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员工奖惩管理制度心得篇一
为了更好地鼓励和鞭策广大员工工作能够奋发有为、积极向上,创造更加优异的业绩,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,特制定此制度。
一、奖惩的原则:
1、有据:依据公司的各项规章制度、工作目标等。
2、及时:奖惩必须及时,使其发挥应有激励作用。
3、公开:为了公平公正、全员监督,奖惩结果公开。
二、奖励:
奖励的方式分为经济奖励、行政奖励、休假奖励、浮动工资和公司特别贡献奖励五种。经济奖励包括资金、奖品;行政奖励包括嘉奖、记功、记大功;休假奖励包括当地休假与外地度假;公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由公司总经理视具体情况定奖励内容。以上五种奖励可分别施行,也可合并执行,均通报嘉奖。
(一)员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金100元和一天带薪休假,奖金随当月工资发放,休假当月执行有效。
2、品行优良、技术精湛、恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
3、工作中精益求精,特别能吃苦、特别能奉献、特别能顾及和着眼于公司大局者。
4、绩效考核,成绩优秀者。
5、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。
6、节约物料或对废料利用,卓有成效者。
7、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
8、经总经理评审为合理化建议或节能创新项目,在应用中取得2000元以上效果或对企业良性和谐发展起到显著效果者。
9、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
10、对部门内部工作主动自查、自检,积极主动进行有效整改的部门负责人。
11、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
(二)员工有下列事件之一者给予记功,并颁发奖金200—1000元奖励和二天带薪休假,奖金随当月工资发放,休假当月执行有效。
1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
2、遇到灾变或意外事故,能够极力抢救并减少公司损失者。
3、避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
4、全年累计获嘉奖三次者
5、总经理评审为合理化建议或节能创新项目,在应用中取得5000元以上效果或对企业良性和谐发展取得较大突破者。
6、其他对公司或公司声誉有较大受益的行为,具有事实证明者。
效。
1、全年累计获记功三次者。
2、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。
3、承担巨大风险,挽救公司财产,表现突出者。
4、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
5、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
6、经总经理评审为合理化建议或节能创新项目,在应用中取得8000元以上效果或对企业良性和谐发展取得重大突破者。
7、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
8、其他对公司或公司声誉有重大受益的行为,具有事实证明者。
(四)浮动工资:
1、连续三年所在部门被公司评为“先进集体”,给予部门负责人及主管负责人月工资上浮200元。
2、连续三年被评为“优秀员工”,给予该员工每月上浮200元。
(五)凡为公司建设与发展作出巨大贡献,经公司领导研究评审为合理化建议或节能创新项目,在应用中取得10000元以上效果,未发生安全事故或及时发现重大安全隐患予以排除的,报总经理核准给予“公司特别贡献奖”,奖励内容和资金额度由公司总经理一事一人一议,包括到外地带薪度假,给予特别奖励。
三、惩罚:
惩罚方式有经济处罚与行政处分两种,经济处罚为罚款,行政处
分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
(一)警告提示:可酌情采用口头警告和书面警告形式。
1、对不符合公司职业道德和规章制度要求,情节和影响极为轻微的言行给予警告。
2、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。
3、因个人过失致发生错误,情节轻微者。
4、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。
5、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
6、不按规定穿着或佩带规定上班者。
7、遇非常事变,故意规避者。
8、浪费物料者。
9、公司另文规定其它应处警告的行为。
(二)过错处罚:处罚额度:20—100元/次,视情况可给予记过处罚。
1、由于盲目操作,在工作中出现可挽回过错者。
2、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
3、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
4、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
5、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。
6、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
7、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。
8、公司另文规定其它应处过错处罚的行为。
(三)不作为处罚:视情节轻重分别给予记过、记大过、辞退或开除处罚。处罚额度:20—100元/次。如造成损失并负全额赔偿责任,通报全公司。
1、责任意识淡薄,工作中得过且过,无视岗位职责要求,等、靠、混思想严重。
2、对部门负责人或公司领导交办的工作存在忘办、漏办、未按期限完成等情况,虽未造成损失,但工作严重不负责任者。
(四)违规处罚:违反公司规章制度者。视情节轻重分别给予记过、记大过、辞退或开除处罚。处罚额度如下,视情况可通报全公司。
1、全体员工班中、班前严禁饮酒,如有违反,员工处罚100元/次,监察员及部门负责人(含)以上管理人员处罚200元/次。
2、全体员工不允许出现脱岗、漏岗或睡岗现象,如有违反,员工处罚50元/次,监察员及部门负责人(含)以上管理人员处罚100元/次。
3、工作期间内,除因工作需要领导要求上网查询相关资料外,禁止利用工作之便上网、聊天、浏览网站或看电影、打电脑游戏等,如有违反,员工处罚50元/次,监察员及部门负责人(含)以上管理人员处罚100元/次,并予以全厂通报批评。
4、无故旷工者,均按1:5比例扣罚工资;连续旷工3天以上、每月累计旷工5天以上者,予以开除处理,不计工资。
次,监察员及部门负责人(含)以上管理人员每次100元处罚。
6、各部门负责人私自准假,而未办任何手续,一经查出,对部门负责人予以100元罚款。
