无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
公司职员在职工作小结篇一
为分析部门年度工作得失,汲取经验,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作总结汇总如下:
1.企业文化建设方面
1)、集团网站更新及招聘工作
(1)根据公司焦点事件,集团网站及子公司网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点,进行对外宣传,共刊登新闻26则。
(2)招聘广告的设计、制作及发布工作完成顺利,本年度共刊登招聘100期,为公司对外宣传及吸纳人才打下坚实基础。
2).公司展板及文化宣传栏设计制作工作。
办公区内展板及各处的文化宣传栏是对外展示公司时事动态和企业风采的窗口,良好的宣传体现出公司整体文化素养。为此策划部精心制作每一期的宣传展板,将公司的动态、及时传达出来,本年度共更新展板15块。
3).企业文化用品制作,基础办公用品设计制作。
(1)年终总结大会及春节联欢会组织筹办工作,制作大会喷绘背景板2块、写真装饰板3块、演讲牌1块,负责活动整体策划工作。
(2)河北尺度房地产经纪有限公司标志、尺度装饰装潢有限公司标志、宜家机械租赁有限公司标志设计工作。
(3)制作名片:含董事长名片8盒,采购部、销售部及中层制作28盒;办公信纸1250本;纸杯10000只;大华房地产司旗2面,楼道玻璃框项目画面更换5幅;招聘_展架3块;集团宣传单页印制3000份;秋游条幅1条及摄像拍照工作。
(4)为销售部制作《商品房(住宅)销售价格》公示栏2块(附带展架),协助销售部联系印制九号国际城《商品房预订意向协议》1500份。
(5)为监察部制作,九号项目部、直隶项目部、办公室楼道监察展板3块,监察部门牌2块,楼道放置展架1个,办公室楼道不锈钢框1个。
(6)地产公司形象墙设计安装工作。
4)集团地产公司“大干六十天”宣传动员工作。
策划部为活动宣传制作:倒计时牌1块、条幅9条、安全招贴画5幅、桌卡70多个,宣传展板3块。为大干活动振奋了精神、鼓足了干劲。
5)针对市内地产项目进行市场调研。搜寻、收集的楼盘广告设计风格、广告主题、投放策略、楼盘营销手法等信息。
策划工作,应时刻了解市场大环境,以高站位、高标准,聚合力量推动企业的各类营销推广工作。市场调研及各类信息的收集已成为策划部安排部署的日常工作。
2.企业形象宣传策略
1)《__年保定年鉴》封底,16k全彩中插,编写内容并设计版式。
2)第五届房地产峰会荣获各类奖项的宣传工作和刊登《商务时报》的设计编辑工作。
对企业荣誉的宣传有利于建立企业知名度、美誉度。策划部利用集团网站大力宣传企业荣耀。联系主办方,编写排版稿件,先后在第100期《商务时报》内页跨版、第103期《商务时报》内页跨版,第105期《商务时报》封面封底及内页跨版,以《刘雪松:品质生活的倡导者》及项目风采为主题荣登报刊,凭借知名报刊销售渠道成功完成了大覆盖面的推广宣传工作。
3.公司项目策划推广
一)__年第六届电谷锦江房展会宣传筹备工作。
参与房展会是推广开发项目、展示企业实力的途径。充分利用展会交流平台,是策划部的重要工作之一。
(1)4月,组织参观北京春季房展会,了解市场动态,收集房产信息。
(2)9月,抓住参展机会,积极联系电谷房展主办方,制作项目宣传画面、车贴各4块,户外广告2块,租赁展会入口广告位进行大型户外平面宣传。有效地为项目集聚了人气,营造了良好的销售气氛,促进了销售成交。
二)九号公寓及九号国际城项目宣传工作。
(1)为有效利用宣传资源,本年度内先后以各类主题更换九号公寓内围挡共22块:
宣传“第五届房地产峰会荣获奖项”主题共更换4块;以宣传“顺平直隶公馆项目”主题共更换8块;以宣传“九号国际城项目”为主题1块;以宣传“正誉国际金融中心项目”为主题共更新9块。
(2)九号国际城项目
九号国际城c、d座封顶条幅6条,短信广告编写并投放。
“项目进度”及质量安全月的宣传动员工作,施工现场照片。视频采集剪辑,于房产贴吧更新宣传施工进度。不锈钢提示栏1个,施工安全条幅9条。
三)正誉国际金融中心围挡画面设计及灯箱、射灯安装。
户外广告是宣传企业形象及项目定位的重要手段,策划部经长期筹备,凝练广告语,设计制作精良的围挡画面,并同采购部考察广告商,落实安装制作,确认物料到位、紧跟安装过程、监督工人现场施工。于12月10日完成整体工程。为公司品牌形象建立及项目宣传打下了坚实基础。
四)宜家物业各类宣传用品制作工作。
(1)九号公寓内电梯广告画面更换,共设计制作42幅,并完成安装。更换九号公寓电梯间亚克力箱1个。
(2)为宜家物业制作“鑫丰市场出入证”并压缩套封50个。
(3)宜家物业九号公寓内宣传栏画面更新6块,宜家物业部门职责7块,宜家物业与业主联谊会背景板1块。宜家物业公共标识牌约68块。
4.__年度策划部存在的问题
回顾过去的一年,是策划部忙碌的一年,正因为这种点滴的忙碌,才汇集成__年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作,策划部还存在一些不足之处,例如:在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广,因此,策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展;与部门之间的沟通不够深入,完成任务的速度有待提升;参与全案策划的能力有待培养等。在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。
5.__年策划部工作展望
__年,在团队建设方面,策划部重视整个部门的协作能力,并充分挖掘员工潜力。积极组织地产策划类专业知识培训,使部门成员能够在汲取更多知识和经验的同时快速提升工作能力,在和谐愉快的工作环境中,创造优秀的工作业绩。
即将到来的__年,对策划部而言是充满机遇和挑战的一年,面临即将启动的多个项目,策划推广任务繁重而艰巨,需要策划团队以创新精神不断开拓进取,力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精,为企业宣传及项目销售创造更好的环境。
公司职员在职工作小结篇二
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务:负责公司培训工作;负责工伤保险工作;办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。
好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
公司职员在职工作小结篇三
本周工作总结
1、办理外系统调入一名公务员的调动入编、工资核定等相关手续。
2、做好事业单位专业技术人员高级职称继续教育学时的审核、汇总工作,上报省局确认。
3、办理市质检所黄国春、魏振易等2位同志的调档手续,认真审核2位同志的档案材料。
4、根据省局要求,收集20xx年以来受省、部级以上表彰的人员状况及时上报省局。
5、组织干部考察组到仙游县局对蔡振锋同志主持县局工作半年来的状况进行考察了解。
6、制作事业单位新招聘人员的继续教育证书,上报省局盖章。
7、拟定促进干部素质潜力提升的工作方案,提交领导审定。
8、准备好全市系统单位整合、变更的工资基金建册材料,上报省工改办审核、建册。
9、广泛征求、收集各单位意见,拟定、出台全市质监系统20xx年教育培训计划。
10、及时组织有关人员准时参加省局举办的“金质大讲坛”,做好教育培训的组织、签到、座位安排等工作。
