随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
个人述职报告篇一
我叫黄xx,是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况汇报如下,请公司领导审议!
1.经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。
2.参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守承诺、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。
3.在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。
1.摆正位置、服从领导。把自己的工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。
2.敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。
3.以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。
4.注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的'工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。
1.定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。
2.在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。
3.人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。
4.对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写
了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。
5.参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。
6.对上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。
1.少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的局面。
2.结合公司实际情况,力争在7月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从8月分开始正式实施绩效考核补充规定。
3.进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在9月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。
4.进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的培训等工作,力争到底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善恒泰科技的人才培养体系打下扎实的基础。
5.继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。
6.从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。
7.从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。
本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。
既然选择了恒泰,便只顾风雨兼程;既然钟情于恒泰,便无怨无悔地追随!
述职人:xxx
.07.11
个人述职报告篇二
尊敬的老师,亲爱的同学们:
我是旅游_班的体委_x,从20_年11月竞选上体委一职至今,已经度过了一个学期,今天在这里我要向大家进行述职。
首先从个人纪律性方面,在上一学期中我没有一次旷课,也没出现迟到早退的现象,符合学院对学习方面最基本的规定。在生活方面,所在寝室没有不合格过,没有违禁电器,没有逃寝现象。在个人组织纪律性上我个人认为没有什么过错,符合学院要求。
学习方面,在刚刚结束的期末考试中,我获得了的绩点,我对这一成绩比较满意,至少让这一学期的努力有了个好的结局,刚入大学学习方法的改变让我一时难以适应,尤其是数学方面,本身数学底子就不厚,好在身边的朋友帮忙,加之自己的努力,终于顺利通过。课堂上我没睡过一次觉,笔记从没落下过,都在课堂上完成。学院在每周都进行单词考试,我能保证每次都及格而且成绩很稳定。
