心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
民政社工工作心得体会篇一
社工作为一项具有社会公益性的职业,旨在帮助个体和群体解决生活中的困难和问题,提高生活质量和幸福感。作为一名从业者,亲身体验到了社工工作的复杂性和挑战性。在这里,我将分享我在民政社工工作中的心得体会。
首先,民政社工工作需要充分了解基层民生问题,因此一定要保持对社会形势的高度敏锐。在开展工作的时候,我发现经济和社会发展的不平衡普遍存在,特别是在贫困地区和边远地区,人们的生活条件普遍较差,生活困难较多。因此,及时了解和掌握这些信息,对于应对个体和群体困境是非常重要的。我坚持阅读相关的报刊杂志,参加各类培训和讲座,不断加强自己在社会工作领域的专业知识,以适应不断变化的社会环境。
其次,民政社工工作需要具备一定的人文关怀能力。作为社工,与当事人建立起沟通和信任关系至关重要。在工作中,我尝试着用心聆听每一位当事人的诉求和需求,了解他们的思维方式和沟通风格,尊重他们的选择和价值观。我发现,当事人为了能够获得更好的生活质量,会付出巨大的努力。因此,对每个案例都要进行个性化的分析和评估,并制定相应的方案和措施,帮助他们解决问题。通过持续的跟进和交流,我与当事人建立了稳定的关系,互相信任,共同努力。
再次,民政社工工作需要具备一定的危机处理能力。社工工作中,经常会面临各种突发事件和危机情况,如家庭暴力、自杀倾向等。对于这些事态,我们必须及时应对,并做出适当的干预和处理。在处理危机事件时,我尽力保持冷静的心态,高效地采取应对措施。我和团队成员密切合作,协同处理危机,确保当事人的安全。同时,在处理过程中,我也尽量避免激化矛盾和冲突,充分尊重当事人的情感和权益。
最后,民政社工工作需要与其他相关部门保持密切的合作和协作。在社工工作中,我发现许多问题并不是单一的,而是与其他领域紧密相关的。因此,与其他相关部门和机构的配合和协同是非常重要的。在我个人的工作中,我积极与医疗部门、教育部门以及志愿者组织等进行合作,共同帮助当事人解决问题。通过跨部门的协作,我能够更好地提供综合性的服务,实现资源共享和互补,在社区中有效地推动社工工作的开展。
在民政社工的工作中,我经历了许多挑战和压力,但也收获了许多快乐和满足感。我的工作是为了帮助他人,让他们的生活变得更好。通过与当事人的交流和互动,我感受到了沟通和信任的重要性,也深刻体会到了社工的价值和意义。我会坚持不懈地努力学习和进步,提高自己的专业素养,为更多的人提供帮助和服务。同时,我也希望能够通过不断学习和实践,将社工的理念和方法运用到更广泛的领域,为社会的发展做出更大的贡献。
民政社工工作心得体会篇二
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,我区的民政工作以科学发展观为统领,紧紧围绕年初既定的工作目标,坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,求真务实,开拓进取,实现了时间过半、完成任务过半,多项工作取得了新突破。
一、上半年民政工作任务完成情况
(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点,进一步完善了社会救助体系。
1、救灾工作有序开展。一是深入开展冬春期间灾民救助工作。及时下拨冬令春荒救济款1万元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救济困难群众三千余户。同时发放募捐衣服500余件。及时把党和政府的温暖送到了灾民和困难群众的手中,有力的维护了我区的社会稳定。二是进一步完善全区自然灾害应急预案体系。我局于今年年初制定并下发了《灞桥区民政局地震灾害应急预案》,对工作职责、组织体系、临震应急措施和震后应急行动等方面做了详细规定,给我区的灾害救助工作提供详尽的政策依据。三是做好防震减灾宣传活动。今年5月12日是我国第三个“防震减灾日”,当天上午,由我局牵头,四棉社区等社区参加,在四厂十字设立了宣传点,对过往行人广泛宣传防震减灾的知识和技巧。据统计,当天的宣传活动共制作宣传展板近百幅,发放各类宣传资料1万余份,有3万人参加了这项活动。
2、城乡低保工作扎实有序。一是及时发放城乡低保资金。1至6月已发放城市低保资金2195万元、农村低保资金497.4万元,城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。二是积极开展了城乡低保对象大排查工作。按照省、市统一按排,我局认真组织、实施了城乡低保大排查工作,经查,现有城市低保户6079户、12186人,提标16户、调标56户,新增43户;现有农村低保户2505户,7783人,共停发10户,调标23户,新增3户。在低保排查工作的基础上,我们积极开展了社会救助动态监控系统的录入工作,为城乡社会救助工作的顺利开展提供了全面、扎实的准备。
3、农村五保供养工作开展顺利。一是及时发放五保供养金。截止5月底,全区在册五保户219人,共发放五保供养金37.03万元。二是做好集中供养五保老人相关工作。与各街办签订了《五保集中供养协议》,根据五保对象的个人具体情况,对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养,对不愿入住但需要有人照顾的,由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由,由五保对象自行选择供养方式,灵活解决五保户的生活照料问题。三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名,一方面安排陪护人员,同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决,截至目前已支出医疗救助金6.4万元。
