“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
保卫科班长述职报告篇一
一、加强政治业务理论学习,不断提高政治素质和思想觉悟
按照学校党委和机关第二党总支理论学习安排意见,认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观,党的xx大政治报告等。同时,加强对党建知识的学习、加强对新时期高校保卫工作的研究和探讨。通过对政治理论和业务知识的学习,进一步提高了教育武装职工坚定理想信念的政治素质和理论水平,增强了驾驭指导本部门工作的业务素质和能力,为师生主动服务的意识得到加强,工作的效率和质量明显提高。
二、尽职尽责做好本职工作,全力维护校园稳定和师生安全
(一)认真做好xx校区的日常安全保卫工作。xx校区从原先的“校中村”到现在的三分之二合围,从原先的四个门口到现在的一个主大门,以及复杂的校园及周边治安环境,相信期间在xx校区工作的所有人和我一样,都面临巨大的困难和压力。然而面对困难和压力,我并没有退缩,而是使尽全身解数迎难而上,带领保卫干部和全体校卫队员一步一个脚印将工作向前推进。主要从以下几点做起:一是加强安全防范教育工作,针对容易发生在学生身上的诈骗案件,及时以温馨提示、宣传海报等形式提示学生提高警惕,减少类似案件发生。二是加强对重点易发案部位的检查指导,带领保安队员不定期到校园内重点部位进行安全检查,及时提出整改措施。三是开展专项治理,打击侵害师生人身财产的违法犯罪行为,针对不法分子到校内盗窃自行车等案件,经常坚持同保安队员一起进行巡逻,蹲点守候,抓获犯罪嫌疑人10余名,有效震慑了犯罪分子,维护了校园稳定。四是积极推进科技创安,在每幢学生宿舍大厅、行政楼、实验室等重点部位安装监控。另外,在生活区及教学区三个重点部位安装了3个旋转探头,初步形成人防物防技防三位一体的防范网络。20xx年12月又在新大门校门口安装监控探头,对出入校门的人员车辆和部分易发案部位纳入监控范围,为减少案件发生和及时提供案件线索奠定了基础。
(二)努力做好制度建设和校卫队管理工作。首先,制订并完善了《xx校区保安管理暂行规定》,对保安队员的日常行为进行规范,做到有奖有罚,奖罚分明;根据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度;其次,加强校园秩序管理和规范车辆管理。对校内摊点摆放进行严格审批管理;对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度,对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度;再次,门卫严格物品出入检查制度,对进出校门的各类物资进行检查登记,特别是外出物资必须凭相关部门签字的审批表方可出校。另外,还加大对学校周边治安环境治理力度。配合地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆,并坚持做好经常性管理,保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。
(三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关心关注的热点问题,首先主动深入到院系了解思想动态,对可能影响学校稳定的信息及时整理上报到学校领导和上级有关部门,为领导决策提供依据。其次,每个工作日坚持与保安队长一起对校园进行安全巡查,每逢春节、“五·一”、“十·一”及暑期等节假日,还经常主动到校园去转转、看看,密切关注校园安全动态,认真做好安全防范,谨防意外事件发生。再次,在学校师生遇到安全事件时,我都会第一时间赶赴现场,并进行妥善有效处理。先后参与处理近十起涉及师生矛盾纠纷、学生打架斗殴及交通事件等调处工作,化解了矛盾,消除了隐患,维护了学校的稳定。
(四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参与并组织做好迎接新生入学、校区运动会、本科教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作,确保了各项活动的顺利进行。三、加强自身建设,不断提升校园安全管理和服务师生的能力
