心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
城管心得体会篇一
近年来,城市管理工作日益重要,城管队伍的责任也越来越重。作为一名党员,我深深体会到党的指导思想对城管工作的重要性。在城管工作中,党员要始终坚持爱岗敬业、服务群众的原则,充分发挥党员的先锋模范作用。同时,充实自己,完善专业知识,提升素质。只有这样,我们才能更好地为城市管理做出贡献。
首先,作为党员,我们要热爱我们的工作,为城市管理尽职尽责。城市管理工作与每个人都息息相关,尤其是在当今城市化进程加速的背景下,城管的任务越来越繁重。作为一名城管队员,我时刻保持对工作的热爱和激情,将自己视为城市规划的守护者和整治者,为城市的美好生活环境贡献自己的一份力量。只有热爱工作,才能真正做到尽职尽责,充分发挥党员的模范作用。
其次,作为党员,我们要以服务群众为宗旨。城市管理的目的是为了提供更好的城市环境和生活质量。而作为城管队员,我们的职责就是为群众解决生活中的困难和问题,维护正常的社会秩序。在平时的工作中,我充分了解群众需求,积极与他们沟通交流,及时解决问题,耐心解答疑问。同时,我们还要注重规范行为,文明执法,做到“一切为了群众,一切依靠群众,一切为了群众的利益”。只有坚持为群众服务,才能赢得广大群众的支持和爱戴。
第三,作为党员,我们要不断提升自己的素质和专业技能。在城市管理工作中,我们面临的问题和挑战日益复杂多样。为了更好地应对这些问题,我们应该加强学习,不断充实自己的理论知识和实践经验,提高自己的应变能力和解决问题的能力。通过参加培训、学习党的理论等方式,提升自己的综合素质。同时,我们还要不断提高专业技能,了解最新的城市管理政策和法规,掌握先进的管理方法和技巧,并将其运用到实际工作中去。只有不断提升自己,才能更好地完成城市管理工作,并对队伍起到带动作用。
第四,作为党员,我们要团结协作,共同推进城市管理工作。城市管理是一个团队的事业,需要大家共同努力。作为党员,我们要发挥自己的模范示范作用,引领全队员向着共同的目标努力,共同为一座更美好的城市而奋斗。我们要加强沟通交流,互相学习,共同探讨解决问题的办法。在平时的工作中,我们要相互帮助,齐心协力,协作配合,共同应对工作中的困难和挑战。只有团结协作,才能更好地推进城市管理的工作。
最后,作为党员,我们要不断提高党性修养,增强党员意识。党性修养是做好城市管理工作的基础和前提。作为一名党员,我们要时刻保持对党的事业的忠诚和信仰,坚持党的路线、方针、政策,发挥党员的先锋模范作用。我们要加强自我教育,不断提高自己的党性觉悟和纪律要求,严守党的纪律,不断修身养性,做到“提高认识,向实处动,保持干劲,持之以恒”。只有自觉增强党员意识,才能更好地为城市管理的工作做出贡献。
总之,作为一名党员,我深切感受到党的指导思想对城市管理工作的重要性。我们要坚持爱岗敬业、服务群众的原则,提升自己的素质和专业能力,团结协作,共同推进城市管理工作,并不断提高党性修养,增强党员意识。只有这样,我们才能更好地履行党员的职责,为城市管理做出更大的贡献。
城管心得体会篇二
一、内强素质、外树形象增强自身能力和素质,不公是工作的需要,也是自身适应社会发展所必备的基本要求。作为一名基层的城市管理执法人员,当他在开展执法服务的过程中,所展现的表象,不公代表着个人,更是代表了整个城管部门,一级政府素质形象。因此,通过几天来的军事体能训练,和县交警队廖志远队长对执法礼仪知识的讲解,使我感受到作为最基层的城管执法队伍中的一员,增强自身素质锻炼和具备良好的礼仪形象是有必要的。
二、增强法律意识、做好城市服务社会在不断进步,人民群众素质不断提升,法律意识不断增强,明辩是非能力也在不断提高。
社会中不同层次的人心态各异,因而,就需要我们在开展执法服务过程中,尤须谨之又谨,否则,将遭以笑柄,不仅有寄于个人,也有损于整个执法队伍,甚至有损于法律尊严。
通过县法制办杨大进主任深入浅出,对执法程序、法律适用范围的讲解,并结合国内、外,省内、外,县内的具体实例的分析,更加使我明白了,作为一名执法人员,必须懂法,明白法律适用范围,才能做好到执法适当,程序执法,大胆执法,理性执法,做好城市管理服务工作。
三、创新思维、整合资源,服务城市在县政法委国安科任刚科长对城市管理的概念,当前城市管理执法依据的诠释,以及网络热点问题、政治安全的实质性剖析,使我明白了城市管理服务不雾沉沉是某一个人,某一个部门的事,诚然,要做好城市管理服务工作,当然是我们城市管理工作人员义不容辞的责任,也是各个部门甚至全体市民共同的任务。
各部门协同配合,齐抓共管,从而整合资源、有效服务城市,形成人民城市人民管,管好城市为人民的新格局。
四、明确主体、认真履职在听完城管局蒋为民队长对城管执法实际操作的讲解,也及多年来城管工作经验和社会阅历毫不保留的传授。
使我明白了城市管理服务工作具体是做哪些事,在什么情形下如何应对,从实践到理论,从理论到实践的升华,在精神上给予极大的鼓励,从而更加增强了我对做好城市管理服务工作的信心和决心。
总之,通过8天短暂的学习和培训,使我感悟很深,受益非浅,作为一名基层城管执法人员,除了具备较好的法律、法规等业务知识水平,还必须具备嘴勤、腿勤、手勤的工作态度,同时,加以职业道德素质修养,耐心工作,细致服务。本人将在今后的实际工作中,坚持以党的精神为指导,积极践行科学发展观,争做一名优秀的城市管理队员。
城管心得体会篇三
城管这个职业,在现代城市建设和管理中扮演着至关重要的角色。城管人员的工作不仅体现了政府的管理水平和公共服务能力,更反映了一个城市的品质和文明程度。如今,越来越多的年轻人加入到了城管队伍中,他们成为了城市管理的重要力量。本文将为大家分享一些关于城管工作的心得体会。
第二段:工作中的困难与挑战
城管工作的本质是为公众维护城市的卫生和秩序,但这并不意味着这项工作一帆风顺。城市管理面临着各种各样的问题和挑战:占道经营、垃圾乱倒、闲置车辆等。这些问题不仅需要有经验的城管老手和机智的应变能力,更需要全体城管人员的团结一致、高度的责任心和使命感。
第三段:城管人员的工作福利
