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医院企划部的工作总结

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医院企划部的工作总结
时间:2023-01-06 02:37:49     小编:

一:关于宣传

7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。

(一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。

分析:

1、在261名能确定信息来源的咨询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。

2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日—7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。

总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。

(二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。

分析:

1、 7月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作为信息来源的咨询者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。

2、 在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右,

3、 从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。

总结: 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告,效果还待八月份情况来确定。

三:建立新的宣传载体:114转号业务

还是从咨询量来看,7月19日—7月31日,13天中23名咨询者由114转至我院咨询室,而且每日转接量呈递增趋势。

四:7月份宣传重点科室:整形美容科

从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。

五:门诊结构分析:(7月4日—7月23日)

1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重:

计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。

1) 对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。

3) 计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际,印发校园《青春向左》画册。

2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(7月4日—7月23日)

1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在所有可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。

今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象减少。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分学生群体,软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。

2) 子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中,也同样使用理性恐吓诉求的方式。

3) 不孕不育的宣传中,添加导丝介入的内容。

另:第一期《时尚临汾》已经交付印刷,为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。

前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行,从门诊及咨询实际来分析,广告效果均达到预期目的。

二:关于部门

四个月的时间,企划部内部顺利度过磨合期,各岗位配合严密,工作热情很高,由于人少任务重,加班加点也毫无怨言,保证了7月份工作基本按照原计划完成。

三:存在问题

由于工作量大,而且物料较多,造成办公室环境杂乱,现已强调加强卫生清洁工作,并排好卫生值日表。

综上,7月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成本职工作,为下一步工作顺利展开奠定了基础。

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2009年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设.........
医院党支部2009年工作总结
发布时间:2024-03-23
二00九年,医院党支部在院党委的正确领导下,认真按照院党委年初制订的 ......
医院团支部2011年工作总结
发布时间:2022-11-09
一、加强团员队伍建设,围绕医院中心工作贡献力量 一年来,团支部认真组织团员学习团的十六大报告,并以开展增强共青团员意识主题教育活动的要求,加强了团员的政治思想教育,特别是对个别业务知.........
医院党支部2009年工作总结
发布时间:2022-12-27
二00九年,医院党支部在院党委的正确领导下,认真按照院党委年初制订的工作计划和工作目标,制订了本支部的工作计划和工作目标,加强和改进思想、组织和作风建设,提高党的威信和支部的凝聚力,较好地发挥了党员.........
2023年医院后勤部年终工作总结 医院后勤部年终总结(9篇)
发布时间:2023-02-26
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中......
医院护理部工作计划的主要内容 医院护理部工作计划(精选8篇)
发布时间:2023-11-08
计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质......
2012年医院拓展部工作总结
发布时间:2024-04-15
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰。医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各.........
口腔医院门诊部工作总结
发布时间:2023-08-26
2009年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高.........
医院拓展部年终工作总结
发布时间:2023-07-16
2011年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将2011年我部工作总结情况.........
医院党支部2011年工作总结
发布时间:2023-08-27
二0一一年,医院党支部在院党委的正确领导下,认真按照院党委年初制订的工作计划和工作目标,制订了本支部的工作计划和工作目标,加强和改进思想、组织和作风建设,提高党的威信和支部的凝聚力,较.........
医院2012年党支部工作总结
发布时间:2023-01-14
2010年是我党历史上重要的一年,党的十七届四中全会胜利召开给我们指引了前进的方向。在这一年里,我院外科在院党委的正确领导下得到了长足的发展,外科党支部带领全体党员高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻落.........
医院团支部2009年工作总结
发布时间:2023-03-13
本篇文章由中国教育查字典语文网为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。 一、加强团员队伍建设,围绕医院中心工作贡献力量 一年来,.........
医院支部工作总结及工作计划(实用23篇)
发布时间:2024-01-31
一个好的计划应该具备清晰的目标和明确的步骤,以便于跟踪和评估。计划需要具备可衡量性,通过合理的指标评估来检验计划的完成度。如果你对制定计划感到困惑,不妨参考一些......
医院支部工作总结及工作计划(专业18篇)
发布时间:2024-02-01
一个周密的计划可以带来更好的自我管理和个人成长。在制定计划时,要考虑到可能的风险和挑战,并做好应对措施的准备。以下是一些实用的计划模板,可以帮助我们更好地制定自......
医院党支部年终工作总结
发布时间:2023-01-22
由范文大全小编辑收集整理的一篇关于医院党支部年终工作总结,给您提供帮助! 一年来,医院党支部在各级党委的领导下,高举邓小平思想理论伟大旗帜,认真学习、贯彻落实三个代表重要思想,始终坚持党委管.........
医院护理部年终工作总结
发布时间:2013-01-31
怎样写医院护理部年终总结?阅读本文,你就知道! 2011年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于创满建设活动.........
“度医院年终总结及2009年医院计划”医院工作计划
发布时间:2023-03-28
市中医医院2008年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,在学习实践全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、.........
医院工作总结及工作计划 医院工作总结(模板12篇)
发布时间:2023-11-08
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作......
医院护理部工作计划 精神病医院护理部工作计划(8篇)
发布时间:2023-08-07
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢......
医院手术室部门工作总结
发布时间:2023-08-05
手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神,才能有今天这样好的成绩。随着科室发展,我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬吃苦、敬业、协作的精神,时刻不忘病人的需求。.........
医院后勤党支部工作总结
发布时间:2022-12-09
医院后勤党支部工作总结后勤党支部在院党委领导下,围绕医院中心工作,根据后勤部门特点,组织开展了形式多样的学习和活动。认真组织学习“三个代表”重要思想和党的基础理论知识,积极探索新形势下加强党员教育.........

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