由于自己是保卫战线上的新兵,无经验可谈,所以一方面比较积极主动且谦虚地向老前辈们请教,另一方面加强对高校安全保卫理论知识的系统学习,多次参加省高保学会组织的工作交流会和市警卫局举办的保卫处(科)长业务培训班等,以丰富安全保卫相关知识。同时结合本职工作开展科学研究,近三年来,主持省教育厅20xx年度科研项目1项(在研),并持完成省教育科学20xx年度规划研究课题1项,省高保学会20xx、20xx年度研究课题2项,市教育科学20xx年度规划研究课题1项,校20xx、20xx年度教育教学类研究课题2项;独立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龙江高教研究》、《宁波大学学报》等刊物上发表论文5篇(其中2篇为核心),另有3.5万字的硕士学位论文《多校区校园安全研究:以台州学院为个案》入选中国优秀硕士学位论文全文数据库,论文《校园安全文化的模糊综合评价》和《多校区办学格局下校园安全现状的调查与思考》分别获省高保学会20xx、20xx年度优秀论文奖。
四、不足之处和今后的努力方向
作为一名年轻的中层干部,尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务,但仍然存在的许多不足:一是有时考虑问题站的理论高度不够,分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因,讲话有时比较直接也很尖锐,没有顾及他人感受,无形中可能会得罪人,但我的出发点都是为了学校的工作,敬请谅解!我有决心也有信心在今后工作中,牢固树立服务意识和大局意识,以更加扎实的工作作风,团结协作,开拓创新,为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。
保卫科班长述职报告篇二
一、认真学习、刻苦研究,不断提高管理水平和业务素质
xx年以来,我能认真学习马列主义、毛泽东思想和“”重要思想,自觉执行党的路线、方针政策,尤其在今年七月份开始在保持共产党员先进性教育活动中自己能够调整心态,以积极的态度参加活动,先后学习了《保持共产党员先进性教育读本》。英雄、劳模的先进事迹和“”的重要文献,书定心得笔记18篇3万多文字,撰写学术文章1篇,通过系统的理论学习,自己能够树立正确的世界观、人生观和道德观,在自查自纠阶段,能找准自己工作中存在的问题和不足;同时制定了相应的整改措施,为了适应形势发展的需要,我还坚持利用业余时间和双休日自学业务知识,先后学习了《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国企业、事业单位治安保卫条例》和《危险化学品管理条例》等十几部法律法规,先后8次参加了相关业务知识的培训,并将自己所学的业务知识与具体工作相结合。xx年以来,由安保督察科牵头,行后制做了各种制度牌操作规程和相关人员职责,牌字共98块下发到各部门,对部门重点场所定期进行安全检查,安全分析,尤其是两年的高峰供水工作中, 我们开展了各种安全宣传教育活动,建立健全特种情况下的各种预案,确保了制水生产线安全、文明高效低砂地运营,安全责任事故实现了零记录。
二、严格训练、严格要求,建设一支思想作风过硬的治安保卫工作队伍
去年四月份,我被聘为安保督察科副科长,作为一个部门负责人,应该紧紧围绕公司的中心工作,履行好自己职责,在公司改革的进程中,我能站在改革工作前沿,思想上、行动上与公司的制度和政策保持高度一致,今年,公司在与职工签订事实劳动关系的过程中,由于各种原因,一度时间上访要求解决矛盾的人员很多,各种矛盾错综复杂,在这种环境下,我们安保科既要维护好全公司的稳定,又要做好部门的职工教育工作,在分管经理的直接领导下,我们都在第一时间内将上级会议精神传达到每个职工,以保大局稳定为前提,教育职工不越级上访、闹事,较好地保障 了内部团结和稳定。在组织建设上,年初在制定计划时,做到高起点计划、高标准落实,主要做了这几方面的工作。
一是根据安保科所掌握的资料,结合社会治安和公司内部的具体情况,我们聘请了全公司在不同岗位10名骨干为秘密的治安保卫力量,明确了他们的职责和分工范围,确保了公司的治安保卫工作的顺利进行。
二是针对公司北门生活区治安形势复杂多变的实际,我们聘请了生活区具有一定影响力,有组织指挥能力8名老同志组成调解委员会,协助调解生活区居民的矛盾和纠纷,为建设和谐水司,创建文明小区发挥了较好的作用。
三是针对公司年底年初人员变化大的实际,我们牵头及时调整“治安保卫,安全生产管理网络”对已经不在位、调动工作岗位治安保卫、安全生产管理人员及时补充和调整,使治安保卫工作组织到位,措施到位。年初在制定工作目标时,要求各个层次都签订好《治安保卫安全生产责任状》,实行上级抓下级,一级抓一级,一级对一级负责管理体制,明确部门负责人为部门的第一责任人,安全指标考核实行一票否决制,由于各项制度的出台和安全责任的落实xx年以来,设备出现一起责任事故。
三、突出重点,做好基础性的工作,严密防范
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、稳定,营造一个“秩序好、发案少、平安、稳定”氛围,如果做不好这项工作就会直接影响到企业的生存和发展,既然我们勇挑了这个重担,每时每刻都做了保持清醒的头脑,提高警惕,严密防范。