城市管理在劳动强度和压力方面是相当大的,可城管人员也有许多福利,例如:比较稳定的工作环境、较高的保障待遇、各种形式的奖励和活动等。但是在拥有这些好处的同时,城管人员也要意识到,他们有着非常严格的工作岗位要求,必须时刻保持优良的工作态度和令公众满意的服务品质。
第四段:工作感悟与成就
城市管理不仅仅是一种工作,更是一种使命。随着工作经验的不断积累,城管人员在工作中会感悟到许多与生活息息相关、人性的问题。城管工作不仅给城市管理带来美好的变化,也在各种感性体验中塑造着城管人员的思想和人格。工作中的成就来自于城市变得更加美丽,更加文明,更加宜居,同时也来自于公众对城管工作的认可和肯定,这种成就感是无法衡量和用言语形容的。
第五段: 对城管工作的期望
每个城市的管理都需要不断地改善和升级。无论是对城管从业者还是城市公民而言,都应该秉持“人人有责、时时提升”的信念,齐心协力,共同推动城市管理水平的提升。同时,城管从业者应该以专业的素养、敬业的精神、创新的思维去拓展和重构城市管理的未来,使其符合未来城市的需求和发展方向。
结尾:
城管工作是一项极具责任感和挑战性的工作。在这项工作中需要具备良好的素质、高度的敬业精神和坚强的意志力。通过此次分享,相信更多的人可以了解城管工作的内涵和价值,为城市的发展繁荣做出自己的贡献。
城管心得体会篇四
作为城市管理的重要部门,城市管理者(俗称“城管”)肩负着维护城市秩序、改善市容市貌的责任。城管工作的本质是为了保障居民的合法权益和提升城市的整体形象。为了更好地了解城管工作,我报名参加了城管队伍,亲身体验了城管的辛苦与不易。
二、城管工作的压力
城管工作是一项非常艰巨的任务,每天都面临着巨大的压力。在繁忙的早高峰期间,我们需要组织交通,保证道路畅通,防止交通事故的发生。在市区管理方面,我们需要及时清理乱倒垃圾、乱贴乱画等违法行为,维护环境的整洁和市容的美观。这些工作都需要我们时刻保持警惕,处理各种突发事件和冲突纠纷,压力之大可想而知。
三、城管工作的挑战
城管工作的挑战并不仅仅来自于外界的压力,也源于工作本身的特殊性。与其他公务员相比,城管工作更加接地气,在一线工作的时候常常会遭遇各种各样的矛盾和困难。有些居民对于城管的存在感到抵触,认为城管代表了强制手段和权利滥用,因此我们常常需要与居民进行沟通和解释。另外,在执行公安任务时,我们也面临着一些不文明、不理性的市民,这给我们的工作带来了一定的困扰。因此,城管工作需要我们既有坚定的信念,又有较强的沟通能力和亲和力。
四、城管工作的意义
尽管城管工作存在着种种困难和挑战,但其带来的意义却是不可忽视的。城管的一线工作有效地防范了市容乱象的发生,提升了市民的生活质量,树立了城市的形象。无论是化解矛盾、协调纠纷,还是维护社会公平和正义,城管都发挥了不可替代的作用。我们曾经遇到过一些居民对我们的工作表示感谢,这让我深切感受到城管在推进城市良好发展方面的不可或缺的作用。
五、对城管工作的思考
通过参加这次城管工作,我深刻地感受到了城管工作的辛苦和不易,也增长了不少才干和经验。城管工作不仅需要不懈的努力,更需要充分的理解和支持。政府应该加大对城管的投入,提供更好的培训和装备,以充分发挥城管工作的作用。同时,城管自身也需要不断提升自己的素质和能力,增强与市民的紧密联系,做到既有力但又有情,以更好地为城市和市民服务。
总结:
城管是一项光荣而艰巨的职业,需要具备较高的工作素质和责任心。在这次参加城管工作的经历中,我深刻体会到了城管工作的压力和挑战。我们要充分认识到城管工作的重要性,尊重城管的付出和努力,为其提供更好的条件和支持。我相信,城管队伍在不断努力和进步中,一定能够为我们的城市带来更美好的明天。
城管心得体会篇五
城管是城市管理的重要力量,他们不仅承担着城市环境卫生、交通管制、道路维护、市容市貌等各种任务,更是市民社会文明进步的推动者和窗口。作为一名城管队员,我的日常生活经常涉及到街头巷尾的执法和巡查,近年来对此有了一些思考。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
第二段:感受
城管的工作性质使其成为城市管理的代表,每次守卫中,我们都要保证公正、执法有效。在执法过程中,遇到了许多人的指责和质疑,我感觉自己能力不足,不知如何回答。但是后来我发现,对于一些公共场所的管理,还是需要引导市民的。比如说,不得乱扔垃圾、不得随意涂划、不得私自占用公共场所等等。像这些问题,我就积极向市民解答。这让我感受到在执行任务的过程中,宣传普及法律知识与对市民的提高意识是非常必要的。
第三段:遭遇困难
作为城管队员,我们要在所有人心中树立起良好的形象,这对于我们来讲是非常重要的。但是有时我们在执行任务时会遭到暴力威胁和言语侮辱。我曾经遇到过一次,因为执法行动,市民不满情绪爆发,挑起了冲突。这个时候我虽然很生气,但我也明白,作为城管队员,我必须要懂得冷静处理,积极维护城市的公共秩序。所以,我们需要在平时里多学习和锻炼,在实践中多积累经验,以应对各种突发事件。
第四段:思维反省
城管队员的工作不仅仅是在街头巷尾,也能够在思维中,提高自己专业素养,探究优秀城市管理之道。每次执行任务后,我都回想一下自己的过去,发现自己曾经犯过一些错误。比如手法不当,语言不当等等。所以,我会在心中建立起成长档案,总结出工作中的不足之处,也反思自身行为是否遵循队伍工作规范。正是这样的思考反省,让我的执法能力在不断提高,更好的为城市管理出一份力。
第五段:总结
城管队员是保障城市管理的重要力量,是城市发展的先行者。在执法工作中,我们需要保证执法公正、有效;在遭遇暴力威胁和言语侮辱时,要冷静处理,积极维护城市公共秩序;在工作中要对自己进行反省,总结自己的不足和过错。对于这些体会和反省,让我们有机会更好的提高自身的社会责任感和生活素养,为城市进步出一份力。
城管心得体会篇六
“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线,是我党的生命线和根本工作路线,是我党最大的政治优势,更是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。城管部门的日常工作与群众息息相关,直接联系面对群众,通过对当前群众路线教育实践活动的深入学习,在大走访过程中与群众的沟通交流,我深刻认识到,作为城市管理者,我们迫切需要深入践行群众路线,积极转变城市治理理念、坚持走百姓路线,创新“亲民城管”举措,打造“亲民城管”。
