工作总结年终总结个人(优秀15篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

工作总结年终总结个人篇一

尊敬的领导，同事：

大家好！

我是xx百货的店长，随着时间的流逝。xx年即将接近尾声。过去的一年，在领导和同事的细心关怀和指导下，通过自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在诸多不足，回顾过去一年现将工作总结：

1.商场xx年销售逐步上升，服务态度至关重要。

2.配合卖场管理开展日常工作，注入新活力并实行每日跟进，进行考核与监督。

3.在上级领导的指导下，负责跟进每一次活动，令活动达到一定的效果。

4下达的任务分解每人每天督促每天完成。卖场相关知识.讲解.相关制度培训与督导，上级是下级模范，我一直坚持以身作则。所以我带领的员工非常团结和睦，我对任何人一视同仁，公平.公正.公开做事，以人为本，人与人性格方面的管理方式，xx年业绩和员工比较稳定。

1. 员工有时礼貌.礼节.仪容仪表不到位。

2.有时在工作中没按相关标准操作。

3.某一时段员工思想过于反常，，无法沟通，导致监督力度不够到位。

4.对会员的维护不够服务化.精细化。处理问题经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，不断学习提高自己的'各项能力。

总之，xx年，又是以今天作为一个起点，新目标.新挑战。在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排，虚心向其他领导和同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红火更上一层楼.祝愿各位领导.同事在新的一年续写人生新的辉煌。

工作总结年终总结个人篇二

尊敬的各位领导、各位老师： 大家下午好。黄主任给我布置了一项任务，让我反思、总结一下这么多年的班主任工作，并让我给大家汇报一下，所以，首先感谢黄主任给我这样一次锻炼的机会。在准备的过程中，我上网查阅资料，阅读了魏书生老师的《班主任工作漫谈》、李镇西老师的《做最好的老师》，所以，也感谢黄主任给我这样一次学习的机会。但是，我深深知道自己肚子里没有东西，说得不当之处，敬请大家原谅。

有人说：班主任在，学生不遵守纪律，是失败的班主任；班主任在，学生遵守纪律，是合格的班主任；班主任不在，学生遵守纪律，是优秀的班主任。说句实话，刚毕业的时候，我是一位非常失败的班主任，进了教室，学生无视我的存在，我扯着嗓子喊，拿着小杆砸，学生只能安静一会。更为丢人的是，有一次，实在压不住学生了，就让班长喊搭对班的数学老师来帮忙。她走进教室，先威严地扫视了一下班级，然后双手一拍，全班学生立刻坐好。那一幕我很受震撼，也觉得自己很无能。所以，我就感慨，班主任工作确实是一门艺术。

这几年，通过拜师学艺、总结经验，我终于从一名失败的班主任成长为一名合格的班主任。但是，仅仅刚刚合格而已。作为一名合格的班主任。现在，我就把班主任常规工作向大家汇报一下。

我认为班主任常规工作有5项：

1、构建良好的班风。

2、激发学生学习兴趣，培养学生良好的卫生习惯、纪律习惯和学习习惯。

3、积极组织活动，通过活动教育学生。

4、协调与任课教师的关系。

5、协调与家长的关系。

怎么构建良好的班风呢？我从5点进行了总结：

1、准备好开场白。每接一个新班，我都认真地准备好自我介绍，我告诉学生，老师是喜欢读书的人，也喜欢读书的学生，希望每个同学都能从阅读中找到快乐。我还告诉学生，老师是具有两面性格的人，对待遵守纪律的孩子会很温和，但是对待不能严格要求的孩子，就不那么温和了，算是个下马威吧。然后我让学生学着我做自我介绍，并不断总结介绍的方法，怎么样大方、自然？怎么样介绍全面？也算是训练学生的表达能力吧。最后我布置学生写日记《我的新老师》。

2、让家长写《介绍我的孩子》一封信。一是为了快速熟悉学生，二是为了摸一摸家长的文化水平吧。有的家长很认真，写得很动情，读了也受感染。有位家长在写信的时候夸奖我，说“您是孩子自上学以来唯一有此举的老师，从中看出了您的用心。”我觉得很受感动。