7、员工迟到15分钟以内处罚10元/次,迟到15分钟以上按旷工处理,事先未请假且已迟到者不得再补办请假手续;早退同迟到处罚标准相同。
8、发现考勤作假等问题,对修改、隐匿、瞒报考勤情况的人员处以20元/次的罚款并作留厂察看处分,对其部门负责人处以50元/次的罚款和通报批评。
9、各部门负责人及相关人员未经批准未按规定时间参会或未请假的,在会上做出检讨,每次处罚100元。
10、因接听电话不及时和无故不开机延误工作的,处以20元的罚款;如造成工作延误,出现严重后果的处以40—100元的罚款。
11、其它违反规定者,公司视情况给予相应处罚。
(五)重大过失处罚:处罚额度:100—1000元/次,如造成损失并负全额赔偿责任,通报全公司;管理人员被记大过者,将并处以留职察看或降职、撤职处分,由公司重新考核定岗;视情节轻重分别给予记大过、辞退或开除处罚。
1、部门隐报、瞒报事故事实,信息沟通不畅。
2、向上级反映问题不实、歪曲事实。
4、一年中记过二次者。
5、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。
6、偷窃公司或同事财物经查属实者。
7、在公司服务期间,受刑事处分者。
8、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。
9、故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。
10、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。
11、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。
12、参加非法组织者。
13、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
14、直属主管对所属人员舞弊知情,而予以隐瞒庇护或不举报者。15其它违反法令、规则或规定情节严重者。
四、奖惩申报:
凡奖励与惩罚,由其直接上级向人事部门提出,人事部门会同公司领导与相关人员核实,总经理批准后执行。
五、附则:
1、本制度由公司人事部门制订、修改、补充、完善并负责解释。
2、本制度报公司总经理批准后施行,修改时亦同。
岗位奖惩实施细则
一、总经理
1、贯彻执行行业主管部门及集团公司相关规章制度不力,管理混乱,视情节处罚()元/次。
2、决策失误,导致公司在经济效益或社会效益上遭受损失,视情节处罚()元/次。
3、对上级隐瞒经营管理中存在的问题,报喜不报忧,一经发现,处罚()元/次。
4、不能很好的协调部门之间的关系,导致部门之间工作衔接不畅或矛盾加剧,影响正常工作秩序,处罚()元/次。
5、维护企业形象不力处罚()元/次。
6、未能实现企业经济效益目标,处罚()。
7、超额完成企业经济效益目标,奖励()。
二、仓储部经理
1、与铁路运输部门衔接不利,影响工作秩序的,处罚()元/次。
2、不能严格落实铁路运输部门提出的工作要求和管理规定,处罚()元/次。
3、对仓储物流工作管理不当,对正常工作造成一定影响的,处罚()元/次。
4、对到线的车皮不能及时组织装卸人员及运输部门进行清卸的,处罚()元/次。
5、对没有组织人员进行专用线清理、装卸车监督、煤垛修理工作的,处罚()元/次。
6、对储煤场区的消防安全问题管理不当,不能及时制定应急预案的,处罚()元/次。
7、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的,处罚()元/次。
8、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督,处罚()元/次。
9、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的,处罚()元/次。
10、没有严格落实本部门安全管理工作的,处罚()元/次。
11、未能完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
三、运输经理
1、未服从公司的安排、调度,不能确保公司工作正常用车的,处罚()元/次。
2、不能加强运输司机国家交通法令、法规和交通规则教育的,处罚()元/次。
3、不能严格落实提高运输司机安全生产意识,确立安全
6、未能熟悉掌握车辆驾驶技术及相关法律法规知识,并对运输司机进行培训,处罚()元/次。
7、没有及时检查车辆出车日志记录,处罚()元/次。
8、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的,处罚()元/次。
9、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督,处罚()元/次。
10、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的,处罚()元/次。
11、没有严格落实本部门安全管理工作的,处罚()元/次。
12、未能完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
四、运输司机
1、对未服从部门负责人的安排、调度,确保公司工作正常用车的,处罚()元/次。
元/次。
6、对车辆不爱护,做不到保持车辆与车队场地清洁,不能保证每次出车前的常规检查。不能保证车辆处于良好状态随时用车、随时出车。做不到车有故障不出车以及出车途中没有严格执行操作规程,思想不集中,驾驶不谨慎、没有中速行驶和礼让三先的,处罚()元/次。
7、出车前没有例行检查车辆的水、电、油以及其他性能是否正常,车辆出现故障、事故时,没有迅速做出应急处理和如实上报的,处罚()元/次。
8、执行外出任务时,所到之处有无耽误,没有及时向运输经理汇报车辆所处位置及记录出车日志的,处罚()元/次。
9、对在机动车内休息的司机,处罚()元/次。
10、当公司车辆与外来车辆同时检斤时,没有做到礼让外来车辆,确保地重衡通畅的,处罚()元/次。
11、运输过程中没有及时注意路况安全,避免运输过程中散落煤炭的,处罚()元/次。
12、运输司机之间没有互相帮助照应,不能发挥团队协作精神,不能共同完成运输任务的,处罚()元/次。
13、未能完成领导交办的其他各项工作,处罚()元/次。
五、人事行政主管
1、未能做到公司行政事务的上传下达,处罚()元/次。
2、为能实现组织起草、审核公司公文;处罚()元/次。
3、未能合理完善公司各项规章制度,处罚()元/次。
4、不能协调上级制定和实施人力资源战略和政策,处罚()元/次。
5、组织公司内部会议,没有形成纪要存档;处罚()元/次。
6、对公共关系的建立、维护没有进行妥善处理;处罚()元/次。
7、对档案管理工作不当的,处罚()元/次。
8、没有建立人力资源信息库及适时性向上级反馈的,处罚()元/次。
9、没有制定人员培训计划和进行组织培训的,处罚()元/次。
10不能妥善处理发生的员工合同纠纷,处罚()元/次。
11、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的,处罚()元/次。
12、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督,处罚()元/次。
13、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的,处罚()元/次。
14、没有严格落实本部门安全管理工作的,处罚()元/次。
15、未能完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
六、人事行政专员