一是突出了重点部位的防范工作,xx年以来,我们对公司仓库、微机房、制水厂滤池、加氯间、配电房、等场合分abc等级进行24小时监控,加强门卫和值班人员检查和督查,发现问题立即整改,在分管经理的直接领导下,坚持定期对各部门进行安全检查和夜间督查,先后46次下发了《安全整改通知单》,增设了安装公司仓库值班室。针对性安装公司和管线年、施工人员分散安全工作难抓的实际,对这两个部门实行跟踪管理,要求 部门安全员实行日报制度。较好地保障了人人、时时、处处有人管、有人问。
对公司的重点场所我们制做了42块安全监控警示牌和警示语上墙,时刻提醒相关人员按照规程进行操作,建立健全好各级各类人员工作台账,定期进行分析和总结,以现问题立即整改,确保“人防、物防、技防”到位,保证公司发展平安、稳定。
二是落实流动人口管理制度,建立流动人口的档案和相关资料,实行信息传递和传送制度。xx年度,我们接到生活区举报,有一暂住人口用汽车专门从事液化气运输,造成生活区的极大事故隐患,因此,我们及时采取了强制措施,下发通知,限制该车辆驶入生活区经营,有效地消灭了事故隐患。在流动人员管理中,我们又对每个租住户一个不漏一个不拉逐个登记造册,报送派出所备案,同时了解租住户的生活、工作,收入、外交和社会关系等情况,掌握了第一手基础资料,对控制犯罪、预防犯罪起到了较好的积极作用。
四、团结同志,以身作则,率先垂范,带领部门圆满完成各项工作任务。
竞争上岗后,我非常注重个人的思想作风建设,担率地讲要求 别人做到的自己首先做到,凡事以身作则,身体力行,由于治安保卫工作的特殊性,我在各方面都严于律已,自觉遵守公司的各项规章制度,善于做学习的带头人,工作的带头人、生活的带头人,做群众的榜样和贴心人。xx年以来,我无论是开安全检查、开会集训、办事都做到先请示后工作,不拿不贪公家一分钱,在劳动纪律督查时,自己严格要求,做到公平、公正,有时遇到有的同志要求特殊照顾或是请吃请喝,我都婉言谢绝,耐心说服教育,用自己的模范行动维护公司规章制度的尊严。平时做到同部门的团结一致,坚决完成领导交给予的各项工作任务。今年4月份,公司集资还贷任务下发到部门,我们积极将部门的目标分解到每个人,让大家想方设法,确保任务的完成,在部门同志共同努力下,今年圆满完成了20万的集资任务,为自来水公司的发展作出了应有的贡献。
以上是我任职以来的主要成绩,但在具体工作中还存在着许多不足。尤其是在管理工作中存在老好人思想;关心群众生活还不够细致、周到,工作中有时还有急躁情绪;在以后的工作,我将继续的努力学习,努力提高理论水平和业务技能,针对公司发展过程中,出现的新情况,新问题进行认真细致分析研究,在分管经理的领导下,团结和带领安保督察科全体同志共同做好管理和服务工作,以一流的工作干劲和热情谱写自来水公司治安保卫工作的新篇章。
保卫科班长述职报告篇三
各位领导、全体同志:
我于20xx年9月接任商务学院保卫科长,至今刚满二年。二年来学校安全保卫工作在学院党委的正确领导下和市局十四处的具体帮助指导下,在保卫科人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大的情况下,按照学院的统一部署和党委的具体要求,保卫工作始终坚持“预防为主,确保重点,打击犯罪,保证安全”的工作方针,以维护稳定为中心,以阶段性整顿校园治安秩序为重点,依靠全院各单位和群防群治组织加强管理。加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫和巡逻,积极果断处置突发事件和治安案件,确保上学年校园良好的治安秩序和稳定的局面。根据商务学院保卫科长的职责,开展各向工作,现做数值报告如下。
狠抓安全措施落实,确保重大活动期间安全
以上一学年以来为做好“春节”期间、“两会”期间、“六四”
敏感期间及毕业生离校期间,新生报名,加试等大型活动的安全保卫工作,每个重大活动前,根据不同情况都制定工作预案,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。协调相关部门做到齐抓共管,层层负责群防群治,充分发挥了职能部门与学院各部门以及各个群众组织相结合的作用。使各项安全措施落实到实处,确保了各项重大活动期间校园安全无事故。
2.加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻,针对午饭时间发生有丢失书包现象,保安人员于12时巡逻各楼层教室,使这一丢失书包现象大为减少,下午4∶00—第二天早7时保安人员每15分钟巡逻一次,并设有监督机制,监督巡逻到位,特别是“六四”和毕业生离校期间,保卫科要在科长带领下值班和巡视校园,所以这期间未发生一起不文明行为,未发生一起恶作剧事件,毕业生离校期间没发生一起治安问题。由于加强巡逻检查,及时发现和处理丢失问题多起,其中抓获跳墙4起,发现下班后办公室等处未锁门7起,抓获来院工地盗窃分子送往公安机关处理2起,夜间到首都经贸大学参与处理我院夜大学男生趴女生宿舍及趴女生洗澡堂2起,清理以找人为名实为进院推销的7起,给学生找回丢失自行车共8起,处理食堂外租户打架1起,处理宿舍公寓盗自行车1起,清理违纪留宿人员6起,处理非司机在球场上私自练车撞坏篮球架撞伤学生,发生打架事件1起,避免了一起群殴事件发生。