3、统计学生的联系方式、调位、安排值日表、选班干部、组长。这些事一定早着手，让学生感受到新班级、新面貌。

4、尽快记住学生的名字。刚毕业的时候我最多两天就能记住全班同学的名字，现在不行了，基本得一周才能全记住。很快记住学生的名字，学生会感到你很关注他。

1、“偏爱”后进生：后进生那些烦心的事咱就不提了。对那些特别调皮的，我安排他们做我的勤务兵，并在班级里郑重其事告诉大家：现在某某某是老师的勤务兵了，每个课间都要到办公室帮助老师。其实就是为了避免他们打闹，让他们去办公室报个到，趁势给他们谈谈心。我还建立了一对一帮扶活动，一个优秀生负责一个差生，平时负责督促作业、默写词语或者引导他读书等等。对后进生要经常表扬鼓励，反正打击也不管用了，弄得自己心情还不好，不如哄一哄。学校发的那个家校联系卡，我原来是谁表现不好发给谁，有告状性质，但有好几张拿走就回不来了。后来我换了个方式，我说，这个联系卡是专门表扬同学的，谁表现突出、进步明显才有资格被老师书面表扬。一旦被表扬，被同学拿回家，别的家长也知道你是好孩子了，一传十，十传百，你就美名远扬了。效果很好，我根据这个做法，写了一篇文章《换个方式请家长》。结果《山东教育》、〈现代教育导报〉、〈教学随笔〉、《中小学心理健康导航》、《教学与管理》五家杂志都采用了，我感觉很自豪。

2、严爱优等生。优等生的缺点往往容易被忽视、掩盖、被原谅、袒护。但小的缺点也会造成大的隐患，我时时提醒他们“做学问得先做人”，做一个正直的人，热情的人，向上的人。优生不单纯是学习要优，更重要的是人品要优，心胸要广，心理要健康。

3、博爱中等生：中等生是班级里的稳定因素，所以要多关注，多派点任务，培养他们的自信。我上学的时候是中等生，经常被老师忽略，所以，我更愿意多关注中等生。

2、人人都有一个竞争对手。学生在心里树立个对手，超越了以后再换人。

1、听过一句这样的话，觉得很有诗意：教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂召唤另一个灵魂。学生会以我们对待他的方式和态度去对待他人。所以，当学生出现错误，不能把愤怒全部发泄了，要先冷静，然后坚持正面引导，一次次给他说，你应该这样做，能不能这样做呢？你这样做才好，以后要这样做！至于不听教导的，咱也没办法，毕竟教育不是万能的。

2、勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我引导学生：每个人管理好自己，整个班级才能井井有条。不要去抱怨别人，要做好自己。我给他们读《认真的德国人》，《敬业的美国人》、《天堂与地狱的区别》一些小故事，让他们从故事中受到震撼，意识到自己做得不好，才能不断去完善自己。

1、不说做不到的惩罚，说到了要做到。比如，不穿校服怎么办？有的学生说罚抄课文，我说行。但是对罚了不抄的一定要追踪索要，要不他知道你说话不算，以后就会投机取巧。

2、弯弯腰拾起一片文明。告诉学生：有纸就拣，讲故事，日本人在酒店的墙壁上用汉语写着“请不要乱丢赃物。”让学生在感觉丢脸的同时，反思自己的卫生习惯。

3、鼓励学生写日记。我经常利用博客练笔，我把博客地址公开给家长，邮箱给学生，学生把写的文章发给我。

1、读书给学生听。这学期读的是《爱的教育》。

2、教给正确的读书方法，不认识的字打问号放下来，最后查字典。圈画批注、做读书笔记。教给学生正确的背书方法，一句句背诵，然后把一段连起来，最后把整篇连起来。教给学生正确的写作文方法，不会写的字空下来，写完后读一读，不断修改。教给学生正确的站立姿势，拿书姿势，同位检查方式，小组交流方式。

3、使用积分卡培养学生良好的习惯。每次评比得1分，红卡，积够5分换黄卡，积够10分换绿卡，积够20分换蓝卡，积够50分换紫卡。像玩游戏一样，学生很喜欢。4、严格要求纪律。渗透高效学习观念，避免无事生非。

5、不写完家庭作业就给家长打电话，锲而不舍。

6、写作业或不需要讨论的时候，课堂上要保持绝对安静。告诉学生“静能生慧”。

7、教学生扫地方法、拖地方法。一物不扫何以扫天下，扫好地很重要。

8、不论是不是自己扔的纸都要拾起来，发现有同学扔纸有责任教育。卫生维持小标兵，一天三检查，负责教育，警告。

。

1、每日古诗、每日名言。语文课前背，其他课老师没来前背，中午大阅读前背 2、上好班会课。《找优点》、《什么是真正的美》、〈怎么听父母的话〉、〈别人误解了我，我该怎么办？〉、《如何交朋友？》《怎么节约时间》要通过讨论，培养学生辨别是非的能力。

3、好书推荐会、古诗擂台赛、相声表演、课本剧表演、辩论赛、成语接龙、字谜大赛、对对联、讲故事比赛、书签制作评比，要通过活动让学生觉得学习生活有趣。

1、主动与任课老师交流信息。经常问问班级的纪律，对特别不听话的要帮助管理。

2、向任课老师学习，掌握方法。

3、主动宣传任课老师的长处、优点和劳动成果，尽量树立他们在学生心目中的威信。

4、主动协助任课老师处理教学中出现的问题。

。

在影响孩子成长的各种因素中，家庭教育和学校教育是最重要的两个因素。父母教育的误区主要：

一：功力教育充斥孩子的成长过程；二：不关注孩子的性格塑造；三：不问孩子的事，托付给爷爷奶奶或小餐桌。四：对儿童的心理健康尤其忽视。

做法：1.锲而不舍打电话联系。请家长到学校交流。

2.鼓励家长关心孩子。要想幸福，先教育好自己的孩子。3.启发家长不断完善自我。与孩子共同成长。4.一起探讨教育方法。细致指导、耐心一些，多鼓励，激发读书兴趣，亲子阅读，多买书。帮孩子制定计划。培养学生自理能力。5、开好家长会。自信，有礼貌，好好准备，有针对性要让家长看得起我们，不要让他们小看我们。