下周主要工作计划
1、按省局的通知精神,开始办理全市系统行政机关在职人员和退休人员的津贴补贴标准提高工作。
2、办理新招聘4位专业技术人员的入编、工资核定等相关手续。
3、将市质检所黄国春、魏振易等2位同志的考察了解状况向党组进行汇报,开始办理采取考核方式直接招聘入编的相关手续。
4、办理从三明市局调入一名专业技术人员的调动上报审批等相关手续。
5、总结全市系统教育培训工作状况和推荐博士、硕士研究生中(含在读)先进典型,及时上报省局。
6、做好第一季度工作总结及时上报办公室。
7、拟定关于《对部分科级领导岗位实行竞争上岗方案》的请示上报省局批复后,着手开始准备竞争上岗的各项筹备工作。
公司职员在职工作小结篇四
20__年是___热力公司在完善中创新、前进中开拓,取得新的进步的一年。一年来,在集团公司的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神,坚持以科学发展观为指导,以保障供热质量为宗旨,以总站建设项目为重点,以安全生产为抓手,以用户满意为目标;公司上下合力,努力拼搏,园满地完成了全年各项目标任务,机关自身建设迈上了一个新的台阶。
一、经济效益稳步提高
1、20__年度供热面积为__万㎡,其中新增面积__
2、20__年度经营收入__万元。
3、20__年度单位面积供热成本为__元/㎡。
4、20__年度应收热费__万元,收回热费__万元,热费收费率为98%。
二、基本建设有序推进
1、热水制备总站工程按计划于20__年9月30日完成了招投标工作,工程建设按步实施,站房主体工程土建部分于12月30日前完成,其它各标段的合同签订完毕,完成工程投资___万元,工程合格率为100%。
2、今年供热设备和管网检修、改造投资___万元,于9月30日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和检修、改造过程中,始终坚持把安全放在第一位,杜绝了事故的发生。
三、安全生产保障有力
公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中,严格执行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程,强化安全意识,落实安全责任,与各部门签订责任书,给热用户印发安全用热小常识宣传资料1000份,确保了安全生产零事故,供热质量零投诉。
四、环保节能成效显著
1、公司注重环保节能工作,在基本建设和供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标,无重大环境污染及事故发生;通过改造设备,节能工作取得了显著的效果。
2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件,制定了严格的卫生标准和落实措施,室外绿化面积达到30%,职工在清洁优美的环境中愉快的工作。
五、今年工作中的几大特点
1、工程建设-进度快,质量高。随着城市建设飞速发展,广大市民对集中供热的需求越来越迫切,然而,由于供热能力的不足,冬季采暖期供热矛盾突出,使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势,多方论证,果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为__万㎡的热水制备总站,这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗,节约供热成本,扩大供热面积。
为了组织好工程项目建设实施工作,公司成立了工程建设领导小组,明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下,11月底完成了工程招投标工作后,科学组织施工,合理安排进度,不断加大与各有关单位的协调力度,积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题,加快工程建设步伐,现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作,工程合格率为100%。
2、设备检修-动手早,无死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早,动手快。我们根据运行中发现的问题,逐站逐段,造册登记,制定出详细的检修计划和工作进度,并提前准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作,经过半年的辛勤工作,共清洗板式换热器__台,波纹式换热器__台,检修电机__台,更换阀门__个,更换压力表__块,大修管网__处,探月大街的__台供热锅炉进行了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。
3、收费工作-出新招,见实效。热费是热力公司的命脉,收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度,今年采取了一些行之有效的办法;一是充实力量,停止供热后,运行化验人员全部投入收费工作,定时间、定任务,分组包片,责任落实到人,任务与工资挂钩,实行奖惩并举等措施,极大地调动了员工的积极性。二是调整上下班时间,有效地利用热用户下班时间上门催收。三是对欠费不交者给小区张贴催费通知,一月贴一次,直至交清热费为至,今年共张贴催费通知__余份。四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收,全年发送__件。五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门,收到了良好的效果,收费率达到了98%。
4、企业建党-转作风、促发展。
一年来,市热力公司坚持贯彻落实“八项规定”,积极开展党的群众路线教育实践活动,创造性地走出了一条坚持“与事跟进、融入中心、理性务实、卓有成效”工作理念的内涵式党建之路。以正在做的和需要做的事情为中心,找准党建工作的着眼点和着力点,强化党组织推动企业发展的职能,挖掘党员干部的内生动力,外延党员干部的职责,增强服务意识,拓宽服务渠道,变围绕中心为融入中心抓党建。通过开展“内涵式”党建,有力地使党建融入公司各项工作,调动了党员干部的积极性,充分发挥了党员干部的模范带头作用。
六、存在问题:
1、热价低,供热价格自1995年之后再没有变动,而供热成本逐年上升,既不符合商品流通等价交换规律。又影响企业的正常经营。
2、青年大街的供热燃煤锅炉已经使用30多年,虽然年年检修,却供热效果一年不如一年,无法保证供热。
4、供热期间要昼夜不间断运行,上夜班的职工住地分散,公司又没有职工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20__年工作计划:
1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。
2、加大安全生产工作力度。
3、力争得到政府的批准和资金支持,更换惠誉新街的锅炉。
4、进一步加大收费力度。
5、加强设备和管网维修工作,提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力,进一步提高服务水平。
6、提高热能利用,降低供热成本,提升经济效益。
公司职员在职工作小结篇五
尊敬的总经理:
您好!