1、未能忠于职守和严格遵守公司档案管理制度,不能保管好公司各
部门上交的档案资料,处罚()元/次。
2、对公司各部门档案资料收集、接收不认真负责,未能按时作好积累、补充、配套、保管和提供查阅,处罚()元/次。
3、未能及时立卷归档,编制总目录,卷内目录及档案形成说明书,编排入柜,没有及时形成电子档案,便于查阅,处罚()元/次。
4、没有妥善管理档案,严格执行借阅制度和建立借阅登记,未对借出资料按期催还,处罚()元/次。
5、未定期整理档案,进行全部档案的清理核对和保管质量检查,没有做到帐物相符,及时修补和复制缺损或变质的档案,处罚()元/次。
6、没有认证负责的对公司所需各项文件的打印、复印、传真等项工作,处罚()元/次。
7、未能按专业类项进行保管,未做到档案存放条理化、排列系统化、保管科学化,处罚()元/次。
8、未能以“预防为主、防治结合”方针,切实做好档案“十防”工作,不能确保档案完整安全,处罚()元/次。
9、对接交进柜的档案,没有做到认真清点,履行签字接交手续;档案外借是没有认真清点,履行批准手续,并不能保证按期归还,处罚()元/次。
取工作的,处罚()元/次。
11、根据档案管理的相关规定,未能做好各部办资料信息的定期收集归档工作;特别重要的说明书、合同、光盘等资料信息,做不到随时收集,及时归档,统一管理,处罚()元/次。
12、对未建立起公司员工在职、调转、新聘、解聘信息电子档案,没有详细载录个人综合信息,未做到当月录进,当月存档累计及时保持与集团公司人力资源的信息上传工作,处罚()元/次。
13、未能协同上级领导做好政府机构、主管部门以及外协单位到公司的各项检查、视察、指导、走访、慰问等接待工作,处罚()元/次。
14、未能按时完成领导交办的其他工作,处罚()元/次。
七、现场清理员
1、未能遵守公司的各项规章制度,处罚()元/次。
2、对工作不主动热情、思维不敏捷、责任心不强、应变能力不强,处罚()元/次。
3、对到线车皮上下铁鞋和(放)撤置信号灯不认证负责,不能确保安全,处罚()元/次。
4、对专用线清理,装卸车监督,煤垛修理工作不认真负责,处罚()元/次。
5、对区域内卫生清理不负责,做不到区域内每日清扫,周末进行大扫除,处罚()元/次。
6、未能做到准时上下班,对所担负的工作不能争取时效、不拖延、不积压、对工作不负责,处罚()元/次。
7、不能树立服务
11、按《员工奖惩管理制度》执行员工奖励。
九、小车驾驶员
1、未能遵守企业的各项规章制度,处罚()元/次。
十、质检主管
1、未能完成本部门人员的日常管理工作。
2、没有按照公司要求检查检斤,销售票据不真实、准确,以及检斤工作账、款不相符,车、票不相符,没有做到日清日结,处罚()元/次。
3、未能灵活处理检斤过程中出现的异常情况,并认真细致查找原因,加以解决,处罚()元/次。
4、没有做到检查相关记录,对所打印文件严格把关,处罚()元/次。
5、对公司及散户所需煤炭各地来源渠道、储量、价格、品质等信息不予以稽核;不负责,处罚()元/次。
6、对检斤及相关设备的使用、管理、保养、维护、报修工作没有做到加强监督管理,不能确保设备设施的正常使用,处罚()元/次。
7、对原辅材料供应、煤炭营销、散户服务等全过程没有做到监督管理,对公司不负责,处罚()元/次。
8、对不能承担公司各项安全生产管理职能的,处罚()元/次。
9、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督,处罚()元/次。
10、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的,处罚()元/次。
11、对各项管理制度、流程、要求等的没有适合性及时向上级反馈,处罚()元/次。
12、对本部门的安全管理工作不负责,处罚()元/次。
13、未能完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
十一、检斤员
1、对公司所需物资的检斤计量不负责,处罚()元/次。
2、对检斤、销售票据的真实、准确整理和汇总不负责,账、款不相符,车、票不相符,做不到日清日结,处罚()元/次。
3、对于检斤过程中出现的异常情况,没有及时上报部门领导,认真细致查找原因,加以解决,处罚()元/次。
4、没有做好相关记录,对所打印文件没有严格把关,控制耗材的使用,处罚()元/次。
5、对检斤室工作区域每天的卫生没有做到及时清理,保持整洁干净,对当班人员处罚()元/次。
6、对检斤及相关设备的使用、管理、保养、维护、报修工作没有加强管理,不能确保设备设施的正常使用,处罚()元/次。
7、未能完成领导交办的其他各项工作,处罚()元/次。
十二、铁路业务员
1、与铁路运输部门衔接、交费等业务沟通不及时;处罚()元/次。
2、没有落实铁路部门的相关法律法规及政策文件;处罚()元/次。
3、对联系车皮到线时间不负责,没有提前通知相关部门;处罚()元/次。
4、没有及时通知、协调装卸人员及运输部相关人员及时卸掉到线的车皮;处罚()元/次。
5、未能完成领导交办的其他工作,处罚()元/次。
十三、出纳员
十四、客服部主管
1、不能严格遵守企业的各项规章制度,处罚()元/次。
2、不能树立服务
处罚()元/次。
9、对本部门的安全管理工作不负责,处罚()元/次。
10、未能完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
十五、客服人员
1、未能严格遵守企业的各项规章制度,处罚()元/次。
2、未能树立服务
5、不能承担公司整体运营是否正常有序开展、执行各项规章、对公司工作要求达标等情况的稽核、监察不认真,对公司不负责;处罚()元/次。
6、不能建立、健全、规范公司整体监察档案工作,做不好原始资料档案整理;处罚()元/次。
7、对各部门及所属员工违章、违纪情况检查不负责;处罚()元/次。
8、未能监督员工外出登记、请假、考勤的执行,未能监督、检查公司相关工程项目施工质量和施工用料情况;处罚()元/次。
9、未能完成公司交办的其它工作,处罚()元/次。
十七、装卸工
1、对到线车皮的卸车、清底工作不负责;清理不干净,处罚()元/次。
2、铁路专用线两侧的卫生清理不干净;处罚()元/次。
3、不配合公司铲车给翻斗车装车;处罚()元/次。
4、对场内运输翻斗车的清底工作不负责;处罚()元/次。
5、划分区域的卫生工作不干净;处罚()元/次。
6、对公司指定车辆的装卸工作不负责,处罚()元/次。
7、未完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
十八、更夫
1、未能遵守企业的各项规章制度;处罚()元/次。
2、对公司院内、仓库、办公室、营业场所等的安全不负责,检查时发现安全隐患没有及时处理,未做好记录;处罚()元/次。
3、未能按时进岗,迟到、早退、中途脱岗或酗酒赌博;处罚()元/次。
4、对区域内的卫生不负责,做不到每日清理,周末大扫除;处罚()元/次。
5、对小票、检斤票没有认真核对,票物不一致;处罚()元/次。
6、未按时巡检,漏检、脱岗;处罚()元/次。
7、对进出厂区的非本单位人员、车辆登记后放行,对于携带物品出厂区的人员或车辆,未凭通行令放行,并为对物品予以核对;导致公司经济损失,处罚()元/次。
8、外来车辆进入货场未做好登记、排放指引工作;处罚()元/次。
9、为做好相关数据核对保管(检斤、车辆收费、煤款)工作;处罚()元/次。
10、对到线车皮上下铁鞋和放(撤)置信号灯的工作不负责,未保证安全,处罚()元/次。
11、对于运输车辆,未履行一车一票,私自放车行为;处罚()元/次。
12、未完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。
