当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇一
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。
做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题我及时做出书面汇报，并计算出毛利率！以保证餐饮产品的毛利率不低于50%。
酒店xx年8月试开业，资产众多，价值极大。针对这种情况，我在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐。
1、 在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
2、 熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。
3、 及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，我制订好每日售卖盘存表，以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。
以上为我过往的个人工作自我鉴定，在往后的工作中，在工作方法上进行改进，继续完善进货及采购环节的工作流程，减少纰漏，严格把关，更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度，加强对本部门人员的业务培训，提高工作效率，及时与各部门沟通，做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督，及时核对，多配合，相互协作，给领导当好参谋，使财务工作在明年更上一个台阶。
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇二
今年本人工作变比较多，先后在乡镇两个股室工作xx县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。
3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。中国人才指南网凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。在乡镇时，除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外，还创造性地搞好办公室文秘工作，得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间，按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期，起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期，效果比较理想。
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇三
我毕业于师大教育专业，从去年xx月毕业开始工作到现在已经接近一年。通过一附中教学的这一年的努力工作和不断学习中，收获可谓是钵满盘满。只有很好地回顾过去才能更好得看清未来，在此谈谈自己这一年来的成就与欠缺。
在大学里就听到过我们当时的院长谈“教师专业发展”，今天又听到我们的新校长作了有关“教师专业发展”的专题讲座。教师不仅仅是个职业，更是一个专业，也就是说并不是每个人都能干好教师这行。教师专业发展，关键要提升教师自身的素养。因此这一年来我一直坚持参加了学区里的师德培训和班主任培训，还有学校里的老师开展的专题报告活动，看了多本教育理论发面的书籍，并撰写了读书笔记，为要提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。平时，我虚心向学校优秀的老教师学习教学经验，共同工作、共同学习，共同进步。
“学高为师，德高为范”。作为一名新老师，自身的学识相当重要。工作以来，我不断学习，丝毫不敢松懈，订阅了《小学数学教师》、《小学数学参考》等教育期刊，学习教学设计、案例和论文的书写，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。同时注意改掉自己一些不好的行为习惯，努力做学生的典范。在课外与学生积极沟通，了解他们心里所思所想。我做到课前认真备课，课后撰写反思，以提高自己的教学能力。
