无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
催收经验的简历篇一
一、从催收流程来讲:
1、当客户出现逾期后我们首先是电话催收,初次电话催收要注意方法和态度,因为电话催收和面对面交谈不一样,看不见表情、看不见肢体语言,更需要打电话的人如何让切入话题。我认为先同借款人问好,再次询问借款人最近的情况,然后切入话题提出催款的要求,问什么时候清利息、什么时候消本金。最后强调借款人要重信用,说到就要做到。
第二次电话催收就要按借款人答应的时间节点,再次提前2、3天电话沟通一下,了解借款人借款人准备的怎么样了,大概分析一下还款意愿和还款能力,并根据情况决定何时进行面谈催收。
电话催收:(1)要给客户以紧迫感,让欠款客户产生今天就该付款的感觉。(2)要坚持自己的意见,与客户通话时不偏离目标,始终引导客户回到付清欠款的问题上。(3)对于严重逾期客户要加大电话催收和短信催收的频率,并不断更新客户新的信息,找到新的突破点。
2、找借款人和担保人面谈催收。首先找借款人面谈了解具体的情况,根据借款人的阐述大致判断是借款人还款意愿出现了问题还是还款能力出现了问题。根据借款人的陈述让借款人做出一个还款计划,并表明我们的态度,循序渐进、立场要一次比一次坚定。如果有担保人也是先打电话沟通,再面谈。让担保人也一起催收并签发第一次催款通知书。对于保证担保贷款一定要在贷款到期后六个月内签发第一次催款通知书。
3、风险转移:对有抵押、质押物的逾期贷款,在签完第一次催款通知书后就可以考虑处理抵押和质押物,包括抵账、折价处理、从银行贷款。这是整个催收环节中最难也是最重点的环节需要我们有耐心有恒心的去做。
4、诉讼:诉讼不诉讼主要取决于我们要不回来的钱,诉了能要回来。对于有工作有质押物的借款人或者担保人通过法律途径至少能收回本金。
二、从催收方法来讲:
我们对逾期客户做了四种分类,从逾期时间、还款意愿、还款能力、抵押和质押物,将逾期客户分为四类,制定了催收方案。也从短期、中期、长期制定了催收目标及方案,动态、迭代的管理了逾期客户,做到了专人负责,并直接向总经理汇报有价值的工作信息。这两种方法都起到了很好的催收作用,让催收的目标明确、节点明确、及时渐进、动态迭代。
但对一大部分大额逾期客户几乎没有效果。因此我想2016年我们应该以这些大额客户为切入点展开催收工作,力争有所突破,以金额小、时间短、有抵质押物的逾期客户展开日常重点工作。
三、鉴于以往的催收经验,有以下几点需要改进
1、加强沟通,做好催收记录,按时间节点展开催收工作
2、精准催收,专人负责制,动态迭代的管理催收方案。
3、把控时间节点,对于有房产抵押的客户要在逾期一个月就要和客户沟通在银行贷款。对于车辆质押贷款的客户要在逾期一个月就要给客户施压处理质押物。
4、对于大额逾期客户要每个月见面沟通一次,并做好记录。
5、继续沿用以前的催收方案并将客户以金额和时间分类
上图以时间为三个月,金额为五十万分为四块区域
一区域、三个月以内五十万以下的 最容易催收,只要下功夫就能收回
二三区域、中期催收的目标,时时跟进 四区域、张总要起到决策和带头作用。
催收经验的简历篇二
姓 名:某某某
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 广州
身高体重: 158 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 27 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政专员/助理:行政助理、人事专员、高级秘书:
工作年限: 5
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州 汕头
工作经历:
公司名称: 广州**电子有限公司
起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01
公司性质: 所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 技术部文员、行政部助理
工作描述:
主要负责:
(1)协助组织公司员工的招聘、培训工作。
(2)办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。
(3)办理劳保业务,负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。
(4)做好车辆管理,合理调配车辆,确保各部门用车需要和行车安全。
(5)办理员工各项福利、膳食供应工作。
(6)协助部门主管制定部门预算,并监督预算的执行情况。
(7)做好办公用品、固定资产的采购及管理
(8)协助拟订公司各项规章制度。
(9)巡查公司环境,做好日常5s工作。
(10)协助财务核对处理员工各类报销单据。
离职原因:
公司名称: 合生**招标中心
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:
民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务: 档案、合同管理员
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州大学
最高学历: 本科
所学专业: 中文秘书
第二专业: 计算机应用
培训经历:
20xx-02 20xx-01 广州大学 中文秘书 本科
语言能力
外 语:英语 一般
国语水平: 良好
粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