4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年,我区城市医疗共救助1173人次,发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次,支出34.1万元。
5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。xx年春节前,按照社区(村、组)评议、街道审核上报,区民政局审批的程序,为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金,共支出33万元,上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助,共发放救助金6.15万元。
6、组织安排形式多样的走访慰问活动。一是由区委、区政府组织、我局牵头,开展区级领导慰问困难群众活动。元月19日至27日,由我区四大领导班子成员带队,相关部门负责人参加,对全区9个街道的162户困难群众进行了走访慰问,共送去米162袋(5公斤/袋)、面162袋(5公斤/袋)、油162桶(5升/桶),送去慰问金48600元;二是开展向城乡困难群众送温暖活动。春节前夕,我们在全区范围内开展了向城乡低保户、农村五保户、城乡低收入群众及困难残疾人送温暖活动。共为6237名城市低保户及低收入群众每人发放价值100元的购物卡一张,总价值623700元;为3229名农村低保对象、农村五保户及农村低收入群众每人发放价值200元的慰问品,总价值645800元。三是积极开展慰问社会福利机构活动。为了更好的促进我区福利事业的发展,年前,我们对核锻社区居家养老服务站、六棉社区居家养老服务站、汽配社区居家养老服务站、灞桥区敬老院、东临敬老院和洪福敬老院进行了慰问,共送去价值3万余元的慰问品。
民政社工工作心得体会篇三
民政社工是一种令人心生敬意的职业,从事这份工作的人需要具备扎实的理论知识和高度的责任感。为了进一步提升自己的专业素养,我参加了一次民政社工培训班,深深地感到受益匪浅。在这篇文章中,我想谈谈我的心得体会。
第二段:课程内容与收获
在培训班中,我们学习了许多理论知识,其中有最新的社会工作政策法规,也有最前沿的社会心理学理论。在掌握这些知识的同时,我最大的收获是认识到了社会工作者需要具备的素质。例如,社会工作者需要对社会问题保持敏感和关注,具有理性思维能力、沟通协调能力、组织管理能力和独立心理等。这些素质的提升不仅需要理论知识的支持,更需要实践与经验的积累。
第三段:案例剖析与情感体验
在培训班的案例分析环节中,我们接触到了一些社会案例,例如家庭暴力、儿童虐待、老年人照顾等。这些案例让我深刻体会到社会工作者的重要性和辛劳。他们不但需要应对各种复杂的社会问题,还需要维护当事人的权益和情感。这个时候,对于社会工作者来说,最重要的是要具有耐心、同情心和积极心态。
第四段:实践经验与成长收获
在培训班的实践环节中,我们到社区、家庭等不同场所进行实践,并进行反思和总结。这个过程中最大的收获是锻炼了我们的实践能力和组织协调能力。同时,我们也发现社会工作需要大量的耐心和细致,要提供个性化服务,需要考虑到当事人的心理和实际需求,要与各种人员、机构建立良好的合作关系。这些实践经验让我们更加意识到社会工作的重要性和难度,也更加懂得社会工作者所要承担的责任和义务。
第五段:结语
通过这次民政社工培训,我的视野得到了拓宽,专业素养得到了提升,更重要的是意识到了社会工作者的使命和价值。虽然这条道路充满了艰辛和挑战,但我会时刻铭记自己选择的职业,努力提升自己的素质和能力,为社会服务,为社会建设贡献自己的力量。
民政社工工作心得体会篇四
今年来,在社区党总支的正确领导下,在区、街相关部门的支持帮助下,我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实十七*会议精神,以构建和谐社区为目标,紧紧围绕突出一个主题,完成两个达标,实施三化管理,服务五类对象的工作思路,突出重点,全盘推进,各项工作进展顺利。
一、突出一个主题
我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题,那就是上为政府分忧,下为群众解难,今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤,比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌,社区领导十分重视,不仅马上为他家申报了重大疾病救助,还找到宋华刚谈心,询问家中是否还有其它困难,同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。
还有一位残疾人陶敏,夫妻双下岗,因为患乳腺癌住院开刀,家庭生活十分困难。
陶敏的家人来社区反映情况后,社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。
后来,鉴于她家的特殊困难,社区又主动提出为她办理低保。
陶敏的家人非常感动,说:社区居委会是真心关心我们残疾人啊!