除了参加瑞安教师进修学校的新教师培训，我还参加了学区里的骨干教师培训班的优秀汇报课，聆听了多位优秀骨干教师班的教师的课，领略了我们安阳学区多位优秀教师的风采和教学技能，学到很多，还参加了上望片区的教学连片活动，听取了兄弟学校的几位优秀教师的课堂。并且在自己的学校开出了《两位数的除法》和《植树问题》两堂公开课，虽然有过机会锻炼，可我的教学方法还不是很成熟，因为许多老教师的提点，我已学到不少并继续努力。
班级管理中，我担任四年级两个班的数学教学任务兼四（1）班的副班主任，帮助正班主任开展班级管理。组织好班干部管理好班级、分担各项工作，让班干部做小助手，充分发挥他们的管理能力。在平时，我也积极关心学生的学习与生活，做好和学生家长的沟通。
教师是人类的工程师，我为我的职业而感到骄傲。以后我会更加努力提高我的教学设计能力；改善不足，发扬优点，在教育的路上越走越好！
xxx作为五年级班主任兼数学老师，积极拥护中国共产党的领导，遵守各项规章制度，履行党的教育方针政策，依法执教，为人师表，爱岗敬业，爱护关心学生，严格要求自己，处处以身作则。现在就结合xxx的实际情况做个工作鉴定。
自从担任五年级班主任级教师以来，该同志在教学工作中深钻教材，认真学习教育教学理论，结合学生实际，在新课改中，关注学生的体会与“想”的过程，侧重教育教学的过程性感悟，积极写课后反思，不断的提高自身的业务素质，努力地为学生提供优质的教学，教研教改方面，积极地组织教师学习教育教学理论，钻研教材，学习小继教中的学科知识，所有数学教师在学科知识考试成绩一次性合格。
该同志作为班主任，也是尽职尽力，主要从下面几方面体现。
一、加强班级文化建设，以诚实守信为主题，精心布置教室，培养学生的品行，营造家的温馨，让学生在宽松的环境中学习和生活。
二、加强学困生的辅导。学困生的学习成绩是班级教学质量达标的重要因素。为此让学生首先树立信心，经常和学生谈心，倾听他们的心声，与其交朋友，加强对他们的关心、指导，并以小组为学习单位展开互学互帮的活动，期末设定“进步奖”，来鼓励学习进步大的同学。
三、加强对班干部及后备干部的培养，定期召开班干部会议，从各方面指导学生管理班级的能力，稳步提高学生的管理能力；
四、营造民—主平等的学习生活环境，尊重学生的意见，让学生积极参与班级建设。
五、放手让学生自主管理班级，在班级中给学生树立这样一种思想：我班我家，爱班如家。让大家共同来关心班级参与班级管理，每天都有一问：我为班级和学校做了什么事？树立学生的集体意识，增强学生的集体荣誉感。
总的来说该同志表现优异，得到领导认可、同事的赞赏和同学的喜爱，希望再接再厉，做一名优秀的人民教师。
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇四
一、 加强学习，用知识武装自己。
列宁说过，“学习，学习，再学习。”
周也说过，“活到老，学到老。”
锻炼身体只能强健体魄，而不断加强学习，则可以充实人的思维，武装人的头脑，作为企业参与者，我认为不仅要学习自身岗位的业务知识，做一个业务精的知识型员工，更要学习岗位外的知识，应用到工作中，以提高工作效率。2年，车站加大对车辆档案有效期的跟踪管理，涉及四百余台车的四千余份档案的实时跟踪管理资料。而之前使用的ecel电子表格方式对此项工作的开展有很大的局限性，而且容易产生误差，在经过多方比较后，access数据库能有效解决ecel电子表格中相关数据库应用的不足问题，于是我自费购买了相关书籍，利用下班时间，自己摸索，从零开始学习，经过不懈努力，现在已经能够熟练使用access数据库来进行车辆档案有效期跟踪管理工作，之前两个人两台电脑加班加点三天才可以完成的工作量，现在只要一个人一台电脑一天就能完成，大大提高了工作效率，同时也降低了企业成本。 另外，加强对《客规》等行业知识学习，规范车站各项管理工作，最后，对车站发车班次、线路、途经站点等业务知识学习，提高自身素质，为能更好地为旅客服务而努力。
二、做好车站档案管理工作，为车站各项工作程序化管理打下基础。