工作上,由于班委选举较晚,工作的时间不长。刚刚当选,我计划了在早操期间的活动。就是充分利用早操的宝贵时间,安排一些简单的体育活动,既可以增强同学们的体魄,又可以让大家喜欢上早操,增进大家的友情。不过,由于天气原因及期末考试的来临,当计划成型后,早操就再没上过,挺遗憾的。在上学期的篮球赛上,我跟随咱们的队伍取得了第二名的成绩。咱班队伍凝聚力很强,都在场上努力着。即使是第二名,但在我心目中我们是第一名。
新学期要有新气象,这个学期可以说是我担任体委一职第一个完整的学期,为了做好工作,我也规划了新学期自己的工作。
一、首先要继续做好早操工作,丰富班级早操花样。
二、要在一定的空闲时间,组织大家进行户外活动,因为这学期天气转暖,很适合体育锻炼,很多同学为了学习放弃锻炼,我认为自己有这个责任把大家带出寝室,好好的互呼吸新鲜空气,享受阳光。
三、在一定职能范围内,我希望可以联系其他班的体委,组织一些班级之间的竞技体育活动,既可以培养班级凝聚力,还可以丰富大家的学校生活。
四、身为班委会的一员,我要为班级服务,对大家负责,所以当其他班委有需要,我会尽自己的能力帮助他们,共同完成班级的工作。旅游节就要来了,日常的工作事物肯定少不了,学院分配下来的工作我也定会尽心尽力的做好。
新学期我们的学习任务更重了,同样班级体委工作加上学院的社联工作也更多了。时间有限所以就要更加抓住一分一秒了,也许上学期还有时间去玩,那是因为没那么大的压力。但既然做了班委,那就要做到,要让同学们至少能够知道我的努力,有了大家的肯定,我们的工作就算是成功了。
个人述职报告篇三
作为一名员工,每个人都有责任向领导展示自己的工作成果。在个人述职过程中,我们需要客观地评估自己的业绩和不足,有针对性地制定下一步的工作计划,向领导和同事展示自己的工作风采。
第二段:个人述职的目的和意义
个人述职是一种能力的体现,是向领导和同事展示自己的工作成绩和进展的重要途径。通过个人述职,我们可以更加客观地评估自己的工作表现,及时发现和改进不足之处。同时,个人述职还可以加深与领导和同事之间的沟通和理解,提升彼此之间的信任和合作,促进工作的顺利开展。
第三段:个人述职的准备和技巧
在个人述职之前,我们应该充分准备和制定自己的述职计划。首先,我们需要梳理自己的工作内容和成果,清楚地了解自己所负责的工作任务和完成情况。其次,我们需要认真分析自己工作中存在的问题和困难,并制定相应的解决方案。最后,我们需要做好相关的资料准备和演讲技巧的训练,以确保自己的述职能够得到领导和同事的认可和支持。
第四段:个人述职的心得和收获
通过个人述职的过程,我深刻认识到了自己在工作中存在的优点和不足,更加明确了自己未来的发展方向。在准备过程中,我认真分析了自己工作中遇到的困难和问题,制定了相应的解决方案,并在述职过程中充分展示了自己的工作成果和进展。最终,我得到了领导和同事的赞同和支持,也对自己的能力和发展充满了信心。
第五段:总结和建议
个人述职是一种重要的能力和表现机会,通过个人述职,我们不仅可以展示自己的工作成果和进展,也可以提升个人的职业素养和工作能力。在进行个人述职之前,我们需要认真的准备和思考,制定好自己的述职计划和解决方案,并通过不断的练习和学习,不断提升自己的沟通和演讲技巧,在个人述职的过程中得到领导和同事的肯定和支持。
个人述职报告篇四
个人述职报告是一种对工作成果和个人表现进行总结和回顾的重要方式。在过去的一年中,我积极参与部门的工作,并认真完成自己的职责,为公司的发展做出了贡献。通过撰写个人述职报告,我不仅对自己的工作进行了梳理,而且汲取了宝贵的经验教训。下面将分享我在撰写个人述职报告过程中的心得体会。
第二段:意义和重要性
个人述职报告对于个人和组织都有着重要的意义和作用。首先,它是一种对过去一段时间工作的全面总结。通过回顾工作内容和工作成果,我能够发现自己在工作中存在的不足和问题,进而提出改进的方向和措施。其次,个人述职报告能够向领导和同事们展示个人工作的价值和贡献,从而提升自己的工作形象和职业发展。
第三段:个人述职报告的撰写心得
在开始撰写个人述职报告之前,我先对过去一年的工作进行了全面的回顾和分析。我首先对自己在工作中取得的成果和突出表现进行了总结,明确了自己的优势和亮点。然后,我对自己在工作中存在的不足和问题进行了客观的分析,并提出了改进措施和计划。最后,我着重强调了自己在团队合作和沟通方面取得的成果,以及在解决问题和应对挑战方面的能力。
第四段:撰写心得体会
在撰写个人述职报告的过程中,我充分体会到了它的好处和意义。首先,个人述职报告能够激发自己对工作的思考和反思,使自己更好地认识到自己在工作中的优点和不足,从而提高自己的工作能力和素质。其次,个人述职报告能够向领导和同事展示自己的成果和价值,增强自己在团队中的影响力和地位。最后,通过撰写个人述职报告,我更加深入地认识到了自己的工作职责和目标,明确了自己的工作方向和发展计划。
第五段:结尾
个人述职报告是对过去一段时间工作的总结和回顾,也是对自己职业发展的规划和展望。通过撰写个人述职报告,我深刻认识到了个人与团队的关系和互动,也更好地理解了自己在工作中的优点和不足。同时,撰写个人述职报告也是一种对自己工作能力和职业发展的自我评估和提升。我相信,在今后的工作中,我将继续充分发挥自己的优势,改进自己的不足,为公司的发展做出更大的贡献。
个人述职报告篇五
尊敬的各位老师,同学们:
大家好!
