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国际业务部岗位设置篇一
【篇1:国际业务部岗位职责说明书】
国际业务部岗位职责说明书
编制单位:国际业务部
编制时间:二零一叁年十月
国际业务部岗位职责说明书
第叁章:总则
第叁条 为了明确国际业务部各岗位的职能范围及规范国际业务部各部的工作程序,保障各部的工作进程,特制订国际业务部各岗位的职责说明书; 第二条 国际业务部设立大客户部、欧美部、东南亚非洲部、南亚独联体部四个业务部门和统计管理、物流管理和合同管理三个服务岗位。
第二章:国际大客户管理部职能定位
第三条 国际大客户部的职能工作。
(叁)依据公司下达的销售目标,制定国际大客户管理方案和各项管理制度并支持实现;
(二)负责客户档案的建立、大客户合同的签订;
(三)及时、有效地对业务人员进行产品知识、销售方法、大客户销售技巧和大客户培养方法等方面的培训;
(四)组织业务人员制订工作计划,进行工作
总结
,汇总业务人员对产品价格和服务等方面的意见;(五)开展市场调查,分析、研究竞争对手,定期汇报市场情况提出有效地营销建议或意见;
(六)开展大客户回访工作,挖掘其新的需求,达成销售协议;(七)随时掌握大客户的信用情况,减少呆账风险;
(八)如有必要,策划销售活动方案,扩大公司产品的市场份额;(九)做好售后服务工作,减少大客户流失。第四条 其他职能工作(叁)需要与相关部门配合完成的工作;(二)完成与其他各部的业务交叉工作;(三)配合人力资源部完成新员工的招收工作。
第三章:大客户管理部的岗位职责
第五条 国际大客户管理部根据工作内容将职责岗位进行明确,设定大客户部经理、副经理和客户管理(三人)共五个工作岗位。
【篇2:国际事业部部门工作职责】
部 门 工 作 职 责
注:本部门工作职责即为本部门负责人岗位工作职责。
一、部门基本信息:
部门名称:国际事业部
职务名称:部长
直接上级:总经理
定岗定员:1人
二、部门工作职能:
1、开发国际市场,开展电子商务业务(国际)
2、开展国外基础油进口业务(国外进口、国内销售) 3、开展国外添加剂进口业务(国外进口、国内销售)4、协助公司开展资本运作业务
5、引进国外公司在海华公司开展oem业务 6、海华集团其他产品国际业务拓展
三、
部门负责人工作责任: 1、本部门日常管理工作2、对电子商务管理员工作进行跟踪管理,帮助电子商务管理员完成任务。
3、开展基础油、添加剂业务
4、协助公司完成对外战略投资,并引进对海华公司的战略投资 5、引进国外公司到海华开展oem业务 6、协助海华集团其他产品国际业务拓展
四、部门负责人工作权限: 1、对本部门人员拥有任免权
2、对本部门所涉及的业务拥有决定权 3、对本部门发生的费用支出拥有审核权
4、对涉及本部门业务拥有向公司领导的建议权
五、部门主要规章制度 1、公司管理制度
六、部门负责人素质模型:
(一)基本要求
1、大学本科以上学历
2、英语水平专业8级以上 3、电脑水平国家2级以上
4、5年以上相关行业工作经验 5、驾驶技能
(二)能力要求
1、具有较高的沟通能力 2、较强的文字写作能力
3、良好组织能力和协调管理能力 4、具有大局观和国际视野
5、有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力
(三)素质要求
1、较强的学习能力和进取精神 2、丰富的学识和经验
3、较强的责任心、进取心、灵活、机智、诚实守信 4、自我控制能力
5、能够根据自己的特点发挥特长
(四)经验要求
1、5年以上相关经验
2、2年以上团队管理经验
【篇3:公司业务部岗位职责】
建行上饶分行公司业务部岗位职责
公司业务部是全行对公客户本外币业务的经营、管理部门。职责范围:对口省行公司业务、集团业务、机构业务、国际业务、投行业务、保全业务。职能:营销、管理、服务。包括:负责组织拟定对公业务和产品的中长期发展规划、年度经营计划,考核方案、并组织实施、分析、通报及考核。负责制定、完善、传导对公业务和产品的管理规章制度、实施细则及操作流程,加强合规经营和按章操作;组织开展辖内机构对公条线业务的管理及监控。制定并组织实施全行对公业务营销策略和计划,开展本部综合营销、交叉营销,牵头本级营销、实施上下级联动营销。负责本级信贷客户维护和信贷管理。审查、转报辖内机构贷款等材料。负责配合人力资源部,制定对公条线人员培训计划,并组织实施。负责收集、整理、分析对公业务相关信息,并向上级、行内各部门提供相关共享信息。负责对公业务相关系统维护和对辖内机构的指导、支持。
