时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
公司部门工作计划篇一
20__年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、20__年公司人力资源现状
1、人数:
2、性别结构百分比:
3、年龄结构百分比:
20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)
60岁以上:1%。其中男工1.5%。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。
4、学历段结构:
初中及初中以下学历占53%。
高中(含中专职高)学历占37.2%。
大专学历占7%。
本科学历占2.4%。
硕士学历占0.4%。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构,以低学历人员为主。而大专学历只有7%,初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少,较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构:
在现有人员1463人中:
工龄不满一年的398人,占27%。
1-5年工龄的795人,占54%。
6-工龄的185人,占13%。
10年以上工龄的85人,占6%。
6、招聘情况:
今年应聘人数约530人,同去年应聘人数约1100人同比减少了51%;新招人数149人,同去年新招人数405人相比同比减少了63%。
7、异动情况:
全年共签发调令8个,另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况:
9、奖金情况:
如果工资和奖金综合计算,则今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤:
以1-10月份统计的数据来算,全年全员出勤率:约为95%。
全年共发布9份考勤违章通报,处理479人次,罚款9860元。
12、合同签订率:
在岗1463人中,有效合同1100份,签订率为75%。
13、证、卡办理情况:
胸卡:新办2154张,补办155张;
考勤卡:发放399张,退回198张;
临时通行证:发放568张,共收回396张。
二、20__年主要完成的工作简述
1、劳资方面:
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放,对各部门报送的考勤严格进行核实核对,严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保,层层审核认可,定时向财务传递工资报表,发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导,确保了任务的完成。
2、培训方面:(全年培训总结附后)
全年各类培训共完成170余场次,有8300余人次参加学习培训,包括:
组织中高层干部共学习8次,有600余人次接受培训。
从3月到6月末,组织供销人员学习8个专题14次,先后有500余人次参加学习,有37人参加考试并取得较好成绩。进入10月,经过与运城工学院多次协商,我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习,目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训,有些单位还聘请专家学者进行讲课,学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计,中高层干部学习时间达到人均16小时,专业人员平均达到35小时,操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100%。培训合格率达到98.7%。与去年相比,均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面:
上半年启动运行了全员指纹考勤,配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》,每月要求各单位进行指纹考勤核对,对考勤的异常情况进行书面解释说明,每月下发一期考勤检查通报,对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来,公司劳动纪律有了明显的改善,违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面:
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp,对目前人事信息工作中数据杂乱,统计难等问题逐步用erp系统进行解决,我部门员工发挥积极主动的工作热情,克服了对软件系统不熟悉,技术资料缺乏,数据录入量庞大等困难,边使用边摸索,已经形成了比较完善的数据信息档案库,下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作,下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作,铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作:
每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据,及时向企管部报送资料,下半年开始参与员工月考核排队工作,配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动
认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他
三、存在的主要问题:
1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱,向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理,原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少,建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管,但目前各单位外训都是各做各的,人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求,希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
(二)201x年主要工作计划
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展201x年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好201x年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对201x年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
公司部门工作计划篇二
本文目录
公司部门工作计划
公司部门设计科长工作计划
公司部门设计科长的工作计划
难忘的xx年就这样结束了,在xx年中,我的工作就在平稳中度过了,在一年的工作中,我取得了长远的进步,最突出的就是我从公司一名普通的部门职员,现在已经被提升为设计科长了,这是我多年以来不断努力的结果。我一定会好好珍惜现在难得的机会,我会做好我所有的工作的,在新的一年。
这是一个崭新的开始,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。我对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年。 我们有着满腔的热情与十足的干劲,但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我有深深的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,在组织管理能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过1年的锻炼都有了很大的提高,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
1、认真做好本部门的日常性工作。
2、抓好本部门的日常管理工作。
几年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:事务性工作纷繁复杂,减少了市场调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程当中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
1、理顺关系,办理公司有关
规章制度
。2、及时了解市场行情,为设计人员提供新的市场信息。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研和新产品开发工作。
设计科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高创新理念、工作水平,为公司研发创新跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好本职工作;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、沟通能力及服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
xx年的工作中,我相信我不会“王小二过年,一年不如一年”,我会不断努力,步步高升!“人往高处走,水往低处流”,这是我所认为的事实,只要我不断的努力,那么我的明天就一定更好!我会在公司中发挥最大的作用,将自己的群补精力用在公司工作中,相信公司的明天会更加的美好!