时光苒荏,流光飞逝,转眼间,进入大学生活已经有一段时间了。因为我在高中时期就做过班长,所以对副班长的工作职责还是比较熟悉的。回顾这段时间的工作,在与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时积极配合班长工作,带领全班同学积极参加学校组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。
进入大学来自不同地方的同学聚集一个班集体,形成了一个友爱的大家庭。我很高兴可以担任12班会计一班的副班长,竭尽自己的全力为同学们服务,也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力,使自己受益匪浅。作为副班长,我的工作职责如下:
1、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行
2、与其他班委密切配合,形成一个协调、统一的整体,共同管理班级
3、及时向辅导员老师反映班级同学的学习、生活、思想、身体等情况
4、完成班长交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责。在这一段时间中,我认真的贯彻了这些职责,做到了真正的为同学服务,加强了同学和辅导员的沟通。也相信在以后的工作中会做到更好。
在这一段时间中,我与其他班委共同开展了一系列的班级活动,现将近期工作总结如下:
1、以为同学服务为工作原则,在学期之初,着力加强班委队伍建设。加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
2、学习是学生的第一任务。本学期,我时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
同时班委们要起到模范带头的作用。在学习上,不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的`功劳,而是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自的工作,切切实实的达到效果,才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家继续努力向前,不断进取。
以上是我的述职报告,请同学们指正。
xxx
x月xx日
个人述职报告篇六
个人述职报告是一种非常重要的沟通方式,通过写作和演讲的形式,向上级领导或团队成员展示自己的工作成果和经验。在过去的几年里,我有幸多次参与和撰写个人述职报告,这让我深刻体会到它的作用和意义。下面我将逐一介绍我对个人述职报告的心得和体会。
首先,个人述职报告是一次总结与反思的机会。撰写个人述职报告需要审视自己在工作中的表现,对过去的工作进行客观的评估。这样的反思可以帮助我们发现自己的不足之处,以便在未来的工作中有所改进。在我写个人述职报告的过程中,我会回顾自己的工作计划和目标,评估自己是否达到了这些目标,并提出改进的建议。通过这样的总结与反思,我能更好地了解自己的优势和劣势,为自己制定更加合理和具体的工作目标。
其次,个人述职报告是一次展示自己能力与成果的机会。无论是在写作还是演讲时,我们都需要清楚地陈述自己的工作成果和经验,用具体的数据和事实证明自己的能力。在撰写个人述职报告的过程中,我注重提供充分的证据来支持自己的观点。例如,我会引用自己的项目成果、客户反馈或者内部评估报告等来证明自己在工作中取得的成就。同时,我也会重点强调自己在项目中遇到的挑战和解决方案,让领导或团队成员对自己的工作能力有更加全面的了解。
此外,个人述职报告还是一次自我营销的机会。通过个人述职报告,我们可以展示自己的专业知识和技能,提升自己在团队中的影响力。在我写报告时,我会注意使用简洁明了的语言,重点突出自己的亮点和特长。我会结合实际案例来说明自己在项目中的重要性和成果,以及自己对团队的贡献。同时,我也会反思自己在沟通和协作方面的能力,并提出自己在这方面的改进计划。通过这样的自我营销,我相信自己能够获得更多的认可和机会。
最后,个人述职报告也是一次与领导或团队成员交流的机会。在报告的过程中,我们有机会与其他人分享自己的经验和教训,学习他人的经验和智慧。在我参与个人述职报告时,我会认真聆听他人的演讲,记录有价值的观点和建议,并在报告结束后与他们进行深入的交流。通过这样的交流,我能够拓宽自己的思路,获得更多的启示和灵感。
总而言之,个人述职报告对于个人的职业发展和团队的建设都非常重要。在我的工作中,我深刻认识到个人述职报告的作用和意义,通过总结与反思、展示自己能力与成果、自我营销和与他人交流,我不断提升自己的工作能力和团队的凝聚力。我相信,在未来的工作中,我会继续充分发挥个人述职报告的优势,不断追求卓越。