一、四级客户经理岗(蔡方喜)
协助行领导联系国际业务、机构业务、市外经委、市外管局。
二、经理岗(杨建军) 负责公司部全面工作,具体分管国际业务、保全业务,负责本级营销与机构协调工作。
三、副经理岗(蔡坤明)
协助经理工作,具体分管公司业务、集团业务,负责本级公司客户、集团客户营销及产品覆盖。
四、经理助理岗(阮旭敏)
协助经理工作,具体分管机构业务、投资银行业务,负责牵头、协调本级重点机构客户营销。
五、综合组
综合组主要是负责上传下达、综合计划的制定、督导、通报和考核、统计分析、印章管理、宣传报道、档案管理等综合性工作,以确保部务正常运转。
(一)综合岗一(张文芳)
1、研究制订并组织实施全行公司业务中长期发展规划、年度经营计划,并进行任务分解;负责制定全行对公业务和本部门员工考核方案,并具体牵头进行考核;
2、负责对公业务月度、季度、年度运营分析以及日常的业务监控、通报,研究制订促进对公业务健康发展的政策措施、建议和推动方案;具体负责账户营销、对公存款的分析、通报和推动方案工作。原则上每周不得少于一次。
3、负责公司业务工作总结、工作报告的草拟;
4、负责本部门部务会、机构负责人例会及有关公司业务会议的筹备、协调、记录、纪要工作;
5、负责公司条线及本部宣传报道工作;
6、对上级要求、部内工作布置及邮件处理情况进行协调、督办、通报;
7、负责配合人力部做好全行公司条线及本部培训计划、实施工作;
负责本部门物资和费用管理工作; 8、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗二互为ab角。
(二)综合岗二(尤祖平)
1、对口联系省分行公司部,负责省行公司部文件和邮件处理、系统管理和维护、信贷综合报表工作;
2、对口联系省分行保全部,负责全市分行及本部门保全口各项经办工作; 3、负责小企业贷款核入、贷款条件的落实审查。4、负责贴现业务档案岗;负责本部门档案管理;
5、负责对公信贷的分析、通报和推动方案工作。原则上通报每周不得少于一次。
6、负责本部门办公设备管理工作; 7、负责本部门安全保卫、保密工作; 8、负责信贷管理跟踪预警系统工作; 9、负责应收账款系统和抵质押岗工作; 10、完成领导交办的其他工作。
与综合岗一互为ab角。
(三)综合岗三(容华波)
1、对口联系省分行国际业务部,负责全行国际业务的日常管理;掌握、梳理国际业务的政策、流程和相关规章制度;监督、检查国际业务经办机构的业务办理,负责国际业务的培训、上传下达工作; 2、负责对全市分行外汇业务的综合经营分析,撰写经营分析报告,负责收集、整理、分析与本部门职责相关的信息统计工作;
3、负责全行国际业务的计划分解和考核,指导、督促全行营销工作;负责本部国际业务的营销工作;
4、负责对口联系省分行国际业务部、市外管局;负责省行国际业务部的邮件、文件处理;
5、负责国际业务的分析、通报和推动方案工作。原则上通报每周不得少于一次。
6、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗四互为ab角。
(四)综合岗四(周白帆)
1、负责oa的处理,文件处理情况进行协调、督办、通报; 2、负责资金证明业务;
3、负责本部门用印的管理工作; 4、负责本部门考勤工作;
5、负责本部门网页的维护管理工作; 6、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗三互为ab角。
六、客户经理一组
(一)客户经理岗一(赵春兰) 1、协助分管经理对客户经理一组的牵头营销、督促协调和考核统计工作,并可根据工作情况,确定本组人员的ab角安排;
2、对口联系省分行投行部和票据中心。负责票据业务、投行、财务顾问费等中间业务产品和电子产品覆盖业务的计划、分析、通报、推动和考核工作;负责省行投行部和票据中心文件、邮件的处理;掌握我行投行业务和票据业务的政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;原则上通报每周不得少于一次;
