外出参观后的心得体会 外出参观心得体会(大全9篇)

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外出参观后的心得体会篇一

20_年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的十分紧凑，但受益颇深。

一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习

青岛港每一天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也十分的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司此刻还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余能够在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训十分新颖，利用设备的横切面模型，让员工们能够直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮忙其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。

在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一齐努力，把我们的公司建设的更加完美。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌!

外出参观后的心得体会篇二

南京市夫子庙小学始建于1907年，时值“废科举，办新学”，就夫子庙学宫建校，是中国最早兴办的新式学校之一，是全国惟一一个以“夫子”命名的小学度过了100年的风雨历程。该校是南京市最早的重点小学之一。该校全面实施素质教育，强化外语教学，突出现代信息技术教育。从起始年级开设信息课和英语课并聘请外籍教师加强英语教学，定期组织学生与港澳及国外小学进行国际交流；加强现代信息技术同各学科的整合，培养学生信息素养和能力。

学习小组的建立既使学习主体细致化，既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握，也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学，同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性，学生自主管理的优势也能得到充分地展现。夫小的小组合作学习已运用的非常成熟，在每堂展示课上都清楚的可以看到，4人小组分工明确，其中有人负责记录，有人负责向大家汇报，有人负责补充，有人负责向大家询问“同学们谁还有补充？”并总结，孩子们配合的相当默契、老练。

来夫小讲课的每一位教师，都有他的团队陪同，提前做好各种准备。俗话说：一花独放不是春，百花齐放春满院。夫小教学片区教研采用集体备课，他们集众人智慧采众家之长，不仅可以提高教学效益，而且实现资源共享。

集体备课优点颇多：第一，集体备课集众人的智慧与经验于一体，有利于提高教育教学水平。第二，有利于教师的取长补短，这样能站在更高起点上发展，加快了专业化成长的进程。第三，促进教师间的团结协作，营造轻松愉快的工作氛围。

教师首先是勤奋的读书人，在每个学期夫小都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记；其次让学生畅游书海，每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍，并做好名言警句和美文语段的摘抄。夫小每个年级每周都安排了阅读课，从而使学生的阅读成为了一种习惯；再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动，以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础，而且能为学生的人生增添色彩。他们的图书阅览室每天开放，孩子们随时可以进去阅读，而且到处都摆放着书，随手可拿；未读完的书还可以带回家，读完可以放进阅览室门口的还书箱内。学校为了孩子阅读，创造了一切机会和环境。

夫小以“孔韵”为主题的校园环境，是以学生为主体，以孔子教育为主要精神内容，以校园为主要空间，整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围，从操场到教室，从走廊到厕所，从班级到小组，让学生成为校园的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕，我们决不拖延"，"正课与自习一分钟也不让自己闲下来，紧张而积极，你的收获会让你更加喜悦"，"脚踏实地山让路，持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性，利用教室走廊墙壁，随时给学生提供学习的知识，这些方面非常值得我们好好借鉴。

从教将近二十年，已处于教育平台原地踏步地模式了，似乎很难有进步与突破了，然而最近隔三差五、接二连三地培训听课学习，让我茅塞顿开了——好老师的功夫主要是用在怎样引导孩子爱上学习、学会学习、自主学习，而不是用在花样、形式上。课堂上能不操作，绝不操作；能少说话则少说话，尽量把一切留给学生去发现、去解决、去总结。正如苏明强专家所讲：数学是有魅力的！要坚定魅力数学的信念，坚守魅力课堂的梦想，把握数学本质，融入教学思想，突出数学思考，让课堂焕发数学应有的魅力！

魅力课堂：我们共同追寻的教学梦！行走在路上，梦就在前方！有了梦想，心就会飞翔！有了飞翔，梦就不再遥远！

外出参观后的心得体会篇三

200xx年6月6日我很荣幸参加了由甘肃省幼教学会组织的omep中国委员会第五届西部学前教育学术报告与幼儿园活动展示。在次期间，聆听了香港大学教育学院荣誉副教授黄惠吟教授的《幼儿情绪健康与社会性发展》的学术报告和来自全省各地州市县的优质观摩课34节;同时也参观了省城的五所幼儿园。在每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍，她们团结、进取、敬业、乐业、精业。通过各园园长的介绍，我们了解到每个幼儿园都是遵循幼儿身心发展规律，把幼儿健康教育摆在首位，注重幼儿身心和谐发展，培养幼儿良好的行为习惯、个性品质，促进幼儿体、智、德、美全面发展，使每个幼儿在不同水平上都得到有效提高。在短短四天的参观学习中，真是受益匪浅。

