无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
前台文秘岗位职责篇一
2、预约病例的.登记，接诊、分诊，病例档案管理；
3、以所在门店为载体，负责宠物用品线上及线下的销售工作；
4、负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作；
5、负责门店员工考勤数据的收集与汇总；
6、完成领导交办的其他工作。
前台文秘岗位职责篇二
1．在听到电话三声响前拿起电话。
2．接听电话必须使用礼貌用语――“您好！xx！”（外线）或“您好！前台！”（内线），不可使用“喂！干什么？找谁？”等非专业用语。
3．非推销来话，不可先挂机，必须等对方挂机后方可收线，如特殊电话可婉转崔促。
4．接到上级领导电话指令后，应尽快处理相关事项，如有无法执行情况，应立即电话相关领导者，免耽误领导工作进程。
1．有客人来时，应面带微笑，起立问候并做好指引工作。
2．如有来访不详情况，可与行政部领导联系，不可私自处理，更不得怠慢来宾。
3．公司高层领导或客人会议时应及时送茶水。
4．会议室的`整理及会前安排。
1．根据行政部领导批示安排车辆。
2．根据各部门的申请单，按重要性合理安排车辆并要求司机做好相关记录资料。
3．安排过程中如有车辆使用周转有问题时，应立即知会申请部门和行政部领导，以妥善安排，不可擅做主张造成不必要的损失。
1．有快件或邮件到，第一时间通知收件，获收件人同意后方可代为收件，但须填写《信件收发登记表》。
2．周末快递与邮件，先代为签收并做好记录，周一正常上班后第一时间通知收件人收件，并签名确认，以免错发。
3．内部文件资料，根据需要分类送交相关领导签批、审核后再电话话通知返回相关部门，单据不可随意摆放，应谨慎保管，以免丢失或泄露机密。
1．保持前台大厅及周边整洁、卫生，符合“5s”标准。
2．下班后关好写字楼一楼设备（如复印机）电源及门窗等，以免造成不必要的损失。
3．下班后，不允许闲杂人等逗留写字楼，如有可疑可随时通知保安或与行政部领导联系及时处理。
4．下班前应做好移交工作，特别是周日应与保安交待后方可离开，不可私自下班。
第一班：6：30~~15：00第二班：15：00~~23：30
前台文秘岗位职责篇三
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求：
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、熟练使用各种办公自动化设备；
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
前台文秘岗位职责篇四
1、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
2、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，
异常是
折扣和挂帐协议。3、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
4、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。
5、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
6、在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡支票操作程序执行。
7、切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。
8、严格遵守现金和票据管理制度。
9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。
10、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。
11、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
12、掌握房态和客房情景，进取热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
13、做好本岗位的清洁卫生。
14、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
15、正确处理钥匙的发放。
16、每一天收入的现款票据必须与帐单核对相符，并按不一样币种，不一样票据分别填写在缴款袋上。
17、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
18、密切注意大堂的情景，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
19、快速准确地为客人办理入住延房换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
20、作好班前准备，认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡pos机制卡机扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
21、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
22、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，坚持最准确的房态。
23、每一天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情景进行汇报。
24、准确熟练地收点客人现金支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
25、制作呈报各种报表报告。
26、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情景可在前台借取现金，但应办理相关手续。)
27、正确处理客人的留言电传等。
28、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。
前台文秘岗位职责篇五
1、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。
2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;
6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。
前台文秘岗位职责篇六
1．熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。
2．负责办公区的各项卫生清洁工作。
3．负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。
4．排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）。
5．负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。
6．负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
7．熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合各部门负责人随时调取各类存档。
8．先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。
9．负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作；办公设施设备及备品管理工作。
10．整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人，员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。
11．负责公司办公室所有来电接听。
12.接待董事长、总经理之来访人员。
13．负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。
14．外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。
15．负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
16.负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。
贵州翔辉华通投资有限公司
前台文秘岗位职责篇七
2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报;
5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。
6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等;
7.领导交办的其他临时性工作。