随着车站的不断发展，需要搜集和整理备案的资料也越来越多，涉及站务资料、安全档案、车辆档案、四城联创档案四大部分，每部分又分诸多卷，安全档案就分10卷20余册，车辆档案分11卷，站务资料分15卷30余册，四城联创资料更多，有近30卷50余册，要将这百余册档案管理工作做精做细，需要付出相当的辛勤汗水。经过两年多来工作经验，不断摸索出一套档案管理方法，而最主要的是做好三点：首先，牵头，理顺归档目录及章册，一个萝卜一个坑，按照一定的属性将文件进行大纲分类，这样只需要将新产生资料归纳即可，水到渠成;第二，收尾，即要及时，对新产生的资料及时搜集补充;第三，护中心，即是要做好对档案资料的保密工作。
三、 安全工作。
“安全工作无大小”，“安全工作事关你我”。车站作为特殊行业，做好安全工作更是承载着千家万户的幸福欢乐，所以我们应尽职尽责、尽心尽力做好各项安全工作，杜绝一切安全事故的发生，为员工负责，为司乘负责，为旅客负责，为国家和社会负责。客运站的安全工作大致可以分为站场安全、车辆安全、行人安全、货物安全。在站场安全方面，我首先严格要求自己，不吸烟，并积极劝阻司乘、旅客吸烟行为;下班前检查关闭所有电器电源，避免火灾发生，并减少电力浪费;在站场巡查过程中，时刻留意可疑人员，不给其下手做案的机会，打击不法分子，确保人民生命财产安全。在车辆安全方面，积极参与到车辆消防器材检查和冬季防滑设施检查工作中，并协助相关岗位人员及时做好车辆疏导工作。在行人安全中，积极学习消防知识，加强与同事工作上的互助，为旅客提供优质服务，规劝旅客站内购票乘车，远离不法分子造成的财产损失和身体伤害。货物安全，对车站进行巡查过程中，注意观察可疑行包，并及时汇报，对各车辆货仓货物进行关注，防止丢失事件发生，并在工作需要时积极配合“三品”检查岗做好进站行包的“三品”检查工作。
四、 现场调度。
在参加现场调度工作中，服从站场指挥，严格要求自己，做到车辆“进站有人迎，倒车有人应，出站有人送”工作，同时配合货运部做好货物托运稽查工作。在四城联创期间，对车辆严格要求，从车容车貌到司乘的四城联创知识知晓率，进行监督管理，车辆达不到“五净一亮”的创卫标准，不允许其上位，在清洗完毕检查合格后方可上位发车，对四城联创知识知晓率不合格的司乘人员令其加强学习，搞好车辆卫生，提高优质文明服务质量。
五、 四城联创。
市在历经为期五年的艰苦奋斗、顽强拼搏之后，获得了“国家级卫生城市”的荣誉称号。市委、市政府执政为民，为不断提升城市知名度与经济实力，适时提出了四城联创的口号：即创建国家卫生城市、创建国家文明城市、创建国家园林城市、创建国家环保模范城市，车站在做好旅客安全运输的同时，全力配合上级主管部门，严格要求，层层落实，在车站范围内全面开展四城联创工作。
在保持过去创卫良好做法的同时，积极开展其他创建活动，加大对四城联创知识的学习，积极搜集关于四城联创相关资料，做好四城联创档案管理工作，并印制四城联创知识学习宣传单，发放于站务人员及司乘、商户，提高大家四城联创知识知晓率，保证四城联创工作的顺利开展。创卫工作已经圆满成功，但四城联创工作仍将继续，我将以更饱满的热情，投入到四城联创工作中，做好四城联创长效管理工作，为车站四城联创工作争光，为市四城联创工作添一把力。
六、优质服务。
我们属于服务行业，只有提供给顾客(旅客)更好地服务才能赢得市场，所以，在工作中要放下架子，换位思考，将旅客视为亲人，注意观察旅客，将被动服务变主动服务，最大限度地提供给旅客满意服务。
在对参营车辆的管理上，将服务意识融入在严格的管理中，热情周到为参营车辆创造和提供条件，以制度相约束，推动其稳步良性发展，达到养车育站的目的。
xx年即将到来，汽车站将开始新的篇章，经过几年的学习和实际工作，我对个人的工作也有了新的认识和见解，在11年，我在做好现有既定工作的同时，将着力以下几项工作：
1、 将access数据库应用到车站人力资料管理和车站固定资产管理中，推进车站程序化管理工作。
2、 对车站车辆的驾驶员进行专项管理。
3、 制定全国大中城市直达一览表，详细列入车站所发线路城市及途经站点，使旅客一目了然，减少工作环节，方便旅客乘车，提高车站收入。
4、 加强对员工服务意识培训工作，减少执行难问题。 在以后的工作中，如有不对和欠妥之处，还请领导和同事们一定不吝赐教，及时给予批评指正，指点我，鞭挞我，我将更严格地要求自己，提高工作能力，为车站发展贡献力量!