作为新时代的幼儿教师，通过此次的参观学习，使我对工作有了进一步的感悟。21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为我们环境的主人。

当我们怀着别样的心情踏进各所幼儿园时，能感受到大都市的生活气息，老师们充分利用了空间。屋顶上垂挂，用网状物、纱状物垂挂东西，垂挂的东西有海洋里的动物、垂柳树枝、花等，或用纸卷装饰好后，进行垂挂。在布置环境的同时，老师还结合孩子的日常生活活动配合教育。如：老师把一幅墙布置成一幅行为习惯的棋盘，张贴图文并茂的棋盘内容，内容上挂好回形针或贴贴扣，并附有棋的玩法，巧妙的把平时我们做的游戏棋放大到墙上，不仅布置了环境，还附含了游戏，孩子可通过贴和挂玩行为习惯棋，掌握和培养行为规则。类似的还有：《动物找家》幼儿通过提示，帮小动物找家。

《比大比小》一边是数字房子，一边是比多比少，根据数字房子上的数字，填上相应数字。另外，为了幼儿的发展需要，从孩子的成长出发，配有养殖园、种植园、长长的走廊、宽敞的大厅，孩子的创作室、图书室、人工草坪。观看了他们的幼儿园环境，感受到一股浓郁的儿童化气息，从院内设施的摆设到孩子的班级布置，活动室里所有的摆设都那么适合孩子，从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自立能力的值日生工作，有培养孩子爱心的动、植物角，植物角特别丰富，体现在种植方式、及不同材料制作的种植罐子。同样的种植豆子，就有不同的表现方式：魔豆、魔豆从哪里钻出来，用粗管子作成毛毛虫状种植罐种植;我们爱喝水、我们不爱喝水，体现喜湿、喜干的植物;自制温室;不同种类的土壤种植同种种子的比较;不一样的叶子的展示;谁的植物长得高，每人种同一种植物进行比较……同时，附有观察记录本，供幼儿自由记录。在植物角里，渗透了科学区的游戏，如：自动浇水工，上方挂一罐水，吊一根棉绳垂到一盆花上，花盆里的花就永远不会干枯。还有发展孩子动手能力的丰富的操作材料和操作平台，有展示孩子风采的专栏，在和家长交流的平台上，我们还看到教师的成长记录、简介，孩子在园的表现情况，孩子的一个月保教费，伙食费的通知等等。

在兰大幼教中心幼儿园，我更能感受到幼儿园的历史，我就象游玩公园一样，在绿树丛中，掩映着教室，当在教室的窗外看到教师在带孩子学小鸟飞的时候，在门外看到宽敞的教室的时候，我们有的是感叹!

在听课过程中，每一位参赛教师对教材的选择大胆，具有创新。有音乐欣赏、美术欣赏、综合活动、地方性课程等等。

外出参观后的心得体会篇四

正如一位专家所说，外出学习重要的并不是收获了多少知识，进行参观学习，他们学校整在组织同课异构展示课，大家深感不虚此行，收获多多。

经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况，对我的触动很大，很受启发和教育。首先，是他们那种服务精神，团结精神。走进他们的学校，给我一种感觉，不管是老师还是其他工作人员，都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神，才让学生喜欢，让家长放心，让社会都承认。其而是在专家引领下所做的自我反思。那些空泛的大道理记不住多久，也产生不了多大的影响，倒是那些教学中真实发生的甚至是微不足道的小故事，却最能给心灵带来震撼和洗礼。

xx月xx日，学校组织了英语组和艺体组组部分教师来到了马边一中次，是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。在体育课堂上，同学们认真听取和观察教师的讲解和示范动作，老师的积极性很高，课堂次序很好，当老师提出问题时，他们积极地开动脑筋和认真思考与回答职，对得起这一行业。同样，教师既然走上讲台，就应该上好每一堂课，对得起学生，对得起家长，对得起社会。