公司部门工作计划(2) |
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银鼠辞旧岁,金牛踏春来,“牛年” 这是一个崭新的开始,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。我对有了更多的期许,希望一年胜似一年。 我们有着满腔的热情与十足的干劲,但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我有深深的认识并加以改进,并在重点做好以下几个方面的工作:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,在组织管理能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过1年的锻炼都有了很大的提高,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错.做到超越极限,快速行动。
1.认真做好本部门的日常性工作。
2.抓好本部门的日常管理工作。
三、不断加强个人
1.理顺关系,办理公司有关规章制度。
2.及时了解市场行情,为设计人员提供新的市场信息。
3.积极响应公司号召,深入开展市场调研和新产品开发工作。
四、存在的问题和今后努力方向
设计科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高创新理念、工作水平,为公司研发创新跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好本职工作;
3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、沟通能力及服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
的工作中,我相信我不会“王小二过年,一年不如一年”,我会不断努力,步步高升!“人往高处走,水往低处流”,这是我所认为的事实,只要我不断的努力,那么我的明天就一定更好!我会在公司中发挥最大的作用,将自己的群补精力用在公司工作中,相信公司的明天会更加的美好!
公司部门工作计划(3) |
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难忘的xx年就这样结束了,在xx年中,我的工作就在平稳中度过了,在一年的工作中,我取得了长远的进步,最突出的就是我从公司一名普通的部门职员,现在已经被提升为设计科长了,这是我多年以来不断努力的结果。我一定会好好珍惜现在难得的机会,我会做好我所有的工作的,在新的一年。
这是一个崭新的开始,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。我对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年。 我们有着满腔的热情与十足的干劲,但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我有深深的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,在组织管理能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过1年的锻炼都有了很大的提高,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
1、认真做好本部门的日常性工作。
2、抓好本部门的日常管理工作。
几年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:事务性工作纷繁复杂,减少了市场调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程当中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
1、理顺关系,办理公司有关规章制度。
2、及时了解市场行情,为设计人员提供新的市场信息。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研和新产品开发工作。
设计科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高创新理念、工作水平,为公司研发创新跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好本职工作;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、沟通能力及服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
xx年的工作中,我相信我不会“王小二过年,一年不如一年”,我会不断努力,步步高升!“人往高处走,水往低处流”,这是我所认为的事实,只要我不断的努力,那么我的明天就一定更好!我会在公司中发挥最大的作用,将自己的群补精力用在公司工作中,相信公司的明天会更加的美好!
公司部门工作计划篇三
过去的一年我们取得了不错的成绩,接下来的一年,我们部门也已经做好了计划,希望能够在新的20xx取得新的突破!
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过xx%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
1、20xx年x月x日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
公司部门工作计划篇四
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
公司部门工作计划篇五
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx×公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的.准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训文章。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
公司部门工作计划篇六
转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对____年的个人工作计划
公司部门工作计划篇七
**学院新一届团委学生会体育部随着招新工作的结束已初步形成,伴随着新团体的形成,身为部长的我对部门未来的这一学年的工作作如下计划:
一、内部组织工作。
针 对大一新加入的21位新成员,由于缺少学生会工作经验,我们会多为他们创造锻炼的机会,让他们在最短的时间内熟悉学生会体育部的工作,重点培养他们的责任 心,增强责任意识,同时努力发掘每一个人的优点,充分利用他们的优点合理地安排工作,让每个人发挥自己所长,从而推动他们更加积极努力地工作,而不会觉得 日常繁琐的工作枯燥无味。
二、各项体育活动赛事的安排。