二、完成两项达标
年初,我社区居委会就确定了年内的重点达标工作,一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。
在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫,形成西桥的特点:比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动,赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床,一人一档,定期上门看望,指导康复训练和用药,实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。
社区还设立了残疾人康复室,内有康复器材6件,供残疾人免费使用。
在883社区建设连片提档升级中,我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外,还成了社区义工协会,下设5个分会,通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织,为社区广大居民服务。
特别是社区房屋租赁社,将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合,做到房源、人员、人口流动情况动态管理,既服务了外来人口,又为出租户带来好处,还完成了暂住人口的管理工作,可以说是一举三得。
三、实施三化管理
社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象一口清,因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。
我们尝试在日常工作中实施三化管理,即:细化、量化和动态化。
例如:对空巢老人,我们不仅有花名册,还建有一人一档,老人有几个子女我们都要留下联系电话。
每次看望都要做好记录。
对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。
哪家的义务兵服役回来了,哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐,确保政府的优待金不错发不漏发。
低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查,通过定期和不定期的走访,了解低保户家庭和收入情况。
今年112月新办13户,取消21户,通过年审上调低保金4户143元,下调119户5600元。
现全社区共有低保户183户,448人,发放低保67065元。
四、服务五类对象
1、全社区共有军属15户,全年发放军属慰问金1800元。
2、社区共有残疾人77人,其中享受低保的重度残疾人19人,一般残疾人20人,每月享受残疾人定补有39户,3040元。
全年发放残疾人子女学费补助4600元,申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。
申报并完成白内障免费复明手术2例。
3、全年办理老年证59个,走访看望18名空巢老人110余次,为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时,组织老人参加文娱活动5次。
4、全年共慰问特困户12人,发放慰问金3900元。
申报发放5个 5 救助物资92份。
5、全年共开展各类青少年活动50多次,参加人数达到1078人次。
今年暑假中社区被定为小时候.快乐嘉年华活动点,社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境,腾出了会议室给孩子们做教室,克服了办公环境喧闹拥挤等困难,还专门请人打扫卫生烧开水,为孩子们做好后勤工作。
这一切努力没有白费,我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持,还获得了全市优秀组织奖的荣誉。
过去的一年里,在各级领导的重视和各位代表的支持下,西桥社区的民政工作取得了一定成绩,回顾走过的里程,我们的体会是:在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。
面对困难和问题,我们一定要以人为本,立足现实,进一步完善我们的工作,用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖,共享社会文明进步的成果。