个人述职报告篇七
随着现代工业的不断发展,企业对于车间管理的要求越来越高。每个车间的成员都应该为车间的发展贡献自己的一份力量。今年,车间要求每个人都要进行述职报告,整理自己一年的工作,总结自己的优缺点,以便更好地面对未来的工作任务。
第二段:述职工作的内涵
车间个人述职报告是年度工作总结和工作展望的一个很重要的环节。个人述职报告要求车间成员展示自己的综合素质、能力及工作成绩,说明自己对工作的认识和理解,说出自己的工作心得,以及对车间工作的贡献和不足之处。总之,个人述职报告是对于一年工作内容和收获的全面总结,也是对未来工作任务的规划和定位,是一个反思过去、展望未来的重要的机会。
第三段:数据分析与反思
在整理自己一年的工作过程中,需要呈现一些具体的数据和分析,能够客观地反映自己的工作成绩和工作问题。在把数据呈现出来之后,需要深入反思工作出现的问题。通过分析和反思,找出存在的问题所在,进而在未来的工作中具备解决问题的能力及方法。
第四段:个人启示与感悟
在总结自己一年的工作和对未来工作的规划中,需要结合自己的工作实际情况,深入思考,认真总结。同时,在吸收他人经验的基础上,形成自己独特的工作风格,不断提升自己的综合素质和能力水平。在这个过程中,需要保持一颗谦虚的心态,勇于承认自己的不足,并在不断的反思中改进和提升自己。
第五段:结语
通过个人述职报告,可以让企业更好地了解每个车间成员的工作情况,从而更好地定位各部门人员的优缺点。同时,在这个过程中,每个人也可以更好地反思自己的工作,认清自己存在的问题,明确自己未来的努力方向。因此,在未来的工作过程中,大家要积极采取措施,解决问题,不断提高自己的工作能力,为车间的长足发展,贡献自己的力量。
个人述职报告篇八
一年的时间很快要过去了,在这一年里我在工作中能够做到踏踏实实、服从分配、勇于挑战,而且工作勤勤恳恳、任劳任怨能以一名海外售后服务工作者(新手)身份尽心尽职的做好本职工作。现将一年来售后服务学习、工作情况总结如下几点:
在领导的.关怀和栽培下至维修中心学习,由最基本的三清到技术含量高的发动机大修,一有机会我就会去动手跟师傅做,使自己能多积累一些修理知识和实战经验,逐步提高动手能力。
6至7月份我在伊朗驻点,其间感受到海外服务的困难与挑战,8月回来述职,领导给予了我工作的恳定,但同时也指出了我工作方法不足之处,我下定决心改正,在今后的工作中把事情做得更周全。
作为海外售后工作者,驻点工作结束后,我马上调整好自己,又投身于维修中心跟着师傅们学习,为下次工作任务做好准备。
以上报告,请领导审查。
xx
xx月xx日
个人述职报告篇九
第一段:准备工作是成功述职的基础
成功的述职报告离不开充分的准备工作。在准备工作中,首先要明确自己的目标和主题,明确自己要传达的信息。其次,要收集、整理和分析相关的数据和资料,包括自己的工作成果、项目进展、团队成员评估和部门发展等。同时,要注意梳理自己的工作经历,突出自己在工作中的亮点和成果。准备工作的过程中,还要预先了解听众的背景与需求,为报告内容的选择和组织提供参考。只有通过充分的准备工作,我们才能在述职报告中有条不紊地展示自己的工作。
第二段:合理的报告结构有助于准确地表达
在报告结构的设计中,我们应该遵循简洁明了的原则。一般而言,报告应包含介绍、主体和总结三个部分。介绍部分用于引起听众的兴趣,可以用一个引人入胜的故事或问题来引出整个报告的主题。主体部分是述职报告的重点,要把自己的工作成果、亮点和经验结合项目实例具体化,用数据和事实说话,充分展示自己在工作中的价值。最后,总结部分用于回顾报告的主要内容,强调自己的收获和改进,并向观众提出建议和问题。一个合理的报告结构不仅可以使报告内容更有条理,更能帮助观众更好地理解和接受报告的内容。
第三段:灵活运用表达技巧让报告更富有说服力
在语言表达方面,我们要注重运用一些技巧来提高报告的说服力。首先,要注意控制语速和音量,避免让听众感到沉闷或不清晰。其次,要注重语言的简明扼要,简单明了的表达能更好地抓住听众的注意力。此外,要注意使用形象生动的例子和插图,以帮助听众更好地理解和记忆报告内容。同样重要的是,要注重肢体语言和面部表情的运用,合适的身体动作和微笑可以增强自己的亲和力和自信心,使自己的演讲更为生动有趣。
第四段:个性化的演讲风格会更富有感染力
每个人都有自己独特的演讲风格,个性化的演讲风格能够更好地吸引听众的注意力。在述职报告中,我们可以结合自己的特点和喜好来调整演讲风格。比如,在正式场合我们可以选择庄重、严谨的演讲风格,表现专业能力和职业素养;而在非正式场合,我们可以更自由、轻松地表达自己的思想和观点。无论采取什么样的演讲风格,我们要保持真实和自信,展示出自己独特的魅力和个性,这样才能更好地与听众产生共鸣。
第五段:反馈与改进是持续进步的重要途径
