报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
员工述职报告篇一
作为公司的一名经理,听员工述职报告是每年不可避免的任务。这不仅是一次机会,让员工展示他们的工作成果,而且也是一个展示公司文化,培育企业团队精神的大好机会。在听员工述职报告的过程中,我从中学到了许多,本文将分享我所得到的心得体会。
一、理解员工的成就和努力
当前,企业最大的资产是员工,听员工述职报告是一次了解员工的机会,对于领导而言,应该理解员工所付出的努力。此外,领导应该对员工所展示的优秀工作成绩表示赞赏,让员工感觉到公司是认可他们工作成果的。这不仅可以增强员工的工作动力和凝聚力,而且还有利于建立团队文化和增加员工的归属感。
二、加深了解企业的业务和流程
在听员工的述职报告中,我们可以清晰地了解到企业的现状、业务和流程。哪些工作需要改进和优化,哪些流程可以提高效率,哪些业务可以上升或倒退,听完员工的报告后,我们可以针对这些问题制定有针对性的工作计划和业务计划。在这个过程中,可以发现企业中的一些隐性问题和存在问题,及时进行整改和解决,为企业的长远发展打下坚实的基础。
三、提高领导者的管理和指导能力
听员工述职报告的过程中,领导者不仅可以了解员工的成就和工作计划,而且也可以深刻理解员工的工作方式与习惯。这有助于领导者更加了解员工的实际能力,进而利用员工的优势,优化企业的资源分配。此外,听员工述职报告也能够帮助领导者思考如何更好的指导员工,如何提高员工工作效率,达到更好的工作成果。
四、建立员工和领导之间的沟通和信任
听员工述职报告是一个互动的过程,员工的述职不是单纯的报告,而是双方心灵的交流。作为领导者,应该在员工需要的时候给予帮助和支持,并且对员工提出的问题和意见给予耐心的解答。当员工觉得他们的意见和建议都得到了认可后,他们会对自己所在的团队和领导产生信任和归属感。在日后的工作中,这种信任和团队文化会更好的促进企业的长远发展与创新,企业也就能够更好的发展。
五、提高绩效管理的有效性
听员工述职报告是绩效管理的重要环节。绩效管理不仅是一次数据的统计和反馈,而且也是一次实现员工与企业目标一致性的机会。通过听取员工的述职报告,领导者可以更全面的了解员工的工作表现,以此来评定员工的绩效,进而决定员工的晋升、培训和奖惩等措施。在绩效管理中,正确的评估使得员工得以发挥其所长,同时也有利于企业达成目标和保持竞争力。
总之,听员工述职报告是一次富有收获的过程,它不仅是一次了解员工并为公司制定下一步工作计划和业务计划的机会,也是员工与领导者之间建立信任和沟通的契机,有助于企业长期发展。因此,我建议领导们要认真听取员工的述职报告,并对员工的业务成就和类型给予计划和决策的指导。
员工述职报告篇二
领导好:
首先祝您和您的家人 在新的一年里身体健康 万事如意!祝教育旅行社改革成功,良性发展!我是20xx年3月份进的公司,算算日子也有两年了,很感谢教育旅行社让我成长,让我有个“家”
下面大概做下20xx年的年度总结
在20xx年的时候,自己给自己定了个计划,要在业务上有所成绩,
可是想象和现实总是有很大的出入,2月份.3月份,这2个月我都是努力的寻找业务,褚兰、杨庄、栏杆、解集、张山 时村 这些地方的学、医院、镇政府、计生办 我基本都去跑了,可是结果却是竹篮打水一场空。
其中2笔业务比较可惜, 一笔是 褚兰大高中的单,还有一笔是时村学校的单,可能是我自身的经验不足或者背景不够的原因吧,争取20xx年努力 在业务上取得突破。
从4月份的时候就开始忙碌起来了,今年的旺季感觉来的比较早,一直到10月份,在这半年里 我大概出了110多天团吧,其中有一日游,两日游,天数最多的就是北京五日游了,一共出了13次,北京是一个可以锻炼人的城市,人们的生活节奏让我感觉到了很压抑,在北京也遇到很多问题,很多困难,当你走过来之后会收获很多。
从10月10号开始,一直到12月8号 一直在为 考导游证而忙碌着了,感谢公司给我去合肥培训的机会,又从新体验了一把学校生活,学校生活很枯燥,但是为了导游证,坚持下来了,前前后后培训+笔试+面试..用掉了2个月的时间。 希望在20xx年里可以有所收获,领取导游证。
12月21号,参加了 第四届黄淮旅游年会,学习到了很多东西,发现了自己很多的不足之处,看到了平时看不到的东西,这也更加促进了我学习,进取的心。
利用这个淡季,把自己丰实起来,为20xx年做好准备!