感谢各位老师，我的汇报结束。

工作总结年终总结个人篇三

学生会女生部是我系学生会刚刚成立的一个部门，在过去的一学期里系学生会女生部本着认真负责、全心全意为学生服务的工作态度，通过开展具有女生特色的活动。提高了装饰学院大学生的身心健康，充实了他们的大学生活，坚定了他们对美好生活的向往与追求。

女生部顾名思义，是帮助全系女生解决学习和生活中出现的各种基本问题，切实的为女生们排忧解难，发现问题并及时将有关情况向各上级领导老师汇报。根据女生特有的兴趣爱好，本部门举办过有关于女性特色的文化活动，丰富了校园的文化生活。工作总结如下:

2.在院里举办的装饰杯足球赛，以及其他比赛，我们部全体成员到场观看，为我系加油。

3.在院学生会女生部举办的冰雪天使模特大赛，我部组织并负责通知选手参加比赛，并到场观看。

以上是女生部的工作总结，我想正因为首届女生部活动能顺利的完成，靠的是各部门的大团结和本部门的小团结所凝聚的力量吧!不仅要这次活动中体现出学生会的团结，我们也更要在今后的各项活动中发挥属于我们的团队精神!在此女生部一定会本着一颗“为同学服务”的态度和宗旨去完成每一份工作任务。不论是在今后的活动中还是工作中都要不断进取、开拓创新!最后让我们大家携手共创土木系学生会的明天会更灿烂辉煌!

xxxx系女生部

xx年12月14日

工作总结年终总结个人篇四

招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。今天本站小编给大家为您整理了招商部年终总结工作总结，希望对大家有所帮助。

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。

我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理 、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、

促销方案

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

自20xx年工作以来，在部门领导的关心下，在诸多同事的帮助下，认真学习、实践并执行企划部平面设计工作流程，深入贯彻公司发展的方向，严格遵守公司

规章制度

一、 工作情况

1. 服从管理，自觉遵守公司规章制度。

本年度工作以来，严格遵守公司仪容仪表规范，常备事物从不敢忘，尊敬领导，团结同事。坚持公司利益，不早退不迟到，工作认真，部门会议严谨。积极响应兄弟部门支援任务。对同事、顾客热情友善，各项公司要求坚持情况良好。

2. 围绕发展，踏实完成领导部署

本年度工作，经历了春节、元宵节、妇女节、消费者权益日、清明节、劳动节、端午节、儿童节、店庆、大运、中秋、国庆等重大节日，完成节日促销活动设计制作与安装，节日商场氛围布置，本着一切提前准备的原则，逐步按公司要求严谨完成。

(1) 广告宣传方面

在部门上级的率领下，积极走访周边商场人流聚集区域，并对深圳商圈有计划有目的的进行多次市场调查。长期坚持商场各项广告推广，细心探索发觉宣传热点与盲点，努力巩固商场形象与来店客单数量。

(2) 商场装饰方面

在部门上级的指导下，认真完成节日氛围营造，发掘并及时总结营造氛围带来的影响，不断的创新与探索新的氛围布置方式与形式。

(3) 平面设计方面

在部门上级的指点下，认真对待每一次常规活动广告宣传制品与商场装饰的平面设计工作，认真完成公司要求的每一项设计任务。

(4) 活动策划方面

在部门上级的传授下，紧紧围绕实现业绩预算，活动氛围效果，文化宣传为目标，将提升业绩做为首要任务。认真分析讨论经典案例，仔细思考案例利弊，在一次次的实践中不断完善，不断创新，策划能力有了稳定提升。

(5) 活动执行方面

在部门上级的指挥下，多次投入各类重大活动现场，参与并完成活动内容，活动过程中严格按照活动部署认真执行，积极反馈顾客诉求，耐心做好解释工作，沟通能力也得到显著提高。