自20--年复工后,一转眼,今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,罕见的气候严重影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划发展战略的重要一年,也是“·“项目工程建设工作的关键一年,面对如此严峻的形势,山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和鼓励下,全体员工勇敢沉着应对客观的大环境,通过树立信心、狠抓工程进度和质量、采取多种手段、齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,认真落实各项工作任务,上半年的工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、20--年上半年工作回顾
20--年公司现场施工工作的核心和重点是按照已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后,公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的齐心协力下,上半年,公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,加强对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与执行,努力协调与监理、总包、各分包之间的关系,加强了管理措施。
工程施工合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“·“项目工程建设的具体实施过程中,公司严格遵守施工合同,对合同中规定的质量责任,划分界限,材料设备的采购,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题,包括认价和认量,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过公司工程部和监理单位付诸实施,并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整,将施工单位最后完工期限更改至20--年8月15日。为保证第一批交房合同的实现,经过半年的辛勤工作,在工程部和技术部的共同努力及其他部门的配合下,我们先后完成了以下工作:
(一)进一步完善设计
一是总图设计调整,完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整,对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分,并完成了初步设计方案以及物业人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整,完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时,完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植情况核对工作。
(二)组织施工建设
建设工作重心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工,除此之外,还完成了施工路面的硬化工作。
(三)开展市场推广和销售工作
包括细化样板间及售楼处管理,结合新版制式物业合同,重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理,初步证实当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。
(四)办理项目相关手续及公司证照年检
包括办理第批套·南区住宅项目商品房预售许可证;取得精舍项目南区和北区环境影响报告;继续跟踪·南区住宅项目a区地块调整手续。
公司执照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本,组织机构代码证正、副本及投资企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常使用,综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺利完成了《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》及《台港澳侨投资企业批准证书》的年检工作。
以上仅仅是开发建设方面的主要任务,另外还有涉及企业内部管理,财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作,还完成了兴业银行委托借款展期手续。
二、工作中面临的困难
上半年,我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力,还面临着种种困难。
(一)现场施工过程中遇到的困难
1、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
2、施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制。
3、进场的材料、设备受多方面因素影响,不能及时供应、进场。
4、季节性阴雨天气,恶劣的气候环境等客观因素严重影响施工进度。
(二)销售工作遇到的困难
国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影响。别墅项目一直以来备受开发商的青睐,然而近来受国家调控政策影响,别墅项目销售举步维艰,在售别墅项目降价再售,新盘开盘楼面价出售……等等,这种趋势已经让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管国家一直在试图遏制高涨的房价,但房地产业陷入萧条,对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“·“项目准备进入销售初期,已有40-50位预订意向客户,其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应,让很多企业自身生存发展也受到严重的影响,有部分原本计划的购房资金不得不转投入公司经营运作中,还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本准备在购房的计划也不得不延至20--年。但20--年的楼市延续着的宏观调控,房价调控政策、房价控制目标、房产税、限购令、新国八条,种种政策让意向客户更加坚定了持币待购的心理,项目销售一度陷入困镜。
(三)前期手续办理遇到的困难
今年复工以来,公司积极准备·南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市国家常务会议讨论该项目时,有部分专家持反对意见,造成置换手续遭到搁浅,现在继续在做有关领导的工作,基本得到相关主管领导的同意,待7月份再召开一次专题会议研究解决该项事宜。
三、采取的工作措施
面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难,公司领导班子不畏艰难,没有退却,采取了积极地对策和措施,有效地确保了项目建设的有序推进。
(一)加强工程管理,推进工程进度
一是坚持以工程建设为重点工作,实行分区责任制,将区域内工程质量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩,激发现场管理人员的主观能动性,以高度的敬业精神和责任感,齐心协力的完成工程建设任务;
二是坚持系统管理和计划管理,精心组织、周密部署,合理安排、解决现场问题,全力保障工程建设顺利开展;
三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关,确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;
四是针对连续的雨季天气,通过周密部署、精心组织、合理安排全力保障工程建设速度。
在工程建设中,我们紧紧的抓住了三个不放手,
一是紧紧的抓住质量不放手,从原材料质量抓起,不合格的材料不用,不达标的材料不进,与此同时,紧紧抓住施工质量不放,百年大计,质量第一;
二是紧紧抓住进度不放,从节后复工的那一天起,我们就采取了倒计时方法,克服了时间够用,来得及,不着急的思想,解决了很多预料不到的问题,做了大量的深入细致的思想工作,解决了施工单位各施工队之间内部等诸多矛盾,从而保证了工程的顺利进行。目前,工程正处在非常时期,有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻,主要领导当即立断,多次帮助解决资金不足问题,同意施工队把前期已经完成,并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位,及时拨付部分工程款,解决了施工队的资金问题,确保了工期,以确保工程能按时完工;