一、树立民本理念,坚持一切为了群众
毛泽东同志曾说,要想得到群众的拥护?就得关注群众的利益!我们城管工作联系千家万户,与广大群众密切相关,当前一个突出的矛盾就是群众对城管工作不理解,不拥护,不支持,城管形象在部分群众眼中是“土匪”,是“妖魔”。无论是“眼神执法”、“鲜花执法”“微笑执法”,还是“下跪执法”、“卧底体验”,群众并不买账,反而落下一个“作秀”的骂名。打破当前困局的最基本前提,就是要厘清“为谁管理城市”这个根本的方向性问题,把“对群众负责,为群众服务,受群众监督,让群众满意”作为城管工作的出发点和落脚点,唯有如此,我们在百姓心目中的形象才有可能从根本上改变。
一是要树立“以民为本,执法为民”理念。科学发展观的核心就是以人为本,我们要从“为形象管理城市”转变为“为群众管理城市”,既要考虑城市形象,更要顾及群众需求;既让城市有“面子”,也让群众好过“日子”。在工作中,要始终坚持把实现好、维护好、发展好广大市民的根本利益作为城管工作的根本宗旨,把解决市民最关心、最直接、最现实的利益问题,作为践行执法为民、服务发展的切入点和着力点。
二是要树立“百姓是天,服务为先”理念。城管就是服务,就是为所有的群众服务,这是我们城管工作者要在意识里树立的一个工作原则。要树立“百姓如天须敬仰,百姓如水须善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服务百姓,善待百姓,让城管执法升级为名符其实的“为人民服务”,唯有这样,百姓才会亲近我们,支持我们,配合我们,拥护我们。
二、推行百姓路线,坚持一切依靠群众
人民群众才是历史的创造者,人民群众才是真正的英雄。我们城管工作要“依靠谁”?答案就是一切依靠群众。只有依靠群众,走亲民路线,城管工作才会有底气,才能接地气,才会有人气。
一是问计于民。人民群众有无穷的智慧。群众最了解基层,更了解自身的需求,作为城市管理者我们要坚持群众的主体地位,要走到群众中去,集群众的智慧,走进一线拜群众为师,坚持虚心向群众请教,看群众高于自己,学群众改造自己,善于集群众之智,聚群众之策,凝群众之力,为我所用。
二是宣传导民。毛泽东同志曾说,做群众工作要做到发动和教育引导相结合,群众也是需要教育引导的。其一要大力宣传城市管理法律法规知识。让广大市民了解城管法规,增强遵守城市管理法规的自觉性,加快培育市民城市意识、文明意识。其二要及时宣传城管工作最新动态和成效。运用报纸、电视、网络、版画、宣传手册等多种形式大力宣传管理工作取得的成效,全方位展现城市管理工作的新亮点、新举措、新思路。其三要广泛宣传城市执法队伍先进典型。积极推介在城市管理工作中涌现出来的先进典型,不断提升城管形象,争取群众对城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部门是不行的,要向当年共产党闹革命一样,组织发动人民群众,广泛动员一切社会力量,参与到城市治理中来。比如在市区招募城管志愿者,在中小学学生中发展“城管小卫士”,比如学习株洲市把老党员、退休干部、老同志组织起来,帮助管理城市,比如可以让社区组织群众对城管工作进行评判打分,提出建议意见,把城管工作置于群众的有效监督之下,经常“照镜子,红红脸,出出汗,洗洗澡,治治病”。还可把城管热线电话全天候开通,接受群众的举报投诉,畅通群众诉求表达渠道,全方位争取民众的理解、支持和配合,培育自觉维护环境秩序、主动参与城市治理的群众基础,形成“共管共治”的城市治理格局,不断推动城市治理水平的提高。
三、创新管理思路,坚持一切从群众中来,到群众中去。
“从群众中来到群众中去”是认识论和实践论的有机统一,坚持从群众中来,到群众中去,要求城管工作者要从“群众需要什么,我们服务什么;群众期盼什么,我们提供什么;群众反感什么,我们解决什么”的角度出发,把广大群众的愿望、要求和建议,集中起来,加以分析、综合和提高,形成政策、措施,回到工作实践,做到在集中民意,综合实际情况的基础上,创新亲民举措,坚持亲民管理,亲民执法,亲民服务。
一是创新管理思路,打造智慧城管。坚持以“疏”代“堵,坚持数化引领,使城管执法工作贴近市民、服务市民、惠及市民。一方面是规范流动摊贩管理。按照便民、利民、疏堵结合的原则,对市区早餐、水果、修理、夜排档等便民摊点实施“五统一”(统一经营地点,统一摊位编号,统一摊亭式样,统一经营时间,统一垃圾容器)管理,使流动摊贩步入文明守法经营的良好轨道。对已形成规模的夜市场所如滨河路、国瓷路、火车站、青云南路等处按照分类疏导、分级服务、定时经营的方式,合理地引导与规范。可由办事处统筹负责,在各自辖区内设立两个以上夜市经营点,划定经营区域,将早点、夜市、流动摊贩等统一纳入其中管理。另一方面全面推行数化网格化管理。学习借鉴株洲市、长沙市的管理经验,构建数化城管系统指挥中心,加快建设数城管系统,按照“大城管”的理念,加快构建集视频监控、指挥调度、快速反应、基础管理、交办督办、考核奖惩等为一体的数化城管系统,同时将全市主次干道分区划段,定人定岗定责,推行网格化管理模式。
二是坚持亲民执法,打造和谐城管。城管执法的工作涉及千家万户直接利益,直接关系社会和谐稳定。在实际执法过程,要按照“和谐管理,亲民执法”的总体思路,探讨亲民城管新举措,创新执法方式方法,努力打造和谐城管。在操作上,实行“教育式”、“阳光式”、“亲民式”、“温馨式”等行之有效的管理办法,注重人性化执法理念,实施服务型管理模式,做到“无情执法,有情操作”。比如可以实行首违免罚制,低限处罚制,预先提示制,以做义工来代替罚款制度等,使城管的“文明执法、亲民执法”理念和深入人心。但要强调的是文明执法不是以牺牲严格执法为代价,任何曲解、无原则地讲人性化,甚至对执法对象的违法行为姑息迁就,不仅亵渎法律精神,牺牲法律尊严,使执法失去威慑力,而且往往会因为局部的和谐而最终造成全局长久的不和谐。