(6) 卖场巡查方面

在部门上级的指示下，对卖场pop、装饰、广告等定期进行多次全面检查，针对不足、不妥、不好的现象与同事进行指导并协商，迅速帮助改正与改善，有效的维护了卖场形象。

(7) 文字工作方面

在公司要求下，每周的工作总结与计划都认真完成，并提前对下阶段工作与同事一起进行研究，并对数据的敏感性以及忧患意识得到了提高。

(8) 晚会筹备方面

在公司大力支持下，积极参与筹备年底迎春晚会，在晚会主题、晚会形式及节目创意、执行流程等方面积极思考并认真实践。逐步按公司要求有计划、有次序的完成年底迎春晚会。

二、 不足

1. 自身主观能动性不强。在工作之余，没有自觉加强各项基本能力锻炼，对未知和不熟悉的领域探索欲望还不够迫切。

2. 超前意识还不够强烈。没有更好更强的超前欲望，工作的前瞻性还不够强烈。

3. 细节重视程度不足。在一些细节问题上，没有引起足够的重视，以致贯彻执行能力大打折扣。

4. 有畏难情绪。遇到较繁杂的工作，常常心浮气躁，手脚放不开，思维扩散不了，导致工作被动。

一年工作下来，改善工作面貌的行动一直都是自我所坚持的。在这个过程中，我逐渐认识成为更好的员工的道路依然漫长而必定历经艰辛。新的一年中，我将继续发扬脚踏实地的优良作风。贯彻好精益求精的光荣传统，虚心接受来自各方的建议与意见，将改善不足、提升能力作为重中之重，为公司的发展和进步略尽薄力。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。

我是**销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其招商市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个招商市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于××年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础，最后以**个月完成

合同

××年下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

工作总结年终总结个人篇五

在工作中成长，在工作中总结经验。不经意间，第一学期过去，到学校报到的那一天还历历在目。我的这学期工作将接近尾声，在此我的本学期工作总结如下：

一、这个学期是我作为大学生的第一个学期，对大学的情况很不熟悉，特别是我们班的课程安排堪称凌乱，一时间适应不过来，而且宿舍的条件也比较强差人意，虽然换了新宿舍，但却更挤了。

经过一个学期的适应，基本上都可以适应大学生活。在课余时间，偶尔看看书，或者上网冲冲浪，了解最新时讯，或者积极跟同学们联络感情。在学习上，我坚持每节课都出席，大多数时间都在认真听讲，做笔记，从来没有在课堂上睡过觉，对待学习认真，这学期中后段以为右脚不慎扭伤，耽误了一些课程，但都在同学们的帮助下补回来了，学习问题不大，估计下学期学习会有更大的进步。

二、因为是第一学期的缘故，班干们的工作最开始都比较多。

作为女生干事的我，主要的工作还是帮女生们干一些实事，但可能是因为同学们还是比较陌生，而且我是男生，所以女生们要求我干的事不多，最多就是帮她们搬搬抬抬，做一些力气活，或者是通知一些事项。在中后段，因为脚伤了，无法履行女生干事的职责，这是比较遗憾的一点，希望我下学期的工作会更好的完成。在这一学期里跟班干们一起组织里一些班里的活动，比如团活动，有班里的辩论赛，还有全班心湖公园一天游等等。这些活动使得同学们迅速的熟悉并渐渐成为真正的朋友。

三、这个学期即将结束，在这个学期的工作中我学到了很多。

比如勇于承担责任和组织活动的经验，得到这些宝贵的经验还得益同学们对我工作的支持与帮助，但我也发现了自己的很多不足，但我会在以后的工作与学习中不段地改善自己，提高自己各方面的的能力。

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工作总结年终总结个人篇六

不知不觉间，来到__建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有：

在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得：

在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。

这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四.工作教训：

经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：

缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的.活动“清凉一夏，低价a风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。

跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。

五、工作计划：

公司在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比较大，压力也会比较大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高业绩，除了完成规定的任务额还要超任务额的100%，结果证明一切。

2、要提高大局观，是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

3、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。

4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目标的完成。

5、明年是服务年，服务年就要做好服务，不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。

我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

一、在公司分管领导的指导下，对全班工作进行全面管理统一指挥。

二、以身作则带领全班完成公司领导和机关正常工作用车。调动全班驾驶员的积极性，牢固树立安全思想，抓好全班的工作。

三、做好全班思想政治工作，教育驾驶员牢固树立安全第一的思想，降低事故率，不断提高服务质量。

四、坚持车辆定期检修和保养制度，本着勤俭节约的原则，搞好车辆的维护保养工作，提高设备完好率、车辆出勤率。

五、核定车辆耗油量，管理车辆行驶里程、油耗登记、设备及维修台账。

六、管理好班上的考勤，安排好值班工作。

七、爱护车辆，不断提高驾驶技术和业务技术水平。

八、完成领导交办的其他工作。

小车班安全职责

一、驾驶员积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车。

二、自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位。

三、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全。

四、承担公司领导出差、开会、办理公司有关公务的接送服务任务。

五、坚持安全检查制度，作好车辆检查和保养，不开病车，经常保持车库的清洁卫生，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。

