规则”,切实保障群众利益。强化消费维权与执法监管职能的统一,围绕消费者反映强烈的汽车销售、物流快递、通讯服务、金融服务等行业,不断扩大格式条款整治范围,严厉查处各类侵害消费者权益的“霸王条款”案件,从源头上防止消费纠纷发生。
切实加强各级领导班子建设,狠抓政治理论教育和十八大精神的学习贯彻,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高履职尽责水平和驾驭复杂局面的能力,以改革的思维、创新的勇气,推动工商事业改革创新。高度重视干部队伍教育和引导,按照高端培训与实用培训相结合、骨干培训与全员培训相结合的思路,不断创新学习方式,丰富学习内容,进一步提高干部队伍整体素质和适岗能力。深入推行以党员姓名命名的“红盾社区先锋岗”,广泛开展“争创学雷锋集体和争做学雷锋工商干部”活动,引导广大党员干部深入一线为群众办实事、做好事、解难事,积极争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵,努力打造“红盾先锋”党建品牌。
切实加强作风建设,认真落实中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,积极践行“六个力倡、六个反对”的要求,着力整治庸懒散满拖瞒等不良风气,以良好的作风推动工商行政管理事业跨越式发展。按照中央和省市部署,大力开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁。深入开展以“五个之家”为主题的工商文化建设,发挥先进文化的濡化和引领作用,()全力推进“强一流效能、创一流业绩、树一流形象”目标实现。深入推进党风廉政建设,认真贯彻落实中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,立足工商机关职能特点,建立完善廉政教育的个性化、有形化和常态化机制,切实增强廉政教育的针对性和实效性。
大力强化效能监察,综合运用日常巡查、明察暗访、网络监督、社会评议监督等手段,积极规范干部职工履职行为。围绕行政审批权、行政执法权、队伍管理权和领导班子权力运行,继续运用制度+科技手段,全力防范“两个风险”。坚持向监管服务对象述职述廉,积极参加网络在线问政、行风在线、民生在线等活动,不断深化政务公开和政府信息公开工作,自觉接受人民群众和社会舆论监督,切实做到依法行政。严肃查处各种损害群众利益的违法违纪行为,树立为民务实清廉的工商形象。工商局上半年市场主体分析报告县工商局整顿和规范市场经济秩序总结市工商局整顿和规范市场经济秩序工作总结
年度计划书 年度计划表内容篇四
为了进一步加快推进信息化建设,切实提高信息科全体员工的政治理论修养和业务工作水平,结合信息科工作实际,特制定本计划:
一、指导思想:
建设高效服务型单位为目标,坚持以人为本,树立全员学习、终身学习的新理念,加强团队的学习精神,在信息科营造良好的学习氛围,不断提高职工的思想道德素质、业务和工作潜力,增强服务意识,提高工作效率,促进信息化管理工作更加科学化、精细化。
二、学习目标:
1、进一步全面提高信息化应用潜力和业务工作水平,加快推进我院信息化建设工作;
2、提高政治理论素养,提升工作水平,提高服务质量;3、增强政治意识和大局观念,提高政治敏感性和鉴别力;4、强化廉洁自律意识、服务意识,树立良好形象;5、推进学习制度化和规范化。
三、学习形式:
坚持以自学为主,采取集中学习与外出培训相结合,轮流专题辅导与主题发言讨论相结合,听专题报告与学习考察相结合,加大学习培训力度,提高学习质量。
四、学习资料:
(一)集中学习资料:
1、业务方面知识:
(1)加强herp,his,lis,pacs,emr,院感等相关知识的培训学习。
(2)对遇到的问题进行讨论学习。(3)学习等级医院评审的相关知识。(4)学习信息科相关的岗位职责和制度。(5)学习安全管理有关规定。
(二)派出学习:
(1)oracle数据库管理及维护
(2)cisco网络技术
五、学习要求:
1、提高重视,认真、保质的完成培训资料,努力成为勤奋学习、善于思考、求实创新、勇于实践的模范。
2、建立详细的学习计划及学习目标,做到有的放矢的系统学习,树立人人学习、终身学习的理念,认真总结,营造良好的学习习惯、思考习惯和学以致用的习惯。
年度计划书 年度计划表内容篇五
物业管理公司员工培训计划是为了规定物业管理公司培训计划工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将物业管理公司培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训计划。
2、计划内容
为保证物业管理公司培训计划工作按时、按质地实施,物业管理公司培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
(1)培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定物业管理公司培训计划的基础,物业管理公司培训计划目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,物业管理公司培训计划目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
(2)课程设置
物业管理公司培训计划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
(3)培训方式
根据物业管理公司培训计划内容以及培训对象的不同,可采用不同的物业管理公司培训计划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制。学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。
③小岛讨论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法。这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法。通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对物业管理公司培训计划进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、培训评估
每次物业管理公司培训计划结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
(一)人力资源管理部门的职能和任务
物业管理公司培训计划是物业人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:
1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定物业管理公司培训计划;
2、组织执行物业管理公司培训计划;
3、定期向上级汇报培训费用开支情况;
4、组织实施各种培训课程与活动;
5、做好员工的培训档案管理工作;
6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;