三是坚持亲民服务,打造服务城管。践行党的群众路线,不是一句空话,而是要实打实的做服务工作,在职责范围内为群众多思考一些,多办一些实事,改善形象,赢得支持。比如及时协助清理路面遗撒物,协助指挥交通,避免事故;比如协调处理邻里间的举报,解决问题平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口设置好警示、做好安全维护等。通过日常细节管理,争取群众多一点的肯定和称赞,逐步扭转群众对城管的偏见、误解。在大走访过程中,我们城管系统的干部及时解决了很多群众的合理诉求,同时建立了救助基金10万元,用以扶助困难群众,这些做法赢得了群众的高度认可,城管形象了得到提升。所以打造服务城管,要做到高度关注民生,坚持以服务为介质,丰富亲民城管的内涵,扩大亲民城管的外延。尤其要多用爱心去感化他们,启发他们,净化他们的心灵,从而融洽管理者与被管理者之间的关系,进而真正达到大家一同治理好城市的目的。
当前,我们城市名市正紧紧围绕“新创业,新城市名,打造城市名发展升级版”的总目标,努力开创发展新局面。作为城管部门,我们要以这次群众教育实践活动为契机,积极践行群众路线,围绕“城市现代化、环境生态化、城乡一体化”的目标,以市容环境提升为重点,以长效管理为抓手,扎实推行数化、规范化、法制化、社会化、城乡一体化的大城管体系建设,切实推进城管工作向法制城管、文明城管、亲民城管、服务城管、和谐城管转变。
城管局加强党风廉政建设的心得体会
加强党风廉政建设,积极倡导依法行政、执法为民,是当前形势发展的需要,也是社会法环境的需要。在综合执法中坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导,深刻领会胡锦涛同志在求真务实推进反腐倡廉工作的讲话精神,认真贯彻党的十六大和中纪委关于党风廉洁勤政建设的会议精神,始终坚持求真务实、廉洁勤政,把综合执法工作的立足点放在真抓实干上。
一、加强党风廉政建设,以亲情执法促进和谐社会的发展。本职岗位上结合工作实际,党员干部带头搞好党风廉政建设,积极倡导求真务实、廉洁勤政、开拓创新的工作思路。
1、坚持求真务实,营造和谐社会的氛围。执法中坚持求城市管理的发展规律之真,务城市发展是创城第一要务之实的工作思路,以亲情执法来促进和谐社会的发展。在执法工作中坚持疏堵结合、服务与管理并举的工作原则,立足工作岗位实际,努力为促进天桥和谐社区建设尽职尽责。为实现“新xx、新xx,建设现代化省会中心城区”的奋斗目标,我们牢固树立执法工作服务于经济建设的思想,把规范城市管理,洁美城市形象,提高城市品味,作为实现我区的奋斗目标、构建和谐社会的重要工作。
2、牢固树立权利就是服务的意识。坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。一方面加大城市管理力度;另一方面开展换位思考,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的问题入手,既规范了城市管理,美化了城市环境,又方便了城市居民生活。开展了“爱民、敬民、为民”活动,尽心竭力,想方设法为他们办实事解难题,为城区居民排忧解难。
3、推行人性化执法,塑造良好执法形象。在工作中,坚持实行“首次不罚”的执法原则,对违规商户以说服教育为主,晓之以理,动之以情,以良好的执法形象感召商户自觉纠正自己的违章行为。让城市管理行政执法工作真正得到人们的认可、理解和信任,以实际行动树立了良好的执法工作形象,营造了城市行政管理工作与城市居民鱼水情深的和谐氛围,有力地推动了辖区和谐社会的发展。
(一)、用全方位的视觉对被管理对象作深入研究和分析。作为城管执法部门在行政执法管理过程中,对待各类管理对象就要区别对待,更要注意分析和研究。只有区别对待,才能改善城管执法环境,提升城市管理整体水平,构建和谐社会执法体系。
1、下岗人员。这类人员大体上文化素质相对较高,且多年受国家和企业教育熏陶,有一定的法律观念,只是因为家庭压力和生活所迫才走上街头摆摊设点。对这类执法对象,执法人员应以说服教育、宣传为主,采用“疏”与“导”相结合,以“疏”为主的工作方式。
2、外来人员。这类人员大体上文化素质偏低,缺乏法律观念,数量多,分布广,流动性强,其经营方式经常是“打游击战”,跟执法人员兜圈子、捉迷藏,善于钻空子,往往因其身无分文而无法处罚。对于这类当事人,我们一方面要做好宣传教育工作,另一方面可采取错时执法、突击取缔等方法收缴其作业工具。
3老幼病孤人员。这类人员大多无正常的生活来源,生活困难,往往以摆地摊或沿街叫卖为谋生途径,极易获得群众的同情。这种情况下我们的执法人员对其违章行为进行管理时,工作方式方法稍不慎就会引起群众围观和指责、甚至介入阻碍执法,最终沦为不被群众所认同的“不文明执法”,客观上造成了工作的被动,并导致社会群众对城管执法产生误解。因而,对于这类当事人,我们一定要谨慎自己的工作方式和方法,在执法活动中要多作宣传教育,以真诚和真心来争取他们对执法工作的理解与支持。在约束其行为的同时,积极联系民政、街道、居委会等部门,尽力帮助其解决实际困难。
4残疾人员。这类人员由于生理上的特殊原因,在劳动和就业时存在一定的困难,极易导致生活贫困。其中又有个别人把自已划定为“特殊公民”,将生理缺陷作为索取的资本,违章占道、乱设摊点,破坏市容环境。对此,我们应当采取服务在先,教育为主的工作方式,并当在指出其违章行为,耐心劝阻,并设身处地为他们开拓渠道,解决实际困难。
(二)、用全方位的视觉来了解城市管理本身固有的属性。
1、特殊性。从城市管理本身来说,其管理对象不同于其他行政管理对象,他们大部分都来自于城市底层和边缘区域,依靠摆摊设点来维持生活的弱势群体,一般没有太高的文化和城市公德意识。在具体的城市管理执法行动中,往往牵涉到他们的生计问题,客观上造成了对象的特殊性。
2、复杂性。城市管理执法对象的复杂性包括人员构成的复杂性和行为方式的复杂性。人员构成中既有外来民工、下岗职工,又有老弱妇幼和孤寡残疾,甚至还有“两劳”人员。
3、客观性。从目前的现状可以看到,在经济发展和改革开放的进程中,由于城市拆迁、土地征用以及企业改制等因素影响而导致了部分下岗职工、失地农民以及部分居民的生活困难,在没有一技之长和文化的背景下,他们要想实现顺利就业非常困难。在这种情况下,为维持生计,他们只好选择基本无需技术和文化要求的摆摊设点式经营。
三、加强党风廉政建设,不断筑牢综合执法体系。
在本职岗位上,党员干部要带头加强党风廉政建设,坚持求真务实的工作作风,为构建和谐社会,筑牢执法体系,增进监督制约机制的有效落实。