在市、街道民政部门的帮助指导下,兰岭社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,兰岭社区民政工作努力为人民排忧解难,努力解决好困难群众的生产生活困难,做好城市居民最低生活保障发放工作,切实维护了民政对象的基本生活权益,为兰岭社区的经济和社会发展营造了良好的社会环境。
一、基本情况。
兰岭社区现有居民2265户,人口6455人。
其中低保户4户,月发放救助金6300元,残疾人39人, 60岁以上老年人209 人,70岁以上 77人。
二、规范化管理。
根据应保尽保的精神,通过深入调查、摸底、核实, xx 年享受低保的对象有 4 人领取了城市居民最低生活保障金,全年共发放保障金 6300元/月。
今年3月对所有低保户进行了复查。
实现了应保尽保、规范化管理、社会化发放的目标。
兰岭社区的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
在今年实施低保动态管理中,我们在市和街道民政管理部门的指导下,今年一季度针对辖区所有的低保对象家庭人中开展年度核查,进行全面核实走访,建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,管理实行分类,真正实行动态管理。
在xx年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。
变更低1人,降低标准150元/月。
三、注重五个网络建设。
兰岭社区老龄工作认真开展五个网络服务建设。
1、养老保障网络。
对社区老年低保工作做到应保尽保。
对应享受低保户的老年人,做好摸底调查,并上报社区。
对有特殊困难的老年人,根据不同需求,落实帮困措施,落实包户责任制。
现社区共落实包户7户。
2、医疗保障网络。
兰岭社区为老年人提供医疗、保健服务,为50余名老年人体检,建立老年人健康档案,做好咨询等上门服务;每年为社区老年人开展体检、监测、义诊和咨询等活动,协助、监督落实医疗求助制度,保障特困老年人的基本医疗。
3、生活照料网络。
社区为特殊需要的老年人提供服务;社区还与家政公司协商,为老年人提供家政服务,建立家政服务网络。
4、文化教育网络。
社区建有老年阅览室,设立了老年电视大学教学点。
社区老年协会组织老年人开展各种有益身心健康的文化娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活,促进老年人的身心健康。
社区组织老年人到上海、太湖源等参观学习。
一年来开展老年人健康知识讲座5次。
走访老年人6次,慰问60岁以上特困老人10人。
5、权益保护网络。
社区对老年人来电来信来访热情接待及时处理,做到件件有回音,事事有记录,协会帮助调解纠纷1次。
兰岭社区对残疾人工作做到真心相助。
为切实搞好残疾人工作,社区干部及残疾人代表,残疾家属组成的社区残疾协会。
建立和健全了社区残协成员会议制度和走访制度,使社区残协工作的开展有一套完整的保障体系。
一年来上门走访残疾人10余次,为残疾人的康复做出贡献。
今年兰岭社区民政工作在上级党委的关心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成绩,但应经费不足工作还有许多不到位之处。
我们本着以人为本,为民服务的工作方针,真情相助,精心服务的工作态度,尽我们最大的努力,为建设文明、祥和的和谐社区而努力工作。
今年来,在社区党总支的正确领导下,在区、街相关部门的支持帮助下,我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实xx大会议精神,以构建和谐社区为目标,紧紧围绕突出一个主题,完成两个达标,实施三化管理,服务五类对象的.工作思路,突出重点,全盘推进,各项工作进展顺利。
一、突出一个主题
我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题,那就是上为政府分忧,下为群众解难,今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤,比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌,社区领导十分重视,不仅马上为他家申报了重大疾病救助,还找到宋华刚谈心,询问家中是否还有其它困难,同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。
还有一位残疾人陶敏,夫妻双下岗,因为患乳腺癌住院开刀,家庭生活十分困难。
陶敏的家人来社区反映情况后,社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。
后来,鉴于她家的特殊困难,社区又主动提出为她办理低保。
陶敏的家人非常感动,说:社区居委会是真心关心我们残疾人啊!