第三,我们紧紧的抓住了安全施工这一重要环节,整个施工过程我们始终把安全第一放在首位,时刻不忘记抓安全施工,领导开会讲安全,亲临一线抓安全,用具体规章制度保安全,使20--年上半年没有出现一例不安全事故。
(二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会
每周六下午,建设、施工和监理单位定期召开监理例会,每次监理例会上,建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。除此之外,还不定期召开联合指挥部工程例会,不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于监督生产进度。除此之外,为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题,我们还不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以控制。
(三)联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定基础
“·“项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查,增强了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量控制。对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工单位自检合格后报监理单位验收,监理单位验收合格后报建设单位,最后由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。
(四)加强预算管理,切实降低成本
上半年,公司进一步强化预算管理,一切费用开支都控制在预算内,并要求各个部门进一步细化年度预算,严格控制费用,降低各项成本。在工程进度拨付前,严格采取核价制度,及时根据市场价格情况,派专人对各项材料价格进行实地考察,做到认质认价,货比三家,充分做到材料核价准确及时,对材料价格得到有效控制。
四、取得的成果
经过以上艰苦的努力,在全体员工付出了辛勤劳动的前提下,工作取得了丰硕的成果:
(一)20--年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时,我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策,主动争取在收取施工排污等费用时给予一定优惠,为公司节约了费用。
(二)20--年5月15日相关手续审核通过,并在当日取得第批套商品房预售许可证。
(三)项目开工至20--年6月底,南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3.5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米,强弱电预埋管线米,庭院围墙500延米。完成市政用用房一座,小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋,其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完成14栋;天沟完成25栋,基础完成28栋;首层完成2栋,二层完成3栋。
(四)截止20--年6月底,项目整体认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。其中20--年初至今累计新签认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。
五、上半年工作的经验总结
针对上半年的工作完成情况,公司认真做出以下总结:一是所有工作有要有预见性、超前性和计划性,在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高,同时解决了盘子大,人员少的问题;二是所有工作要坚持“快“字当头,“快“中取胜,牢固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇,确保整个工程进度得以按时完成;三是一人多岗、统一协作,针对项目部人员相对较少的问题,采取了一人多岗、统一协作的办法,各部门在做好自己本职工作的同时,服从领导的安排,统一协作,以此推动全盘工作的开展。
六、20--年下半年工作计划
下半年,公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施,加强重点监督,决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期,确保满足年底交房合同的兑现。
为确保年底交房合同的实现,下半年公司将从以下方面入手,集中精力、全力以赴,统筹安排好开发建设的各项工作,并在交房的基础上,加大品牌营销力度,发掘潜在业主。
(一)加强施工建设,确保完成年底交房任务
施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正常运作和发展的基本条件,为了使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作,公司计划在今后的施工建设中,与监理单位和施工单位达成协议,严格遵照以下几点执行:
1、鼓励科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评选、做到以点带面。只有调动工人的积极性,才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度,工序交接检制度,质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用,完全按公司制度进行,杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例,确保现场文明施工和项目品质。
(二)加大品牌营销力度,在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主
未来的房地产市场,品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求,公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深入研究,同时聘请专业机构,协助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善计划并积极推行。拟请专业机构进行营销策划,制订产品品牌策略,并且在“·“项目的操作中得以体现。公司将采取实施专业化、差别化和区域化三大战略促进销售业务的推广:
1、专业化:致力于开发住宅市场中的高档房地产产品,全力创造专业化的品牌形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。
2、差别化:追求卓越的产品功能、产品质量和物业服务,建立高品质和优质服务,建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求,提供相应的物业服务,通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。
3、区域化:凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主,在积累实力的基础上,向周边地区延伸。以山为中心,以为亮点,充分发挥现有旅游资源,建立区域内竞争优势,逐步向周边地区扩散,逐步探索性的向,,等省内市场拓展,成为区域内有影响的房地产企业。
上半年已结束,下半年的工作已经开始。公司全体人员在认真总结过去经验教训的基础上,会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。公司在过去两年国家宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。根据11月中国人民大学经济研究所发布《中国宏观经济分析与预测报告》指出,20--年三季度,中央国家可能逐步放松“限贷“,然后放松“限购“,曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利!
公司职员在职工作小结篇六