马边一中的领导对我们说：我们做每一件事情都要认认真真去做，尽自己最大的力量去做，不求十全十美，但要把它做得尽量完美，一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间，是啊，我们既然是教师，拥有天下最光辉的职业，就应该尽心尽通过对比学习中，除去对知识的学习和吸收，更多的是自我的反思。反思自己的教学，反思自己的课堂，反思自己的专业成长，反思能成为我不断前进的动力，能成为成功的敲门石，能成为我坚定航向的指路标。

在课堂听课活动中，教师教态都十分规范，课堂组织紧张有序，当堂训练扎实有效，而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力，才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观，他们的工作观值得我们学习，新课程理念告诉我们，在学习活动中必须自主、合作、探究、体验，这一点在来自马边中学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进，在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境，学生在情景中积极主动地参与学习活动。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作，承担责任。

有人说过，任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课，其内容自成体系，脉络清晰自然，让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课，怎样来评价，以什么样的方法等等，非常具体。

感谢领导给了我这次考察与学习的机会，使我真切地了解到了其它

学校的教育现状，有机会解读了先进的教育、教学理念，获得了许多教育改革的信息，触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆！

外出参观后的心得体会篇五

11月22日在镇教育办领导的带领下，全镇幼儿园园长及骨干教师参观了丁庄镇的“希望幼儿园”和“河南幼儿园”。两所幼儿园各具特色，对我影响较深的是园领导的管理能力、研究创新精神、幼儿园的环境创设、区域活动的开设、家长工作等等，都为我们今后的工作提供很好的借鉴，所有这些，让我感触颇深，受益匪浅。

我们首先参观了丁庄镇希望幼儿园，这所幼儿园给我印象最深的是环境创设方面，他们合理利用当地资源，就地取材，开展丰富多彩的动手活动，如：用玉米皮进行编织活动，用棉花、芦苇、碎花布、种子等开展粘贴活动，既发展了幼儿的动手动脑能力，又美化了环境。他们设计的迷宫菜园更可谓是匠心独运，深受大家的喜爱。

环境在幼儿的生活、教育中起着重要的作用，是幼儿活动中不可分割的一部分。现在，人们把被所重视的幼儿园环境的创设提高到了更重要的位置，被誉为“孩子的第三任老师”!这使我们又一次重新认识了幼教工作的价值。

环境是重要的教育资源，我们通过环境的创设和资源利用，使幼儿园具有丰富多彩的文化氛围，使之更有效地促进幼儿的发展，让他们受到文明的熏陶和发展。环境能够促进幼儿的发展，让他们主动参与幼儿园的环境创设，这是一种互动效应，幼儿自然而然的受到了启迪和教育!

总之，通过参观学习，使我体会很深，使我不断的在思考怎样的环境创设更加的贴近于生活，贴近于孩子，更加的新颖、持久有效。同时也提醒自己在今后的工作中要把工作做细，乐于、善于发现身边的一切美好的事物，紧紧围绕“美”，让孩子充分的领路和感知一切事物的美好之所在，大自然的造物之美、之妙!

让我们用心灵去感知孩子的内心世界!用灵动的双手去描绘孩子的童话王国!用会意的眼神去捕捉孩子的精彩瞬间!用心去奏响那份共同的弦乐---爱!爱的阳光洒满人间，心得教育启迪人生。

外出参观后的心得体会篇六

为了迎接黔南州对我园的督导评估，12月11日，我园特意组织了一次外出参观学习的活动，其中有三位教师参加了这次学习。

一大早，我们在武园长的带领下，带着各自分配的任务踏上了参观学习的旅途。今天我们共参观了独山县两所幼儿园，主要通过看、问、查阅档案等形式去学习其优点，特别是观看了两个园的环境创设后，让我们受益匪浅。

独山县第二幼儿园：幼儿园整体环境以民族特色为主，最大的感受就是这里的布置缤纷多彩、个性十足。这所幼儿园的办园档次高，能给幼儿充分提供优越的物质条件。在这所园里不管是活动室还是走廊，一幅幅幼儿创作画，一件件独具匠心的作品，充分体现了幼儿园的主体特色。这所幼儿园的教室，设施齐全，各种活动丰富而富有趣味，能够让幼儿在玩中学、学中玩，很好的调动了幼儿自主学习的兴趣。其次，这所幼儿园的区角材料十分丰富，根据幼儿年龄段合理投放材料，使幼儿能得到全面发展。