在完成述职报告后,我们要重视观众的反馈,并及时进行反思和改进。对于得到的肯定和认可,我们要及时积累和总结,鼓励自己继续努力。对于不足和错误,我们要虚心接受批评,做好反思和调整。通过持续地改进和提高,我们才能在个人能力和职业发展上实现更大的突破。
结语:个人述职报告是展示个人能力和价值的重要手段,也是个人职业发展中的一次重要机会。通过准备工作、报告结构、表达技巧、演讲风格以及反馈与改进等方面的不断努力和提升,我们将能够更好地完成述职报告,展示自己的优势和特点,获取更多的机会和成长空间。让我们积极应用这些心得体会,在个人发展的道路上不断前行。
个人述职报告篇十
车间个人述职报告是每个员工必须要完成的任务。它是一个重要的机会,让员工向领导和同事汇报自己的工作成果和存在的问题,并获得反馈和建议。在完成这个任务的过程中,我获得了很多宝贵的经验和收获,下面就是我的一些心得体会。
第二段:明确任务目标
完成个人述职报告的第一步是明确任务目标。在做述职报告之前,我首先看了公司的要求和标准,有一个清晰的任务目标:清晰、精准的展示自己的工作成果和存在的问题,让人们对我和我的工作有更深入的了解。
第三段:收集并整理信息
在明确任务目标后,我开始了信息的收集和整理。我回顾了过去一年的工作,首先确定了我的重点工作和所取得的成果,然后列出所存在的问题,并考虑如何改进。同时,我也收集了有关最近的经验和行业动态,以便更好地展示我的工作情况。
第四段:撰写个人述职报告
了解自己的工作成果和存在的问题,并收集和整理有关信息后,我就开始了个人述职报告的撰写。我首先根据公司的要求和标准,编写了一个提纲,并在其基础上不断补充和完善。我在撰写报告的过程中,力求用简洁明了的语言来描述自己的工作情况,并注重细节和数字数据的介绍,以便更好地显示自己的工作能力和业绩。
第五段:总结
在完成个人述职报告的过程中,我看到了自己工作的长短所在,更好地认识了自己在工作中的优点和存在的问题。此外,这也是一个对自己的一次严格总结,思考自己所取得的成果和如何改进。做这份报告的过程是繁琐而又充实的,同时也让我更具有自信和自尊。我深刻认识到加强自己的学习和不断提升自己的能力的重要性,同时也意识到在未来的工作中要用更高的标准要求自己。
总之,个人述职报告是一项非常重要的任务,在做所述任务的时候,我们不仅能更好地展示我们的工作成果,还能更好地发现存在的问题和提出改进措施。在完成报告的过程中,我们还能不断优化自己的学习和工作方式,提升自己的能力水平。他是一个自我提高和不断进步的过程。
个人述职报告篇十一
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将xx个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xxxx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的'初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有xx个品种,xx个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间,在县级市场的普及率达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
个人述职报告篇十二
车间个人述职报告是一种全面反映员工工作表现和工作成果的形式,每位员工在得到机会后通过述职报告向领导和同事交代自己一年以来的工作计划、工作成果和学习成长情况等内容。这项工作除了能够看清统计数据外,更能够了解每个员工的实际工作情况,对完善员工的个人表现和车间整体的发展状况有着重要意义。
第二段:述职报告的重要性
个人述职报告是一项及时有效的工作反馈活动,可以促进企业员工的自我认识和自我评价。通过这样的交流和反馈,让员工可以更客观地了解自己的工作表现,从而更好地认知和定位问题,及时改进和优化本职工作。另外,个人述职报告也是激励个人工作积极性、鼓励工作创新的重要动力,能够让员工更有动力,更积极地面对工作挑战。
第三段:本人心得体会
就我自己的情况而言,通过个人述职报告的过程,不仅对公司的管理机制、团队协作、工作计划等有了更全面的认识,更重要的是,在听取同事和领导的真实反馈后,我对自己职业发展的规划和定位有了更扎实的基础和更精准的方向。另外,我的述职报告内容不仅有自己工作的细节介绍,还涉及了团队协作和集体经验结晶、多方位信息交流等内容,从而使得自己的个人表现得到了更高程度的认可和肯定。
第四段:总结
个人述职报告是一项从多个方面全面检验员工综合能力的有效手段,是你展示自己的同时帮助公司做出人才管理决策的重要方式。作为职业生涯规划和智慧管理的一部分,有不断细化和改进的空间。在整个过程中,我们要学会客观自评、倾听他人真实反馈,更依据自己的实际工作细节和家庭经历表达自己,才能更好地确立自身的职业发展方向和刻意练习本领。