3、负责婺源、德兴、饶信的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、做好客户综合营销工作;
5、负责完成领导交办的其他工作。
(二)客户经理岗二(孔建明)
1、对口联系省分行审价中心,负责全行审价咨询管理和审查工作; 3、做好客户综合营销工作; 4、负责贴现业务复审工作;
5、负责鄱阳、旭日、青云的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
6、负责完成领导交办的其他工作。
(三)客户经理岗三(郑成旺)
1、对口联系省分行公司部小企业中心,掌握我行对中小企业客户的政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理,负责省行小企业中心文件、邮件的处理以及全行小企业贷款的统计、分析、通报、考核工作,原则上通报每周不得少于一次; 2、做好客户综合营销工作;
3、负责横峰、铅山、中山、城中的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、负责完成领导交办的其他工作。
七、客户经理二组
(一)客户经理岗四(徐建华)
1、协助分管经理对客户经理二组的牵头营销、督促协调和考核统计工作,并可根据工作情况,确定本组人员的ab角安排;
2、对口联系省分行集团部,掌握我行集团客户的授信政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;
3、牵头全行重点项目的信贷材料组织、指导和申报工作; 4、负责余干、万年、营业部、广信的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理; 5、做好客户综合营销工作;
6、负责完成领导交办的其他工作。
(五)客户经理岗五(李雅洁)
1、对口联系省分行机构业务部,负责省分行机构部文件、邮件的处理;负责机构业务的统计、分析、通报和推动工作;原则上通报每周不得少于一次;参与本级机构客户的营销、管理; 2、负责评估机构、保险机构的管理等相关事宜;
3、负责弋阳、铁路、台园的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、做好客户综合营销工作;
5、负责完成领导交办的其他工作。
(六)、客户经理岗六(陈杰)
1、掌握我行集团客户和机构客户的授信政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;
2、参与全行重点项目的信贷材料组织、指导和申报工作; 3、做好客户综合营销工作;
4、负责广丰、玉山、三清的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
5、负责完成领导交办的其他工作;
八、客户经理三组
(七)客户经理岗七(郑友泉) 1、参与重大任务的团队营销;
2、负责协助营销信州区机构客户; 3、负责完成领导交办的其他工作。
(八)客户经理岗八(宫国平) 1、参与重大任务的团队营销;
2、负责联系、营销市发改委、市人民医院、高铁等重点单位; 3、负责完成领导交办的其他工作。
国际业务部岗位设置篇二
三、业务发展部岗位职责
(一)经理岗
1、贯彻执行国家金融方针、政策、法规和业务规章制度,协助分管领导管理信贷、存款、计划工作。
2、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握存款、贷款业务发展情况,及时向领导反映汇报,提出业务发展合理化建议。
3、加强对现金管理、利率政策执行情况的检查、监督。
4、做好审批权限内的贷款项目评估、贷前调查、贷中审查、贷后检查工作,对超权限的提出初审意见,报主管领导或审贷小组审批。
5、负责联社贷款的清收工作和风险资产管理工作。
6、监督基层信贷员贷款操作程序,促进贷款管理规范化,加强对贷款用途及其效益检查,发现问题及时帮助纠正,有效防范贷款风险。
7、指导信用社积极组织农村企事业单位存款,优化存款结构,降低资金成本;加强现金管理,及时组织现金回笼;帮助疏通结算渠道,拓宽存款业务领域。
