总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
电话销售年终总结篇一
20年很快就过去了,回顾20年,我想总结很多。俗话说,“活到老学到老”。我一直在各方面严格要求自己,努力提高自己,使自己更快地适应社会发展的形势。在阅读了大量的道德修养书籍后,我有勇气剖析自己,正视自己,提高自己的素质。
(1)一季度重点发展诉讼业务。对现有老客户资源进行诉讼业务开发,开发所有可能有诉讼需求的客户,并安排法律事务专家与有兴趣合作的客户会面协商。在此期间,至少推广了两项诉讼业务,代理费超过8万元(每件4万元)。在开展诉讼业务的同时,我们不应丢失这些客户分配的各种业务,要坚持与这些客户的定期联系,及时报告这些客户分配的业务进展情况。
(2)第二季度,重点关注商标和专利业务。通过走专业市场、参加专业展会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务拓展方式,拓展客户,加强与老客户的联系,形成循环经营的客户群。达到代理费4.8万元以上(每月不低于1.2万元)。在大力开拓市场的同时,我们不应失去这些客户分配的各种业务,要坚持与这些客户的定期联系,及时汇报这些客户分配的业务进展情况。
(3)第三季度的“国庆节”和“中秋节”为下半年开了个好头。此外,随着我专业知识和高端业务综合能力的相对提高,我将针对符合中国驰名商标或广东商标条件的大型企业客户进行有针对性的开发。有意合作的客户可安排业务经理见面洽谈,争取签订广东商标,承诺费用7.5万元以上。在发展驰名商标和商标业务的同时,我们不应失去这些客户指定的各种业务,坚持与这些客户的定期联系,并及时报告这些指定业务的进展情况。
(4)第四季度是年底。此时,我们应该不遗余力地维护老客户分配的业务场景。首先,要逐步了解老客户中潜在的客户资源,找出漏洞,有针对性地提出可行性建议,努力实现对客户公司的全面知识产权保护。代理费每月至少10000元。
2、制定学习计划学习对商务人员来说非常重要,因为它直接关系到与时俱进的步伐和企业的活力。我会根据需要及时调整学习方向,补充新的能量。专业知识和综合技能是我想掌握的材料。只有了解自己和敌人,我才能无敌。我也希望业务经理在这方面给我支持。
3、增强责任感、服务意识和团队意识要有进取心,主动做好本职工作并贯彻落实。
我会尽力减轻领导的压力以上是我对20年工作计划的回应。今年的工作计划可能还不成熟,希望领导纠正。火车的速度也取决于机车。我期待着公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望20年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得机会,争取更多的客户,争取更多的订单,改善业务,开展工作。我相信我会完成新的任务,迎接新的挑战电话营销年终。
电话销售年终总结篇二
在各位领导和同事的支持和帮助下,我的工作能力不断增强。我本着改进工作的态度,认真完成了所承担的各项任务。我的`工作能力有了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现在我将我的一些销售工作总结如下:
1、努力学习,努力提高因为我毕业于家具行业的基层工作,所以在工作初期我对家具的组织也有了更多的了解,这对我目前的工作很有帮助。我还必须学习很多行业和销售人员的相关知识,以免在时代的不断发展变化中被淘汰,我们的工作也在随着时代的不断变化而变化。满足工作需要的方法是加强学习。
2、脚踏实地,努力工作作为一名家具推销员,无论是在工作安排上还是在处理问题上,都要慎重考虑并能够独立自主。所有这些都是推销员不可推卸的责任。要想成为一名合格的直销员,你必须首先熟悉商业知识并进入这个角色。有一定的承受压力的能力,努力工作,循序渐进,注重细节。二是认真对待自己的工作和领导交办的一切。认真对待,及时处理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的问题经过一段时间的工作,我也清楚地看到自己还有很多缺点,主要是:
(1)未及时跟踪和回访预期客户,因此在未来的工作中,应定期对客户的意向程度进行分类、标记和回访,以防止忘记客户数据。
(2)由于能力有限,有些事情处理不当。
我们应该加强并认真学习销售人员的规范总之,在我的工作中,通过努力学习和不断探索,我收获了很多,但我也有一点遗憾。我坚信,只要我努力,我一定能做好工作回顾,展望20年!祝家具生意在新的一年里蒸蒸日上,财源滚滚!我也祝愿自己在新的一年里有一个飞涨的表现电话营销年终。
电话销售年终总结篇三
要想获得什么,就看你付出的是什么。今天本站小编给大家为您整理了20xx电话销售年终总结,希望对大家有所帮助。
20xx即将悄然离去,20xx步入了我们的视野,回顾20xx工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的