六、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新。

七、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能停放在车库之外。

工作总结年终总结个人篇七

为全面提高我校女生的综合素质开展有针对性地工作，现将本学期工作总结如下：

一.加强部门组织建设，提高部门干部综合素质

二.常规工作与特色活动相结合，活动要创品牌数形象，创新工作精神

三、本学期的工作成绩

1、完善了女生部的联系资料，加强了部门的内部建设

2、参加彩妆大赛

3、成功举办辩论赛，既丰富了校园文化生活，又提高了女生部知名度，使女生部在我们学校学生中的影响力增加了很多。

4、协助校学生会其他部门的一些日常工作。

5、组织参与暑期社会实践活动

三.总结不足，吸取经验，不断进步本学期女生部的工作虽然做出了一些工作成绩。但仍存在一些不足和遗憾，主要体现在：1.工作思想没有得以开放，创新精神不够。工作思路和方法有待进一步提高。

2.各部门缺少交流，组织活动的经验还需进一步积累，各部门应互相学习活动经验及优秀管理方式。部分干部的思想动态没有有效掌握好，个别干部的工作积极性有所下降。

3.与各学院学生会的联系应进一步加强。在下学期中，我们将弥补不足，不断完善自身建设。探索工作新思路和工作方法，加强与各二级学院学生会的联系。不断的自我总结，学习和借鉴兄弟组织的优秀管理体制和工作方法，不断完善自我。百尺竿头，更进一步!

工作总结年终总结个人篇八

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，透过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位职责到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理职责透过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作；职责护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名职责护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否贴合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作状况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。透过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈意见，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作用心性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

二、护理安全管理

骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改善，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发现问题及时记录、总结。理解每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改善。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染控制工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际状况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理*报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的好处，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益化、经济效益合理化”的经营理念，熟练掌握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，个性注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造的经济效益。

六、病房管理

护士参与病房管理，是交接班制度的资料与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在计划中提出，并对护士提出具体工作要求。

工作总结年终总结个人篇九

时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样结束了，我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会，能够到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短暂，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但这短短的两个月，让我开阔了视野，增长了见识，收获很大。

市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室，我主要在抢救室和输液室上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。

一、抢救室工作情况

1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到认真、细致的分诊，对急、危、重症患者能迅速及时处理。

2、进抢救室的病人，根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。

3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完整、及时、准确。

4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物)，心电监护仪等。

5、护士抢救经验丰富，技术熟练，对病情观察比较细致，出现异常情况能及时处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。

6、建立住院病人回访制，以了解病人对急诊工作的满意度，听取意见、建议，使急诊工作做的更好。

7、遇危重病人抢救时，各科室医生互相帮助，互相协助，共同抢救病人。

8、新老护士搭班，传帮带精神比较好。

二、输液室方面

1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空闲时间。

2、人手虽然比较少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射，巡视等)都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防差错。

3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供应室塑封包装。

4、药物现配现用，避免失效。

5、输液最后一袋液体贴上红色标签，防止漏挂液体。

三、其它方面

1、皮试液配置，用原液配置，收集整理消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。

2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的保护自己。

3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等，费用收的比较细，不漏收。

4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是老护士都认真参加，认真训练。

通过这两个月的学习，使我认识到了自己的不足，在今后的工作中，要不断的学习医学知识，提高急诊抢救能力及对危重病人的护理，更好的为病人服务。

工作总结年终总结个人篇十

在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的`工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

1、计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

2、 网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。

3、公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。

4、公司电话的维护和管理工作。

5、公司门禁、监控的维护和管理工作。

6、协助完成部门及领导安排的其它工作

1、软件方面：

为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中出现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等；很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

2、硬件方面：

公司计算机相关产品，ctp服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购买。

3、网络、电话方面：

网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。

4、网站方面：

网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

5、服务器方面：

邮件服务器，腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。

1、计算机硬件的更换：购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。

2、计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。

3、公司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

4、公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况，我们公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。

1、为领导下载需要的文件

2、下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

1、参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲

2、参加年会节日的大合唱及走秀节目。

1学习用友的相关操作及处理技巧

2、学习领导的会议精神及执行

本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在it管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

工作总结年终总结个人篇十一

本学期的常规工作主要负责餐厅秩序和文明监督及甲流的防控工作现将工作分开总结。

首先为餐厅秩序的维持和监督工作：

1、建立“生活部餐厅值勤安排”制度，大家各司其能，明确责任分工，保证工作的顺利进行。

2、我生活主要负责餐厅的执勤工作，由于餐厅场地和环境限制，给我们生活部的工作带来了很大的不便，特别是在同学们排队打饭方面，效果很不好，但在我们的部长和干事的共同商量下，我们解决了这一问题，现在食堂的排队基本让我们满意。

3、 由于原有生活部的干事缺乏，需要补充新鲜血液，使我生活更加完善，我们还在10月底招进了5名新的干事。新干事上任后，表现出较高的工作积极性，为每个人安排的任务，大家基本都能出色的完成。