二、完成两项达标
年初,我社区居委会就确定了年内的重点达标工作,一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。
在创省级残疾人社区康复示范区工作中,我社区作为全街和区级的试点社区,在一没有现成模式可以套用,二没有现成经验有借鉴的情况下,努力学习,开动脑筋,积极探索,在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫,形成西桥的特点:比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动,赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床,一人一档,定期上门看望,指导康复训练和用药,实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。
社区还设立了残疾人康复室,内有康复器材6件,供残疾人免费使用。
在883社区建设连片提档升级中,我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外,还成了社区义工协会,下设5个分会,通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织,为社区广大居民服务。
特别是社区房屋租赁社,将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合,做到房源、人员、人口流动情况动态管理,既服务了外来人口,又为出租户带来好处,还完成了暂住人口的管理工作,可以说是一举三得。
三、实施三化管理
社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象一口清,因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。
民政社工工作心得体会篇五
近年来,随着我国社会发展和人民生活水平的提高,社会问题和难题也随之增多。作为一名从事民政社工工作的从业者,我感到自己的使命无比重大。在我接触到眼前的朝夕相处中,我深刻感受到了社会问题的严峻性和民政社工工作的艰辛性。在工作中,我实践了一系列精神和技能,并深刻反思了民政社工工作中存在的问题。
第二段:体验感悟
在我工作的过程中,遇到过许多困难和挑战。比如,有一次,遇到一位年迈的孤寡老人,身体状况十分虚弱,经常独自一人支撑。由于老人身边没有亲属,社工人员需要给她提供灵魂上的滋养和鼓励,我们需要认真倾听她关于生活、工作和情感等方面的诉求和需要。
在这项工作的过程中,我非常感慨。民政社工工作是一项需要责任感和爱心的工作。我们需要做到思想和行动上的无私无畏,要用最大的热情和关爱,接手最困难、最贫穷的人,给他们提供精神上的支持和关怀,让他们感受到社会的温暖和关切,让他们真正地融入社会。
第三段:感悟与总结
在民政社工工作中,我结合自己的实际情况,采取了很多积极有效的措施。例如,在服务过程中,我们充分重视了老年人的情感需求,让他们感受到社区和政府的温暖。另外,我们也注重了文化和体育方面的开展,丰富老年人的生活内容。
总之,民政社工工作是一项大力推行的工作,我们需要不断探索和总结,不断提高我们的服务质量。只有这样,我们才能够将民政社工工作推向一个更高的水平。
第四段:问题与对策
在民政社工工作中,我认为存在一些问题和困难。首先,现行的服务方式和模式比较单一化,偏重于规范化和批量化,缺乏差异性和创意性。其次,工作人员的素质和技能还有待提高,比如在社会心理学方面,工作人员存在知识和方法上的不足。最后,社工人员与服务对象的关系还不够密切,缺少真正的合作和交流。
针对这些问题,我们应该继续深化民政社工工作的改革,开展多种服务方式,例如语言、心理等多维度的服务方式。同时,提高工作人员的综合素质,包括知识、技术和心理素质的提高,并且通过交流、沟通等方法,加强工作人员与服务对象之间的互动与合作。
第五段:结论
总之,民政社工工作是一项充满爱心和责任的工作,需要工作人员付出更多心血和时间才能达到最佳效果。在现阶段民政社工工作中存在的问题和挑战,我们需要不断加强自身的专业知识和技能,注重服务对象的心理和情感需求,开展适度而多元化的服务方式,热情关爱他们,推动民政社工工作朝着谐和和有序的方向发展。
民政社工工作心得体会篇六
起民政助理的工作,那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大,全镇有人口19万多,辖33个行政村,属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访,其中有城乡低保户,有五保老人和孤儿,有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人,有残疾人,还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天
生活
,那真是精彩啊!当然也有人说我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因为我工作着我快乐!一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分,我的手机响了,在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧,我们村的刘某某死了,她的后事你看咋办”,手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某,女,50多岁,聋哑人,单身未嫁,与80多岁的老母亲相依为命,突然病故,请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然,如果按正常程序走,等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说:“武村长,我们民政上先想办法解决200,你们村上也要解决一部分,火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费,其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目,需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是,我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话,在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后,我悬着的心才算放了下来。放下电话,看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
三、生病时遇上命苦的。
下午我的.胃有些疼,我知道是***病,吃了点药就坚持去办公室。一到民政办,老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人,勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒,将他扶到我的办公桌前坐下,老人介绍道:“我是大胜村人,名叫孙延荣,今年78岁,参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养,等康复后与部队失去联系,故一直在家种田。本人3个儿子,目前已经去世2个,还有一个也年老多病,自顾不下,现在我风烛残年,请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍,他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查,并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码,打电话进行求证。尔后,向县民政局分管局长进行了汇报。后来,这位老人被确认为复员军人,每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后,一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点,我的手机又“滴滴”地响了起来,抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道:“周助理,不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫,眼看不行了……。”“袁院长,你坚持住,我马上就到”。我挂了袁院长的电话,就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话,请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下,我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车,前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断,该老人患的是脑溢血,必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限,该院无法抢救,建议我们立即转院。当即拨打了“120”,又将老人抬上“120”,送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话,让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼,抬上抬下,几番周折,老人的体检做完了,我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后,已经是第二天的清晨了。由于抢救及时,经过一段时间的治疗,老人顺利康复出院。
这一天,是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点,但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众,我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决,但我们真诚去做好每一件事,因为每一件事,都是我们代表党和政府去做的,只要每天都能为困难群众解决一点难题,我都自豪,我都快乐。
1.