独山县第一幼儿园：幼儿园的整体环境以民族特色基调，随处可见的户外活动材料、区域活动、班级中的小环境以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室和走廊的每个角落，让孩子能尽情游戏，得到全面发展。最后我们还观赏到独山县示范幼儿园的在全国荣获一等奖的玩教具——无处不在的洞，看似简单却又不可思议的洞，竟有十七种玩法，令大家叹为观止。

1、细心、耐心、虚心是我们每位教师应该所具备的。我应该做到做每一件事都要细心。对家长、对孩子要有耐心。在工作中做到虚心请教每个问题，要有不耻下问的精神。归根结底就是我对待自己的工作要有责任心。

2、转变教学观念，在组织活动中，教师以支持者、合作者、引导者的角色参与其中，多给孩子一些思考问题的时间和空间，自己去发现问题，解决问题。

3、利用丰富有趣的活动，让幼儿在玩中学在学中玩，调动了幼儿的学习兴趣。根据幼儿年龄段以及班级主题投放区角材料，使幼儿能得到全面发展。

总之，通过这次参观学习，让我开阔了眼界，学到了很多。在今后的工作中，我将认真学习其他幼儿教师的优点，并改正自己的不足，在不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务能力以及教学水平，为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的环境，为明年评估能顺利通过奉献我的一份力量。

当基础教育课程改革即将在我国部分城市试点时，教育界权威人士曾说：课程改革的关键在于教师观念的更新，课程改革的成败也在于教师的观念更新。所以，培训部门也为此做了大量工作，确确实实也坚持了“先培训在上岗，不培训，不上岗”的原则。但实际的情况是：我们有部分教师还是没有把新课程的理念贯彻到我们的课堂教学之中，课本换了，观念没换，即所谓的旧瓶装新酒，穿新鞋走老路。这样，对课程改革是一种抹杀。

国家的兴旺在教育，教育的希望在教师。毋庸质疑，提高教师素质必将是推动教育发展的重要途径。随着新课程改革在我县的全面铺开，怎样提高教师素质成了学校管理者必须思考的一个课题。但是这一课题真正摆在我们面前的时候：教师应该怎样“充电”，“充”什么样的“电”，学校应该怎样引导教师“充电”，确实又让我们茫然无措。学校为此也做了大量工作：组织教研组观看典型案例、编写学习资料学习、组织教师外出考察学习等等形式，投入了大量的人力、物力、财力，但是效果不佳，或者说收效甚微。这有学校层面的原因，也有教师自身的原因。从教师角度上讲，惰性、依赖性很强，缺乏学习的'积极性。学校组织的有关提高教师素质的培训，部分教师认为没有什么效果，充其量来参加也是应付了事。学校基于各方面条件原因，确实也不能给老师提供更科学合理的培训。从另一个角度分析，现在老师不大喜欢教师之间的工作交流，而更喜欢与网络交流。可以这么说，教师一天当中花在网络上的时间占了很大一部分。所以说，我们必须重视教师教师素质的提高，而且要花大力气去做这件事情，但是我们确实也很困惑。

考察中我们发现，江苏洋思、东庐中学都由一个名不经传、农村普通初中一跃为众人瞩目的名校，教育教学成绩突出，我想有一个自己独特的教学模式是教学质量不断提高的关键。洋思中学用的是“先学后教，当堂训练”的教学模式，先学是有目标的学，发挥了学生学习的主体性，后教是针对先学过程中暴露出的问题引导学生讨论，弥补先学中的不足。当堂训练让学生独立完成作业，进行严格训练，形成能力。这样的课堂教学是真正的自学、探索、实践的过程。东庐中学的教学模式是讲学稿。讲学稿讲究提前备课，集体讨论。讲究精讲多练。讲究面向全体，分别要求。结合我们的实际情况，我从走进课堂的听课调研中发现：我们有部分教师也有自己一套教学模式，那是纯属自己个人通过长时间的实践研究出来的，我们也明显看到，这些教师的教学成绩很优秀。我们现在有个想法，应该让这些教师的做法得以总结然后在学校推广。先从点上去做这件事，然后着手让其推而广之。