个人理想:
可能我说出我这个理想的时候,您会笑话我,
我的理想就是“整顿导游界,甚至旅游业”
现在导游的情况:老导游上车甜言蜜语的讲了欢迎词,没讲几句话就开始推 加点,进店,看见团里没人掏钱 立刻换了一副嘴脸,真是应了那句话-“翻脸比翻书还快” 一些该自己拿的钱和不该自己拿的钱 都拿,地接黑全陪 全陪黑司机 司机和导游黑油 老导游吃新导游…….
有些导游 不知道自己身为导游的义务和责任,客人不知道旅游的概念,盲目性的跟随,有些客人一趟行程下来 竟然连自己导游姓什么,叫什么都不知道….
这些种种无不是我 大旅游行业的可悲之处啊。
希望还我大旅游行业朗朗乾坤,从自身做起,规范化,职业化,人性化工作。
员工述职报告篇三
20xx年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
从20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的"读书"版面,使自己不足的信息及时得到补充,述职报告《报社副刊部员工的述职报告》。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的那里学到了更多宝贵的知识。
副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏、出版社联系工作的机会,联系到著名作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
员工述职报告篇四
尊敬的各位领导:
您们好!
xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对xx年的年终述职报告:
一、对xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对xx年的认识和问题
xx年是一个不平凡的一年,我们经历了2月份50年一遇的冰雪灾害带来的出行不便,经历了3月份西藏打抢骚乱带来的震惊,经历了5月份汶川大地震带给大家的逝去同胞的伤痛,经历了8月份胜利召开的北京奥运会和残奥会的激情和喜悦,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。
复杂的国际国内环境考验了我们的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。
这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。
正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。
休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。
只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作和xxxx等工作,几月份公司进行xxxxx学习培训并使用xxxx软件画图。
在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。
在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
xx省略
(2)工作完成情况
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。
我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
尊敬的各位领导:
我们自去年x月份毕业后,便来到xxx送变电建设公司工作,在南宁经过短暂的培训后,我们被分配到xx省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。
开始了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。
工程中我们从三通一平开始,到基础施工,组塔和放线,自始自终我们都在现场负责,亲历其中,感想颇多。
借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面总结。
从学生到一名工程施工技术员,这需要一个过程,要适应多种转变:角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。
首先,作为刚入职的一名新员工,学习是最主要的,所谓实习就是在实践中学习。
工地施工的很多东西是永远也无法从课堂中学来的,需要自己在实践中去体悟。
这一点我们感悟最深。
无论是测量放线还是吊杆定位,这里没有什么大学问,但是没有在实践中总结出来的经验就很难有效率地去做好它。
所谓书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
工程建设一线的实践造就合格的工程师,在今后的工作中,我们要继续努力实践、反思实践和再实践,这样才会较快地成长为一名技术骨干!