加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序
1.为更好地加强治安安全管理,做到层层有人抓,处处有人管,与学校18个单位签署了治安、防火、交通三级安全责任书。在调整充实各单位和重点部门安全责任人的基础上,组织两次综合治理会,有力推动了全院各单位治安、防火工作上的自查自纠和治安防范措施的落实。
2.加强宣传教育,增强师生安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度,一是对系部处负责人,通报当前公安机关、的区综治办对学校治安管理精神,及保卫治安管理近况,增强各级领导责任感;二是根据不同时期的要求和任务下发通知、简报、出宣传栏、搞图片展览;三是利用广播(学生广播站)投稿;四是组织学生集中起来,请公安局专家作报告,讲形势、讲案例、组织安全知识答卷;通过宣传教育使广大师生增强了共同维护校园秩序的责任感。如有的教工和学生发现进办公室推销商品的人,及时通知保卫科或将人送到保卫科审查。这种情况上学期有4起,都得到较好地处理。
3.抓安全检查,及时处置影响校园不安定问题。为加强安全防范工作,上学年以来全院安全检查6次、保卫科对重点部位及公共安全设施检查11次,通过检查发现险隐患6处,治安隐患2处,通过安全检查对发现的消防治安隐患都得到整改,同时学生反映较大的不安全问题也及时得到解决。如丢失自行车问题,保卫科采取整齐划一,接管了原总务处负责看管自行车工作,并且划定区域挂牌管理,专人看管,通过此种管理机制,对未锁车的车辆都及时清查,集中起来,让学生教工领认。上一学年由于学生未锁车被集中看管起来以防丢失,学生自认为是丢失了报案,而后被认领的车辆达数150辆之多,对院内和公寓丢车后、被联防队员抓住后保卫科处理2起,同宿舍学生盗窃存款卡取出1000多元现金案与派出所联手破获处理,并给予该生严肃处理。
三、加强防火安全管理,堵塞火险隐患漏洞
上学年以来对发现6处火险隐患,在保卫科的监督下全部得到了整改,特别是食堂烟罩油垢太后,及时找人清理,地下室学生活动中心应急灯数量不足,缺少出口、标志,地下室消防给水泵结门漏水及时报告予以维修,产学研中心电闸箱底下堆有杂物命其及时清理,今年5月份地区综治办在主任的带领下对我院配电室进行了安全检查,检查中发现室内堆有杂物和自行车辆,保卫科对该部门下发了火险隐患通知书,并在全院范围内进行了通报,使这一隐患也及时得以消除。通过安全检查,消除了火险隐患,推动了消防工作的落实。
四、加强外来人口管理,做好驻院施工队伍工作
为了做好外来人口的管理工作,自20xx年9月份以来对在学院务工的25名外来人口逐个重新进行登记、造册、建立档案,做到底数清情况明。办理了“三证”率达到99,并对外来人口针对其法律意识薄弱,我科对他们进行了遵纪守法、遵守校纪校规的安全教育,收到明显实效。以上一学年内没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意了对驻院施工队伍针对其工序多分期分批进入,总数保持在80人左右,为加强管理不出问题与施工单位负责人签订了治安、防火责任书,由于工地经常换民工,进出校门人员较杂,特对工地人员全部办理了出入证、暂住证,并登记造册;确定它们活动范围,定期我科对工地进行安全检查,由于加强管理有措施、有制度、有检查、责任到位,确保施工队在院内施工期间没有发生任何问题。
五、加强校园交通管理
随着个人机动车辆的增加,校园内的机动车和进出校门的机动车日流量增加,为加强校园交通秩序的管理,确保校园良好的交通秩序,凡符合规定新增加的车辆,都规范停放车位,对系里办的研究生班车辆全部办理临时停车证,并与每位非职业司机签了交通安全责任书,确定院内停车位(临时)9个,每天保安巡视检查。由于加强了管理,校园交通秩序基本井然有序,有些环节还有待进一步完善。
六、加强保卫自身建设,提高保卫干部自身素质
保卫队伍的政治素质、思想水平、业务能力程度的高低,对能否做好安全保卫工作起到一定的影响和作用。在上一学年里,对新来科里工作的保卫干事送到市局办的保卫干部业务学习培训班学习并取得了上岗证,平时经常研究一些高校发生的案例,对其进行分析和对学院治安形势进行分析,使我们对学院治安情况有个清楚认识,对有些带有苗头性矛盾要有预见性,对其做到有预防,使之不致激化,使工作不致于被动。