4、 为了能让我们生活部的成员执勤得到合理的分配，我们结合各位的课程表安排了食堂执勤，并根据个人能力安排工作，各尽其责，各尽其能，分工明确，责任到人；并印制了人员分配表，并将表格的形式发放到每一位成员手中。

5、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台，生活部先后建立了qq群和网站，并及时发布最新消息，还将生活部每位成员的联系方式打印后发放给每一位成员。

6、 经过一段时间的食堂执勤，我们发现生活部的干事没有以前那样的认真，达不到我们所要的效果，在12月14日晚上召集生活所有的成员开了生活部会议——各干事的自评总结会议。通过此次会议，干事已经没有了思想问题，工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了现在的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步，当然效果也非常明显，并超出我们所想象的效果。

7、除了每日两次的餐厅秩序维持与监督，生活部每周还要会同学生处及饮食管理服务中心的领导对各个餐厅的内部卫生进行检查，发现问题及时上报，保护师生的利益免受侵害。

8、每月一次的餐厅满意度调查，将同学们们反映的问题上报饮食管理服务中心及学生处，并提供《满意度调查报告》。实时掌握餐厅的卫生状况。

9、在学院“双评”期间，为了保证双评工作的顺利进行，生活部特制订了“’双评’期间工作安排”每日早、中、午三餐期间在餐厅值勤，并安排专人负责，出色的完成任务，并受到领导好评。

甲流防控工作：

针对今年甲流疾病蔓延形式，应团委学生处要求，生活部每日对全院同学的体温检测情况进行监督检查，保证了同学们的身体健康情况，具体安排如下：

1、建立“学生体温体温晨午检检查制度”确保每日工作的顺利进行。

2、检查落实到班、具体到人，每日将各个班级的感冒发烧人员或有此症状者上报，保证调查结果的实时性，可靠性。

3、检查时发现体温异常及有感冒发烧状况者，现场检查体温并要求隔离，做好记录，要求班级负责人将疑似患者送至医疗机构检查就医。

4、每晚对各班同学的体温进行抽查，并对结果与班级内每日上报的体温表进行比对，保证调查结果的真实性，意在督促各班级同学每日检查体温，预防流感。

1、为了加强各系部的工作交流，我们主动与餐厅联系，交流各自的工作经验，我们相互帮助，相互学习，使两着能够更好的开展工作。

2、主动与学生会的其它部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，增强彼此之间的了解。

3、我部在刚开始展开工作时，由于我们大多是大一的新生，对很多的情况都不了解。而在此时，各部门的老干部给了我们很大的支持。

4、积极配合其他系部及上级的工作。

5、积极与各系（院）生活部或相关负责部门加强联系。

为了更好地服务于同学，我系生活部的干部和干事都积极地参加了院上和系上的各种培训。通过培训，我们对生活部有了更深层次的了解，我们的干事对生活部的工作也有了自己的方法。对在生活部工作的开展也有了许多积极的想法。为我在生活部工作的开展提出了许多的好的建议。

我们在12月份邀请实践部对部门进行了素质拓展培训，培训主题为“团结、感恩、内部建设”，在培训上，同学们都积极发言，各抒己见，通过培训，大家对工作有了更深的认识，并表示在今后的工作中尽职尽责，积极为大家服务。

1、加强干事的出勤情况管理，我们实行考核制度，每天生活部2位副部长都会到食堂对每位干事打考勤，并作好每一位成员的出勤情况作好记录。

2、实行人性化管理，淡化等级，增进沟通，共同促进。工作时，摆正态度，认真工作。一切都要按照规定来执行。工作之外，我们是同学、是朋友。

1、责任分工，对各个副部长进行责任分工，分为工作与思想两个方面，保证两项工作的顺利进行，两手抓，两手都要硬。

2、生活部内部分为常规组、秘书组及活动组，常规组主要负责每日的常规检查，是重中之重；秘书组负责每日人员的考勤、信息统计及书面活动；活动组负责常规工作之外的内部活动，保证大家的工作积极性。

本学年年，我们制定了“生活知识竞答”等活动，但是由于“甲流”、及“双评”工作的影响，均未能实施，但各项准备工作均以完毕，计划于下年实施，主要的活动如下：

1、 生活知识竞答

2、 五颗星评选活动

3、 饮食服务部门见面会活动

根据学年的出勤情况好、工作积极性高、对内部工作有实质性帮助的同学实施奖励，以提高大家的工作积极性，保证工作的顺利开展。

对于工作积极性不高、不服从安排、组织性纪律性不强的同学视情节实施惩罚，轻则内部通报，重则开除。

每周五召开部门例会，上交部门周工作总结，针对本周内部门出现的问题做出总结，并对下一周的工作进行安排，做到工作有计划、有组织、有总结，确保每一项工作的开展有条不紊；做好会议考勤及会议记录，并注意留存。