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下,__工程得以顺利进行。本人在__公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20__年工作目标。现将今年工作总结如下。
一、项目投资情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
二、项目组织管理情况
首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得__工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
三、工程质量控制情况
公司提出“建精品工程、树__品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上,我们发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。
四、加强材料检验
通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。对总分包单位加强质量管理。
总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。
__工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。
公司职员在职工作小结篇七
很高兴公司给我们新人这次的培训机会,来公司也已经整整一个月了,对公司的架构,组建,发展有了初步的了解。通过这次的培训,让我对公司有了进一步更全面的认识。
这次培训整体上分为两部分,3天内部培训和4天外部培训。
内部培训中,通过公司各个部门的领导系统的讲解,对公司的历史,结构,产品,体系的讲解,使我们对公司有了全面具体的了解,更快的融入到七星的团队中。安全生产教育提高了我们的安全意识,在今后工作中注意保障人身安全,工作安全。
王总,张总的人生经历以及青年骨干员工的事迹宣讲,帮助我们在今后的工作,生活更加积极的面对困难和挑战,树立正确的人生观,价值观。
结束了3天的内部培训,我收拾好行囊再次来到怀柔。虽然这次的军训相比起上次在雁西湖的“游山玩水赏美景”而言,多了一份身体上的锻炼与劳碌,但心情仍是充满了感恩的,从中体会到的心得也受益匪浅。
很多话想说,一时之间却不知从何说起,脑海闪过我们肩并肩在一起培训的种种画面,穿着厚厚的军装,在夏天弥留之际的炎热里用坚强的毅力一遍又一遍地督促自己,与疲劳脆弱抗战,尽管额头溢满汗珠,却丝毫没有找个理由在阴凉的大树底下偷歇的意思,我想,人生就如同训练,只有战胜挫折勇往直前,才能成为一个真正的好兵。
也由此,我对军人更添了一份敬重。他们也是血肉之躯,也有父母亲人,却能比我们更耐得住寂寞,收起了多愁善感,想家的时候不哭泣,脆弱的时候不放弃,目光中永远透着一股坚毅,在任何时候都坚守岗位,满满责任,一腔报效祖国的爱国热情,生死关头,不退缩也不气馁,宁将小爱化为大爱。
我们才训练了短短几天就能感觉到一种深刻的艰辛与不易——即便烈日晒得我们快要昏睡过去也得一直坚持着一动不动地站在原地听口令反复练步;特别是在下雨的时候,如遇登山就得戴上军帽继续前行,像风雨无阻的战士;只要我一想到那些军人远比我们辛苦多了可他们不也都习惯了吗,就不再颤抖;半夜也不敢蒙被酣畅淋漓地大睡一场,就怕忽然听到一声哨响,赶不上紧急集合。
虽然军训很辛苦,但也因此多了一份军人的毅力、耐力、抵抗力、顽强力、持久力,认真谨慎庄严的态度,以及良好的心理素质,我甚至觉得经过了这么一番抗压培训,今后人生路上再多的困难都不觉得害怕了——顿时对公司的良苦用心与身心培养充满感激。
身在其中,有苦也有乐——我们的教官公私分明、严以律己,在培训我们的时候就像在战场上一样严厉激昂,步步到位,而私下却会不分上下地和我们打成一片,关心我们疲劳与否,提醒我们注意事项,与我们谈心,甚至还会哼歌给我们听。很好的教官,是教练也是朋友。
而患难见真情,共患难中我们同事与同事之间也对彼此更多了一些了解与亲密战友的感觉,有时候她病倒了,我会去倒水,有时候我难过了,她会悄悄走到我身边。
军训食堂里的饭菜吃起来甚觉美味,每顿都是会变换不同种口味的五菜一汤,简单却富含营养。
一分耕耘一分收获,在军训这时候的我们,想到的耕耘是体力消耗,收获却很多很多,像是劳累之后尝在嘴里特别香甜的饭菜,劳累之后躺在床上特别舒适的轻松,劳累之后稍闭会儿眼睛或稍作会儿休息就能精神抖擞的坚毅,劳累之后彼此会心微笑的美好,劳累之后心灵更多领悟的真谛。
而在培训基地之前的内训,也令我们收获了许多知识与友谊。
我想我又上了人生非常有意义与价值的一课,在书本上所学不到的一课,会令我终身难忘的一课。
对人生经历了苦难洗礼后的涅槃重生,也有了更深一层的体会。我想,人生路上总有许多苦难挫折,那些都是我们必须要经历的,究竟如何才能走出自己想要的人生来,以至于当我们鬓发苍白的时候,回想起这漫长而短暂的一生,不会有太多的遗憾?
因此,一个好士兵,是不畏惧战争与敌人的,战争如苦难,敌人便是自己,战胜苦难战胜自己,才能赢得最终的胜利。而过程的重要程度也丝毫不亚于结果的重要程度,甚至很多时候,过程比结果更为重要,有时候一个好的过程未必能迎来一次完满的结果,但只要我们在过程中努力过了拼搏过了奋斗过了争取过了,心也就无悔了,而知识与经验的积累,未必不是另一种更加深刻的成长,在这成长的过程中,我们懂得了很多道理明晰了许多哲学,有时候收获于无形之中,会比一个形式化的结果更加有价值,而只要我们的心觉得那是胜利了,就是一种胜利——谁说这不是一种好结果呢?
作为战士,除了胆识与谋略,还有心态很重要,甚至一个人的心态能直接影响到最终胜负,所以说,真正的敌人不是别人,永远只是自己。自己战胜了自己,也就所向披靡了,毕竟人生是自己的,从来不属于别人。
在人生道路上,我决定认认真真地去当一个打持久战的好兵,而不是逃兵。
公司职员在职工作小结篇八
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但务必挺拔,能够不英俊,但务必威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续持续下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制*显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有超多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有*,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“谢谢您的配合”。透过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
公司职员在职工作小结篇九
时间过得很快,一晃我进入公司已经有半年了!这半年中公司陆续为我们新员工进行了培训,我觉得受益匪浅,对我日后的工作有着很大的促进作用。
爱因斯坦曾经说过成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。我觉得在工作中要想取得成功,就要发挥这种艰苦奋斗的作风。艰苦劳动和少说空话是作为一名刚进入公司的大学生对自己的最起码要求,而正确方法则是要继承我们外运优秀的企业文化,学习前辈的工作经验。
刚进入公司时,公司为我们安排了基本业务的培训和拓展训练。通过基本业务的培训,我对公司的历史、船代业务、货代业务、项目物流业务、人力资源知识及公司的规章制度等有了大体上的了解。虽然在大学所学的课程中,我已经基本了解了物流的基本业务与理论方法,但是公司的培训使我更深入的了解了物流的实际操作流程,让所学知识真正跟实际操作联系起来。特别是王卫平经理的讲解,不仅从基本的业务上对我们有着启迪作用,更是在为人做事上有着指导作用。拓展训练培养了我们新员工的团队精神,一个人的力量是渺小的,但是大家心往一处想,劲往一处使,发挥团队的力量则会收到事半功倍的效果。
经过一周紧张而有趣的培训,我们被分配到了具体的业务部门。刚进入业务部门时我还有些不适应,但是经过公司的培训使我迅速调整了心态,在最短的时间内投入到了公司紧张的工作当中。公司在接下来的日子里还为我们安排了北大的光华管理课程、国际交往礼仪课程,阳光心理培训课程等内容。其中,阳光心理培训课程对我们从一个在校大学生转变成合格的公司职员有着极大的促进作用。人应该保持良好的心态,积极地做好自己的事情,过程重于结果,要学会享受过程。不要为过去而悔恨,也不要为将来而担心,人要活在当下。开悟就是知道生命的本质,要热爱生命。人要学会习惯发现完美的生活,学会宽容,学会利用失败学习,而不逆来顺受,要学会服务别人。一个人的价值不是别人为你做了什么,而是自己为别人做了什么!