其次,在工作中一定要突出对人际关系的重视,这一点发现是以前所从没有过的。
现在的工作一般都是团队行为, 一个公司,一个班组,都是一个团队,必须要统一协调,发挥团队精神,工作效率才会高。
就是自己的本职工作也需要周围人的协助,否则也会寸步难行。
这一点在工地施工上就显得格外明显,几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的,必须要借助身边人的力量。
同时在管理上,和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。
人是社会的高级动物,是理性和感性因素的集合体。
在与下面施工队打交道的日子里,我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置,无论他是处于什么样地位,在向他们提意见或交代任务的时候,措词的注意、换位的思考可以避免很多怨言乃至冲撞。
从而保持一个较好的工作气氛,使得工作得以顺利展开。
再次,安全、质量、进度,这是我们对工程管理着重点方面的排序,也是在亲身经历中得到的教训。
在线路施工中,安全、质量和进度是对立和统一的矛盾体,处理不好就会暴露出不同程度的质量和安全问题,引发重大安全事故。
而事故一出,施工就受到很大的影响,各方面的损失都很严重!进度更是受到影响,工期一拖再拖。
经济效益没有了,社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子,给我们敲响警钟,也奠定了我们今后工作的主思路。
最后,我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的认识。
时代在发展,实践在更新。
公司管理体制方面也要与时俱进,公司也要向最前列的施工管理性企业转变,在转变的过程中,对长期合作伙伴的选拔和培养就显得很重要,功夫在诗外,项目管理的最高水平也在项目部之外。
我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和安全等方面的长期投入,可能才是提高项目管理水平的可行之道。
就我们在工地现场工作6个多月以来,对我们所接触的施工队伍来说,在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍,下面施工队伍管理者文化水平不高,安全意识不足、过于注重经验而缺乏理论的指导,这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。
像线路施工这样一个带有粗放色彩的劳动密集性的行业,管理的难度和跨度均很大的,但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。
这一点既需要他们队伍自身不断提高,也需要企业的协助和投入。
这样才能合作出水平、合作出效益。
以上四点是我们半年多来在工作实践中的认识,也是我们对工作实践的简要总结。
作为刚入职的新员工,我们的优点需要自己的不断地去创造,而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。
在这近一年的工作过程中,总的`来说,工作是很愉快的。
期间得到了公司领导的很多帮助,受到重视,得到锻炼。
在此我们深表感谢!并真诚愿意继续为公司的发展做出自己的一份贡献。
光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。
在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习。
在部门领导的关心和部门同事的帮助下, 我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作:
(1)接听、转接电话;接待来访人员。
(2)办公室档案收集、整理工作。
(3)负责办公室的清洁卫生。
(4)负责公司办公自动化文件工作。
(5)负责做好办公室物品出入的登记。
(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。
(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
(8)公司硬件的管理和维护
(9)接防水业务
(10)负责网上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制图工作
(12)公司零碎的会计工作
(13)公司网站方面管理工作
(14)公司家装业务方面的工作
(15)接受其他临时工作
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。
几个月下来还是有一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。
同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。
不积跬步,无以成千里。
在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
其中,我还应加强以下几个方面的工作:
(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同事沟通,以便得到最佳解决方案。
(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。