以上是在过去的一学期里，生活部的具体工作情况。在工作中我们也发现了许多的不足，但相信我们在下学期里，我们会在不足中寻找新的起点，争取多为学院和同学们做更多的事情，全心全意地为大家服务，能够得到大家的肯定。

我们会再接再厉，我们也会以身作则，遵守学校学院的各项规章制度，对前期的工作进行认真地总结，并在以后的工作中能够做到更好。

工作总结年终总结个人篇十二

时间过得真快，转眼间20xx年过去了，它是我踏进第二年，在经理课长的指导下，在各上级的领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了较好的成绩，总结如下：

a、工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的.关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，保证货柜如期出货,满足客户需求，协助业务达到销售额。

b、与各供应商建立良好关系，顺利将物料如期跟崔到位，保证现场顺畅生产。

c、以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。

d、由于资金周转问题，尽力与厂商协调应付减少公司财务困扰。

e、下单跟单正确率达99％。

本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假。

积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势。

a、下单漏单率5％，但未构成订单延柜。

b、部门与部门之间沟通方面未达到最理想的效果。

以上不足敬请各领导各同事批评指正。

工作总结年终总结个人篇十三

派出所警终总结

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

一年来，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性熟悉和思想道德素质。

二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来，在所长的带领下，走帐串户，参加牧民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多牧民工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

三、存在的问题

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质提高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，起真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警员。

个人年终总结结尾

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

13、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的`，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

14、提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!

15、我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望!

16、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。

17、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

18、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。20将是xx公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。

19、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!

护士护理工作半年总结

血液净化是慢性尿毒症患者赖以生存的替代疗法之一，由于此类患者存在严重的生理功能和心理功能障碍。因此，护理工作难度大，要做好血透患者的护理工作，护士须具备高素质的护理理念和特定的护理技能。

1血透室护理工作的特点

1.1护理难度大患者由肾衰竭而引起的多系统功能的损害，各系统相互影响，一般多以采取血液净化治疗为主，配合心理及饮食治疗的综合性治疗，这决定了血透患者的护理难度大及其护理工作的复杂性。

1.2对患者应进行有效的心理护理长期血液净化患者存在严重的心理障碍，维持性血液净化患者紧紧的被束缚在机器上，每周3次，每次5h，长时间的进行血液净化而不能参与正常生活。患者面临许多工作和生活问题，承受着种种压力。由于长时间受疾病的困扰和折磨，患者感情意志变得脆弱、自我控制力下降，存在各种心理障碍。

1.3合理的饮食指导血透患者常发生营养不良、消瘦。透析不充分易发生厌食、饱胀感和恶心呕吐等现象。这是因为透析中丢失营养，而又不能及时的补充所造成。所以，对血透患者实施合理的饮食指导尤为重要。

2血透护士的基本护理技能

2.1要有高度的责任心和敏锐的洞察力由于血透患者病情复杂，变化快，并发症多，所以护士必须具有较高的护理理论基础及熟练的操作技能。养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。

2.2提高专业技术水平平时应了解和熟悉各种透析机的结构和工作原理，并将操作程序熟记心中，开机后严密监测并观察各种参数是否在正常范围内。正确估计干体重，向患者宣传控制体重的意义，取得患者合作。如果患者限制饮水不严格，透析期间体重超过5%，透析中血压变化很大，很难掌握好干体重。应避免每次脱水不充分而引起慢性心衰，心脏容量负荷过重而加重心脏负担。正确使用肝素，使其用量个体化，避免因用量不当导致的各种出血。

2.3建立良好的护患关系在透析前和透析期间应当与患者进行必要的交流，及时做好患者心理和思想工作，能让患者很好的配合工作，这是成功透析的重要基矗帮助患者及家属进行自我管理，掌握常见的防病知识，同时做好卫生宣教。消除患者和家属焦虑不安的心理，使其安心养病，并定期举行肾友交流会等文体活动，真正让患者参与进来，这对患者提高其生命质量和生活质量的有效措施。

2.4做好饮食管理根据患者每日的尿量、透析次数、透析时间、血压、水肿等情况决定每日摄水量。透析中会丢失一定量的蛋白质，应给予适当的补充，并注意蛋白质的优质化。提供一定量的热卡，根据血钠、钾、钙等离子浓度调整饮食结构。患者的饮食应当遵循以下原则：(1)蛋白质需要量：膳食原则要放宽，每日蛋白质的摄入量为1.0～1.2g/kg，这个营养标准对于维持稳定状态的血透是合理的。但对于缓解透析前营养不良及透析后出现感染及胃肠道疾病就不够了。还需要额外补充必需氨基酸等营养素。(2)热量和需要量：热量摄入充足，机体才能有效的利用蛋白质和保持充足的营养素储存，通常每日需要量138.07～146.44kj/kg。(3)及时补充维生素，如维生素c、维生素b1、维生素b6和叶酸等。(4)水分摄入量：每日水分摄取为每日尿量+500ml。