任职档案管理员期间得益最大的是对文档管理、保存、发放、销毁、保密等有一定的了解,也培养了我的细心、耐心,能从事较为繁琐的事务。任职行政部助理期间,熟练使用办公软件,能独立处理日常办公行政事务。善与人沟通,客观公正的处理人事纠纷,亲和力强,原则性强,有良好的道德素质,能用平常心面对得失。 详细个人自传 愿意吃苦受累,积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳,能合理地统筹安排生活中的事务。工作认真负责,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;乐于与人沟通,生活在群体之中,具有较强的团队合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。期望自身的浅识能为贵公司及员工提供良好的服务。
催收经验的简历篇三
国籍:中国
个人照片
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广州
身材:170cm
婚姻状况:未婚
年龄:35岁
求职意向及工作经历人才类型:普通求职
应聘职位:财务类:财务经理
工作年限:16职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:5000--8000
希望工作地区:广州个人
备注:工资要求:6000元-8000(保险勿电)
教育背景毕业院校:广州市中山大学
所学专业一:计算机软件专业
所学专业二:财会与计算机应用专业
受教育培训经历:教育:
20xx年-20xx年广州市xx中等专业学校(财会专业-中专毕业)
20xx年-20xx年广州市xx(财会与计算机应用专业-大专毕业)
20xx年-20xx年广州市xx(计算机软件专业-本科毕业)
20xx年通过全国会计专业职称资格考试助理会计师
20xx年通过全国计算机职称资格考试应用软件技术员
20xx年通过全国会计专业职称资格考试会计师 语言能力外语:英语 良好国语水平:优秀粤语水平:良好 工作能力及其他专长 本人在国有企业工作多年,由于企业经济效益不景。现已离开原企业,现在在法国尚品妆公司工作。为了能使自身能力得到充分的发挥,因此想转换工作环境。为便于贵方了解,现就本人的一些情况作简单介绍,由于篇幅有限,所言不至,还请谅解。
一直以来本人主要从事会计核算工作,在多年的实践中积累了较为丰富的经验,熟悉会计核算管理程序,具备独立处理全盘会计帐务的能力,善于带领团体工作,在从事多年的财务管理工作中,积累不小财务管理经验,善于成本控制和财务分析。能够与税所进行良好沟通,合法规避税务风险。工作方面取得了令人满意的成绩。
对计算机网络系统比较熟悉。能使用数据库语言进行软件开发。
本人的学历为会计大专和计算机软件本科。为不断提高自身的业务能力。本人已通过多项全国职称考试,取得了一些专业职称,如:会计师、程序员等。
闻贵公司现招聘员工,本人希望能与贵公司共同发展。
备注:工资要求:6000元-8000
催收经验的简历篇四
本息催收工作实施方案
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作,结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
1、确保学生违约率控制在5%以内,力争实现“0”违约;
2、初步建立助学贷款催收工作网络,研究探索一套有效的工作机制;
二、方法步骤。
首先组建完善催收工作网络,制定工作方案和有关文稿,做好宣传工作,提高学生自觉履行还款意识。学校协助资助中心上门催缴补充,确保贷款学生自觉履行合同约定的还款义务。
成立催收工作领导小组。
1、催收工作领导小组组成人员:
组 长:陈飞鹏(校长)
副组长:王善祥(工会主席)
成 员:段善波 孙立群
2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴,由领导小组组长负责落实。
副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总,并组织本中心人员进行催收等工作。
段善波、孙立群负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策,送达催收通知等,同时协助资助管理中心进行催收,发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况,及时向区学生资助管理中心报告,并提出解决建议。
回首过去,展望未来
一、工作总结
(1)熟悉基础任务,掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训,不但令我掌握了信贷业务的基础知识,还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管,在初学和开展业务中会遇到些问题,但我知道我是一直在进步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好学,共同进步。进信贷部二个月了,信贷部团结互助,拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。“敏而好学”,一直以来我都虚心向同事和领导请教,师傅的耐心教导,和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。
二、工作计划