1、加强法制建设,促进依法管理城市工作的力度。我们将加强城市管理立法、完善城管行业法规作为重点,继续扩大综合执法范围,努力消除城市管理的盲区和空白点;完善巡、管、督相互制约机制,建立网格式管理模式,落实市、区执法局执法责任和执法人员责任。建立心得体会化的执法程序,细化区域管理内容、执法标准,进一步规范执法行为。加强法制建设,进一步提高城市管理行政执法水平。
2建章立制,提高队伍整体素质。行政执法人员恪尽职守的动力来自于献身公益的理想与荣誉感,来自于对待本职工作的诚心态度。因此,要建立一支高素质的城管执法队伍,树立良好的执法形象,就必须抓好用人机制,着重提高执法人员的思想道德、文化知识、工作能力等方面的素质。坚持不懈地抓好组织建设、制度建设、思想建设、作风建设、廉政建设,真正达到对要求群众知道的法规做到“懂”,对业务工作涉及到的法规做到“通”,对涉及本职工作岗位的法规做到“精”。同时要强化教育、培训、奖惩、考核等制度。只有通过提高队伍素质,才能确保依法行政,以自身的文明行为树立良好的外在形象,取得广大市民的理解和支持。
3加强与部门之间联系沟通。在执法过程中,虽然其他行政机关行使的是行政管理权,执法局行使的是行政处罚权,但鉴于现行体系及目前的执法状况,通过多联系和沟通,采用定期召开联席会议等方式,一方面可以使行政机关更多地了解执法局行使处罚权的有关条文和依据;另一方面也使执法局了解其他行政机关做出的行政许可的事项,这样便于部门之间相互配合、相互支持、相互了解,确保行政机关依法行政。今后应建立一个高级的协调网络,做好相关部门的配合工作。
在上级领导和机关的正确领导下,我们始终加强党风廉政建设,保持求真务实的工作作风,积极为构建和谐社会创造良好的生活人居环境,把xxx建设成一个“让本区人自豪、让全市人向往”的现代化中心城区的和谐行政区域。
城管局执法队伍思想建设工作心得体会
坚持文明执法,必须从执法队伍思想作风建设抓起,在端正执法思想、转变执法观念、改进执法作风上下功夫。根据当前执法队伍的实际,区城管局从三个方面入手强化执法队伍的思想作风建设。
一是强化党的宗旨意识。因为执法队伍中相当一部分是党员(骨干),要求党员对党的宗旨必须时刻铭记在心。因为我们是人民的公仆,手中的权力是党和人民赋予的,所以只有全心全意为人民服务的责任,没有谋取私利、欺压群众的特权。
二是强化执法为民的新理念。立党为公,执政为民是我党的立党之本、执政之基。从中央到地方各级领导都非常重视民生问题。执法队伍是区政府的组成部分,和广大群众理应是鱼水关系,几乎每时每刻都在和群众打交道,在执法过程中队员形象的好坏将直接影响到政府在人民群众中的威望。执法为民是我们城市管理行政执法工作的宗旨,也是检查城市管理工作的重要标准。所以必须做到忠于法律和忠于人民的统一,严格执法与热情服务的统一,维护城市环境和善待群众的统一。维护城市环境、查处违章行为、保护人民的利益,是我们执法人员所肩负的神圣职责。在深化人性化执法,构建和谐城管;深化公正执法,构建法制城管;深化规范执法,构建责任城管;深化公开执法,构建透明城管;深化亲民执法,构建服务城管上狠下功夫。积极开展城管与民生、城管与人性化、城管与法制、城管与服务、城管与发展的大讨论。努力营造精神充实、作风务实、工作求实、干事扎实的城管执行文化氛围。
三是强化艰苦奋斗、求真务实的工作作风。胡总书记在6.25讲话中说全党同志要更加自觉的坚持求真务实精神……。目前我们的工作环境和条件还处于比较艰苦和落后状态,工作中常常会遇到这样或那样的困难和问题,尤其是面对执法过程中不理解、不配合的群众,可能要不厌其烦地反复做工作。但是,这不能作为任务完成不好的借口。只要发扬艰苦奋斗精神,用真心、动真情、说真话、使真劲,就没有克服不了的困难,没有完成不了的任务。
城管军训心得体会
一周时间的城管执法队伍军训生活就这样匆匆的过去了,时间说长不长说短不短,在这个星期里我经历了许多许多。军训生活让我觉得是如此的刻苦铭心,从一开始的懒散到今天的纪律严明,整齐化一,为此我们不知道抛下来多少无烟的汗水,在严寒的三九、寒风淋漓我们都坚强地挺了过来,为此我感到无限的自豪。取得的成绩和我们付出是相符相称的,深深的体会到一滴汗水,一点收获、付出越多收获越大。
通过军训,让我感到和领悟到了集体的重要性。无论个人表现怎么优秀,如果没有一个好的队友配合,那么始终无法获得最后的成功。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥、心目中的军训是紧张与艰苦的合奏、心目中的军训深感军令如山倒、服从命令如天责。
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,无论在哪个岗位上,团队精神的重要性,我相信,它将使我终身受益。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。
世人都知道,团结的力量大,个人的力量是无法与集体力量匹敌,可真正能够做到集体团结的又有多少呢?我刚刚开始军训的时候,那个各自为营的景象,那些散漫的态度,可如今再看看,操场上那些一排排的身影。那一声声充满斗志的怒吼,很难得想象这样一个星期之前连站队都站不齐的身影不会有如今相为吻合。而这一切都是大家不断努力后的成功。看看如今这一切,心里一中满足充满了脑腔,我知道我们的努力成就了现在的成果。
军训的生活匆匆的闯进了我的生活,而如今也即将离我而去,从一开始的抗拒,到最后的服从。这样之间的转变,不知在何时已悄悄的进行,虽然又是短暂的一个星期。但是我明白,这一个星期的时光已经牢牢的占据了我记忆的一角。或许在未来的某一天里,这一个星期的回忆起现在的时光,我想,那将不会在另外一番滋味吧!没有绝对的痛苦,也没有什么绝对的快乐,细细的咀嚼生活的点点滴滴,你会发现,原来人生的道路是如此多彩。
城管心得体会篇七
xx市城管执法局在“三严三实”专题教育活动中,紧密结合创城迎审和城管执法工作实际,以开展“争做忠诚、清廉、担当、为民的城管干部”活动为载体,采取六项措施,创新攻坚,担当奉献,确保市委提出的各项工作落到实处,进一步提高城市管理水平。
抓专题教育,把握思想内涵。