第五段:展望未来
在未来的工作生涯中,将个人述职报告视为一个重要的沟通节点,注重积极反思和自我评估,更注重关注公司团队向上发展趋势,努力推进个人专业领域的深度和广度发展,并以大局为先,统领自己的协作团队,共同推动公司发展进程,打造更美好的人力资源管理模式和企业文化氛围。
个人述职报告篇十三
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在x总的正确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下,请大家给予评议。
20xx年在x总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我认真履行岗位职责,与xx宾馆全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。截止x月x日统计:全年总营业额月x元,与去年同比增长x%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长x%;客房收入元,与去年同比增长x%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长x%。
20xx年,我作为部门经理,主要从以下四个方面开展各项工作,现具体汇报如下:
1、努力提升思想觉悟。
20xx年对于我而言是不平凡的一年,本人从x月xx日起与胡付总轮岗,x个月轮换一次,本人在x月、x月、x月、x月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想认识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想认识和业务能力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习经验,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。
2、努力提高管理的精、细、化水平。
对于接待工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延伸,主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面,20xx年,在实践工作中,我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工用心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深入开展,得到了重要客人的多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,及时整改,努力落实。
3、努力提高员工的职业素养。
20xx年,在工作中,我们十分注重员工的职业意识、职业道德和职业素质的培养,通过座谈会、谈心交流,使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
4、以人为本、科学管理。
本年度,我们以《公司奖惩管理办法》、《公司薪酬管理办法》《集团考勤管理制度》等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采用交流提醒、戒勉谈话等形式,及时指出,促其改正,同时同时对于表现优异的员工,我们给予更多奖金,不仅调动了员工工作的积极性,更提高了工作效率的提升。
5、加强培训,提升业务。
20xx年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、安全培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。
20xx年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的20xx年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素质得到全面的提升,努力为集团公司的发展做出更大的贡献。
个人述职报告篇十四
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20____年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20____年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。