总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
服装店社会实践总结与反思篇一
我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有机会一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动等,我都学会了,店长在我离开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实践成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!
我从抵触实践、抵触真维斯、抵触店长到认真实践、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向高傲、目中无人、不可一世。因为实践打乱了自己一个月的工作安排,所以一开始就抱着作对的心态去实践,第二天就和店长吵架了,并打算中断实践。第三天就翘班了,后来打电话和曾老师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的电话。于是重新参加了实践,并把自己当成真维斯的一员继续实践。调整好心态,就发现实践充满了乐趣!我发现旭日集团的.企业文化深入每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素等在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!
这次实践,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品。当然,这次实践也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实践,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!
店长今天发短信说:你的实践成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实践给我最大的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!
实践结束了,但依然记得离别的那一幕:我们热泪满眶,这只是一次实践,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的xx店!
服装店社会实践总结与反思篇二
在现今社会,招聘会上的大字板总写着“有经验者优先”,可是身在校园的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,假期打工是比较好的选择。都说学校是一个小社会,但总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”是古代读书人的美好意愿,但它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,我们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。因此,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变,加之现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力,所以打工也就成了大学生寒暑假的最好选择。这一次寒假的到来,我也选择踏上打工的旅途。
我在一家服装店做营业员,第一次踏进服装店时穿了一身运动装,老板看了看我的衣着打扮,说我穿的太普通、太“学生”了,所以就随手从店里给我拿了一件粉色刺绣旗袍让我穿着。说实话我不太喜欢旗袍,,因为我觉得胖人穿旗袍不好看,撑得衣服都有可能变形,可当我站在镜前却被眼前的我震惊了。可谓是判若两人啊!这让我不得不佩服老板的审美观。之后我就一直穿着那件粉色旗袍,习惯性的“她”就成了我的工作服。后来老板让店长给我讲了一下店里的规章制度和工资及奖惩制度。底薪1500+全勤奖200+3%提成(管吃住)的待遇对于初次打工的我来说已经足够了,毕竟挣钱不是我唯一的目的。
第一天上班老板让我熨衣服,我拿着蒸汽熨斗不知所措。我从来没有接触过这种东西啊!无奈之下老板让店长给我示范,我也依葫芦画瓢的比划下来,慢慢就摸索会了。每天的工作流程是:早操早会——到库房配货——剪线头、熨衣服——打扫卫生,拖地、擦地台——开始一天的站台生活——电脑下账(店长)——抄补货单。
由于服装店处在繁华地段,加之老板本来极会做生意,很擅长哄顾客开心,衣服也独具特色,所以她的店是这个商场里生意最好的。她早上来第一件事就是放音乐,音乐从开门持续到关门,一直没停过,她说这可以活跃店里的气氛,平时老板很忙,经常不在店里,所以感觉很随意、自在,不过我们大家的目标都是一样的——提高营业额,那样我们高兴,老板也高兴。刚开始几天,我比较羞涩,不怎么和其他营业员们讲话,只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服及时拿出来,地脏了拿个扫把把灰尘扫地出门,顾客试穿揽镜自照的时候,顺便加入店里营业员的马屁阵容里大加称赞,其他营业员照顾顾客时我就负责端茶倒水,然后学学她们的成功经验。店里每天都会有形形色色的顾客,随着时间的流逝,我也就有了我自己的老顾客,有时候感觉在销售衣服的同时也在了解着顾客的为人处事态度与性格特点。由于我自己的努力,加之我在学校学的东西,老板让我暂时在电脑上下账和登记vip用户资料。这才感觉到才能得到赏识是一件多么令人兴奋事啊!
我在那最多的就是剪线头,那也是我们每天必须做的事情哦。可别小看它啊,那里面的学问可大着呢!在剪线头的同时可以看看衣服有没有质量问题以免让顾客对品牌失去信心;同时也可以记记衣服的款式、花色和款号,以免影响拿衣服的速度;还可以锻炼自己,使自己变得更细心、更有耐力。
期间老板让我同他一起和客户谈生意,由于我不会,所以让我当旁听(因为我在那并不是单单的打工,还有参加社会实践)。我拿着笔记簿简单记录着他们谈话的内容,同时也在学习着他们的社际和随机应变能力。特别在和客户签合同时,老板都会给我说应该注意哪些的地方和洽谈的方式和技巧,刹时间让我觉得我在听上人生中最重要的课,一不专心就会悔恨终生。
晃眼间一个月过去了,我的打工生涯就要结束了,却有种依依不舍的感觉。舍不得老板、舍不得服装店、舍不得我的老顾客、更舍不得和我朝夕相处一个月的姐姐们。期间所发生的很多事情都让我有所感触,直到现在姐姐们给我讲述他们的工作经验的那一幕还记忆犹新。其实每个人都各有所长,而我们自己要学会发自内心的欣赏别人的优点来为自己充电。我写这份打工经历及感受也希望和大家一起分享、一起探讨。以下就是我经历后的心得和感受:
在日常的.工作中上级批评、责备下级是不可避免的。别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话(虽然被批评是很难受的)。只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,要能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人(对待顾客和同事)。
我觉得做服务行业应做到下面几点:第一,服务态度至关重要——提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。第三,诚信是成功的根本。第四,付出才有收获。
“社会实践”的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的打工生涯一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,也为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。也将会在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要也应用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
服装店社会实践总结与反思篇三
的时间不用实践来充实一下是一种浪费。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
转眼间,寒假已经接近尾声,而我也在匆忙中过完了这个假期。
从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在服装店里,我的工作是在那做导购员,每天9点钟至中午11点至晚上8点,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在这里虽然算不上真正的社会,但是来往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在学校里无论成绩多么辉煌,但英雄不以当年论,况且我们呢,只有成功的`人才会被记住。店里的营业员包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的女孩,不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,店里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词——团队 。
虽然只有短暂的七天,但是我的确学到了不少的东西,这过程让我产生了一个真实的想法:有的事情你没有真正去接触,没有去实践,你永远比可能真正明白它包含着什么,意味着什么,你就永远不可能将它做好。
我们看待一件事物,早已习惯将它们认为是想当然的,一切都很简单。就像我要去做的这个工作一样。推销商品谁不会做?但当你深入其中时你还会想到怎么样将它做好。开一家店的确不容易:从注册商标,装修店铺,进货到销售,其中包含的管理是很耐人寻味的。如货源问题,库存问题,促销原理以及对顾客心理的研究等都是我从来不知道也从未想到过的。而这些在我短暂的七天打工经历里,教会了我很多,我知道这些只是其中很小的一部分,但是我还是很感激这些教予我的人和物。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,我得去面对我从未面对过的一切,看过一句话,印象很深”低头靠勇气,抬头靠智慧”。面对从学校到成为社会中的一员,这种身份其中的差距我们应理智处理好,无论你从事什么样的工作工作本身没什么,我们要做的是从这样一份工作中学到了什么,这才是重要的,假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
服装店社会实践总结与反思篇四
今年暑假,为了在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践,我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。
在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。
第一:服务态度至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的'过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
第二:具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
第三:诚信是成功的根本。诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。