对校卫队加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安校卫队员整体素质,经常对其进行言传身教,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求,在以上一学期内,为提高保安校卫队员文化素质一个是在引进用人时要对身高、学历、性格等方面提出标准,上学期新进2名保安,都要经过认真考察才能录用。现在院工作的5名保安中,有2人具备了大专学历,其中1名保安当过兵,是党员,有本科学历。平时对保安队员开展文明执勤教育,积极参加学院的公益活动,在执行任务中,坚持文明用语,文明巡逻,较好地树立了窗口形象。在工作中得到了广大师生员工的理解、配合和支持。
一学年以来我院的安全保卫工作在各级领导和各部门的配合下,充分发挥群防群治的组织作用,确保了学院的稳定和良好的治安秩序,没有发生刑事案件和治安案件,及灾害事故,没有发生火灾火险事故,为教学科研和广大师生员工创造了良好的学习、工作、生活环境。
不足之处是:群众性组织活动还不够经常化,群防群治还有待进一步加强。今后工作需进一步提高领导水平,明年工作争取更上一个新台阶。
特此报告,请审查。
保卫科班长述职报告篇四
各位领导、各位老师:
大家下午好!
去年8月份接任保卫科工作以来,在学校各领导的指导下及各位在座的教职员工们的支持下,保卫科的工作总体上来说开展的比较顺利,实现了我校无刑事案件、无治安案件、无火灾事故,尤其是过去的一年再次保持了我校安全责任事故的零发生,这可是要感谢在座的各位全体同仁们!下面我就保卫科过去的一年工作向在座的进行汇报:
一、加强业务的学习,提高处理保卫科事务的能力。
这主要体现在虚心向原来的老科长、莆田一中等兄弟单位学习请教,积极参加各种安全会议和培训以及加强与上级相关部门的勾通联系。
二、尽职尽责,做好本职工作。全力维护好校园的稳定和全校师生的安全。
1、加强保安队伍的管理,安排好日常的安全保卫工作(保安的值班、巡逻;学校大门人员进出和车辆进出管理;校内车辆停放管理;学校各种活动和考试的安全保卫工作;校内每个月的各种安全隐患的排查等)及节假日的行政值班工作和突发时间的临时值班工作。
2、做好学生之间的矛盾排查处理工作。但凡学生有打架斗殴、及严重违反学校各项规章制度的,保卫科都会与班主任、年段长配合对事件进行调查,再交德育处上报行政会研究处理。我们学校现在是有五千多人的规模,学生有点矛盾很正常,所以在过去的一年里这样的事情应该说处理的不少。
3、配合德育处做好安全教育工作。这里有防溺水、交通安全、消防安全、法治教育等安全教育工作。
4、制定好各种安全管理制度和各种安全预案,做安全逃生演练工作。
5、及时处理上级下发的各种安全文件,认真做好“安全标准化建设”和“平安先行学校”两项评估准备工作。为老师们拿到平安奖工资和学校取得更大的荣誉尽我们保卫科的一份力量。
作为只有一年保卫科工作经验的新人来说,在工作上肯定有许多的不足,尤其是主动服务意识不高,大局意识也不够强,在工作中难免会给大家造成不变,还请多多谅解和指教,谢谢大家!
述职人:
20xx年9月23日
保卫科班长述职报告篇五
同志们:
遵照组织安排,我转岗担任医务科科长职务。一年来,我在院党政领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论
武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来参加科室早会29次,科室专题协调会11次,组织院内外专家危重病人大抢救16人次,组织医院专家召开学术专题讨论会12次,解决医疗纠纷21件,撰写专题调研报告4遍。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》,组织要求全院专题学习36次,强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来加班100多次,特别是刚到医务科上任之初3个月,基本上每天加班2小时以上,班外处理医疗问题63件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,我负责三甲内容占了426分,我边学习新标准新内容,边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员,并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班,依靠我们的团队实干合作精神,我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。
医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。