(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。
同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!
在这里也非常感谢领导对我工作的支持。
在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
员工述职报告篇五
尊敬的公司领导:
本人__,于20__年4月进入公司至今已有2年零9个月时间,在这段日子工作以来,心里感到特别踏实,因为没觉得浪费时间,每天都在忙忙碌碌中学到很多东西,在工作中不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。目前我担任文执政一职,负责公司内部行政工作,现将两年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
我从一进公司就安排在行政办公室工作,我从前台接待文员到办公室行政文员,再到行政主管,直到现在的岗位,与行政部结下了深厚的感情。办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,二年多以来,我亲身感受了领导们的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在我身上早已经看不见二年前不懂行政工作青涩的我,这完全是领导的栽培和同事帮助的结果。工作二年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;对下属,要求他们做到的,自己首先要做到。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行感染别人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
作为办公室的行政人员,我的理解是,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
五、把二线为一线服务的理念落实到实处
在档案管理工作中,积极与招商人员配合做好每份合同的续签工作,对每一位查阅合同的招商员都热情周到;在办理医保社保工作中,认真核对数据,在保障公司利益的前提下,提高员工的满意度;在文员管理中,每周落实工作联系单的执行情况,确保一线中心工作的完成。
在认真完成本职工作的同时,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生,。我会尽量克服缺点,不断继续学习以提高自己的能力,在将来的工作中为领导当好参谋员和服务员。
员工述职报告篇六
公司员工20xx年度尊敬的厂:
从入职的第一天开始就被xx的文化背景深深的吸引着,直到现在感觉依旧,在此很荣幸能成为xx的一名员工。以下通过几个方面来自己这段时间的工作表现及认识。
入职以后发现同事大部分都是从学校刚毕业的学生,也有一部分和我一样有着一定的工作经验,纵然每个人的人生观,世界观截然不同,可是作为同事,协作共建是必须中的'必须。经过短期的磨合后,渐渐发现原来每个人都有自己的两把刷子,很庆幸能和有意识的人合作。能否生产出来合格的产品,良好的工作态度起着至关重要的作用。
敬业爱岗是员工最基本的素质体现,这一点我在日常的工作中能够充分认识到并做到,只有这样才能保质保量的完成车间生产的任务,完成车间生产的同时,车间对5s也很重视,整理,整顿,清扫,清洁,素养五大执行标准。生产出合格的产品需要很多环节,每个环节都必不可少,这需要部门与部门之间的沟通与协作。完成领导分配任务的同时,不仅是对本职工作的认同,同时自身的能力也得到了发挥。人有无限潜力,希望在以后得工作中再接再厉,完善自我。
在来年的工作中,继续保持着高度的责任心和责任感,为生产出合格产品贡献自己微薄的力量。安全生产也是不容忽视的问题,始终保持清醒的头脑工作,不可麻痹大意。希望能在来年的工作生活中百尺竿头更进一步。
员工述职报告篇七
各位领导,各位同事:
大家好!
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在__院长的直接领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院的管理措施落实执行,在我们耳鼻喉科科主任的带领下,全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,扎实推进优质医疗工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了20__年的科室工作计划。现将情况工作总结如下:
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试,组织全体人员进行学习,从而提高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识,在积极投入工作的同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,督促检查工作,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
述职人:__
20__年x月x日
员工述职报告篇八
各位领导、各位同事:
大家上午好!xx年物业公司在集团领导的大力支持下,在集团公司各部门的积极配合下,在本人的精心组织下,在物业公司全体员工的团结协作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,现对一年来的主要工作做一简要回顾。
物业公司,办理各种手续xx年底在不具备任何软硬件条件情况下,着手申报物业公司的各项手续,至1月底怀来项目办理入住前,包括《营业执照》、《资质证书》、《组织机构代码证》《税务登记证》在内的各种手续办理齐全,为怀来项目物业经营活动的开展奠定了基础,之后又办理了分支机构《营业执照》和税务登记手续。
1、办理入住手续元月3日到xx小区入住工作,在谷经理的统一协调下,在20多天的`时间里从零做起,与怀来项目人员一起加班加点,完成了入住所需各种资料制作,制作安装小区的标识系统,督促施工方整改遗留问题,交接各种钥匙,招聘、培训人员、小区现场的宣传布置等项工作,确保了元月28日如期办理入住,由于准备充分,且办理入住程序设计简捷、周全、得当,使办理入住工作进行得非常顺利。
2、参与佳苑小区外场的规划设计及施工协调年初配合谷经理对佳苑小区院面进行规划、勘察,确定庭院照明、摄像监控的点位,并绘制出规划草图,为施工单位最终的设计方案提供了依据。院面施工中积极协调各施工方关系,并参与现场质量监督,发现问题及时要求乙方返工或整改,确保了施工进度和质量。对摄像监控、庭院照明灯具、健身器材、垃圾桶等我方摘出来的项目,积极进行市场询价,货比三家,并同何总、谷经理一起到北京采购,为公司节省了可观的费用,并组织物业人员对庭院照明、健身器材等进行安装施工。至5月底佳苑小区各项设备设施均已到位,小区进入日常管理服务。
3、建立培养物业服务队伍xx小区物业服务处最初只设门卫和客服主管2人,三月份随着小区设施的完善,入住户数逐渐增多,小区各个服务岗位人员陆续到位,至6月初基本进入正常管理,在这期间对招聘人员严格把关,特别是项目主管一职宁缺勿烂(好长一段时间没有物色到合适人选);对前期招聘人员思想理念跟不上的,给予教育转化,仍然不适合岗位工作的给予劝退,确保了员工队伍有基本素质达到一定要求,且具有可塑性。
鉴于我们服务队伍的所有人员都没有工作经验(当地物业服务刚刚起步,招聘有从业经历的人员是不可能的),顶多也就是接受过并不规范的物业服务,对物业服务略知一点的实际情况,从4月1日至5月底2个月时间,每天通过班后会形式进行强化培训:
首先,对员工进行职场工作理念培训,使员工明白付出与回报的关系,爱岗敬业与个人职业生涯长远发展的关系,企业利益与个人利益的关系,学习实践提高自身含金量与提高个人(家庭)生活水平的关系,使员工树立对企业对个人都有益的积极的工作态度;其次,对员工的服务礼仪培训从站姿、坐姿、走姿、手姿做起,从接听电话的标准用语做起,培训过的内容马上就要实践,做不好的给予及时纠正,使员工逐步养成文明服务的好习惯;第三,针对当天物业服务中存在问题进行案例分析,将物业管理服务知识寓于具体案例,通过案例提高员工物业服务政策水平和服务技巧。
员工述职报告篇九
20xx年已经过去,在这一年的时间里,我车间在厂里各级领导的正确指导下,认真贯彻落实我厂20xx年安全生产目标,按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全指导思想,全面建立并推行hse管理体系。目前已全面完成了厂里的各项任务,先将20xx年工作述职如下。
一、生产及产品质量管理方面
1、截止到年底,我车间一二期装置共加工三混18835。58吨,全年回收率93。5%,产品入库合格率。
2、二期工业萘装置利用检修期间共加工混合洗油1580吨,其中轻质洗油948吨,轻质洗油回收率60%。
3、洗涤装置生产含酚的调节,过去我们洗涤工段生产的中性酚钠的含酚比较低,游离碱高;含酚不仅达不到产品质量指标,而且游离碱高还导致了碱的浪费。今年在厂领导的指导下,我制定了一系列提高含酚,降低游离碱的措施:
(1)规定了稀碱与三混比例0.35:1
(2)统一了稀碱浓度,提高稀碱浓度由原来的10~12%提高到12%~14%
(3)少加稀碱,少排酚盐;加多少稀碱出多少酚盐
(4)不允许中钠产出后在进行返洗;经过一段时间严格控制及调节中钠含酚提高至20%以上,游离碱降至1。5%以下,含酚不仅达到产品质量指标,而且还降低了碱的浪费,降低了生产成本。
4、今年常遇到的洗涤连洗塔不分层的问题。我们及时召集洗涤各班长及主操分析原因,主要因是用碱钠配碱及碱钠带油所致,因此我们及时制定实施措施。从而解决了不分层的原因,但是一期洗涤送酚盐管线还有待与20xx年整改。具体措施:
(1)不允许用中钠或碱钠配碱;
(2)不允许酚盐返洗;
(3)不允许工业萘的酚盐送至洗涤碱钠槽;必须送至原料槽;
(4)严格控制二次保证已洗不能带酚盐,从而减少工业萘返回的酚盐;
5、一期工业萘精塔塔压高,从8月份开始一期工业萘塔压开始超压,压力一直居高不下;这种情况在别的焦油厂从没出现过,我们也没有别的经验借鉴,只能自己摸索。因此在厂领导的指导下我们及时分析原因,一方面我们制定塔压高时的控制措施;另一方面并制定了整改检修方案,经过我们两次检修整改终于消除了塔压高这一安全隐患。
6、检修方面,全年一二期装置共组织全面检修4次,每次检修都按照hse管理体系要求做好检修计划、检修方案、危害因素辨识,并组织全员学习,充分保证了检修的安全质量。检修期间我们车间全体员工面对检修任务重,发扬不怕苦不怕累的精神,加班加点圆满完成了各项检修任务。从而保障了全车间后续生产的顺利进行,为全面完成20xx年度生产目标打下了坚实的基础。
二、安全方面