十九、保洁
1、未遵守企业的各项规章制度,处罚()元/次。
2、所负责区域卫生,围墙未保持洁净,处罚()元/次。
3、蒙大和民华公司总经理以上级别领导办公室玻璃未保持洁净;处罚()元/次。
4、对公共区域物品的保管、维护不负责,损坏部件或维修工作没有及时上报;处罚()元/次。
5、工作时间串岗聊天或做其他与工作无关事项;处罚()元/次。
6、蒙大和民华公司总经理以上级别领导办公室动植物未照料;处罚()元/次。
7、未完成公司交办的其它工作,处罚()元/次。
二十、洒水车司机
1、每日未按工作要求或公司安排及时洒水作业,工作场所和工作区域卫生未保持整洁;处罚()元/次。
2、出车时未确保安全、准时、节能降耗;处罚()元/次。
3、未服从部门负责人的安排、调度,不能确保随时正常用车作业;处罚()元/次。
4、不爱护车辆,不能保持车辆与场地清洁,没有做到每次出车前的常规检查,未保证车辆处于良好状态,随时用车,随时出车,处罚()元/次。
5、未做到车有故障不出车,出车作业时不严格执行操作规程,思想不集中,驾驶不谨慎;处罚()元/次。
6、出车前未例行检查车辆的水、电、油以及其他性能是否正常,车辆出现故障、事故时,未迅速做出应急处理,如实上报;处罚()元/次。
7、未完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。二
十一、信息专员
1、未掌握公司及散户所需煤炭各地来源渠道、储量、价格、品质等信息,信息不真实精准;处罚()元/次。
2、未及时发布供与求信息,未时时跟进公司及散户销售情况;处罚()元/次。
3、未及时与煤炭来源地沟通与定购;处罚()元/次。
4、未完成公司交办的其他工作,处罚()元/次。二
十二、筹建员
1、对企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、整改和落实执行不负责,处罚()元/次。
2、未协助总经理分析研究和调查了解公司各项生产经营管理情况,处罚()元/次。
3、未做好总经理的参谋助手,在公司内外未起到承上启下的作用,处罚()元/次。
4、未协助总经理协调公司内部和外部的工作配合与工作流程衔接,处罚()元/次。
的具体服务管理工作,处罚()元/次。
6、对协调处理和解决公司因工作需要与外联单位的具体工作不负责,处罚()元/次。
7、不提高安全生产知识和管理水平,不敢抓不敢管,徇私情,罚款()元/次。
8、未完成领导交办的其他工作,处罚()元/次。
员工奖惩管理制度心得篇二
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。
(1)上班时间:早上8:30—11:30下午13:00—17:00办公室人员,上班之后不得做与工作无关的事情,违反者罚10元。
(2)迟到或早退,每次罚10元。
(3)工作时间未经批准离岗或窜岗,闲谈,按规定着装。
(4)因个人过失发生工作错误,情节轻微的给予批评。
(5)不得妨碍工作或企业秩序.(6)禁止在非吸烟区吸烟,工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(7)对上级指示或者有期限的命令,要如期完成。
(8)禁止工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
(9)矿工一日,罚款100元,每月累计三次,扣除奖金,并罚一个月的工资,情节严重者,给予开除 终止合同。
(10)休假实行轮休制度,每周一天,由副总批准。
(11)利用职权,工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。
(12)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
(13)公司每周一开列会一次。
员工奖惩管理制度心得篇三
想要做好员工管理工作,必须做到有奖有罚。对于公司而言,如何做好员工奖罚管理工作?以下以某公司为例,为各位提供一则公司员工奖罚管理制度范本,仅供各位管理者参考。
一.奖励
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;
2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;
4.服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;
5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;
6.技术革新、改革经营方式有成效者;
7.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力学习业务知识,成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励
二.处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。
1.对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。
(1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)迟到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;
(5)工作时间打私人电话或电话闲谈;
(6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;
(7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;
(8)未锻炼就在公司冲凉者;
(9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;
(10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;
(11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;
(12)对客人不够礼貌,接待不够热情;
(13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;
(14)向会员索取钱物;
2.对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)服务态度差,受到会员投诉;
(2)酗酒、赌博、打架斗殴;
(3)偷窃俱乐部或会员的钱物;
(4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;
(5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
(6)私自配制俱乐部的钥匙;
(7)不接受俱乐部规定的检查
(8)不服从分配;
(9)顶撞领导或人事、行政管理人员;
(10)违反俱乐部的保密规定;
(11)非工作需要单独与客人接触;
(12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;
(13)搬弄是非,影响团结和声誉;
3.凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;
(3)恶意破坏公物或会员物品;
(4)道德败坏,乱搞男女关系等;
(5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;