准确把握专题教育的总体要求,以开展“争做忠诚、清廉、担当、为民的城管干部”活动为载体,从机关到基层,扎实做好“关键动作”,把握好四个方面环节,形成局领导带头讲党课,支部书记分头讲党课,全局党员干部层层落实“三严三实”专题教育要求的良好氛围。
抓重点工作,服务民生。
以优化城市环境、方便市民生活为己任,从解决群众最关心、最迫切的民生问题做起,加大民生工程建设力度,按照市创城迎审领导小组和市环境综合整治指挥部的要求,市城管执法局根据“疏堵并举、集中整治、长效管理”的原则,从4月21日开始,开展了对占道经营的集中整治,泰山大街、乐园街、文化路、龙潭路等“钉子路”成功变身,市城管执法局本着“引摊入市、疏堵结合”的原则,扎实推进农贸市场建设。先后新建并投入使用科山路、东湖路花园2处农贸市场,解决了文化路、唐訾路、花园银座周边600余处占道摊点入市难经营难的问题;将龙潭路电校、灵山大街东段、乐园街、湖东路、向阳东路等摊点群以及唐訾路、佛光路北上高大集和凤台大集、泰明路南段南上高大集、粥店大集疏导至农贸市场或者临时经营场所。同时,5处农贸市场、3处周转市场正在建设,三里、三源、虎山东路、岱东4处农贸市场建设手续已完善,正在报批中。目前,泰城已成型和正在建设的农贸市场共32处。
抓精细管理,提升创城效果。
巩固创城整治成果,深入推进创城迎审活动,发挥行业管理和牵头作用,在日常管控上下真功,消除死角盲区,真正做到城市管理无缝隙、全覆盖;在坚持标准上下真功,坚持高标准,精细化,确保创城迎审工作取得实效;在检查督办上下真功,强化分区域督导,成立6个区域督导组,由局领导班子成员带领机关科室,分区域进行督导,与分局、大队形成市容整治合力。切实将影响城市管理问题跟踪到底,直到彻底解决。
抓难点治顽疾,改善城市环境。
为实现创建全国文明城市目标,全面迎接国家卫生城市复审,打造宜居宜业的城市环境,在市城市环境综合指挥部的统一部署下,今年4月底以前,市城管执法局安排专门力量,先后对城区内各零散违法烧烤业户进行清理整治,在迎胜路、南湖路、佛光路、泮河西路和府前街等路段清理烧烤业户26家。从5月12日开始,对城区“三无”违规烧烤业户进行集中整治。泰山区对泰前办事处、财源办事处、岱庙办事处、上高办事处、徐家楼办事处等辖区,连续开展了6次集中行动。岱岳区多部门联动,对辖区内荣昌路、泮河东路、泰山大街、长城西路等路段32家违法烧烤户经营物品进行扣押。特别是东湖路、文化路、灵山大街、泮河东路等烧烤重灾区的清理取缔,遏制了烧烤污染环境的现象,受到周边居民一致好评。在部门联动进行大规模整治的同时,我市积极协调相关部门,合理规划选址,建设了6处烧烤园。目前,梦泰山啤酒烧烤园、云海烧烤园、温泉路北段烧烤园、高新区烧烤园、枣行烧烤园已投入使用;粥店烧烤园也即将投入使用。“三无”烧烤整治后,泰安的空气质量明显提升。
抓创新亮点,实现三个突破。
即突破固有管理模式,上下通联全部实现信息化,发现问题、解决问题迅速、简便。突破固有作业模式,强化优势、改善劣势、优化组合;突破区域理念,与辖区办事处、公安、工商、食药等部门联合执法强强联合,充分发挥了各单位的职能优势。
抓队伍建设,争创一流业绩。
结合“三严三实”专题教育的开展,进一步加强班子和干部队伍建设,强化班子和科以上干部的担当意识、纪律意识、争先意识、廉洁意识,面对问题“零回避”,全力打造为政清廉、攻坚克难、业务精湛、创优争先、担当奉献的城管干部队伍,高标准、高效率、高质量完成市委、市政府部署的各项工作任务,为改善泰城环境质量作出应有贡献。
城管心得体会篇八
城市管理是一项重要的工作,其中城管队伍扮演着不可或缺的角色。作为城管队伍的一员,每个人需要在实践中不断地总结和提高,以更好地完成自己的职责。而书写心得体会则是整理思路、提升思考能力、促进个人成长的重要方式。 在此,我想分享一下我在城管工作中的心得体会。
第二段:城管工作的特点
城管工作是一项与人民群众联系最为密切的工作之一,其职责之一就是保障公共秩序和市容市貌。 在履行任务的过程中,城管人员面对的是各式各样的群众,包括一些不同意见、不同情况、不同背景的人物,要达到不断提高管理水平的目的,就需要我们在条例法规的基础上,做好情况研判,全面了解所管辖区域内的情况,当问题产生时要及时采取措施,并在与群众的沟通中,让群众理解我们的工作。
第三段:书写心得体会的意义
以书面形式记录下城管工作中遇到的问题、解决方法、心理体验等,不仅是一种精神寄托,也是一种宝贵的资料积累。好的心得体会可以反映一个城管人员在工作中的思考能力和工作经验,是不断提高自身综合素质的生动体现。 通过书面形式记录下自己的思路和方法,不仅方便自己复盘总结,还可以和同事进行分享交流,让自己和身边的人都受益良多。
第四段:如何书写心得体会
写好心得体会需要多种因素的结合:观察力要敏锐,思考力要精准,表达实用。在城管工作中,常常需要通过文字来达到指导和引导的效果,因此我们需要在书写中注重实用性,针对实际问题,用白话清晰易懂的语言加以论述。此外,在书写过程中还要注重分秒把握,及时记录下来每个重要的思考点,并将其整合成一个系统性的思路框架。
第五段:结语
总而言之,心得体会的写作可以促进城管队伍的不断发展和进步,对于个人来说也是一次精神修行和提高自我价值的过程。希望城管同仁们在工作中注重心得体会的书写,不断总结经验提升能力,为城市的管理和服务增添新的力量!
城管心得体会篇九
军训举办到了第4天,每一次的实习开始前,教官老是要求我们站15~30分钟的军姿。所谓军姿,顾名思义,就是武士的姿态:立正站直,眼光上仰,重心前移,双手紧贴裤缝。举措固然简朴,可是在炎炎骄阳下,僵持不动的站上这么一段时刻却不轻易。体质好点的会是满头大汗,龇牙咧嘴;虚点的每每直接喊陈诉要苏息,尚有人连陈诉都没机遇喊就晃晃荡悠,直接昏厥。险些每一站次军姿都是一次熬煎,可是在本日下战书,在第八次享受到这种武士的洗礼时,第一次没有人倒下。精确的`说,站完这次军姿之后连诉苦之声也少了很多。军训的内容仍旧,可是同窗们的立场已经有了变革,变的起劲了很多。这才是军训,耐劳受累只是进程,本身起劲的变革步崆最终的目标。我们此后的糊口,也会因此而受益。
七天的军训糊口,如统一首冲感民气的交响曲,苦与乐组成了它的主旋律,值得回味,难以忘怀!