(1)学习、巩固业务知识,提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础,尽管通过上岗培训,已经掌握了一定的业务基础知识,但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的。随着信贷业务的创新,更需要我们有一颗不断学习的心态,所以在未来的时间来,我必须充分利用空闲时间,多看点有关银行和信贷方面的知识,增长知识,提升处理业务的效率。.(2)累积工作经验,把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”,如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户,面对着各行各业潜在的风险,面对着各种各样的突发环境等,这些客观或者主观因素,都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以,在工作中,我必须要善于总结,善于发现,开拓视野,积累好良好的工作经验,这样才能在工作中才能游刃有余,做好信贷第一关“把门人”。(3)建立良好的客户群体,提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础,如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节,良好的客户关系,不但有利于我们的催收工作,同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久,所以对于我来说,如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。
催收工作实施方案 为保障公司应收款能及时回笼,为切实做好我公司催收工作,更为公司的顺利发展,现结合我公司工作实际情况特制定本方案。
一、目的
1.确保加快公司资金的流转速度,提高资金利用效率,减少收账费
用及损失;
2.初步建立本公司催收工作流程,研究探索一套有效的工作机制。
领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作,解决处理催收工作遇到的各类难题,以及其他特殊困难,副组长负责协助组长、协调组长与成员之间工作衔接等工作,成员负责具体工作的实施,并根据工作的情况提出合理化建议,特别强调在催收工作中遇到难点时,整个团队要求团结协作,共同完成催收任务。
三、方法步骤
(一)催收前期准备工作
充分了解应收账款情况、逾期情况、催收情况等,组建完善催收
工作网络,制定工作方案及催收目标期限,目标计划见附件一。
(二)催收工作具体实施
催收人员岗位职责
1、催收人员岗位职责
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。
2、催收人员岗位职责 1.针对逾期拖欠的客户,通过电话、外访等对欠款客户进行沟通,催收账款; 2.负责逾期用户风险管理,保证公司外流资金安全; 3.执行上级工作指令,完成本职工作; 4.配合公司其它部门完成日常工作。
3、催收人员岗位职责
3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;
5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
8、主管领导交办的其他工作。
4、催收人员岗位职责
1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;
3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
4、协助进行逾期数据分析;
5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;
6、完成上级安排的其他工作。
5、催收人员岗位职责
1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;
4、完成上级安排的其他工作。篇五:商品房交房催收通知单
商品房交房催收通知单
您购买的 小区 栋 房,我方已在年 月 日通知您前来收楼,并缴付各项收楼费用。
目前,我方通知的收楼时间已逾期,由于您尚未来办理收楼
手续,导致我方的物业交接工作和物业管理工作无法正常开展,造成我方工作受阻和经济受损。
在此,我方向您发出最后的催收通知单,请您于收到催收通
维护自身利益。
我方将以挂号信函发出催收通知单,并以电话方式通知您接
收。10天期限将以您签收信函当天开始计算。如您拒绝签收或
因您个人原因导致信函无法送达,我方将以发出信函日期顺延 3天开始计算期限。
催收经验的简历篇五
出生年月:19xx/6/21
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
文化程度:大专
籍贯:陕西
工作年限:3年
e-mail:×××
联系电话:152××××7019
联系地址
江苏省昆山市××××
自我评价
2.擅长团队组建与扩充、人员培训及物料相关管理体系的建立与完善;
4.擅长供应链库存成本管理,精通jit备料模式;
5.学习实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.富有工作激情.乐业敬业,富有团队合作精神。
求学经历
社会实践及
工作经历
20xx/6至20xx/7:上海昌碩科技有限公司制造部
20xx/7至20xx/12:昆山富士康科技集团有限公司制造部
一、20xx/6至20xx/7:上海昌碩科技有限公司制造部
1.负责物料一切工作事务,确保物料工作顺利,并完善各项工作任务
2.处理产线物料各项紧急状况,及时处理各种异常状况,保证生产顺畅
3.监督材料管理工作,确保料帐一致,盘点无差异
4.安排及合理分配作业员工作,降低成本
5.配合物料专员及物控控制材料库存,降低成本,降低损耗
6.完善执行会议达识导入,确保材料料帐同步,料帐一致
9.负责对外沟通协调dps安排及产线物料各项事务,不停工待料
10.负责编制物料培训资料,建立完善的物料培训资料
11.培训新人,培养物料领班,提升物料工作效率
14.熟悉操作sap仓储管理系统对物料进出库进行操作;
审核记录,查看信息的准确性,并与已建立的相关程序相符合;
16.熟悉操作办公自动化软件,有数据库管理经验;
17.熟悉仓库操作管理流程.