(6)服务态度恶劣,与会员争吵;
(7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;
(8)触犯国家法律,受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:
(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
2.销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3.总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
(1)本年3月1日以前成立的单位。
(2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。
(3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
(4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。
(5)全年书面被投诉3次以下(含3次)。
(6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
(1)本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。
(2)本年12月31日仍在职的员工。
(3)全年未受过任何处分的员工。
(4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
(5)全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。
(6)对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。
员工投诉
1.不得提供伪证;
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。
4.不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
事实证明,公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,这其实也是员工管理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。
第一条 总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:奖励或处罚方式:
1、 处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、 奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、 员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、 办公室、本部门审核;
3、 总经理办公会议会审;
4、 总经理批准;
1、 通报批评;
2、 经济处罚;
3、 降级;
4、 辞退。
第七条 有下列表现的员工应给予奖励
1、 完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
2、 向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
3、 节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、 堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、 其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、 迟到、早退一次罚款30元;
3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、 工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
5、 不按要求打扫卫生罚款30元;
6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、 不按时参加公司的会议培训罚款30元;
9、 不配合各部门工作的'罚款100元;
15、 完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
16、 有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
1. 于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
2. 违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
3. 蓄意损坏公司或他人财物;
5. 拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的;
7. 财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9. 挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
11. 旷工或从事其它兼职的;
13. 违反公司规定屡教不改的;
14. 因工作需要调派工作,无故拒绝接受的;
15. 因行为不当,失信于公司的;
16. 其它重大过失或不当行为,导致严重后果的;
第十条 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司-法-部门依法处理。
第十二条 公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时,应及时向办公室报告;员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。
第十三条 办公室接到报告、检举、揭发,立即报总经理进行调查处理。调查完毕,办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人。
第十四条 给予员工处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处罚人进行申辩。
第十五条 调查、审批员工处罚的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处罚不得超过30天,其他处罚不得超过15天。
第十六条 员工对所受惩罚存异议者,应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩,并以申辩后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。
第十七条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。
第十八条 本制度由办公室制定,经总经理核准后公布施行,修正时亦同。
员工奖惩管理制度心得篇四
第一章总则
第1条目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者,可获得奖励
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。