教育的基地是学校，教育的接受主体是学生、是人，教育的最终目的是全面提高国民素质，培养高素质的建设人才。要实现这一目标，就必须以人为本，把学校建设成为学生生活的家园、精神的乐园。无疑的，这一目标的实现，必须借助课堂这个充满生机和活力的场所。当前，优化课堂教学，就是根据素质教育的培养目标和学科具体的教学任务，从师生的实际出发，根据教学规律，设计合理的、科学的教学方案，然后灵活机动的执行这个方案，以期用合理的投入（即师生时间、精力和资源耗费），取得最大可能的效果，这个效果反映在学生身上，就是促进他们的素质获得最合理的发展。我们认为，课堂教学的评价应有五个重要标准：趣味性、自主性、合作性、探究性、实践性。而我们现行的课堂教学，教师上课的目的在于只要把课上完，把教学内容讲完。而恰恰相反，忽视了最有研究价值的主体———学生。课堂还是教师讲，学生听，学生记，学生是被动接受知识。所以在这样的课堂中，学生是没有什么乐趣，没有什么探究性、自主性可言，也就无所谓的以学生为本。

洋思中学蔡林森校长曾说：教师一届学生没教好，还会有下一届。而家长只有一个孩子，他们把孩子交给你，就希望你百分之百的成功，所以我们必须教好每一个学生。

办好教育，任重而道远。

外出参观后的心得体会篇七

带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待，更带着一份责任，20xx年11月7日，我校在我县宣明会和教育局的安排下赴银川十六小、湖畔小学和回民二小参观学习。对于一个刚刚迈进教师队伍的我来说，能够有机会参加此次学习活动，我感到非常的荣幸。首先，非常感谢宣民会和教育局对此次活动的支持，同时也感谢校领导及同事们对我的关心和照顾。学习现已结束，在这短短的两天学习时间里，通过深入各科室、班级，深入教育教学第一线参观学习和调研，使我感受颇深，受益匪浅，对于此次学习印象非常深刻。

现将学习的收获及感想做如下汇报：

我们所参观的学校都具有先进的教学理念和创新的教学方法。他们的一节课不贪多，但求精，每节课的内容不多但要求每个同学都要把这节课所学的知识要掌握了。他们是通过提高课堂教学效率来提高学生的学习成绩，老师讲解知识非常简洁明了，从不重复说过的话，除非是学生说错了或者还不理解的予以说明解释，这样不仅节省了很多时间而且能够使每个学生都能将注意力集中到课堂上来。而我们的教学还是停留在通过课堂上老师反复的讲解和课后大量的练习来提高学生的学习成绩。这样的教学不仅老师吃力还加重了学生的学习负担，达不到我们预期的目标。这一点我觉的值得我们老师去思考学习并且改进我们的教学方法。

学校的校歌，每个班级也有自己的班歌。课间操之前学校会放校歌，做完课间操集合时每个班都唱班歌或是大声喊出班级的口号，然后再有序的退场自由活动。每个学生给人感觉都非常有精神，每个班级都很有序，学校整体给人感觉非常和谐，课间时老师和学生一起玩，彼此非常亲近就像是朋友一样。

我们参观的三所学校大多是百年老校（虽然有的刚搬入新校区）有着深厚的文化积淀。从这些学校的办学经验中，我们不难发现，这三所学校有一个共同特点就是每所学校都坚持文化立校，把文化建设作为学校发展的灵魂。所到之处，寓意深刻的教学楼、各具特色的厅廊文化、种类齐全的兴趣小组、丰富多彩的文化活动等处处都散发着浓郁的文化气息，在文化立校的办学过程中，彰显自己鲜明的办学特色，例如湖畔小学的校训是“授人以鱼不如授人以渔”，十六小的校训是“六年影响孩子的一生”等都充满着浓厚的文化气息。

