奉献的概念,绝不是口头上的随意表白,更不是简单的一两件好人好事,它要凭借优秀的政治品质和道德修养作基础,依托高度的责任意识和使命感作支撑,依靠良好的毅力和耐力作保证,它是公众的评价与认可。对于每个人来说,能得到甘于奉献的价值认定真是难能可贵,且值得赞扬和称颂。曾多次被长春供电公司评为“优秀共产党员”、“文明员工”的¥¥¥¥供电所优秀共产党员··就是这样一位甘于奉献的人。
严与律己-昭示领导责任
2008年公司开展一流供电企业建设工作,企业进入全面更新思想观念、全面一流标准对接、全面工作提质增效阶段,他既是指挥员又是战斗员和监督员,从干部职工的工作作风转变、内业资料规范、基础设施完善到管理措施落实,一概亲力亲为,一天之内要在公司和营业班组之间往返与穿梭,对思想意识的差距、工作质量上出入、工作效率上的印证,他必定锱铢必较。他常对大家说:“一流建设工作既是企业管理水平的标志,更是锤炼职工意志、能力的良好机会,我们要充分利用这天赐良机,历练我们的意志品质,提高我们贡献企业和服务社会的能力!”有时为了赶时间,他以身作则,带头吃盒饭、连轴转,不言苦累,不计得失,其中凝结了··和他的同事们数不尽的艰辛和汗水。一流成果实现之日,他又无怨无悔的投入到企业再上新台阶的进程中。
深入实践-展现先锋作用
作为一名中国共产党员,··同志从增进与用户之间的沟通开始,用实际行动实践党的密切联系群众的优良传统。为了在供电所与客户之间建立深入的了解,他在供电所内部建立了客户联系与走访制度,建立了客户关系委员会,建立了特殊用户档案,经常定期走访、慰问,了解用户需求,进而改进供电所的工作方法,提高质量,尤其对辖区内的特殊用户更是勤走、勤问,把他们的冷暖放在心上,因为,他们大部分是社会弱势群体。市光荣院就是他的一户重点用户,在一次走访过程中,··了解到,这家光荣院由于远离供电变压器负荷中心,加之线径细,线路年久失修风化严重,导致供电电压不稳,经常出现短路、跳闸现象,存在非常严重的事故隐患,虽经光荣院方面多次修补,但终因院方资金不足,隐患一直没有得到根除。在了解到这一隐情后,··主张召开所务会,讲明了光荣院方面存在的困难和事情的严重性,号召大家义务献工,充分解决光荣院目前的难题。为了老人能够安度祥和的晚年,大家多方奔走,得到了市政府的部分资金支持,他们无偿拿出自己的库存物资,义务献工,经过认真测算和实地勘察,合理确定了线路走向,计算负荷,对变压器进行位移,最大限度地缩短了供电半径,并对低压配电线路和室内布线进行更换,把室内明线都埋设到墙壁里,彻底消除了平时威胁老人生命安全的隐患。老人们用最朴素的语言向··和他的同事们表达了由衷的感激:“过年我们请供电所的小伙子吃饺子”。据不完全统计,几年来,¥¥¥¥供电所广大职工在··的带领下,捐助五保户和失学儿童资金达2000余元,捐助孤寡老人6000余元。
作为一名共产党员,··既是主任,又是职工的贴心人,努力协助所支部,关心职工的冷暖,关注职工的思想波动,为了增进与普通职工之间的感情沟通,他积极参与“四必访”活动,每位职工家有婚丧嫁娶,大事小情,他都与所其他领导一起亲自到场,他常和身边的领导同志讲:“和普通职工交往,做好每一件细微的小事都会带来意想不到的收获”。供电所的锅炉工付加双同志,工作上任劳任怨,从不斤斤计较,有一段时间却经常不吃饭,工作上也打不起精神,··发现这个苗头,主动找他谈心,原来该同志因为承担着家庭和身体上的双重困扰,是精神和生活的负担使得他萎靡不振,了解到了事情的原由,··努力争取公司对该同志在经济上的补助,并亲自安排该同志的身体健康困扰问题,使其很快恢复健康并回到了工作岗位。在他的带动下,单位内部出现了政通人和的良好局面,使职工与干部之间心气儿顺了,职工与职工之间矛盾纠纷少了,大家劲往一处使,供电所各项工