(2)热心服务,有显著善行佳话。
(3)检举违规或损害企业利益的行为。
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。
(6)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作结束后,人力资源部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金_500_元,奖金随当月工资发放。
(1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。
(2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。
(3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。
(4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为_200_~_1000_元不等的奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为_500_元。
第9条对杰出员工奖项,企业金额为_300_~_2000_元不等的奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为_500_~_5000_元不等的奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一,予以批评
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理
(1)迟到或早退 每次罚款_30_元;当月累计达三次及以上,警告一次。
(2)旷工一日,除扣发当日基本薪资的_300_%外,警告并记过一次。
(3)代人打卡或伪造考勤记录的行为被查出者每次罚款_100_元;并予以辞退。
(4)严格保管企业印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以_100_~_500_元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至辞退。
(5)损毁公物除照价赔偿外,另处罚金_50_元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚_100_~_1000_元,并警告一次。
(6)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,除交还非法所得外,包赔公司损失并予以辞退。
(7)由于工作失误给公司及同事造成损失的,需包赔全部损失并予以辞退。
(8)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
员工奖惩管理制度心得篇五
总则
一、为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
二、本制度适用于公司全体员工。
奖励项目
一、奖励种类本制度规定奖励的种类为年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。
二、年资奖
本公司员工服务年满1年、2年及3年,而且其服务成绩与态度均属优秀者,分别授予服务1年奖、服务2年奖及服务3年奖,以此类推,奖励方式由总经理、董事长决定。
三、
创造奖本公司员工从事有益于业务发展或提高的工作,对节省成本、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者,经审查合格后授予创造奖,奖金每次100/人。
四、功绩奖
本公司员工符合以下所列条件之一者,经审查合格后授予功绩奖,奖励方式由总经理、董事长决定。
1.从事对本公司有显著贡献的特殊劳动者。
2.对提高本公司的声誉有特殊功绩者。
3.遇到非常事变,如灾害事故等能随机应变,采取得当措施者。
4.敢冒风险,救护公司财产及人员脱离危难者。
5.对本公司的损害能防患于未然者。
6. 具有优秀品德, 可以作为本公司的楷模, 有益于公司及员工树立良好风气的其他情况。
五、全勤奖
凡在本公司连续一年未缺勤的员工,经审查合格后授予全勤奖。奖励方式是奖金每次200/人。
六、奖励方式本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。
七、奖励的评定
1. 审查手续、奖励事项由主管部门经理核实后,呈董事长批准。
2.奖励种类及等级的评定,由行政部负责。
3.奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖,由董事长负责。
4.颁奖日期原则上每年一次,具体日期由总经理、董事长规定。
惩罚范围
1.不按规定穿戴工装、工牌,每次罚款10元/人;
2.乱丢垃圾或杂物,浪费公物者,每次罚款10元/人;
6.在本人工作时间内擅离岗位,情节轻微者,每次罚款50元/人;
7.因发生过失导致工作错误,造成公司损失,每次罚款100/人;
9.其他严重违反公司规章制度者。
公司员工奖惩管理制度
员工岗位职责与奖惩
关于员工奖惩管理规定
8员工奖惩管理规定
员工管理制度及岗位职责
员工奖惩管理制度心得篇六
第一条 各部门负责人(包括项目总监及代表)应严格考勤,对于在考勤工作中不负责任,弄虚作假,以及迟到、早退、无故矿工者按公司的规章制度执行——员工考勤制度处罚。
第二条 员工辞职,按合同并顺延至在监工程结束或年终放假,且提前一月提出报告,移交清楚,并由公司办公室、财务室、总工等签批离职手续。否则公司扣发任何薪资,在最低赔付违约金3000元的基础上再提出培训、误工、业主不满等相关费用索赔。未经允许,擅自离职三日及以上者,公司可作除名或失踪处理,不再为个人补办任何离职手续,所存个人档案资料(含培训证件等)定期销毁。
第三条 公司员工必须遵守本行业(监理)规范、技术标准、岗位职责、监理规划及其法规、条例等。按本行业相关标准、程序要求规范化地开展工作。
现场办公室应规范化布置与管理;遵守各项管理制度;资料应规范与工程同步;项目完工时应及时提交总结,汇总整理资料,移交存档。否则,每事项罚款200---1000元,并不低于实际损失。签字权限符合监理规范及公司要求。(按公司统一填写格式)。
第四条 工作时间不讲究行为规范(特别是中午饮酒或值班饮酒等);监理组缺乏团队精神,影响工作,甚至发生争吵与冲突事件;总监(代表)罚款1000元,其他人员罚款500元。应旁站而未旁站或未安排旁站,旁站无真实记录,总监(代表)罚款100---200元,其他人员罚款50---100元。
第五条 监理人员不得以任何借口向施工单位索取钱物,吃拿卡要,一经发现,除勒令退回外,处以当事人1000元并不低于发生额两倍罚金,影响恶劣者将立即除名。
第六条 监理人员不得向施工单位和业主推销施工分包、各种材料和设备,业主有要求时,只能由总监采取建议和推荐形式,一旦造成坏的影响,有损公司形象或造成损失时,处以当事人1000---10000元罚金。
第七条 项目受到各级通报批评,或受上级与业主质询,总监(代表)及责任人每次罚款500---3000元,其他人员每次罚款500元(公司原因除外)。监理工作受到各级通报表扬者,总监(代表)每次奖励500---3000元,其他人员每次奖励500元。
第八条 监理组因工作不力导致业主不满而中止或影响后续业务(或因此造成监理费收缴困难),视情罚款1000---10000元,并扣罚部分奖金(如因公司人员安排原因导致的除外)。