我们部门主要负责学院的体育赛事的组织和开展,肩负着学院荣 耀的重要责任,很多体育赛事都是全校性的,所以这也是我们学院向全校展示风貌的重要时刻。所以,对每一次的赛事我们都需要精心准备,认真做好每一个计划和 写好每一次总结。针对大一新生,我们部门决定从一开始就安排各个干事深入全院学生队伍中去,调查和记录下各个体育运动项目上的能人,发掘更多的可用人才, 整理,分析,存档,为以后各项活动的开展做好人才的储备工作。同时,加强部门与各班体育委员及各球队队长的联系和交流,在扩大人员范围的同时,获得更多更 好的有利意见。活动开展的同时,我们更要注意细致的分工,明确个人和各个环节的对应,高效、稳定地完成每次赛事的准备工作。这样做好了既能让部门人员得到 锻炼,也能为学院争取更多的荣誉。
参照上一年,这一学年大致将要负责的重要活动的核心工作计划:
1.新生田径运动会:
重 点项目,新学年的第一项重要任务,由于军训和国庆假期的影响,大部分工作需要安排平时的空余时间去准备,我们将在国庆前一周就将工作下达到各位干事,要求 在军训时做好宣传工作,国庆收假来就迅速投入到招人,选拔,训练的准备工作中。分配分配部门人员,以小组为单位负责一部分项目和人员。
主要起到辅助作用,指定人员积极配合各个球队的队长安排的招新计划。
3.拔河比赛:
上一次我们学院是冠军,具体工作依照以前,总结一点就是,无论男生女生,招人的时候都应超出规定人数一些,集体项目,以防部分人员的因故缺席。
4.各类球赛:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重点训练安排交由各队队长。
5. 全校运动会:重点项目,提前一个多月开始宣传招人,重点发动往届运动会上具有优异表现得同学,特别是高年级的,思想工作一定要做到位,其余选拔训练等工作参照新生田径运动会。
6. 其余各类活动:重点参照往年的方案,细节部分多做工作。
7.游泳比赛:
游泳比赛应该是在第二学期期末,经过一年的锻炼,部门干事也学到了很多工作经验,这次活动我们会适当交由干事们配合去做,几个部长全程监督,确保活动的顺利完成。另外,根据经验,游泳比赛比较缺人,所以宣传工作的开展也会更加提前,预计会在下学期开游泳课的时候就要开始。
三、部门与部门之间的沟通。
学生会是一个整体。我们将加强与其他部门的的沟通,团结一切力量,相互学习,相互配合,相互协持,取长补短,为每次工作的胜利完成增加筹码,为我们机械学院第九届团委学生会增光添彩!
四、其余活动的举办,激发体育热情。
关 于新的学年的计划,我们部门还打算在学院内部联合各班,或者各个专业多多开展体育活动,一方面可以发掘更多的人才,为其他高级别的赛事做好准备,另一方面 也可以增加学院同学整体的体育运动热情。只有那样才能在今后更高级别的赛事中,发挥出我们的优势,释放出我们的激情,积极努力地投入到比赛中,展示出我们 的青春飞扬!最重要的是,如果这一点做好了,我相信以后的赛事筹备工作会更加的简单轻松而且有效。关于这些方面的具体内容我们部门会分时段积极策划,给主 席团一些具体可行的方案。
公司部门工作计划篇八
现在时间已是20__年_月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
一、总体规划目标
通过这一年年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。
前三个月工作方向为:
(1)布置好固定3个展示点,便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;
(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;
(3)运作至少2个以上的加盟商;
(5)业务部员工保持固定5人,经理1人,机动主管1人,业务员3人。
五、日常工作管理
1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学
团结互助共同进步。做好每天的工作日报,周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。
2、业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六、业务拓展方向
业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:
1、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行,学习好产品知识,专业技能,在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长,完成公司下达的任务指标。
2、每个业务员充分利用网络进行不间断推广,利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户。
3、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,加强沟通与联系,使之成为一种习惯,可以帮助我们拓展销售空间。
通过以上六点,把计划付诸实施,20__年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成20__年的各项指标!
公司部门工作计划篇九
充实的工作下,时间总是走的特别的快。一天天的日子过去了,当自己再抬头的时候,20__年已经到来了。回首过去的一年,其实并没有什么可以特别记下的成绩,只是在随着公司的发展不停的努力,继续努力,不知不觉就已经结束了。反倒是在工作中常常犯下的错误,让自己更加的记忆犹深。
在这全新的20__年里,自己作为___公司业务部的一员,我也要为我们这个团队的发展更多的贡献出自己的一份力量。总结个人在过去一年的不足,我对自己在20__年的工作计划如下:
一、提升思想修养,紧跟公司理念
作为业务部的一员,我深刻的认识到,工作中必须紧紧的跟随公司的发展理念,在工作中为客户展现我们___公司的服务和实力,才能更好的提升自己的成绩。公司的前进方向在不断的变化,但是公司的核心理念确是稳固的,坚定的!作为公司的一员,更是作为业务部的一员,我必须时刻去改变自己、提升自己,随着公司的发展不断的进步,不断的调整自己的思想!但是在核心上,我必须以公司的理念为核心,不能偏离公司进步的初衷。
其次,自己还要加强法律道德的学习,加强对国家实事的关注,提升自己的思想水平,成为一名优秀的、合格的业务人员。
二、工作能力是核心,需要不断的进步
社会在发展,公司也在发展,作为公司前进动力源的我们——___公司的员工,怎么能不紧跟其发展的脚步。我作为业务部的一员,在工作的能力上,其实只能算的上一般,还有很多的地方需要向前辈和领导学习。但是我不能仅仅限制于此,我必须学会却超越和赶超!在培训外,我也能通过各种各样的方式去提升自己,完善自己。
在20__年的工作中,我要更多的花费时间去了解公司,了解工作,并通过学习和练习,去提升自己的工作能力,提升自己的工作质量。多去思考,多去行动,多为公司做出自己的贡献。
三、结束语
过去的一年里,自己没能做出能让自己骄傲的成绩,但是在今后的工作中,我会努力的提升自己,让自己能在工作中展现自己的能力,提升自己的效率和质量,为公司的发展,发挥自己的光热,也为了自己,不断的进步!