那铁的规律,严格的实习就是我们的军训。我们不绝的举办着死板的实习,偶然在太阳底下站军姿,站得脚软头晕,眼冒白光。每一次实习都是接管汗水的洗礼,每一天糊口都在举办意志力的抗争。但纵然军训再苦再累,我们也要挺已往。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训操场。
火热的太阳无情地炙烤着大地,然而纵然太阳狠毒,我们却在行为场上挥汗如雨,精心地操练。这让我想起一句话:太阳狠,然而比你狠的却是我们钢铁般的毅力。是啊,支付总有回报,你看那举措,固然没有武士那么尺度,但也有一股阳刚之气,这是我们支付与回报的肯定,这是用汗水灌溉的乐成花儿的绽放。
刚到的时辰,我们每小我私人都很等候,事实是第一次到正规严酷的军训,然而当我们第一次实习时,那种严酷的举措要求,让我们缺乏熬炼的身材很难顺应,一个下战书就把我们的腿酸的站都站不稳。我们有点摇动了,想过放弃,可是我们降服了软弱,始终僵持着。两天后我们微微地顺应了武士的糊口,我们面孔一新:不只身材强健、布满活力,并且我们的意志也获得强化,个个有着钢一样平常的毅力。这对付我们这三年的进修和糊口有着重要的意义。
城管心得体会篇十
城市管理(City management)是指为保持城市社会治安稳定及市容整洁而进行的一系列行动,城管员是负责城市管理工作的人员。作为城市管理的重要一环,城管员肩负着维护社会秩序、管理城市环境的责任和使命。在长期的城市管理工作中,我深刻体会到了城管员工作的重要性和对自身修养的要求,也铭记了很多宝贵的心得和体会。
段二:治理智慧
城市管理工作需要智慧,城管员需要善于处理各种复杂的城市问题。城市中各项事务繁杂,人员众多,虽然城管员工作量大,但是必须要有治理智慧。城市治安管理方面,城管员需要学会运用现代科技手段,比如监控设备、人脸识别技术等,加强人员管控,提升城市治安水平。城市环境管理方面,城管员要制定切实可行的管理措施,教育市民养成良好的卫生习惯和环保意识,保持城市整洁、美丽。治理智慧需要不断学习,紧跟时代的发展,以适应城市管理的新要求。
段三:理性沟通
在城市管理工作中,城管员要与各个社会群体充分沟通,化解矛盾,维护社会稳定。城市中存在着各种问题和矛盾,城管员需要理性沟通,听取各方面的声音和意见。有时候市民对城市管理工作的不满情绪会通过言语或行动表达出来,城管员需要保持冷静,理解并耐心听取,同时要向市民解释和阐述城市管理的合理性和必要性,争取市民的理解和支持。只有通过理性沟通,才能促进社会和谐、稳定发展。
段四:服务意识
城管员不仅仅是一个城市的执法者,更要担负起为市民服务的责任。服务意识是城管员必备的素质之一。城市管理的初衷就是为了让城市变得更好、更美好。城管员要时刻保持服务意识,积极为市民提供周到、高效的服务。无论是指引市民道路,还是帮助老人过马路,都能增进城管员与市民之间的亲近感和信任感。城管员要用真心、耐心对待市民,让市民感受到城市管理的温暖和关怀。
段五:延伸拓展
城管员工作不仅仅是面对面的执法和管理,还需要不断延伸拓展,开展更多的工作。城市管理的范围非常广泛,城管员可以积极参与社区活动,加强与社区居民的交流,了解社区的实际需求,为社区建设贡献力量。另外,城管员可以通过开展文明宣传活动、环境保护教育等工作,提高市民的文明素质和环保意识。城管员的工作不仅限于管理,还需要为城市发展做出更多贡献。
总结:
城管员是城市管理工作的重要力量,需要具备治理智慧、理性沟通、服务意识等多方面的素质。城管工作既充满挑战,也富有成就感。城管员需要时刻保持奉献精神,为城市的美好明天努力奋斗。通过我的工作经历,我深刻感受到了城市管理对社会的影响和价值,也体会到了作为一名城管员所应具备的责任和担当。我将一直努力进取,不断提升自己的素质和能力,为城市管理事业做出更大贡献。
城管心得体会篇十一
我作为一名普通的城管队员,已在这个平凡的岗位上工作了12个年头。的风雨城管,体会多多,感慨多多。在此我想谈一下自己的亲身体会和对城管工作的几点肤浅认识。
在过去的十几年中,我们浠水城管大队不断探索城市管理的新思路,尝试过许多的管理新模式和新举措,主要有以下几方面:1、抓住管理重点,推行分级管理。对主干道实行严管,对次干道实行严控,对小街小巷逐步规范。2、取缔管理乱点,进行集中整治。我们集中整治了水果批发市场、钢材批发市场,开展了对流动摊贩、占道经营、违章户外广告等的专项整治。3、机动与定点相结合,重点路段重点管理。重点路段实行定时、定人、定岗,一般路段以机动巡查为主。4、尝试城市管理走社会化道路,加强协管共建。启动“门前四包”,招聘城管协管员,调动广大市民的积极性,吸引全社会参与管理。
一、工作现状
随着城市化的快速发展,城市规模的逐步扩大,城市整体功能的加强,以及市民文明素养的提高,对城管工作也不断提出了更高的要求。虽然过去我们在城市的管理工作中取得了瞩目的成绩,总结和积累了许多的宝贵经验,但是,目前的城管工作仍时时有可能陷入困境,表现在以下几个方面:
1、广大市民的城管意识淡漠,缺乏文明意识、公德意识,认识不到自己在城市管理中的地位和责任。长期形成的随便摆摊设点、乱扔乱丢行为有着较大的普遍性和惯性,在我们纠章过程中,很多人认为自己没有犯好大的法,城管也不能把他怎么样,甚至有少数人不但不理解、不配合城管行为,而且有十分明显的抵触情绪,城管工作承受的压力很大。
2。由政府牵头、部门配合、社会参与的齐抓共管机制并没有真正建立起来,城管工作得不到各职能部门和社会的广泛支持和配合,仅靠我们城管部门的单枪匹马孤军作战。再加上我们城管法制不是很健全,在执法过程中让我们深感责任重大、权力太小,想管无力管,理直气不壮,管理起来难免缩手缩脚。
3。城管管理措施还不到位,长效机制还处在不断探索与研究中,一些困扰城市管理的“脏、乱、差”等老大难的问题,难以走出“整治——反弹——再整治——再反弹”的怪圈。对于违章行为,我们往往注重于突击整治,声势大,见效快,而日常管理环节相对薄弱,整治成果难以长期巩固,使管理工作陷入“一整就好,一停就乱”的恶性循环之中。
4。城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上,给市容管理增加很大的难度。