第九条 施工现场监理人员安全意识不强,管理措施不力,造成工程质量、安全事故,要坚持按照“三不放过”的原则进行严肃处理(即事故原因不清不放过,事故责任不追究不放过,整改措施不制订不放过)。不分其主客观原因,主管、项目总监及责任人员均应承担责任,可处500—10000元的罚款,对公司造成经济损失的,按20---50%追究总监及当事人经济责任乃至法律责任。
员工奖惩管理制度心得篇七
对在德、智、体、美等方面全面发展或者在思想品德、学业成绩、锻炼身体及社会服务等方面表现突出的学生个人或集体,学校将给予表彰和奖励。表彰和奖励形式主要有:sqa·hnd优秀学生奖学金,“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀班级”等荣誉称号。具体评奖办法参见《上海外国语大学贤达经济人文院sqa·hnd学生评奖办法》。第五十一条、对有违规、违纪行为的学生,应当给予相应的纪律处分。纪律处分的种类分为:警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍。
学生有下列情况之一的,应当给予开除学籍的处分:
(二)剽窃、抄袭他人研究成果,情节严重的;
(四)多次违反学校规定受到纪律处分,屡教不改的;
(五)违反国家法律、法规的。
学生的处分一旦通报,将归入学籍档案送交(教育部)留学服务中心及英方,不得随意取消。第五十四条、学生对其处分有异议,可在通报之日起5个工作日内向“学生申诉处理委员会”提交书面申请,要求复议。“学生申诉处理委员会”将在接到书面申诉之日起15个工作日内,做出复查结论并告知申诉人。
需要改变处分决定的,由“学生申诉处理委员会”提交学校重新研究决定。学生对复查结论有异议的,可在接到复查结论之日起5个工作日内向院长办公室提出听证申请。院长办公室应根据《上海外国语大学贤达经济人文学院学生违纪申诉听证暂行规则》的有关规定处理。第五十五条、被开除学籍的学生,由学校发给学习证明。学生按学校规定离校,档案退回其家庭户籍所在地。
员工奖惩管理制度心得篇八
为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
一、奖惩的原则
1、奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
3、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。
4、员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
5、员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
6、对处理员工违纪过失或责任过失行为,处罚和惩戒必须通知本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。
二、奖励、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者,2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者,3、节约物料、资金,或对物料利用具有重大成效者处理得当者,4、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者,5、全年能超额完成上级下达的工作任务者,6、承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者,7、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者,8、参加相关专业比赛,作品获得市级以上奖励者。以上八项公司都将根据实际情况进行奖励。
二、惩罚
1、泄漏设计、工程、等业务机密者,2、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者,3、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施,带来安全事故者,4、管理和监督人员未认真履行职责,给公司造成损失者,5、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者,6、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生严重错误者,7、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人者,8、工作中发生意外而不及时通知相关部门者,9、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成,给公司造成损失者,10、发现损害公司利益,不及时制止者,11、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。凡有以上行为者,公司将根据实际情况做出不同的处罚决定。
员工奖惩管理制度心得篇九
想要做好员工管理工作,必须做到有奖有罚。对于公司而言,如何做好员工奖罚管理工作?以下以某公司为例,为各位提供一则公司员工奖罚管理制度范本,仅供各位管理者参考。
一.奖励
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;
2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;
4.服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;
5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;
6.技术革新、改革经营方式有成效者;
7.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力学习业务知识,成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励
二.处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。
1.对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。
(1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)迟到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;
(5)工作时间打私人电话或电话闲谈;
(6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;
(7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;
(8)未锻炼就在公司冲凉者;
(9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;
(10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;
(11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;
(12)对客人不够礼貌,接待不够热情;
(13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;