公司部门工作计划篇十
随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。
1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。
3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。
4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。
5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。
6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。
根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。
公司部门工作计划篇十一
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的'监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
公司部门工作计划篇十二
xx物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1、新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2、在职培训
培训内容:
1、xx物业公司的各项规章制度
2、xx物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
公司部门工作计划篇十三
大家好!首先,感谢领导对我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我负责。在总结上一年度工作不足的基础上,现做20xx年工作计划如下:
应集团公司人力资源部要求,综合办公室现统一更名为人事行政部。并将工作重心适当向人力资源方面倾斜。
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事工作计划从六个方面开展20xx年度的工作:
1、 完成日常人事招聘与配置。
2、 根据集团人力资源部指导,推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
3、 认真领会各岗位的职能定位,在现有绩效考核制度基础上,提炼关键绩效指标,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与加薪挂钩。从而提高绩效考核的权威性和有效性。
4、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
5、 加强本部门团队建设,建立和谐向上、服务意识强、合作精神佳的团队。
6、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因经验不足,则需要多学习,与集团公司人力资源部多沟通交流,使自己尽快成长起来,以适应公司发展需求。
(一)行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为宾客服务。在具体事项反应上主要有以下几点:
1、工商年报、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率xx%。
2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到xx%。
3、办公用品使用管理:坚持对耐用办公用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。并督促员工,提高节约意识。
4、车辆管理:修订并严格执行车辆使用管理制度。及时保养、损伤时及时定责,及时处理。
(二)制度建设及修订
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。制度的修订工作其实是现阶段已经着手的工作,初稿已经完毕,但仍较为粗糙。具体的修订后期应多与领导及各部门人员沟通。
另外,制度应多加培训,以保证能够落到实处。
(三)员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。
2、在公司经济能力许可的前提下,增加硬件设施,比如体育活动场地等。
3、餐厅要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,同时加强成本控制,让员工吃上实惠满意的饭菜。另外,是否考虑提高餐费,同时为员工增加鸡、鱼等高蛋白质食品,改善伙食。
在日常性事务中,应更加着重做好以下两点:
1、从思想上重视行政大检查。包括环境卫生,工作秩序、流程,安全隐患,厂牌厂服等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,并提出适当的奖惩方案,以供领导参考。将制度的监督执行方面落到实处。
2、积极传达公司报纸,协助电子商务在公司网站,发布公司新闻、重要信息等,并在网站上表彰先进、惩戒落后,将员工业余文化生活积极向上的一面展现出来。
以上两点也是以前工作中所欠缺的,或是不重视的工作,今后的工作中应多加关注。另外,根据公司发展规划,今年一季度计划完成投入建造项目初步方案,完成图纸、工程预算等的上报及审批工作。后续待审批完成后,按照规划及工程进度,持续推进。上年度供暖电费申请方面。计划也在一季度完成,现在正在着手项目建成前后对比方案的制作,及联系施工等事宜。
对外:学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如质
监、安监、环保、消防、工商、另外,参与协调村委、政府各部门关系,保证公司运营正常。
根据公司发展需要,计划尽快完成质量检测站的申报事宜。
对内:部门之间的沟通,不定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
1、消防事故应急预案,经常演练,定期对保卫人员进行消防培训。
2、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未。
3、加强节假日和重点区域安全防范。
4、定期检查危险标识牌、现场规划标示线等,督促相关部门引起重视。
1、计划招聘专人负责,并对其工作提出要求,利用好经济杠杆,及时进行考核。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们刚刚迈出了第一步。下一步,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度,在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。
以上是本人20xx年度主要工作计划,有不足之处,请各位领导、同仁批评指正。