然后,王卫平经理又为我们讲述了辽化项目的策划与实施的过程。这次讲座让我真正的体会到外运的强大与作为一名外运人的骄傲。接着公司还陆续的推出了质量管理体系课程,物流与供应链管理课程等精品课程,这些课程都从不同角度对我们新员工进行培训教育,提高了员工的知识水平。
作为一名刚进入公司的新员工,作为一名中国共产党党员,我要严格要求自己,在工作中学习,在学习中工作。情况是在不断的变化,要使自己的思想适应新的情况,就得学习。学习要抓住基本知识,不要好高骛远,而忽略基本的东西。学习要循序渐进,学习的道路,就是一条循序渐进的道路。古今中外有学问的人,有成就的人,总是十分注意积累的,知识就是有机积累起来的,经验也是积累起来的。学习的敌人是自己的满足,要认真学习每一点东西,必须从不自满开始。对自己,学而不厌,对人家,诲人不倦,试试并非受罪,问问并不吃亏,我们应采取这种态度。
喜马拉雅山是世界著名的高山,因为它是盘基于广大高原之上的一个高峰;假如把喜马拉雅山建立在河海平原上,八千公尺的高峰是难以存在的,犹如无源之水易于枯竭的。我们的工作也一样,应当继承外运的优良传统,不断的学习创新,开创外运美好的明天。
公司职员在职工作小结篇十
20__年里我主要完成的工作有三方面:
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。
3、_网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将_网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。
201_年工作展望:
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。
3、做好_网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己的贡献,体现出自己的价值。
公司职员在职工作小结篇十一
根据公司机构设置与管理流程的要求,公司总经办承担着人事管理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来,总经办全体人员严格按照公司制企业运作要求,遵循董事会号召,认真贯彻执行总经理工作精神,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明,总经办符合企业发展的要求,促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作,更有成效地开展下一步的工作,围绕二○○六年全年总经办工作情况,着重谈以下三方面问题:
一、明晰工作的成绩,总结成功的经验
年,总经理助理兼任总经办主任,一名副主任全力协助,文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗,使得人尽其才,最大限度地发挥着个人潜能,有力地提高了工作效率,达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式,总经办在内部进行了大胆的改革,率先在公司实施了“周工作报告单”的形式,明确了工作目标,理清了工作思路,各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通,取得了喜人的工作绩效,主要体现在以下几个方面:
(一)文件管理进一步得到规范
1、体系文件的管理。在新的一年里,总经办继续负责iso9001质量管理体系文件的管理工作。半年来,共完成质量体系文件42种,计350多份文件的受控发放工作。同时成功通过了两次内审、一次外审工作,为管理评审输入了高质量的年度体系运行情况汇报材料,有力地推动了体系在本部门的贯彻实施,达到了持续改进的目的。
2、环境体系文件管理工作。公司自推行iso14001环境管理体系运行以来,总经办即负责全公司的文件管理工作,今年以来,计发放环境受控文件37种、300多份,并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作,使环境体系的运行有章可循、有本可依,确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素,制定了《总经办环境管理制度》,环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。
3、对公司所发公文的管理工作。半年来,随着企业发展进程的推进,公司通过总经办累计发放各类公文142份,其中涵盖生产、技术、营销、管理等各方面内容,所发放的公文同时也折射出企业半年来的发展历程,是企业发展进程的第一见证人。
4、对接收上级来文的管理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件,总经办及时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,及时催办。
5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式,及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象,奖优罚劣,激励先进、鞭策落后,宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围,有力地维护了企业的正常生产经营秩序,为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。
对于公司所发的每一类每一份文件,总经办全体人员进行认真的学习与领悟,带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查,并不定期地进行抽查,保证企业制度在各部门的高效实施,提高公司各部门的办文能力。
(二)会议管理逐步纳入规范化道路
1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求,今年以来,企业形成了各种例会制,总经办主要负责总经理办公会的管理工作,根据要求,总经办明确了专人负责此项工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。
2、促使企业管理工作日新月异。实践证明,新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面,提高了会议的效果,改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面,使会议达到了目的,开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下,企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路,切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流,如今跃然纸上,执行力大辐度提高。
(三)档案管理工作日趋科学完善
1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积,改善了硬件投入,新购与维修了档案柜,满足了企业档案不断增多的现实需要,提高了档案资料的存储环境,档案室呈现焕然一新的面貌。
2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求,企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责,健全了档案管理组织机构,完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等,并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类,档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位,档案保密的工作十分成功。
3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季,总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县档案局主办的专业知识培训,加强档案管理员的专业素质,提高业务工作技能,使新档案归档办法在企业得以有效地执行。
4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来,企业严格按照对“全国重守企业”合同管理工作的要求,认真做好各种合同台帐,受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖,并顺利通过“全国重守企业”年审工作,禅联“全国重合同守信用企业”称号,成为同行业的佼佼者。
(四)文秘与宣传水平得以有效提高
1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来,在总经理、总经办两位主任的直接领导下,文秘人员办文、办会、办事能力日益提升,综合素质全面提高,展现了员工的良好风貌。
2、编辑水平得以提高。在企业自办刊物中,总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担任编辑,今年以来,已成功推出6期。确切地说,总经办人员倾注了大量的心血才使得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿,积极邀请社会各界人士向投稿,增加其可读性,并邀请市文联、《###日报》等资深学者来企业培训写作与编辑知识。从今年开始,每期均推出几名与公司亲密合作的客户的典型事迹,使之立足企业、贴近用户,拉近企业与用户的距离。继续以“倡导###精神、推崇###理念、弘扬###文化、展示###风采”为宗旨,及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景,影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门,并将其作为对大客户的赠礼,增加宣传效果。即使在“非典”时期也未中断过,它已成为企业文化的窗口,推动了企业文化建设的前进步伐,增强了企业的向心力、凝聚力,促使广大员工的主人翁意识不断加强。
3、加强对员工的思想教育,扩大知识面,增强责任意识。今年以来,总经办择优征订各种党报党刊,加强员工的思想政治修养,提高爱岗敬业的主人翁意识;同时订阅一批专业材料,分门别类发放到各部门学习、阅读,开阔员工视野,提高专业知识。
4、充分发掘自主力量,丰富员工业余文化生活。今年夏季,总经办积极推荐乒乓球爱好者参加由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛,并取得优异成绩。夏季时,总经办牵头建造了篮球场,并筹建了篮球队。入冬以来,总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进行了改造,并专人负责管理,目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩,使得广大员工们身心愉悦,从侧面促进了工作积极性的增长。
5、积极发挥自身特长,投稿至各新闻媒体,提高企业知名度。总经办人员,充分发挥笔杆子优势,今年来《狠抓生产经营》、《###的年青人》等文章分别在《###日报》与《###作》上发表,为宣传华星起到了积极的作用。
(五)政务管理纳入良性循环之路
1、对办公用品进行专人管理。规定各部门按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗。