(14)向会员索取钱物;
2.对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)服务态度差,受到会员投诉;
(2)酗酒、赌博、打架斗殴;
(3)偷窃俱乐部或会员的钱物;
(4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;
(5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
(6)私自配制俱乐部的钥匙;
(7)不接受俱乐部规定的检查
(8)不服从分配;
(9)顶撞领导或人事、行政管理人员;
(10)违反俱乐部的保密规定;
(11)非工作需要单独与客人接触;
(12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;
(13)搬弄是非,影响团结和声誉;
3.凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;
(3)恶意破坏公物或会员物品;
(4)道德败坏,乱搞男女关系等;
(5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;
(6)服务态度恶劣,与会员争吵;
(7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;
(8)触犯国家法律,受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:
(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
2.销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3.总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
(1)本年3月1日以前成立的单位。
(2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。
(3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
(4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。
(5)全年书面被投诉3次以下(含3次)。
(6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
(1)本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。
(2)本年12月31日仍在职的员工。
(3)全年未受过任何处分的员工。
(4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
(5)全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。
(6)对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。
员工投诉
1.不得提供伪证;
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。
4.不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
第一节 总则
第一条 为教育、引导员工遵守国家法律法规,遵守社会公德、职业道德及公司各项规章制度,鼓励先进弘扬正气,惩罚违纪抑制错误,维护正常的工作秩序,营造良好的'组织环境,根据国家的有关法律法规,结合公司的实际情况,特制定本员工奖罚制度。
第二条 公司坚持奖罚分明、有功必奖、有过必罚原则,奖励上物质与精神结合,惩处上先教育后处罚,旨在通过员工行为的正确引导和榜样激励,充分调动员工的积极性,建立一支德才兼备的员工队伍,增强公司防范风险和对外竞争的实力。
第三条 本制度适用于公司全体员工。
第二节 奖励
第四条 企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第五条 员工有下列行为之一者,可获得奖励:
(1)执行公司规章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表现;
(2)热心服务,有显著善行佳话;
(3)检举违规或损害企业利益的行为;
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理;
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出;
(8)节约资金,节俭费用,事迹突出;
(9)领导有方,带领员工出色完成各项任务。
第六条 对以上事项,由总经理根据实际情况酌情给与表扬或现金奖励。
第三节 惩罚
第七条 惩罚包括批评、罚款或降职、辞退。
第八条 员工有下列情形之一,予以批评。
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗;
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微;
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微;
(4)不按规定着装;
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成;
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话;
(8)团队意识差,各自为政,未能很好配合其他人员或其他部门工作的;
第九条 员工有下列情形之一,予以罚款、降级或辞退处理:
(1)上班迟到提出警告,当月累计达三次及以上,每次罚款20元。
(2)旷工1天,除扣发当日基本薪资再罚款50元,旷工三天以上者予以开除。
(3)下班后不关电灯以及电脑、打印机等办公设备,提出警告并处以罚款20元/次。
(4)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以100元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(5)损毁公物除照价赔偿外,另视情节处罚金50元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚100~500元,并警告一次。
(6)绩效考核不合格者(100 分为合格),扣发当月薪金的30%。对所在岗位不称职者,首先调离该工作岗位,调离后在新岗位仍不能胜任者予以辞退。
(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,处以罚款并解除其劳动合同,严重者追究其法律责任。
(8)员工违反公司制度后,给予警告处分,对徇私舞弊、收受贿赂等严重违反职业操守的行为直接给予开除处分,由此给公司造成的相关损失由责任人负责赔偿。
(9)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
(10)销售部门奖罚措施按销售部制定的相关规定执行。
第四节 附 则
第十条 各部门可本着因地制宜、有效激励原则,根据本制度汇编制定本部门的相关奖惩办法,报公司综合办公室备案后经总经理签字后执行。
第十一条 本办法由综合办公室负责解释,由总经理签字后公布执行,由人事行政管理部门监督。