另外，各个学校都非常注重培养学生读书的习惯。著名教育家魏书生说：“教育就是培养人的习惯”。而读书习惯是使人受用一生的好习惯，是学生终生发展的基石。一个民族的阅读史，就是一个民族的发展史，没有经典的阅读就没有经典的人生，要把校园办成学生读书的天堂，让校园处处充满书香。这三所名校都把培养学生的阅读习惯作为学校养成教育的一个亮点，每个学校的每个班级都有自己的读书角，学生把自己的书带来和大家分享。我们的学生来到学校如果还没上课就只知道玩，但人家学校的学生都在静静的读书。同时各学校都有教师的休息室，在休息室里也摆放了很多杂志、报刊、报纸等阅读资料供老师休息时阅读。读书已成为全校师生的一种生活方式，置身在这些校园时时感受着书香。

台，丰富了他们的校园生活。每个校园都呈现着一幅生机勃勃的景象。

考察时间很短暂，只有短短的两天，然而对这几所学校的参观学习给我们的启发都是很大的、是长远的。这次学习让我开阔了眼界也让我认识到了差距，学到了很多先进的教学理念和教学方法，也认识到了自己的不足。我发现自己要学习的东西还很多，不管是教学方面还是管理学生方面都很欠缺，我将在今后的工作中不断学习，将自己所学的先进的经验应用到今后的教学中来，不断提高自己的教学能力和教学水平。最后，再次感谢宣明会和学校领导给我们提供的这次学习的机会，同时我也希望在以后的工作中能够多参加这样的学习活动，不断的提高和改进自己的教学水平。谢谢！

外出参观后的心得体会篇八

六天的考察学习时间匆匆而过，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，若要对这六天做一个总结，只有一句话--出发时轻轻松松，是愉悦的心情；归来时沉甸甸的，是收获与责任。

临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬；考察学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。

在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下面我就简要谈谈我的体会。

一、感受和谐打造和谐

6月24日，我镇第二批参观学习团开始启程，沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下，途经景东、镇远、宁洱、普洱，最后到达景洪市。在这几百公里的行程中，虽然晕车一直侵袭着我，但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我，我尽量控制我的眼睑不让它合上，不能错过呀，不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为无量山镇安全生产办公室成员，山道交通管理是我必备的经验，这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄，行车特别的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他们的文化渲染是那么的浓烈，是那么的到位，使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感，沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命，是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些，我不禁想起了一句古语“久入鱼肆，不闻其臭；久入兰室，不闻其香”，这不就是说明环境育人的道理吗，我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境，让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染，去自觉地遵守交通规则。

6月25日和6月26日我们参观了西双版纳的热带植物园、傣族园和野象谷。这是一个人与自然和谐相处的典范，古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗，我们也有连绵起伏的无量山和逶迤滂沱的哀牢山，它们曾经一度是那么的钟灵神秀，那么的生机勃勃，相信这里也曾经是一片和谐的世界，那现在为何黯然失色，我们作为无量山镇的建设者，理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则，把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点，当然就得加快产业结构调整，大力发展绿色产业，加大环境保护力度，努力去营造人与自然和谐的局面，我相信在党委政府的正确领导下，我们一定能成功，一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地，我相信会有这一天，而且我能等到这一天。

二、抓住机遇创造机遇

6月26日下午我们驱车到达了云南第一村“大营街”，由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程，幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟，回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程，更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知，大营街能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不可以照搬大营街的建设模式，但可以学习大营街的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，积极寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我镇党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

三、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源

6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩，总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能，它不仅体现了彝族文化的灵魂，更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给楚雄人民提供了经济上的创收，更成为了楚雄人民与外界交流的窗口，这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求，在物质的必要需求达到基本满足的今天，人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高；就像许多人喜欢吃杂菜一样，楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中，让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返，这不仅给游客带去了不虚此行的感觉，更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我们具有，但品牌文化我们需要去打造，这不仅是欢迎客人的仪式，更是吸引投资的方式；我们也具有古老的彝人习俗，比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，而且这些彝人习俗就在我们身边，我县也在不断的打造彝人文化品牌，但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务，我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信，我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献，但这不是一朝一夕的事，我们一定要有耐心，更要有信心，相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界，成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累，要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的，现在散散数言，仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人，就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然，这篇总结中我没有提到我镇建设的许多优点，因为我是带着一个取他人之长，补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情，我们都会有收获，同时也会有失落；只要我们抛开失落而去抓住收获，我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察，通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式，使我个人的认识有了较大的提高，开阔了视野，并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。