调研民政工作
2.
民政工作知识
3.
做好民政工作
4.
近期民政工作
5.
民政工作小结
6.
民政工作随想
7.
民政工作不足
8.
民政工作概论
9.
民政工作认识
民政社工工作心得体会篇七
民政社工是一项服务民生的工作,通过对社会弱势群体的关爱与帮助,为他们解决现实问题、提供支持与指导。本文将从我实际参与的课堂实践及民政社工的专业知识出发,总结自己的工作心得体会。
第二段:初入社工岗位的迷茫
在我刚加入民政社工的工作时,对社工职业的认识非常浅薄。我认为社工的工作就是帮别人解决困难、宣传政策,但透过时间与实践,我逐渐发现社工工作本质是与人相处,需要用心倾听与沟通工作对象的内心需求,还要有耐心、有责任心。
第三段:关键点——聆听与沟通
聆听与沟通是民政社工工作不可或缺的需求,这需要社工与工作对象建立起有效的沟通与信任关系。在与社会弱势群体接触时,因为他们的敏感性较强、背景复杂,自有固定的个人认知。社工在与他们交流沟通时,循序渐进地逐渐了解他们的需求,从而针对性地制定方案,提供解决方案。一方面,通过自己的专业知识,推进工作的深入;另一方面,通过逐渐建立起的信任与合作关系,增强工作对象的自我管理意识。
第四段:保持专业素质
作为民政社工,我们需要不断更新自己的知识体系以满足不同工作环境的需求。在我接触的工作对象中,黑户人员占大比例。对于这些人,我不仅要了解他们的生活、经济、健康、文化差异,还要熟练掌握法律政策。保持专业素质必须不断加强学习并创新,大胆探索前沿的民政社工团队应当经常反思自己的工作方式,吸收专家的建议,适时地改进自己的工作体系,提供为所服务群体更专业的服务。
第五段:总结
总体而言,民政社工是一个基础稳固、要求综合素质全面的行业。在社会上,民政社工因接触到的群体敏感、情况复杂和工作职责重大,受到了广泛关注,成为我们社会中不可或缺的一群人。准确把握自己的职能、积极揣摩对象的内心需求和维持与同事的团队合作精神,这样的心境与态度才是我们的工作本质所在,也是民政社工职业所必需的。在实际工作中,通过不断努力学习、积累工作经验,才能不断地涵养自己的民政社工精神与素质,筑牢社工职业发展的基础,为弱势社区的发展和帮助营造更加温馨美好的社会环境。
民政社工工作心得体会篇八
民政工作
心得体会
起民政助理的工作,那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大,全镇有人口19万多,辖33个行政村,属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访,其中有城乡低保户,有五保老人和孤儿,有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人,有残疾人,还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天
生活
,那真是精彩啊!当然也有人说我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因为我工作着我快乐!一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分,我的手机响了,在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧,我们村的刘某某死了,她的后事你看咋办”,手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某,女,50多岁,聋哑人,单身未嫁,与80多岁的老母亲相依为命,突然病故,请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然,如果按正常程序走,等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说:“武村长,我们民政上先想办法解决200,你们村上也要解决一部分,火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费,其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目,需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是,我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话,在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后,我悬着的心才算放了下来。放下电话,看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
三、生病时遇上命苦的。
下午我的`胃有些疼,我知道是***病,吃了点药就坚持去办公室。一到民政办,老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人,勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒,将他扶到我的办公桌前坐下,老人介绍道:“我是大胜村人,名叫孙延荣,今年78岁,参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养,等康复后与部队失去联系,故一直在家种田。本人3个儿子,目前已经去世2个,还有一个也年老多病,自顾不下,现在我风烛残年,请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍,他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查,并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码,打电话进行求证。尔后,向县民政局分管局长进行了汇报。后来,这位老人被确认为复员军人,每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后,一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点,我的手机又“滴滴”地响了起来,抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道:“周助理,不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫,眼看不行了……。”“袁院长,你坚持住,我马上就到”。我挂了袁院长的电话,就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话,请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下,我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车,前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断,该老人患的是脑溢血,必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限,该院无法抢救,建议我们立即转院。当即拨打了“120”,又将老人抬上“120”,送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话,让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼,抬上抬下,几番周折,老人的体检做完了,我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后,已经是第二天的清晨了。由于抢救及时,经过一段时间的治疗,老人顺利康复出院。
这一天,是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点,但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众,我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决,但我们真诚去做好每一件事,因为每一件事,都是我们代表党和政府去做的,只要每天都能为困难群众解决一点难题,我都自豪,我都快乐。
1.