2.5护理工作的艺术性和多能性相结合护士要深刻认识自己所担负的重大责任。对本职工作高度负责，工作中耐心、细致、周到。操作迅速、干练、杜绝差错事故的发生。同时还要在护理工作中掌握多方面的工作技能和艺术，如具有调节自身情感的能力、树立工作的责任感、洞察患者心理变化的技能、及时消除患者不良心理、驾驭语言交流的技能、增加与患者及家属交流效果等。通过全方位、高质量的护理技能从而提高整体护理水平。

血透室高质量的护理工作很大程度依赖于护士自身业务水平和护理技能，而护士的护理技能如何又直接影响护理质量的高低。这要求我们在日常生活中应认真遵循医德规范，不断学习、不断总结、不断积累，使自身的护理经验无时不渗透在我们的角色行为中，让自己真正成为患者心中的白衣天使。

工作总结年终总结个人篇十四

时间飞逝，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现做总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即医学,“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

工作总结年终总结个人篇十五

部门对我的工作内容做了调整，工作重心由的开发板块倾向于融资板块。虽然工作内容基本回归了个人的金融专业，但首次接触并负责具体的实质性的融资方面的工作，工作状态还是以学习为主，不断累积职场阅历，在及时保质地完成自己本职工作的同时辅助部门各领导的工作。感谢领导及同事对我的信任和指导。谨在此作本年度个人年终总结，回望一年的工作历程，同时展望工作思路。现将工作总结如下：

20具体的工作内容基本侧重几个融资工具、几笔贷款及蜈蚣峙停车场土地证的辅助工作。集团承担着市政府赋予的三大职能，为有效保障舟山新区新一轮重大交通基础设施的建设、进一步改善新区交通现状，作为融资平台，积极筹资一直是公司的首要任务。为有效缓解融资压力、降低融资成本，部门在融资的手段及方式上力求开拓创新。

整体托管经营。此举实为加快水上货运运力结构调整，做大做强水上货运业务，从而使一海公司达到规模效益，降低其管理运营成本，提高其盈利能力。在盘活存量经营性资产资源，实现国有资产保增值的同时改善集团资产结构，发挥规模优势，打造核心竞争能力和综合实力较强的大型企业集团，利于集团公司的可持续健康发展。目前一海公司的船舶运营资质只限国内，并无国际船舶运营资质。宇进船务公司拥有的“远讯7”散货船是一艘具有全球无限航运能力的船舶。该船舶原来的融资是通过融资租赁方式解决的，租赁期间其所有人为租赁公司。一旦拥有“远讯7”，一海公司就具备了向交通运输部申请国际船舶运输经营许可证的条件。因此集团出面通过贷款置换的方式，由浙商银行为该船舶解决了1万元的资金，为一海公司申请国际船舶运输经营资质创造了必要条件。

另外还有欧华的委托贷款、保亿的资金信托及跨海大桥公司的并购贷款。根据市政府要求，集团公司承担了大桥公司一期舟山连岛大桥工程11.84亿的债务，大桥公司的贷款陆续到期，所以融资压力也相对较大。年底及20的融资压力预期更大，三期中票计划在年一季度落实，此外企业债及六横大桥的融资也将搬上日程。

为贯彻政府赋予的职能，同时满足公司在项目建设资金，优化债务结构等方面的需求，提高公司生产经营效率，集团将继续探索融资渠道。今年理论方面的学习也基本侧重企业融资，十分荣幸与公司一起研究创新融资工具，目前集团的融资渠道基本定向于资本市场，资本市场的'融资工具日益创新，例如协会初露头角的并购债、资产支持票据、定向可转换票据、长期含权中期票据等新型融资产品。另外一些融资工具拟采取较为市场化、成熟化的簿记建档的定价方式以提高定价效率，所以协会在日益规范程序的同时，也提高了对准入与自律的要求与条件。

积极、好学迎合了年轻一代的个性，忙碌亦为充实，收获、提高是工作的本质，也是关键。学无止境，学习得兼顾深度与广度，注重效率，目光长远。个人在巩固专业知识的基础上，对金融时事及政策法规的关注与更新至关重要，再者就是多实践，学以致用。提高个人业务水平首先需要形成较为系统的完整的知识体系，形成个人主见及对未来金融走势的预测。希望我和公司在融资创新上都有进一步的成就。

发展投资部团队氛围较为融洽，工作环境较为宽松，所以我对工作很有动力。一个有较强的凝聚力和整体性的团队，其部门同事间的配合会很默契，彼此沟通与交流也会十分到位。在工作上，我做到积极进取，为人处事方面我向来坦诚，与人打交道，我认为自己还可以更主动，公关能力还有待提高。希望自己和公司所有同事共同努力，在新的一年中都有新的突破，在日益激烈的市场竞争中占得一席之地。也希望公司各部门积极配合，在新的一年呈现新的气象和精神风貌。最后，我对自己本年度的工作表现评价为优秀。