在参观青海平安高精铝企业时，得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业，是我省重点发展企业，该企业建设周期长，规模大，员工队伍全部是经过专业培训的大学生，市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的同时，也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

在藏文化馆参观考察时，切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业，是一种贷款投资方式的一种转变，也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传，通过对藏文化企业的参观了解，对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

这次参观考察的时间虽然较短，但收获甚大，既加深了我对企业文化和藏文化的认识，也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。

6月3日-6月4日我有幸到薛城区临山小学学习和参观，在历时两天的考察学习中，我们先后听取了天津市河东区实验小学董芠校长、薛城区临山小学王栋校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了薛城区临山小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告，观看了薛城区临山小学才艺节目，听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了天津市河东区实验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动；疏理了自己的思绪之后，使我更加清楚的认识到，新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。

实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校（薛城区临山小学），集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，特别是才艺教育、美读、美写教育大力彰显了办学特色。学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如：学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道，取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信！

二、教育的成功源自教育细节的成功。

学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。我们所参观的薛城区临山小学校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。

教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的,教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时教师还要善于创新，做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些，教师还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。

四、教师要有责任心

教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，教师还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我认识到作为学生老师，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出教师的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

总之， 此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行！我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己做的更好。

10月25日，我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察，这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会，尤其是让我对公司，对自身有了一个更好的认识，更使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅，范文之心得体会:外出考察心得体会。

这次我们主要考察了济南的文化旅游，酒店服务，ktv的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性，无论是从旅游，酒店，ktv还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境，从设计的大气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天？除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡？有销售无服务，那是自断其路；有资金无服务，那是自寻短见；有技术无服务，那是自毁前程；有品质无服务，那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大，差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是淄博第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与淄博不败与天下！

这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值！

50多人组成的xy县党政考察团，赴临桂、阳朔、平乐、荔浦、恭城、灌阳六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间，听取了当地的经验介绍，实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察，一路对比，一路思考，普遍感到触动很大，感受很深，收获很多，受益匪浅。

一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展，第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活，能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位，能够在挑战中发现和抢抓机遇，能够在不可能中发现可能，以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新，他们解决问题的办法特别多，他们推动工作开展的方式特别活，他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如：荔浦是全国的“百强”县之一，他们围绕“无中生有，无钱敢干事，老板评干部，干部当保姆，工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产，而且要物优价廉。如衣架厂，没有丰富的木材资源，却制造的木衣架占全国销售的60%以上；“无钱敢干事”即没有钱，通过多种渠道把定下来的项目做起来，并且要做好；“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比；“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务，为企业的发展营造宽松的氛围。所以，荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。

二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的总体规模还是企业的单体规模，都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区，那是全国一流专家设计，规模庞大，气势恢宏，基层设施建设到位，建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂，划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区，预计2009年5月底进行试生产，年产值可达7亿元以上。

三是农业产业化规模大，社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产，大规模的经营，促进了当地老百姓农业增收、农民增效，有效的加大了社会主义新农村建设的力度，加快了步伐，建设出一批风格独特的新农村。例如阳朔县的白沙镇古板村委凉水井村，大力发展金桔种植，有果园348亩，人均拥有果园2亩，农民人均收入1.8万元，别墅房子依山而建，错落有致，完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村16户66人，耕地310亩，其中水田45亩，柿子园265亩，人均有柿园4亩，人均纯收入1.2万元以上，占地120平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起，全村上下呈现一派“院外草木绿，屋里欢歌笑。果园景色美，厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。

四是城市基础设施建设完备，房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色，都有自己的亮点，朝着“齐、净、亮、美”的方向发展，基础设施建设不断完善，城市有河的，都建有了滨江路，房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用，很是吸引消费者。如荔浦的御景湾，临桂的国际文化名苑城等。

五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋，不管是当地党委、政府的负责人，还是企业的厂长、经理，都有一种不甘落后、不肯服输的劲头，都有一种居安思危、勇创一流的精神，都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设，按照“保护漓江，向西发展，再造一个新桂林”的战略，当地干部群众都在努力奋斗工作。又如荔浦的桂林俏天下家居用品有限公司，不断的开发新产品，扩大厂房建设。