二、20xx/7至20xx/12:昆山富士康科技集团有限公司制造部
1.制定產線需求计划、5m确认,生产前的准备工作。.根据生产需求计划为依据,按订单交期、性质和大小、客户重要性、产品生产流程及规模等原则进行备料供产线生产。生产进度跟进、通过生产报表和仓库出入库交接掌握生产进度各效益,并枳极与生产部门进行串通确保生产计划顺利执行。生产异常的处理及汇报,协调各生产部门,寻求妥善的解决方案。阶段性生产任务计划完成后的问题改善,针对库存,不良品率、生产达成进行分析改善。协助生产部完成其指派的各项工作、配合品保、生管、业务部门成品出货品质的卡关。
聪明出于勤奋,天才在于积累。我们要振作精神,下苦功学习。
催收经验的简历篇六
终于有时间静下来总结一下了,从门外汉到今天,大概有七个月了,时间过得好快,主要应该是因为这段时间都是在学习,从零心态去进入这个行业。大量收集和学习了很多催收方式和方法,今天就给大家分享一下。
1、还款能力有问题但愿意沟通的客户:
针对这些客户,首先,我们要分辨他是真的还款能力有问题还是优先考虑其他家还款的,我们要给客户足够的紧迫感而且不要伤和气,比如:跟客户说,您这边那么困难,要不然我帮你打电话给你爸妈(爱人、亲戚、甚至村委会等等)吧,给她们说说你这边的情况,她们如果知道你这么困难肯定会帮你的!
其次,确定他是真的还款能力有问题的话,我们要找到她们的第二还款人,比如老婆、老妈、亲兄弟姐妹等等!当然我们经常会遇到 客户配偶说贷款的时候都没告诉我,现在还款了又找他了,我们这边一般采取将计就计的方法,我们就说你当时签约的时候也在的啊,你当时说可以作为第二还款人的啊,为什么现在不承认呢,当时来签约的时候你也来了啊,客户配偶一般都会说怎么可能,我们就说那天客户是带着您一块来的啊,说是她的爱人,难道不是你吗,这时候,这个爱人一定会第一时间帮我们找到客户本人,这样我们就能用这种方法找到本人或者让客户配偶还钱,当还完后要向客户说明自己记错了。再次、如果其他联系人都不愿意或者联系不到的话,我们只有从客户下手,让客户用信用卡套现,或者向朋友借钱。
2,没还款能力又不愿意沟通的客户
针对屏蔽电话、不接电话、不愿意沟通的客户,我们最好短信联系,因为很难有客户看到短信不回的,只有看到未接电话不回的。
短信我们一般都会这样发的:xxxx女士/先生,您在xxxx的欠款已拖欠多时,且一直持敷衍态度,现我司(xxxx)决定,单方面与你解除合同,并要求一次性全额结清,另、我们已将案件材料和录音传真至某某律师事务所,3个工作日内会有律师和你联系,请知悉。
三个工作日内,如果客户还没有还款意愿的话,我们可以换一个人以律师的身份打电话过去,话术:xxxx先生/女士,您好,我这边是xxxx的律师,根据中华人民共和国刑法第193条,您已构成贷款诈骗罪,根据xxx公司给我的资料,您现在还住在xxxxx(地址)是吧,如果您愿意协商谢绝此纠纷,请与我保持联系,友信给我的最低撤案金额为5万元,如果不愿意协商解决,我将会正式立案,届时会有当地的经侦支队(经济犯罪调查科)要求您全力配合调查。
二:还款意愿有问题的客户 我们一般采取骚扰模式,骚扰本人、亲人、朋友、特别见效的是骚扰公司电话,特别是不存违约金的客户,我们最好每天都打一下电话进行讲道理,了解客户行踪,然后打其他联系人,让其他联系人处理,不要提违约金,就说客户现在不方便处理一个款项,他现在什么情况(你了解的情况),让他帮忙处理一下。一个成功的案例是:我这边有一个特别无赖的客户,自己用支付宝转的帐第三天才到账,相当于逾期了两天,他非不承认,我这边只好每天跟他讲,你是前一天支付宝转账的,但是还款日当天没到你卡上,你卡上的余额还是不足的,所以产生的违约金肯定是要你来出的等等。客户很有礼貌的说:你说,你说,说完了没,说完我挂了啊!等等就是这种让人凶不起来的那种人。连续跟踪了四天后,知道客户去江西开会了,我就联系客户弟弟,说客户在农业银行那边有个款项没处理,没多少钱就两百块钱,客在江西开会暂时不方便处理,您看有时间帮他处理一下吗?客户弟弟二话没说就让把卡号发过去,处理了这次款项。所以平时多了解客户的信息然后加以灵活运用很重要。
三:故意骗贷的客户
这些客户一般都是有预谋的,什么资料都是假的,我们几乎无从下手,但我们可以发律师函(自己参照网上制作一份)到客户手机或者qq或者微信上或者传真过去给客户。当然最有效的方式是上门。
简单总结了一下,还有很多方法因为时间原因暂时写到这里。下次有时间再给大家分享,希望大家看到这篇文章有所收获!