2、出台了《公司用车管理方案》及《出租车管理方案》,其中规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,公司小车及出租车的使用得到了统一管理。
3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的管理工作。明确由专人统一管理公司通讯工作,同时对开通长话的电话实行200卡,对部分手机也采取了使用cdma、包月制等方法,极大地节约了话费支出。
4、着力宿舍区管理工作。为了给###员工创造一个舒适的生活空间,自11月份开始,宿舍区归属总经办管理。从员工的申请到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混乱局面,为员工们提供了安全、适宜的生活环境,有力于休息。
5、严格干部考勤制度的管理工作。随着企业的发展壮大,一部分干部的管理水平、领导艺术、个人魄力已已满足不了企业发展的现实需要,且还存在纪律松弛,作风散漫现象。为促使公司管理干部真正起到领导者的作用,形成“从我做起,带动集体”的良好风气,自11月份副处以上干部考勤归口至总经办,由专人负责。每周一定期统计上周违纪干部情况,报送人力资源部备案,使人力资源考核有稽可查,为公司领导掌握干部的工作情况提供了第一手资料。
公司职员在职工作小结篇十二
这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的7天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。所有的体会具体如下:
在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司还安排了保安队队长每天早上带我们晨跑,教站军姿,防身术。队长不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。每天的训练最重要的是教会我们的是不管多累多苦都要坚持,健康的身体才是奋斗的本钱。还有的就是每一个公司都有铁的纪律,作为员工的必须去遵守它,为公司的发展做好自己应尽的每一份责任。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们刚踏进社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有一天时间,却让我们看到了所有的问题都是可以突破的。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,加强团队的合作能力,集体来寻求解决问题的方法。有了沟通与协作,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的团结协作,着眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目标,并不怕辛苦的为之努力,企业就能作强做大。我想西可能有今天那么辉煌的成绩,也是一定会有辛酸和欢乐,听赵经理说李总当年是如何如何辛苦工作,我想如果没有一个共同的目标他也不会有如此大的力量吧?
从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要踏实,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。我想企业做的发展方向,发展目标都是有一定依据的,我们要的就是为实现公司的目标而去不断地改善自己,争取尽可能快地为公司做上实事,为公司创造更多的价值来报答公司的培训。
体会企业文化,关注自身职业化发展。我们西可公司文化的核心理念,摆正了我们的心态。也激发了我们的斗志。赵经理详细地讲了公司的发展历程,员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;每天不断地听到“造性价比一流的产品,育卓越职业化团队”使我深深地相信公司一定很做到,当然对于我们来说我们也一定能为公司真正达到这个口号而去奋斗,因为只有公司得到更好的发展了,我们做为员工的才会有更好的发展,才能真正实现自己的价值观。
七天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到员工的角色,结交老员工,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
公司职员在职工作小结篇十三
时光飞逝,转眼间20xx年已过去,在这一年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近一年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。
思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,20xx年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这过去的一年时间里,我在这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。20xx年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们行的发展贡献力量。
公司职员在职工作小结篇十四
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为x元)。
二、今年完成的主要工作
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为xx元,比去年的xx元,上升x元,上升率为。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行;
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行;
3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化;
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象;
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共款,扩大营业收入x万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支
餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动,春游,外出参观学习1,各类型座谈会,妇女会,家访,探望病员。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长,领班。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达xx次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资x万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、存在的问题
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢;
2.厅面的服务质量还不够高;
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式;
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营;
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量;
4.开设餐饮连锁分店.
公司职员在职工作小结篇十五
这段时间在领导和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高
一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。
三、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。
四、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力按照优秀员工的标准督促自己,做好以下方面
1、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,善于调节不良情绪,多一点耐心,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
2、不断学习,加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握,灵活运用,自动自发的学习,扩大知识面,充实业务技能。提升自身素养,加强作为一名话务人员的专业性,从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。
3、注重细节,加强沟通。工作中仔细认真,注重容易忽视的服务细节,服务用语规范标准,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。
4、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。
5、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。
今后我会更加努力,踏踏实实,严谨认真,在工作中不断成长,为总站贡献自己的力量。
公司职员在职工作小结篇十六
20xx年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习,自觉提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学,利用业余时间认真学习。召开后,我积极学习党的新思想,吸取的精神力量,全面按照提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干,努力做好各项工作
作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:
1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面:
我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进。
公司职员在职工作小结篇十七
时间如白马过隙,不经意间,一年的时间就在我们的忙碌中悄然而逝了。回顾这一年来的工作,有许多的感慨。现就将20xx年的工作情况加以总结。
一 个人简介
我是,20xx年6月毕业于青海交通职业技术学院,同年7月15号进入中交路桥华北公司参加培训,培训完后到广西河池至都安高速公路no.3标正式开始职业生涯。我由项目部的见习生被任命为一工区施工的技术员。
二 主要工作
在这段时间里,作为项目部的技术员,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1 技术管理
在这一年里,我认真研习工程图纸、熟悉项目管理,管理了桥梁施工,主要包括桩基、墩柱、盖梁、桥面、护栏等各分项工程施工。
2 资料管理
对于项目部、公司而言,工程施工完成并不是最终目的,施工过程中以及施工完成后的技术资料编制和管理是保证项目部盈利的依据,所以技术资料管理也是至关重要。在我所管理的分项工程中,坚持施工开始即进行资料整理,以保证资料的完善,为项目部每月的对上和对下计量做好充分的资料准备。
三 具体工作情况
在这里我主要负责独山大桥、亮峒分离立交桥、桥头分离立交桥等几个桥的施工技术,从下构桩基、承台、基础、墩柱、盖梁的施工,到上构湿接缝、墩顶连续段、桥面、护栏的施工.