作都得以顺利开展。细致耐心的基层工作使··深深地认识到:只有将自己全身心地投入到工作中去,带着深厚的感情做好群众工作,以诚换诚,以心换心,才能赢得群众的支持和信赖,这份真诚不仅体现在单位内部同志之间,更是架起电力部门同群众之间友谊的桥梁,也是打开群众思想“禁锢”的一把“金钥匙”。这不仅是工作的需要,更是一名党员干部在群众中间开展工作的出发点和落脚点。
··是出了名的细心人,他在工作中干活仔细、认真,从不马虎,他所干出来的活无可挑剔,件件精工细做,品质优良。他的人品更是无话可说,他做人认真,做事踏实,又有强烈的奉献心、事业心,同事和他相处起来舒心、领导交办工作放心。··信奉的一句话:老老实实做人、踏踏实实做事。正是凭着这股韧劲,他和他的同事们在工作中出色的完成了上级下达的各项工作任务。
优质服务-践行企业宗旨
优质服务是电力企业永恒的主题,是电网企业的生命线。··认为,为客户提供热情周到、安全秩序、整洁卫生的服务环境是当今电力企业最起码的要求。工作实践中,竭力协作生产专业,做好设备检修和全天候故障排除任务,把因故障而造成的少售电降低到最低限度,为客户提供优质可靠的电能作为供电人义不容辞的责任。为了兑现“优质、方便、规范、真诚”的八字方针,··带领他的同志们春迎风沙、夏顶烈日、秋冒淫雨、冬踏积雪,竭力构建让客户顺心随意的服务环境,坚持经常的室内外环境美化、绿化、清洁化工作,及时增补和完善服务设施,保持意见箱和意见薄的常规应用状态,保证用户意见和建议的及时回馈,倾听用户呼声,努力改善工作作风。
企业效益源于管理和服务,¥¥¥¥供电所在抓好管理的同时,把眼
光及时投向了服务领域,为促进社区经济发展甘当奉献“助推器”,在当地也树立了良好的供电所形象。他们加强窗口建设,提升优质服务水平。··用实际行动引领和实践首问负责制、一站式办公;聘请社会监督员,建立困难户档案,并定期走访重点客户和困难户,为他们解决实际困难;建立领导定期接待群众来信来访和特殊用户需求的现场办公制度,最大限度的为用户提供及时而广泛的用电服务。2007年8月份,宏远农机设备厂自维的变压器烧毁,当时他们非常着急,因为和商家签定的合同马上就要到期,可要完成生产任务没电不行。设备厂的厂长是一位外地的投资者,他深知这不在供电所服务范围之内,所以很为难。韩主任知道此事后,立即带领员工赶到现场,无偿的撤下烧坏的变压器,并从外地借来一台变压器进行安装,解决了该厂的燃眉之急。事后,这位投资者拿出2000元钱表示感谢,被韩主任婉言拒绝。多年来,该所为当地服务的事例举不胜举,供电员工的形象也为人所颂,作为该所的员工也以此为荣。··同志把踏实勤奋和甘于奉献印证在工作脚步中,几乎放弃了所有节假日,投身到服务实践工作中去,为客户解决各种生产和生活困扰。2008年8月17日凌晨4点55分, 10千伏kv两甲线路故障,··二话没说,立即组织线路人员,迅速出动。不到半小时,故障查明:原来是一辆运料车将两甲线10kv08号杆撞断。这条线路下有三户民营企业在受电运行,停电每延长一分钟都会给企业带来巨大损失。··当即拍板定案,在材料短缺,施工难度极大的情况下,他硬是克服困难,艰难施工,于当日晚7点,胜利完成了故障抢修,受到该线路上多家企业客户的交口称赞。“喊破嗓子不如干出样子”,通过这些细致入微的服务,农电人的形象在用户心目中逐渐高大起来。
一份耕耘,一份收获。在精细管理和优质服务工作中,··也品尝了甜蜜的果实,¥¥¥¥供电所先后被市委市政府评为“精神文明建设先进单位”;被市农电有限公司授予“四无供电所”、“优秀党支部”等荣誉称号。他连续五年被市农电有限公司评为“先进工作者”。··,这位年轻的共产党员,在自己的本职岗位上书写着平凡的人生,用无私的奉献精神履行着自己的职责。