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇五
20x年，我们在乡党委、政府的高度重视、正确领导下，在全村党员、组长、代表和广大群众的共同努力下，顺应时代要求，提出“举先进旗帜，树先锋形象;创平安**，建和谐社会”的我村重大任务，紧紧围绕“加强组织，发展经济，富裕农民，维护稳定，锻炼干部，促进农村全面进步”的总体目标要求，以“加快发展，脱贫致富”为主题，以产业结构调整为主线，
以思想解放、体制创新为动力，以增加农民收入为切入点,以构建和谐社会为根本目标，为我村经济发展创造良好的内、外部环境条件，引导村民牢固树立符合时代要求的市场意识、竞争意识、风险意识等，积极投身于社会主义现代化建设的大潮中，为我村社会经济的发展和构建和谐社会做出贡献。带领全村人民与时俱进，开拓进取，扎实工作，圆满地完成今年的各项目标和任务。总结如下：
(一)基层组织建设得到新加强。年初支部开展保持共产党员先进性教育活动已进入第三阶段(整改提高)，对无职党员根据村务工作需要设岗定责，搭建我村无职党员展示才能的平台，充分发挥党员队伍的群策群力作用。通过岗位的功能作用，开辟了培养入党积极分子的途径，增强了党员教育培训的针对性、实效性，健全了党员队伍的动力机制、自我纯洁机制。利用“七一”建党83周年庆祝活动，拿出办公经费，定制宣传品，同时召开党员大会，吸收4名同志为新党员，培养发展对象3人，从递交入党志愿书要求入党的4人中确立了3名入党积极分子，并通过学习反腐系列案例使全体党员得到教育。党建台帐、规章制度、党员发展程序规范，对流动党员进行制度化管理。
(二)集体经济取得新发展。我们克服“三村合一村”两委换届磨合的影响，村务开展有序，经济稳中有升。一是全部取消税费后，大幅度减轻农民负担，同时发放粮补、退耕还林、生态林、高标无性系茶园建设等多项补贴，人均gdp达到4000元，年人均纯收入增加200元;二是村集体收入得到巩固和加强，茶山发包按合同规范执行，整修装潢村党员活动室、会议室、计生服务室，集体资产得到保值增值;三是自筹资金30万，上级投资80万元投资动工黄树段村级路路面水泥化“村村通”工程，带来经济、社会效益，磊鑫石材厂在老岩矿山开采花岗岩石材，处于资源储备期间，等待时机开采，促进经济发展;四、发展高标准无性系茶园在继去年82亩后又发展46亩，争取县乡补贴5万余元;五、今年全村发放粮补资金1.5万，全村退耕还林600亩，发放财政补贴资金12.6万，公益林补贴1万余元。
(三)产业结构调整迈出大步伐。一年来，我们始终把加快农村产业结构调整作为增加农民收入的主渠道来抓，通过加强领导，加大宣传，加大投入，争创品牌，使支柱产业不断发展壮大。一是大力发展茶产业，全年发展高标准无性系茶园46亩，抚育苦丁茶基地30亩，低改茶园200亩，茶叶价格较去年有所提升，人均茶叶收入1000元。**茶厂选送的“岳西翠尖”样品在安庆茶业博览交易会上受到与会专家的好评，并荣获银奖;竹山茶厂选送的“岳西翠兰”、“岳西翠尖”样品，在安庆茶博会上荣获金奖。二是狠抓林果竹产业，抚育栗园、大雪枣、山核桃、杉木、枫香树林，村集体准备发包已嫁接、抚育、改造的栗园，已和广州客商意向达成协议;全村年产板栗100吨，产值30万元，人均收入近300元;毛竹垦复200亩;三是高度重视劳务经济，组织外出务工人员320人，创收入200余万元，劳务人均收入1300余元;四是支持发展养殖业，全年生猪饲养量500头，耕牛饲养量100头，家犬48只，家禽800只，猪、牛养殖大户分别在竹山组、猪草组。组织注射防疫疫苗,牲畜防疫密度达100;五是积极引导农民发展中药材、食用菌和卫生香生产。卫生香加工户18家，年产量200吨，产值85万元，利润30万元以上，安置就业近百人，促进了交通运输等产业的发展，并且培养锻炼了一批经纪人队伍，全村有20多人常年从事卫生香及木粉的营销，还成立了卫生香协会，有组织的销往合肥、六安、安庆等地。
(四)招商引资、领导重视、对外争取支持取得新突破。20xx年我们争取“村村通”工程在我村第一批第一个实施，资金80万;争取高标准无性系茶园46亩建园补贴5万元;联系争取扶贫结对户、贫困学生资助1000元;争取选派单位市委党校办公电脑补贴20xx元。各级领导给予我村高度重视、关注和支持：市委党校校长朱英武(副厅)，副校长聂亚文(正县),岳西县委副书记殷宝龙(副县)，市委党校办公室主任唐贻生(副县)等，先后来我村指导工作，对村两委班子工作予以肯定，给予极大的精神鼓舞和智力支持作用，增加我村的社会知名度，今年省、市电视台、市县党报对我村有过多次报导。以上等等有力地推动了我村经济发展和基础设施建设，提升了我村的社会声誉和影响。