1、钻孔灌注桩从定位开孔到浇筑完成必须符合规范及设计要求。钻孔灌注桩的主要控制是开始定位必须准确,在钻进过程中进行孔位的检测及校正,在钻孔过程中遇到溶洞需回填土、片石,效果不明显的情况下回填水泥,成孔后先按照设计标高复测孔深,初步清孔后下钢筋笼,钢筋笼的定位要求准确,清孔清到孔底没有沉渣再开始灌注混凝土,灌注过程中要计算导管的埋置深度,防止拆导管过长断桩等。
2、墩柱施工前应先对施工完的桩基中心坐标进行复测,在墩柱钢筋笼上绑扎垫块控制保护层厚度,墩柱模板垂直度的调整,确保立柱在同一方向不会出现偏差,再浇筑混凝土,拆除模板后要进行养护,主要施工流程为:扎筋—→立模—→预埋pvc管—→砼浇筑—→养护。
在这段时间里,我每天坚持白天在现场组织、管理施工,晚上做好当天施工记录、资料的编制整理以及相关规范的学习。遇到自己解决不了的问题向同事虚心请教,或者及时向领导反映。虽然很累,但看到一项项的工程完成,我感到非常的欣慰和自豪。当然在工作上或者生活上,我都有很大的收获,但也发现了自身的不足,必须加以弥补:
1 图纸和规范必须刻苦研习,认真掌握并实施到实际工作中去。
2 工作上要有预见性。对领导已经安排或即将布置的工作了然于胸,并做好实施准备;对分包队伍的每个施工流程的实施和改变,以及时间和人员的安排要掌握好,并做相应的引导和安排。
3 分包队伍的管理具有一定的复杂性和难度。要加强这方面知识的学习和沟通,把握管理力度和方法,出现自己解决不了的问题及时汇报领导。
公司职员在职工作小结篇十八
20__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工__人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计__元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。
2、组织中层以上干部学习《___制度》,共安排__场,参加人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参加培训__人次,培训内容包括《__服务》、《__企业竞争之道》《___的预防与解决》等。
3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退__人,罚款_人,行政警告_人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20__年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
公司职员在职工作小结篇十九
对于--而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔--作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。
上半年公司业绩飞速增长,是所有--人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:
一、年上半年度各项工作回顾总结:
(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。
(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。
(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护--成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造--品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!
公司职员在职工作小结篇二十
在过去的一年里,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,克服了任务重、人员少,工作要求高等困难,接待工作任务取得了一定的成绩,为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况总结如下,请予以审议:
一、提高接待工作能力
我始终把学习放在重要位置,自觉加强政治理论学习。一是在工作中,严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度,服从领导,团结同志。二是通过多看、多听、多想、多问、多做,熟练掌握接待工作的重点和要点,把握关键环节,在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。三是能够当好助手,将领导交办的其他任务切实做好。一年来,接待省、市县的各级领导、嘉宾xx人次。
二、把握接待工作重点
在接待工作中我以经费合理运用为核心,以物质保障为基础,以保障接待项目正常运转为目标,切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之后,我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等,便于我对重点对象实行一对一的服务,以保证做好整个接待活动。
三、提高接待服务质量
面对各种复杂不同的接待任务,我通过认真仔细研读《接待工作方案》,并根据现实情况和可能出现的一些困难,注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的重要一环,关系到与会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态,所以,我从住宿、餐饮的管理入手,在与会领导报到以后,根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好,并利用晚饭后闲余时间,逐个楼层房间进行查看,详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等,使与会人员尽快熟悉环境,进入工作角色,同时,也拉近了我们之间的距离,在他们遇到问题和困难的时候,使我能及时的送上真诚的问候,从而全力做好接待管理、服务和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目标
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名接待办办事员,学习方面做得不足,在接待工作中应急能力还需要提高,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:
1、加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习,改变观念,以发展的眼光看问题,努力提高个人的工作能力和综合素质,使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形式的要求。
2、做好优质服务工作。在接待过程中,我将严格按照接待规则和流程操作,实行规范化、程序化服务,确保工作高效、有序、有条不紊。
3、能够当好助手。积极与各级领导进行交流,在工作上和思想上的问题及时汇报,积极争取领导对工作中不足进行批评指正,使接待工作能够更加完善,对各种突发事件,及时提出合理化解决办法。
4、做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、朴素、节约的优良传统,处处做到率先垂范,将勤俭、节约融入到生活中和工作中,切实为我接待办的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把接待工作做得更加出色。
公司职员在职工作小结篇二十一
作为我们后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,后勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一、眼勤。
后勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二、手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三、嘴勤。
在处理日常事务工作中,要动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四、腿勤。
要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五、脑勤。
对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。
要不断开拓创新,提高后勤工作水平创新,反映到后勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,后勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,后勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好后勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好后勤工作。
公司职员在职工作小结篇二十二
转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在_的_年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们_的销售,进一步提升品牌的知名度。在_这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__的工作总结:
一、销售工作情况
在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中,我认真学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的准备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。
此外,我还在服务上,积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成绩。
二、自我的学习和提高
作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:
首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次,我还在市场上做了很多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合能力,较好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中及时的总结自己,反思自己。
在今年来的工作中,我一直在保持着积极的态度和责任感,在工作中及时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了很多的调整,也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上,我依旧有许多需要强化的方面。
为此,在新的一年里我一定会积极的认识自己,认真根据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名出色的销售人员!