一是在学习实践科学发展观活动中，解放思想要实现新突破。思路决定出路，观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号，而是要根据不同时期的不同情况，对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文，自我设限的思维模式，继续坚持既定的发展思路不变，坚持抓发展的劲头不减，研究政策，灵活运作，只要有利于加快发展，就要大胆的试、大胆的闯，努力在挑战中抓机遇，在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律，不能随意更改，保持政策的延续性、严肃性。

二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量，工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县，不论从短期还是长远看，工业化这一课补不上，结构就难以优化，经济就很难翻身。要实现更好更快发展，就必须坚持我县已定的“一园三区”规划，“重点抓工业，关键抓项目”的思路，坚持不懈的抓投入，上项目，不断地加快工业化进程。同时，加大基础设施建设，完善配套设施。

三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识，全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实，重点是要抓好对企业收费项目的清理，该砍掉的坚决砍掉，对违规收费、违法施政的严肃处理。同时，加大对“三大”基础设施项目建设，采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快，规划好高标准、高档次的住宅小区，加快城市的旅游发展。

四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验，以繁荣为核心，以文明生态村建设为载体，扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上，重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变，加快对农村二、三产业的发展，使更多的农民转变为产业工人和工商业者，不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。

五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务，切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情，要以饱满的精神状态抓落实，始终保持孜孜以求，锲而不舍的创业激情，以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感，时刻把发展大计放在心上，把每项工作抓在手上，努力创造一流的业绩；要以创新的方法抓落实，敢于突破不合时宜的“惯例”，善于把上级政策与部门实际结合起来，把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来，努力在结合中出思路、出特色、出实绩；要以实干的作风抓落实，深入基层，深入群众，深入经济建设第一线，搞好调查研究，协调解决实际问题，切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干，埋头苦干的优良作风，把各项工作落到实处。

外出参观后的心得体会篇九

在市中心领导精心组织带领下，我们一行20多人参观了xx市住房公积金管理中心。在这短短的几个小时里，我们主要参观了西港办事处及中心办事处，并就管理措施、机构设置、业务流程、服务等部分内容进行了解。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是吸取了很多有价值的经验。通过参观xx市住房公积金管理中心，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多服务理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。

作为同样在基层服务的住房公积金管理人员，对此次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。

进入xx办事处，在大厅公告栏处张贴对于某职工套取公积金的处罚通告，经了解得知，xx市住房公积金管理中心制定出台了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，详细制定了各类企业各种违规行为及职工个人采取欺骗手段提取住房公积金的详细处罚措施，并设立稽查支队，对各类违规行为进行查处，而我市对于职工伪造提取材料，套取住房公积金的行为尚无相应的处罚措施。

在市中心办事处的个人住房公积金贷款须知中规定：“户口为农户或外地户口的借款人须提供联系人，联系人必须具有xx市行政区域非农户口，联系人需提供身份证、户口簿原件及复印件，并在身份证复印件上写明工作单位及联系电话。”此规定避免了因还款额变化却无法找到借款人而逾期的情况发生。如管理部一外地借款人，辞职后并未返乡，而是去往其他城市打工，并更换了电话号码，与原单位断绝了联系，我们经过2个多月的查询才找到其父亲的联系电话，耗费了很多精力。

在xx办事处的显著位置，我们看到“小西公积金”等有关字样及服务内容、手机号码，原认为是中介机构招揽业务的宣传广告，后经xx办事处工作人员介绍，得知是其去年12月份推出的特色服务品牌——“小西公积金”，包括“电话预约”、“服务小灵通”、“小西有约”、“绿色”、“老宋茶室”等服务内容，配备专人接听电话，专人接待，保证预约人在约定的第一时间办理业务。通过其这一举措，可以感受到xx办事处“服务社会、造福百姓”的服务宗旨。我们也可以利用网络、通信优势，通过丰富多样的服务手段，打造个性化、多元化、精细化得服务品牌，满足单位和职工日益增长的服务需求。

虽然几个小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我们学到了很多宝贵的经验，感受了其一心为民的服务氛围。这次行程我们不但开阔了视野，而且也让我们认识到自己在服务与管理方面的不足。