5。城管队伍自身的综合素质还有等提高。在我们的队伍中,仍不排除少数人在执法过程中吃、拿、卡、要,不竖城管形象,导致市民对城管队伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
综上所述,尽管有许多不利因素,但是只要我们有信心,在以后的工作中,进一步改进和完善工作机制,不断的学习努力提高自身文化素养和执法能力,城管工作一定可以做得更好。我以为可以从以下几个方面入手:
1、加大宣传力度,让城市管理家喻户晓,提高市民的城市管理意识,开展城管法律法规知识宣传,普及城管知识,同时,通过各种广告栏、新闻媒体,形成全方位的宣传氛围,使城市管理深入人心,切实营造“人人参与,齐抓共管”的新格局。
2、协调具有城市管理职能的相关单位,积极参与城市管理,优化整合各方资源,共同推动工作。加强与工商、交警等城市管理相关单位的沟通,共同协商解决城市管理中的重大问题,让彼此发挥所长,更好地促进城管工作的开展。
3、建立一套健全的长效的管理机制。城管工作面临许多难点、热点问题,仅靠一阵风式的突击整治,很难从根本上解决问题,难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈,而坚持以人为本,疏堵结合,实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。
4、以人为本,塑创形象,锻造和培养一支新型城管队伍。做到“外竖形象,内强素质”,在提高综合素质上下功夫。城管队伍是城市管理的主力军,一流的城市管理工作业绩离不开一流的队伍,要管好城市,首先要建好队伍,要突出思想素质教育,培养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神,要突出执法业务技能培训,增强队员法制意识和法律素质,提高执法能力和水平,塑创文明执法,严格执法,正确执法的形象。
城管工作是一项复杂的、长期的系统工程,只有起点,没有终点,只有更好,没有最好,只要我们要有信心,与时俱进,开拓进取,不断创新,一定能走出一条适合自己的特色之路。
城管心得体会篇十二
为贯彻落实王永康市长的批示精神,学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验,开拓视野,更好地服务丽水社会经济的发展,2月29日至3月2日,丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人,赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街,流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目,并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触,倍受启发,整体感觉南川区的经济活力很强,城市的规划、建设、管理意识超前,水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来,大思路、大繁华的景象尽收眼底,城市市容整洁、秀美、管理有序、文明,环境优美宜人,人民安居乐业。通过实地学习考察,收获不少,在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。
南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48。9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。
1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。
通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。
2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。
督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。
3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7。2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29。01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。
丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的'经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:
1、进一步理顺城市管理体制。
(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。
(2)数字城管是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字城管的有效作用,建议数字城管与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。
(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。
2、建立健全城市管理考核机制。
(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。
(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。
(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。
(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。
(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。
(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。