工作总结
以及来日的工作计划
,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
一、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
回忆起我20xx年x月xx日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到x公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟x公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
电话销售年终总结篇四
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。
电话销售年终总结篇五
在各位领导和同事的支持和帮助下,我的工作能力不断增强。我本着改进工作的态度,认真完成了所承担的各项任务。我的`工作能力有了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现在我将我的一些销售工作总结如下:
1、努力学习,努力提高因为我毕业于家具行业的基层工作,所以在工作初期我对家具的组织也有了更多的了解,这对我目前的工作很有帮助。我还必须学习很多行业和销售人员的相关知识,以免在时代的不断发展变化中被淘汰,我们的工作也在随着时代的不断变化而变化。满足工作需要的方法是加强学习。
2、脚踏实地,努力工作作为一名家具推销员,无论是在工作安排上还是在处理问题上,都要慎重考虑并能够独立自主。所有这些都是推销员不可推卸的责任。要想成为一名合格的直销员,你必须首先熟悉商业知识并进入这个角色。有一定的承受压力的能力,努力工作,循序渐进,注重细节。二是认真对待自己的工作和领导交办的一切。认真对待,及时处理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的问题经过一段时间的工作,我也清楚地看到自己还有很多缺点,主要是:
(1)未及时跟踪和回访预期客户,因此在未来的工作中,应定期对客户的意向程度进行分类、标记和回访,以防止忘记客户数据。
(2)由于能力有限,有些事情处理不当。
我们应该加强并认真学习销售人员的规范总之,在我的工作中,通过努力学习和不断探索,我收获了很多,但我也有一点遗憾。我坚信,只要我努力,我一定能做好工作回顾20年,展望20年!祝家具生意在新的一年里蒸蒸日上,财源滚滚!我也祝愿自己在新的一年里有一个飞涨的表现电话营销年终。
电话销售年终总结篇六
在各位领导和同事的支持和帮助下,我的工作能力不断增强。我本着改进工作的态度,认真完成了所承担的各项任务。我的工作能力有了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现在我将我的一些销售工作总结如下:
1、努力学习,努力提高因为我毕业于家具行业的基层工作,所以在工作初期我对家具的组织也有了更多的了解,这对我目前的工作很有帮助。我还必须学习很多行业和销售人员的相关知识,以免在时代的不断发展变化中被淘汰,我们的工作也在随着时代的不断变化而变化。满足工作需要的方法是加强学习。
2、脚踏实地,努力工作作为一名家具推销员,无论是在工作安排上还是在处理问题上,都要慎重考虑并能够独立自主。所有这些都是推销员不可推卸的责任。要想成为一名合格的直销员,你必须首先熟悉商业知识并进入这个角色。有一定的承受压力的能力,努力工作,循序渐进,注重细节。二是认真对待自己的工作和领导交办的一切。认真对待,及时处理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的问题经过一段时间的工作,我也清楚地看到自己还有很多缺点,主要是:
(1)未及时跟踪和回访预期客户,因此在未来的工作中,应定期对客户的意向程度进行分类、标记和回访,以防止忘记客户数据。
(2)由于能力有限,有些事情处理不当。
我们应该加强并认真学习销售人员的规范总之,在我的工作中,通过努力学习和不断探索,我收获了很多,但我也有一点遗憾。我坚信,只要我努力,我一定能做好工作回顾20年,展望20年!祝家具生意在新的一年里蒸蒸日上,财源滚滚!我也祝愿自己在新的一年里有一个飞涨的表现电话营销年终。
电话销售年终总结篇七
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
电话销售年终总结篇八
x年即将悄然离去,x年走进了我们的视野,回顾x年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我x年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。