(五)公益事业工程建设取得新进展。一是全面完成了农业综合开发项目工程，完成了水利兴修，维持正常的人畜饮水工程;二是对两条村 级道路进行维护和整修;三是整合并村的集体财产，装修了大会议室、计生服务室，改善了办公条件，制做新的规章制度上墙，营造一个好的工作氛围。四是贫困建档、三项救助工作经民主推荐、表决得以正确实施，实现了动态管理。
(六)群众生活水平有了新提高。实施危房改造工程，加大了扶贫解困的力度，村民生活日益改善，新建楼房10余幢，农民人均纯收入2800元，比20xx年增长10。
(七)社会事业和民主法制建设取得新进步。科技事业发展较快，科技兴村工作扎实推进，由于无线电话的应用，电话普及率进一步提高;素质教育进一步加强，“两基”成果得到巩固，教学条件得到改善，教学质量明显提高，创历史最好水平;稳定低生育水平，计划生育率100，争做小康示范村;推行新型农村合作医疗制度，农民参保率达100，实现了大病统筹;信用社在支持我村建设，发展农村经济方面发挥了重要作用;文明创建、依法治村工作全面推进;民主法制建设进一步加强，社会治安综合治理力度加大，争取模范村;民政、武装、土地、粮食、供销、团妇、关工委等各项工作都取得了新的进步。
(八)、扶贫开发工作掀起热潮。根据中央农村经济工作会议精神和省、市、县、乡的要求，对扶贫开发工作提出了更新的要求，要求我们掀起新一轮扶贫开发的热潮。开展“一对一”结对帮扶活动，我主动联系社会帮助四个特困生支付每年的200-400元费用和给予其它帮助的办法，一直负责帮助该生完成小学或中学学业。认真做好贫困人员的摸底建档、三项救助工作，按照县乡建档标准进行全面调查摸底，以组为单位确定建档对象，进行民主评议，举村张榜公布，做到客观公正，不偏不漏;深入开展进村入户结对帮扶工作，继续开展结对帮扶活动，根据建档标准调整结对对象，以增加贫困户的收入为目标，制订切实可行的帮扶措施和计划，努力改善贫困户的生产生活条件;把扶贫开发工作的重点转向提高人口素质，着力加大以文教、卫生为重点的社会事业投入力度，继续开展文化扶贫和“三下乡”活动，提高劳动者的科技文化素质;进一步加强社会扶贫工作，加强同扶贫单位的联系，争取更多的支持，加大扶贫的综合投入。
(九)村两委自身建设得到新加强。加强廉政建设，认真落实责任制，深入开展反xx斗争，严格执行日考勤、月考绩制度和工作规则，认真执行首问负责制、责任追究制和服务承诺制，实现“村财乡管”，在乡设立专门帐户，明确专人报帐，经村负责人核准后，到乡财政所报销，进一步压缩村日常支出。为民服务全程代理制得以切实履行，设有专职代理员。制作完成，我村的政治、经济、文化得以最广泛的宣传。第六届村委换届选举，是在**、黄树、龙岩三村合并半年后的第一次换届选举，村委组合式竞选，支委两推一选，实现书记主任一人兼，村、支委交叉任职，换届后，深入开展解放思想大讨论和村民评议活动，推进了村委职能、工作方式和工作作风的转变，经过两年的磨合，村干找准自己的位置，进入各自的角色。村两委自身建设得到加强，领导水平和执政能力都得到进一步提高。
(十)抗灾自救，干群应急能力得到增强。
今年又受台风影响，不亚于去年的台风“泰利”，我村受灾损失也是前所未有的，但在村两委的精心组织及时转移下，没造成人员伤亡，财产损失降到最低限度。灾后进行认真如实的查灾、核灾，造册、公示、上报灾情，并组织村民开展生产自救，不等靠要，在坚持“先通后畅”的原则指导下开展线、路的修复工作，并争取各级支持。
过去的一年，全村社会经济发展取得这样的成绩，确实来之不易，得益于乡党委的正确领导，村代表的认真监督和人民群众的共同努力!在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我村经济社会发展中还存在着矛盾和问题：一是财政收支矛盾比较突出，负债较重，消化债务难度大;二是产业结构调整的步伐还不够快，农民增收的渠道还不多，部分群众还比较贫困;三是各村民组工作力度不一样，发展不平衡;四是村委自身建设还有待加强，村、组、部门干部作风还有改进空间，抓工作的落实力度不够;五是集体经济发展还不够快，招商引资环境还有待进一步优化。
工作自我鉴定200字 工作自我鉴定总结篇六
xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