7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施物业管理公司培训计划工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
(1)高层管理者
①培训目的精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
a、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
b、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
c、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
d、财务知识类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
③培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
④组织实施由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
(2)中层管理者
①培训目的掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
a、企业管理类管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
b、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
c、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
(3)基层管理者
①培训目的了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
a、企业管理类管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
b、物业管理类物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
c、法律知识类物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
(4)基层操作人员培训,该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
(1)岗前培训
①培训目的为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估考核合格后上岗。
(2)在岗培训为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
(3)转岗培训为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
(1)学历教育是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
(2)职业技能培训根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
(3)专项培训为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
(一)物业管理公司培训计划不重要的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。物业管理公司培训计划十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
(二)物业管理公司培训计划有风险的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。
年度计划书 年度计划表内容篇六
以培养学生的阅读能力为核心,探索以课堂为主体,课外校外为两翼的“大阅读教育”模式,形成鲜明的课外阅读教育特色,引导学生与书为友,增强自我学习的能力,丰富学生的学习素养,积极营造“好读书,读好书,读书好”的书香校园阅读氛围。在教师、学生全员参与下,在与经典、名著等的对话中,开阔我们的文化视野,敏感我们的心灵触觉,净化我们的精神家园,通过读书活动的开展,促进学生读好课外书,拓展视野,全面提高学生的综合语文素养,建设书香校园。
1、培养学生养成阅读经典诗文的良好习惯。
2、提高读书熏陶学生良好的思想道德情操。
3、指导学生形成选择鉴赏书籍的能力。
4、学习利用阅览室、图书室、网络,班级图书角等查阅资料,培养学生处理和搜集信息
活动内容:读书、诵经、阅报。1、“诵经”,继续开展古诗文诵读活动,以《课程标准》推荐诗文为依据,结合《古诗文诵读手册》进行,六年每个小学生背诵古诗词不少于70篇。2、“阅报”,阅读程度适合的儿童报刊。利用学生订阅的报刊。让学生相互传阅,每天阅读10分钟。
1、继续充实完善班级图书角,让学生有书可读。力求图书角天天开放,并专门配备1—2名学生作为班级兼职图书管理员,负责图书的出借、登记、归还等服务工作。与其他班级之间建立“好书交换站”,定期举行“好书换着看”活动。
2、进一步促进“课前两分钟吟诗”活动,对《古诗诵读手册》读本推荐的诗要力求熟练背诵。
3、继续开展早读活动。引导和帮助学生养成早读的习惯。
4、积极参与学校书香班级的创评工作。着重抓好古诗词诵读、推荐读物的阅读,积极组织“读书大王”评选活动等。
5、做好班级读书活动,开展“每周一诗”诵读活动,每天的语文课利用课前两分钟背诵古诗。
6、积极开展“读书大王”评比表彰活动。读完一本书,由语文教师检查后记录下书名,发给“小书迷”卡片一张;学生获得五张卡片后,发给“读书之星”荣誉证书。每月初举行上个月“读书之星”的表彰,每学期举行一次“读书大王”的表彰。
7、作好“读书笔记”,按统一要求配备由学生个性化命名的“读书笔记”一本,在老师的指导下将读书过程中看到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会记录下来,一周一评。
8、认真组织“主题阅读”读书活动。读书主题师生共同确定。
1、制定教研组蓓蕾读书活动计划。各班制定班级读书计划。
2、班级图书角、古诗园地建设;
3、以“读书活动”为主题的展示活动;
4、读书笔记展评活动;
5、组织开展“我读书、我快乐”演讲比赛、故事大王比赛、经典诗文诵读、成语接龙比赛等。
年度计划书 年度计划表内容篇七
xx年以来,我公司在佳宝房地产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司在确保xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:
一、 以“特洛伊城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务
11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。
1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。
2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。