民政心得体会报告
2.
民政讲话
3.
民政会议 讲话
4.
民政感谢信
5.
民政救灾工作
6.
民政低保工作信息
7.
民政救济工作
8.
民政办工作
民政社工工作心得体会篇九
作为一名从事民政社工工作的社工人员,我深知这份工作的重要性和使命感。在过去的工作中,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,作为民政社工,我们需要具备一定的专业知识和技能。在工作中,我们需要了解社会福利政策、社会工作理论等相关知识,以便能更好地为受助者提供帮助和支持。此外,我们还需要掌握一些社工技能,如沟通技巧、危机干预技巧等,以应对不同的工作需求。只有具备了这些专业知识和技能,我们才能更好地为受助者提供帮助,帮助他们摆脱困境,重建自信。
其次,作为民政社工,我们需要保持专业的工作态度。社工工作往往涉及到各种敏感的问题,涉及到受助者的隐私,因此我们需要保持严谨的工作态度,对待每一位受助者都应该保持尊重和保密。此外,我们需要坚持不偏不倚的原则,不做情感用事或有利用受助者的行为。只有保持专业的态度,我们才能真正发挥我们的作用,为受助者提供真正的帮助。
再次,作为民政社工,我们需要具备较强的心理素质。社工工作往往需要面对各种困难和挑战,有些受助者可能情绪低落、自卑或抑郁,我们需要有足够的耐心和理解去帮助他们。同时,我们也需要面对各种应急情况和危机事件,如家庭暴力、自杀等,这需要我们有较强的应变能力和情绪调控能力。只有具备了这些心理素质,我们才能更好地面对各种挑战,帮助受助者走出困境。
另外,作为民政社工,我们需要注重团队合作。社工工作往往需要多方面的支持和合作,如与义工组织、医疗机构、教育部门等建立联系,共同提供资源和支持,以便更好地为受助者提供帮助。同时,社工工作也需要与其他社工人员进行交流和合作,共同解决问题。团队合作不仅可以提高工作效率,也可以获得更多的帮助和支持,使我们更好地发挥我们的作用。
最后,作为民政社工,我们需要始终关注受助者的利益。社工工作的初衷是为了服务社会,为了帮助那些困境中的人们走出困境,找到新的方向。因此,我们必须始终以受助者的利益为出发点和归宿,努力为他们提供最好的帮助和支持。在工作中,我们不应该局限于自己的能力范围,而是应该积极寻求各种资源和支持,以便更好地为受助者谋求福利。只有关注受助者的利益,我们才能真正发挥我们的作用,为社会做出实质性的贡献。
综上所述,作为一名民政社工,我们需要具备专业知识和技能,保持专业的工作态度,具备良好的心理素质,注重团队合作,关注受助者的利益。只有做到这些,我们才能更好地发挥我们的作用,为那些需要帮助的人们提供真正的帮助和支持,为社会的进步和发展贡献自己的力量。