1、安全培训,全面完成20xx年员工培训任务。20xx年,根据上级的培训要求,我们制定了详细的培训计划。为了能够较全面的掌握专业知识和培养大家养成良好的学习习惯,我们把业务培训工作日常化、制度化,重点的学习了操作规程、各种产品的性质及各种应急预案等内容,对提高大家安全意识、工作能力起到了良好的促进作用。
2、根据厂里要求,我们在20xx年初制定了车间安全、环保责任状,并分解细化到班组和个人。在20xx年一年的时间里,我们按照安全目标和工作要点的要求开展安全工作,全面完成了各项安全工作责任目标。
3、积极组织开展各种安全活动。每天的班前会各班组都必须组织学习安全知识;车间安全综合素质的整体水平得到了提高。认真学习事故案例、编写事故预案、进行事故演习及事故反思。另外,针对可能出现的不同应急事故,我们编写了各种应急事故预案,20xx年我们车间组织了停水、停电、停煤气事故等演习,通过演习,员工应对处理突发事故的能力得到了锻炼和提高,在演习中也增强了团结协作的能力。
三、hse体系建设与推进
1、组织全员参与对危害因素、环境因素进行辨识,并制定危害因素消减措施及管理方案;
2、进一步完善事故应急预案,提高预案有效性和可操作性;
3、完善并统一hse体系运行中的各种记录;
4、将hse体系运用到生产检修过程中去,每次开停工、检修都能按照hse要求执行;
回顾20xx年的工作,我们也清醒地认识到在工作中仍存在问题和不足,例如在隐患整改方面有时还不够及时、精细化管理尚需深入,有些新员工安全意识仍相对薄弱等,因此,在新的一年里,将会一如既往的发扬严、勤、细、实的工作作风,抓好安全生产,努力实现20xx年的各项工作目标,为车间生产提供安全、稳定、环保的工作环境。
员工述职报告篇十
各位领导们:
您们好!
通过工作,我是掌握了很多东西,也是学习到了很多的东西,一年来我认真的去调整自己的心态,虽然说有一些东西做的够好,在工作上面也是容易疏忽一些,比较重要的知识点,但是我从来都不会因为这些原因去耽误自己的工作,作为一名银行工作人员,我时刻都清楚自己,接下来要去抄什么样的方向发展,这一点我可以对自己有更多的信心,也就过去一年来工作,我做一番述职。
首先我轻轻恳恳的做好每天的工作,也对自己有很多的信心,我和周围的同事相处的不错,我认为这一点是基础的,也是应该在工作当中去保持下去,为一名银行工作人员在细节上面一定要做得到位,学习更多的业务能力,让自己在工作当中能够有更多的东西去发挥好,可以让自己表现的更加到位,我相信再过去这一年来的工作当中,不管是做什么事情?都应该要去落实好的,持续发挥自己的心态,做得更加的细心,更加的用心,从工作当中聊着了更多的经验,我认为这对我也是一个非常大的提高,尽管做这份工作也容易出现一些问题,可是我从来都不觉得这是什么问题,我需要去解决它,我认为这对我也是一件比较轻松的事情,也可以在这个过程当中一点点的去吸取经验,真的感觉非常的好,也是是应该继续维持下去在这一点上面我还是比较虚心的,我渴望知识,渴望能够让自己积累更多的工作经验。
除了在工作当中对自己比较严格以外,我还是对自己要求比较高的,我相信只有端正好态度,在工作当中不断的要求自己积累各种各样的经验,可以让自己迅速的段锻炼到,这是非常关键的学习,是自己的事情,工作也是自己的事情,作为一名银行工作人员,学习是需要不断的工作,也是需要慢慢的去养成好的习惯,在这个过程当中,我也真的意识到到这一点,在新的一年当中,我会更加的用心,也会做出更多的成绩来,不辜负了公司的培养,也不辜负了您的期望,在这一点上面,我对自己很有信心的,也会继续坚持下去,调整好心态,搞好接下来的每一件事情,工作是自己的事情,而不是敷衍对待,一定要让自己提起12分的精神,在工作当中认真的去执行好每一个任务,做到什么事情,心里都有数,可以去维持心态,让自己接触到更多的东西,这就是这些来的工作方向,希望领导可以在接下来的工作当中指正我,如果要做的不好的地方,我会继续的去调整。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告篇十一
尊敬的各位领导:
我叫xx,于20xx年6月25日加入xx海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。
一是熟悉公司的经营理念。作为一名员工,深刻理解了公司的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对公司产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。
三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。
五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。
一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对公司的业务、管理等只学到了大概,有待提高。
二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。
二是保质保量完成公司和领导交办的各项工作任务。
三是积极配合好分部各业务部门的工作。
四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为公司的发展和腾做出自己积极的贡献。
以上就是本人在公司工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!