3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。
5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
6-9月份:基础工程完成。
10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在xx年工程进展的同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。
2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用 2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。
公司确定的xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。
1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。
2、采取内部认购房 号的形式,回笼资金、扩大现金流。
为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10 - 15﹪。
3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。
xx年公司建设工程款总需求是4.6 亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的.项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,“特洛伊城”应于xx年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
年度计划书 年度计划表内容篇八
1.高质量做好年定报和各项调查工作。严密组织实施各项抽样调查、专项调查及一次性调查,提高标准、确保时效、扩大调查成效。认真做好城镇、农村抽样调查新网点的运行工作,抓好以县(市、区)为总体的各项抽样调查。继续抓好统计定报和年报准备工作,确保高质量地完成年定报任务。
2.切实做好全国第六次人口普查工作。要在区政府的统一领导下,加强组织领导,明确目标责任,充分履行职能。严格按照普查方案要求,制定各阶段工作计划。再接再厉,组织实施好第六次全国人口普查录入汇总、数据审核编码和上报、总结表彰等各项工作,做好对人口普查的分析研究、数据评估论证、普查质量验收工作,确保按时、保质、保量地完成人口普查各项工作任务。
3.不断完善数据质量控制体系。认真贯彻执行《市统计数据质量保障体系》和分专业统计数据质量保障细则,依法采取各种有效的措施,完善数据审核制度,强化检查考核力度,对数据收集、汇总处理、资料上报等各个环节实行全程控制与管理。
1.强化经济社会发展动态监测。根据全区经济社会发展目标和变化趋势,加强月度、季度和年度动态监测。不断完善统计考评体系,认真组织实施更高水平小康跟踪监测、科学发展考评监测、重点能耗工业企业节能降耗监测、社会发展评价、妇女儿童事业发展监测工作。
2.全面实施产业转型升级监测体系。围绕全区加快经济转型升级、促进新兴产业发展的要求,加强对经济转型升级、尤其是工业转型升级的统计监测,密切关注新能源、生物医药、新型平板显示、智能电网等战略性新兴产业和低碳经济发展,根据市统计局产业升级监测体系,结合我区经济社会发展特点,联合有关部门,全面组织实施反映我区经济转型升级进度、成果的统计指标体系。
1.抓好统计信息分析工作。重点围绕党委、政府中心工作,充分发挥统计部门的优势,加强调研分析,力争在分析报告的数量和质量上有新的突破。
2.拓宽服务领域,扩大信息供应。在建好“吴中统计信息公众网”的基础上,加强与“政府网”的链接,通过网络及时发布统计信息。要认真做好统计数据发布、信息传播和公开等工作,及时公布全区经济运行情况。
1.规范实施抽样调查制度。根据省地方统计调查局的统一部署,抓好省政府办公厅《关于健全统计制度方法做好科学发展评价工作的实施办法》的贯彻落实,严格执行主要农产品产量抽样调查制度、畜牧业抽样调查制度、农村住户抽样调查制度、城镇住户抽样调查制度、规模以下工业抽样调查、限额以下批零住餐业月度抽样调查工作,并加强对调查对象贯彻执行统计制度和统计标准的检查和督促工作。
2.进一步完善金融统计制度。在切实抓好以区内13家银行为重点的金融统计基础上,逐步将区内新增银行和小额贷款公司纳入统计范围,不断丰富金融统计内容,全面、及时做好全区金融运行情况的分析和研究工作,更好地服务经济社会发展。
3.组织实施新兴产业统计制度。根据省统计局研究建立《新兴产业统计报表制度》的要求,结合吴中区实际,组织实施新兴产业统计制度,及时全面地反映全区新兴产业发展的速度、规模和结构,更好地把握新兴产业发展进程。
4.进一步加强部门统计工作。贯彻落实市政府《关于进一步加强和规范部门统计工作的意见》,积极与有关部门沟通,进一步健全部门统计机构,充实统计人员,加强对部门统计工作的管理和指导。认真执行《市经济社会发展主要评价指标部门监测目录》,建立和规范部门统计调查指标体系,形成统计监测合力,实现统计数据资源的整合共享。
5.加强文化、体育产业统计。加强对文化、体育产业的组织领导,建立健全科学规范的文化、体育统计指标体系,不断完善文化、体育产业统计监测方法。统计部门要加强业务指导,积极配合有关部门开展统计调查。文化、体育部门要根据全行业统计的要求,全面负责相关产业统计数据的采集、整理和上报工作,积极开展文化、体育产业发展监测和分析工作,全面反映文化、体育发展状况,为区文化、体育发展提供科学依据。
1.抓好统计基层基础建设。按照市局制定的《市乡镇、街道统计机构及统计调查单位基础工作规范化建设标准》要求,继续强化统计站(办)管理,充实统计力量,制定对镇(区、街道)的专业考核办法,加强基层统计规范化建设,研究制定加强统计基层基础工作的意见,推进“双基”工作再上新台阶。
2.继续完善基本单位名录库建设。严格按照省、市统计局的统一部署,把名录库维护工作当作一项经常性、基础性工作来抓。充分利用税务、工商、编制、民政、质检等部门的行政记录和经济普查的清查结果,继续完善基本单位名录库。
3.强化统计法制建设。一是加大统计法制宣传力度。结合“六五”普法和第六次人口普查时机,开展形式多样的统计普法和宣传活动,营造普法宣传气氛。二是做好区级统计行政执法检查工作。按照区政府办公室下发《批转区统计局〈关于进一步加强吴中区统计监审工作的意见〉的通知》的要求,制定年统计执法检查方案,有重点解决基层统计机构基础工作薄弱、统计调查对象不配合等现象,进一步提高统计数据质量。
4.推进统计信息化建设。按照“一套表”要求,全面推行企业联网直报工作的同时,继续搞好电子政务建设、统计网站建设和局域网建设,加强数据处理和网上直报等技术指导。同时,针对企业报表催报难的问题,继续做好“企业信使”服务工作,提高报表上报的时效性。
5.加强统计干部队伍建设。强化统计行风建设,加强统计干部能力培养,采取多种形式,加强各级统计人员业务培训,熟练掌握各项统计调查制度,积极研究经济社会发展对统计需求的变化,不断提高行政管理能力、业务指导能力、现代统计应用能力和分析研究能力,全面提升统计干部队伍的整体水平。