8、全面、系统地搜集、整理全辖信用社信贷统计资料和有关经济资料,汇总全辖信贷类报表。配合有关部门建立和维护统计资料数据库,帮助和辅导信用社做好信贷统计工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
(二)副经理岗位职责
协助经理主持业务发展部工作。
1、负责组织本部人员对基层职工的业务辅导、业务培训工作。
2、负责对农村信用社存款业务、贷款业务和现金计划工作进行指导、监督和检查。及时调查了解和解决业务工作中存在的问题。
3、审核现金投放,督促信贷业务按计划实现,并组织开展信贷、现金检查。
4、负责全辖资金的调度,做好信用社之间资金余缺的调剂和联社业务资金的拆出、拆入工作。
5、负责对全辖信贷业务的经营机构,存、贷款利率及上下浮动执行情况进行检查。
6、积极参与人民银行安排的存款、信贷和货币流通调查,及时向人民银行有关部门反映业
务运行和经济工作中的问题。
(三)综合岗岗位职责
综合岗在经理的领导下负责业务发展部综合管理工作。
1、负责协调本部门各岗位之间的业务发展工作。
2、负责本部门综合资料的整理和完善。
3、负责本部门对外宣传协调和接待工作。
4、负责搞好本部门各岗位的后勤保障工作,促进业务发展的整体协调。
5、完成部门经理交待的临时性工作。
(四)资金组织岗岗位职责
1、在经理的领导下,制定年度资金组织计划,做好资金需求预测。
2、负责资金组织市场产品开发,努力培育存款大户和“黄金客户”。
3、制定资金组织考核计划和责任目标并督促各部门、各基层社抓好落实。
4、完善资金组织材料收集、整理和归档,及时掌握客户信息。
5、配合联社相关部门做好资金组织宣传工作。
6、完成部门经理和联社领导交办的其他工作。
(五)业务开拓岗岗位职责
1、拟定联社业务拓展计划并组织实施。
2、合理分解拓展任务,确保拓展任务的完成。
3、负责联社业务拓展工作的协调、核察、监管,完成各项拓展指标。
4、对全社市场开发、信贷产品开发进行深入研究,负责开发成本、效益的预测和评估。
5、对所开发产品、组织产品开发活动进行策划和报批,并指导实施。
6、负责重大产品开发活动的谈判工作以及业务拓展相关的其他重要谈判工作,并具体签订合同。
7、总结业务拓展经验,开展例行培训以及日常管理。
8、上级交办的其他事项。
(六)票据业务岗岗位职责
在业务发展部经理的领导下,负责全社票据业务工作。
1、根据人民银行、省联社关于票据工作的有关要求,做好票据业务资料的整理和收集,完善票据业务手续,坚持合法、合规开展票据业务。
2、负责收集各基层社央行票据置换不良资产清收和置换情况,及时调整不良资产占用形态。
3、制定票据业务考核办法,报部门负责人审核,经联社领导同意后,组织实施,并监督各社(网点)抓好落实。
(七)银行卡业务岗岗位职责
在业务发展部经理的领导下,负责全社银行卡业务工作。
1、根据银行卡各项业务标准、运作规范及管理办法开展全县农村信用社的各项业务。
2、开展“银联”品牌在本地区的宣传推广和银行卡及其应用新产品的市场营销工作,推广普及“银联”标准“信合”卡。
3、组织对市场服务规范、终端机具维护、业务操作规程的培训工作。
4、收集、整理、反馈客户意见,为成员机构、联网商户和行业客户提供技术支持和专业咨询服务。
5、完成联社领导交办的其他工作。
(八)贷款审批岗岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家的经济、金融方针、政策和信贷政策、制度、办法和工作部署。
2、负责全县农村信用社上报的贷款资料的审查和把关。确保贷前调查资料的真实性和完整性。
3、参与联社审贷委员会大额贷款的审查和审批,并做好审贷纪录。
4、根据信贷资产监测管理办法,按月分旬做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
5、做好各信用社(营业部)对贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结,专题调查。
6、建立完善信贷审批档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按信贷档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
7、积极组织信贷人员的业务技能培训
8、完成领导交办的其他工作。