员工述职报告篇十二
各位领导、同志们:
一年来,我在xxx公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作大局,认真学习党的各项方针,政策,不断深入业务知识的学习,努力做好自己的本职工作,较好的完成了今年的各项工作,现将一年来的工作情况从以下几个方面阐述:
一、生产管理情况
1、积极参加公司召开的安全生产例会和生产经营分析会,认真做好今年的生产经营分析,做好各电站生产任务的下达,力求使生产任务与电站实际运行情况相符,预测电量偏差不超过允许范围之内。
2、在年检工作中加强对“三措”方案的审查力度,要求各电站所有参与检修的人员对于检修项目中的每一项工作,不仅检修目的要明确,而且检修过程中的每一个环节在技术上必须可行,安全上必须可靠,做到思路清晰、措施得力、责任落实。
3、利用一切机会,针对生产情况与各电站骨干技术人员交流探讨,分析生产过程中存在的问题,提出解决的办法和建议。四是深入生产现场,督促和检查基层电站的一切生产活动,及时发现问题,解决问题。
二、技术管理情况
1、加强生产技术资料的管理工作,对一号、二号、三号电站的原始资料进行归档,整理,使技术资料更加完善。
2、在公司的领导下,完成了对xxx电站的增容初设报告,为加快技术改造和设备升级奠定了基础。
3、积极响应公司推进学习型企业建设的要求,加强对基层职工业务的培训,由生产办负责制定统一的学习计划下发到各单位,由各单位负责业务培训的落实、考核。
三、存在的问题和不足
1、思想解放程度不够,对工作中出现的新情况、新问题认识不足,工作缺乏创造性、前瞻性。
2、学习的广度和深度还不够,有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,运用理论指导实践促进工作上还有差距。
四、工作计划
1、进一步加强思想政治和业务理论知识的学习,不断提高运用理论指导实际工作的能力。
2、进一步加强设备管理,对电站设备运行性能参数、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,制定方案措施,加大发电设备检修、维护力度,把设备管理同技术改造、计划检修、日常维护、专业技术管理结合起来,确保设备安全。
旧的一年即将结束,新的一年又将来临,下一年我将在公司领导的指引下,以高昂的斗志做好本职工作,以饱满的热情面对每一天,为小水电事业的的进一步发展而不断努力。
我的述职完毕,有什么不足之处请领导和同志们提出宝贵的意见。
员工述职报告篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!现将本人2012年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个楼层现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有导购员的规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合协作下,依靠“家具公司”各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。家具行业,对我来说,是一个全新的行业。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,我虚心向领导、向同事’向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,楼层导购员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要导购员做到的,自己首先做到,要求导购员不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作场所就是楼层现场,工作内容非常具体、琐碎的工作当场进行解决,使经营秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和所有导购员的共同努力下,基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关方法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到商户的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。以降低售出商品的退换比率。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与同事学习。
2、对品牌特色的了解、对导购员思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的理由,需要在今后的工作中认真修炼。
四、今后工作打算
1、充分调动每一位导购员的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的 最新动态,以及公司的各种要求,及时肯定导购员的进步,让他们行有规范、学有榜样、干有目标。
各位领导,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了自己这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐.